





給湯器の交換工事を自社施工で迅速に対応いたします

はじめまして、出張工事専門チーム「生活案内所」の大塚と申します。
【対応エリア】伊予市:米湊/下吾川/市場/郡中/上吾川/八倉/宮下/中山町/双海町(※一部は日程・距離で要相談)
弊社は給湯器交換の実働部隊として、メーカーとの直接取引により、本体・工事費・処分費を含むコミコミ価格での施工体制を整えております。石油給湯器の設置やエコキュート交換など、自社の有資格者が直接現場へ伺います。


弊社有資格者が現場にて直接施工いたします
給湯器の故障に対し、弊社に所属する施工スタッフ(GSS等の有資格者)が現地調査および交換工事を行います。販売のみの窓口ではなく、実作業を伴う出張工事専門店として、機材の手配から設置完了まで一貫した実務を提供いたします。
🚨 機器トラブルへの施工対応基準
経年劣化による故障に対し、弊社スタッフが以下の対応を行います。
- 完全な出湯停止(お湯が出ない)
施工担当メモ:即日手配可能な在庫を確認後、現場へ急行します。電源・配管の状態を確認し、適切な本体への交換工事を実施します。
- 燃焼時の異常音・振動
受付時の確認項目:ポンプや送風機の摩耗が疑われます。使用を一時停止いただき、弊社作業員が実機点検と部品・本体の交換要否を判定します。
- リモコンの通信エラー
施工担当メモ:屋外本体の基板不良か、リモコン配線の断線かをテスターで切り分け、必要な交換・結線工事を行います。
- 冬期の配管凍結・漏水
受付時の確認項目:解氷後の配管破裂リスクを確認します。弊社にて耐圧テストを実施し、損傷部位のバルブ・配管補修工事を実施します。
💡 エコキュート交換・ランニングコスト改善の提案
光熱費の削減を目的に、弊社が施工可能な機器構成をご提案します。
- 石油給湯器からエコキュート交換
施工担当メモ:灯油ボイラーの撤去から、基礎コンクリート打設、200V電源の引き込み工事まで、エコキュート交換に必要な全工程を弊社が施工します。
- エコジョーズへの切り替え
受付時の確認項目:潜熱回収型の特性上、ドレン排水の処理が必須となります。弊社にて規定に沿った排水配管工事を追加費用内で実施します。
- オート・フルオートの選定
施工担当メモ:追いだき配管の現状(一口循環口の有無など)を調査し、設置環境に適合する機器の選定と取付工事を行います。
- 供給ガス種(都市・LP)の適合
受付時の確認項目:設置先のガス種に合わせた専用機器を弊社が調達し、保安基準を満たした接続・気密検査を実施します。
🏠 各種設置環境での工事対応
弊社スタッフが現場の構造に応じた安全な取付工事を行います。
- マンションPS(パイプシャフト)設置
施工担当メモ:排気筒の延長や専用取付枠が必要なケースです。管理規約の確認をサポートし、消防法に準拠した施工を実施します。
- 狭小スペースや高所での作業
受付時の確認項目:搬入経路と足場の確保状況を確認します。必要に応じ、弊社作業員が2名体制で安全確実な撤去・設置工事を行います。
- 屋内用小型湯沸かし器の交換
施工担当メモ:不完全燃焼防止装置の動作確認および換気要件(給排気設備)のチェックを行い、安全基準に基づく設置工事を完了させます。
- 灯油タンクの流用判定
受付時の確認項目:既存のオイルタンク内における水分の混入やサビの状況を弊社が診断し、問題なければタンクを活かした機器交換を行います。
📞 現地調査と確定お見積もりのご案内
追加請求のない「工事費込み」の総額を提示します。
- 見積書の即日発行
受付時の確認項目:お問い合わせ時に型式や設置状況の写真を送信いただければ、現地調査と同等精度の工事費込みお見積もりを最短でお出しします。
- メーカー指定での機器手配
施工担当メモ:ノーリツやリンナイ等、ご希望のメーカーがある場合、弊社独自の調達ルートで納期と仕切り価格を確認し、迅速に手配します。
- 初期費用を抑えた機種の提案
受付時の確認項目:メーカーにこだわりがない場合は、弊社が常時在庫している高コストパフォーマンスの標準機での施工プランをご案内します。

