はじめまして。私は「石油給湯器の交換なら安心の生活案内所」で全国担当マネージャーを務めている大塚と申します。
この道25年、年間2,000件以上の施工に携わり、ガス・石油・電気を問わずあらゆる給湯設備のトラブルを解決してきました。
ここ瀬戸内市でも、牛窓の潮風が吹くエリアから長船の歴史ある町並み、そして邑久駅周辺の住宅街まで、多くのご家庭から「お湯が出なくなった！」という切実なSOSをいただいております。
特に冬場の瀬戸内市は、温暖なイメージとは裏腹に朝晩の冷え込みが厳しく、配管の凍結や経年劣化した給湯器の故障が多発します。
「お風呂に入れない」「洗い物ができない」という不便さは、想像以上のストレスになるものです。
私たちはそんな皆様の不安を少しでも早く解消するため、地域密着のスピード対応と確かな技術で、安心できるお湯のある暮らしを取り戻すお手伝いをしています。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
このページでは、突然の給湯器トラブルに見舞われた瀬戸内市の皆様に向けて、まず何を確認すべきか、そしてどのように対処すれば最短かつ適正価格で復旧できるかを、プロの視点から包み隠さずお伝えします。
焦るお気持ちは痛いほど分かりますが、まずは深呼吸をして、読み進めてみてください。
きっと「読んでよかった」と思っていただける解決策が見つかるはずです。
給湯器の交換に必要なもの
給湯器の交換をご依頼いただく際、スムーズに手配を進めるためにいくつか確認していただきたい事項がございます。
これらを事前に把握していただくことで、適合する機種の選定や工事の準備が驚くほど早くなり、結果として「お湯が使えるようになるまでの時間」を大幅に短縮できます。
専門的な知識は一切不要ですので、落ち着いて一つずつ確認していきましょう。
現在ご使用中の品番
まず最も重要なのが、現在設置されている給湯器の「品番（型式）」です。
給湯器の本体、多くの場合は前面パネルに貼られた銘板シールに記載されています。
「OTQ-」や「UKB-」などで始まるアルファベットと数字の羅列がそれにあたります。
この品番が分かれば、現在の能力（号数）や機能（オート・フルオート）、設置タイプ（壁掛け・据置）が即座に判明し、後継機種を間違えることなく選定できます。
長年使用していると、風雨や直射日光（牛窓エリアなどは特に潮風の影響も）で銘板の文字が薄れて読めなくなっていることもあります。
その場合は無理に読み取ろうとせず、スマホで鮮明な写真を撮って送っていただければ、私たちが形状や配管の配置から特定します。
品番の特定は、見積もりの正確性に直結する最初の一歩です。
上の写真のように、経年劣化でサビが出ていたり、銘板が読みづらい状態でもご安心ください。
プロの目で見れば、配管の接続位置や排気口の形状からある程度の機種を絞り込むことが可能です。
諦めずに、まずは現状をそのまま教えていただければと思います。
現在の状況がわかる写真を用意
品番に加えて、給湯器が設置されている「周囲の状況」がわかる写真も非常に重要です。
具体的には、給湯器全体が写る「引きの画」と、配管が接続されている「足元の画」の2枚があると完璧です。
これにより、搬入経路の確保や、作業スペースの有無、必要な部材の予測が可能になります。
例えば、隣家との境界が狭い場所や、高所に設置されている場合、あるいは柵や植木で足場が悪い場合などは、追加の人員や特殊な工具が必要になることがあります。
事前に写真で確認できていれば、当日になって「工事ができない」という最悪の事態を防げます。
特に瀬戸内市の古い町並みや、リフォームを繰り返した住宅では、予期せぬ場所に給湯器が隠れていることも少なくありません。
事前の情報共有が、工事の成功率をグッと引き上げます。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も
最後に、ご希望の交換時期と予算、そして機能への要望をお聞かせください。
「とにかく今すぐお湯が出ればいいので、一番安い機種で」というご要望もあれば、「せっかくだから省エネ性能の高いエコフィールにしたい」というご相談も承ります。
