【頼んだら手遅れ】なぜ小林市の石油給湯器交換は「相見積」から始めると失敗する?業者に電話する前に「絶対」固めるべき【我が家の正解】

ファーストビュー(TOPメインビジュアル)

小林市で石油給湯器の故障・交換にお悩みなら、最短即日対応のプロフェッショナルへ。

在庫豊富な自社倉庫から、あなたの「正解」となる一台を適正価格でお届けします。

オフィス内で作業服を着て、笑顔で腕を組む管理職の男性作業員
現場とチームをまとめる25年勤務のベテラン管理職大塚が、笑顔でお客様対応をサポートします

霧島連山の麓、豊かな湧水に恵まれた小林市にお住まいの皆様、日々の暮らしに欠かせない「お湯」の確保は万全でしょうか。冬場の冷え込みが厳しいこの地域において、石油給湯器の不調は生活の質に直結する重大な問題です。しかし、慌てて業者に電話をし、言われるがままに見積もりを取って交換してしまうと、後になって「もっと安くできたのに」「使い勝手が悪くなった」と後悔するケースが後を絶ちません。本記事では、小林市特有の住宅事情や気候を考慮しつつ、業者の言いなりにならずに主導権を握るための「我が家の正解」の導き方を、実務経験豊富なプロの視点から徹底解説します。

公式サイト

「手遅れ」になる瞬間とは?—価格と機能の”主導権”を業者に握られるプロセス

  • 知識武装なしでの電話連絡は、業者の在庫処分品を掴まされる最大のリスク要因です。
  • 「エコフィール」などの高効率機種が、必ずしもすべての家庭にとって得策とは限りません。
  • 電話前に予算上限と必須機能を明確にすることで、交渉の主導権をこちら側に取り戻せます。

知識ゼロで聞くと「業者の売りたい機種」があなたの基準になるカラクリ。エコフィールは本当に得か?

多くの消費者が陥る最大の罠は、給湯器の知識を全く持たずに業者へ「おすすめ」を聞いてしまうことにあります。この行動をとった瞬間、機種選定の主導権は完全に業者側へと移ります。業者も商売ですから、基本的には「利益率の高い機種」や「長期在庫として残っている機種」、あるいは「取り付けが簡単な機種」を優先的に提案したくなるのが本音です。例えば、小林市のようなプロパンガスや灯油が主流の地域では、ランニングコスト削減を謳い文句に高額な「エコフィール(高効率石油給湯器)」を強く推されるケースが頻発しています。しかし、これが全ての家庭にとって「正解」であるとは限りません。

注意すべきは、エコフィールの導入コストと、実際の灯油代削減効果が見合うかどうかという損益分岐点の見極めです。仕組みとして、エコフィールは従来捨てていた排熱を再利用して熱効率を高める素晴らしい技術ですが、本体価格は従来型(標準型)よりも数万円から十万円近く高くなる傾向があります。少人数世帯や、シャワー利用がメインで湯船にお湯をあまり溜めない家庭の場合、月々の灯油代の節約額が数百円程度にとどまり、耐用年数(約10年)以内に差額を回収できない事例も多々あります。逆に、5人以上の大家族で毎日大量にお湯を使う家庭であれば、数年で元が取れる計算になります。

ノーリツ製石油給湯器 OTQ-3706SAY の製品画像。オートタイプの屋外据置型。
ノーリツ(NORITZ)の石油ふろ給湯器「OTQ-3706SAY」の製品写真です。オートタイプの屋外据置型モデルとなります。

例えば、小林市細野の築30年の戸建てにお住まいの2人暮らしのご夫婦(60代)のケースを見てみましょう。業者の勧めで「最新のエコフィールなら灯油代が安くなる」と言われ、見積もり総額35万円の提案を受けていました。しかし、実際の灯油使用量を精査すると、冬場以外はそれほど消費しておらず、従来型であれば総額20万円以下で交換可能でした。この差額15万円を灯油代の節約分で埋めるには、計算上25年以上かかることが判明しました。このように、業者の提案を鵜呑みにせず、自分たちのライフスタイルに照らし合わせて判断しないと、無駄な初期投資を強いられる結果となりかねません。

結論として、業者の提案が「あなたの家の正解」と一致しているとは限りません。特に「今ならキャンペーンで安くします」といった甘い言葉の裏には、在庫処分や高額機種への誘導が隠れていることがあります。エコフィールか標準型か、直圧式か貯湯式かといった基本的な選択肢について、それぞれのメリット・デメリットを理解し、自分たちの生活スタイルに合ったものを選ぶという姿勢が、失敗しない給湯器交換の第一歩です。

