厚木市にお住まいの皆様、こんにちは。「石油給湯器の交換なら安心の生活案内所」で全国担当マネージャーを務めている大塚です。
私はこの業界で25年以上、給湯器交換の現場に立ち続けてきました。厚木市といえば、相模川の穏やかな流れや、丹沢の山々が織りなす四季折々の風景が本当に素晴らしい場所ですよね。休日に厚木中央公園でイベントを楽しんだり、七沢温泉で疲れを癒やしたりするのが私の密かな楽しみでもあります。
そんな自然豊かな厚木市ですが、冬場に丹沢から吹き下ろす冷たい風「丹沢おろし」は、給湯器の配管にとっては大敵なんです。
「お湯が出ない！」と焦って連絡をくださるお客様の声を聞くたびに、なんとかして温かいお風呂に浸かっていただきたいという使命感で胸がいっぱいになります。特にシロコロ・ホルモンを食べて温まりたいような寒い夜に、お湯が使えない不便さは計り知れません。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、厚木市全域での給湯器交換を実現します。安心してお任せください。
給湯器の交換に必要なもの（品番と現地の状況確認）
いざ「給湯器を交換しよう」と思い立っても、何から手をつければいいのか分からないのが普通です。特に石油給湯器はガス給湯器と比べて種類が複雑で、適合する機種を選ぶには専門的な知識が必要になります。
しかし、ご安心ください。私たちプロに依頼する前に、お客様ご自身で確認していただきたいポイントは実はたったの3つなんです。これさえ分かれば、厚木市内であれば最短即日での交換工事も夢ではありません。
現在ご使用中の品番：正確な見積もりの第一歩
まず一番大切なのが、現在お使いの給湯器の「品番（型式）」です。これは給湯器本体の前面や側面に貼られている銀色や白色のシールに記載されています。
例えば「OTQ-4704SAY」や「UKB-NX460AR」といった英数字の羅列がそれにあたります。この品番さえ分かれば、現在の能力（号数）や機能（オート・フルオート）、設置形態（壁掛け・据置）がすべて判明します。
古い機種だとシールが薄れて読めないこともありますが、その場合は本体全体の写真があれば、私の25年の経験から機種を特定できることも多いんですよ。
「よく分からないから来て見てほしい」というご要望も大歓迎ですが、お電話口で品番をお伝えいただければ、その場で概算費用と在庫状況を即答できます。これが時短の最大の秘訣なんです。
現在の状況がわかる写真を用意：トラブル防止の鍵
次に用意していただきたいのが、給湯器が設置されている場所の「写真」です。品番だけでなく、周囲の状況が分かる写真があると、工事当日のトラブルを未然に防ぐことができます。
具体的には、給湯器の「全体像」、配管がつながっている「下部」、そして給湯器の「手前のスペース」が分かるような引きの写真の3点があれば完璧です。
厚木市では、家の裏手に給湯器が設置されているケースが多く、搬入経路が狭かったり、隣の家との距離が近かったりすることがあります。
写真があれば、「あ、ここは狭所作業用の工具が必要だな」とか「配管カバーを新調したほうがいいな」といった判断が事前にできるため、追加費用の発生や工事の中断といったリスクをほぼゼロにできるのです。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も
最後に、お客様のご希望をお聞かせください。「壊れてお湯が出ないので今すぐ交換したい」のか、「調子が悪いので来週あたりに交換したい」のかで、ご提案するプランが変わってきます。
また、石油給湯器には「直圧式」と「貯湯式」という大きな違いがあり、シャワーの勢いやお湯の温度安定性に影響します。現在直圧式をお使いなら、次も直圧式を選ぶのが快適な生活を維持するポイントです。
費用に関しては、メーカーや機能によって幅がありますが、私たちは地域密着の強みを活かし、メーカーと直接取引することで余計なマージンをカットしています。
以下に、厚木市でご案内している代表的な石油給湯器のコミコミ価格プランをご紹介します。これらはすべて工事費込みの明朗会計ですので、安心してくださいね。
