画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
弊社スタッフが直接伺う出張交換工事の専門店です。
はじめまして、生活案内所（出張交換・施工チーム）の大塚と申します。
【対応エリア】久慈市：長内町／大川目町／夏井町／宇部町／侍浜町／山根町／山形町／新井田／門前／野田村／普代村／洋野町（※一部は日程・距離で要相談）
弊社は機器の販売のみを行うサイトではなく、自社スタッフによる出張交換工事を主軸とする認定工事店です。独自の仕入れルートと在庫管理により、本体・工事費・処分費を含めた適正価格での施工を実現しております。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
自社スタッフが現地調査から施工まで完遂します
弊社は各種資格（GSS等）を保有する施工担当者が直接現場へお伺いし、現地調査と交換工事を実施します。受付から手配、実際の工事まで自社で一貫して行うことで、正確な施工と明確な費用提示を実現しています。石油給湯器の交換やエコキュート交換の適性診断など、実務に基づく対応をご提供します。
🚨 故障・エラー発生時の出張工事基準
機器の停止時は、弊社スタッフが設置状況を直接確認し、工事日を調整します。
- エラーコードによる完全停止
受付時の確認項目：リモコンに表示される3桁の数字、機器の銘板に記載された型式をお知らせください。互換機材の在庫確認と最短の工事枠を確保します。
- 燃焼時の異常音や振動
施工担当メモ：内部部品の劣化や排気不良の可能性が高いため、使用を直ちに停止し、弊社による出張点検と交換工事をご予約ください。
- 機器本体からの水漏れ
お客様へのお願い：配管の腐食や内部タンクの破損が原因です。止水栓を閉めたうえで、弊社スタッフによる配管補修および本体交換をご依頼ください。
- 寒冷期の配管凍結による破損
施工担当メモ：凍結後の通水は漏水リスクを伴います。弊社にて配管の状態を確認し、保温材の再施工を含む交換工事を実施いたします。
💡 機種選定とランニングコストの算出
設置環境の確認後、弊社より仕様を満たす適正な機器をご提案し、工事を手配します。
- 石油給湯器の号数選定
受付時の確認項目：現在の同時給湯箇所（浴室・台所等）をお聞きし、3万キロまたは4万キロのいずれが適正か、弊社の施工担当が判断いたします。
- 高効率機器（エコジョーズ等）の導入
施工担当メモ：導入にはドレン排水の適切な処理工事が必須となります。弊社にて現地の排水経路を確認し、法令に準拠した施工プランを作成します。
- オートとフルオートの仕様差
受付時の確認項目：自動足し湯や配管自動洗浄機能の必要性をヒアリングし、ご希望に合わせた機器本体の手配と交換工事を行います。
- エコキュート交換の基礎条件
施工担当メモ：設置スペースの採寸、基礎の強度確認、および200V電源の配線状況を現地調査にて確認し、エコキュート交換の可否を判定します。
🏠 特殊設置・配管環境での交換工事
標準外の設置条件であっても、弊社の有資格者が法令に基づく施工を行います。
- 狭小スペースや高所での作業
施工担当メモ：搬入経路と作業時の足場確保が鍵となります。弊社スタッフが事前に現地を確認し、安全基準を満たす手順で工事を実施します。
- マンションのPS（パイプシャフト）設置
受付時の確認項目：排気筒の延長や専用の取付枠（ブラケット）が必要になる場合があります。現在の機器全体の写真をお送りいただくことで、正確な部材選定が可能です。
- 屋内設置型（FF式・FE式）の対応
施工担当メモ：給排気設備の施工には厳格な基準が適用されます。弊社にて現在の給排気筒の経年劣化を確認し、必要に応じて同時交換工事を実施します。
- 既存タンクを流用する石油給湯器交換
施工担当メモ：オイルタンク内に水分や錆が混入していないか弊社スタッフが点検し、安全に再利用可能であるかを判定したうえで接続工事を行います。
