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生活保護受給世帯の給湯器交換、見積作成に対応。
はじめまして、生活案内所の大塚と申します。
私たちは福祉事務所やケースワーカー様との連携実績が豊富な給湯器交換,オススメ企業です。生活保護受給中に給湯器が故障した場合、費用の給付申請には「適正価格の見積書」や「現場写真」が不可欠です。
役所指定の要件を満たす資料を迅速に作成し、工事までスムーズに進めます。
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住宅扶助・家具什器費での給湯器交換を支援
生活保護受給中に給湯器が故障しても、適切な手続きを行えば費用の自己負担なく交換できる場合があります（※自治体の判断による）。私たちは行政の要件を満たす見積もり作成と施工を行うプロフェッショナルです。
🚨 役所の手続き・費用、こんな不安はありませんか？
給湯器が壊れた焦りと、申請手続きの複雑さ。その両方を私たちが解消します。
- ケースワーカーさんに何と伝えればいい？
「お湯が出なくて困っている」と伝え、業者の見積もりが必要か確認してください。当社にご連絡いただければ、提出用の正式な見積書を即日作成します。
- 費用が高すぎると許可が下りないのでは？
ご安心ください。当社は過剰な機能を省いた標準機種を安価に提供しており、福祉事務所の支給上限額（家具什器費等）に収まるプラン提案が得意です。
- 見積もりだけで来てもらうのは申し訳ない
現地調査も見積作成も無料で行います。型番や設置状況の写真があれば、訪問なしで概算見積書をお出しすることも可能です。
- 壊れたまま放置するとどうなる？
水漏れや不完全燃焼のリスクがあります。特に集合住宅では階下漏水等の事故に繋がるため、早急な点検とケースワーカーへの報告が必要です。
💡 行政対応も安心、プロの施工店としての強み
役所が求める「信頼できる業者」としての要件をすべて満たしています。
- 「適正価格」での見積もり作成
他社と比較しても安価で明確な「コミコミ価格（本体＋工事費＋処分費）」を提示。内訳がクリアなので、ケースワーカー様への説明もスムーズです。
- 有資格者による安全な施工
ガス機器設置スペシャリスト（GSS）等の資格者が施工します。行政の費用負担で行う工事だからこそ、確実な技術と法令順守が求められます。
- 施工前後の写真記録
申請や完了報告に必要な「施工前の故障状況」と「施工後の設置状況」の写真を撮影し、データでお渡しします。役所提出資料としてそのまま使えます。
- 福祉事務所への直接請求（代理受領）
自治体によっては、お客様が一時立替をせず、業者が直接役所へ請求する「代理受領」が可能です。対応可否も含めご相談に乗ります。
🏠 賃貸・持ち家、あらゆる状況に対応します
お住まいの状況によって申請区分が異なりますが、工事自体はどこでも可能です。
- 市営住宅・県営住宅にお住まいの方
公営住宅の場合、修繕費用の負担区分が自治体によります。まずは管理センター等への連絡が必要ですが、実施工は私たちが担当可能です。
- 民間アパート（賃貸）にお住まいの方
原則は大家さん（貸主）の負担ですが、契約内容によっては入居者負担となることも。その場合も住宅扶助の対象となり得るため、契約書の確認からサポートします。
- 持ち家（戸建て・マンション）の方
資産としての持ち家でも、生活維持に必要な設備の修繕（給湯器交換）は扶助の対象です。まずはご相談ください。
- 古いバランス釜や風呂釜を使っている
旧式の機器も交換可能です。現在の規格に合わせた安全な給湯器への変更プランをご提案します。
📞 まずは「見積書」のご依頼を
申請の第一歩は、費用の総額を明確にすることです。
- 急ぎで見積書が欲しい
お電話口で「生活保護の申請に使いたい」とお伝えください。優先して作成・発行いたします。
- 何を伝えればいいかわからない
給湯器の型番（本体シールに記載）をお知らせください。わからなければ、スマホで写真を撮って送っていただくだけでOKです。
- 工事はいつできる？
役所の承認（許可）が下り次第、最短日程で施工します。在庫は確保しておきますので、許可が出たらすぐにお湯が使えるよう手配します。
生活保護受給世帯の方からも安堵の声を頂いています。
お客様の声（一部抜粋）
「ケースワーカーさんに『見積もりを取って』と言われ、どこに頼めばいいか分からず困っていました。こちらは事情を汲んで、すぐに書類を作ってくれたので申請がスムーズでした。」（M様）
