函館市

函館市で給湯器の故障・塩害・凍結にお悩みの方へ：港町の冬を熟知した「現場の判断」

【現場判断】故障か？凍結か？函館の海風が引き起こす「風凍結」と無駄な出費の防ぎ方

一般的な給湯器の寿命と交換サイン、費用の目安

一般的に、ガス給湯器や石油給湯器の寿命は設置から約10年〜15年と言われています。しかし、函館市のような沿岸部では、潮風による塩害の影響で、筐体の腐食が早く進む傾向があります。内陸部よりも寿命が2〜3年短くなることも珍しくありません。 交換費用の相場は、機能や号数によって大きく異なります。 シンプルな「給湯専用」タイプであれば、本体と工事費込みで8万円〜15万円程度。 追い焚き機能がついた「オート・フルオート」タイプであれば、15万円〜25万円程度が目安となります。 さらに、近年主流の省エネ型給湯器「エコジョーズ」を選ぶ場合は、初期費用としてプラス3万円〜5万円程度が必要になりますが、ランニングコストの削減効果（従来型より約10〜15%ガス代削減）で、暖房需要の多い北海道では数年で元が取れる計算になります。 故障のサインとしては、「お湯の温度が安定しない（強風の日に火が消える）」「給湯器本体から異音がする」「排気口の周りが異常に黒く煤けている」といった症状が代表的です。

【現場の鬼・織田の視点】「風凍結」を甘く見るな！函館で多発する「凍結」の正体

はっきり申し上げます。厳寒期の函館市で「お湯が出ない！」とSOSをくださるお客様の実に3割近くが、実は給湯器本体の故障ではなく、単なる「配管の凍結」です。 しかも、函館の凍結は、旭川や帯広のような「極低温による凍結」とは質が異なります。気温がマイナス5度程度でも、海からの湿った強風が配管に直撃し続けることで、気化熱と冷却効果により、配管内部がマイナス15度並みに急激に冷やされて凍る「風凍結」が多発するのです。 これを理解していない本州資本の業者や、経験の浅いスタッフは、凍っているだけの給湯器を見て「もう動かないですね。寿命です。交換しかありません」と言って、契約を迫ります。これはお客様に対する裏切りです。

メーカーや保証会社も、実は「凍結」に関しては修理対応を行いません。なぜなら、解ければ直るからです。「自然現象は故障ではない」という理屈です。それなのに、慌てて数十万円の給湯器を発注してしまうのは、あまりにももったいないことです。 私が函館の現場でお客様にお伝えするのは、「まずは風を遮ってください」そして「待ってください」という言葉です。 段ボールでもブルーシートでもいいので、給湯器下の配管部分への風を遮断し、ドライヤーで温める。これだけで復旧するケースが山ほどあります。

以前、函館山麓の坂の途中にある住宅で「給湯器が壊れた」と連絡を受けました。他社では「即交換で25万円、在庫がないので1週間後」と言われたそうです。 私が駆けつけると、海からの風が給湯器の配管カバーの隙間にビュービューと吹き込んでいました。配管はカチコチでしたが、本体は無事でした。 私は適切な解氷作業を行い、配管カバーの隙間をパテとテープで徹底的に目張りし、風が入らないようにしただけで、その場で完全復旧しました。かかった費用は出張費と作業費のみです。 「この坂道を上り下りして銭湯に行くのは辛いから、本当に助かった」と、ご高齢のお客様は涙を流されていました。

また、函館では「不完全燃焼」も多いです。 強風が排気トップ（煙突）から逆流し、安全装置が働いて止まるケースです。これも故障ではありません。風除けカバー（排気カバー）を取り付けるだけで劇的に改善します。 「お湯が出ない＝即交換」ではありません。まずは冷静に、凍結ではないか、風による影響ではないかを疑う。そして、それを適切に判断してくれる業者を選んでください。 私たちは、無駄な交換は絶対に提案しません。「まだ使えますよ」と言う勇気、それがプロのプライドだと信じているからです。

函館市における機種選定の落とし穴：「塩害」による腐食と「在庫の壁」

正しい給湯器の選び方とエコジョーズのメリット

新しい給湯器を選ぶ際、まず確認すべきは「設置タイプ」です。戸建てなら壁掛けか据え置きか、マンションならパイプスペース設置かベランダ設置か。これを間違えると取り付けができません。 次に「号数」です。4人家族なら24号、2人暮らしなら20号が一般的です。北海道では冬場の水温が極端に低いため、お湯を作るのにパワーが必要です。余裕を持った号数を選ぶことが、シャワーの水圧を維持する秘訣です。 そして今は「エコジョーズ」が主流です。従来捨てていた排熱を再利用してお湯を作るため、ガス代が安くなります。特に暖房需要の高い北海道では、給湯暖房機（TES）をエコジョーズにすることで、年間のガス代が数万円単位で節約できるケースも珍しくありません。初期投資は高くても、長い目で見れば絶対にお得な選択肢と言えます。 また、オート（自動湯張り・追い焚き）か、フルオート（さらに自動足し湯・配管洗浄付き）かの選択も重要です。

