【緊急】ノーリツ石油給湯器「エラー 710」が点滅! どうすれば? 今すぐ試す「安全リセット」と「修理費の相場」、ぼったくりを回避する全手順。

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お湯が出ない緊急事態は、生活案内所が即日対応で解決します。

はじめまして、生活案内所の大塚です。給湯器の交換一筋で25年、お客様の「今すぐ」に応え続けてきました。石油給湯器の故障は、冬場であれば命に関わる問題です。だからこそ、私たちは迅速な対応を第一に考えています。

オフィス内で作業服を着て、笑顔で腕を組む管理職の男性作業員
現場とチームをまとめる25年勤務のベテラン管理職大塚が、笑顔でお客様対応をサポートします

「ノーリツ 石油給湯器 エラー 710」が表示され、お湯が出ずにお困りではありませんか。このエラーコードは燃焼系統の異常を示す重大なサインであり、放置は危険です。安全に復旧させるためには、まずユーザー自身が試せる「安全なリセット手順」を知り、それでも改善しない場合は速やかに専門業者へ連絡する必要があります。その際、不当な高額請求を避け、適正な修理費の相場を知ることが重要です。

公式サイト

なぜ「エラー 710」(燃焼異常)は危険なのか? まず「今すぐ」試すべきたった一つの安全な復旧法

  • エラー 710の正体:燃焼ファンの異常や電装基板の不具合が原因で、不完全燃焼や火災のリスクを伴う危険なサイン。
  • 安全なリセット:一時的な不具合の場合、電源リセット(1回のみ)で復旧する可能性があるが、これは根本解決ではない。
  • 絶対NG行動:連続でのリセット操作や自己判断での分解、排気口の確認不足は、事故のリスクを増大させるため厳禁。

具体的な手法/裏側:エラー 710 の正体(不完全燃焼リスク)、素人が試せる「電源リセット」の正しい手順と限界(1回のみ)

ノーリツ石油給湯器の「エラー 710」は、燃焼制御の異常を検知したサインです。これは、安全な燃焼に必要な空気(酸素)を送るファンモーターの不具合や、それを制御する電装基板の問題が主な原因です。この状態を放置すると、酸素不足による不完全燃焼を引き起こし、一酸化炭素(CO)中毒や、異常着火による火災のリスクが飛躍的に高まります。

エラー 710 が表示された場合、ユーザーが安全に試せる唯一の対処法は「電源リセット」です。これは、給湯器本体の電源プラグを抜き、数分待ってから再度差し込む(またはリモコンの電源を入れ直す)操作です。一時的な電子的なエラーや、外部ノイズによる誤検知であれば、この操作で復旧する可能性があります。

ただし、このリセット操作は「1回限り」と厳守してください。もしリセットしても再びエラー 710 が点灯する場合、それは部品の物理的な故障(ファンモーターの固着、基板の焼損など)が確定したことを意味します。この状態でリセットを繰り返すことは、故障箇所に無理な負荷をかけ続け、重大な事故を誘発する行為であり非常に危険です。

交換前のノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF(屋内設置型)。FF式の給排気筒が見える。
施工前のノーリツ製石油給湯器「OTX-313FF」。屋内に設置するFF式(強制給排気)タイプで、本体上部に給排気筒が接続されています。
要点:エラー 710 は「火災・中毒」のリスク信号です。リセットは1回のみ試し、復旧しなければ即座に使用を中止し、専門業者へ連絡してください。

行動ステップ:【絶対NG】火災・中毒リスクを高める危険な行動リスト(連続リセット、排気口の確認)

エラー 710 の表示時に、絶対に行ってはいけない危険な行動があります。これらの行動は、善意であっても結果的に火災や一酸化炭素中毒のリスクを高める可能性があります。安全を最優先し、以下のリストに該当する行動は厳に慎んでください。

第一に、前述の通り「連続でのリセット操作」は厳禁です。物理的に故障した部品に対し、電気を流し続ける行為は、基板のショートや発火を引き起こす可能性があります。一度のリセットで復旧しない場合は、即座に諦め、専門家の診断を仰ぐ必要があります。

