画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
本体と工事費コミコミで出張交換を実施します
はじめまして、給湯器交換工事の専門店、生活案内所（認定工事チーム）の大塚と申します。
弊社はガス給湯器修理業者 新潟市エリアの専任担当として、メーカー互換品を本体・標準工事費・既存処分費込みの価格でご提供し、有資格者が直接現場で交換工事を行います。
『【対応エリア】新潟市：北区／東区／中央区／江南区／秋葉区／南区／西区／西蒲区（※一部は日程・距離で要相談）』
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
給湯器の故障を施工担当が現場で直接工事します
給湯器のエラーや点火不良が発生した際は、弊社にて現地調査をご手配ください。有資格の施工スタッフが機材と部材を持参し、安全基準に適合した交換工事を迅速に実施いたします。
🚨 異常を確認後、弊社へ現地調査をご手配ください
機器の不具合は交換の目安です。施工チームが直接状況を確認しに伺います。
- お湯が出ない・燃焼ランプがつかない
在庫状況と互換性を確認のうえ、最短日程で交換工事を手配します。ご家庭の設置環境に応じた最適な施工を実施します。
- 本体から異常な燃焼音・異音がする
部品の経年劣化や排気不良の可能性があります。使用を控え、弊社施工担当による点検と交換工事をご予約ください。
- リモコンにエラーコードが出たまま
エラー番号をご共有いただければ、修理可否と交換に必要な機材を判断し、スムーズに工事の段取りを組みます。
- 配管の凍結や水漏れが発生している
漏水や配管破損のDIY修理は危険です。専門知識を持つスタッフが安全に配慮し、確実な修理・交換工事を行います。
💡 機種選定から施工まで自社で一貫対応します
現場の仕様とご予算に応じ、適切な機器の選定と交換工事を実施します。
- エコジョーズへの交換工事
高効率機種によるランニングコスト削減が可能です。設置時に必須となるドレン排水工事も、弊社で確実に行います。
- 給湯専用・追い焚き付きの選定
現在のご使用状況と配管の仕様を現地で確認し、適合するタイプの給湯器を手配・施工いたします。
- オートとフルオートの仕様違い
自動足し湯機能などの仕様をご説明したうえで、お客様のライフスタイルに合わせた機器で交換工事を実施します。
- 都市ガスとプロパンガスの適正手配
ガス種に適合した機器を手配し、法令を遵守した安全なガス接続工事を弊社スタッフが責任を持って行います。
🏠 マンションPSや特殊環境の工事も弊社にお任せを
特殊な設置条件でも、必要な部材を用いて正確に施工いたします。
- マンションのPS（パイプシャフト）設置
管理規約の確認とPS枠の採寸を行い、専用の金枠など必要部材を手配して確実な交換工事を実施します。
- 高所や狭小スペースでの作業
足場の確保や搬入経路を確認し、安全第一で作業を進めます。現地調査にて施工の可否をご説明します。
- 屋内設置型（FF式など）の交換
屋内用の給排気筒の接続不良は重大事故につながります。有資格者が規定通りに確実な接続工事を行います。
- 石油給湯器や別設備からの切り替え
既存設備の撤去から新規のガス配管接続まで、必要な工程を全て弊社で一括して施工手配いたします。
📞 本体＋工事費込みのお見積りを速やかに提示します
事前情報が揃うほど、部材手配と施工完了までが短縮されます。
- 写真送付で概算見積もりをご提示
銘板型式や設置場所の写真をお送りいただければ、部材・工事・処分費を含めた総額を迅速にお出しします。
- ノーリツやリンナイでの指定手配
ご希望のメーカーでの交換工事も承ります。互換性を確認した上で、適切な製品を準備いたします。
- 最短での出張工事手配
在庫状況と施工班のスケジュールを即時確認し、ご案内可能な最短の工事日時をご予約いただきます。
弊社の出張交換工事をご利用いただいたお客様の声
施工後のアンケート（一部抜粋）
「ガス給湯器修理業者 新潟市で検索し、工事を依頼しました。本体と工事費込みの価格が明瞭で、作業も手際良く確実でした。」（T様）
「マンションのPS設置で部材手配が必要でしたが、現地調査から施工までスムーズに工事を進めていただけました。」（K様）
「エラーが出て急遽交換をお願いしました。施工担当の方が直接来てくれて、設定から試運転まで丁寧に確認してくれました。」（S様）
