北区にお住まいの皆様、毎日の生活お疲れ様です。「お湯が出ない！」という緊急事態に直面して、このページにたどり着いたのではないでしょうか。突然の水風呂、本当に焦りますよね。
はじめまして、この道25年、給湯器交換の現場を走り回っている担当の大塚と申します。北区といえば、やはり黒川のインター付近の交通量や、休日の名城公園の賑わいが印象的ですが、冬場に庄内川の方から吹き付ける風の冷たさは、現場で作業する私たちにとってもなかなかの強敵です。
そんな北区の戸建てやマンションで、長年給湯器のトラブルを解決してきました。給湯器が壊れるときって、なぜか真冬や年末年始など「今だけは勘弁してくれ」というタイミングが多いんですよね。
私の経験上、焦って適当な業者に頼むと、法外な請求をされたり、数日待たされたりとロクなことがありません。まずは深呼吸して、この記事に目を通してください。きっと「あ、なんだ、こうすればいいのか」と安心していただけるはずですよ。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
給湯器の交換に必要なもの（品番・写真・費用の準備）
さて、いざ交換となると「何を用意すればいいの？」と戸惑う方も多いでしょう。実は、問い合わせの段階で手元に用意していただきたい情報はたったの3つなんです。
これを事前に確認しておくだけで、私たち業者の対応スピードが格段に上がります。「型番なんてわからないよ」という方もご安心ください。見るべきポイントさえ分かれば、スマホで写真を撮るだけで完了しちゃいますから。
最短で即日お湯を使えるようにするためにも、まずは現状把握から始めましょう。北区内であれば、在庫さえあれば最短30分で駆けつけることも可能ですから、正確な情報を伝えることが解決への近道ですよ。
現在ご使用中の品番：シールの位置を確認
まず一番大切なのが、現在設置されている給湯器の「品番（型番）」です。これは本体の前面に貼ってあるシールに記載されています。
例えば「GT-2450SAWX」や「RUF-A2400SAW」といったアルファベットと数字の羅列がそれです。この番号には、メーカー、号数（能力）、機能（オートかフルオートか）といった重要な情報がすべて詰まっているんです。
長年雨風にさらされてシールが剥がれかけていたり、文字が薄れて読めなくなっていることもよくあります。そんな時は無理に読もうとせず、その状態をそのまま伝えてください。
「シールがボロボロで見えない！」という場合でも、本体の形状や配管のつながり方でおおよその機種は特定できますので、ご安心くださいね。
品番確認の際は、メモを取るよりもスマホでパシャリと撮影してしまうのが一番確実です。読み間違いも防げますし、私たちプロが見れば一発で代替機種を選定できますからね。
特に北区の古い住宅街だと、設置から15年以上経過している機種もザラにあります。もう廃盤になっているメーカーのものや、特殊な排気バリエーションのものもありますが、後継機種は必ず存在します。
「こんな古いの、もう部品もないだろうな…」と諦める前に、まずはその品番シールを探してみてください。それが復活への第一歩です。
現在の状況がわかる写真を用意：設置環境の把握
次に用意していただきたいのが「設置状況がわかる写真」です。これは単に給湯器のアップだけでなく、少し引いた位置からの写真が非常に重要になります。
「え、アップじゃダメなの？」と思われるかもしれませんが、実は周囲の状況こそが工事の難易度を左右するんです。例えば、給湯器のすぐ前にブロック塀があったり、窓があったり、あるいは高所のハシゴが必要な場所だったり。
こういった「周辺環境」を事前に把握できないと、いざ現場に行ってから「あ、部材が足りない」「足場がないと無理だ」となってしまい、工事が延期になるリスクがあるんです。
写真撮影のコツは「給湯器全体が写るように」「配管カバーの中が見えるなら開けて（無理は禁物）」「周囲の障害物も入れて」の3点です。
特に北区の密集地やマンションのベランダ設置の場合、隣家との距離や排気の向きも重要になります。この写真一枚があるだけで、追加費用の有無も正確にお伝えできるようになります。