石油給湯器には「給湯専用」と「追い焚き機能付き」、さらに「直圧式」と「貯湯式」といった違いがあり、それぞれ価格や使い勝手が異なります。
ご家族の人数やライフスタイル（シャワー派か、毎日湯船に浸かるかなど）に合わせて、最適なプランをご提案します。
以下に、瀬戸内市でもよく選ばれている代表的な機種と費用の目安を掲載しますので、参考にしてください。
これらは工事費込みの目安ですが、現場の状況によって多少前後することがあります。
ご覧のように、機能や能力によって価格には幅があります。
「どれを選べばいいか分からない」という場合でも、現在ご使用の機種と同等レベルのものを選ぶのが一般的で失敗がありません。
もちろん、ご予算に応じた調整も可能ですので、遠慮なくご相談ください。
気づくためのサインとチェック方法
給湯器は、ある日突然壊れることもありますが、多くの場合、完全に停止する前に何らかの「SOSサイン」を出しています。
これを見逃さずに早めに対処できれば、真冬に冷たいシャワーを浴びるような事態は避けられます。
瀬戸内市のお客様からよく伺う「故障の前兆」をまとめましたので、ご自宅の給湯器に当てはまるものがないかチェックしてみてください。
前回の交換から何年使用しているか
まず確認していただきたいのが「使用年数」です。
石油給湯器の設計上の標準使用期間は、一般的に10年と言われています。
もし、ご自宅の給湯器が設置から10年以上経過しているなら、いつ故障してもおかしくない「ご老体」だと考えてください。
特に長船地区などの内陸部で冬場の冷え込みが厳しい場所では、機器への負担が大きくなり、寿命が縮まる傾向があります。
「まだ動いているから大丈夫」と思っていても、内部のパッキンや電子基板は確実に劣化しています。
10年を超えたら、修理よりも交換の方がコストパフォーマンスが良いケースが圧倒的に多くなります。
修理部品の保有期間も生産終了から10年程度で終わってしまうため、いざ直そうとしても「部品がない」と断られることが少なくありません。
異音や異臭がしていないか
給湯器が動いているときの「音」や「ニオイ」にも注意が必要です。
点火するときに「ボンッ！」という爆発音のような大きな音がしたり、運転中に「ピー」「キーン」といった甲高い音が鳴り続けていませんか？
これらはバーナー部分の不具合や、ファンモーターの劣化を示唆する危険なサインです。
また、排気口の近くで黒い煙が出ていたり、焦げ臭いニオイや灯油の生臭いニオイ（未燃焼ガスの臭い）がする場合は、不完全燃焼を起こしている可能性があります。
これは放置すると火災や一酸化炭素中毒につながる恐れがあり、非常に危険です。
牛窓の海風に乗って異臭がご近所に流れてしまい、トラブルになるケースも稀にありますので、五感を研ぎ澄ませて確認してみてください。
写真のように外装が錆びてボロボロになっている場合、内部の腐食も相当進んでいると考えられます。
見た目の劣化は、機能の劣化と比例することが多いのです。
異変を感じたら、すぐに使用を中止して点検を依頼することをお勧めします。
温度が安定しない、追い焚きができない
シャワーを浴びている最中に、急に水になったり、熱湯になったりすることはありませんか？
これは「温度制御の不具合」で、給湯器のセンサーや基板が寿命を迎えている証拠です。
特に冬場、冷たい水が出てくると心臓にも悪いですし、単純にストレスが溜まりますよね。
また、「追い焚きボタンを押しても反応しない」「お湯はり設定量になっても止まらない」といった症状もよくある故障パターンです。
これらは電子的なトラブルが多く、自然に直ることはまずありません。
騙し騙し使っていると、ある日完全に動かなくなり、邑久町のスーパー銭湯に毎日通う羽目になってしまいます。
快適な入浴タイムを守るためにも、湯温の不安定さは見逃せないサインです。
専門調査の重要性
ここまで紹介したサインは、あくまでご自身で確認できる範囲のものです。
しかし、給湯器の内部で起きている深刻な問題（例えば熱交換器の微細な水漏れや、安全装置の固着など）は、専門家の目で見なければ発見できません。
