画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
石油給湯器の交換工事をコミコミ価格でご提供します。
はじめまして、給湯器交換・施工チーム「生活案内所」の大塚と申します。
弊社は給湯器の販売のみならず、現地での出張交換工事を行う専門店です。メーカー様のご協力により、本体代・基本工事費・処分費が含まれた適正なコミコミ価格で商品と施工をご提供しております。
【対応エリア】徳島県：徳島市／鳴門市／小松島市／阿南市／吉野川市／阿波市／美馬市／三好市／勝浦町／上勝町／佐那河内村／石井町／神山町（※一部は日程・距離で要相談）
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
石油給湯器の故障トラブルを自社施工で解決
徳島県内で石油給湯器の故障にお困りの方へ。弊社は現地調査から機器の撤去・設置工事までを一貫して担当する施工店です。有資格者の専門スタッフが直接お伺いし、安全基準に則した交換工事を迅速に実施いたします。
🚨 緊急時の工事対応項目
機器の故障に対して、弊社が提供する出張工事の内容です。
- 完全にお湯が出なくなった場合の交換
受付時の確認項目：最短での工事枠を手配するため、現在ご使用の機器の型式（銘板）とエラー番号をお知らせください。
- 燃焼時の異音・黒煙発生への対応
施工担当メモ：不完全燃焼は重大な機器故障のサインです。直ちに使用を中止し、弊社への交換工事をご依頼ください。
- リモコンの電源が入らない
受付時の確認項目：本体のコンセントやブレーカーを確認後も復旧しない場合、基盤故障の可能性が高く交換工事の対象となります。
- 配管の凍結による破損修繕
施工担当メモ：凍結破損後のDIY補修は大変危険です。専門の施工スタッフが安全に配管修繕と給湯器の交換工事を行います。
💡 機種選定と工事費用のご案内
本体代・基本工事費・処分費を合算したコミコミ価格でご提示します。
- 適切な号数（能力）の選定
施工担当メモ：現在の使用状況（シャワーと台所の同時使用等）をヒアリングし、過不足のない能力の機種をご提案して工事を実施します。
- 給湯専用・オート・フルオートの選択
受付時の確認項目：追いだき機能の有無など、ご家庭の仕様に合わせた交換工事プランをお見積もりいたします。
- 既存の灯油タンクの継続利用
施工担当メモ：灯油タンクに著しいサビや水漏れがなければ継続使用が可能です。現場調査にて安全性を確認いたします。
- 追加費用の発生条件について
お客様からの質問：標準工事費を超過するのは、送油管の著しい腐食や配管延長など特殊な環境の場合です。着工前に必ずご説明します。
🏠 設置環境別の交換工事対応
弊社施工スタッフが直接現場を確認し、確実な設置工事を行います。
- 屋外据置型・壁掛型の交換
施工担当メモ：標準的な設置環境であれば、在庫確保後、速やかに施工が可能です。排気方向と可燃物からの離隔距離を遵守します。
- 狭小スペースでの作業対応
施工担当メモ：搬入経路や作業スペースが限られる現場でも、事前の写真確認をもとに安全な工事計画を立案して対応します。
- 特殊な排気筒（屋内設置）の交換
受付時の確認項目：屋内設置のFF式・FE式の場合、排気漏れを防ぐための確実な接続工事を弊社の有資格者が実施します。
- ガス給湯器からの切り替え工事
施工担当メモ：燃料変更を伴う工事につきましても、関連資格を保有する弊社のスタッフが法令に則り適正に施工いたします。
📞 工事予約・お見積りの手順
手配を迅速に進めるための確認事項です。
- 最短での工事日を予約する
受付時の確認項目：フォーム等から「銘板写真」と「設置状況の全体写真」をお送りいただけると、部材の手配が最も早くなります。
- メーカー指定の有無
受付時の確認項目：ノーリツなど特定メーカーのご希望がある場合、在庫状況と納期の目安を速やかに回答いたします。
- 工事費込み総額の事前確認
施工担当メモ：提示するお見積もりは、出張費・作業費・処分費を含む総額です。着工後の不当な追加請求は一切いたしません。
給湯器交換後のご評価を頂いております。
お客様の声（一部抜粋）
「急にお湯が出なくなって困っていましたが、お電話したらすぐに駆けつけてくれました。作業も丁寧で、説明も分かりやすかったです。本当に助かりました。」（T様）
「他社より見積もりが安かったのでお願いしました。安かろう悪かろうではなく、とてもしっかりした工事をしてもらえて満足しています。ガス代も安くなりそうです。」（K様）
「古い給湯器で交換が難しいかと思いましたが、快く引き受けてくださいました。担当の大塚さんの人柄も良く、安心してお任せできました。」（S様）