給湯器の不具合が発生した際、確認すべきは「工事日」と「総額費用」です。弊社、生活案内所（施工チーム）は出張交換の専門店として、最短の工事日程と無駄を省いたコミコミ費用をご提案します。現地確認から設置工事まで、現場経験豊富なスタッフが直接施工に伺います。
出張交換工事の最短日程｜手配を早める3つの条件
当日〜翌日施工の可否を判断する基準
迅速な工事手配は、①本体の互換性と在庫、②標準的な設置環境（屋外壁掛など）、③施工班の空き状況に依存します。お電話にて既設の型式・設置状況・エラーコードをお伝えいただくことで、在庫確認と施工日時のご案内が速やかに行えます。
屋内設置や暖房機能付、狭小地での作業は、事前の現地調査と専用部材の手配に日数を要する場合があります。
施工当日の工程（撤去から設置、試運転まで）
一般的な屋外壁掛型の場合、施工時間は約90分から150分です。現場到着後、止水・ガス遮断の安全措置を行い、既存機器の撤去と配管状態の確認を実施します。
新規本体の設置後、ガス・水道・電気の接続を規定のトルクで行い、漏洩検査と試運転を経てお客様へお引き渡しとなります。
有資格者による安全基準の徹底
ガス配管の接続や排気筒の設置は、関係法令に基づき有資格者が確実に施工します。ガス漏れ検知器と発泡液を用いた二重の漏洩検査、および適切な排気方向の確保は必須工程です。
無資格者の工事は重大事故に直結するため、弊社のような専門の施工店へ必ずご依頼ください。
「午前中に現地調査のご依頼をいただき、在庫の互換機を確保。午後には工事班が到着し、夕方までに交換作業を完了しました。」
施工後のトラブルを防ぐため、接続部の検査工程と配管の保温作業を徹底しています。
古い保温材は必要に応じて新しいものに交換し、凍結防止措置を施した上で、機器の操作方法をご説明して工事完了となります。
工事費込み総額の目安｜出張交換費用の内訳
給湯器の交換には本体代金以外に様々な費用が関わります。弊社では、本体・基本工事費・既存機器の撤去処分費を全て含めた総額のお見積りをご提示し、ご納得いただいた上で工事日程をご予約いただきます。
① 費用の内訳：本体・基本工事・部材・処分費
総額費用は「機器本体」「基本工事費」「配管カバー等の追加部材」「既存機器の処分費」で構成されます。
基本工事には、撤去、設置、配管接続、試運転が含まれます。現地調査または事前の写真確認にて、必要な追加部材（PS枠や延長ケーブル等）を的確に拾い出します。
② 機種の選び方と機能の最適化
家族構成や使用湯量から適切な号数（16号・20号・24号）を選定し、給湯専用か追い焚き付きかを決定します。
過剰なスペックは本体価格を押し上げるため、現場の実情に合わせた無駄のない機器をご提案します。GSS等の資格を持つスタッフが、安全かつ適正な機種を手配いたします。
③ 季節要因による部材調達への影響
冬場の凍結シーズンなどは機器の需要が急増し、メーカーの在庫が逼迫しやすくなります。
弊社では複数の問屋ルートを活用し、互換性のある代替機種を迅速に確保することで、お客様をお待たせしない施工体制を維持しています。
④ 設置環境（戸建て・集合住宅）による工数の違い
戸建ての屋外設置は標準的な工数で完了しますが、マンションのPS設置や屋内FF式の場合、専用の取付枠や排気筒の処理が必要となり、部材費と作業時間が追加されることがあります。
そのため、全体の設置状況がわかる写真をいただけますと、より正確な施工プランが立てられます。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
現地調査の依頼から工事完了までの手順
1. 状況のヒアリングと概算見積もり
お電話またはフォームより、既設の銘板型式、設置場所、不具合の症状をご連絡ください。設置状況の写真をお送りいただくと、現地調査前でも本体・工事費込みのより正確な概算金額と、最短の工事可能日をご案内できます。
2. 現場の安全確認と既存機器の撤去
施工日当日、施工担当者がお伺いします。作業前の安全確認としてガスと水道の元栓を閉め、電源を遮断します。既存機器の設置状態や配管の劣化具合を最終確認し、周囲を養生したのち、安全に本体を撤去します。
3. 新規本体の設置と接続工事・漏洩検査
新しい給湯器を壁面等に確実に固定し、給水、給湯、ガス配管、通信ケーブルを接続します。接続部は規定のトルクで締め付け、ガス漏れがないか専用の検知器で検査します。法令を遵守した確実な施工を実施します。
4. 試運転の実施とお引き渡し