3万キロタイプは、一般的なご家庭（3〜4人家族）で、シャワーと給湯を同時に使っても不便を感じない標準的な能力です。
オートタイプなら、お湯はりから保温まで自動で行ってくれるので、毎日の家事がぐっと楽になりますよ。
4万キロタイプは、シャワーの勢いを強くしたい方や、2箇所で同時にお湯を使うことが多い二世帯住宅などに特におすすめです。
厚木市の冬は冷え込みますから、たっぷりのお湯で快適に過ごしたいなら、迷わず4万キロを選ぶのが正解です。
追い焚き機能が不要で、シャワーや蛇口への給湯だけで十分という方には、こちらの給湯専用タイプが経済的です。
シンプル構造なので故障も少なく、長く安心してお使いいただけるコストパフォーマンス抜群のモデルです。
給湯専用でもシャワーの勢いは譲れないという方には、4万キロの給湯専用機をご用意しています。
この価格でこのパワーは、他社様と比較していただいても自信を持っておすすめできる設定になっています。
気づくためのサインとチェック方法（故障の前兆を見逃さない）
給湯器は、ある日突然壊れることもありますが、多くの場合は「壊れる前のサイン」を出しています。
人間で言えば「ちょっと風邪気味かな？」という予兆のようなものです。このサインに早く気づければ、真冬にお湯が出なくなるという最悪の事態を回避し、余裕を持って交換の準備ができます。
特に厚木市のような郊外エリアでは、夜間の冷え込みで給湯器への負荷がかかりやすく、劣化が進行しやすい傾向があります。
「まだ使えるから大丈夫」と思わずに、以下のチェックポイントをご自宅の給湯器と照らし合わせてみてください。
前回の交換から何年使用しているか：10年が目安
給湯器の設計上の標準使用期間は「10年」とされています。これはメーカーが安全に使用できると定めている期間です。
設置から10年を超えると、電子基板の故障やパッキンの劣化による水漏れなど、様々な不具合が発生するリスクが急激に高まります。
もし、ご自宅の給湯器が10年以上経過しているなら、今は問題なく動いていても「いつ壊れてもおかしくない状態」だと認識してください。
実際に、12〜13年目で突然故障し、修理部品の供給も終了していて交換せざるを得ない…というケースが後を絶ちません。早めの検討が、結果的に費用を抑えることにもつながります。
サイン2：異音（ボンッ、ピー、ゴー）
お湯を出すときや、追い焚きをしているときに、以前とは違う音がしませんか？
着火する瞬間に「ボンッ」という爆発音のような音がしたり、運転中に「ピー」「ゴー」という唸るような音がしたりする場合は要注意です。これは不完全燃焼やファンの不具合の可能性が高い危険なサインです。
厚木市の閑静な住宅街では、夜間に給湯器の音が響きやすく、ご近所トラブルの原因になることもあります。
「最近音が大きくなったな」と感じたら、それは給湯器からの「助けて」という悲鳴かもしれません。放置せずに、すぐに専門業者に見てもらうことを強くおすすめします。
サイン3：お湯の温度が安定しない
シャワーを浴びている最中に、急に水になったり、熱湯が出たりすることはありませんか？
これは給湯器内部の温度センサーや水量を調整する弁が故障しかけている典型的な症状です。特に冬場、冷たい水がいきなり出てくるとヒートショックの原因にもなりかねず、健康面でもリスクがあります。
「しばらく出しっぱなしにすればお湯になるから」と我慢して使い続ける方がいらっしゃいますが、これは完全に故障する一歩手前の状態です。
ある日突然、何度操作しても水しか出なくなる日が必ず来ます。そうなる前に、快適なバスタイムを取り戻しましょう。
サイン4：排気口から黒い煙や異臭がする
給湯器の排気口周りが黒く煤（すす）けていたり、運転中に生ガスのような臭いや焦げ臭いにおいがしたりしていませんか？
これは不完全燃焼を起こしている証拠であり、最悪の場合、一酸化炭素（CO）中毒事故につながる極めて危険な状態です。
特に石油給湯器の場合、不完全燃焼は黒煙の原因となり、外壁を汚してしまうだけでなく、ご近所への迷惑にもなります。