第二に、「自己判断での分解」です。カバーを開けて内部のファンを手で回そうとしたり、配線を触ったりする行為は、感電や機器のさらなる破損、元に戻せなくなるリスクがあります。石油給湯器の内部は複雑であり、専門の資格(例えばガス機器設置技能資格や石油機器の知識)を持つ技術者でなければ安全な取り扱いはできません。

  • NG行動1:電源リセットを2回以上繰り返す。
  • NG行動2:給湯器本体のカバーを外し、内部を触る・分解する。
  • NG行動3:排気口が詰まっていないか確認する際、無理に手を突っ込む。(※目視で異物がないか確認する程度に留める)
依頼から作業完了までの流れ
給湯器交換は安心のステップ対応。受付から作業完了・工事後のフォローまで、専門スタッフが丁寧にサポートします。
要点:今すぐ行うべき行動は、「安全な電源リセット(1回)」→「復旧しない場合は使用停止」→「専門業者への連絡」の3ステップです。
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ{price_range[lp-003]}
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208,000円
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4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218,000円
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3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158,000円
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4万キロ給湯専用ト石油給湯器ノーリツ 148,000円
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[USP] 「エラー 710」の修理費用を支配する「部品代」と「耐用年数」の裏側

  • 修理費用の構成:「エラー 710」の修理は、主に「ファンモーター交換(X円程度)」か「電装基板交換(Y円程度)」となり、高額になりがち。
  • 耐用年数の壁:石油給湯器の耐用年数(目安8〜10年)を超えた高額修理は、他の部品も連鎖的に故障するリスクがあり、金銭的に損。
  • 修理か交換か:業者は利益率の高い「本体交換」を勧める傾向があるため、耐用年数と修理見積額を天秤にかけて冷静に判断する必要がある。

具体的な手法/裏側:修理費用の相場(ファン交換X円/基板交換Y円)、使用10年超で「修理」を選ぶと“絶対損”する理由

「エラー 710」の修理費用は、故障箇所によって大きく変動します。このエラーの主な原因は「燃焼ファンモーター」または「電装基板」の不具合であり、どちらも高額な部品です。修理費用の一般的な内訳は、「部品代」+「技術料」+「出張費」で構成されます。

あくまで目安ですが、ファンモーターの交換でX円(例:25,000〜40,000円)、電装基板の交換でY円(例:30,000〜50,000円)程度の費用が発生することが多いです。この金額は、修理業者が「本体交換」を勧める際のボーダーライン(例:5万円)に近接しています。

もしお使いのノーリツ石油給湯器が使用開始から10年を超えている場合、高額な修理を選ぶと結果的に損をする可能性が非常に高いです。石油給湯器の設計上の標準使用期間は(メーカーや機種によりますが)約8〜10年とされています。エラー 710 を修理しても、間もなく別の部品(例:点火プラグ、水流センサー、配管)が寿命を迎え、再び修理費用が発生する「負の連鎖」に陥るリスクがあります。例えば札幌市中央区の石油ボイラー交換のように、寒冷地では機器への負荷が大きく、この傾向はさらに顕著になります。

御見積書と電卓、ペン、観葉植物が並べられたデスク上の様子
御見積書と電卓を使い、正確で分かりやすい料金をご案内します
要点:使用10年超えのエラー 710 は「修理」ではなく「本体交換」がトータルコストで合理的であるケースが多いです。

行動ステップ:5分でできる「概算相場」シミュレーション、電話で「総額」を確定させる質問台本

業者に連絡する前に、まずは「修理」か「交換」か、おおよその相場観を持つことが重要です。以下の手順で、5分でシミュレーションを行いましょう。

  1. 給湯器本体の製造年を確認する(本体側面の銘板シールに記載)。
  2. 製造から10年以内か、10年超かを確認する。
  3. (10年超の場合)本体交換の費用を概算する。石油給湯器の本体+標準工事費の相場(例:15万円〜)を把握する。
  4. (10年以内の場合)エラー 710 の修理相場(例:3〜5万円)を把握する。