📞 お見積もりから施工手配までの手順
ご予約後、自社スタッフが確実に工事を完遂いたします。
- 最短での工事枠の確保
受付時の確認項目：お電話またはフォームにて「機器の型式」「設置場所の写真」をご提供ください。弊社にて在庫を引き当て、最短の出張工事日を確定します。
- 特定メーカー（ノーリツ・リンナイ等）のご指定
受付時の確認項目：既存の配管位置やリモコン配線との互換性を考慮し、ご指定のメーカー機材にて工事費込みのお見積もりを算出し、ご提示いたします。
- 費用対効果を重視した代替機のご提案
施工担当メモ：メーカーに指定がない場合、弊社の在庫状況から最も費用対効果が高く、即座に工事可能な互換機を選定し、自社施工にて対応いたします。
弊社施工後のアンケート回答・実務評価
施工記録および評価（一部抜粋）
お客様からの声：「販売店だと思って電話しましたが、自社で工事まで行っていると聞き依頼しました。見積もりも本体と工事費込みで分かりやすかったです。」（T様）
お客様からの声：「エコキュート交換の相談をした際、基礎の寸法やブレーカーの容量を現地で正確に計測してから工事日を決めてもらえました。」（K様）
お客様からの声：「狭い場所にある石油給湯器の交換で他社に難色を示されましたが、こちらの施工スタッフが搬入経路を確認し、無事に交換工事をしてくれました。」（S様）
弊社は現地調査、見積もり作成、実作業までを自社スタッフが行う認定工事店です。お問い合わせいただいた後、担当者が現在の設置状況と型式を確認し、本体価格・基本工事費・撤去処分費を含めた総額を提示のうえ、施工日を決定いたします。
最短工事の条件｜機材在庫・互換性・施工環境の判定
受付時の即時判断（出張工事の可否）
当日または翌日工事の可否は、弊社の在庫（互換性のある標準機材）、作業スペースの確保状況、追加部材の有無によって決まります。屋外壁掛け式で配管の延長が不要な場合、速やかに工事手配が可能です。逆に、特殊な排気筒を用いる屋内設置や、エコキュート交換における基礎の再施工が必要な場合は、日程調整を要します。
弊社へご連絡いただく際は、銘板に記載された型式とエラーコードをお伝えください。施工担当が仕様を確認し、適切な工事プランを立案いたします。
自社施工における工事工程と所要時間
標準的な機器の場合、弊社のスタッフによる交換工事は概ね90〜150分で完了します。現場到着後、止水栓・ガスコックの閉栓および電源の遮断を行い、安全を確保した上で既存機器を撤去します。
新規機器の設置後は、各種配管の接続、規定トルクでの締め付け、ガス検知器を用いた漏えい検査を実施。その後、通水および燃焼テストを行い、機器が正常に作動することを確認してからお引き渡しとなります。
法令に準拠した施工と安全基準の徹底
弊社はGSS（ガス機器設置スペシャリスト）等の資格を保有するスタッフが工事を行います。ガスの接続工事や、100V・200Vの電気配線工事は、それぞれ関連法令に基づく有資格者による施工が義務付けられています。
また、排気口の離隔距離の確保や、凍結を防止するための配管保温材の適切な処理など、実務における安全基準を遵守し、工事後のトラブルを予防する施工を徹底しております。
施工担当メモ：「既設機は壁掛け24号オートタイプ。同等仕様の互換機材が弊社倉庫に在庫あり。配管の延長工事不要と判断し、当日午後からの交換工事を手配しました。」
弊社では、工事の際に配管の芯出しや水平出しなどの基本工程を省略しません。確実な固定と接続を行うことが、機器の寿命を維持し、漏水や不完全燃焼のリスクを排除するための大前提となります。
工事費込み価格の内訳と部材選定の基準
弊社が提示する見積もりは、基本的に機器本体、リモコンセット、基本交換工事費、既存機器の撤去・処分費をすべて含んだ総額表示です。追加工事の要否は、現地調査または事前の写真確認にて判定いたします。
工事費用の構成要素と追加部材の要件