この症状が出たら、ただちに使用を中止し、電源プラグを抜いて修理・交換を依頼してください。命に関わる問題ですので、絶対に放置してはいけません。
専門調査の重要性（プロの目による診断）
ご自身でのチェックも大切ですが、やはり最終的な判断はプロの目に任せるのが一番安心です。
私たちは、お客様では気づきにくい内部の腐食や、配管の断熱材の劣化具合、設置基準の適合性なども含めて総合的に診断します。
厚木市はエリアによってプロパンガスの地域もあれば、都市ガスの地域もありますが、石油給湯器をお使いのご家庭もまだまだ多いのが現状です。
それぞれの燃料特性や地域の気候特性（特に山間部の凍結リスクなど）を熟知したスタッフが、最適なアドバイスをさせていただきます。
放置によるリスクと悪影響（「まだ使える」が招く悲劇）
給湯器の不調を「騙し騙し使えばいいや」と放置することは、想像以上に大きなリスクを背負うことになります。
単にお湯が出なくなるだけでなく、家計へのダメージや、最悪の場合は家族の安全を脅かす事態に発展することもあるのです。
私がこれまでの25年間で見てきた中でも、「もう少し早く連絡してくれれば、こんなことにはならなかったのに…」と悔やまれるケースが何度もありました。
厚木市の皆様にはそんな思いをしてほしくありません。ここでは、放置することで起こりうる具体的なリスクについてお話しします。
リスク1：真冬にお湯が使えない生活の過酷さ
給湯器が完全に故障するのは、得てして一年で一番寒い時期、つまり給湯器に最も負荷がかかる真冬です。
想像してみてください。厚木市の1月、外気温が氷点下になるような日に、お風呂もシャワーも使えない生活を。
銭湯に行くのも数日なら楽しいかもしれませんが、仕事や学校で疲れて帰ってきてから毎日通うのは肉体的にも精神的にも大きな負担です。
しかも、冬場はどこの業者も繁忙期で、交換工事まで1週間以上待たされることもザラにあります。その間、冷たい水で洗い物をする辛さは、体験した人にしか分かりません。
リスク2：一酸化炭素中毒や火災の危険性
先ほども少し触れましたが、不完全燃焼を放置することは、目に見えない殺人鬼「一酸化炭素（CO）」を発生させているのと同じです。
COは無色無臭で、気づかないうちに室内に流入し、頭痛や吐き気、最悪の場合は死に至ることもあります。
また、石油給湯器の場合、長年の使用で内部に溜まった埃や煤に引火し、火災が発生する事例も報告されています。
大切なマイホームや家族の命を守るためにも、異変を感じたら「使用中止」の判断をする勇気を持ってください。
リスク3：配管の凍結と破裂（厚木市特有の事情）
厚木市、特に山際のエリアでは、冬場の冷え込みが厳しく、配管の凍結リスクが非常に高い地域です。
古い給湯器の場合、凍結防止ヒーターが断線していたり、配管の保温材がボロボロになって剥がれていたりすることがよくあります。
これを放置すると、ある朝起きたら配管が凍結して破裂し、水浸しになっている…という大惨事が起こります。
水漏れによる水道代の請求や、階下への漏水被害（集合住宅の場合）など、給湯器交換費用の何倍もの損害が発生することもあるのです。
特殊ケース：屋内設置型のFF式給湯器のリスク
厚木市内でも、一部の住宅では屋内に設置する「FF式（強制給排気）」の石油給湯器が使われています。
このタイプは、給排気筒（煙突）の接続不良や腐食が命取りになります。排気ガスが室内に漏れ出せば、即座に重大な事故につながります。
FF式の交換には「液化石油ガス設備士」などの特別な資格が必要です。DIYや知識のない業者による施工は絶対にNGです。
私たちのような有資格者が在籍する専門店に依頼することが、安全への唯一の道だと覚えておいてください。
発見したときの正しい初動（焦らず行動するためのマニュアル）
「あ、給湯器がおかしいかも？」と思ったとき、あるいは完全にお湯が出なくなったとき、焦ってパニックになってしまうのが一番よくありません。
まずは落ち着いて状況を確認し、適切な手順で行動することで、復旧までの時間を大幅に短縮できます。
ここでは、もしもの時に役立つ「初動マニュアル」をご紹介します。
