【頼んだら手遅れ】なぜ南都留郡鳴沢村の石油給湯器交換は「相見積」から始めると失敗する?業者に電話する前に「絶対」固めるべき【我が家の正解】

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オフィス内で作業服を着て、笑顔で腕を組む管理職の男性作業員
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氷点下15度を下回る日も珍しくない南都留郡鳴沢村の冬。富士山麓の厳しい寒さの中で、石油給湯器はお湯だけでなく暖房機器への供給も含め、まさに「生命線」といえる役割を担っています。特に別荘地や古くからの集落では、凍結防止帯(ヒーター)の不具合と給湯器の故障が同時に発覚するケースも多く、一刻を争う事態になりがちです。しかし、焦って手近な業者に電話をかける前に、ほんの少し立ち止まって確認すべきことがあります。この準備を怠ると、高額な機種を掴まされたり、鳴沢村の気候に適さない設置をされたりして、後々まで後悔することになりかねません。

公式サイト

「手遅れ」になる瞬間とは?—価格と機能の”主導権”を業者に握られるプロセス

知識不足での問い合わせは、業者の「在庫処分」のターゲットになるリスクが高いです。

鳴沢村のような寒冷地特有の事情を無視した提案をされると、冬場の凍結や故障に直結します。

主導権を握るために必要なのは、専門知識ではなく「我が家の現状」を正確に把握することです。

知識ゼロで聞くと「業者の売りたい機種」があなたの基準になるカラクリ。エコフィールは本当に得か?

給湯器交換において最も危険なのは、何の予備知識も持たずに「お湯が出なくて困っている、なんとかしてほしい」と業者に丸投げすることです。

なぜなら、その瞬間から機種選定の基準が「あなたの家の最適解」ではなく「業者の都合(在庫状況や利益率)」にすり替わってしまうからです。特に石油給湯器の場合、ノーリツやコロナなどの主要メーカーには、見た目は似ていても機能や排気方式が異なる製品が多数存在します。知識ゼロの状態で提案を受けると、例えば「今ならこの機種がすぐに安く設置できますよ」と持ちかけられた際、それが本当に自分のライフスタイルに合っているのか、それとも単なる長期在庫の処分品なのかを見極める術がありません。業者にとっては「在庫を早く捌きたい」「利益率の高い機種を売りたい」という力学が常に働いていることを忘れてはいけません。

例えば、南都留郡鳴沢村のような寒冷地においては、一般的な給湯器ではなく「寒冷地仕様」や、凍結防止ヒーターとの連動機能を持った機種が推奨されるケースがあります。しかし、在庫がないという理由だけで、標準的な機種を「これでも大丈夫です」と勧められる事例も後を絶ちません。また、近年普及が進む高効率石油給湯器「エコフィール」についても同様です。業者は「灯油代が安くなるから絶対にお得」と強く推奨しますが、本体価格は従来型よりも高額です。週末のみ利用する別荘や、使用頻度の低い少人数世帯の場合、その差額を灯油代の節約分で回収するには10年以上かかることも珍しくありません。「エコ」という言葉の響きだけで判断せず、実際の使用量に基づいた損益分岐点を計算しなければ、高い初期費用をドブに捨てることになります。

屋外でノートパソコンを操作する女性スタッフ
給湯器交換の作業現場を効率よくサポートする女性スタッフ。最新の情報を確認しながら、お客様に安心できるサービスを迅速にご提供いたします。

主導権を業者に渡さないためには、「何を基準に選ぶか」をこちら側が持っておく必要があります。「勧められたから買う」のではなく、「条件に合うものを指定して買う」というスタンスに変えるだけで、提示される価格や対応の質は劇的に変化します。業者の言いなりにならず、本当に必要な機能を適正価格で手に入れるためには、まず自分自身が「何が必要で何が不要か」を明確に線引きすることが不可欠です。

要点:業者の「おすすめ」は在庫処分の都合かもしれません。使用頻度が低い別荘などでは、高価なエコフィールよりも安価な従来型の方が総コストを抑えられる場合があるため、提案を鵜呑みにせず計算して判断しましょう。