このシミュレーションを行った上で、業者に電話する際は、以下の質問台本を使って「総額」を確定させることがぼったくり回避の鍵です。「エラー 710」と「製造年」を正確に伝え、明確な回答を引き出しましょう。

【電話質問台本】 「ノーリツ石油給湯器でエラー 710 が出ています。製造年はXXXX年です。

  1. (10年以内の場合)修理する場合、ファン交換と基板交換、それぞれの総額(出張費・技術料込み)はいくらですか?
  2. (10年超の場合)本体交換する場合、標準工事費込みの総額はいくらからですか?
  3. 本日(または明日)、点検・修理に来ていただくことは可能ですか?」

この質問で、業者の対応スピードと価格の透明性を同時に確認できます。

ノートの上に置かれた「PRICE」の文字が印字された木製ブロックと、横に置かれたペンと電卓
PRICEの文字ブロックと、計算や記録をイメージさせるペンと電卓
要点:「総額はいくらですか?」と「最短でいつ作業完了できますか?」の2点を必ずセットで質問し、複数の業者を比較してください。

ぼったくりと手抜き工事を100%回避する「優良業者」判定基準

  • 必須資格の確認:石油給湯器の設置・修理には「石油機器設置技能士」などの専門資格が必要。有資格者が作業するかを必ず確認する。
  • 保証の二重確認:「製品自体のメーカー保証」と「施工不良をカバーする工事業者独自の保証」の両方が提供されるかを確認する。
  • 判定チェックリスト:電話対応の質、見積もりの即時性・具体性、資格の明記、保証年数の4点を基準に業者を選定する。

具体的な手法/裏側:必須資格(石油機器設置技能士等)の確認、工事保証とメーカー保証の違い(保証範囲)

エラー 710 のような燃焼系統の修理を依頼する際、業者の「技術力」と「信頼性」を見極めることが不可欠です。安全な修理・交換を行うためには、専門的な知識と技術が法的に求められます。具体的には、「石油機器設置技能士」や、LPガス(プロパンガス)を使用している場合は「液化石油ガス設備士」などの資格が必要です。優良な業者は、必ず有資格者が作業にあたることを明言しています。

次に、保証範囲の違いを理解することが重要です。

  • メーカー保証ノーリツ などのメーカーが提供する保証で、通常1〜2年です。これは「製品本体の初期不良や自然故障」のみが対象です。
  • 工事保証(施工保証):修理業者や工事業者が独自に提供する保証です。これは「設置ミス」「配管接続不良」「修理箇所の不具合」など、作業(施工)に起因するトラブルをカバーします。

「エラー 710」が再発した場合、それが部品の寿命なのか、修理ミスなのかを切り分けるためにも、手厚い「工事保証」を提供する業者を選ぶ必要があります。安さだけで選ぶと、この工事保証が付いていない場合があります。

笑顔でガッツポーズをする作業服姿の男性スタッフ。給湯器交換の専門業者として、お客様に安心と信頼を届ける様子を表しています。
給湯器交換を安心してお任せいただけるプロのスタッフです。丁寧な対応と確かな技術で、ご家庭の快適なお湯ライフをサポートいたします。
要点:契約前に「有資格者が来ますか?」と「工事保証(修理保証)は何年付きますか? 書面は出ますか?」の2点を必ず確認してください。

行動ステップ:優良業者「合否」判定チェックリスト(即時見積/資格明記/保証年S)

緊急時こそ、冷静に業者を選定するための「判定基準」が必要です。以下の4項目のチェックリストを使い、電話口での対応を評価してください。一つでも「いいえ」や「曖昧な回答」があれば、その業者は避けるのが賢明です。

【優良業者 合否判定チェックリスト】

  1. 即時見積(透明性) YES / NO : エラー 710 と製造年を伝えた際、修理・交換それぞれの「総額概算」を即答できたか?
  2. 資格明記(安全性) YES / NO : 「石油機器設置技能士」などの有資格者が作業することを明確に約束したか?
  3. 保証年数(信頼性) YES / NO : メーカー保証とは別に、独自の「工事保証(修理保証)」が最低1年以上(交換なら5年以上)付くと明言したか?
  4. 対応品質(迅速性) YES / NO : 言葉遣いが丁寧で、こちらの不安(お湯が出ない、危険性)に寄り添う姿勢があったか?