「素人の写真で役に立つの？」なんて心配は無用です。私たちは毎日何百枚という現場写真を見ているので、どんなアングルでも大体の状況は読み取れますよ。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も
最後に、お客様の「希望」をお聞かせください。「とにかく今日シャワーを浴びたいから、機能は最低限でいい」のか、「せっかくだから省エネタイプのエコジョーズにしたい」のか。
このご要望によって、ご提案する機種や費用が大きく変わってきます。もちろん「よくわからないから、今までと同じ感じで」というオーダーでも全く問題ありません。
ただ、最近は電気代やガス代が高騰していますから、初期費用だけでなくランニングコストも含めて検討されるお客様が北区でも増えています。
以下に、私たちが北区でご提供している代表的な石油給湯器のプランを掲載しておきます。これを基準に、ご自宅に合うものを選んでみてください。
ご覧の通り、給湯能力（3万キロ・4万キロ）や機能（オート・給湯専用）によって価格が異なります。
「うちは大家族だから4万キロがいいかな」「夫婦二人だし3万キロで十分」といった目安にしていただければと思います。
もちろん、これ以外のメーカーや機種も多数取り扱っていますので、予算と要望を遠慮なくぶつけてくださいね。
気づくためのサインとチェック方法（異音・臭い・温度変化）
給湯器はいきなり「死ぬ」こともありますが、多くの場合、事前に「助けてくれ」というサインを出しています。
毎日使っていると気づきにくい些細な変化かもしれませんが、意識して観察すると案外わかりやすいものです。
例えば、お湯はりをする時に「ボン！」という小さな爆発音がしたり、排気口の周りが黒く煤けていたりしませんか？
これらは完全燃焼していない証拠で、放置すると非常に危険です。北区の静かな住宅街だと、夜中に響くボイラーの異音でご近所トラブルになるケースも意外とあるんですよ。
前回の交換から何年使用しているか：10年が目安
まず確認してほしいのが「使用年数」です。給湯器の設計上の標準使用期間は、一般的に「10年」と言われています。
10年を過ぎると、部品の劣化が急速に進み、いつ故障してもおかしくない状態になります。「うちは15年使えてるよ」という方もいらっしゃいますが、それはたまたま運が良かっただけかもしれません。
特にゴムパッキンや基板のハンダなどは、経年劣化で確実に脆くなっています。
メーカーの部品保有期間も生産終了から約10年で終わってしまうため、10年を超えた機種が故障すると、修理部品がなくて「即交換」しか道がなくなることが多いんです。
写真のように錆びついた給湯器を使い続けるのは、綱渡りをしているようなものです。特に屋外設置の場合、雨風や紫外線で筐体自体も痛んでいます。
「まだ動くから」と粘った結果、真冬の氷点下の朝に突然動かなくなり、在庫もなくて1週間銭湯通い…なんていう北区のお客様を何人も見てきました。
10年という節目は、単なる買い替え推奨時期ではなく、安全のためのデッドラインだと考えてください。
サイン2：お湯の温度が安定しない
シャワーを浴びている最中に、急に水になったり、逆に熱湯になったりすることはありませんか？
これは「温度制御の基板」や「水量センサー」が不調を訴えている典型的なサインです。
夏場ならまだ我慢できますが、冬場に冷水を浴びせられるのは拷問に近いですよね。
「蛇口の問題かな？」と思う方もいますが、家中のどの蛇口でも同じ症状が出るなら、十中八九給湯器が原因です。
最初は「たまに」だったのが、次第に頻度が増え、最終的には全くお湯が出なくなるのがお決まりのパターンです。
サイン3：異音や振動が大きくなった
給湯器が点火する際に「ボンッ！」という大きな音がしたり、運転中に「ゴーッ」という地鳴りのような音がするのは要注意です。
「ボンッ」という音は、内部で不完全燃焼や着火不良が起きている可能性が高く、いわゆる「爆発着火」に近い状態です。
これを放置すると、機器内部に煤（スス）が溜まり、最悪の場合は機器の変形や火災につながるリスクすらあります。
ご近所から「お宅の給湯器、音がすごくない？」と指摘されて初めて気づく方も多いですが、少しでも「音が変わったな」と感じたらプロに見てもらうべきです。