石油給湯器の故障時は、確実かつ迅速な交換工事が求められます。弊社は徳島県内を対応エリアとし、実働部隊として現地へ急行する出張交換専門店です。本体＋基本工事費＋処分費をまとめた明確な価格をご提示し、GSSや液化石油ガス設備士などの有資格者が法令を遵守した施工を実施します。
自社施工の工事フロー｜最短対応の条件と作業手順
当日〜翌日工事の条件（在庫・互換性・設置環境）
①最短工事の可否は、既存機器との互換性、適合機種の自社在庫、および搬入・作業スペースの確保状況によって決まります。
②初回のお電話で「銘板型式・設置場所・リモコンの有無・エラー番号」をお伝えいただければ、即座に工事枠と在庫を確保します。
③送油管の延長や排気筒の特殊加工が不要な標準設置であれば、より迅速な工事完了が可能です。
出張工事の標準的な所要時間
①標準的な屋外設置の石油給湯器の場合、撤去から設置、試運転までの作業時間は約90〜150分を予定しております。
②現場到着後、送油バルブの閉栓、電源の切り離しを確実に行い、既存機器を安全に撤去します。
③設置完了後は、水漏れ・油漏れの検査、リモコンの動作確認を行い、お客様にお引き渡しいたします。
法令順守に基づく安全な施工管理
①関連資格に基づき、送油管の接続や排気筒の設置における安全基準を厳守して工事を行います。
②とくに排気ガスが滞留しないよう、周囲の可燃物からの離隔距離を測定し、安全な燃焼環境を構築します。
③試運転時には燃焼状態を目視確認し、異常な臭いや煙がないことを確かめてから工事を完了します。
社内手順メモの引用：「受付時、既設が直圧式か貯湯式かの確認を徹底。在庫の型式と照合し最短の工事日を案内。現場では送油管の劣化度合いを最優先で確認すること。」
①上記の確認工程を徹底することで、工事後の油漏れや燃焼不良等のトラブルを未然に防ぎます。
②作業スペースの養生を行い、必要な工具と部材を準備した上で、効率的かつ確実な交換作業を進めます。
③冬季などの寒冷環境下でも、適切な保温処理を施し配管の凍結防止に努めます。
工事費用の内訳と機種選定の基準
給湯器交換にかかる費用総額を明確に提示します。弊社では、必要な部材と工事費を過不足なく計上し、適正価格での施工をお約束いたします。
① 費用内訳：基本工事費・機器本体・撤去処分費
お見積もりの総額には、「機器本体価格」「基本工事費（設置・接続・試運転）」「既設機器の撤去処分費」が含まれます。
送油管の交換やリモコンケーブルの延長、保温材の巻き直し等が発生する場合は、現場調査時に付帯部材費としてご説明いたします。
② 機種選定：直圧式・貯湯式の違いと能力
石油給湯器には、水道圧をそのまま利用する「直圧式」と、一度タンクにお湯を貯める「貯湯式」があります。既存の配管耐圧等に合わせて適切な方式を選定します。
また、使用人数に応じて3万キロ・4万キロ等の能力を選択し、無駄のない機種をご提案して工事を実施します。
③ 季節要因：冬季の凍結破損と繁忙期対応
冬季は配管の凍結による破損や本体故障が多発し、工事のご依頼が集中します。在庫の変動が激しいため、複数メーカーの互換機種を想定してご提案します。
凍結による破損が生じた場合、給湯器本体だけでなく給水・給湯配管の修繕工事も同時に弊社にて承ります。
④ 設置環境別の注意点：屋内と屋外の違い
屋外設置の機種は排気の制約が比較的少ないですが、屋内設置の場合は給排気筒（FF式・FE式等）の確実な接続工事が必須となります。
施工時には排気漏れによる一酸化炭素中毒事故を防ぐため、専用の接続部材を使用し、確実な気密性を確保いたします。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
社内手順メモの引用：依頼から引渡しまでの実務フロー
手続きの流れ 1/4. 状況のヒアリングと工事日調整
①お電話またはフォームにて、型式（銘板）、設置場所（屋外/屋内）、症状（エラー番号等）を確認します。
②いただいた情報をもとに適合機種の在庫を引き当て、最短の工事訪問日時を確定させます。
手続きの流れ 2/4. 現地調査と既存機器の撤去
①現場到着後、止水栓・送油バルブを閉栓し、電源を遮断した上で、周囲の養生を行います。
②配管の接続部や保温材の状態を確認し、既設の石油給湯器を安全に取り外して搬出します。
手続きの流れ 3/4. 新規設置と接続工事
①新しい本体を規定の位置に水平に固定し、給水・給湯・追いだき・送油管・電源・リモコン線を接続します。
②接続完了後、通水および通油を行い、各接続部からの漏れがないかを厳密に検査します。
手続きの流れ 4/4. 試運転と引渡し
①電源を投入し、リモコンでの温度設定、湯の立ち上がり、燃焼音、排気状態を点検します。