電話する前に「これだけ」は決める。「我が家の必須機能・予算上限」自己診断チェックリスト

業者に電話をかける前に、自宅の給湯器の現状と希望条件を整理した「チェックリスト」を埋める作業は、交渉を有利に進めるための絶対条件です。

この準備なしに電話をすることは、地図を持たずに樹海に入るようなものです。業者は電話口での会話から、客の知識レベルや緊急度を瞬時に判断します。曖昧な回答を繰り返すと「何も知らない客」と認定され、足元を見られる可能性が高まります。逆に、型番や設置状況をスラスラと伝えられれば、「この客は詳しい、適当なことは言えない」と牽制することができ、誠実な対応を引き出しやすくなります。特に鳴沢村の冬場は、給湯器本体だけでなく配管の凍結状況や、設置場所(屋内か屋外か、積雪の影響はあるか)の情報が極めて重要です。

以下に、業者への連絡前に必ず確認し、メモしておくべき項目をまとめました。これを手元に用意して電話するだけで、見積もりの精度とスピードが格段に向上します。

現在使用中の給湯器の型番: 本体の前面パネルや側面のシールに記載されています(例:OTQ-4704SAY、UKB-NX460ARなど)。

設置場所: 屋外据置、屋外壁掛、屋内据置(FF式など)。特に屋内設置の場合、排気筒の形状確認が必須です。

配管の状況: 銅管か樹脂管か、凍結防止帯(ヒーター)は巻かれているか、通電しているか。

直圧式か貯湯式か: シャワーの水圧に関わる重要な要素です。現在の使い心地に不満があるなら変更も検討します。

希望する機能: 追い焚きは必要か、給湯専用で良いか。オート(自動)かフルオート(全自動)か。

予算の上限: 工事費込みでいくらまで出せるか。

使用頻度: 定住か、別荘(週末利用/季節利用)か。

交換前の古いノーリツ製石油給湯器 OTQ-4034A
施工前のノーリツ製石油給湯器「OTQ-4034A」です。屋外のコンクリートブロック基礎の上に設置されています。これから交換作業を行います。

例えば、「南都留郡鳴沢村の別荘で使用しているノーリツのOTQ-4034Aが故障しました。冬の間は水抜きをするので、水抜き操作が簡単な機種で、予算は20万円以内で探しています」と具体的に伝えられれば、業者は無駄な提案をする余地がなくなります。このたった数分の事前確認が、数万円から十数万円のコストダウンと、将来的なトラブル回避につながるのです。

要点:型番、設置場所、予算、別荘利用かどうかを事前にメモしてから電話しましょう。こちらの情報を明確に伝えることで、業者のカモになることを防ぎ、最適な提案を引き出せます。
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208000円
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208000円
4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218000円
4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218000円
3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158000円
3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158000円
4万キロ給湯専用ト石油給湯器ノーリツ 148000円
4万キロ給湯専用ト石油給湯器ノーリツ 148000円

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“我が家の正解”を定義する「たった一つ」の基準軸(コスト vs 快適性)

「オート」と「フルオート」の違いは自動配管洗浄や足し湯にあり、鳴沢村の冬場の管理しやすさにも影響します。

家族構成や入浴スタイルによって、必要な機能と不要な機能は明確に分かれます。

給湯専用機とエコフィールの選択は、初期費用とランニングコストのどちらを重視するかで決まります。

家族構成(例:2人 vs 5人)と入浴スタイル(シャワー派 vs 湯船派)で見る「オート/フルオート」の損益分岐点

給湯器のグレード選びで多くの人が迷うのが「オート」と「フルオート」の違いですが、これは「誰が、どのように、どのくらいの頻度でお風呂に入るか」で正解が決まります。

機能的な違いを簡潔に言えば、オートタイプは「お湯はり・追い焚き・保温」までを自動で行いますが、フルオートタイプはそれに加えて「自動足し湯」と「配管自動洗浄」機能が付いています。価格差はメーカー希望小売価格で3〜5万円程度、実勢価格でも1〜2万円程度の差が出ることが一般的です。一見すると高機能なフルオートが良いように思えますが、例えば夫婦2人暮らしで、毎日お湯を張り替える家庭や、シャワーがメインで湯船にはあまり浸からない入浴スタイルの場合、フルオートの機能はオーバースペックとなる可能性があります。使わない機能にお金を払うことほど無駄なことはありません。