サイン4：排気口からの黒煙や異臭
家の外に出たとき、給湯器の周りで「灯油の生臭いにおい」や「焦げ臭いにおい」がしたら、赤信号です。
正常な燃焼であれば、排気はほぼ無臭か、わずかな排ガス臭程度ですが、目に染みるような臭いや黒い煙が出ている場合は、即座に使用を中止してください。
これは不完全燃焼の決定的な証拠であり、一酸化炭素（CO）が発生している可能性が高いからです。
一酸化炭素は無色無臭ですが、猛毒です。窓を開けている時期や、給気口の位置によっては、室内にガスが流れ込む危険性もゼロではありません。
「ちょっと臭うけど大丈夫だろう」という自己判断は、命に関わることもあるので絶対にやめてくださいね。
専門調査の重要性：自己判断は禁物
これらのサインが出たとき、ネットで調べて「自分で直せるかも」と考えるのは非常に危険です。
給湯器はガスや灯油といった危険物を扱う機器であり、資格を持たない人が分解したり調整したりすることは法律でも禁止されています。
私たちプロは、専用の測定器を使って排ガスの一酸化炭素濃度を測ったり、ガス圧をチェックしたりして、安全を確保しながら修理や交換を行います。
北区内であれば、出張見積もりは無料で行っている業者も多いですから、まずは専門家の目で見てもらうことが、結果的に一番安く、安全に解決する方法ですよ。
放置によるリスクと悪影響（凍結・一酸化炭素中毒・火災）
「まだお湯が出るから大丈夫」「壊れてから考えればいいや」と、給湯器の不調を後回しにしていませんか？
お気持ちは痛いほどわかります。決して安い買い物ではありませんからね。しかし、不調を放置することには、単にお湯が出なくなる以上の「深刻なリスク」が潜んでいるんです。
特にここ北区は、冬場の冷え込みが厳しく、古い配管設備を使っている家も多いため、トラブルが一気に拡大しやすい地域でもあります。
私が実際に目撃した現場でも、初期対応さえ早ければ数万円の修理で済んだのに、放置した結果、漏水で床下が水浸しになったり、不完全燃焼で壁が真っ黒になったりしたケースがありました。
ここでは、先延ばしにすることで発生する3つの具体的なリスクについて、包み隠さずお話しします。
リスク1：真冬の配管凍結と破裂
北区の冬、特に1月・2月の朝方は氷点下になることも珍しくありません。給湯器が正常なら凍結防止ヒーターが作動して守ってくれますが、故障しかけの給湯器はこの機能も働かないことがあるんです。
配管内の水が凍ると、体積が膨張して鉄や銅の配管を内側から破裂させます。
一度破裂すると、解凍した瞬間に水が噴き出し、周囲が水浸しになります。
集合住宅の2階以上にお住まいの場合、階下への水漏れ被害が発生し、賠償問題に発展することさえあるんです。「たかが凍結」と侮ってはいけません。
水漏れ修理と給湯器交換を同時に行うとなると、費用も倍増してしまいます。
特に寒波が来ると予報されている時は、少しでも不安があれば事前に点検を受けることを強くお勧めします。
凍結破裂してからでは、職人も出払っていて数日間水が使えない生活を強いられることになりますからね。
リスク2：一酸化炭素（CO）中毒の危険
先ほども少し触れましたが、不完全燃焼による一酸化炭素中毒は、最も恐ろしいリスクの一つです。
一酸化炭素は「サイレントキラー」と呼ばれ、気づかないうちに体内に取り込まれ、頭痛や吐き気、最悪の場合は意識不明に陥ります。
屋外設置だから安全だと思っていませんか？ ベランダや窓の近くに設置されている場合、風向きによっては室内に排気が流れ込むことがあるんです。
古い給湯器で「目がチカチカする」「お風呂に入ると頭が痛くなる」といった症状があるなら、それは体が発している危険信号かもしれません。
リスク3：二次被害と余計な出費
給湯器本体からの水漏れを放置すると、下のコンクリート基礎を傷めたり、外壁を腐食させたりします。
また、漏電ブレーカーが落ちて、家中の電気が消えてしまうというトラブルもよくあります。
給湯器だけの問題であれば交換で済みますが、家の構造体までダメージが及ぶと、リフォーム費用は何十万円にも膨れ上がります。