私たちはプロとして、専用の測定機器を使って見えないリスクまで徹底的に調査します。
「まだ使えるかも」という期待と、「もう危ないかも」という不安の狭間で迷われているなら、一度プロの診断を受けてみてください。
瀬戸内市エリアなら、私たちがすぐに駆けつけます。
無理な押し売りは一切しません。「あとどれくらい持ちそうか」「修理と交換どちらが得か」を、客観的な事実に基づいてアドバイスさせていただきます。
屋外での作業は、天候や設置環境に左右されますが、私たちはどんな状況でも的確な判断を下します。
上の写真のように、ヘルメットを着用し安全対策を万全にしたスタッフが、皆様の給湯器を丁寧に診断します。
安心できる生活を取り戻すために、まずは現状を知ることから始めましょう。
放置によるリスクと悪影響
「調子は悪いけど、まだ何とかお湯は出るから…」と、給湯器の交換を先延ばしにされている方は少なくありません。
しかし、不調な給湯器を使い続けることには、単なる「不便」以上の深刻なリスクが潜んでいます。
現場を25年見てきた私が断言しますが、早めの決断が結果的に最も安く、安全に済む方法です。
ここでは、放置することで発生する具体的なリスクについてお話しします。
完全停止による生活への支障
最大のリスクは、やはり「完全停止」です。
給湯器は家電製品のように叩けば直るものではなく、限界が来れば唐突に動かなくなります。
それが真冬の夜、仕事から帰ってきて「さあ温まろう」と思った瞬間だったらどうでしょうか。
瀬戸内市の冬、冷たい水で洗い物をし、洗顔をするのは苦行でしかありません。
特にお子様や高齢者のいらっしゃるご家庭では、お湯が出ないことは健康管理上の大きな問題となります。
風邪を引いてしまったり、ヒートショックのリスクが高まったりと、影響は家族全員に及びます。
「いつ止まるか分からない」という爆弾を抱えて生活するより、計画的に交換して安心を手に入れる方が、精神衛生上もはるかに良いはずです。
故障してから慌てて業者を探すと、足元を見られた高額な見積もりでも断れなかったり、在庫がなくて何日も待たされたりと、デメリットばかりです。
余裕を持って検討できるうちに動くことが、賢い消費者の選択と言えます。
費用対効果を考えても、早めの対応が正解です。
不完全燃焼や事故のリスク
古い給湯器を使い続けることで最も怖いのが、火災や一酸化炭素（CO）中毒事故です。
長年の使用で煤（スス）が溜まったり、熱交換器に穴が開いたりすると、正常な燃焼ができなくなります。
一酸化炭素は無色無臭で、気づかないうちに室内に充満し、最悪の場合は命に関わることもあります。
屋外設置型であっても、窓の隙間や換気口からCOガスが室内に流れ込むケースは報告されています。
特に牛窓や長船のような風の通りが良い地域でも、風向きによっては危険です。
安全装置がついているとはいえ、その安全装置自体が劣化して機能しないこともあるのです。
家族の命を守るためにも、「おかしいな」と思ったら即座に使用を中止してください。
銭湯通いなどの余計な出費
給湯器が壊れてお湯が出なくなると、新しい給湯器が設置されるまでの間、銭湯や日帰り温泉に通うことになります。
瀬戸内市周辺にも素敵な温泉施設はありますが、毎日家族全員で通うとなると、その費用は馬鹿になりません。
入浴料だけでなく、ガソリン代や移動の時間、外食費などもかさんでくるでしょう。
例えば、4人家族で1週間銭湯に通えば、数万円の出費になることも珍しくありません。
そのお金があれば、ワンランク上の給湯器に手が届いたかもしれません。
「壊れてから考える」のではなく、「壊れる前に交換する」ことで、こうした無駄な出費（見えないコスト）を回避できます。
経済的な観点からも、計画的な交換をお勧めします。
特殊ケース：寒冷地仕様や配管凍結
瀬戸内市は温暖な気候ですが、年に数回は氷点下になる日があり、配管の凍結事故が発生します。
古い給湯器の場合、凍結防止ヒーターが断線していたり、保温材が劣化して剥がれていたりすることが多く、凍結リスクが格段に高まります。
配管が凍結して破裂すると、給湯器本体だけでなく、家屋への浸水被害も招きかねません。