これを読んでおけば、いざという時にも「ああ、大塚さんが言ってた通りにやればいいんだ」と思い出していただけるはずです。
緊急時の応急処置：まずは安全確保
異臭や異音がする場合、あるいは煙が出ている場合は、すぐに給湯器の運転を停止し、リモコンの電源を切ってください。
そして、屋外にある石油タンクの送油バルブを閉め（可能な場合）、電源プラグをコンセントから抜いてください。これでとりあえず火災や事故のリスクは回避できます。
単にお湯が出ないだけで、危険な兆候がない場合は、リモコンに「エラーコード」が表示されていないか確認してください。
「111」や「110」などの数字が点滅しているはずです。この数字をメモするか、スマホで写真を撮っておくと、問い合わせの際に非常にスムーズに話が進みます。
専門業者への連絡：情報を正確に伝える
安全を確保したら、すぐに専門業者（私たち）に連絡してください。
このとき、先ほど確認した「品番」「エラーコード」「現在の症状」を伝えていただければ、私たちは必要な部材を推測し、最短ルートで現場に向かう準備ができます。
「とにかく来て！」というお気持ちは痛いほど分かりますが、情報がないまま現場に向かうと、部品が足りずに一度持ち帰ることになり、結果的にお待たせする時間が増えてしまいます。
「急がば回れ」で、最初の電話での情報共有こそが、最短復旧への近道なのです。
ご自身で出来ること：現場を整える
業者が到着するまでの間に、もし余裕があれば、給湯器の周りの片付けをしておいていただけると大変助かります。
植木鉢や自転車、タイヤなどが給湯器の前に置いてあると、搬入出の妨げになり、作業時間が伸びてしまいます。
また、厚木市の条例やマンションの規約などで、工事車両の駐車スペースに指定がある場合は、事前に管理人さんに確認しておいていただけるとスムーズです。
これらは必須ではありませんが、少しでも早くお湯を使えるようにするための「裏技」として覚えておいてください。
解決策と費用の目安（厚木市での相場と選び方）
さて、ここからは皆様が一番気になる「費用」と「解決策」について詳しくお話しします。
給湯器の交換は決して安い買い物ではありません。だからこそ、後悔しないための正しい知識を持っていただきたいのです。
厚木市での石油給湯器交換の相場は、本体・工事費・処分費すべて込みで、おおよそ14万円〜23万円程度が一般的です。
もちろん、機能や設置状況によって変動しますが、私たちは地域最安値水準を目指しつつ、工事品質には一切妥協しないスタイルを貫いています。
全国対応可能：スケールメリットを還元
私たちは厚木市だけでなく、全国規模で給湯器交換を展開しています。
これにより、給湯器メーカーから年間数千台単位で仕入れることが可能になり、他社には真似できない圧倒的な仕入れ値を実現しています。
この「安さ」は、工事の手を抜いているからではなく、企業努力による正当なコストダウンの結果です。
浮いたコストをお客様に還元することで、「こんなに安く交換できてよかった！」という喜びの声につなげています。名古屋や東京などの激戦区で揉まれた価格競争力を、ここ厚木市でもそのまま提供いたします。
方法の種類：修理か交換か
「まだ7〜8年だし、修理で直らないかな？」と考える方もいらっしゃるでしょう。
メーカーの部品保有期間は製造終了から10年です。もし設置から8年以内であれば、修理の方が安く済む可能性があります。
しかし、10年を超えている場合は、一箇所直してもすぐに別の場所が壊れる「故障の連鎖」が始まる時期です。
修理代に3万円、5万円とかけていくなら、最新の省エネ機種に交換して灯油代を節約するほうが、トータルコストでは断然お得になるケースがほとんどです。
費用が決まる要因：何にお金がかかるのか
見積もり金額に差が出る主な要因は、「給湯器の能力（3万キロ・4万キロ）」「機能（給湯専用・オート・フルオート）」「設置場所の難易度」の3点です。
特に厚木市では、高台にある住宅や、搬入経路が階段のみの現場など、特殊な作業が必要なケースがあります。
私たちは事前にお客様からいただいた写真や情報を元に、追加費用がかかる可能性がある場合は必ず「工事前に」お伝えします。