【現場の鬼・織田の視点】「塩害塗装」を待つな！函館の現場で鍛えた「防錆の極意」

函館市にお住まいの方にとって、「塩害」は避けて通れない問題です。津軽海峡からの風は常に塩分を含んでおり、鉄製品をあっという間に錆びさせます。 メーカーのカタログには「耐塩害仕様（塩害塗装）」というオプションがあります。これを推奨するのは間違いではありません。しかし、ここに大きな罠があります。 塩害塗装品は基本的に「受注生産」であり、発注してから納品されるまで、早くて1ヶ月、遅いと2ヶ月近くかかることがあるのです。 真冬にお湯が出なくて困っているお客様に、「塩害対策品が必要なので2ヶ月待ってください」と言うのは、プロとして失格です。お湯がなければお風呂にも入れず、生活が破綻します。

私はこう提案します。「まずは在庫のある標準品を付けましょう。ただし、徹底的にガードします」。 標準品を即日取り付けた上で、配管カバーを通常よりも隙間なく取り付け、外装に錆止めのクリアコーティングを施す、あるいは風雨が直接当たらないように囲いを提案する。 そして、もし数年後に外装パネルが錆びてきたら、その時にパネルだけを交換すれば良いのです。中の機械が生きていれば問題ありません。 メリット（耐久性）とデメリット（納期・価格・待機期間）を天秤にかけた時、お客様にとって最大の利益は「今日からお湯が使えること」です。教科書通りの提案しかできない人間は、平気でお客様を待たせますが、私はそれを良しとしません。

また、エコジョーズを導入する際、函館市で最も気をつけなければならないのが「ドレン排水の凍結」です。 エコジョーズは運転中に結露水（ドレン水）が出ます。この排水管の施工が甘いと、函館の海風吹き荒れる冬には一瞬で凍りつき、排水が詰まってボイラーがエラー停止します。 私は、函館での施工時、ドレン管には必ず専用の凍結防止ヒーターを入れるか、あるいは屋内の雑排水管まで断熱二重管で引き込む施工を行います。 「安くエコジョーズにできますよ」という業者は、このドレン対策を省いていることがほとんどです。その結果、一番寒い日に給湯器が止まるという悲劇が起きます。 さらに、メーカー在庫の問題にも触れておきます。冬場は在庫が枯渇しますが、私は独自のルートでパロマやパーパスなど、即納できる製品を確保しています。「リンナイがないから工事できない」とは言いません。加工技術があれば、メーカーが変わっても取り付けられるのです。 お客様が求めているのは「特定のメーカーの箱」ではなく「今日入れる温かいお風呂」です。そのニーズに応えるためなら、私はどんな手間も惜しみません。

「誰に頼むか」で決まる10年後の安心：函館密着の施工品質と「断らない」覚悟

業者選びの重要ポイントと信頼の証

給湯器交換業者は、大きく分けて「ガス会社」「ホームセンター・家電量販店」「ネット系集客サイト」「地域密着の設備業者」の4つがあります。 ガス会社は安心感がありますが、価格は定価に近く高額になりがちです。量販店は安価ですが、実際の工事は下請け業者が行うため、当たり外れがあります。特に函館のような坂道や古い配管が多い地域では、下請け業者が函館の特性を理解していない場合、致命的な施工ミスに繋がります。 最も重要なのは、資格を持った人間が、責任を持って自社施工してくれるかどうかです。 「ガス機器設置スペシャリスト」や「液化石油ガス設備士」といった国家資格・公的資格を持っていることは最低条件。さらに、施工後の不具合に対して、電話一本ですぐに駆けつけてくれるフットワークの軽さが、設備の寿命を左右します。 保証内容も要確認です。製品保証だけでなく、工事部分の保証（水漏れや接続不良など）がしっかり明記されている業者を選びましょう。

【現場の鬼・織田の視点】保温テープの「巻き方」ひとつで実力がわかる。函館品質とは

函館市の冬において、施工品質の差が最も顕著に出るのが「保温工事」です。 給湯器に繋がる配管には、凍結防止のために保温材（断熱材）を巻きます。この保温材、安い業者や経験の浅い業者は、薄っぺらいものを使ったり、キャンバステープを「下から上」ではなく「上から下」に適当に巻いたりします。 しかし、函館の横殴りの雨や雪、そして海からの飛沫は、わずかなテープの隙間から浸入します。保温材の中に塩水が入ると、それが凍って保温材自体を破壊し、配管を腐食させ、むき出しにしてしまいます。