「使えるうちは使う」という節約精神が、結果的に一番高い出費を招くことになるのです。
早期発見・早期交換こそが、トータルコストを抑える賢い選択だと言えます。
特殊ケース：北区特有の設置事情
北区には、狭い路地に面した住宅や、増改築を繰り返した複雑な配管の家が多く見られます。
こういった場所では、標準的な工事ができず、特殊な部材や足場が必要になることがあります。
故障してから慌てて業者を呼んでも、「この場所だとすぐには工事できません」と断られてしまうケースも。
だからこそ、余裕のあるうちに現地調査を済ませておくことが重要なのです。
特殊な設置状況でも、経験豊富なプロなら解決策を持っていますが、それには準備期間が必要なんですよ。
発見したときの正しい初動（まずは落ち着いて遮断）
「お湯が出ない！」「煙が出ている！」そんな時、誰でもパニックになるものです。
しかし、焦って行動すると怪我をしたり、状況を悪化させたりしかねません。
ここでは、トラブルを発見した瞬間に取るべき「正しい初動」をステップ形式で解説します。
これを覚えておくだけで、万が一の時も冷静に対処できるはずです。まずは深呼吸をして、安全確保を最優先に動いてくださいね。
緊急時の応急処置：二次被害を防ぐ
まず最初に行うべきは、ライフラインの遮断です。
具体的には以下の3点を確認してください。
- 運転スイッチをオフにする： リモコンのスイッチを切ります。
- 給水バルブを閉める： 水漏れしている場合は、給湯器の下にある給水バルブを閉めます。場所がわからなければ、家の水道メーターの元栓を閉めてください。
- 燃料バルブを閉める： 石油給湯器なら灯油タンクのコック、ガスならガス栓を閉めます。
特に水漏れが激しい場合や、異臭がする場合は、火気厳禁です。
タバコを吸ったり、換気扇のスイッチを入れたり（スパークで引火する可能性があります）せず、窓を開けて自然換気を行ってください。
これだけの処置で、とりあえずの危険は回避できます。
専門業者への連絡：情報を整理して伝える
安全を確保したら、すぐに専門業者へ連絡しましょう。
この時、冒頭でお伝えした「品番」「状況」「希望」を伝えるとスムーズです。
「北区の〇〇ですが、今すぐ来られますか？」と聞いてみてください。
私たちのような地元の業者なら、近くを巡回しているスタッフが急行できるかもしれません。
夜間や早朝でも、24時間受付の窓口がある業者を選ぶと安心ですね。
ご自身で出来ること：現場の確保
業者が到着するまでの間に、やっておいていただけると助かることがあります。
それは「作業スペースの確保」です。
給湯器の周りに植木鉢や自転車、タイヤなどが置いてあると、それをどかすことから作業が始まります。
スムーズに工事に取り掛かれるよう、可能な範囲で片付けておいていただけると、その分早くお湯が使えるようになります。
もちろん、重いものを無理に動かす必要はありません。できる範囲で構いませんので、ご協力をお願いします。
解決策と費用の目安（全国対応・即日交換の仕組み）
「じゃあ、結局いくらかかるの？」というのが一番気になるところですよね。
給湯器の交換費用は、「本体価格」＋「工事費」＋「処分費」の合計で決まります。
業者によっては、工事費を安く見せて後から追加請求するところもありますが、私たちは最初から全てコミコミの明朗会計を心がけています。
北区での相場や、費用が変わるポイントについて詳しく解説していきましょう。
上記のように、電話一本で概算のお見積もりも可能です。
現地調査をしなくても、品番と写真があれば9割方の正確な見積もりが出せます。
「とりあえず値段だけ知りたい」という方も大歓迎ですので、お気軽にお電話ください。
しつこい営業電話などは一切しませんので、ご安心を。
全国対応可能：ネットワークの力
私たちは北区だけでなく、全国規模のネットワークを持っています。
これにより、給湯器本体をメーカーから大量に仕入れることができ、大幅なコストダウンを実現しています。
地元の個人店では真似できない「卸価格」での提供が可能なんです。
また、豊富な在庫を各拠点で共有しているため、「北区で在庫切れでも、隣のエリアから持ってくる」といった連携プレーができ、即日対応率を高めています。