基本工事費には、既存機の取り外しから新規機の取り付け、試運転までの標準作業が含まれます。配管の延長、排気カバーの追加、エコジョーズ導入時のドレン排水管の敷設、または石油給湯器のオイルタンク交換などが必要な場合は、別途部材費と施工費が加算されます。
弊社スタッフが現地を確認し、再利用可能な保温材や配管カバーは流用することで、無駄な追加費用を抑えた合理的な施工プランをご提案します。
機能の選定基準と仕様の最適化
オーバースペックな機器を選定することは、初期費用の無駄となります。弊社では、世帯人数や同時給湯の頻度に基づいて適切な号数（16・20・24号、または3万・4万キロ）を選定し、給湯専用、オート、フルオートといった機能の要否をお客様と協議したうえで決定します。
また、設置環境に応じてGSSやKHK（高圧ガス保安協会）の設置基準を満たす機器を選別し、安全性を最優先した交換工事を実施いたします。
季節ごとの在庫変動と工事手配の傾向
冬季は機器の凍結や経年劣化による故障が急増し、メーカーの在庫が枯渇しやすい傾向にあります。弊社では需要を見越して標準機材の在庫を確保しておりますが、特定機種を指定された場合は納品待ちとなるケースがあります。
そのため、代替可能な互換機での交換工事を許容いただくことで、停止期間を最小限に抑えた迅速な施工手配が可能になります。
設置環境による施工手順の違い
屋外の壁掛け設置に比べ、屋内のPS（パイプシャフト）や狭小地での作業は、搬入経路の確保や排気筒の確実な接続など、施工上の制約が増加します。弊社スタッフは事前に周囲の離隔距離や防火基準を確認し、適合する専用の取り付け枠や排気アダプターを用いた工事を行います。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
弊社での受付から施工完了までの実務フロー
1. 状況のヒアリングと工事の一次判定
受付窓口にて、機器の銘板型式、設置状況（屋外・屋内等）、リモコンのエラー番号をお伺いします。スマートフォン等で撮影した全景および配管部分の写真をお送りいただくことで、弊社にて必要な部材と工事内容を正確に算出し、明確なお見積もりをご提示いたします。
2. 現地到着と安全確保・撤去作業
弊社スタッフが現場へ到着後、速やかにガスコックと止水栓を閉鎖し、電源を落とします。既存機器の配管接続部の腐食状態や、壁面の固定強度を確認したのち、安全に撤去作業を行います。この際、再利用する配管の清掃や古いシールの除去を徹底します。
3. 新規設置と法令に基づく漏洩検査
本体を固定し、各配管および電源、リモコン線を接続します。ガス管の接続後は、弊社規定の専用検知器および発泡液を用いた厳格な漏洩検査を実施します。通水を行い、リモコンでの温度設定、湯はり機能の動作、排気の流れを実動テストにて確認いたします。
4. 動作確認とお引き渡し
すべての試運転完了後、お客様にリモコンの基本操作や、凍結防止機能などの注意事項をご説明いたします。施工内容の記録を行い、保証書とともに機器をお引き渡しいたします。後日、設定温度の不具合等があれば、弊社へご連絡いただき点検を手配いたします。
弊社での交換工事のご依頼・お見積もり
施工予約・現地調査の受付窓口
出張工事をご希望の場合、お電話でのご連絡が最短の手配となります。フォームからは、既存機器の型式写真をお送りいただければ、事前の部材手配がスムーズに行えます。
機器トラブル時の注意事項と弊社手配前の確認事項
エラー発生時の一次対応手順
リモコンにエラーが表示された場合、まずは取扱説明書に従い、リセット操作（電源のオンオフ）を行ってください。それでも復旧しない場合、ガス栓や給水栓の開き状況を確認します。お客様自身によるカバーの取り外しや内部部品の分解は、感電やガス漏れの原因となるためお控えください。
異臭や焦げ跡が見られる場合は、直ちに電源を抜き、ガスコックを閉めてください。その上で、弊社窓口へ状況をご報告いただき、有資格者による現地調査と修理・交換工事をご依頼いただくようお願いいたします。
