所沢市の皆様、はじめまして。「石油給湯器の交換なら安心の生活案内所」で全国担当マネージャーをしております、大塚と申します。この業界に身を置いて早25年、数え切れないほどの「お湯が出ない！」という切実なＳＯＳに向き合ってきました。所沢といえば、やはり航空公園の広大な緑や、西武ドーム（ベルーナドーム）の熱気が思い浮かびますが、冬場の狭山丘陵から吹き下ろす風は、想像以上に配管を冷やし、給湯器に過酷な負担を強いています。
夜、仕事から帰ってきて冷え切った体を温めようとしたとき、シャワーから冷水しか出ない絶望感。ボイラーのスイッチを入れても「シーン…」と無反応だったり、あるいは「ボンッ！」という異音がして黒煙が上がったり。そんな時、焦りと共に「どこに頼めばいいの？」「いくらかかるの？」という不安が押し寄せてくるはずです。ご安心ください。私たちは所沢市内を熟知したプロチームが、最短即日で温かいお湯のある生活を取り戻します。まずは私、大塚の顔を覚えてやってください。
給湯器の交換に必要なもの（事前確認で最短工事）
現在ご使用中の品番：スムーズな在庫確認の鍵
給湯器交換をスムーズに進めるために、まず確認していただきたいのが「現在ご使用中の給湯器の品番」です。これは、私たちがお客様に最適な交換機種を選定するための最も重要な「カルテ」のようなものです。品番は通常、給湯器本体の前面パネルや側面に貼られた銀色や白色のシールに記載されています。「OTQ-4704SAY」や「UKB-NX460AR」といったアルファベットと数字の羅列がそれにあたります。
長年の使用でシールが剥がれていたり、文字が消えかかっていたりすることもあるかもしれません。そんな時は、無理に読み取ろうとせず、スマホで写真を撮って送っていただくだけで構いません。経験豊富な私たちなら、形状や配管の位置から機種を特定できるケースがほとんどです。所沢市の冬は待ってくれません。品番情報があれば、適合する在庫を即座に確保し、最短ルートで工事に向かうことができます。
現在の状況がわかる写真を用意：設置環境の把握
品番と合わせてお願いしたいのが、「現在の給湯器の設置状況がわかる写真」です。具体的には、給湯器の「正面からの一枚」と、配管がどのように接続されているかがわかる「足元のアップ」、そして給湯器の周囲にどれくらいのスペースがあるかがわかる「引きの一枚」があると完璧です。所沢市の戸建て住宅では、家の裏手の狭い通路に設置されていることや、ブロック塀ギリギリに置かれていることも少なくありません。
また、搬入経路に植木や物置などの障害物がないかどうかも、工事のスピードを左右する重要な情報です。「写真を撮るなんて面倒だ」と思われるかもしれませんが、この事前情報があるだけで、当日の追加部材の有無や、作業員の配置人数を正確に判断でき、結果として工事時間の短縮と費用の節約につながります。正確な見積もりを出すためにも、ぜひご協力をお願いいたします。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も
「とにかく今すぐお湯を使いたい！」という緊急の場合もあれば、「最近調子が悪いから、本格的に壊れる前に交換したい」という計画的な場合もあるでしょう。また、「追い焚き機能は絶対欲しい」「家族が減ったから給湯専用で十分」など、ライフスタイルの変化によって求める機能も変わってきます。ここでは、所沢市で特によく選ばれている人気の石油給湯器プランと、その費用感（工事費込みの目安）を画像でご紹介します。
これらはすべて、私たちが自信を持っておすすめできる信頼性の高い機種ばかりです。ご予算やご希望の機能に合わせて、最適な一台をお選びください。「どれを選べばいいかわからない」という場合も、現在お使いの機種と同等以上の能力を持つものをご提案しますので、ご安心ください。以下のプラン画像をご覧いただき、イメージを掴んでみてください。
気づくためのサインとチェック方法（故障の前兆）
前回の交換から何年使用しているか：10年が寿命の目安