要点:業者に電話する前に、現在の月平均の灯油代を把握し、高機能機種の差額を10年で回収できるか簡易シミュレーションを行いましょう。

電話する前に「これだけ」は決める。「我が家の必須機能・予算上限」自己診断チェックリスト

業者への連絡前に「譲れない条件」を固めておくことこそが、不当な高額請求やミスマッチな工事を防ぐ最強の防衛策です。何も決めずに電話をすると、相手のペースで話が進み、気づけば不要な機能満載のフルスペック機種で見積もりが作られてしまいます。これを防ぐために必要なのは、専門知識ではなく、自分たちの生活実態に基づいたシンプルな要望リストです。「お湯が出れば何でもいい」という曖昧なオーダーは、業者にとって最も都合の良い解釈を許す隙となります。小林市の冬は水道管凍結のリスクもあるため、寒冷地仕様や凍結防止ヒーターの有無なども含め、地域に即した条件出しが必要です。

具体的には、以下のチェックリストを埋めてから受話器を取るようにしてください。

  • 現在の給湯器の型番確認:本体の銘板シールを撮影しておく(能力や排気タイプの特定に必須)。
  • 家族人数と入浴頻度:「4人家族、毎日全員が入浴」「2人暮らし、冬以外はシャワーのみ」など。
  • 機能の要望:「追い焚きは必須か、足し湯だけで良いか」「自動お湯張りは必要か」。
  • 予算の上限:「工事費込みで○○万円まで」と明確なラインを引く。
  • 設置場所の状況:「屋外の地面に置いている」「壁に掛かっている」「屋内にある」など。
屋外でノートパソコンを操作する女性スタッフ。給湯器交換の現場情報を管理し、スムーズな工事対応につなげている様子を表しています。
給湯器交換の作業現場を効率よくサポートする女性スタッフ。最新の情報を確認しながら、お客様に安心できるサービスを迅速にご提供いたします。

小林市堤エリアでの実例ですが、急な故障で焦ったお客様が「とにかく早く直して」とだけ伝えた結果、在庫があった高額なフルオート機種(約30万円)を取り付けられてしまったケースがありました。実はそのお客様宅は、以前は給湯専用機(約15万円程度)を使っており、追い焚き機能を使うための浴槽の穴あけ工事や配管工事まで追加され、想定外の出費となっていました。事前に「給湯専用で良い」「予算は20万円以内」と伝えていれば防げた事態です。緊急時こそ、冷静に「何が必要で、何が不要か」を伝えるメモを手元に用意してください。

この準備作業はわずか5分で完了しますが、その効果は絶大です。このリストをもとに問い合わせれば、業者は「この客は知識がある」「適当な提案は通じない」と判断し、最初から誠実かつ適正な価格での提案を持ってくるようになります。主導権を握るとは、相手を威圧することではなく、自分の要求を明確に定義し、ブレない基準を持つことに他なりません。

要点:型番・予算・必須機能の3点を紙に書き出し、電話口で読み上げるだけで、業者の対応品質と提示価格の適正度は劇的に向上します。
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208000円
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208000円
4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218000円
4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218000円
3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158000円
3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158000円
4万キロ給湯専用ト石油給湯器ノーリツ 148000円
4万キロ給湯専用ト石油給湯器ノーリツ 148000円

電話バナー(CTA用)

お問い合わせ(24時間365日)

電話・フォームで即手配

“我が家の正解”を定義する「たった一つ」の基準軸(コスト vs 快適性)

  • 家族構成と入浴スタイルこそが、給湯器選びの最大の決定要因です。
  • オートとフルオートの価格差は、将来的なメンテナンスコストも含めて検討すべきです。
  • 給湯専用機という選択肢を見直すことで、劇的なコストダウンが可能になります。

家族構成(例:2人 vs 5人)と入浴スタイル(シャワー派 vs 湯船派)で見る「オート/フルオート」の損益分岐点

給湯器選びにおける「オート」と「フルオート」の違いは、単なる機能の多寡ではなく、ライフスタイルとの適合性で判断すべきです。一般的にフルオートは、自動お湯張り、追い焚き、保温に加え、自動足し湯や配管の自動洗浄機能まで備えています。対してオートタイプは、自動足し湯と配管洗浄が省略されています。この差額は本体価格で数万円程度ですが、重要なのは「その機能、本当に使いますか?」という点です。小林市でもよく見られる、ご夫婦二人暮らしや、入浴時間がバラバラで都度シャワーで済ませるご家庭では、フルオートの過剰な機能は無用の長物となりがちです。

