稲城市にお住まいで、「急にお湯が出なくなった」「ボイラーから変な音がする」とお困りの方はいらっしゃいませんか？多摩川の風が冷たく感じる季節や、よみうりランドからの帰宅後にお風呂に入れない状況は、本当に焦りますよね。
もし今、リモコンにエラー表示が出ていたり、お湯の温度が安定しなかったりするなら、まずは0120-123-099までお電話ください。私たちは稲城市全域をカバーしており、最短30分で現場へ駆けつけ、その日のうちにお湯が出る状態を目指して動きます。
はじめまして、石油給湯器の交換なら安心の生活案内所、エリア担当の大塚と申します。この道25年、年間2,000件以上の施工に携わってきました。稲城市といえば、梨園の風景や尾根幹線の緑豊かな街並みが印象的ですが、特に冬場の南山エリアや平尾周辺などの高台では、冷え込みによる給湯器トラブルのご相談をよくいただきます。
長年の現場経験から言えるのは、給湯器の不調は「待っても直らない」ということです。むしろ、完全に停止してからでは交換機種の手配に時間がかかり、数日間冷水での生活を強いられることもあります。そうなる前に、私が培ってきた知識と技術で、ご家族の温かい暮らしを守るお手伝いをさせてください。どんな些細なことでも構いません、お気軽にご相談を。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
給湯器の交換に必要なもの
現在ご使用中の品番
給湯器交換をスムーズに進めるために、まず確認していただきたいのが「現在ご使用中の給湯器の品番」です。これは、後継機種を選定する上で最も重要な情報になります。本体の前面、あるいは側面に貼られている銘板（銀色や白色のシール）を見てみてください。
そこにはメーカー名（ノーリツ、コロナ、長府など）とともに、アルファベットと数字で構成された型番が記載されています。例えば「OTQ-4704SAY」や「UKB-NX460AR」といった文字列です。長年使用していると、風雨や紫外線で文字が薄れて読みにくくなっていることもありますが、わかる範囲でメモを取っていただけると助かります。
もし文字が完全に消えてしまっている場合でも、本体の形状や配管の接続位置からある程度の機種を特定できることがありますので、諦めずにご相談ください。品番がわかれば、その場ですぐに適合する最新機種と概算のお見積りをお伝えすることが可能です。
上の写真のように、屋外据置型の給湯器であれば、本体の正面右下や側面にシールが貼ってあることが多いです。汚れで見えにくい場合は、軽く水拭きをすると文字が浮き出てくることもありますよ。
現在の状況がわかる写真を用意
次にお願いしたいのが、現在の給湯器の設置状況がわかる「写真」のご用意です。品番だけではわからない現場の固有情報、例えば「搬入経路の広さ」や「配管の取り回し」、「周囲の障害物の有無」などを事前に把握することで、工事当日のトラブルを未然に防ぐことができます。
具体的には、給湯器全体が写る引きの画、配管接続部分のアップ、そして給湯器周囲のスペースがわかる写真の3点があると完璧です。特に稲城市の戸建て住宅では、給湯器の前にフェンスや植栽があったり、隣家との境界が狭かったりするケースが少なくありません。
事前にこれらの情報をスマホで撮影して送っていただければ、追加部材の必要性や作業人員の調整も的確に行えます。これは結果として、工事時間の短縮や追加費用の発生防止につながり、お客様にとっても大きなメリットとなります。「こんな写真でいいのかな？」と迷う必要はありません。現状をそのまま撮って送ってください。
このように、コンクリートブロックの上に設置されているのか、壁掛けなのかといった情報も写真なら一目瞭然です。配管カバーの有無なども確認できると、より正確な部材手配が可能になります。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も
最後に、「いつまでに交換したいか」という希望時期と、「どのような機能が必要か」というご要望をお聞かせください。「完全にお湯が出ないので今すぐ」「異音が気になるので来週の休日に」など、緊急度によって対応の優先順位が変わってきます。