給湯器にも寿命があります。一般的に、石油給湯器の設計上の標準使用期間は「10年」とされています。もし、ご自宅の給湯器が設置から10年以上経過しているなら、いつ故障してもおかしくない「危険水域」に入っているとお考えください。所沢市内の住宅でも、15年、20年と使い続けているケースを見かけますが、これは非常にリスクが高い状態です。
経年劣化により、内部のパッキンや基盤は限界を迎えています。「まだ動いているから大丈夫」と思っていると、真冬の最も寒い日に突然動かなくなる、という最悪の事態を招きかねません。10年を過ぎたら、修理よりも交換を検討する時期です。特に、新所沢や小手指などの古い団地や戸建てエリアでは、設置時期が重なるため、近所で交換工事を見かけたらご自宅も要注意のサインです。
サイン2：異音や異臭がする
給湯器から「ボンッ！」という爆発音のような音がしたり、「ゴーッ」という異常に大きな燃焼音が聞こえたりすることはありませんか？また、給湯器の周りで灯油の生臭いニオイや、何かが焦げたようなニオイが漂っていませんか？これらは、不完全燃焼や燃料漏れを起こしている可能性が高い、非常に危険なサインです。
特に、所沢のような住宅密集地では、異臭や黒煙は近隣トラブルの原因にもなりかねません。以前、東所沢のお客様で「なんとなく焦げ臭い」と感じていた翌日に、給湯器内部から発火した事例もありました。音やニオイは、給湯器が発している「助けてくれ」という悲鳴です。いつもと違うと感じたら、すぐに使用を中止し、私たち専門業者にご相談ください。
サイン3：お湯の温度が安定しない
シャワーを浴びている最中に、急に水になったり、熱湯になったりと、温度が安定しなくなることはありませんか？これは、給湯器内部の温度センサーや制御基盤、あるいは水量センサーの故障が疑われます。「しばらく出しっぱなしにしていればお湯になるから」と騙し騙し使っている方も多いですが、これは給湯器が完全に停止する一歩手前の状態です。
特に冬場の所沢では、給水温度が低いため、給湯器にかかる負荷は夏場の比ではありません。温度が安定しないストレスは、毎日の入浴を苦痛なものにしてしまいます。また、温度調節が効かずに高温のお湯が出て、火傷をしてしまうリスクもあります。快適で安全な入浴のためにも、温度のふらつきは見逃せないサインです。
サイン4：リモコンにエラーコードが表示される
リモコンの液晶画面に、見慣れない数字が点滅していませんか？「888」や「110」「111」「120」などの数字は、給湯器が異常を検知した際に知らせる「エラーコード」です。「888」は点検時期のお知らせですが、それ以外の数字は具体的な故障箇所を示しています。たとえば「111」は点火不良、「710」は基盤の異常など、メーカーによって意味は異なりますが、いずれにせよ正常な状態ではありません。
「電源を入れ直したら消えた」といって放置するのは危険です。エラーコードは、給湯器からの明確な「故障宣言」です。スマホで「給湯器 エラーコード ◯◯◯」と検索すれば原因がわかることもありますが、内部部品の交換が必要なケースがほとんどです。エラーが頻発するようになったら、いよいよ交換のカウントダウンが始まっています。
専門調査の重要性（プロの診断）
ここまでご自身でチェックできるサインをご紹介しましたが、最終的な判断はやはりプロの目による診断が不可欠です。私たち専門業者は、外見からはわからない内部の腐食状況や、排気筒の詰まり、配管の劣化具合などを総合的にチェックします。所沢市内であれば、ご連絡をいただいてから最短30分で現場に急行し、的確な診断を行うことが可能です。
「まだ使えるかも」という淡い期待を持ちたい気持ちは痛いほどわかりますが、プロの視点から「危険な状態」と判断した場合は、正直にお伝えします。それは、お客様の安全と財産を守るためです。無理に修理を勧めるようなことはいたしません。現状を正しく把握し、修理すべきか交換すべきか、最も費用対効果の高い方法をご提案します。
放置によるリスクと悪影響（先延ばしの代償）