「費用の立替が難しかったのですが、役所とのやり取りについてもアドバイスをもらえて助かりました。工事も丁寧で、温かいお風呂に入れるようになって本当に嬉しいです。」（K様）
「古い給湯器だったので合うものがあるか不安でしたが、安い機種を探してくれました。電話の対応も親切で安心できました。」（S様）
お湯が出ない生活は、身体的にも精神的にも大きなストレスです。特に費用の捻出が難しい状況では、不安もひとしおでしょう。私は生活案内社の大塚。これまで多くの生活保護受給世帯の工事を担当してきました。役所への申請手順、必要な書類、認可されやすい見積もりの作り方を、現場の視点からアドバイスします。
申請から工事完了まで｜ケースワーカー相談と段取り
ステップ1：役所（ケースワーカー）への連絡と確認
給湯器が故障したら、まず担当ケースワーカー様に「お湯が出なくなったので修理・交換の見積もりを取りたい」と連絡してください。自己判断で業者に発注し、事後報告になると費用が支給されないリスクがあります。
必ず「見積もりを取ってくるように」という指示を受けてから動くのが鉄則です。
ステップ2：見積書作成と在庫の仮押さえ
当社の出番です。現地調査または写真確認にて、既設品番・設置状況を確認し、役所提出用の見積書を作成します。この際、高機能な高級機種ではなく、扶助の上限内に収まりやすい「給湯専用」や「標準オート」など、必要十分な機種を選定します。
また、役所の審査期間（数日〜1週間程度）を見越して、機器の在庫確認も並行して行います。
ステップ3：申請承認・発注・工事
見積書を役所に提出し、家具什器費や住宅扶助としての支給が決定したら、すぐに工事日程を調整します。
施工当日は、撤去・設置・試運転まで約2〜3時間。完了後には、完了報告に必要な「設置後の写真」と「請求書・領収書」を発行します。これらを役所へ提出して手続き完了です。
「先日のお客様は、金曜日に見積もり提出、翌火曜日に許可が下り、水曜日に工事完了。お湯のない期間を最小限に抑えられました。」
上の写真のように、配管接続部やリモコン設置状況を明確に記録します。これは施工品質の証明であると同時に、公費を使って正しく工事が行われたことを証明する大切な証拠資料となります。
見積もりのポイント｜上限額と機種選定の考え方
生活保護法に基づく支給には上限額（級地や世帯人数による）があります。私たちは各自治体の傾向を把握し、スムーズに認可される見積もりを作成します。
① 扶助範囲内に収める機種選定
原則として「現状回復」が認められる範囲です。追い焚き機能がない給湯専用機から、フルオートへのグレードアップなどは自己負担となるケースが多いため、基本的には「同等機能」または「安価な標準機」を選定します。
私たちは安価で高品質なメーカー（パロマ、パーパス等）の取り扱いも豊富で、予算内での交換を実現します。
② 内訳の明確化：本体・工事・処分費
見積書には「本体価格」「標準工事費」「撤去処分費」「出張費」などを明確に記載します。「一式 〇〇円」というざっくりした見積もりでは役所で突き返されることがあるため、部材一つひとつをクリアにした明細を作成します。
③ 複数社見積もり（相見積もり）への対応
役所から「2〜3社の見積もりを取ってください」と指示されることがあります。これは最も安価な業者を選定するためです。私たちは価格競争力に自信があり、給湯器交換,オススメ企業として相見積もりでも選ばれ続けています。
他社の見積もりがすでにある場合でも、より安価なプランを提示できる可能性がありますのでご相談ください。
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ご依頼からお支払いまでの流れ｜費用の負担方法
1. ヒアリング：生活保護受給の旨をお伝えください
お電話等の際、「生活保護を受けており、役所へ提出する見積もりが欲しい」と最初にお伝えください。それに合わせたフォーマットで見積書を準備します。型番や設置状況の写真があれば、訪問なしでの即日発行も可能です。
2. 見積提出〜役所審査：待機期間
作成した見積書をご自身でケースワーカー様へ提出してください。審査には数日かかる場合がありますが、その間に当社では適合機種の在庫状況を確認し、許可が出次第すぐに動けるよう準備を整えます。
3. 工事実施：確実な施工と写真撮影