工事完了後、実際に給湯と追い焚きを行い、設定温度通りの湯が出ること、水漏れや排気異常がないことを確認します。リモコンの操作方法や、冬季の凍結防止機能についてご説明し、すべての工程が終了となります。
現地調査・工事予約の受付（24時間365日）
フォームにて設置写真をお送りください
設置場所や銘板の写真を添付いただくと、必要な部材の特定がスムーズになり、より早く交換工事の段取りが組めます。
交換工事前の応急処置と禁止事項
不具合発生時の初期対応と連絡
エラーコードが表示された場合は、リモコンの電源を一度切り、再起動して表示が消えるか確認してください。復旧しない場合は、無理に連続使用せず、弊社へエラーコードをお伝えのうえ現地調査をご依頼ください。
ガス臭がする、または本体から異音や黒煙が出ている場合は、直ちに運転を停止し、ガスの元栓を閉めてください。危険な状態ですので、速やかに施工店である弊社へご連絡いただき、点検・交換工事をお待ちください。
配管の凍結に対する注意点
外気温の低下により配管が凍結した場合、熱湯を直接かけると配管が破裂する恐れがあります。自然解凍を待つか、ぬるま湯でタオル越しに温める程度に留めてください。
保温材の劣化が見られる場合は、次回交換工事の際に新しい保温材による再施工を実施します。頻繁に凍結する場合は、ヒーター線の導入なども弊社にてご提案可能です。
DIY修理の禁止と写真共有のお願い
お客様ご自身での本体カバーの取り外し、ガス配管のいじり、排気口の加工は法令違反であり重大事故に直結します。機器の交換工事は有資格者である弊社施工スタッフに必ずお任せください。
「お客様が行えるのは、銘板の確認と写真撮影、および作業スペースの片付けのみです。」
お問い合わせの際、本体全体の写真、配管の接続部、リモコンの写真を共有いただけると、弊社での部材選定が正確になり、当日の工事がスムーズに進行します。
交換工事に関するFAQ
工事や費用に関するご質問
問い合わせから最短でいつ工事にこられますか？
弊社からの回答：在庫が確保でき、標準的な設置環境であれば、当日または翌日の交換工事が可能です。事前にお電話やフォームで型式や設置場所の写真を共有いただくことで、準備が早まります。
詳細：交換工事のスケジュールは「機器の在庫状況」「現場の作業性」により変動します。お問い合わせ時に、既設の銘板型式、設置場所（屋外・屋内・PS）、リモコン枚数、症状をお伝えください。弊社にて互換機種を即座に選定し、最短の施工日時をご案内します。
特殊な部材（PS金枠など）が必要な場合や、高所作業を伴う現場は、事前に現地調査を実施した上で工事日を決定いたします。写真をお送りいただくと、現地調査を省略して直接工事に伺えるケースが増えます。
提示される費用は工事費込みですか？
弊社からの回答：はい、弊社が提示するお見積りは「本体代」「標準交換工事費」「既存機器の撤去・処分費」を全て含んだコミコミの総額です。施工後に追加費用を請求することはありません。
詳細：基本の工事費には、既存品の取り外し、新規本体の設置、給水・給湯・ガス配管の接続、リモコンの設置、および漏洩検査と試運転が含まれます。
事前の状況確認にて、配管カバーの交換や特殊な排気筒の延長などが必要と判明した場合は、その部材費・作業費を含めた正確な総額を工事前にお伝えし、ご同意の上で施工を開始します。
実際の作業時間はどのくらいかかりますか？
弊社からの回答：一般的な戸建ての屋外壁掛型の場合、作業開始から試運転・お引き渡しまで約90分〜150分程度です。現場の状況により前後します。
詳細：作業当日は、弊社スタッフが到着後に安全確保のためガスと水道を止めます。その後、撤去、新しい本体の固定、配管接続、ガス漏れ検査を実施します。
屋内設置やマンションのPS設置、配管の腐食が激しい場合などは、追加の加工作業が発生するため、標準より時間がかかることがあります。作業完了後は、お客様立ち会いのもと試運転を行い、操作方法をご説明します。
現地調査や見積もりを依頼する際に必要な情報は？
弊社からの回答：「銘板の型式」「設置場所の写真」「リモコンの枚数」「現在の症状（エラー表示など）」をお知らせください。これらがあると、部材の手配が確実になります。
詳細：銘板は本体の正面や側面に貼られたシールで、型式が記載されています。スマホ等で本体全体、配管の接続部分、リモコンを撮影し、フォームやLINEから送信してください。
現場の情報が正確に伝わることで、弊社は過不足のない部材を準備でき、工事当日の作業遅延を防ぐことができます。