最新の機種には、気温低下を検知して自動でポンプを動かすなどの高度な凍結防止機能が備わっています。
また、施工の際には新しい保温材をしっかりと巻き直しますので、冬場の安心感が違います。
「うちは大丈夫」と過信せず、備えあれば憂いなしの精神で、設備の更新を検討してみてください。
発見したときの正しい初動
いざ給湯器が壊れてお湯が出なくなったとき、多くの人はパニックになってしまいます。
「どうしよう、お風呂に入れない！」と焦る前に、まずは落ち着いて状況を確認しましょう。
正しい初動をとることで、復旧までの時間を短縮し、無用なトラブルを避けることができます。
ここでは、トラブル発生時にまず行うべき3つのステップをご紹介します。
緊急時の応急処置
まず最初に行うべきは、安全確保のための応急処置です。
リモコンのエラー表示を確認し、運転スイッチをオフにしてください。
もしガス臭い、あるいは灯油臭い場合は、絶対に火気を使わず、屋外の元栓（ガス栓または灯油タンクのバルブ）を閉めてください。
また、水漏れが起きている場合は、給水バルブを閉めることで被害の拡大を防げます。
ただし、凍結でお湯が出ない場合に、配管に熱湯をかけるのは絶対にNGです。
急激な温度変化で配管が破裂する恐れがあります。
自然解凍を待つか、ぬるま湯でタオルを湿らせてゆっくり温めるのが正解です。
自己判断での無理な操作は、状況を悪化させるだけなので慎みましょう。
専門業者への連絡
安全を確保したら、すぐに専門業者へ連絡しましょう。
このとき、メーカーのコールセンターにかける方もいますが、メーカー修理は時間がかかることが多く、交換対応はしていません。
最短で解決したいなら、私たちのような「給湯器交換の専門業者」に連絡するのがベストです。
瀬戸内市エリアに強い業者なら、地理も把握しており、迅速に駆けつけられます。
電話口では、先ほど確認した「品番」と「現在の症状（エラーコードなど）」を伝えてください。
「お湯が全く出ない」「異音がする」といった具体的な情報があれば、持参すべき部材や機種を予測でき、即日工事の可能性が高まります。
24時間365日受付の窓口であれば、夜間のトラブルでも安心です。
私たちの受付スタッフは、現場の状況を詳しくヒアリングし、最短でのスケジュールを調整します。
不安な点や疑問点があれば、電話の段階で遠慮なくお尋ねください。
お客様の不安を取り除くことも、私たちの大切な仕事です。
ご自身で出来ること
業者が到着するまでの間に、やっておくとスムーズなことがいくつかあります。
まず、給湯器周辺の整理整頓です。
作業スペースを確保するために、植木鉢や自転車などを移動させておいていただけると、すぐに工事に取り掛かれます。
また、リモコンの設置場所（台所や浴室）への動線を確保しておくことも助かります。
さらに、もし可能であれば、取扱説明書や保証書を用意しておいてください。
設置時期や過去の修理履歴が分かると、診断の精度が上がります。
ただ、これらは「できれば」で構いません。
一番大切なのは、お客様自身の安全ですので、無理のない範囲でご協力いただければ幸いです。
解決策と費用の目安
「給湯器を交換する」と決めたら、次に気になるのは「どうやって交換するか」そして「いくらかかるか」ですよね。
ここでは、瀬戸内市のお客様に最適な解決策と、透明性のある費用目安について解説します。
私たちは「明朗会計」をモットーにしており、後から追加料金が発生するような不明瞭な見積もりは一切いたしません。
上記のバナーにもある通り、私たちは業界最安値水準での提供に挑戦しています。
安さの秘密は、大量仕入れによるコストダウンと、自社施工による中間マージンのカットです。
しかし、安かろう悪かろうではありません。
国家資格を持ったプロが施工し、メーカー保証もしっかり付帯しますのでご安心ください。
全国対応可能：スピード対応の仕組み
私たちは全国に拠点を持ち、各エリアの職人と連携するネットワークを構築しています。
瀬戸内市においても、地元の地理に詳しいベテランスタッフが常駐しており、最短30分で現場に駆けつける体制を整えています。