また、機種選びにおいては「今まで通りでお湯が使えればいい（給湯専用）」のか、「自動でお湯張りや保温もしたい（オート・フルオート）」のかで、本体価格が大きく異なります。ご家族の人数構成が変わって、以前ほどの給湯能力（4万キロ）は必要なく、3万キロにダウンサイズしてコストを抑えたいというご相談もよく承ります。
私たちは、お客様のライフスタイルとご予算に合わせた最適なプランをご提案します。以下に、稲城市でよく選ばれている代表的な機種と工事費込みの目安価格を掲載しますので、参考にしてみてください。これらはあくまで目安ですが、明朗会計を心がけておりますので、不当な追加請求などは一切ございません。
上記プランは標準的な工事費を含んだ価格です。追い焚き機能の有無や出力（キロ数）によって価格が変わりますので、現在の使い勝手と比較してご検討ください。
気づくためのサインとチェック方法
前回の交換から何年使用しているか
給湯器の寿命は、一般的に設置から10年〜15年と言われています。「まだ動いているから大丈夫」と思っていても、内部の部品は経年劣化で摩耗し、いつ故障してもおかしくない状態かもしれません。
特に石油給湯器の場合、燃焼部分の煤（スス）詰まりや、ゴムパッキンの硬化による油漏れなどは、10年を超えたあたりから急激にリスクが高まります。稲城市の冬は朝晩の冷え込みが厳しく、機器への負荷も大きいため、12年以上経過している場合は、故障のサインが出ていなくても交換を検討する時期に入っています。
メーカーの設計標準使用期間も10年と定められており、それを過ぎると部品の保有期間が終了し、修理自体ができなくなることもあります。「壊れてから考える」のではなく、計画的に交換することで、突然お湯が出なくなるリスクを回避し、最新の省エネ機種で灯油代の節約にもつながります。
写真のように、家族みんなが安心して笑顔で過ごせるのも、毎日当たり前にお湯が出るからこそ。10年という節目は、生活の基盤を見直す良いタイミングだと捉えていただければと思います。
サイン2（異音の発生）
給湯器からの「異音」は、故障の前兆として最もわかりやすいサインの一つです。お湯を使おうとしたときに、「ボンッ」という爆発音のような音がしたり、「キーー」という高い金属音、「ゴーー」という異常に大きな燃焼音が聞こえたりしていませんか？
「ボンッ」という音は、点火不良による不完全燃焼の可能性があり、内部にガスや未燃焼ガスが溜まっている危険な状態です。また、金属音や振動音は、ファンモーターやポンプの経年劣化を示唆しています。これらは放置すると、ある日突然動かなくなるだけでなく、最悪の場合は機器の破損や事故につながる恐れがあります。
以前、稲城市平尾のお客様から「最近音が大きくなった気がする」とご相談を受け、点検したところ、バーナー部分が変形しており、ギリギリの状態でした。いつもと違う音がしたら、それは給湯器からのSOSです。決して聞き流さず、すぐにご連絡ください。
サイン3（温度が安定しない）
シャワーを浴びている最中に、急にお湯が水になったり、逆に熱くなったりすることはありませんか？「設定温度は40度なのに、なんだかぬるい」といった症状も、給湯器の不調を示す典型的なサインです。
これは、お湯の温度を調整する混合弁や、水量を検知するセンサー、あるいは制御基板の不具合が原因であることが多いです。特に、複数箇所でお湯を使った時（キッチンと浴室など）にこの症状が顕著に出る場合は、給湯能力自体が低下している可能性も考えられます。
「しばらく出し続ければお湯になるから」と我慢して使い続ける方もいらっしゃいますが、これは無駄な水道代と灯油代を垂れ流しているのと同じです。さらに、温度制御ができなくなると、やけどのリスクも高まります。快適なバスタイムを取り戻すためにも、早めの点検をおすすめします。
サイン4（黒煙や異臭）
給湯器の排気口から黒い煙が出ていたり、周囲に灯油の焦げたような臭いや酸っぱい刺激臭が漂っていたりする場合は、緊急事態です。これは明らかに不完全燃焼を起こしており、煤（スス）が内部に蓄積している証拠です。
そのまま使い続けると、給湯器内部が煤で詰まり、異常過熱による火災を引き起こす危険性があります。また、排気ガス中に有害な一酸化炭素が含まれている可能性もあり、屋内に排気が流れ込むと中毒事故につながる恐れもあります。