一方、5人家族などで入浴時間がバラバラ、かつ最後の人までお湯の量を減らしたくないという家庭では、誰かが入るたびに水位センサーが反応して自動で足し湯をしてくれるフルオートの恩恵は計り知れません。また、南都留郡鳴沢村のような寒冷地で特筆すべきは「配管自動洗浄」のメリットです。浴槽の栓を抜くと自動で追い焚き配管内に新しいお湯を流して汚れを排出するこの機能は、配管内の水垢だけでなく、残り湯の滞留を防ぐ効果も期待できます。これは、氷点下の環境で配管内のわずかな残り水が凍結の引き金になるリスクを低減させる副次的な効果もあります。

ノーリツ製石油給湯器 OTQ-3706SAY の製品画像
ノーリツ(NORITZ)の石油ふろ給湯器「OTQ-3706SAY」の製品写真です。オートタイプの屋外据置型モデルとなります。

具体的に判断する基準として、もしあなたが鳴沢村の別荘として利用しており、滞在時は自分たちで掃除をして帰るスタイルなら、配管洗浄機能付きのフルオートはメンテナンスの手間を減らす強力な味方になります。逆に、定住していて毎日の掃除が苦にならず、コストを少しでも抑えたいならオートタイプで十分です。「大は小を兼ねる」と考えがちですが、給湯器に関しては「適正サイズが最も快適で高寿命」であることを覚えておいてください。

要点:別荘利用でメンテナンスの手間を減らしたいなら、自動洗浄機能のあるフルオートがおすすめ。定住でコスト重視ならオートで十分です。生活スタイルに合わせて選びましょう。

初期費用を抑える「給湯専用」と、長期コスト(灯油代)で勝負する「エコフィール」の選択フローチャート

給湯器の交換において、最も大きな分岐点となるのが「給湯専用機で初期費用を極限まで下げる」か、「エコフィールで長期的な灯油代を削減する」かの選択です。

この選択を間違えると、数年間で数十万円単位の損をする可能性があります。まず、給湯専用機についてです。これは追い焚き機能を持たず、蛇口からお湯を出すだけのシンプルな構造です。本体価格が非常に安く、構造が単純なため故障リスクも低いのが特徴です。鳴沢村の別荘で、「冬場はほとんど行かない」「行ってもシャワーだけで済ませる」「近くの『富士眺望の湯 ゆらり』などの温泉施設を利用するから家の風呂は沸かさない」というケースであれば、高価な追い焚き機能付き給湯器は不要です。給湯専用機を選べば、工事費込みで10万円台前半から交換できることもあり、圧倒的なコストパフォーマンスを発揮します。

対して、定住世帯や、冬場も頻繁に利用して家で温かいお風呂に入りたいという家庭にとって、灯油価格の高騰は死活問題です。ここで選択肢に入るのが、排熱を再利用して熱効率を高めた「エコフィール」です。従来機に比べて灯油の使用量を年間約10〜15%削減できるとされています。ただし、エコフィールは燃焼時に酸性のドレン排水が出るため、浸透升などの排水工事が別途必要になる点に注意が必要です。鳴沢村のような自然豊かな地域では、排水処理の規制や敷地条件によって工事費用が変動する場合があります。

ノーリツ製石油給湯器 OX-308YV の製品画像
ノーリツ(NORITZ)の石油給湯器「OX-308YV」の製品写真です。給湯専用のセミ貯湯式モデルで、屋外に設置されます。

判断のフローチャートとしては以下のようになります。

主な用途は? → 別荘(温泉利用メイン)なら「給湯専用」。定住・頻繁利用なら「追い焚き付」へ。

冬場の利用頻度は? → ほとんど行かないなら「従来型オート」。毎日使うなら「エコフィール」へ。

灯油代の回収期間は? → 年間の灯油代が5万円以上なら、約5〜7年でエコフィールの差額を回収可能。それ以下なら従来型の方がトータルコストは安い。 この基準を元に、業者に「エコフィールにした場合、排水工事費を含めた総額はいくら変わるか」を確認してください。