「お湯が出ない」という緊急事態に、翌日まで待たせるようなことはしたくありません。
上の図のように、お問い合わせから工事完了、そしてアフターフォローまで、ワンストップで対応します。
在庫も豊富にストックしており、主要な機種であれば即日交換が可能です。
万が一、特殊な機種で取り寄せが必要な場合でも、代替機のレンタルなどで「お湯が出る生活」を途切れさせない工夫をしています。
方法の種類：修理か交換か
「修理で直らないの？」というご質問もよくいただきます。
結論から言うと、設置から7〜8年以内で、軽微な故障であれば修理がお得な場合もあります。
しかし、10年を超えている場合は、修理してもすぐに別の場所が壊れる「イタチごっこ」になりがちで、結果的に交換の方が安くつきます。
また、最新の給湯器は10年前の機種に比べて燃焼効率が良く、灯油代も節約できるため、ランニングコストを含めると交換のメリットはさらに大きくなります。
費用が決まる要因
給湯器交換の総額は、「本体価格」＋「工事費」＋「処分費」で決まります。
本体価格は、号数（3万キロ・4万キロ）や機能（給湯専用・オート・フルオート）、省エネ性能（標準・エコフィール）によって変動します。
工事費は標準工事であれば一定ですが、高所作業や狭所作業、配管の延長や修正が必要な場合は追加費用がかかることがあります。
例えば、瀬戸内市でよくあるケースとして、灯油タンクの送油管が劣化していて交換が必要な場合や、リモコンコードの断線修理が必要な場合などが挙げられます。
私たちは現地調査の段階でこれらの要素を全てチェックし、正確な見積もりをご提示します。
「工事が終わってから追加請求」なんてことは絶対にありませんので、安心してお任せください。
上のイメージのように、費用についてはガラス張りにしています。
他社様との相見積もりも大歓迎です。
比較していただければ、私たちの価格とサービス内容のバランスの良さを実感していただけるはずです。
保険・補償制度の適用
火災保険や家財保険の中に、「給湯器の故障」が補償対象に含まれている特約があることをご存知でしょうか？
例えば、落雷による基板ショートや、台風による飛来物での破損、あるいは凍結による破裂などは「不測かつ突発的な事故」として保険が適用されるケースがあります。
経年劣化は対象外ですが、自然災害が原因の場合は自己負担が大幅に減る可能性があります。
私たちは保険請求に必要な「事故証明写真」や「見積書」の作成もサポートしています。
「これって保険使えるのかな？」と思ったら、お気軽にご相談ください。
お客様の負担を少しでも減らせるよう、あらゆる知識を総動員してアドバイスいたします。
悪質業者への注意
残念なことに、給湯器業界にも悪質な業者が存在します。
「格安」を謳っておきながら、工事当日に高額な追加料金を請求したり、資格を持っていない素人が手抜き工事を行ったりするケースです。
特に訪問販売で「今すぐ交換しないと爆発する」などと不安を煽る業者には要注意です。
信頼できる業者を見分けるポイントは、「資格の有無」「明確な見積もり」「店舗や拠点の所在」です。
私たちは必要な国家資格を保有し、瀬戸内市を含む対応エリアに責任を持ってサービスを提供しています。
甘い言葉に騙されず、しっかりと実績のある業者を選んでください。
実際の施工事例
論より証拠、ということで、実際に私たちが瀬戸内市周辺で行った施工事例をご紹介します。
どのような状況から、どうやって解決したのかを知っていただくことで、ご自身のケースと重ね合わせてイメージしていただけると思います。
ここでは、代表的な石油給湯器の交換事例をピックアップしました。
給湯器交換事例：瀬戸内市での実績
こちらは瀬戸内市内の戸建て住宅での施工事例です。
既存の給湯器は15年使用したノーリツ製の据置型で、お湯は出るものの異音が大きくなり、近所迷惑を心配されて交換を決断されました。
新しい機種には、同じくノーリツの最新モデルを選定し、配管の保温処理もしっかりと行いました。
写真をご覧いただければ分かる通り、配管は整然と接続され、見た目も非常にスッキリしました。
お客様からは「音が静かになって、夜遅くでも気兼ねなくお風呂に入れる」と大変喜んでいただけました。