もし、外壁や給湯器の排気口周辺が黒く煤けていたら、直ちに使用を中止してください。稲城市は住宅が密集しているエリアも多く、近隣への臭いの迷惑やトラブルにもなりかねません。このサインが出たら、修理ではなく交換が必要なケースがほとんどです。
特に屋内設置型や写真のようなFF式の場合、排気漏れは命に関わります。異臭を感じたら、換気を十分に行い、すぐに専門業者へ連絡することが鉄則です。
専門調査の重要性
これまで挙げたサインをご自身でチェックすることは大切ですが、最終的な判断はやはり専門家による調査が必要です。給湯器の内部は複雑な電子制御と燃焼機構の塊であり、外見だけではわからない劣化や不具合が潜んでいることが多いからです。
私たちプロは、専用の測定機器を使って排気ガスの濃度を測ったり、エラーログを解析したりして、不具合の真の原因を突き止めます。「部品交換で直るのか」「本体ごと交換すべきか」を、使用年数や全体の状態を見て総合的に判断し、お客様にとって最もメリットのある提案をいたします。
稲城市内であれば、ご連絡をいただいてから最短30分で駆けつけ、現地調査を行うことができます。自己判断で使い続けて事故になってしまっては取り返しがつきません。不安な点があれば、プロの目を頼ってください。調査は無料で行っております。
放置によるリスクと悪影響
リスク1（完全停止による生活への支障）
給湯器の不調を「まだ使えるから」と放置することの最大のリスクは、ある日突然、完全にお湯が出なくなることです。そして、それは得てして真冬の夜や、年末年始などの業者が休みに入りやすい時期に起こりがちです。
お湯が出ない生活を想像してみてください。お風呂に入れないのはもちろん、洗顔や食器洗いも冷たい水で行わなければなりません。特に小さなお子様やご高齢の方がいるご家庭では、健康面への影響も懸念されます。銭湯へ行くにしても、稲城市内の「稲城天然温泉 季乃彩」などは素晴らしい施設ですが、毎日通うとなると時間も費用もかさみます。
完全に壊れてから慌てて業者を探しても、希望の機種が在庫切れで入荷まで1週間待ち、ということも珍しくありません。その間、冷水での生活を強いられるストレスは計り知れません。予兆があるうちに手を打つことが、快適な生活を維持する唯一の方法です。
写真のように古い給湯器が完全に沈黙してしまう前に、計画的な交換を行うことがいかに重要か、現場で困り果てたお客様を見るたびに痛感します。
リスク2（事故・火災の危険性）
石油給湯器は灯油を燃料として火を燃やす機器ですので、メンテナンス不足や経年劣化による放置は、火災事故に直結するリスクがあります。特に長期間の使用で劣化したゴムホースや接続部からの灯油漏れ（油漏れ）は非常に危険です。
漏れた灯油に引火すれば、建物全体を巻き込む火災になりかねません。また、不完全燃焼による一酸化炭素の発生も恐ろしいリスクです。一酸化炭素は無色無臭のため気づきにくく、気づいた時には体が動かなくなっていることもあります。
実際に、古い給湯器を無理に使用し続けた結果、ボヤ騒ぎになってしまったという事例も全国で報告されています。安全装置がついているとはいえ、過信は禁物です。「たかが給湯器」と思わず、家族の命を守る設備であるという認識を持つことが大切です。異常を感じたら即使用停止してください。
リスク3（凍結破損など）
稲城市の冬、特に南山の高台や多摩川沿いのエリアでは、夜間の気温が氷点下になることも珍しくありません。給湯器内部や配管内の水が凍結すると、膨張して配管が破裂したり、機器内部の部品が破損したりする水漏れ事故が発生します。
通常、給湯器には凍結防止ヒーターが内蔵されていますが、電源プラグを抜いていたり、経年劣化でヒーターが作動しなかったりすると凍結してしまいます。また、配管の保温材がボロボロに剥がれてしまっている状態も危険です。
一度凍結破損してしまうと、修理代が高額になるだけでなく、水浸しになった周囲の家財や、集合住宅であれば階下への漏水被害など、二次的な損害が大きくなる可能性があります。冬場にお湯の出が悪かったり、配管が剥き出しになっていたりする場合は、本格的な冬が来る前の対策が必須です。
特殊ケース（ソーラー接続や井戸水使用）
稲城市内の一部エリアでは、太陽熱温水器（ソーラー）を給湯器に接続していたり、井戸水を使用していたりするご家庭もあります。これらの特殊な環境で使用されている給湯器は、通常よりも劣化が早い傾向にあります。