工事が終わってから「追加で〇〇円です」なんて言うことは絶対にありません。明朗会計こそが信頼の証だと考えているからです。
保険・補償制度の適用：安心の二重構造
万が一の工事ミスに備えて、私たちは賠償責任保険に加入しています。
もちろん、工事には絶対の自信を持っていますが、人間がやることですから「絶対」はありません。もしも施工不良により水漏れなどが起きた場合は、誠意を持って補償いたします。
また、製品自体のメーカー保証に加え、独自の施工保証もお付けしています。
火災保険の「破損・汚損」特約が使えるケースや、国の省エネ補助金（給湯省エネ事業など）が使えるタイミングもありますので、そういったお得な情報も逃さずご案内します。
悪質業者への注意（厚木市でも被害報告あり）
残念なことに、突然訪問してきて「給湯器の点検です」と言い、不安を煽って高額な契約を迫る業者が厚木市周辺でも出没しています。
「今すぐ交換しないと爆発する」などと脅されたら、まずは落ち着いてください。
信頼できる業者は、アポなしで訪問点検をしたり、その場で強引に契約を迫ったりすることはありません。
少しでも怪しいと思ったら、その場では契約せず、私たちのような地元の専門店や、消費生活センターにご相談ください。相見積もりを取れば、その価格が適正かどうかが一発で分かります。
実際の施工事例（厚木市近郊でのビフォーアフター）
論より証拠、実際に私たちがどのような工事を行っているのか、写真で見ていただくのが一番早いでしょう。
ここでは、厚木市やその周辺エリアで行った石油給湯器の交換事例をご紹介します。きっとご自宅の状況と似たケースがあるはずです。
給湯器交換事例：15年使用の機器からのリニューアル
こちらは、長年雨風にさらされてサビが目立っていた給湯器の交換事例です。
お客様は「音がうるさくて近所迷惑にならないか心配だった」とおっしゃっていましたが、交換後は「動いているのか分からないくらい静か！」と驚かれていました。
古い機種を取り外し、配管をきれいに清掃してから新しい機種を設置します。
単に繋ぎ変えるだけでなく、保温材を新しく巻き直したり、固定金具をステンレス製のものに替えたりと、見えない部分の耐久性向上にもこだわっています。
お客様の声1：厚木市飯山 A様（50代男性）
「朝起きたらお湯が出なくて、本当に焦りました。ネットで検索して大塚さんのところを見つけ、電話したらその日のうちに来てくれて助かりました。
飯山は冬場寒いので、即日対応は本当にありがたいです。作業も丁寧で、最後には使い方の説明までしっかりしてくれました。知り合いにも勧めたいと思います。」
お客様の声2：厚木市妻田 B様（40代女性）
「他社で見積もりを取ったら『在庫がないから2週間待ち』と言われて絶望していたところ、こちらは『在庫あります！』とのことで即決しました。
価格も他社より3万円も安くてびっくり。浮いたお金で、帰りに本厚木のミロードで美味しいものを食べて帰りました（笑）。本当にありがとうございました。」
お客様の声3：厚木市下荻野 C様（60代男性）
「古い給湯器の音がうるさくて、ご近所から苦情が来ないかヒヤヒヤしていました。
大塚さんに相談したら、静音設計の機種を提案してくれました。工事も手際よく、2時間ちょっとで終わりました。今では夜遅くにお風呂に入っても気兼ねしなくて済みます。プロの仕事に感謝です。」
よくある質問（不安をすぐ解消するQ&A）
不安をすぐ解消するQ&A
厚木市で石油給湯器を交換する場合の費用相場と内訳は？
厚木市で一般的な3万キロ・直圧式・オートタイプの石油給湯器へ交換する場合、工事費と処分費込みで16万円〜20万円前後が相場です。内訳は本体価格、標準工事費、既存機器撤去処分費、出張費が含まれます。設置場所が高所や狭所の場合のみ、別途追加費用がかかることがありますが、必ず事前にお見積もりを提示します。
冬場の朝にお湯が出ない時、厚木市で最短復旧する連絡順序は？
まずはお電話（0120-123-099）ください。その際、「現在の品番」と「エラーコード」をお伝えいただければ、在庫確認とスタッフの手配を同時に行い、最短30分で駆けつけることが可能です。厚木市内は巡回エリアですので、朝一番のご連絡であれば、その日の夜にはお湯が使えるようになるケースがほとんどです。