私は、函館エリアの施工では、保温材は通常よりも厚手のものを使用し、テープは必ず「下から上」に重ねて巻きます（屋根の瓦と同じ理屈です）。これは雨水が侵入しないための基本中の基本ですが、これを守れていない業者がいかに多いか。 さらに、風が直接当たる部分は、対候性の高い樹脂管カバーで二重に防護します。 スタッフには「自分の家の給湯器だと思って巻け。1ミリでも隙間があったらやり直しだ」と厳しく指導しています。 一見すると過剰に見えるかもしれませんが、このひと手間が、真冬の暴風雪の夜にお客様を凍結トラブルから守る唯一の手段なのです。

また、私たちは「断らない」ことを信条としています。 他社で「設置場所が狭すぎて無理」「配管が古すぎて触れない」「坂道の上の家で搬入できない」と断られた案件こそ、私の出番です。 足場がないならハシゴを工夫してかける。配管が古いなら、その部分だけ新しく引き直す。在庫がないなら、他メーカーの同等品を加工して取り付ける。 深夜2時に「お風呂に入りたい」という電話があれば、ヘッドライトをつけて駆けつける。 かつて私が教育したチームは、夜中の商業施設の工事や、困難な現場を数多くこなし、「最後の砦」として信頼を勝ち取ってきました。 函館市のお客様にとって、私たちは単なる交換業者ではありません。暮らしのインフラを守るパートナーでありたい。 「どこに頼んでも断られた」「他社の見積もりが高すぎる」「とにかく今すぐ直してほしい」。そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度、私、織田にご相談ください。 27年の経験と技術のすべてを注ぎ込み、必ず解決してみせます。安さだけを売りにする業者には真似できない、魂の入った工事をお約束します。

お問い合わせから工事完了までの流れ

お急ぎの方も、じっくり検討されたい方も、以下のシンプルな4ステップで対応いたします。面倒な手続きは一切ありません。

• Step 1. お問い合わせ・写真送付

  お電話、または下記フォームからご連絡ください。現在お使いの給湯器の品番（本体のシールに記載）と、設置状況の写真を送っていただければ、その場で適合機種を特定し、確定見積もりをお出しできます。

• Step 2. 現地調査（必要な場合のみ）

  写真での判断が難しい特殊な設置や、設置場所の変更をご希望の場合は、最短即日で現地調査に伺います。もちろん出張費・見積もり費は無料です。お客様の「ニーズ（安くしたい、早くしたい、機能を良くしたい）」をしっかりヒアリングします。

• Step 3. 工事日程の調整・施工

  在庫があれば、お問い合わせ当日の工事も可能です。土日祝日、夜間の工事も柔軟に対応します。「明日のお風呂」ではなく「今日のお風呂」を目指します。工事時間は通常2〜3時間程度です。

• Step 4. 試運転・操作説明・お支払い

  設置後、お湯が出ることを確認し、リモコンの使い方をご説明します。特に冬場の水抜き方法や、凍結防止ヒーターの扱い方など、函館ならではの注意点もしっかりレクチャーします。ご納得いただいてからのお支払いとなります。

よくあるご質問（FAQ）

Q. 本当にすぐにお湯が使えるようになりますか？

A. はい、弊社では主要メーカーの人気機種を常時在庫しておりますので、最短でご連絡いただいたその日に工事が完了します。万が一、特殊な機種で在庫がない場合でも、代替機の仮設置やレンタル給湯器の対応で、当日からお湯が使えるように手配いたします。「お風呂に入れない日を作らない」が私たちのポリシーです。

Q. 凍結してしまったようですが、来てくれますか？

A. もちろんです。ただし、凍結の場合は自然解凍で直ることも多いため、まずはお電話で状況をお伺いし、適切な処置方法（ドライヤーでの温め方や、防風対策など）をアドバイスさせていただきます。それでも解消しない場合や、配管破裂の恐れがある場合は、すぐに駆けつけます。

Q. 追加料金がかかることはありますか？

A. 原則として、事前にお出しした見積もり以外の追加料金はいただきません。ただし、工事中に壁の中の配管腐食など、予期せぬ重大な不具合が見つかった場合は、必ず作業前にお客様にご説明し、ご了承をいただいてから追加作業を行います。勝手に工事をして事後請求することは絶対にありません。

Q. 函館市以外も対応していますか？

A. はい、函館市を中心に、北斗市、七飯町、森町、木古内町など道南エリア全域を迅速に対応可能です。その他の地域も、協力店ネットワークを通じて対応できる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。