弊社で施工完了したお客様の工事記録

工事後アンケート(一部抜粋)
「伊予市内で石油給湯器の故障があり連絡。在庫確認後、迅速に出張工事に来てくれました。配管の保温材まで丁寧に施工されています。」(T様)
「エコキュート交換の相談をしました。販売だけでなく自社施工ということで依頼。基礎工事から電気配線まで一括で対応してもらえ、費用も明確でした。」(K様)
「見積り内容が『本体+基本工事費+旧機器処分費』のコミコミ価格でわかりやすかった。作業担当の大塚さんの法令に基づく説明も的確でした。」(S様)

弊社は「生活案内所(出張施工チーム)」として、現場での直接施工を担当しています。販売代理店とは異なり、在庫管理・現地調査・撤去から設置までの全工程を自社の作業員が実行します。これにより、中間マージンを省いた適正な工事費込み価格での提供と、安全基準を遵守した迅速な機器交換を実現しています。
自社施工の所要時間と段取り|最短手配の条件
施工スケジュール確定の3要素(互換性・在庫・環境)
工事日程は、①既存機と同等の設置形式であるか(互換性)、②弊社倉庫またはメーカーに即納在庫があるか(在庫)、③搬入・作業スペースが確保されているか(環境)で決定します。これらが標準的であれば、ご依頼当日から翌日での設置工事が可能です。
初回のお問い合わせ時に、機器の銘板型式・設置状況の写真・現在発生しているエラー表示をご共有いただくことで、弊社での事前準備が整い、現地での作業時間を大幅に短縮できます。
作業工程と標準所要時間(撤去から試運転まで)
一般的な屋外壁掛け型給湯器の交換工事は、約90〜150分で完了します。弊社スタッフが必要な配管継手やリモコンケーブルを積載して現場へ伺います。
到着後は、水道・ガス・電源の遮断を行い、安全を確保した上で既設機器を撤去します。新規機器の設置後は、通水テスト、ガス漏えい検査、リモコンでの温度設定など、規定の試運転項目を全数クリアして引渡しとなります。
有資格者による保安基準の遵守
工事スピードだけでなく、法令に基づく安全確認を徹底します。ガスの接続工事は、有資格者による規定トルクでの締め付けと検知器による気密検査を実施。電源接続時のアース確認、排気筒の離隔距離の測定など、各種保安基準を満たした施工を弊社が責任を持って行います。
「施工担当メモ:午前9時受付。伊予市内の現場。既設は20号壁掛け。弊社倉庫より適合機種を出庫し、11時に現着。配管補修を含め13時に設置および試運転を完了しました。」

弊社では、設置後のトラブルを防ぐため配管接続部の点検と保温材の新規巻き直しを標準工事として実施しています。現場での作業スペースは適切に養生し、工具等の落下防止策を講じた上で、安全かつ効率的な施工手順を厳守します。
見積り内訳と適正価格の算出基準
弊社のご提示するお見積もりは、出張工事を前提とした総額表示です。追加請求の発生を防ぐため、事前に機器本体・工事費・処分費の各項目を明細としてご案内し、お客様に納得いただいた上で施工日を確定します。