飯山や七沢などの山間部でも出張費は変わらない？
はい、変わりません。厚木市内であれば、中心部でも山間部（飯山、七沢、宮ヶ瀬ダム方面など）でも出張費は一律または無料の範囲内で対応しております。距離による追加料金を心配することなく、お気軽にご相談ください。冬場の凍結路面対応も慣れているスタッフが伺います。
石油給湯器からガス給湯器やエコキュートへの変更も可能？
はい、可能です。厚木市ではプロパンガス地域も多いですが、ランニングコストを考えてエコキュートに切り替える方も増えています。ただし、電気工事や基礎工事が必要になるため、費用と工期は石油同士の交換よりかかります。ライフスタイルに合わせた最適な熱源をご提案しますので、まずはご希望をお聞かせください。
工事にかかる時間はどれくらい？その間水は使える？
標準的な石油給湯器の交換工事であれば、3時間〜4時間程度で完了します。工事中は一時的に水道を止めさせていただく時間帯（30分〜1時間程度）がありますが、それ以外の時間はキッチンやトイレの水は通常通りお使いいただけます。ご不便を最小限に抑えるよう作業を進めます。
古い給湯器の引き取りや処分はお願いできる？
はい、すべてお任せください。交換工事の費用には、既存の古い給湯器の撤去と適正な処分費用が含まれています。お客様が粗大ごみとして出す手間は一切ありません。産業廃棄物として法令に従って適切に処理いたしますので、不法投棄などの心配もございません。
土日や祝日、夜間の工事にも対応してくれる？
はい、24時間365日受付、土日祝日も平日と変わらず工事対応しております。厚木市のお客様は共働きのご家庭も多いため、土日の工事依頼は非常に多いです。夜間作業については、騒音への配慮が必要ですが、緊急度に応じて可能な限り対応させていただきます。
保証期間はどれくらい？延長保証はある？
メーカー保証（通常1〜2年）に加え、弊社独自の工事保証を最大10年お付けすることが可能です。また、有料の延長保証制度（5年・7年・10年）もご用意しており、期間中の修理代が無料になるプランもございます。長く安心してお使いいただくために、ご加入をおすすめしています。
支払い方法には何がある？クレジットカードは使える？
お支払い方法は、現金、銀行振込のほか、各種クレジットカード（VISA, MasterCard, JCBなど）、QRコード決済（PayPayなど）、リフォームローンにも対応しています。工事完了後に仕上がりをご確認いただいてからのお支払いとなりますので、ご安心ください。
厚木市の給湯器交換で使える補助金はある？
時期によりますが、国が行っている「給湯省エネ事業」などの補助金が対象になる場合があります。特に高効率給湯器（エコフィールなど）への交換は対象になりやすいです。申請手続きのサポートも行っておりますので、現在使える補助金があるかどうか、お見積もりの際にお気軽にお尋ねください。
まとめ
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
給湯器の交換は、単に機械を入れ替えるだけでなく、ご家族の「当たり前の幸せ」を守る大切な作業だと私は考えています。
冒頭でお話しした通り、厚木市での石油給湯器交換なら、地域最安値水準の148,000円〜（給湯専用）、オートタイプでも208,000円〜という価格で、最短即日の復旧が可能です。
「お湯が出ない」というストレスを、たった1本の電話で解決できます。私たちにはその準備と自信があります。
厚木のアユ釣りが解禁される初夏も、雪化粧した大山を望む真冬も、いつでも変わらず私たちは待機しています。
「大塚さんに頼んでよかった」と言っていただけることが、私の何よりの励みです。どんな些細なことでも構いません、まずはお気軽にご相談ください。
お電話でのご相談が難しい場合は、以下のフォームからも24時間受け付けております。
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