方法の種類：修理か交換か
「まだ修理で直るんじゃないか？」と迷う方もいるでしょう。
判断基準はシンプルです。「設置から7〜8年以内なら修理」「10年以上なら交換」がお勧めです。
8年以内であれば、まだ部品もあり、一度直せば数年は使える可能性があります。
しかし、10年を超えていると、一箇所直してもすぐに別の場所が壊れる「いたちごっこ」になりがちです。
修理代に数万円かけて、半年後にまた故障して結局交換…となるくらいなら、最初から新品にして保証を付けた方が、長い目で見れば経済的です。
費用が決まる要因：号数と機能
費用を左右するのは、主に「給湯能力（号数）」と「機能（オート/フルオート）」です。
3万キロより4万キロの方がパワーがありますが、その分本体価格も上がります。
また、追い焚き機能付き（ふろ給湯器）は、給湯専用機よりも高くなります。
さらに、エコフィール（石油のエコジョーズ的なもの）を選ぶと、本体は高くなりますが、毎月の灯油代が節約できます。
現在の灯油価格を考えると、5〜6年で元が取れるケースも多いので、初期費用だけで判断せず、ランニングコストも含めて検討してみてください。
保険・補償制度の適用：火災保険の確認を
意外と知られていませんが、給湯器の故障に「火災保険」が使える場合があります。
例えば、落雷による基板故障や、台風による飛来物での破損、そして「凍結破裂」などが補償対象になることがあるのです。
経年劣化は対象外ですが、自然災害や偶発的な事故が原因であれば、保険金で修理・交換できる可能性があります。
ご加入の保険証券を確認するか、保険会社に問い合わせてみる価値は十分にありますよ。
私たちも保険請求用の写真撮影や見積書作成のサポートを行っています。
悪質業者への注意：安すぎる見積もりの罠
残念ながら、給湯器業界にも悪質な業者が存在します。
「工事費無料！」「今なら5万円！」といった極端に安い広告には注意が必要です。
いざ工事を始めると、「配管が古いから追加料金がかかる」「このままだと危険だから別売り部品が必要」と言って、最終的に高額な請求をしてくる手口です。
また、資格を持っていない素人が工事を行い、ガス漏れや水漏れ事故を起こすケースも報告されています。
業者選びの際は、必ず「資格の有無（液化石油ガス設備士など）」や「会社概要（住所が実在するか）」を確認してください。
「安物買いの銭失い」にならないよう、信頼できる業者を見極める目が大切です。
実際の施工事例
論より証拠、実際に私たちが北区周辺で行った施工事例をいくつかご紹介します。
「うちは古いから大変かも」「狭い場所だけど大丈夫？」といった不安をお持ちの方も、似たような事例を見れば安心していただけると思います。
私たちは年間2000件以上の施工実績があり、どんな難所でも対応してきた自負があります。
ビフォーアフターの写真とともに、お客様からいただいた生の声も掲載しますので、参考にしてください。
給湯器交換事例：15年使用の据置型から交換
こちらは北区の戸建て住宅での事例です。
15年以上使用した据置型の石油給湯器から、大量の水漏れが発生していました。
冬場の凍結が原因で内部配管が破裂しており、修理不能の状態でした。
お客様は「とにかく早くお湯を使いたい」とのことで、在庫のあった同等能力のノーリツ製給湯器へ即日交換しました。
朝9時にご連絡いただき、お昼過ぎには工事完了。その日の夜には温かいお風呂に入っていただけました。
写真を見ていただければわかる通り、配管の保温材も新しく巻き直し、凍結対策も万全に行いました。
古い配管は錆びていることが多いので、接続部分のパッキン交換などは特に慎重に行います。
見た目もスッキリして、「家の周りが綺麗になった」と喜んでいただけました。
お客様の声1：北区楠にお住まいのS様
「年末の忙しい時期に給湯器が壊れて途方に暮れていました。
何社かに電話しましたが『年明けになります』と断られる中、生活案内所さんだけが『今日行けますよ』と言ってくれました。
大塚さんが来てくれて、テキパキと作業してくれたおかげで、無事に年を越せました。
費用も見積もり通りで、追加料金もなく安心しました。本当に助かりました！」
お客様の声2：北区大曽根にお住まいのK様
