画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
出張交換工事の専門店！コミコミ価格でご提供
はじめまして、出張交換専門の施工チーム「生活案内所」の大塚と申します。
弊社は横浜市を中心に、ノーリツボイラーの交換工事を直接行う認定工事店です。機器の販売だけでなく、本体＋基本工事費＋処分費を含んだ明朗なコミコミ価格で、自社の有資格者が責任を持って施工いたします。
【対応エリア】横浜市：鶴見区／神奈川区／西区／中区／南区／保土ケ谷区／磯子区／金沢区／港北区／戸塚区／港南区／旭区／緑区／瀬谷区／栄区／泉区／青葉区／都筑区（※一部は日程・距離で要相談）
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
横浜エリアのボイラー故障は弊社スタッフが直接解決
「ノーリツボイラーのエラーが消えない」「お湯が出ない」といった実トラブルに対し、弊社の有資格スタッフが現地へ出張し、交換工事を実施します。自社倉庫の在庫と直行ルートにより、最短当日の施工手配が可能です。
🚨 緊急対応：現地調査と交換工事を迅速に行います
ボイラーの異常時は、弊社の施工チームが迅速に現地調査と交換工事を行います。
- ボイラーが点火しない
お客様からのご相談：お湯が全く出ない状態です。最短で工事日を予約できますか？
施工担当より：最短当日の出張交換が可能です。まずは現在の型番をお知らせください。 - 本体から大きな異音がする
お客様からのご相談：使用中にピー、ボンという音がします。
施工担当より：経年劣化による燃焼異常の可能性が高いです。危険ですので使用を止め、弊社へ点検・交換をご依頼ください。 - リモコンにエラーコードが出た
お客様からのご相談：リモコンに数字が点滅して動作しません。
施工担当より：エラー内容を基に、修理か交換か迅速に判定し、最適な交換機材を手配して現地へ伺います。 - 配管から水漏れしている
お客様からのご相談：本体の下から水が垂れています。
施工担当より：内部配管の腐食が疑われます。止水栓を閉め、至急弊社の交換工事をご予約ください。
💡 機種選定：環境に合わせた実務的なご提案
実務的な視点から、お客様の住環境に最適なボイラーを選定し、確実に設置いたします。
- 高効率機種でのコスト削減
お客様からのご質問：エコジョーズ等でどの程度安くなりますか？
施工担当より：排熱を利用する機種ならガス・灯油の消費量を抑えられます。初期費用と合わせて工事費込みのお見積もりを提示します。 - ノーリツ製へのメーカー変更
お客様からのご質問：他社製からノーリツボイラーへの交換は可能ですか？
施工担当より：可能です。配管位置の調整工事も含め、弊社スタッフが安全・確実に取り付け工事を行います。 - オートとフルオートの選定
お客様からのご質問：機能の違いと選び方を教えてください。
施工担当より：自動足し湯や配管洗浄機能の有無が異なります。ご家族の入浴スタイルに合わせ、無駄のない機種を提案します。 - コミコミ価格の適用範囲
お客様からのご質問：表示価格以外に追加費用はかかりますか？
施工担当より：本体、リモコン、基本工事費、既存機器の撤去処分費を含みます。特殊作業が必要な場合は事前にお伝えします。
🏠 自社施工：あらゆる設置環境に対応します
様々な設置環境において、弊社の専任スタッフが直接施工いたします。
- 狭小地や高所の交換工事
お客様からのご相談：設置場所が狭く、他社に断られました。
施工担当より：現場状況を写真で確認し、必要な人員や足場を確保して弊社が安全に交換工事を実施します。 - 灯油タンクの流用と配管接続
お客様からのご相談：ボイラーのみ交換し、タンクはそのまま使えますか？
施工担当より：タンクにサビや水漏れがなければ流用可能です。送油管の接続工事は規定に沿って確実に行います。 - マンションのPS設置型
お客様からのご相談：パイプシャフト内の特殊な設置枠です。
施工担当より：マンション管理規約に準拠し、適切な取付枠を用いて弊社スタッフが確実に施工いたします。 - 屋内設置型・強制給排気式