料金構成:本体費・基本工事費・付帯部材費
費用の大部分は「機器本体」「基本工事費(撤去・設置・試運転・旧機処分)」で構成されます。基本工事費は定額制を採用しております。
付帯部材費として、配管の延長や専用化粧カバーの設置、エコジョーズ等におけるドレン排水管の敷設工事が必要な場合にのみ、事前の現地調査または写真判定に基づき実費を加算いたします。
機種選定の基準:使用水量と設置条件
機器の価格は、給湯能力(号数:16/20/24)と機能(給湯専用/オート/フルオート)によって変動します。過剰なスペックは本体価格と設置スペースを圧迫するため推奨しません。
GSS(ガス機器設置)等の資格を持つ弊社担当が、お客様の世帯人数と同時使用水量を計算し、費用対効果の高い最適な機種を選定し工事をご提案します。
繁忙期における在庫と工期の関係
冬期の気温低下に伴い、石油給湯器の凍結破損やエコキュート交換の依頼が急増します。この時期はメーカー欠品が発生しやすいため、弊社では汎用性の高い標準機種を自社倉庫に確保しています。
在庫機で互換性が確認できれば、即日での交換工事が可能です。特殊な排気バリエーションの場合は取り寄せとなり、納期が変動するため、早めのご相談をお願いいたします。
設置環境による工事費用の差異
屋外壁掛け設置は標準工事費で対応可能ですが、屋内設置・PS(パイプシャフト)設置・エコキュート交換での基礎コンクリート打設など、追加の保安確認や土木・電気工事を伴う場合は、作業工数に応じた費用をご提示します。安全基準を満たすための必須工程として、事前説明を徹底します。
弊社での受付から施工完了までの手順
1. 状況確認(写真判定):設置環境の把握
フォーム等で機器の銘板型式・全体写真・配管接続部の写真をお送りください。これにより、必要な継手部品や排気筒の延長要否を弊社で事前判定し、正確な工事費込みの見積書を作成・送付いたします。
2. 現地到着・安全処置:既存設備の確認
弊社作業員が現場に到着後、ガス栓および止水栓の閉栓、ブレーカーの遮断を行います。その後、既存の配管の腐食状況や、機器固定用の壁面強度を目視および触手にて確認し、安全に撤去作業を開始します。
3. 本体設置・接続工事:規定に基づく施工
新しい機器を専用ブラケットで壁面または据置台に固定します。給水・給湯・ガス管の接続作業を行い、規定トルクでの締め付けを実施。ガス接続部には専用の検知液を使用し、微小な漏えいがないか気密試験を必ず行います。
4. 試運転・引渡し:動作確認と説明
通水・通電後、リモコンでの点火テスト、設定温度への到達時間、自動湯張りの動作確認を弊社スタッフが行います。正常な燃焼と排気が確認できた後、お客様に操作方法および凍結予防策などの実務的な説明を行い、施工完了となります。
工事予約・現地調査のご依頼(24時間受付)
施工担当が直接手配・対応いたします

在庫確認・工事日の仮押さえはお電話が迅速です。フォームからは現場写真のアップロードが可能で、事前の部材手配が確実になります。
機器トラブル発生時の安全確保と注意事項
エラー発生時のシステムリセット手順
リモコンにエラーコードが表示された場合は、取扱説明書に従い機器本体の電源プラグ抜き差し、または専用ブレーカーの再投入を行ってください。配線の接触不良であれば復旧する場合があります。基板交換が必要な場合は、弊社へ修理・交換をご依頼ください。
ガスの異臭や本体からの異音(爆発音や金属の擦過音)が確認された際は、直ちにガス栓および機器の電源を切り、使用を中止してください。二次災害を防ぐため、安全な状態を確保した上で、弊社の有資格者による現地点検をお待ちください。

凍結時の禁止事項と配管保護
外気温が0度を下回ると、給水・給湯配管が凍結し出湯できなくなる場合があります。この際、配管に直接熱湯をかける行為は、急激な温度変化による配管破裂の原因となるため厳禁です。自然解凍を待つか、配管にタオルを巻き、ぬるま湯で徐々に温めてください。
弊社では工事の際、紫外線や凍結から配管を保護するため、専用の保温材による被覆およびキャンバステープの巻き直しを標準作業として実施し、長期間安全に使用できる状態に仕上げます。