井戸水に含まれるミネラル分や砂などが、給湯器内部の配管や熱交換器に付着・蓄積し、詰まりや腐食を引き起こすからです。また、ソーラー接続タイプはシステムが複雑なため、不具合の原因特定が難しくなることもあります。
こうした特殊ケースの場合、一般的な量販店や知識の浅い業者では対応を断られたり、適切な機種選定ができずにすぐにまた故障したりすることがあります。私たちはあらゆる設置環境に対応できるノウハウを持っていますので、他社で断られた案件でも諦めずにご相談ください。
写真のようなソーラー対応機種も取り扱っています。複雑な配管接続も、経験豊富なスタッフが確実に施工いたしますのでご安心ください。
発見したときの正しい初動
緊急時の応急処置
もし給湯器から水漏れや油漏れ、異臭や煙を発見したら、まずは落ち着いて応急処置を行ってください。最優先すべきは「運転の停止」です。リモコンの運転スイッチを切り、コンセントを抜いて完全に電源を遮断してください。
次に、灯油タンクのバルブ（送油管のコック）を閉め、燃料の供給を止めます。水漏れの場合は、給湯器の下にある給水バルブを閉めることで、水が止まるはずです。これらのバルブが固くて回らない、あるいは場所がわからない場合は、家全体の水道メーターの元栓を閉めるという手段もあります。
火災の危険がある場合は、すぐに消防へ連絡してください。ご自身で分解や修理をしようとするのは非常に危険ですので、絶対にやめてください。あくまで被害拡大を防ぐための一時的な処置にとどめ、速やかに専門家を呼ぶことが重要です。
専門業者への連絡
応急処置が済んだら、すぐに専門業者へ連絡しましょう。この時、焦って「どこでもいいから」と適当な業者に電話するのは避けてください。足元を見た高額請求をする悪質な業者も存在します。
信頼できる業者の選び方としては、「地元の施工実績があるか」「資格（液化石油ガス設備士など）を持っているか」「料金体系が明確か」といった点が挙げられます。電話口で概算見積もりを提示してくれたり、対応が丁寧だったりする業者は安心できます。
私たち生活案内所は、稲城市内での豊富な実績と、24時間365日の受付体制で、お客様の緊急事態に備えています。品番や状況を伝えていただければ、最短での訪問時間と費用の目安をその場でお伝えします。
ご自身で出来ること
業者を待つ間に、ご自身でできる準備をしておくと、その後の作業がスムーズに進みます。まずは、給湯器周辺の整理整頓です。作業員が安全に作業できるよう、給湯器の周りに置いてある植木鉢や自転車、物置などを移動し、スペースを確保してください。
また、可能であれば、過去の交換時の書類や保証書、取扱説明書などを手元に用意しておくと、品番確認の手間が省けます。リモコンにエラーコードが表示されている場合は、その番号（例：888、111など）をメモしておいてください。
これだけの準備をしておけば、業者が到着してから工事開始までのロスタイムを大幅に減らすことができ、結果としてお湯が使えるようになるまでの時間が短縮されます。寒い中での作業になることも多いので、温かいお部屋でお待ちいただければと思います。
解決策と費用の目安
お電話一本いただければ、私たちがすぐに解決に向けて動きます。ここでは、具体的な解決策と、気になる費用について詳しく解説します。稲城市の皆様に納得してご依頼いただけるよう、料金の内訳や仕組みを包み隠さずお話しします。
全国対応可能
私たちは稲城市だけでなく、全国規模でネットワークを持つ給湯器交換のプロフェッショナル集団です。これにより、大量仕入れによる部材コストの削減と、豊富な在庫確保を実現しています。
「地元の小さな電気屋さんにお願いしたら、在庫がなくて1週間待たされた」といった話をよく耳にしますが、私たちは独自のルートで主要メーカー（ノーリツ、コロナなど）の人気機種を常時ストックしています。そのため、急な故障でも即日対応が可能なのです。
もちろん、工事を担当するのは稲城市の地理や特性を熟知したエリア担当のスタッフです。全国品質のサービスと、地域密着のきめ細やかな対応を両立させている点が、私たちの最大の強みです。
上の図のように、お問い合わせから工事完了まで、無駄のないステップで進めます。お湯が出ないストレスを最小限に抑えるための体制を整えています。