リスク1：真冬の故障とお湯のない生活
給湯器の交換を先延ばしにする最大のリスクは、なんといっても「真冬の故障」です。給湯器は、外気温が下がり、水温が冷たくなる冬場に最も負荷がかかります。つまり、一年で一番お湯が必要な時期に、一番壊れやすいのです。所沢の冬、冷たい北風が吹く中で、お風呂に入れない、洗い物も冷水でやらなければならない生活を想像してみてください。
それは単なる「不便」を超えて、健康や精神衛生上にも大きな悪影響を及ぼします。銭湯に行くにしても、毎日となれば費用も手間もかかりますし、何より湯冷めして風邪を引いてしまうかもしれません。特に、小さなお子様やご高齢の方がいらっしゃるご家庭では、お湯が出ないことは死活問題です。「あの時交換しておけばよかった」と後悔する前に、早めの決断が、家族の笑顔を守ります。
リスク2：不完全燃焼による事故の危険性
古い給湯器を使い続けることは、重大な事故のリスクを抱え込むことでもあります。経年劣化で熱交換器やバーナーが傷むと、正常な燃焼ができず、一酸化炭素（CO）が発生する恐れがあります。一酸化炭素は無色無臭で、気づかないうちに中毒症状を引き起こし、最悪の場合は命に関わります。
また、燃料漏れによる引火や火災のリスクも無視できません。実際に、老朽化した石油給湯器からの出火事故は全国で報告されています。所沢市は住宅が近接している地域も多く、自宅だけでなく近隣の方々を危険に晒すことにもなりかねません。「うちは大丈夫」という根拠のない自信は捨ててください。安全はお金には代えられない、最も大切な価値です。
リスク3：燃費悪化と高額な修理費用
古い給湯器は、最新の機種に比べて熱効率が悪く、燃費が劣ります。同じ量のお湯を沸かすのに、より多くの灯油を消費してしまっているのです。灯油価格が高騰している昨今、この「見えないコスト」は家計を確実に圧迫します。最新の「エコフィール」などの高効率給湯器に交換すれば、灯油代を年間で数千円から1万円以上節約できることもあります。
また、古い機種の修理は、部品の保有期間（製造終了から約10年）が過ぎていると、そもそも修理ができません。仮に部品があったとしても、修理費用が高額になるケースが多く、直してもすぐに別の場所が壊れる「イタチごっこ」になりがちです。結果的に、新品に交換した方が安上がりだった、という話は枚挙にいとまがありません。
特殊ケース：所沢特有の凍結リスク
所沢市は、内陸性気候の影響で冬の朝晩の冷え込みが厳しい地域です。特に寒波が到来した際、露出している給水配管や給湯配管が凍結し、破裂する事故が多発します。古い給湯器の場合、配管の保温材がボロボロになっていたり、凍結防止ヒーターが断線していたりと、寒さに対する防御力が低下していることが多いのです。
水漏れが発生すると、給湯器本体だけでなく、家屋の土台や外壁を傷める原因にもなります。また、集合住宅の2階以上にお住まいの場合、階下への漏水トラブルに発展することもあります。給湯器交換の際には、こうした配管の保温措置もしっかりと行いますので、所沢の厳しい冬も安心して乗り切ることができます。
発見したときの正しい初動（パニックにならないために）
緊急時の応急処置（まずやるべきこと）
もし「お湯が出ない」「異音がする」といったトラブルに遭遇したら、まずは落ち着いて行動してください。最も重要なのは「安全の確保」です。石油給湯器の場合、まずリモコンの運転スイッチを切り、屋外にある給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜いてください。これ以上、無理に作動させないことが大切です。
次に、灯油タンクの送油バルブを閉めて、燃料の供給を遮断します。もし水漏れが起きている場合は、水道の元栓（止水栓）を閉めてください。ガス給湯器とは異なり、灯油は引火のリスクがあるため、火気は厳禁です。タバコなどは絶対に吸わないでください。これらの応急処置を行うだけで、二次被害を食い止めることができます。
専門業者への連絡（情報は正確に）
