画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
出張交換工事をコミコミ価格で直接施工します
はじめまして、生活案内所（認定工事店）の大塚と申します。
【対応エリア】富士市：富士市全域／富士宮市／沼津市／三島市／裾野市／御殿場市／長泉町／清水町（※一部は日程・距離で要相談）
弊社は出張交換工事の専門店です。本体と基本工事費を含んだ総額にて、自社の施工担当が直接現場へ伺い設置作業を実施いたします。お見積もりおよび現地調査をご依頼ください。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
弊社有資格者が直接現場で施工作業を行います
エラー表示や動作不良が発生した際、弊社の施工担当が直接ご自宅へ伺い、石油給湯器やエコキュートの出張交換工事を実施します。販売のみではなく、現地調査・撤去・設置・試運転までを一貫して自社で担当し、設備を復旧させます。
🚨 故障トラブルに対し最短当日に出張施工します
機器の不具合について、在庫と互換性が確認でき次第、施工担当が即日で交換工事に伺います。
- お湯が出力されない
お客様からの声：電源を入れてもお湯が出ません。出張交換の現地調査を依頼できますか？
- 機器本体から異音が発生
施工担当メモ：燃焼部の劣化やファンの異常が疑われます。使用を停止し、現地での点検および交換工事をご予約ください。
- リモコンにエラーコード表示
受付時の確認項目：画面上のエラー番号と、本体銘板に記載された型式をお控えの上、弊社へご連絡ください。
- 配管の凍結および破損
施工担当メモ：凍結による配管破損時は、自然解凍を待つか止水栓を閉め、有資格者による配管補修を含む交換工事をご依頼ください。
💡 費用総額を提示し、適切な機器を施工します
本体代金・工事費・処分費を合算したコミコミ価格にて、最適な機器の設置をご案内します。
- エコキュート交換の費用確認
お客様からの質問：古い電気温水器から新しいエコキュートへの交換工事について、処分費を含めた見積もりをお願いできますか？
- 石油給湯器の設置プラン
施工担当メモ：ご家庭の使用湯量と配管環境に基づき、直圧式や貯湯式など適切な石油給湯器を選定して工事を実施します。
- オート・フルオートの機能選定
受付時の確認項目：追いだき配管の自動洗浄機能の有無など、必要なスペックを確認し、該当機種の設置工事を手配します。
- 使用燃料の変更工事
お客様からの質問：ガス機器から別の熱源機器へ切り替える際の配管工事も一緒に施工してもらえますか？
🏠 自社施工による確実な設置と安全管理
GSS（ガス機器設置）や液化石油ガス設備士の有資格者が、各種法令を遵守して作業します。
- PS内や狭小スペースでの作業
施工担当メモ：集合住宅のパイプシャフト内や狭い搬入経路でも、事前の写真確認により必要な人員と部材を準備して施工に伺います。
- 基礎の補強および更新
お客様からの質問：貯湯タンクを設置するコンクリート基礎の打ち直し工事も同時に依頼することは可能ですか？
- 既存ボイラーの撤去・処分
施工担当メモ：重量のある古いボイラーの搬出作業および産業廃棄物としての適正処理も、基本工事費の中で実施いたします。
- 灯油タンクの流用確認
受付時の確認項目：既存タンクのサビや水分の有無を現地で確認し、再利用または新規交換をご提案した上で施工します。
📞 お見積もりおよび工事日のご予約
総額費用を明示した見積書をご提示し、ご了承を得た上で出張工事を実施します。
- 最短の工事日程を確認する
受付時の確認項目：機器の型式番号と設置場所の全体写真を送信いただければ、適合機種の在庫と最短の工事枠を即座に回答いたします。
- 特定メーカーを指定した工事
お客様からの質問：現在と同じメーカーの後継機種を指定して、交換工事を依頼することはできますか？
- 費用を最小限に抑える提案
施工担当メモ：在庫状況と基本スペックを考慮し、コストパフォーマンスに優れた汎用機での施工プランを最安値としてご提示します。
弊社で施工を実施したお客様からの評価
施工アンケート（一部抜粋）
お客様からの声：エコキュート交換を依頼しました。事前の見積もり通りの金額で、追加費用もなく、有資格者による作業も迅速でした。（富士市 M様）
お客様からの声：石油給湯器が故障しましたが、問い合わせの翌日に新しい機器の設置工事に来ていただき、確実にお湯が出るようになりました。（富士宮市 T様）
お客様からの声：単なる販売業者ではなく、認定工事店である生活案内所さんが自社スタッフで直接工事をしてくれるため、安心して依頼できました。（沼津市 S様）