方法の種類
給湯器の不具合への対処法は、大きく分けて「部品修理」と「本体交換」の2つがあります。設置から7〜8年以内で、特定の部品（センサーや基板など）のみが故障している場合は、メーカー修理で対応可能なこともあります。
しかし、設置から10年以上経過している場合は、修理部品の供給が終わっていることも多く、また一箇所直しても別の箇所が次々と壊れる「故障の連鎖」が起きやすいため、本体ごとの交換を強くおすすめします。
交換の場合も、今までと同じ機能の機種にするか、より省エネ性能の高い「エコフィール」にするか、あるいはガス給湯器やエコキュートへ燃料転換するかなど、選択肢はいくつかあります。お客様の今後のライフプランに合わせて、ベストな方法をご提案します。
費用が決まる要因
給湯器交換の費用は、「本体価格」＋「工事費」＋「処分費」などで構成されています。費用の差が生まれる主な要因は以下の通りです。
給湯能力（号数/キロ数）: 4万キロタイプは3万キロタイプより高くなります。
機能: 「給湯専用」＜「オート（自動湯張り）」＜「フルオート（配管洗浄など）」の順に高くなります。
省エネ性能: 従来型よりエコフィール（高効率型）の方が本体価格は高いですが、毎月の灯油代は安くなります。
設置場所: 高所作業や狭所作業が必要な場合、追加の工賃が発生することがあります。
稲城市の相場としては、給湯専用で12万〜16万円、オートタイプで18万〜24万円程度（工事費込）が一般的です。名古屋圏などと比較すると、作業員の移動距離や人件費の関係で若干変動しますが、私たちは全国統一の適正価格で提供するよう努めています。
写真のように、見積もりの段階で費用の内訳を明確にし、「なぜこの金額なのか」をしっかりとご説明します。後から不明瞭な追加料金を請求することは絶対にありません。
保険・補償制度の適用
給湯器の故障において、火災保険が適用されるケースがあることをご存知でしょうか？経年劣化による故障は対象外ですが、「落雷で基板がショートした」「台風の飛来物で破損した」「寒波による凍結で配管が破裂した」といった自然災害が原因の場合は、補償の対象になる可能性があります。
ご加入の保険内容によりますが、認められれば交換費用の自己負担を大幅に減らすことができます。私たちは、保険申請に必要な「被災証明用の写真撮影」や「見積書作成」のサポートも行っています。
また、工事後の安心のために、独自の施工保証（最大10年）もご用意しています。万が一、施工不備によるトラブルがあった場合は無償で対応いたします。「工事して終わり」ではなく、その後の生活もサポートする体制を整えています。
悪質業者への注意
残念なことに、給湯器交換業界にも悪質な業者が存在します。「格安で点検します」と訪問し、「今すぐ交換しないと爆発する」などと不安を煽って、相場の2倍以上の金額で契約を迫る手口が報告されています。
稲城市でも、高齢者世帯を狙ったこうした訪問販売のトラブルを聞くことがあります。信頼できる業者は、アポなしで訪問して強引に契約を迫ることはありません。また、見積書を出さずに口頭だけで金額を言う業者も要注意です。
もし不審な業者が来たり、高額な請求をされたりしたら、即決せずに必ず家族や信頼できる他の業者に相談してください。私たちにご連絡いただければ、その見積もりが適正かどうか、プロの視点でアドバイスすることも可能です。
実際の施工事例
給湯器交換事例
ここでは、実際に稲城市や近隣エリアで行った施工事例をご紹介します。ご自宅の状況に近い事例があれば、交換後のイメージや費用感の参考にしていただけると思います。
ある稲城市の戸建て住宅では、18年使用したノーリツ製の給湯器から異音がするとのことで交換を行いました。設置場所が隣家との境界ギリギリで、作業スペースが60cmほどしかない難所でしたが、経験豊富なスタッフが慎重に搬出・搬入を行い、壁やフェンスを傷つけることなく3時間で完了しました。
お客様は「狭い場所で断られるかと思ったけど、綺麗に収まってよかった」と安堵されていました。新しい給湯器はエコフィールタイプを選定されたため、音も静かになり、灯油の消費量も減って経済的になったと喜んでいただけました。
写真がその施工後の様子です。配管の保温材も新しく巻き直し、見た目もすっきりしました。冬場の凍結対策も万全です。