応急処置が済んだら、速やかに私たちのような専門業者にご連絡ください。その際、以下の情報を伝えていただくと、対応がスムーズです。1.お名前とご住所（所沢市のどのあたりか）、2.給湯器の品番（わかれば）、3.具体的な症状（お湯が全く出ない、異音がするなど）、4.エラーコードの有無。
特に、冬場は問い合わせが殺到するため、情報が正確であればあるほど、優先的に対応できる可能性が高まります。「所沢の〇〇町ですが、お湯が出なくて困っています！」と一言いただければ、エリア担当のスタッフが最短ルートで駆けつける手配を整えます。電話口での相談は無料ですので、まずは状況をお聞かせください。
ご自身で出来ること（無理は禁物）
業者を待つ間にご自身でできるチェックとしては、灯油タンクの残量確認があります。「故障だと思ったら、単なる灯油切れだった」というケースは、意外と少なくありません。タンクのゲージを見て、空になっていないか確認してください。もし空なら、灯油を入れてエア抜きを行えば復旧する可能性があります。
また、コンセントの抜き差しでエラーがリセットされ、一時的に復旧することもありますが、これはあくまで一時しのぎです。根本的な解決にはなりませんし、何度も繰り返すと基盤にダメージを与えます。分解や修理をご自身で行うことは絶対にやめてください。複雑な構造を持つ給湯器のＤＩＹ修理は、事故の元です。プロの到着を待つのが、最も賢明な選択です。
解決策と費用の目安（安心の明朗会計）
全国対応可能：所沢独自のスピード対応
私たちは全国規模で展開する給湯器交換のプロフェッショナル集団ですが、ここ所沢エリアにおいては、地域密着ならではの機動力を発揮します。所沢ICや国道463号線（行政道路）などの主要幹線道路に近い拠点から、スタッフが巡回しています。そのため、大手には真似できないスピード感で現場に到着できるのです。
全国展開のメリットである「大量仕入れによるコストダウン」と、地域密着のメリットである「迅速丁寧なサポート」。この両方を兼ね備えているのが私たちの強みです。「全国対応だから冷たい対応をされるんじゃないか」という心配は無用です。所沢の土地勘を持ったスタッフが、親身になって対応させていただきます。
方法の種類：修理か交換か
「修理で直るのか、交換すべきなのか」。これは多くのお客様が悩まれるポイントです。判断の基準は「使用年数」と「コスト」です。設置から7年以内で、修理費用が数万円で済むなら修理も選択肢に入ります。しかし、10年を超えている場合は、迷わず交換をお勧めします。前述の通り、他の部品も寿命を迎えている可能性が高く、修理してもまたすぐに壊れるからです。
また、省エネ性能の向上も考慮すべき点です。最新の機種に交換することで、月々の灯油代が安くなり、数年で元が取れることもあります。私たちは、お客様の給湯器の状態やご予算、今後のライフプラン（あと何年住むかなど）をヒアリングし、修理と交換、それぞれのメリット・デメリットを正直にご説明します。
費用が決まる要因：透明性のある見積もり
給湯器交換の費用は、「本体価格」＋「標準工事費」＋「処分費」で構成されています。ここに、現場の状況に応じた「追加部材費」や「特殊作業費」が加わることがあります。たとえば、狭所での作業や、配管の延長が必要な場合などです。所沢市内の業者の中には、格安価格を提示しておきながら、当日になって高額な追加料金を請求するところもあると聞きます。
私たちは、事前の写真確認や現地調査を徹底することで、正確な見積もりを提示します。工事当日に追加料金が発生することは、お客様からの仕様変更がない限り原則ありません。「見積もり金額＝請求金額」の明朗会計をお約束します。ご提示した金額にご納得いただいてから作業に入りますので、どうぞご安心ください。
保険・補償制度の適用（火災保険が使える？）
意外と知られていないのが、給湯器の故障に「火災保険」が適用されるケースがあるということです。経年劣化による故障は対象外ですが、落雷による基盤破損や、台風による飛来物での破損、あるいは雪害や凍結による破損などは、「風災」や「水濡れ」として補償の対象になる場合があります。
