画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
出張交換工事の専門店にお任せください
はじめまして、自社施工で出張交換を行う生活案内所（認定工事店）の大塚と申します。
弊社は給湯器交換の専門店として、現地調査から施工まで責任を持って自社対応しております。各種メーカー協力のもと、本体＋工事費＋処分のコミコミ価格で提供可能な体制を構築しています。
【対応エリア】横浜市保土ケ谷区：星川／和田／峰岡町／神戸町／岩間町／帷子町／仏向町／坂本町／権太坂／狩場町／初音ヶ丘／今井町／川島町／新桜ヶ丘（※一部は日程・距離で要相談）
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
有資格の施工スタッフが交換工事へ伺います
生活案内所は単なる相談窓口ではなく、現場へ出向き直接工事を行う実働部隊です。エコキュート交換や石油給湯器の不具合に対し、GSS等の資格を持つ弊社スタッフが確実な施工で対応いたします。
🚨 即日工事の可否判断と予約について
弊社施工スタッフが直接状況を伺い、最短での交換工事日をご案内します。
- 完全に湯が出ない状態
受付時の確認項目：最短の工事日を組むため、エラーコードと現在の状況をお知らせください。在庫状況により即日の交換工事も可能です。
- 稼働時の異音・振動
施工担当メモ：経年劣化によるファンモーター異常等が疑われます。無料の現地調査をご予約いただき、修理か交換工事かをご判断ください。
- リモコンの電源が入らない
受付時の確認項目：本体のコンセント抜けやブレーカーもご確認ください。復旧しない場合は、交換工事を前提とした調査へ伺います。
- 配管の凍結と破損
施工担当メモ：凍結による配管破損は水漏れを引き起こします。DIYでの解氷は避け、弊社による配管補修や本体交換工事をご依頼ください。
💡 機種選定と工事費込み価格のご案内
弊社では、本体価格だけでなく施工費や古い機器の処分費を含めた総額でお見積もりを出します。
- ランニングコストの削減
施工担当メモ：高効率機器への交換工事で光熱費を抑えられます。現在の使用量から、交換後のメリットを算出してご提案します。
- エコジョーズの仕様解説
お客様からの質問：排熱を利用して効率を上げる仕組みです。専用のドレン排水工事が伴うため、現地にて弊社スタッフが施工可能か確認します。
- オートとフルオートの違い
お客様からの質問：追いだき機能の違いです。配管洗浄機能の有無など、生活スタイルに合わせた機種を選定し、交換工事を実施します。
- ガス種別の対応状況
受付時の確認項目：都市ガス・プロパンで本体構造が異なりますが、弊社では同価格帯で交換工事をご案内可能です。ご自宅のガス種をお伝えください。
🏠 特殊な設置環境も自社スタッフが施工
他社で工事を断られたケースでも、弊社の有資格者が法令を遵守し、適切な交換工事を実施します。
- マンションPS設置の工事
施工担当メモ：管理規約に準拠した扉内設置や排気カバーの取り付けなど、特殊な施工も弊社にお任せください。実測の上、適合機を用意します。
- 狭小地・高所での作業
施工担当メモ：作業スペースの確保から搬入ルートの確認まで、安全基準を満たした上で交換工事を行います。現地調査にて作業手順を策定します。
- 小型湯沸かし器の更新
施工担当メモ：屋内設置の機器は換気基準が厳格化しています。現在の法令に適合する形での確実な設置工事を実施いたします。
- 石油給湯器の入れ替え
受付時の確認項目：石油給湯器の交換時、既存のオイルタンクに錆や水漏れがなければ流用可能です。点検の上、最適な工事プランをご提示します。
📞 現地調査・お見積もりのご依頼手順
工事を前提とした具体的な見積もりを算出するため、以下の情報をお手元にご用意ください。
- 最短見積もりの条件
受付時の確認項目：現在ご使用の銘板型式、設置場所、リモコンの枚数をご連絡いただければ、工事費込みの概算見積もりを迅速に算出します。
- 指定メーカーでの施工
お客様からの質問：各メーカーの最新機種に対応しております。在庫状況と納期を確認し、ご希望のメーカーでの交換工事を手配いたします。
- 費用重視の機種選定
お客様からの質問：弊社在庫状況に合わせて、最も費用対効果の高い互換機を選定し、確実な施工を含めた総額でお見積もりいたします。
給湯器交換後のご評価を頂いております。
お客様の声（一部抜粋）
「急にお湯が出なくなって困っていましたが、お電話したらすぐに駆けつけてくれました。作業も丁寧で、説明も分かりやすかったです。本当に助かりました。」（T様）