特に注意が必要なのは、フルオートの「配管自動洗浄」機能への過度な期待です。確かに清潔で魅力的ですが、これがあるからといって定期的なメンテナンスが不要になるわけではありません。むしろ、内部構造が複雑になる分、故障リスクの箇所が増えるという見方もできます。逆に、小さなお子様がいて、おもちゃと一緒に泥や汚れを持ち込んだり、家族全員が続けて入浴し、お湯が減りやすい5人以上の大家族であれば、自動足し湯機能を持つフルオートが快適性という面で「正解」になり得ます。

ノーリツ(NORITZ)製石油給湯器 OTX-305AYV の製品写真。オートタイプの屋外据置型。
ノーリツの石油ふろ給湯器「OTX-305AYV」の製品画像です。オートタイプのセミ貯湯式モデルで、屋外に設置されます。

小林市水流迫の事例を紹介します。5人家族(両親、祖母、子供2人)のS様邸では、当初オートタイプを検討していましたが、前の人が出た後にお湯が減っていて次に入る人が困るという不満がありました。そこで今回はフルオート(OTQ-4706AYなど)を導入。結果、「誰が入っても常にお湯たっぷりでストレスが消えた」と大満足されています。一方で、本町の単身でお住まいのK様は、業者の勧めるフルオートを断り、シンプルなオートタイプ(OTQ-3706SAY)を選択。浮いた予算で浴室の水栓を新しくし、トータルの満足度を高めました。このように、家族の人数と入浴の作法を基準にすることで、無駄な出費を削ぎ落とすことができます。

結局のところ、正解はカタログの中ではなく、あなたの毎日の生活の中にあります。「大は小を兼ねる」で高機能を選ぶと、初期費用だけでなく修理費用も高くなりがちです。自分たちの入浴習慣を振り返り、自動足し湯が絶対に必要か、配管洗浄は手動(ジャバなど)で十分ではないか、といった視点で冷静に機能を選別してください。それが、コストと快適性のバランスが取れた賢い選択につながります。

要点:入浴間隔が空く家庭やシャワー派は「オート」、連続入浴が多くお湯の減りが早い大家族は「フルオート」が、コスト対効果の最適解です。

初期費用を抑える「給湯専用」と、長期コスト(灯油代)で勝負する「エコフィール」の選択フローチャート

初期導入コストを徹底的に抑えるか、10年スパンでのランニングコスト削減を狙うか、この二択を明確にすることで機種選びは劇的にシンプルになります。多くの人が「今と同じような機能で」と考えがちですが、ここを一度リセットしてみる価値はあります。特に、子供が独立して夫婦二人になったご家庭や、高齢になり操作がシンプルな方が良いという場合には、「給湯専用機」へのダウンサイズが非常に有効な選択肢となります。追い焚き機能がない分、構造が単純で故障しにくく、本体価格も工事費も大幅に安く抑えられます。

選択の指針となるフローチャートをイメージしてください。 まず、「追い焚き機能は絶対必要か?」 NOなら → 「給湯専用機(標準型)」一択です。これで費用は最安値レンジ(10万円台前半〜)に収まります。 YESなら → 次に「1ヶ月の灯油代は平均5,000円を超えるか?」(冬場のピークだけでなく年間平均で)。 NOなら → 「追い焚き付き・標準型(非エコフィール)」が推奨です。エコフィールの差額回収が難しいためです。 YESなら → 「追い焚き付き・エコフィール」を検討します。灯油消費が多いほど、エコフィールの恩恵(年間約7,000円〜10,000円程度の節約)を受けやすくなります。

ノーリツ製石油給湯器 OX-308YV の製品画像。給湯専用のセミ貯湯式モデル。
ノーリツ(NORITZ)の石油給湯器「OX-308YV」の製品写真です。給湯専用のセミ貯湯式モデルで、屋外に設置されます。

小林市須木地区のような山間部で、冬場の給湯負荷が高い地域では、給湯専用機と石油ファンヒーターを併用されているご家庭も多く見られます。あるお客様は、古くなった追い焚き付きボイラーから、あえて「給湯専用機」へ交換し、浴槽へのお湯張りは「自動お湯張り(オートストップ機能付き)」のみとしました。結果、交換費用は相場の半額近くで済み、浮いたお金で断熱リフォームの一部を賄うことができました。「お湯が冷めたら足し湯すればいいし、そもそもすぐ入るから追い焚きは不要だった」との声も頂いています。