特に所沢は、冬場の凍結事故が多い地域です。ご加入の火災保険の契約内容を確認してみてください。もし保険が適用できる可能性がある場合は、保険会社への提出に必要な写真撮影や見積書の作成などを私たちがサポートします。「もしかして？」と思ったら、お気軽にご相談ください。費用の負担を大幅に減らせるかもしれません。
悪質業者への注意（ぼったくり被害に遭わないために）
残念ながら、給湯器交換業界にも悪質な業者が存在します。「今すぐ交換しないと爆発する」などと不安を煽って契約を迫ったり、相場よりも著しく高い金額（50万円以上など）を請求したりする手口です。また、無資格で工事を行い、ガス漏れや水漏れ事故を起こして連絡が取れなくなるケースもあります。
所沢市内でも、訪問販売で給湯器の点検を装い、高額な契約を結ばせようとするトラブルが報告されています。信頼できる業者の見分け方は、「資格を持っているか」「所在地が明確か」「見積もりが詳細か」「施工実績があるか」です。私たちは必要な資格を保有し、所沢での施工実績も豊富です。安すぎる見積もりや、強引な営業には十分ご注意ください。
実際の施工事例（所沢での実績）
給湯器交換事例：所沢市松葉町・O様邸
所沢市松葉町にお住まいのO様から、「お湯が出なくなって困っている」とお電話をいただいたのは、冬の寒い日の夕方でした。お使いの給湯器は15年経過したノーリツ製の据置型。現地調査を行うと、基盤の故障により全く動かない状態でした。O様はご高齢のお母様と同居されており、「今日中にお風呂に入りたい」との強いご希望がありました。
幸い、当社の倉庫に適合する後継機種の在庫があったため、即座に商品を持ち込み交換作業を開始。日が暮れて手元が見えにくくなる中、投光器を使って安全確実に作業を進めました。約3時間の作業で設置と試運転が完了。蛇口から温かいお湯が出た瞬間、O様とお母様が「よかった、これで今夜は温まれる」と安堵の表情を浮かべられたのが印象的でした。
お客様の声1：所沢市小手指町・K様（40代男性）
「朝、シャワーを浴びようとしたら水しか出ず、パニックになりました。ネットで検索して、一番早く来てくれそうだったこちらに連絡しました。電話の対応がとても丁寧で、品番を伝えるとすぐに見積もりを出してくれました。他社よりも安かったので即決。お昼過ぎには作業員の方が来てくれて、夕方には直っていました。
作業員の方も親切で、使い方の説明もわかりやすかったです。小手指周辺の道にも詳しくて、スムーズに到着してくれたのも助かりました。また何かあったらお願いしたいです。」（※個人の感想です）
お客様の声2：所沢市東所沢・M様（50代女性）
「給湯器から変な音がするのが怖くて相談しました。まだ使えるかなと思っていたのですが、見ていただくと内部で燃料漏れが起きているとのことで、写真を見せてもらってゾッとしました。無理に交換を勧められることはなく、危険性を説明してくれた上で、こちらの判断を待ってくれたのが信頼できました。
工事もテキパキとしていて、古い給湯器の処分もお願いできたので助かりました。新しい給湯器は音が静かで、お湯の温度も安定していて快適です。東所沢の自宅まで来ていただき、ありがとうございました。」（※個人の感想です）
お客様の声3：所沢市山口・S様（30代ご夫婦）
「子供が生まれたばかりでお風呂は必須だったので、壊れた時は本当に焦りました。何件か電話しましたが、在庫がないとか、数日かかるとか言われて…。こちらは『在庫あります！今日行けます！』と言ってくれたので、神様に思えました。
山口の奥まった場所でわかりにくい場所でしたが、迷わず来てくれました。工事中も子供が泣いてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず対応してくれて嬉しかったです。お値段も思ったより安く済んで、浮いたお金でオムツが買えます（笑）。本当に助かりました。」（※個人の感想です）
よくある質問（FAQ）
不安をすぐ解消するQ&A