お客様の声1
稲城市矢野口在住 K様（50代男性）
「日曜日の夜にお湯が出なくなり、どこも電話が繋がらない中で、こちらはすぐに電話に出てくれました。翌日の午前中には来てくれて、在庫もあったのでその場ですぐに工事をしてくれました。
正直、数日は銭湯通いを覚悟していたので、こんなに早く直るとは思っていませんでした。作業に来てくれた大塚さんも非常に手際が良く、使い方の説明も丁寧でした。費用も電話で聞いた通りで、追加料金もなく安心しました。本当に助かりました。」
お客様の声2
稲城市東長沼在住 S様（40代女性）
「給湯器から灯油の臭いがして怖くなり、ネットで見つけたこちらにお願いしました。見てもらうと、配管から微量の油漏れがあったそうで、すぐに止めてくれました。
交換が必要とのことでしたが、無理に高い機種を勧められることもなく、私たちの生活スタイルに合ったコストパフォーマンスの良い機種を提案してくれました。工事中も、近所の方への配慮をしてくれたり、掃除まで綺麗にしてくれたりと、とても好感が持てました。また何かあったらお願いしたいです。」
お客様の声3
稲城市若葉台在住 M様（60代夫婦）
「15年使った給湯器がついに壊れ、エコキュートにするか迷っていましたが、初期費用を抑えたかったので今回も石油給湯器にしました。担当の方がそれぞれのメリット・デメリットを詳しく教えてくれたおかげで、納得して決めることができました。
古い給湯器の処分もお願いしましたが、テキパキと運び出してくれて、あっという間に新しいピカピカの給湯器がつきました。お湯の出も以前より良くなった気がします。寒い時期だったので、迅速な対応に感謝しています。」
K様、S様、M様、温かいお言葉をありがとうございます。皆様の「助かった」という言葉が、私たちの何よりの励みになります。給湯器のトラブルは待ったなしです。お困りの際は、ぜひ私たちにお任せください。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
以下のフォームからもご依頼いただけます。必要事項をご入力の上、送信してください。担当者より折り返しご連絡いたします。
よくある質問
稲城市で給湯器交換を依頼した場合、最短でいつ来てもらえますか？
稲城市内であれば、最短でお電話いただいたその日のうちに現場へ到着し、工事を行うことが可能です。私たちはエリア担当制を敷いており、市内や近隣を巡回しているスタッフが急行します。
もちろん、予約状況や在庫状況にもよりますが、主要メーカーの人気機種であれば常時在庫を持っていますので、即日交換の確率は非常に高いです。朝一番にご連絡いただければ、夕方には新しい給湯器でお風呂に入れるよう手配いたします。お急ぎの場合は、フォームよりもお電話（0120-123-099）でのご連絡をおすすめします。
見積もりの後で追加料金が発生することはありますか？
いいえ、基本的にお見積り提示後の追加料金は一切ございません。私たちは現地調査を行い、設置状況や必要な部材をしっかりと確認した上で、確定した金額をご提示します。
もし、工事中に予期せぬ事態（壁の中の配管腐食など）が見つかり、追加工事が必要になった場合でも、必ず事前にお客様に状況をご説明し、ご納得いただいてからでなければ作業を進めません。勝手に工事をして事後請求するようなことは絶対にありませんので、安心してお任せください。明朗会計が私たちのモットーです。
交換工事にかかる時間はどのくらいですか？
標準的な石油給湯器の交換工事であれば、3時間〜5時間程度で完了します。作業内容は、古い給湯器の撤去、新しい給湯器の設置、配管接続、リモコン交換、試運転となります。
設置場所が狭かったり、配管の修正が必要だったりする場合はもう少しお時間をいただくこともありますが、半日あれば完了するケースがほとんどです。工事中は、一時的にお水やお湯が使えなくなりますが、トイレなどは使えるように配慮しながら作業を進めます。詳細な時間は、現地調査の際にお伝えいたします。
古い給湯器の引き取りや処分もお願いできますか？
はい、古い給湯器の撤去・回収・処分まですべて弊社で行います。処分費用もお見積りに含まれておりますので、お客様の方で粗大ゴミの手配などをしていただく必要はありません。