このように、ご自身のライフステージの変化に合わせて給湯器のグレードを見直すことは、家計防衛の観点からも非常に重要です。業者任せにすると「現状維持」か「グレードアップ」の提案になりがちですが、自ら「ダウンサイズ」や「特化型」の選択肢を持つことで、本当に必要な機能だけにコストを集中させることが可能になります。

要点:子供の独立などで家族構成が変わったなら、高機能な追い焚き機から安価で長寿命な「給湯専用機」への切り替えも有力な選択肢です。

「手遅れ」を回避し、主導権を握るための見積もり依頼の「正しい順番」

  • 価格の透明性を確保するためには、質問の「主語」をこちら側で固定する必要があります。
  • 曖昧な条件での相見積もりは、比較不能なデータを集めるだけで時間の無駄になります。
  • メールテンプレートを活用することで、業者に「手強い客」と認識させ、誠実な対応を引き出せます。

NGな聞き方:「石油給湯器の交換はいくら?」→ OKな聞き方:「(H2-2で決めた条件)の場合、総額いくら?」

見積もり依頼における最大の失敗は、業者に「解釈の余地」を与えてしまう聞き方をすることです。「給湯器の交換はいくらですか?」という漠然とした質問は、業者にとって「最低価格(機能が低い機種)」を提示して釣ることも、「最高価格(利益が出る機種)」を提示して様子を見ることもできる、非常に都合の良いボールです。これでは、返ってきた見積もりが適正なのか、他社と比較可能なのかすら判断できません。小林市でも、A社は給湯専用機で見積もり、B社はフルオートで見積もってきた結果、金額差が10万円以上あり、結局どちらが良いのか分からず混乱するお客様がいらっしゃいます。

正しい相見積もりを行うための鉄則は、「条件を完全に固定すること」です。機種のメーカー(ノーリツやコロナなど)を指定できればベストですが、分からなければ「4万キロ(出力)、直圧式、オートタイプ、屋外据置型」といったスペックだけでも固定してください。これにより、各社の見積もりは「同一条件での価格競争」となり、純粋な工事費や企業努力の差が浮き彫りになります。条件をこちらから提示することで、業者は「安易な追加工事の請求」や「不要なオプションの押し売り」がしにくくなります。

作業服姿の女性スタッフがノートパソコンを手にしながら笑顔で立っている様子。給湯器交換の業務を安心して任せられる専門スタッフを表現しています。
給湯器交換を担当する経験豊富な女性スタッフ。丁寧な説明と親しみやすい対応で、お客様の快適な暮らしをしっかりとサポートいたします。

小林市真方のY様は、最初3社に電話で「給湯器変えたいんだけど」とだけ伝えました。すると、1社は「現地を見ないと分からない」と電話を切ろうとし、もう1社は「概算で20〜40万」と幅を持たせ、最後の1社は訪問営業を強引に迫ってきました。そこで私たちがアドバイスし、「ノーリツのOTQ-4706SAYへの交換で、既存撤去と処分費込みの総額を教えて」とメールで送り直してもらったところ、3社とも翌日には明確な金額(21万、23万、25万)が提示され、スムーズに最安値の業者を選ぶことができました。条件指定は、悪質な業者をフィルタリングする効果もあるのです。

「プロに任せる」というのは、施工を任せることであって、財布の紐まで預けることではありません。こちらの希望条件という「物差し」を提示して初めて、プロはその範囲内で最適な提案を返すことができます。このコミュニケーションの順序を守るだけで、カモにされるリスクはほぼゼロになります。

要点:機種やスペックを特定して見積もりを依頼することで、各社の価格差が「純粋な企業努力の差」として明確に見えるようになります。

「我が家の正解」をベースにした、コピペで使える「相見積もり用 依頼メール」テンプレート

電話でのやり取りが苦手な方や、言った言わないのトラブルを避けたい方にとって、メール(または問い合わせフォーム)での依頼は最強の武器になります。文字として記録に残るため、業者は適当な回答ができず、後から「それは別料金です」といった言い逃れも封じることができます。また、小林市の地元の業者だけでなく、広域対応しているネット系の施工店にも一括で送ることができるため、効率的に情報を集めることが可能です。ここでは、必要な情報を過不足なく伝え、かつ業者が「この案件は即決してくれるかも(優先度を上げよう)」と感じるテンプレートを用意しました。