所沢市で石油給湯器を交換する場合の費用相場はどれくらいですか？
所沢市において、一般的な家庭用石油給湯器（3万キロ・4万キロ）の交換費用の相場は、本体代金・標準工事費・既存機器処分費を含めて、おおよそ14万円〜23万円程度です。給湯専用タイプであれば14万円前後、追い焚き機能付きのオートタイプであれば20万円前後が目安となります。
もちろん、設置場所の状況（高所作業や狭所作業が必要な場合）や、追加部材（配管カバーや排気筒の延長など）の有無によって金額は変動します。私たちは現地調査や写真確認に基づき、事前に確定したお見積もりを提示しますので、工事後に不当な追加請求が発生することはありません。他社の見積もりが高すぎると感じた場合も、ぜひ一度ご相談ください。
申し込みから工事完了まで、最短でどれくらい時間がかかりますか？
在庫がある機種で、かつ作業員のスケジュールが確保できれば、お問い合わせいただいた「その日」に工事を完了させることが可能です。所沢市内であれば、お電話から最短30分〜1時間で現場に到着し、工事自体は標準的な設置で3時間〜5時間程度で完了します。
つまり、朝一番にご連絡いただければ、その日の夜には温かいお風呂に入っていただける可能性が高いです。ただし、特殊な機種や部品が必要な場合、あるいは繁忙期（11月〜2月）で予約が埋まっている場合は、数日お待ちいただくこともあります。お急ぎの場合は、まずは電話で在庫状況と最短の工事可能日をご確認ください。
交換工事の間、お湯や水は一切使えなくなりますか？
工事中は、基本的に給湯器へつながる給水バルブを閉めるため、キッチンや洗面所、お風呂での「お湯」は使えなくなります。ただし、「水」に関しては、給湯器に関係のない系統（トイレや単独の蛇口など）であれば使用可能な場合が多いです。工事開始時に、一時的に水道の元栓を閉める必要があるタイミングでは、事前にお声がけさせていただきます。
工事時間は3〜5時間程度ですので、その間ご不便をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。トイレの使用などがご心配な場合は、作業員にお気軽にお尋ねください。可能な限り生活に支障が出ないよう配慮して作業を進めます。
古い給湯器の処分もお願いできますか？費用はかかりますか？
はい、古い給湯器の撤去と処分もすべて私たちにお任せください。給湯器は産業廃棄物として適切な処理が必要ですが、私たちの提示する「コミコミ価格」には、この既存機器の撤去処分費も含まれています（お見積もり時に明記します）。
お客様がご自身で自治体の粗大ゴミに出したり、処分業者を手配したりする必要は一切ありません。工事完了後、新しい給湯器の設置とともに、古い給湯器は私たちが持ち帰ります。また、給湯器周りのゴミや古い配管部材などもきれいに清掃・回収して帰りますので、工事後はすっきりとした状態で新しい給湯器をお使いいただけます。
土日や祝日、夜間の工事にも対応してもらえますか？
はい、私たちは土日・祝日も含めて365日休まず営業しております。給湯器の故障は日時を選ばずに発生しますし、平日はお仕事で立ち会えないというお客様も多いためです。所沢市内であれば、土日の工事でも追加料金はいただいておりません。
夜間の工事に関しては、騒音や手元の明るさの問題があるため、基本的には日中の作業をお勧めしていますが、緊急度や現場の状況によっては相談可能です。ただし、暗がりでの作業は危険を伴うこともあるため、翌朝一番の作業をご提案させていただく場合もございます。まずはお客様のご都合の良い日時をお知らせください。
クレジットカードや分割払いは利用できますか？
はい、お支払いは現金のほか、各種クレジットカード（VISA, MasterCard, JCB, AMEX, Dinersなど）や、PayPayなどのQRコード決済、銀行振込に対応しております。急な出費で手持ちの現金がない場合でも、安心してご依頼いただけます。