「お湯の温度が安定せず、ストレスを感じていました。
ネットで調べてこちらに相談したところ、エコフィールという省エネ機種を提案してもらいました。
最初は少し高いかなと思いましたが、灯油代が安くなるという説明を聞いて納得して交換。
実際に使ってみると、灯油の減り方が全然違って驚いています。
親身になって相談に乗ってくれたスタッフの方に感謝です。」
お客様の声3：北区黒川にお住まいのM様
「異音がひどく、近所迷惑にならないかヒヤヒヤしていました。
電話での対応がとても丁寧で、すぐに現場調査に来てくれました。
作業中も『ここはこうなっています』と説明しながら進めてくれたので、安心してお任せできました。
古い給湯器の処分もスムーズで、跡地も綺麗に掃除して帰られたのが印象的でした。
また何かあればお願いしたいと思います。」
よくある質問（北区での交換に関するQ&A）
北区の狭い路地にある家でも給湯器交換に来てくれますか？
はい、問題なく対応可能です。北区には古い町並みも多く、車が横付けできない狭い路地や入り組んだ場所も多数存在します。そういった現場でも、台車を使って機材を運搬したり、必要な場合は近隣のコインパーキングを利用して訪問いたします。また、設置場所が極端に狭い場合でも、薄型の機種を提案したり、配管の取り回しを工夫することで設置できるケースがほとんどです。現地調査は無料ですので、他社に断られた場合でも諦めずに一度ご相談ください。経験豊富なスタッフが最適な解決策をご提示します。
土日や祝日でも北区で即日工事は可能ですか？
はい、土日祝日を含め24時間365日対応しております。給湯器の故障はカレンダーに関係なく突然やってきます。特に冬場の連休中などはトラブルが増える傾向にありますが、私たちは交代制でスタッフを待機させており、在庫がある限り即日工事を目指しています。北区内であれば、ご連絡から最短30分〜1時間程度で到着できることも多いです。ただし、稀少な機種や特殊な部品が必要な場合は取り寄せにお時間をいただくこともありますので、まずは品番をお伝えいただき、在庫状況をご確認ください。
マンションのベランダ設置でも石油給湯器は交換できますか？
はい、マンションやアパートのベランダ設置タイプも交換可能です。ただし、集合住宅の場合は管理規約によって機種や工事の時間帯に制限があることがあります。また、排気の向きが隣の部屋に影響しないよう、排気カバーの取り付けが必要になるケースもあります。私たちは管理会社様への連絡事項や近隣への配慮も含めてサポートいたします。パイプシャフト設置型など、特殊な形状の給湯器にも対応していますので、まずは現在の設置状況の写真をお送りいただければ、適合する機種をご案内いたします。
工事にかかる時間はどれくらいですか？
標準的な工事であれば、3時間〜4時間程度で完了します。これは既存の撤去、新しい機器の設置、配管接続、試運転、そして使い方の説明まで含めた時間です。ただし、配管の腐食が激しく補修が必要な場合や、設置場所が高所や狭所など作業しにくい環境の場合は、もう少しお時間をいただくことがあります。工事中はお湯が使えませんが、お水（トイレや水道）は一時的な断水時間を除いて使えるよう配慮して作業を進めます。夕方からの工事でも、その日のうちにお風呂に入れるよう全力を尽くします。
支払い方法にはどのようなものがありますか？
現金払いのほか、各種クレジットカード、銀行振込、そして分割払い（ローン）にも対応しています。急な出費で手持ちがない場合でも、柔軟に対応できるよう準備しております。また、PayPayなどのQRコード決済が利用できる場合もございますので、ご希望の支払い方法をお申し込み時にお伝えください。工事完了後に動作確認をしていただき、ご納得いただいた上でのご精算となりますので、先にお金を払ってドロンされる…といった心配はございません。領収書の発行ももちろん可能です。
古い給湯器の処分費用は見積もりに含まれていますか？