要点:別荘で温泉利用がメインなら「給湯専用」が最強のコストカット。定住で灯油代が気になるなら「エコフィール」ですが、排水工事費を含めた総額での比較をお忘れなく。

「手遅れ」を回避し、主導権を握るための見積もり依頼の「正しい順番」

「いくらですか?」という漠然とした質問は、業者に足元を見られる原因になります。

条件を固めた上で相見積もりを取ることで、価格競争を促し、適正価格を引き出せます。

メールでの問い合わせは、証拠が残るため言った言わないのトラブルを防ぐ効果もあります。

NGな聞き方:「石油給湯器の交換はいくら?」→ OKな聞き方:「(H2-2で決めた条件)の場合、総額いくら?」

業者への見積もり依頼において、言葉の選び方一つで提示される金額が数万円変わることは日常茶飯事です。最悪なのは「給湯器交換、だいたい幾らくらいですか?」という漠然とした質問です。

この聞き方がNGな理由は2つあります。一つは、業者が「最低スペックの機種」と「追加工事なしの最低価格」で安く見せかけようとする誘惑に駆られること。もう一つは、後から「現場を見たら追加部材が必要だった」「その機種は在庫切れで上位機種しか案内できない」といった理由で、どんどん金額がつり上がる口実を与えてしまうことです。特に鳴沢村のようなエリアでは、標準工事費に出張費や寒冷地対策費(凍結防止ヒーターの巻き直し工賃など)が含まれているかどうかが不明確なまま契約してしまうトラブルが散見されます。「工事一式」という言葉のブラックボックス化は、業者にとって都合の良い隠れ蓑です。

主導権を握るOKな聞き方は、これまでに定義した「我が家の正解」を前提条件として提示することです。「現在ノーリツのOTQ-4704SAYを使用中で、同等機能の直圧式オートタイプへの交換を希望しています。鳴沢村での屋外設置で、凍結防止ヒーターの点検と必要な場合の交換も含めた総額の見積もりをお願いします」と伝えてください。これにより、業者は機種をごまかすことができず、寒冷地対応も含めた現実的な見積もりを出さざるを得なくなります。さらに、「他社さんとも比較検討しています」と一言添えるだけで、最初から限界に近い価格を提示してくる可能性が高まります。

御見積書と電卓、ペン、観葉植物が並べられたデスク上の様子
御見積書と電卓を使い、正確で分かりやすい料金をご案内します
依頼から作業完了までの流れ
給湯器交換は安心のステップ対応。受付から作業完了・工事後のフォローまで、専門スタッフが丁寧にサポートします。

また、静岡市葵区や浜松市などの近隣県エリアでも、同様に具体的な条件指定を行うことで、適正価格での施工を実現している事例が多くあります 。遠方の業者に依頼する場合でも、情報の解像度を高めることがトラブル防止の鍵となります。

要点:漠然とした価格質問は追加料金の温床です。「現在の機種・希望機種・設置場所・凍結対策の有無」を明示した上で「総額」を聞き出すことが、適正価格への近道です。

「我が家の正解」をベースにした、コピペで使える「相見積もり用 依頼メール」テンプレート

電話でのやり取りが苦手な方や、平日の日中に時間が取れない方にとって、メールでの見積もり依頼は非常に有効な手段です。

メールの最大のメリットは、こちらの要望を漏れなく伝えられることと、業者の回答が文字として証拠に残ることです。「電話では15万円と言っていたのに、請求書を見たら18万円だった」というようなトラブルは、メール見積もりをベースにすることでほぼ防げます。また、鳴沢村の住所や設置状況の写真を添付することで、現地調査なしでもかなり精度の高い概算見積もりを入手することが可能です。

以下のテンプレートは、必要な情報を網羅しつつ、業者に対して「この客は知識がある」と思わせる構成になっています。適宜書き換えてご使用ください。

【件名】石油給湯器交換の見積もり依頼(南都留郡鳴沢村・氏名)

【本文】 ご担当者様 お世話になります。南都留郡鳴沢村(字〇〇)にて石油給湯器の交換を検討している[氏名]と申します。 現在使用中の給湯器が古くなったため、交換の見積もりをお願いしたくご連絡いたしました。