作業時間は約3時間。午前中にご連絡をいただき、その日の夕方には新しいお湯に浸かっていただくことができました。
お客様の声1：牛窓町での交換事例
「海沿いで錆びつきが心配でしたが、適切な機種を提案してくれました」
牛窓町にお住まいのK様からは、潮風による塩害のご相談をいただきました。
外装がステンレス製の耐久性が高い機種をご提案し、設置場所も風雨が当たりにくい位置へ微調整を行いました。
「地域特性を分かっている業者さんで安心した」とのお言葉をいただき、私たちも職人冥利に尽きます。
K様邸では、配管カバーも新調し、見た目の美しさにもこだわりました。
海沿いのエリアでは、こうした細かな配慮が機器の寿命を大きく左右します。
地元を知り尽くした私たちだからこそできる提案があります。
お客様の声2：長船町での緊急対応
「真冬の夜にお湯が出なくなり途方に暮れていましたが、すぐに来てくれました」
長船町のS様は、1月の厳しい寒さの中で給湯器が故障。
小さなお子様がいらっしゃり、一刻も早い復旧を希望されていました。
私たちは連絡を受けてから40分で到着し、在庫を持参していたため、その場で交換作業を開始しました。
作業完了後、「本当に助かりました。子供を風邪ひかせずに済みました」と安堵の表情を見せてくださったのが印象的です。
緊急時の対応力こそ、私たちの最大の強みです。
困ったときは、時間を気にせずいつでもご連絡ください。
お客様の声3：邑久町での住み替えに伴う交換
「中古住宅の購入に合わせて、古い給湯器を一新しました」
邑久町へのお引越しを機に、リフォームの一環として給湯器交換をご依頼されたM様。
まだ使える状態でしたが、「入居してから壊れるのは嫌だ」とのことで、最新の省エネ機種へ入れ替えました。
結果として灯油代が以前の家よりも安くなり、「早めに替えて正解だった」とご満足いただいています。
M様邸は屋内設置型（FF式）でしたが、排気筒の工事も含めてスムーズに完了しました。
屋内設置は資格や技術が必要な難しい工事ですが、実績豊富な私たちなら安心です。
ライフスタイルの変化に合わせた最適な給湯環境をご提供します。
よくある質問
給湯器の交換は、頻繁にあることではないため、分からないことだらけで当然です。
ここでは、瀬戸内市のお客様から実際によくいただくご質問をQ&A形式でまとめました。
疑問を解消して、安心してご依頼いただければと思います。
瀬戸内市で申し込みから工事までの最短日数は？
在庫がある標準的な機種であれば、最短で即日の工事が可能です。
午前中にご連絡いただき、写真等で状況が確認できれば、午後から工事にお伺いし、夕方にはお湯が使えるようになります。
希少な機種や、大規模な配管工事が必要な場合でも、2〜3日以内には対応できるケースがほとんどです。
お急ぎの場合は、最初のお電話で「最短希望」と強くお伝えください。優先的にスケジュールを調整いたします。
見積もりに現地調査は必須ですか？
基本的には、写真確認のみで確定見積もりをお出しすることが可能です。
品番と設置状況（全体・配管・リモコン）の写真があれば、9割以上のケースで現地調査なしで正確な金額をご提示できます。
これにより、調査の日程調整というタイムロスを省き、スピーディーな交換を実現しています。
もちろん、写真では判断が難しい複雑な現場や、お客様が現地での説明をご希望される場合は、無料で現地調査にお伺いしますのでご安心ください。
古い給湯器の引き取り費用はかかりますか？
交換工事をご依頼いただいた場合、古い給湯器の撤去・処分費は見積もり金額に含まれています。
後から別途処分料を請求することはありません。
産業廃棄物として法令に基づき適正に処理いたしますので、お客様の手を煩わせることは一切ありません。
不法投棄などの心配も無用ですので、全て私たちにお任せください。
牛窓のような海沿いですが塩害対応機種はありますか？
はい、ございます。
メーカー各社から、外装に耐塩害塗装を施した「耐塩害仕様」や、サビに強いステンレス外装の機種が販売されています。
牛窓町などの沿岸部では、標準仕様の給湯器だと数年で外装が腐食してしまうことがあるため、塩害対応機種を強くお勧めします。