無資格工事の危険性と法令遵守
ガス管の接続や排気筒の加工、100V以上の電気配線工事は、それぞれ「ガス機器設置スペシャリスト」「第二種電気工事士」等の国家資格が必須です。無資格者によるDIY作業は、一酸化炭素中毒や火災、漏水事故の直接的な原因となります。
「施工担当からの警告:排気口の自己流の延長や、ガスフレキ管の再利用は重大な法令違反および事故に直結します。」
機器の安全な運用のため、機材の調達から設置、試運転までの全工程を、弊社の有資格施工チームにお任せください。適切な施工記録とともに機器を引き渡します。
施工に関するよくある質問(FAQ)
工事の仕様や手続きに関する回答
工事対応エリアと日程の目安は?
伊予市を中心としたエリアにて、弊社作業員が直接出張工事を行います。自社倉庫に在庫がある標準機種であれば、最短でご依頼の当日または翌日には施工枠を確保し、設置工事を完了させることが可能です。
詳細:お電話で既設の銘板型式、設置場所(屋外壁掛け/据置/屋内)、ご希望の機器(エコキュート交換等)をお伝えいただければ、弊社にて必要な部材と工数、作業員の手配状況を即座に確認します。特殊な排気方式や受注生産品の場合はメーカー手配となり、納品スケジュール確定後に工事日をご案内いたします。
屋外壁掛け型であれば約90〜150分で工事が完了しますが、基礎工事を伴う機器変更や、屋内設置での排気筒加工が必要な場合は、半日〜1日の工期をいただく場合があります。写真の事前共有により、事前の工数計算がより正確になります。

提示される見積りの内訳はどうなっていますか?
弊社のご提示する金額は「機器本体」「リモコン」「標準交換工事費」「既設機器の撤去・処分費」を含んだ総額(コミコミ価格)です。現地調査または写真判定を基に算出します。
詳細:標準交換工事費には、既存機の撤去から、新規ブラケット固定、給水・給湯・ガス配管の接続、電源・通信線の結線、保温材の施工、および法定の試運転検査まで全作業が含まれます。原則として追加費用は発生しません。
ただし、設置場所の移設、エコジョーズ導入に伴うドレン排水用配管の新設、ガス栓の老朽化による交換など、標準の範囲を超える部材や工事が必要な場合は、事前に追加明細を提示し、ご承認を得た上で施工します。

実際の工事の工程を教えてください
有資格者が訪問し、安全確保のための閉栓作業から開始します。機器の入れ替え、配管結線、気密テスト、試運転までを一貫して実施します。
詳細:現場到着後、作業スペースの養生を行い、水道・ガス・電源を遮断します。既設機を撤去後、新しい機器を壁面または架台に確実に固定します。続いて各配管・配線を接続し、トルクレンチを用いた規定値での締め付けと、ガス検知器による漏えい検査を実施します。
その後、通水・通電を行い、リモコンからの操作で正常に燃焼・出湯することを確認。配管に保温材を施工し、お客様へ取扱説明を行って全工程完了となります。作業時間は標準で約2時間です。

見積りと工事手配を早く進めるには?
現在の機器の「銘板(型式)」「設置場所の全体像」「配管の接続部」の3点がわかる写真を、弊社のお問い合わせフォームよりお送りください。現地調査を省略し、即手配が可能です。
詳細:本体正面に貼られたシール(銘板)の型番から、給湯能力・排気方式・ガス種を特定します。全体像の写真は、搬入経路や足場の有無、排気口付近の障害物(窓や換気扇)の離隔確認に使用します。
配管接続部の写真により、再利用可能な継手の有無や、追加で必要な部材(専用カバー、延長管等)を弊社倉庫で事前にピッキングできるため、当日の作業中断を防ぎ、スムーズな施工完了に直結します。