1. 現地情報

住所: 山梨県南都留郡鳴沢村〇〇(※別荘利用の場合はその旨も記載)

現在の給湯器: [メーカー名] [型番](例:ノーリツ OTQ-4704SAY)

設置場所: 屋外据置型(※積雪対策の屋根あり/なし)

配管状況: 樹脂管/銅管(※凍結防止ヒーターあり)

2. 希望条件

希望機種: 現在と同等のオートタイプ(直圧式)

その他: エコフィールの場合と従来型の場合の2パターンで比較したいです。

要望: 冬場の凍結が心配なので、配管の保温材とヒーターの巻き直し費用も必ず含めてください。

3. 添付写真

現在の給湯器全景

配管接続部分のアップ

型番シール

お忙しいところ恐縮ですが、工事費、出張費、廃棄処分費、消費税を含めた「総額」での見積もりをお願いいたします。 相見積もりを取らせていただいておりますので、最短での工事可能日も併せて教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。

このメールを地域の業者3社程度に送るだけで、各社の対応スピードや提案内容の差が明確になります。静岡市駿河区の事例でも、写真添付によるメール見積もりで、訪問の手間を省きつつ適正価格を引き出せたケースがあります 。

要点:メールなら要望漏れや言った言わないのトラブルを防げます。テンプレートを使って、現在地と希望条件、そして「総額」での見積もりを明確に要求しましょう。

南都留郡鳴沢村の対応エリア一覧

南都留郡鳴沢村内は以下の地域をはじめ、全域で対応しております。

南都留郡鳴沢村
鳴沢
大田和
富士桜高原
紅葉台
ジラゴンノ
丸紅富士桜別荘地
京王富士スバル高原別荘地

南都留郡鳴沢村近隣エリアでの施工例 5選

1. 南都留郡の別荘にて凍結故障したTOTO製からノーリツ製への交換(S様邸)

別荘到着時にお湯が出ないトラブル。TOTO製の古い壁掛給湯器が凍結破損していました。ノーリツ製の同等能力の機種へ交換し、配管の保温対策も強化しました。

交換前のTOTO製ガス給湯器の写真。外壁に設置され、経年劣化が見られる。
交換前のTOTO製ガス給湯器の写真。外壁に設置され、経年劣化が見られる。
TOTO製から交換したノーリツ製ガス給湯器の設置後の写真。新しい配管と本体。
TOTO製から交換したノーリツ製ガス給湯器の設置後の写真。新しい配管と本体。

2. 古いパーパス製給湯器を最新のノーリツ製石油給湯器へ更新(I様邸)

長年使用されたパーパス製の屋外据置型給湯器を、信頼性の高いノーリツ製「OTQ-4704SAY」へ交換。給湯・追い焚きの配管も新しく接続し直し、安心してお使いいただけるようになりました。

交換前のパーパス(Purpose)製給湯器。屋外に設置された古いモデル。
交換前のパーパス(Purpose)製給湯器。屋外に設置された古いモデル。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704SAY の設置完了後の写真。パーパス製から交換。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704SAY の設置完了後の写真。パーパス製から交換。

3. コンクリート基礎上の古いノーリツ機を最新オートタイプへ(M様邸)

屋外のコンクリート基礎に設置されていた「OTQ-4034A」を、最新のオートタイプ「OTQ-4704A」へ交換。配管位置の調整を行い、スッキリと収めました。

交換前の古いノーリツ製石油給湯器 OTQ-4034A。屋外に設置されている。
交換前の古いノーリツ製石油給湯器 OTQ-4034A。屋外に設置されている。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704A の設置完了後の写真。OTQ-4701AYから交換。
ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704A の設置完了後の写真。OTQ-4701AYから交換。

4. 寒冷地仕様のFF式(屋内設置)給湯器の交換工事(K様邸)

屋内に設置されたFF式(強制給排気)の石油給湯器の交換事例です。排気筒の接続を厳密に行い、室内の空気を汚さない安全な施工を実施しました。

交換前のノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF(屋内設置型)。FF式の給排気筒が見える。
交換前のノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF(屋内設置型)。FF式の給排気筒が見える。
新しいノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF への交換後の写真。屋内に設置完了。
新しいノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF への交換後の写真。屋内に設置完了。