また、ショッピングローンによる分割払いも可能ですので、月々の負担を抑えて最新の給湯器に交換することもできます。お支払い方法については、お見積もりの際や工事完了時に担当者にご相談ください。お客様にとって最も都合の良い方法をお選びいただけます。
所沢市の「省エネ家電買い替え補助金」などは利用できますか？
時期や自治体の予算状況によりますが、国や所沢市が実施している「給湯省エネ事業」や「エコ住宅リフォーム補助金」などの対象になる場合があります。特に、高効率給湯器（エコフィールなど）への交換は、補助金の対象となりやすいです。
補助金の申請には、工事請負契約書や領収書、設置前後の写真、型番の証明など、様々な書類が必要になります。私たちはこうした補助金制度の最新情報にも精通しており、申請に必要な書類の作成サポートも行っています。「今使える補助金はある？」と、お気軽にお尋ねください。お得に交換できるチャンスを逃さないようお手伝いします。
マンションやアパートの給湯器交換も対応していますか？
はい、戸建て住宅だけでなく、マンションやアパート、団地などの集合住宅の給湯器交換も数多く手がけています。集合住宅の場合、管理規約で工事の届け出が必要だったり、設置可能な機種が限定されていたり（排気筒の形状やパイプスペースのサイズなど）、戸建てとは違った注意点があります。
特に新所沢や小手指エリアの団地では、特有の設置基準がある場合が多いですが、私たちはこれらも熟知しています。管理会社や大家さんへの連絡事項などについてもアドバイスさせていただきますので、集合住宅にお住まいの方も安心してお任せください。
交換後の保証はどうなっていますか？
交換工事には、メーカーによる「製品保証（通常1〜2年）」に加え、私たち独自の「施工保証（工事保証）」をお付けしています。これは、配管の接続不良による水漏れなど、工事の不備が原因でトラブルが起きた場合、無償で対応するというものです。
さらに、ご希望のお客様には、メーカー保証を最長10年まで延長できる「延長保証制度（有償）」もご用意しています。給湯器は10年近く使うものですから、長期の保証に入っておくとより安心です。保証内容の詳細や加入料については、お見積もり時に詳しくご説明させていただきます。
DIYで自分で交換しようと考えていますが、可能ですか？
インターネットで給湯器本体を購入し、ご自身で交換しようとする方がいらっしゃいますが、これは「絶対に」やめてください。石油給湯器の交換には、「液化石油ガス設備士」や「給水装置工事主任技術者」などの国家資格が必要です。無資格での施工は法律で禁止されているだけでなく、燃料漏れによる火災や、不完全燃焼による一酸化炭素中毒など、命に関わる重大事故につながるリスクが極めて高いです。
また、自分で設置した場合はメーカー保証の対象外となることがほとんどです。安く済ませようとして、結果的に家を失うようなことになっては取り返しがつきません。安全のためにも、必ず資格を持った専門業者に依頼してください。
まとめ
所沢市で安心・安価・即日のお湯を取り戻すために
最後までお読みいただき、ありがとうございます。「お湯が出ない」というトラブルは、日常の当たり前を一瞬で奪い去り、私たちに大きなストレスを与えます。特にここ所沢の冬場においては、その辛さは身に沁みるものです。冒頭でもお伝えしましたが、私たち「生活案内所」の強みは、所沢という地域に根ざした「スピード対応」と、全国展開ならではの「適正価格（148,000円〜）」です。
迷っている間にも、給湯器の状態は悪化し、寒さは増していきます。私たちは、お客様が再び温かいお風呂でリラックスし、「あぁ、よかった」と笑顔になっていただけるその瞬間のために、日々走り回っています。しつこい営業は一切いたしません。まずは相談だけでも構いません。大塚まで、お気軽にお声がけください。貴方からのご連絡を、心よりお待ちしております。
お電話が繋がりにくい場合や、営業時間外は以下のフォームからも受付可能です。
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