配管凍結の確認と保温材の経年劣化
冬季において、気温低下に伴い配管内の水が凍結し、出湯できなくなる事例が多発します。この場合、配管に直接熱湯をかける行為は、急激な温度変化による配管破裂を招くため禁止されています。自然解凍を待つか、配管にタオルを巻き、ぬるま湯で徐々に温める手順が推奨されます。
弊社スタッフが現地を確認した際、配管の保温材が紫外線劣化により破損している場合は、凍結リスクを下げるため、交換工事の際に新たな保温材とキャンパステープによる再施工を実施いたします。
工事をご依頼いただく前の禁止事項
DIYによる排気筒の加工、ガス可とう管の接続変更、および200V配線の自己施工は、重大な事故を引き起こすため法令で固く禁じられています。漏水時の無理な補修も、弊社スタッフによる配管の再加工を難しくする要因となります。現場はそのままの状態に保ち、早急に弊社の出張工事をご手配ください。
お客様へのお願い：「ガスや電気の接続部には触れず、機器の型式確認と設置場所の撮影のみを行って弊社へご連絡ください。」
弊社は実務に基づく施工品質を維持するため、自社基準の確認工程を実施しております。工事完了後にお渡しする施工記録は、次回のメンテナンス時やエコキュート交換等での基礎データとして活用いただけます。
弊社における施工に関するよくある質問
出張工事の手配や仕様について
問い合わせ後、最短でいつ工事に来てくれますか？
弊社の倉庫に互換機材の在庫があり、配管の移設等の追加工事が不要な標準設置環境であれば、当日中の工事手配が可能な場合があります。
詳細：出張工事の日程は、①適合する機材の在庫有無、②現地での作業性（屋外か屋内か等）、③弊社施工スタッフの稼働状況によって決定します。お問い合わせ時に、現在の機器の銘板型式とエラー内容をご報告いただければ、即座に在庫システムと照合し、最短の訪問日時をご案内いたします。
久慈市エリア等でのご依頼において、事前に設置環境の全体写真をご提供いただくことで、特殊な配管部材の事前準備が可能となり、現場での作業時間の短縮につながります。
見積もりの工事費には何が含まれていますか？
弊社のお見積もりは、機器本体代金、新規リモコンセット、標準的な交換工事費、および撤去した古い機器の処分費を含む総額にてご提示しております。
詳細：標準工事には、既存機器の取り外しから新規設置、各種配管および配線接続、漏洩検査、試運転までの全工程が含まれます。ただし、設置場所の変更、配管の延長工事、高効率機（エコジョーズ等）設置に伴う新規ドレン排水管の施工が必要な場合は、現地調査に基づいて追加部材費および施工費を算出し、作業開始前に必ずご了承を得てから工事を実施します。
実際の現場での作業時間はどれくらいですか？
屋外の壁掛けタイプなどの標準的な交換工事であれば、弊社の有資格スタッフによる作業は概ね90分から150分程度で完了いたします。
詳細：現場到着後、安全確保のための閉栓・遮断作業から開始します。その後、既存機の撤去、新規本体の壁面または基礎への固定、給水・給湯・追いだき配管、ガス管、電源および通信線の接続を行います。接続後は法令に基づく漏えい検査と規定トルクの確認を実施し、最後に通水および燃焼による試運転を行います。屋内設置や配管の引き直しがある場合は、所要時間が延長されます。
見積もり依頼時に準備する情報を教えてください
機器正面の銘板に記載された「型式」、おおよその「設置場所（屋外壁面など）」、「リモコンの表示エラー番号」、および「全体写真」をご用意ください。
詳細：型式から機器の給湯能力（号数やキロ数）および機能（オート・給湯専用等）を特定します。写真は、機器本体と配管の接続部が写っているものが実務上最も有用であり、排気カバーや配管カバーなどの追加部材の要否を事前に判定できます。これらの情報が揃うことで、弊社スタッフが現場で必要とする部材を的確に手配でき、工事の確実性が向上します。