②正常な動作を確認後、お客様へ基本的な操作方法と日常のメンテナンス・注意点を説明し、工事完了となります。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
お急ぎの方はお電話が最短です。フォームからは型式写真や設置状況の共有ができ、手配がさらに速くなります。
トラブルの応急処置と、交換前に避けるべき行為
エラー表示時の初期対応
①リモコンにエラーが表示された場合、まずは取扱説明書に従い、電源のリセットや灯油タンクの油量確認を行ってください。
②リセット後もエラーが頻発する場合や、点火不良が続く場合は、無理な再稼働を控え、弊社へ点検・交換工事をご依頼ください。
③燃焼時の異臭や黒煙が発生した場合は、直ちに運転を停止し、送油バルブを閉めてください。
①とくに石油給湯器の不完全燃焼は重大な事故につながる恐れがあるため、ご自身での分解や清掃は行わないでください。
②異常を確認した際は、速やかに専門の有資格者が在籍する施工店にご相談いただくことが最も安全な解決策です。
配管凍結のサインと保温材の確認
①冬季、気温が氷点下になった朝に水やお湯が出ない場合、配管の凍結が疑われます。
②配管に無理に熱湯をかけると破裂の原因となるため、自然解凍を待つか、ぬるま湯をタオル越しにゆっくりかけてください。
③凍結により配管やバルブが破損してしまった場合は、弊社にて漏水箇所の修繕と保温材の巻き直し工事を実施します。
お客様によるDIY補修の禁止事項
①給湯器本体の分解、送油管の改造、排気筒の位置変更などはお客様ご自身で絶対に行わないでください。
②誤った接続は油漏れや火災の原因となります。機器の固定状態の確認や型式のメモ撮影に留めてください。
③事前の写真撮影により、弊社スタッフが必要な配管継手を準備できるため、当日の工事がスムーズに進行します。
社内手順メモの引用：「お客様には安全確保のため、止水栓やバルブの操作のみを案内。機器内部や配管接続部には触れず、施工担当の到着をお待ちいただくようお伝えする。」
弊社は実働の施工チームとして、責任を持って設置と動作確認を行います。工事後の不具合対応を含め、長く安全にご使用いただけるよう技術面からサポートいたします。
よくある質問
よくある疑問にお答え
最短でいつ工事に来てくれますか？
受付時の回答：自社在庫があり、徳島県内の対応エリアでスケジュールに空きがあれば、当日または翌日の交換工事が可能です。型式や設置状況の写真を事前にお送りいただくと、部材の手配が速やかに行えます。
詳細：工事の最短手配は、適合機種の在庫と現場の作業性（屋外据置等の標準設置かどうか）に依存します。お電話にて銘板の型式、設置場所、リモコンの有無、故障の症状をお伝えいただければ、即座に工事枠を調整いたします。特殊な排気筒や狭所作業が必要な場合は、事前に必要な安全対策と部材の準備を行うため、日程を調整させていただくことがあります。
工事費込みの総額はいくらですか？
受付時の回答：お見積もり金額は、機器本体代、基本設置工事費、および既存機器の撤去処分費を含んだコミコミの総額です。標準工事の範囲内であれば、事前の提示金額から追加費用は発生しません。
詳細：基本工事費には、搬入・据付・配管接続・送油管接続・試運転・取扱説明までの全工程が含まれます。ただし、既存の送油管が著しく劣化していて交換が必要な場合や、設置場所の変更に伴う配管延長工事が発生する場合は、現場調査時に付帯部材費・追加工事費として明確にご説明し、ご納得いただいた上で施工を開始いたします。
実際の作業時間はどのくらいかかりますか？
受付時の回答：標準的な屋外設置の石油給湯器の交換工事であれば、おおよそ90分〜150分程度で全工程が完了いたします。作業中は断水・お湯の停止が発生します。
詳細：現場到着後、安全確保のための電源遮断とバルブ閉栓を行い、既存機器の撤去作業に入ります。その後、新規本体の設置、配管および送油管の接続、電源・リモコンの結線を行います。接続作業後は漏れ検査を徹底して実施し、試運転にて燃焼状態と温度の立ち上がりを確認します。屋内設置や配管の取り回しが複雑な現場では、安全確認の工程が増えるため時間が延長する場合があります。
見積もり依頼時に準備するものはありますか？
受付時の回答：現在の給湯器の「銘板（型式が記載されたシール）の写真」「設置場所の全体がわかる写真」「リモコンの写真」をフォーム等でお送りいただけると、正確かつ迅速なお見積もりが可能です。
詳細：銘板の型式から、現在ご使用の能力（号数）や直圧・貯湯の別を特定し、互換性のある機種を選定します。設置場所の全体写真は、作業スペースの広さや搬入経路、排気筒の有無、配管の取り回し状況を把握するために不可欠です。これらの情報が事前に揃うことで、施工スタッフが現場で必要となる継手や保温材を的確に準備でき、当日の工事を滞りなく完了させることができます。