石油給湯器の場合、タンクに残った古い灯油の処理も必要になりますが、こちらも私たちの方で適切に処理いたします。法令に基づき、産業廃棄物として適正に処分しますので、不法投棄などの心配も無用です。撤去後の清掃もしっかり行い、綺麗な状態でお引渡しします。
石油給湯器からエコキュートへの交換も対応していますか？
はい、対応可能です。近年、灯油価格の高騰やオール電化への関心から、石油給湯器からエコキュートへ切り替えるお客様も増えています。稲城市でも補助金制度が使える場合があります。
エコキュートへの交換には、電気工事や基礎工事が必要になるため、石油給湯器同士の交換よりは費用と工期（1〜2日）がかかりますが、ランニングコストの削減効果は大きいです。現在の光熱費やライフスタイルをお伺いし、どちらがお得になるかシミュレーションすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
工事保証や製品保証はどうなっていますか？
弊社で交換させていただいた給湯器には、メーカー保証に加えて、独自の施工保証をお付けしています。工事の不備による水漏れなどのトラブルに対しては、最大10年間無償で対応いたします。
また、製品自体の保証延長（有料で5年、7年、10年など）も加入可能です。給湯器は長く使うものですので、万が一の故障に備えて保証を充実させておくと安心です。保証内容の詳細については、お見積りの際にご説明させていただきます。
雨の日でも交換工事はできますか？
基本的には雨天でも工事は可能です。給湯器の設置場所が屋外であっても、作業シートなどで養生を行い、安全を確保しながら作業を進めます。
ただし、台風のような暴風雨や、雷が鳴っている場合など、作業員の安全確保が困難な場合や、電気系統への影響が懸念される場合は、延期をご相談させていただくことがあります。その際は、お客様の予定に合わせて最短の日程で再調整いたします。小雨程度であれば全く問題ありません。
対応エリアは稲城市のどのあたりまでですか？
稲城市内全域に対応しています。東長沼、矢野口、大丸、百村、坂浜、平尾、向陽台、長峰、若葉台など、どの地域でも出張費無料で駆けつけます。
また、多摩市、府中市、川崎市麻生区・多摩区などの隣接エリアも対応可能です。稲城市は坂道が多い地域ですが、当社の車両は機動力がありますので、細い道や高台の住宅地でも問題なくお伺いします。「うちは山の上だけど大丈夫？」といった心配は無用です。
支払いはどのような方法がありますか？
お支払い方法は、現金、銀行振込、各種クレジットカード（VISA, MasterCard, JCBなど）、QRコード決済（PayPayなど）、リフォームローンなど幅広く対応しています。
工事完了後に試運転を行い、問題がないことを確認していただいてからのお支払いとなります。急な出費で手持ちがない場合でも、クレジットカードやローンをご利用いただけますので、ご安心ください。領収書の発行ももちろん可能です。
土日や祝日でも対応してもらえますか？
はい、土日祝日も平日と変わらず営業しております。給湯器の故障はいつ起こるかわかりませんし、平日はお仕事で家にいないというお客様も多いため、24時間365日体制で受付・工事を行っています。
休日の工事でも割増料金などはいただいておりません。お客様のご都合の良い日時をご指定ください。ゴールデンウィークやお盆、年末年始などは混み合うことがありますので、不調を感じたら早めのご予約をおすすめします。
まとめ
稲城市で安心・快適なお湯のある生活を取り戻すために
最後までお読みいただき、ありがとうございます。この記事では、稲城市にお住まいの皆様に向けて、石油給湯器のトラブル時の対応や費用の目安について解説してきました。
冒頭でもお伝えした通り、給湯専用であれば工事費込みで約12万円〜、オートタイプでも約18万円〜という価格帯で、最短即日での交換が可能です。「お湯が出ない」というストレスは、ご家族皆様にとって非常に大きなものです。だからこそ、私たちは「スピード」と「適正価格」にこだわり、地域密着で活動しています。
稲城市の冬は意外と底冷えします。多摩川からの風が吹き付ける夜、温かいお風呂に浸かる幸せを守るのが私たちの使命です。もし少しでも不安を感じたら、完全に壊れる前にご相談ください。担当の大塚が、誠心誠意対応させていただきます。