お客様からのご相談：屋内に設置されたボイラーの交換をお願いしたい。
施工担当より：排気筒の確実な接続と気密検査が必須です。有資格者が法令を遵守して安全に工事を完了させます。
📞 お見積もり：工事を前提とした具体的なご案内
工事のご依頼に向けて、具体的なお見積もりと最短の施工日程をご案内します。
- 工事費込みの正確な見積もり
お客様からのご要望：追加費用のない確定見積もりをお願いします。
受付時の確認項目：現在の銘板（型式）、設置場所の全体写真をお送りいただければ、精度の高い見積もりをお出しします。 - 最短での工事手配をご希望
お客様からのご要望：とにかく早く工事に来てほしい。
受付時の確認項目：弊社の在庫状況と現場の作業性を確認し、最短で伺える工事日時を即座にご回答いたします。 - ノーリツ製の後継機を希望
お客様からのご要望：現在と同じノーリツ製で安く交換したい。
受付時の確認項目：同等性能の後継機を選定し、本体＋工事費の特別価格でご案内します。すぐに手配へ移行できます。
工事後のお客様からのご評価
お客様の声（一部抜粋）
「横浜市内の自宅で故障し、生活案内所さんに工事を依頼しました。型番を伝えるとすぐに在庫と工事費込みの価格を教えてくれ、翌日には新しい機械に交換してもらえました。実作業もスムーズでした。」（横浜市・T様）
「単なる販売サイトかと思いましたが、自社で工事まで全て対応する施工店でした。見積もりに基本工事費や処分費が含まれており、当日の追加料金もなく明朗会計でした。ガス・排気のチェックも徹底されていました。」（横浜市・K様）
「灯油ボイラーからガス給湯器への切り替え工事を依頼。事前の現地調査から配管の引き直し工事まで、資格を持ったスタッフが一貫して対応してくれたため、安心してお任せできました。」（横浜市・S様）
弊社はボイラーの販売だけでなく、出張交換工事まで自社で行う施工のプロフェッショナルです。横浜市を拠点に、在庫管理、現場への移動、現地での撤去・取付工事を一貫して実施。有資格者による規定に沿った施工と、本体・工事費を合わせた明朗な価格設計をご提示します。
最短工事｜即日手配の条件と施工手順
当日工事が可能かの判断基準（在庫・互換・作業性）
弊社が最短当日に交換工事へ伺えるかは、①代替機の在庫確保、②同等号数・設置方式での互換性、③屋外設置等で配管アクセスが容易な作業性、の3点で判断します。屋内設置や特殊排気の現場は、部材調達と安全確認のため事前調査を要する場合があります。
ご依頼時は、現在のボイラーの「銘板型式」「設置環境」「リモコンの数」をお伝えください。これにより、弊社スタッフが持ち込むべき機材と工具を即座に確定させ、迅速に工事日をご予約いただけます。
弊社施工スタッフの到着から工事完了までの流れ
一般的な屋外設置ボイラーの交換工事は、弊社スタッフの到着後およそ90〜150分で完了します。必要な配管継手や部材は事前に自社倉庫から積載して向かうため、現場での作業ロスが発生しません。
到着後、止水栓・ガスコックの閉栓と電源遮断を行い、既存機器を撤去します。その後、新しい機器を固定し、各配管と配線を接続。通水と漏洩検査を行い、リモコンの動作確認と燃焼テストを経て工事完了、お客様へのお引渡しとなります。
資格に基づく安全確認と法令順守
弊社が実施する工事では、スピードだけでなく法令に基づく確実な安全確認を徹底しています。ガス接続における規定トルクでの締め付けと検知器を用いた気密検査、電源接続時の極性・アース確認、FF式・FE式等の排気筒の確実な接続が必須です。
有資格者が一つひとつの締結部を確認し、排気ガスの逆流や漏れがないことをチェックシートに基づき点検します。施工品質を落とさず、安全に稼働させることが弊社の責任です。
施工担当メモ：横浜市内の戸建て住宅にて、ノーリツボイラーの当日工事手配。既存型式を確認し、倉庫の同等在庫を確保。午前中の手配で午後一番に現地入り、15時に取付完了および試運転を実施しました。