以下のテンプレートをコピーし、ご自身の状況に合わせて( )内を埋めて送信してください。

件名:石油給湯器交換の見積もり依頼(小林市○○町・氏名)

お世話になります。

小林市(町名)に住む(氏名)と申します。

現在使用中の石油給湯器が古くなったため、交換を検討しており見積もりをお願いします。

【現在の状況】

・現在機種:ノーリツ OTX-305YV(※銘板シールを見て記入)

・設置場所:屋外・据置型

・症状:お湯の温度が安定しない

【交換の希望条件】

・希望機種:同等能力の「オートタイプ」(エコフィールではない標準型希望)

・希望メーカー:特になし(安価なものを希望)

・家族構成:3人

【見積もりについて】

・本体、工事費、既存撤去処分費、消費税を含めた「支払い総額」を教えてください。

・写真は添付しますので、まずは概算での回答をお願いします。

・最短での工事可能日も併せて教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

オフィスで作業服を着た男性作業員が、笑顔で電話をしている様子
現場とお客様をつなぐ作業員が、オフィスから迅速に対応します

このメールを送る際、可能であればスマホで撮った「現在の給湯器の全景」「配管部分のアップ」「銘板(型番が書かれたシール)」の写真を添付してください。小林市駅南のお客様の例ですが、このメールと写真を送っただけで、現地調査なしで正確な確定見積もりが届き、申し込みから2日後には工事完了というスピード解決を実現されました。情報は小出しにせず、最初に全て提示する。これが業者を本気にさせ、最速かつ最良の条件を引き出すコツです。

相見積もりは「値切り」の道具ではなく、信頼できるパートナーを見つけるための「選考プロセス」です。このテンプレートを使えば、ビジネスライクかつ対等な立場で業者と交渉ができ、結果として納得のいく価格と安心を手に入れることができます。

要点:写真を添付し、条件を明記したメール依頼は、現地調査の手間を省き、業者側のコストも下がるため、結果として見積額が安くなる傾向があります。

小林市の対応エリア一覧

小林市内は以下の地域をはじめ、全域で対応しております。

小林地域
細野
真方
水流迫
本町
駅南
東方
北西方
南西方
須木地域
須木下田
須木中原
須木鳥田町
野尻地域
野尻町東麓
野尻町三ケ野山
野尻町紙屋

小林市での施行例 5選

1. 小林市細野のS様:古い屋外据置型から最新オートタイプへ交換

長年使用されたパーパス製AX-322ARDから、ノーリツ製のOTQ-4704SAY(オートタイプ)へ交換しました。配管の腐食も見られたため、接続部を新しく交換し、保温材も巻き直して冬場の凍結対策を強化しました。

交換前のパーパス(Purpose)製石油給湯器 AX-322ARD。屋外据置型。
交換前のパーパス(Purpose)製石油給湯器 AX-322ARD。屋外据置型。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704SAY の設置完了後の写真。パーパス製から交換。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704SAY の設置完了後の写真。パーパス製から交換。

2. 小林市堤のK様:オートタイプの故障による同等機能機種への更新

お湯張りができなくなったノーリツOTQ-4701AYから、後継機種のOTQ-4704Aへリニューアル。既存の配管位置を活かしつつ、スムーズに交換作業を完了しました。使い勝手が変わらないため、高齢のご家族も安心して操作できます。

交換前のノーリツ製石油給湯器 OTQ-4701AY。配管が接続された状態。
交換前のノーリツ製石油給湯器 OTQ-4701AY。配管が接続された状態。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704A の設置完了後の写真。OTQ-4701AYから交換。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704A の設置完了後の写真。OTQ-4701AYから交換。

3. 小林市野尻町のM様:屋内設置のFF式石油給湯器の交換工事

屋内に設置されていたOTX-313FFの交換事例です。排気筒の接続には細心の注意が必要なFF式ですが、資格を持つスタッフが安全確実に施工。新しい同型機への入れ替えで、室内の燃焼音も静かになりました。

交換前のノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF(屋内設置型)。FF式の給排気筒が見える。
交換前のノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF(屋内設置型)。FF式の給排気筒が見える。
新しいノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF への交換後の写真。屋内に設置完了。
新しいノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF への交換後の写真。屋内に設置完了。

4. 小林市真方のT様:ナショナル製からノーリツ製へのメーカー変更

部品供給が終了しているナショナル製OW-32QBから、ノーリツOTX-306SAYVへ交換。メーカーが変わると配管位置が異なりますが、フレキ管を用いて適切に調整接続。以前よりも湯温が安定し、快適になったと喜ばれました。