5. ナショナル製からノーリツ製セミ貯湯式への入れ替え(Y様邸)

部品供給が終了したナショナル製「OW-32QB」から、ノーリツ製「OTX-306SAYV」へ交換。セミ貯湯式の特性を活かし、安定したお湯の供給を実現しました。

交換前のナショナル製石油給湯器 OW-32QB。古い屋外据置型。
交換前のナショナル製石油給湯器 OW-32QB。古い屋外据置型。
ノーリツ製石油給湯器 OTX-306SAYV への交換後の写真。ナショナル製から交換。
ノーリツ製石油給湯器 OTX-306SAYV への交換後の写真。ナショナル製から交換。

「手遅れ」を回避する南都留郡鳴沢村の石油給湯器交換:『我が家の正解』の定義

南都留郡鳴沢村での石油給湯器交換において、最も大切なことは「業者に電話する前の準備」です。

厳しい冬の寒さと、別荘地や集落ごとの多様な生活スタイルが存在するこの地域では、全国一律の「おすすめ機種」が必ずしも正解とは限りません。業者の都合ではなく、あなたの生活リズムと予算に基づいた「我が家の正解」を定義することこそが、失敗しない交換工事の唯一の道です。

今回ご紹介した3つのステップを振り返ります。

現状把握: 型番、設置場所、予算をメモし、知識武装してから問い合わせる。

基準設定: 家族構成や別荘利用の有無で「オート/フルオート」「給湯専用/エコフィール」を冷静に判断する。

具体的依頼: 曖昧な質問を避け、条件を明示したメールで見積もりを取り、総額で比較する。

お湯が出ないという緊急事態こそ、冷静な判断力が試されます。しかし、この準備さえ整っていれば、あなたは自信を持って業者と対話し、最適な給湯器を適正な価格で手に入れることができるはずです。鳴沢村の厳しい冬を、快適で温かいお風呂と共に安心して過ごせるよう、まずは「我が家の正解」を決めることから始めてください。私たちも、その正解を実現するためのパートナーとして、全力でサポートさせていただきます。

要点:準備なしの電話は失敗の元。現状把握と条件設定を行い、主導権を持って業者と交渉することで、鳴沢村での快適なお湯ライフを適正価格で手に入れましょう。

参考情報
名古屋市昭和区で給湯器の交換なら安心の生活案内所へ

静岡市葵区の給湯器交換「最安値&最速」を叶える裏技

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この記事を書いた人

オフィス内で作業服を着て、笑顔で腕を組む管理職の男性作業員
現場とチームをまとめる25年勤務のベテラン管理職大塚が、笑顔でお客様対応をサポートします

大塚

給湯器交換・住宅設備工事の専門家として25年の経験を持つベテラン管理職。特に寒冷地での施工や、古い配管のトラブルシューティングに精通。現場の厳しさとお客様の困りごとを熟知しており、技術的な裏付けに基づいた的確なアドバイスに定評がある。「誠実な工事と明朗な価格」をモットーに、日々現場とオフィスを奔走している。

よくあるご質問

Q: 鳴沢村の別荘ですが、冬の間は不在にします。水抜きは必要ですか?
A: はい、必須です。鳴沢村の冬は氷点下15度近くまで下がるため、通電していても配管内の水が凍結し、給湯器本体や配管が破裂する恐れがあります。長期間不在にする際は必ず水抜きを行ってください。最近の機種には自動水抜き機能がついているものもありますが、手動での確実な作業を推奨します。
Q: 富士桜高原の別荘地ですが、エコキュートへの交換は可能ですか?
A: 可能ですが、注意が必要です。寒冷地対応のエコキュートを選ぶ必要がありますし、気温が低すぎると効率が落ちる場合があります。また、別荘で週末しか使わない場合、タンクのお湯を沸き上げる時間がかかり、到着してすぐにお湯が使えないデメリットもあります。即効性を求めるなら石油給湯器の方が適している場合が多いです。

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