弊社では、工事中の養生や工具の配置を徹底し、作業を標準化しています。既存の配管の腐食状況などを目視と触診で確認し、再利用不可な保温材は規定に基づき新調します。無駄のない手順が、確実な交換工事を短時間で終えることに直結します。
工事の費用内訳と相場｜工事費込みの明朗価格
弊社は「機器の販売」だけでなく「交換工事」を提供する施工店です。ここでは、お客様が安心して工事をご依頼いただけるよう、本体代金と、弊社が行う基本工事費の考え方について具体的に解説します。
基本工事費・本体価格・撤去処分費の構成
弊社のお見積もりは、ボイラー本体、新しいリモコンセット、基本工事費（撤去・設置・接続・試運転）、および既存機器の撤去処分費をすべて含んだコミコミ価格です。
基本工事費には、標準的な配管接続と保温材の巻き直しが含まれます。現地調査または写真確認により、配管の延長や排気筒の特殊加工など、標準外の追加工事が必要な場合は、必ず施工前にお見積もりを提示します。
適正な号数と機能の選定による初期費用最適化
価格は、給湯能力（3万キロ・4万キロ等）や機能（給湯専用・オート・フルオート）によって変動します。ご家族の人数や同時使用する水栓の数に合わせて、過剰なスペックを避けることが工事総額を抑えるポイントです。
弊社では、GSS（ガス機器設置スペシャリスト）等の資格を持つスタッフが、現在の使用状況をヒアリングし、能力不足にならない適切な後継機種を選定します。初期費用とランニングコストのバランスを考慮したご提案を行います。
繁忙期・寒波における在庫確保と工事手配
冬季や寒波の到来時は、横浜エリアでも凍結や故障が急増し、メーカーの機材在庫が品薄になりがちです。弊社では主要モデルを自社倉庫で一定数管理しており、お電話での型式確認によって即時ホールドが可能です。
工事枠も埋まりやすいため、不具合を感じた際は、完全に停止する前に弊社へ現地調査・交換工事をご依頼いただくことで、部品調達の遅れによる長期間のお湯切れを回避できます。
設置環境による工事内容の違い
屋外据置型や壁掛け型は標準工事で完了しやすい一方、屋内設置型（FF式など）は排気筒の接続に関する厳密な基準があり、専用部材が必要です。マンションのパイプシャフト設置では、規定の金枠を用いた固定工事が追加されます。弊社スタッフが事前に環境を把握し、必要な部材を揃えて工事に向かいます。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
工事手配から完了までのフロー｜お待たせしない実務手順
1. 工事ご依頼・状況ヒアリング
お電話またはフォームにて、「銘板型式」「設置場所」「エラー番号等の症状」をお知らせください。型式不明の場合は、写真をお送りいただければ弊社スタッフが判別し、工事費込みの概算見積もりと最短の施工日をご案内します。
2. 施工スタッフの到着と現場確認
工事当日は、弊社の担当者が機材と工具を持参して伺います。まずは止水・ガス遮断・電源オフの安全処置を行い、既存配管の劣化状況を確認します。周辺への飛散を防ぐ養生を行い、撤去作業に入ります。
3. 新規ボイラーの取付工事と安全検査
新しい機器を規定の位置に固定し、給水・給湯・追いだき配管、ガス管（または送油管）、電源、リモコン線を確実に接続します。有資格者による規定トルクでの締め付けと、専用検知器による漏洩検査を徹底します。
4. 試運転とお引渡し
接続完了後、通水し試運転を行います。浴室と台所のリモコンが正常に動作するか、設定温度でお湯が出力されるか、排気に異常がないかを実稼働で確認します。お客様へ基本的な操作方法をご説明し、工事完了となります。
工事のご依頼・お見積もり（24時間受付）
施工担当へ直接つながる窓口
お電話でご依頼いただければ、最短で弊社の施工スタッフを手配いたします。フォームからは現在の写真や設置状況をお送りいただけると、より正確な工事費込みのお見積もりが可能です。
よくあるトラブルと予防｜応急処置と注意点
エラー発生時の初期対応と弊社への依頼基準
リモコンにエラーコードが表示された場合、取扱説明書に従い電源のリセットをご確認ください。それでも復旧しない、または異音・異臭が伴う場合は、ただちに使用を中止し、ガスコックを閉めて弊社の現地調査・交換工事をご依頼ください。