交換前のナショナル製石油給湯器 OW-32QB。古い屋外据置型。
交換前のナショナル製石油給湯器 OW-32QB。古い屋外据置型。
ノーリツ製石油給湯器 OTX-306SAYV への交換後の写真。ナショナル製から交換。
ノーリツ製石油給湯器 OTX-306SAYV への交換後の写真。ナショナル製から交換。

5. 小林市東方のY様:古いガス給湯器から最新エコジョーズへの転換

長年使用したノーリツ製ガス給湯器(GT-2400SAW)から、省エネタイプのエコジョーズ(GT-C2452SAWX-2 BL)へ交換。ガス代の節約を期待されての導入です。外壁への固定もしっかりと行い、美観も向上しました。

施工前→ノーリツ・GT-2400SAW
施工前→ノーリツ・GT-2400SAW
施工後→ノーリツ・GT-C2452SAWX-2 BL
施工後→ノーリツ・GT-C2452SAWX-2 BL

「手遅れ」を回避する小林市の石油給湯器交換:『我が家の正解』の定義

ここまで、小林市での石油給湯器交換において「手遅れ」にならないための思考法と行動ステップを解説してきました。重要なのは、業者の言いなりになるのではなく、自分たちの生活に基づいた「判断基準」を持つことです。「エコフィールが得なのか標準型が良いのか」「オートで十分かフルオートが必要か」「そもそも追い焚きは必須か」。これらの問いに対する答えは、ご家庭ごとに異なります。

小林市は冬場の冷え込みが厳しく、給湯器への負荷が高い地域だからこそ、適切な機種選びと確実な施工が求められます。安さだけで選んで施工が雑であれば、凍結や水漏れのリスクが高まりますし、高機能すぎる機種を選んでもコストパフォーマンスは悪化します。今回ご紹介した「チェックリスト」と「依頼テンプレート」を活用し、まずはご自身の要望を整理してみてください。そして、その条件に対して誠実かつ明確な答えを返してくれる業者を選ぶことが、失敗しない交換工事への最短ルートです。

私たち生活案内所は、小林市の地域特性を熟知し、お客様一人ひとりの「我が家の正解」を一緒に見つけるお手伝いをしています。豊富な在庫と経験に裏打ちされた提案力で、最適な一台を適正価格でご提供することをお約束します。給湯器のことで少しでも迷いや不安があれば、まずはお気軽にご相談ください。それが、快適なお湯のある生活を守るための確実な一歩となります。

参考情報

この記事の執筆者・監修者

大塚

大塚(生活案内所 統括マネージャー)

給湯器交換業界で25年以上のキャリアを持つベテラン管理職。小林市を含む九州エリアの地域特性に精通し、累計10,000件以上の施工・トラブル対応を指揮。「お客様に最適な一台を、適正価格で」をモットーに、現場の技術指導から顧客対応まで幅広く手掛ける。特に寒冷地対策やランニングコスト削減の提案に定評がある。

よくあるご質問

Q: 小林市の冬場は冷え込みますが、凍結防止のヒーターなどは必要ですか?
A: はい、小林市、特に霧島連山に近いエリアでは冬場の配管凍結リスクがあります。給湯器本体には凍結予防ヒーターが内蔵されていますが、露出している配管部分には保温材をしっかり巻く、または凍結防止帯(ヒーター)を追加する等の対策を標準施工で行っております。
Q: 野尻町の古い農家で、お風呂が離れにあります。リモコンの配線は届きますか?
A: 離れにお風呂がある場合でも、有線リモコンの延長コードを使用するか、無線LAN対応リモコンを使用することで対応可能です。現地調査にて電波状況や配線ルートを確認し、最適な方法をご提案します。
Q: 交換工事の際、古い給湯器やタンクに残った灯油はどうなりますか?
A: 古い給湯器は弊社で責任を持って回収・処分いたします。タンクに残った灯油については、新しいタンクへ移し替える作業も可能ですので、お見積もり時にお気軽にご相談ください。
Q: エコフィールにすると、煙突や排気筒の工事も必要ですか?
A: 屋外設置の場合は基本的に排気筒工事は不要ですが、エコフィールは排気温度が低く結露水(ドレン水)が発生するため、その排水処理工事(ドレン配管)が別途必要になります。この工事費も含めてトータルでご提案いたします。

タイトルとURLをコピーしました