「他社より見積もりが安かったのでお願いしました。安かろう悪かろうではなく、とてもしっかりした工事をしてもらえて満足しています。ガス代も安くなりそうです。」（K様）
「古い給湯器で交換が難しいかと思いましたが、快く引き受けてくださいました。担当の大塚さんの人柄も良く、安心してお任せできました。」（S様）
弊社は実店舗を持ち、施工スタッフが直接伺う認定工事店（生活案内所）です。石油給湯器やエコキュート交換のご依頼に対し、GSS等の有資格者が対応します。本ページでは、横浜市保土ケ谷区にお住まいの方へ向けた出張交換工事の条件、工事費込みの費用内訳、施工手順といった実務的な情報をご案内します。
最短工事日の確定条件｜弊社施工班の稼働状況
即日工事の要件（在庫・互換性・作業性）
弊社が当日または翌日に交換工事を実施できるかは、3つの要素で決まります。1点目は既設と同等の設置形式である互換性、2点目は標準機の弊社在庫状況、3点目は標準的な屋外作業など施工上の障壁の少なさです。暖房機能付きの機器や重量物の搬入が絡む施工は事前の日程調整が必要です。
受付段階で銘板型式・設置環境・リモコン枚数をお伝えいただくことで、工事手配がスムーズになります。弊社施工班のスケジュールと照らし合わせ、最短で訪問可能な工事日を確定させます。
交換工事の所要時間と施工手順
一般的な屋外壁掛けタイプの機器であれば、弊社スタッフによる交換工事は約90〜150分で完了します。事前準備として必要な継手や配管カバーを車両に積載し、現場到着後は止水・止ガス・電源遮断を確実に行い、撤去作業に入ります。
新しい機器の設置後、規定トルクでの配管接続、ガス漏れ検査を実施します。その後、試運転を行い、リモコンの動作確認と排気状況のチェックを経て、お客様へお引き渡しとなります。
有資格者による安全基準の遵守
弊社は法令に基づき、ガスの気密検査、電源の極性確認、適切な排気経路の確保を必須工程としています。GSSや液化石油ガス設備士の有資格者が施工にあたり、基準に満たない危険な設置工事は行いません。
配管の接続部は規定のトルクレンチを用いて締め付け、発泡剤によるガス漏れ検知を徹底しています。これらの検査工程を確実に行うことが、施工不良を防ぎます。
施工担当メモ：午前中に現地調査と見積もりを実施し、弊社在庫と適合したため、同日午後に交換工事を完了させた事例です。
確実な検査工程を経ることで、手戻りのない完工を実現しています。作業時は適切な養生を行い、周辺環境に配慮した上で交換工事を進めます。
工事費込み総額のご案内｜内訳と環境による変動
弊社では、本体のみの販売ではなく、出張施工を含めたサービスを提供しています。ここでは、石油給湯器やエコキュート交換に関わる費用の構成と、適正な見積もりの考え方を解説します。
費用内訳：本体＋基本工事費＋処分費
提示する見積もり総額は「本体価格」「基本工事費（既存撤去・新規設置・試運転）」「付帯部材・既存機器の処分費」で構成されます。基本工事には、一般的な配管接続やリモコン交換が含まれます。
現地調査の際、既存配管の劣化状態を確認し、交換が必要な保温材やバルブ類を判断します。過剰な部材交換は避け、安全利用に必要な項目のみを計上して工事費用を算出します。
機種選定：仕様・号数・機能の決定
建物の設備状況と使用水量に合わせて、適切な号数と機能（給湯専用・オートなど）を選定します。エコキュート交換の際は、貯湯タンクの容量をご家族の人数から割り出します。
GSS（ガス機器設置）やKHK（高圧ガス保安協会）の基準に従い、弊社施工スタッフが安全かつ長期的に使用できる機器をご提案します。初期の工事費用と導入後のランニングコストを含めてご検討ください。
繁忙期における在庫と工期の状況
冬季の寒波到来時は、配管の凍結破損による交換工事の依頼が急増します。この時期はメーカーの在庫が枯渇しやすいため、弊社でも早めの現地調査と工事日予約を推奨しております。
石油給湯器の入れ替えなども、事前の写真提供や型式の共有により、適合する互換機を迅速に手配可能です。弊社での確保状況に応じ、現実的な工事完了日をご案内します。
設置環境による工事内容の違い
屋外への設置工事に比べ、屋内設置やマンションのパイプシャフト（PS）設置は、専用の排気筒接続や離隔距離の確保など、厳格な法令基準が適用されます。
エコキュート交換の場合、重量のあるタンクユニットの搬入経路確保と、基礎コンクリートの強度が必須となります。弊社スタッフが事前に現場を確認し、適切な施工手順を計画します。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