お客様ご自身での外装カバーの取り外しや、内部基板・燃焼部への接触は大変危険です。点火不良や配管の微小な水漏れは、部品交換で済むか本体交換が必要か、弊社スタッフが現地で的確に診断いたします。
冬季の配管凍結対策とボイラーの劣化サイン
横浜エリアでも、配管の凍結による破損トラブルが発生します。凍結時は熱湯を直接かけず、気温の上昇を待つか、配管にタオルを巻きぬるま湯で緩やかに解凍してください。
弊社での工事の際は、露出配管に対する新しい保温材の巻き付けと、必要に応じた凍結防止ヒーターの設置を徹底しています。周辺の保温材がボロボロになっている場合は、配管保護機能が低下しているサインです。
工事依頼前にやっていただきたいこと・避けるべきこと
交換工事をスムーズに行うため、本体の銘板シールに記載された「型式」のメモと、設置場所全体の写真撮影をお願いいたします。周辺の荷物を移動し、作業スペースを確保していただけると工事が早期に完了します。
施工担当メモ：お客様によるDIYでの分解跡がある場合、安全上の理由から修理対応をお断りし、本体の全交換工事をご案内せざるを得ないケースがあります。
弊社では、工事を終えた後も安心してお使いいただけるよう施工記録を保管しております。初期不良の確認や、定期的なメンテナンスのご相談など、地域に根ざした施工店として実務ベースでのサポートを継続いたします。
よくある質問
工事・お見積もりに関するご質問
最短でいつ工事に来てもらえますか？
弊社の倉庫に該当するノーリツボイラーの在庫があり、標準的な屋外設置工事であれば、ご連絡いただいた当日または翌日に施工スタッフが伺い、交換工事を完了させることが可能です。
施工担当より：当日工事の可否は、弊社で確保している在庫との互換性、および現場の作業性によって決定します。お電話にて現在の型式とエラー症状をお伝えください。横浜市内の巡回スタッフの予定を調整し、最も早く取付工事を行える時間帯をご案内いたします。
一方、マンションのパイプシャフト設置用や、特殊な排気方式の屋内用などは、メーカーからの取り寄せが必要となり、数日お待ちいただく場合があります。その際も、工事日までの日程は明確にお伝えいたします。
提示される費用に工事代は含まれていますか？
はい、含まれています。弊社のお見積もりは、ノーリツボイラー本体価格、リモコン、基本交換工事費、既存機器の撤去処分費をすべて含んだ「コミコミ価格」でご提示しております。
施工担当より：単なる機器の通販ではなく、私たちは設置工事を行う施工店です。基本工事には、所定の配管接続と安全検査が含まれます。事前のヒアリングや写真確認により、配管の延長など標準外の工事が必要と判明した場合は、必ず現地作業前に追加部材費をご説明し、ご納得いただいた上で施工を開始します。
実際の交換工事には何時間かかりますか？
一般的な戸建て住宅の屋外据置・壁掛けタイプの交換工事であれば、弊社スタッフ到着から撤去、新しい機器の設置、試運転までおよそ90〜150分で完了します。
施工担当より：現場到着後、止水・ガス（灯油）の遮断を行い、安全を確保してから撤去工事に入ります。新規ボイラーの固定後、各配管を接続し、有資格者が法令に基づくガス漏れ検査・排気確認を実施します。最後にリモコンでの通水・燃焼テストを行い、お客様に操作方法をご説明して工事完了となります。
見積もりや工事手配を早くするコツはありますか？
現在お使いの機器の「銘板型式」「設置場所」「エラー症状」の3点をお伝えいただき、スマートフォン等で撮影した全体写真をお送りいただくのが、最も確実で迅速な工事手配のコツです。
施工担当より：写真を拝見することで、弊社スタッフが持ち込むべき配管継手や保温材、必要工具を事前に確定できます。これにより、工事当日に「部品が足りない」といったトラブルを防ぎ、到着後すぐに交換作業に着手できます。型式が読み取れない場合でも、リモコンの型番や外観写真から適合する機器を特定し、工事のご案内が可能です。