機器の故障発生時、まず確認が必要なのは「いつ工事が可能か」と「工事費込みの総額」です。生活案内所（認定工事店）の施工担当が、現在の在庫状況と現場の環境をすり合わせ、最短日程での出張交換工事を手配します。部材費や既存機器の処分費をすべて含めた適正な見積もりをご提示し、弊社スタッフが直接設置作業に伺います。
出張交換工事の最短日程｜即日手配の条件
当日工事が可能な条件の確認
最短当日での施工手配は、既存機器と同等スペックの在庫の有無、および作業スペースの確保状況によって決定します。お問い合わせの際、本体の銘板型式、設置場所の状況、配管周りの写真を共有いただくことで、施工担当が工事の可否と必要部材を即座に判断し、部材を積載して現場へ直行できる体制をとっています。
現地到着から施工完了までの流れ
標準的な屋外設置機器の場合、撤去から新規設置、試運転を含めて約90〜150分で工事が完了します。施工担当が現地に到着後、止水と電源遮断を行い、安全を確保した上で撤去を開始します。機器設置後は、配管接続部の気密漏洩検査やリモコンの通電確認、実際の出湯テストを必ず実施し、規定の手順で作業を完了させます。
有資格者による安全基準の遵守
エコキュート交換や石油給湯器の設置作業においては、GSSやKHKなどの法令基準に基づいた施工が必須です。弊社では有資格者が作業を担当し、規定トルクでの配管締め付け、適切なアース接続、排気方向の確認を徹底しています。これらの検査工程を確実に行うことが、施工後の動作不良やトラブルを防ぐ根拠となります。
施工担当メモ：配管の保温材や接続継手の劣化状況は、現地調査時に施工担当が直接確認し、必要な箇所のみを的確に交換・補修します。
弊社スタッフが現場の養生から撤去、新規設置、試運転までを一貫して実施します。作業時は周辺環境の安全に配慮し、適切な工具を用いて迅速に施工を進めます。完了後は、漏水やエラーがないことをお客様立会いのもとで確認し、操作方法をご説明した上でお引き渡しとなります。
工事費込みの総額と見積もりの内訳
弊社のお見積もりは、機器の本体価格、基本交換工事費、および撤去処分費を含んだコミコミ価格でのご提示を原則としております。不明瞭な追加請求を防ぐため、事前の写真確認とヒアリングに基づく正確な費用算出を重視しています。
基本工事費と付帯工事の範囲
基本工事費には、既存機器の取り外し、新規機器の据え付け、給水・給湯配管の接続、リモコン交換、および試運転が含まれます。現地環境によって配管の延長やコンクリート基礎の補修、追加の化粧カバーなどが必要となる場合は、事前に付帯工事として明確にご説明し、ご了承を得た上で施工に組み込みます。
機種選定と総費用のバランス
各ご家庭の入浴頻度や使用湯量に基づき、導入時の工事費用と将来的な燃料費のバランスを考慮した機器をご提案します。適切な号数や貯湯容量を選択することで、初期費用を適正に抑えつつ、安定した出湯性能を確保する施工計画を立てます。
繁忙期における在庫と工期
冬季の冷え込みが厳しい時期は、機器の故障が多発しメーカー在庫が減少します。弊社では主要メーカーの汎用機を自社倉庫で管理し、可能な限り工期の遅延を防ぐ体制を構築しています。エラー頻発などの初期症状が見られた場合は、完全に停止する前に現地調査と工事のご予約をお勧めいたします。
設置環境に応じた施工計画
屋外壁掛け、据置型、マンションのパイプシャフト内設置など、環境に応じて必要な部材と作業手順が異なります。特に大型タンクの搬入を伴う場合は、事前の経路確認が必須です。安全かつ確実な施工を行うため、動線の確保と周辺の養生を徹底した上で作業を実施します。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
ご依頼から出張交換工事完了までの手順
1. お問い合わせ（型式と写真の送信）
お電話またはフォームより現在の状況をご連絡ください。本体の型式、リモコンのエラー番号、設置場所の写真を共有いただくことで、施工担当が適合機種を選定し、工事費込みの概算見積もりを即座にご提示いたします。
2. 現地調査および最終見積もりのご提示
必要に応じて施工スタッフがご自宅へ伺い、配管状況や搬入経路を確認します。追加部材の要否を判断し、作業費用と撤去処分費を含めた最終的な総額をご案内します。内容にご納得いただいた後、工事日を確定して手配を進めます。
3. 自社スタッフによる撤去および設置工事
ご予約日時に有資格者が伺い、安全第一で作業を実施します。古い機器を取り外した後、新しい機器を法令と規定に従って確実に取り付けます。給排水配管の接続とリモコンの交換作業も同時に行います。