施工店へのご依頼手順｜お見積もりから工事完了まで
1. お問い合わせ・現地調査の予約
まずは弊社へお電話いただき、機器の型式、設置場所、現在の症状をお伝えください。出張可能な工事日を調整し、必要に応じてスタッフが現地調査へ伺い、正確な見積もりを作成します。
2. 現場確認と既存機器の撤去
工事日当日、弊社施工スタッフが訪問します。ガス栓・水道の止水と電源の遮断を行い、安全を確保した上で既存の機器の撤去作業を実施します。
3. 新規設置・配管接続・各種検査
新しい本体を固定し、給水・給湯・追いだき配管、ガス管、電源線を接続します。規定トルクでの締め付けとガス漏れ検査を実施後、試運転を行い正常な動作を確認します。
4. 操作説明とお引き渡し
試運転完了後、リモコンの基本操作や日常のメンテナンス方法をご説明し、工事完了となります。弊社施工後の不具合やご不明点があれば、アフター対応として調査に伺います。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
出張工事の予約や現地調査のご依頼は、お電話にて承ります。フォームからのご連絡でも、弊社スタッフより工事日程のご案内を差し上げます。
トラブル発生時の対応｜ご自身での作業範囲と施工店の役割
エラー表示時の確認事項
リモコンにエラーコードが表示された場合、取扱説明書に従い電源の再起動やガスメーターの復帰操作をご確認ください。内部の燃焼部品やガス接続部に直接触れることは大変危険です。
ガス臭や異常な燃焼音がする場合は直ちに機器の使用を中止し、弊社またはガス会社へご連絡ください。有資格スタッフが原因を調査し、適切な修理または交換工事を実施します。
配管の凍結対策と劣化診断
冬季に配管が凍結した場合、無理に熱湯をかけると配管が破裂する恐れがあります。自然解凍を待つか、弊社へ配管補修や保温材の再施工をご依頼ください。
配管を覆う保温材の破損は、熱損失や凍結の原因となります。エコキュート交換や石油給湯器の更新工事の際、弊社にて劣化した保温材の巻き直しや配管の整備を同時に行います。
DIYの禁止と現地調査の依頼
機器の型番確認や写真撮影は問題ありませんが、排気筒の加工やガス管・水道管の接続を無資格者が行うことは法令で禁止されています。施工不良は一酸化炭素中毒や水漏れ事故に直結します。
施工担当メモ：安全確保のため、配管や配線には触れず、まずは認定工事店である弊社へ現地調査をご依頼ください。
弊社は実働部隊として、設置工事から引き渡しまで責任を持って対応します。工事費込みの総額提示と、有資格者による施工で、安全に機器をお使いいただける環境を構築します。
よくある質問
よくある疑問にお答え
最短でいつ工事に来てくれますか？
弊社の施工スケジュールに空きがあり、適合機種の在庫がある場合は、最短即日または翌日の交換工事が可能です。
詳細：出張対応の可否は「弊社在庫の状況」「現場の作業性」「訪問ルート」により変動します。石油給湯器やエコキュート交換など、事前の現場確認が必須となるケースでは、まずは現地調査の日程を調整させていただきます。
標準的な施工時間は90〜150分程度です。お問い合わせの際、現場の写真や型番をご提供いただけると、弊社スタッフの準備工程が短縮され、スムーズな工事手配に繋がります。
工事費はいくらかかりますか？
弊社のお見積もりは、機器本体価格、出張交換の基本工事費、既存機器の撤去処分費を含めた総額でご提示いたします。
詳細：基本工事には既存機器の取り外し、新しい機器の設置、給水・給湯・ガス配管の接続、リモコン交換、試運転までが含まれます。追加の配管延長や、基礎工事が必要な場合は、現地調査の上で別途お見積もりを算出します。
交換工事には何時間かかりますか？
一般的な壁掛け機器の交換工事であれば、弊社の有資格スタッフ1〜2名で約90分から150分程度で完了します。
詳細：作業当日は、安全確保のための止水・ガス遮断から開始します。その後、本体の固定、各配管の接続作業を進め、最後に法令に基づくガス漏れ検査と試運転を実施します。石油給湯器や特殊環境での作業は、通常より工事時間を要する場合があります。
工事の予約には何が必要ですか？
現在ご使用の機器の型番、設置場所の状況、エラーコード等の症状を弊社へお知らせください。
詳細：ご提供いただいた情報をもとに、弊社にて施工に必要な互換機と部材を選定します。事前に状況を正確に把握することで、現地調査から工事完了までの日数を短縮し、適正な工事費込み価格をご案内することが可能になります。