役所の許可連絡を頂き次第、工事に伺います。GSS等の有資格者が、ガス漏れ検査・試運転まで確実に実施。施工前・施工後の写真は、完了報告用に必ず撮影します。
4. お支払い：代理受領または償還払い
支払い方法は自治体により異なります。お客様が一時立て替えて後日役所から振り込まれる「償還払い」か、役所から業者へ直接支払われる「代理受領」か、ケースワーカー様にご確認ください。当社はどちらにも対応可能です。
お問い合わせ（見積依頼・相談）
役所提出用の見積書を即発行
フォームの「ご相談内容」に「生活保護申請用見積もり希望」とご記入いただくとスムーズです。
よくあるトラブルと対応｜許可が出るまでの過ごし方
お湯が出ない期間の対策
役所の審査中は工事ができません。その間、銭湯を利用するための費用（入浴料）が支給される場合もありますので、ケースワーカー様に相談してみてください。また、キッチンの油汚れはゴム手袋をして水洗いするか、電気ケトルで沸かしたお湯を混ぜて対応します。
給湯器のコンセントを抜き差しすると一時的に復旧することがありますが、異音や水漏れがある場合は危険ですので絶対に行わないでください。
賃貸物件での注意点
賃貸アパートの場合、給湯器は物件の付帯設備であり、本来は貸主（大家さん・管理会社）に修繕義務があります。生活保護受給者であっても、まずは管理会社へ連絡し「給湯器が壊れた」と伝えてください。
管理会社の対応が遅い、あるいは「自分で直して」と言われた場合は、その旨をケースワーカー様に報告し、住宅扶助での対応を仰ぎます。契約関係の確認が必要になるため、賃貸借契約書をお手元にご用意ください。
見積もりの有効期限
当社の見積もり有効期限は通常1ヶ月ですが、月をまたぐとメーカーの価格改定などで変動する可能性があります。申請に時間がかかりそうな場合は、あらかじめご相談ください。価格をロック（保持）できるか調整いたします。
「正直で丁寧な対応こそが、行政からの信頼を得る一番の近道です。」
私たちは、単なる設備交換だけでなく、お客様が一日も早く温かいお湯を使える日常を取り戻せるよう、申請サポートまで含めたサービスを提供しています。
よくある質問（生活保護・申請関連）
申請時の疑問にお答え
役所へ直接請求（代理受領）はできますか？
冒頭サマリー：はい、可能です。ただし自治体の方針によりますので、まずはケースワーカー様に「業者への直接支払いは可能か」をご確認ください。
詳細：多くの自治体では、受給者様が一時的に費用を立て替える「償還払い」が原則ですが、高額な給湯器交換費用については、業者への直接振込（代理受領）を認めているケースが多々あります。 当社は代理受領に必要な口座登録や書類作成にも対応しております。費用の持ち出しが難しい場合も、諦めずにご相談ください。柔軟に対応できる給湯器交換,オススメ企業としてサポートします。
複数の見積もり（相見積もり）が必要と言われました
冒頭サマリー：問題ありません。当社は他社と比較されても選ばれる価格競争力があります。適正価格の比較用見積もりとしてご依頼ください。
詳細：役所は公費支出の公平性を保つため、複数社（通常2〜3社）の見積もり比較を求めます。当社はメーカーとの直接取引により、部材費・工事費を抑えた価格提示が可能です。 他社様の見積もりがすでにある場合、その内容（型番や工事範囲）が適切かどうかのセカンドオピニオンも含めて、より条件の良い見積書を作成いたします。
工事は土日でも対応してくれますか？
冒頭サマリー：はい、土日祝日も工事可能です。ただし、役所への完了報告や確認連絡は平日になることが多いため、日程調整が必要です。
詳細：お湯が出ない不便さを解消するため、当社の工事班は土日も稼働しています。ケースワーカー様からの許可さえ降りていれば、役所が閉まっている週末に工事を行い、週明け月曜日に完了報告書を提出するといったスケジュールも可能です。 立ち会いが必要ですので、ご本人様のご都合の良い日程をお知らせください。
どの給湯器を選べばいいかわかりません
冒頭サマリー：現在の給湯器の品番または写真を見せていただければ、当社で最適な（申請が通りやすい）機種を選定します。
詳細：生活保護の申請では「必要最低限の機能」が求められます。現在使っている給湯器と同じ能力（号数）、同じ設置タイプの後継機種を選ぶのが基本です。 当社にご連絡いただければ、プロの視点で「役所の承認が得やすく、かつ使い勝手の良い機種」をピックアップして見積もりを作成します。専門知識は不要ですので、丸投げでお任せください。