設置場所の環境に合わせて、最も長く使える機種をご提案させていただきます。
交換工事の所要時間はどれくらいですか？
標準的な石油給湯器の交換工事であれば、3時間から4時間程度で完了します。
作業内容は、旧機器の撤去、配管の切り離し、新機器の設置、配管接続、リモコン交換、試運転、保温工事、清掃となります。
屋内設置や、配管の修正が必要な場合は半日〜1日かかることもありますが、基本的にお風呂の時間までには終わるように作業を進めます。
工事中は断水する時間帯がありますが、トイレ等は使えるよう配慮いたします。
土日祝日や夜間の対応は可能ですか？
はい、土日祝日も休まず対応しております。
給湯器の故障はカレンダーに関係なく発生しますので、私たちも365日体制で待機しています。
また、夜間の工事についても、騒音に配慮しつつ可能な限り対応いたします。
「平日は仕事で家にいない」という方でも、週末の工事予約が可能ですので、ご都合の良い日時をお知らせください。
クレジットカードや分割払いは使えますか？
はい、現金以外にも、各種クレジットカード、PayPayなどのQR決済、リフォームローン（分割払い）に対応しています。
給湯器交換は急な出費となることが多いため、お客様の家計に合わせてお支払い方法をお選びいただけます。
お支払い方法については、お見積もり時や工事完了時に担当スタッフにご相談ください。
柔軟に対応させていただきます。
お湯が出ない時の応急処置を教えてください
まず、リモコンの電源を入れ直してみてください（リセット）。
それでもダメな場合、灯油切れ（タンクの残量）を確認してください。
意外と多いのが「灯油を入れ忘れていた」というケースです。
凍結が疑われる場合は、自然解凍を待つか、配管にぬるま湯をかけてみてください（熱湯は厳禁）。
それでも解決しない場合は、内部部品の故障の可能性が高いため、無理にいじらずに専門業者へ連絡してください。
保証期間とアフターサポートの内容は？
メーカー保証（通常1〜2年）に加え、弊社独自の施工保証を最大10年お付けすることが可能です。
工事の不備によるトラブルには無償で対応いたします。
また、延長保証制度（有料）にご加入いただければ、機器の内部故障も含めて長期間の修理が無料になります。
設置後も「使い方が分からない」「ちょっと調子が悪い」といったご相談には、いつでも親身に対応いたします。
他社で購入した給湯器の取り付けのみも可能ですか？
申し訳ございませんが、原則として機器の販売と工事はセットで承っております。
ネットオークションや他店で購入された機器（施主支給）の取り付けのみはお断りするケースが多いです。
理由は、万が一設置後に不具合が起きた際、「機器の初期不良」なのか「工事の不備」なのかの責任区分が曖昧になり、お客様にご迷惑をおかけするリスクがあるためです。
弊社で機器もご用意させていただくことで、トータルの責任を持って保証できますので、ご理解いただければ幸いです。
まとめ
まとめ
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
今回は、瀬戸内市で石油給湯器の故障にお困りの方に向けて、交換に必要な知識や費用、業者の選び方についてお話ししました。
ポイントをおさらいすると、給湯器交換の費用目安は148,000円〜（工事費込）、対応スピードは最短即日、そして何より重要なのは「完全に壊れる前の早めの行動」です。
牛窓の美しい夕日や、長船の力強い歴史を感じられるこの瀬戸内市で、お湯のある当たり前の幸せを守ることが私たちの使命です。
「お湯が出ない」というストレスは、たった一本の電話で解消できます。
もし今、少しでも給湯器に不安を感じているなら、迷わず私たちにご相談ください。
大塚をはじめとする熟練スタッフが、あなたの元へすぐに駆けつけます。
適正な価格、確実な工事、そして温かい対応で、ご家族の笑顔を取り戻すお手伝いをさせてください。
ご連絡を心よりお待ちしております。
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