特に寒冷地、例えば札幌市北区での石油ボイラー交換札幌市東区での石油ボイラー交換 では、業者の対応スピードと技術力が生活に直結します。これらの基準を満たす、地域密着型の信頼できる業者を見つけることが、最終的な安心につながります。

作業服姿のスタッフがキッチンでお客様に説明をしている様子。給湯器交換や設備工事に関する使い方や注意点を丁寧に案内しているシーンです。
給湯器交換後の操作方法をお客様にご説明するスタッフ。実際に現場で丁寧にご案内することで、安心して新しい設備をご利用いただけます。
要点:今すぐこの4項目のチェックリストを手に取り、最低2社に電話して「合否判定」を実行してください。

石油給湯器の施行例 5選

当社では、ノーリツ製石油給湯器を含む様々な給湯器の交換実績が豊富にございます。以下に施工事例の一部をご紹介します。

1. 横浜市の田中様:ノーリツ製GT-2400SAWからGT-C2452SAWX-2 BLへの交換

ノーリツ製GT-2400SAW から、後継のエコジョーズGT-C2452SAWX-2 BL へ交換しました。燃焼効率が向上し、ガス代の節約にもつながるとご満足いただけました。

施工前→ノーリツ・GT-2400SAW
施工前→ノーリツ・GT-2400SAW
施工後→ノーリツ・GT-C2452SAWX-2 BL
施工後→ノーリツ・GT-C2452SAWX-2 BL

2. 川崎市の佐藤様:ノーリツ製GRQ-243SAからGT-C2462SARX BLへの交換

ノーリツのGRQ-243SA をご利用のケース。新しいGT-C2462SARX BL(エコジョーズ) へ交換し、設置が完了しました。迅速な対応でお湯が使えるようになったとお喜びの声をいただきました。

【施工前】ノーリツ 給湯器G RQ-243SA
【施工前】ノーリツ 給湯器 GRQ-243SA
【施工後】ノーリツ 給湯器 GT-C2462SARX BL
【施工後】ノーリツ 給湯器 GT-C2462SARX BL

3. 世田谷区の鈴木様:ノーリツ製GT-2427SAWXからリンナイ製RUF-A2405SAWへの交換

ノーリツ製のGT-2427SAWX から、リンナイ製のRUF-A2405SAW へとメーカーを変更しての交換事例です。お客様のご要望に応じ、最適な機種をご提案しました。

取付前:ノーリツ給湯器 GT-2427SAWX
取付前:ノーリツ給湯器 GT-2427SAWX
取付後:リンナイ給湯器 RUF-A2405SAW
取付後:リンナイ給湯器 RUF-A2405SAW

4. 練馬区の高橋様:パーパス製SP206SZRからノーリツ製GT-2050SAWX-2 BLへの交換

パーパス製のSP206SZR をご利用のケース。ノーリツ製のGT-2050SAWX-2 BL へ交換し、配管も新たに整備しました。作業の丁寧さを評価いただきました。

施工前→パーパス・SP206SZR.jpg
施工前→パーパス・SP206SZR.jpg
施工後→ノーリツ・GT-2050SAWX-2 BL
施工後→ノーリツ・GT-2050SAWX-2 BL