4. 試運転・動作確認・お引き渡し
設置完了後、通電と気密漏洩テストを実施し、正常に出湯することを立会いのもとでご確認いただきます。機器の取扱方法や定期的なお手入れ手順をご説明し、工事完了となります。施工後のアフター対応も弊社が直接行います。
現地調査・工事のご予約（24時間365日受付）
電話・フォームで出張施工を即手配
現地調査や工事の最短手配はお電話をご利用ください。フォームからは型式や設置状況の写真を送信でき、互換機の選定が迅速になります。
トラブル発生時の対応と工事前の注意点
エラー・動作不良時の一次対応について
リモコンにエラーが表示された際は、取扱説明書に従ってリセット操作をお試しください。復旧しない場合は、機器本体の電源やガス・止水栓の状態を確認しますが、内部の分解や配管の直接操作は危険です。速やかに弊社の施工担当へ現地調査をご依頼ください。
異音や水漏れが発生している場合は、直ちに使用を中止してください。稼働を続けると二次的な故障や漏電の原因となります。安全を確保した上で、専門の有資格者による点検、または交換工事の手配を進めることが重要です。
配管の凍結および劣化への対策
冬季に配管が凍結した際は、熱湯をかけずに自然解凍を待つか、止水栓を閉めてください。無理な加熱は配管の破裂を引き起こします。弊社では、新しい機器の設置工事に合わせて、配管の保温材の巻き直しや凍結防止ヒーターの点検・施工を実施しています。
長期間使用した機器は、保温材の劣化により配管が露出し、凍結リスクが上昇します。現地での施工時には、これらの劣化部分を目視で確認し、必要な補修を施して長期間安全にご使用いただける状態に仕上げます。
工事前に避けていただきたい事項
DIYでの配管補修や排気筒の加工、バルブの分解は重大な事故に直結するため絶対に行わないでください。機器の設置工事には専用の工具と専門資格が必要です。お客様に行っていただくのは、型式の確認と周辺の片付けのみで問題ありません。
施工担当メモ：安全な工事を実施するため、ガスや電気の接続部には一切触れず、施工スタッフの到着をお待ちください。
弊社は販売のみの業者ではなく、有資格者による出張交換工事の専門店です。設置後の動作やメンテナンスに関するご不明点が生じた際も、実際に施工を担当したスタッフが状況を把握し、的確なアフターフォローを実施します。
よくある質問
施工や手配に関する疑問にお答えします
最短の工事日はいつになりますか？
在庫があり、標準的な設置環境であれば、最短で当日または翌日の出張交換工事が可能です。手配を迅速に進めるため、お問い合わせ時に機器の型式と現場写真の送付をお願いしております。
詳細：弊社では主要機器の在庫を自社倉庫で管理しており、お問い合わせと同時に施工担当がスケジュールを確保します。屋外設置の標準タイプであれば即応性が高く、屋内設置やエコキュート交換など大型機器の搬入を伴う場合は、事前の現地調査と部材調達を行った上で最短日程をご提示いたします。
表示金額は工事費込みの総額ですか？
はい、弊社のお見積もりは、機器本体の価格に基本交換工事費と古い機器の撤去処分費を含んだコミコミ価格です。出張施工に必要な総額としてご案内しております。
詳細：基本工事には、撤去、据え付け、給排水配管の接続、リモコン交換、および試運転が含まれます。現地調査や写真確認により、配管の特殊な延長、コンクリート基礎の補修、クレーンでの搬入などの追加作業が必要と判断された場合のみ、別途付帯工事費として事前にお見積もりに明記し、ご了承を得てから施工を実施します。
工事の所要時間はどれくらいですか？
壁掛け型の標準的な機器であれば、約90〜150分で工事が完了します。基礎工事や特殊な搬入を伴う機器の設置では、半日〜1日程度の作業時間をいただいております。
詳細：施工担当が到着後、養生と安全確認を実施して作業を開始します。取り外しから新規設置、配管および電気配線の接続を規定の手順で進めます。作業の後半には、水漏れ検査、規定トルクでの締め付け確認を実施し、実際の出湯テストやリモコンの通信確認を完了させてからのお引き渡しとなります。
見積もりや現地調査の依頼方法を教えてください
お電話またはフォームより、現在の型式と設置場所の状況をご連絡ください。現場の写真をお送りいただくと、現地調査を省略して素早く工事費込みのお見積もりを算出可能です。
詳細：ご提示いただく情報は「銘板の型式番号」「設置場所の環境」「リモコンの数」「エラー番号や症状」「設置状況がわかる全体写真」の5点です。これらが揃うことで、施工担当が必要な部材と人員を正確に把握し、工事当日の作業をよりスムーズに進めることができます。