はい、お出しする見積もりには「既存機器の撤去・処分費」も全て含まれています。後から「処分代は別です」と請求することはありませんのでご安心ください。取り外した給湯器は産業廃棄物として法令に基づき適正に処理いたします。不法投棄などは一切行いません。もしお客様ご自身で処分される場合はその分お値引きすることも可能ですが、大きく重いものですし、中に水や灯油が残っていると一般ゴミとしては出せませんので、私たちにお任せいただくのが一番スムーズで安全かと思います。
北区以外で購入した給湯器の取り付けだけをお願いできますか？
申し訳ございませんが、原則として「本体＋工事」のセットでのご依頼をお願いしております。ネットオークションなどで安く購入された機器の取り付けのみ（施主支給工事）は、万が一初期不良があった場合の責任の所在が曖昧になるため、お断りさせていただくことが多いです。また、部材が足りないなどのトラブルも起きやすく、結果的に割高になるケースもあります。弊社でご用意する機器には工事保証も含めたアフターサポートが付帯しますので、トータルでの安心をお届けしたいと考えております。
交換した給湯器に保証はつきますか？
はい、メーカー保証に加えて、弊社の施工保証もお付けしています。メーカー保証は通常1〜2年（所有者登録で3年など）ですが、有料で5年・7年・10年の延長保証に加入することも可能です。施工保証については、工事箇所からの水漏れなど、施工内容に起因する不具合であれば無償で対応いたします。給湯器は10年近く使うものですから、長く安心してお使いいただけるよう、万全の保証体制を整えています。保証書は工事完了後にお渡ししますので、大切に保管してください。
灯油タンクの交換や移設も一緒に頼めますか？
はい、灯油タンク（オイルタンク）の交換や移設も承っております。給湯器本体と同様、タンクも長年使用すると内部に錆が発生したり、脚が腐食したりします。特に錆が配管を通って給湯器に入ると、新しい給湯器の故障原因（ノズル詰まりなど）になりますので、古いタンクは給湯器と同時に交換することをお勧めしています。また、送油管の交換や、タンクの位置を変えたいといったご要望にも対応可能です。現地調査の際にタンクの状態も合わせてチェックさせていただきます。
お湯はりをすると黒いゴミが出てくるのですが交換時期ですか？
はい、それは配管や給湯器内部のゴム配管が劣化して剥がれ落ちている可能性が高いです。いわゆる「湯垢」とは違い、黒くて粒状のゴミが出てくる場合は、機器の寿命が近づいているサインです。これを放置すると、追い焚き配管が詰まったり、お湯が臭くなったりします。また、釜（熱交換器）の劣化も考えられます。洗浄で直ることも稀にありますが、10年以上経過しているなら交換時期と考えた方が無難です。新しい給湯器にすれば、清潔で気持ちの良いお湯を使えるようになりますよ。
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
最後に、お問い合わせの方法をご案内します。お急ぎの方は電話が一番早いですが、写真を送って正確な見積もりが欲しい方は、以下のフォームをご利用ください。
24時間365日、北区の皆様からのご連絡をお待ちしております。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
まとめ（北区で安心の給湯器交換を実現するために）
最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。給湯器のトラブルは、生活の質を直撃する重大な問題です。特に北区の厳しい冬、お湯が出ない辛さは身に染みてわかります。
冒頭でもお伝えした通り、私たちは「明朗会計」「即日対応」「確かな技術」をモットーに、地域の皆様の快適な暮らしをサポートしています。
費用に関しても、3万キロ給湯専用なら158,000円から、オートタイプでも208,000円からと、卸価格ならではの適正価格でご提供しています。
「どこに頼めばいいかわからない」「騙されたくない」という不安を抱えているなら、ぜひ一度、私たちにご相談ください。
北区の地理を知り尽くしたスタッフが、最短ルートで駆けつけ、あなたの家の「お湯のある幸せ」を取り戻します。
名城公園の桜が綺麗に咲く頃も、庄内川の風が冷たい夜も、私たちはずっとこの街で皆様の生活を見守っています。
困ったときは、いつでも頼ってくださいね。