5. 杉並区の伊藤様:パロマ製 壁掛24号からFH-E2421SAWLへの交換

パロマ製の壁掛24号機 から、同じくパロマ製のエコジョーズモデル FH-E2421SAWL への交換事例です。最新機種の機能にご満足いただけました。

【施工前】パロマ 壁掛24号
【施工前】パロマ 壁掛24号
【施工後】パロマ FH-E2421SAWL
【施工後】パロマ FH-E2421SAWL

ノーリツ石油給湯器「エラー 710」解決の総括と業者選定チェックリスト

ノーリツ石油給湯器に「エラー 710」が表示されたら、それは「安全」と「費用」の両面で迅速かつ冷静な判断が求められるサインです。このエラーは燃焼異常を示しており、不完全燃焼や火災のリスクを伴うため、自己判断での危険な行動(連続リセットや分解)は絶対に避けなければなりません。

まず試すべきは「1回限りの安全な電源リセット」です。これで復旧しない場合、それは部品の物理的な故障が確定したことを意味します。直ちに使用を中止し、専門業者への連絡が必要です。

業者選定の際は、緊急時であることに乗じた「ぼったくり」を回避しなければなりません。ポイントは、「修理」か「交換」かの分岐点です。使用年数が10年を超えている場合、高額な修理(目安3〜5万円)を行うよりも、本体交換(目安15万円〜)を選ぶ方が、将来的な「修理の負の連鎖」を断ち切り、トータルコストで有利になる可能性が高いです。 業者に連絡する際は、必ず「エラー 710」と「製造年」を伝え、「総額での見積もり」と「有資格者の有無」「工事保証の年数」を確認してください。

最終的に、あなたの「安全」と「財産」を守るための行動は、以下のチェックリストを使って信頼できる業者を見極めることです。

  • 安全確認:「電源リセット」は1回だけ試したか?
  • 相場確認:使用年数(10年)を基準に「修理」か「交換」かの方針を持ったか?
  • 業者選定:「総額見積」「有資格者」「工事保証」の3点を電話で確認したか?

これらのステップを確実に実行することが、ノーリツ石油給湯器のエラー 710 問題を、安全かつ最安で解決するための最短ルートです。今すぐ、ご自宅の給湯器の製造年を確認し、このチェックリストを手に業者へ連絡してください。

オフィスで作業服を着た男性作業員が、笑顔で電話をしている様子
現場とお客様をつなぐ作業員が、オフィスから迅速に対応します
要点:今すぐ「製造年を確認」し、「優良業者チェックリスト(4項目)」を使って最低2社に電話で比較してください。

参考情報

執筆者:大塚

生活案内所のベテラン管理職。給湯器交換・設備工事の現場一筋で25年のキャリア。迅速なトラブルシューティングと、お客様の不安に寄り添う丁寧な説明をモットーに、日々現場とチームを統括。安全な工事と適正価格でのご案内に全力を注いでいます。

ノーリツ石油給湯器 エラー 710 に関するよくあるご質問

Q: ノーリツ石油給湯器のエラー 710 は自分でリセットして直せますか?
A: 「電源リセット」(電源プラグを抜いて待つ、またはリモコン電源オフ/オン)を1回だけ試すことで、一時的な不具合なら復旧する可能性があります。ただし、リセットしてもエラーが再発する場合は、部品の物理的な故障が考えられるため、絶対に使用を中止し、専門業者に連絡してください。連続リセットは危険です。
Q: エラー 710 の修理費用はいくらぐらいかかりますか?
A: エラー 710 の原因(主に燃焼ファンモーターや電装基板の故障)によりますが、修理費用は高額になりがちです。目安として3万円〜5万円程度かかる場合もあります。使用年数が10年を超えている場合は、修理よりも本体交換の方がトータルコストで安くなる可能性があるため、業者に両方の見積もりを依頼することをお勧めします。
Q: エラー 710 を放置するとどうなりますか?
A: エラー 710 は燃焼異常のサインであり、放置は非常に危険です。不完全燃焼による一酸化炭素(CO)中毒や、異常着火による火災の原因となる可能性があります。エラーが表示されたら、リセット(1回のみ)を試す以外は操作せず、直ちに専門業者の点検を受けてください。

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