静岡にお住まいの皆様、こんにちは。「石油給湯器の交換なら安心の生活案内所」で全国担当マネージャーを務めております、大塚と申します。現場一筋で25年、これまで2,000件以上の給湯器交換に携わってきました。静岡といえば、何といっても富士山の雄大な姿と、駿河湾の穏やかな海、そして日本平からの絶景が心に浮かびますね。私は仕事で静岡を訪れるたび、茶畑の広がる緑豊かな風景や、静岡おでんの温かさに癒やされています。気候も温暖で過ごしやすい地域ですが、冬場の山間部や朝晩の冷え込みは厳しく、給湯器にとっては過酷な環境でもあります。「お湯が出ない！」という緊急のご連絡をいただくと、葵区や駿河区、清水区の皆様の生活を守るため、一刻も早く駆けつけたいとハンドルを握る手に力が入ります。
長年の経験から言えるのは、給湯器のトラブルは「待ってくれない」ということです。特に石油給湯器（ボイラー）は、燃焼音が大きくなったり、排気のニオイが変わったりと、必ずサインを出しています。それを「まだ大丈夫だろう」と見過ごしてしまうと、真冬の夜に突然お湯が止まり、家族全員が銭湯を探して走り回る…なんてことになりかねません。そうなる前に、地元の皆様には正しい知識と、損をしない交換方法を知っていただきたいのです。この道25年の私が、静岡での失敗しない給湯器選びを全力でサポートいたします。
給湯器の交換に必要なもの（品番・写真・費用の準備）
現在ご使用中の品番：本体シールを確認してスムーズな手配を
給湯器交換の第一歩は、現在ご使用されている機器の「品番（型番）」を正確に把握することから始まります。これは、お医者さんが患者さんのカルテを見るのと同じくらい重要なんです。例えば、静岡市内の古い戸建て住宅でよく見かけるのは、長府製作所やノーリツ、コロナといったメーカーの石油給湯器ですが、これらは長年の使用でラベルが薄くなっていることが多々あります。品番は通常、本体の前面または側面に貼られた銀色や白色のシールに記載されています。「OTQ-」や「UIB-」「KIBF-」などで始まる英数字の羅列がそれです。
もし文字が読み取れないほど劣化していても、諦めないでください。本体の形状や、リモコンに表示される型番からでも、ある程度の特定は可能です。品番がわかれば、現在の「給湯能力（3万キロ・4万キロ）」や「機能（給湯専用・オート・フルオート）」、「設置形態（据置型・壁掛型）」が判明し、後継機種を即座に選定できます。逆にここが曖昧だと、現地調査に時間がかかり、お湯が復活するまでの時間が伸びてしまうんです。まずはスマホを持って、外にある給湯器のところへ行ってみましょう。
現在の状況がわかる写真を用意：設置環境で工事費が変わる
品番の次は「現場の写真」です。「電話で品番を伝えたから大丈夫でしょ？」と思われるかもしれませんが、実はそれだけでは不十分なんです。現場歴25年の私でも、現場に行ってみて「おっと、これは…」と冷や汗をかくことがあります。それは「設置環境」の問題です。例えば、給湯器の前にブロック塀が迫っていて作業スペースがない、配管が複雑に曲がりくねっている、搬入経路が狭すぎて新しい給湯器が通らない、といったケースです。静岡でも、清水区の古い町並みや、山手の住宅地ではこういった特殊な設置状況が珍しくありません。
ご用意いただきたい写真は3枚です。1枚目は「給湯器全体の写真」、2枚目は「品番ラベルのアップ」、そして3枚目は「給湯器の周りの配管が見える写真」です。特に配管周りの写真は、追加部材が必要かどうかを判断する決定的な材料になります。これを事前にメールやLINEで送っていただければ、追加費用の有無を事前にお伝えできますし、工事当日に「部材が足りなくて工事できない！」という最悪の事態を100%防げます。スマホでパシャリと撮るだけで、工事の質とスピードが格段に上がりますよ。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も：即決のための価格リスト
最後に、ご希望の機種と予算感を明確にしておきましょう。「とにかく安く済ませたい」のか、「自動でお湯張りや保温ができる便利なタイプがいい」のかによって、提案する機種は全く異なります。石油給湯器には大きく分けて「給湯専用」「オート（自動）」「フルオート（全自動）」の3タイプがあり、さらに給湯能力として「3万キロ（標準）」と「4万キロ（高圧力）」があります。シャワーの水圧を強くしたいなら4万キロがおすすめですが、ご高齢の夫婦二人暮らしなら3万キロで十分という場合もあります。
ここで、静岡の皆様に特別なご提案です。当社では独自のルートで仕入れを行い、地域最安値級の価格を実現しています。以下に、代表的な石油給湯器の交換費用（工事費込みの目安）を掲載します。これらは在庫があれば即日工事も可能なモデルばかりです。他社様の見積もりと比べてみてください。「えっ、こんなに安いの？」と驚かれることも多いのですが、これが当社の適正価格なんです。予算と機能を照らし合わせながら、最適な一台を見つけてください。
気づくためのサインとチェック方法（異音・温度・ニオイ）
前回の交換から何年使用しているか：10年が寿命のデッドライン
「給湯器ってどれくらい持つの？」とよく聞かれますが、メーカーが定める設計標準使用期間は「10年」です。これは静岡に限らず全国共通の基準ですが、気候条件によって実寿命は変わります。特に屋外設置の石油給湯器は、雨風や紫外線、そして冬場の凍結リスクにさらされ続けています。私の経験上、12年〜13年目で故障するケースが圧倒的に多いですね。もし、ご自宅の給湯器が設置から10年を超えているなら、いつ壊れてもおかしくない「余命宣告」の状態にあると考えてください。
15年以上使っているという強者もいらっしゃいますが、これはロシアンルーレットのようなものです。古い機種は熱効率が悪くなっており、無駄な灯油を消費している可能性が高いです。「まだ動いているから」と安心せずに、設置日をチェックしてみてください。本体のラベルか、もし残っていれば保証書に記載があります。10年を超えていたら、壊れる前に交換を検討するのが、結果的に一番お得で安心な選択になりますよ。
サイン2：お湯の温度が安定しない・ぬるい
シャワーを浴びている最中に、急に水になったり、熱湯になったりすることはありませんか？これは給湯器内部の温度センサーや制御基板が悲鳴を上げている証拠です。「冬場だから水温が低いせいかな？」と勘違いされる方が多いのですが、正常な給湯器なら設定温度のお湯を安定して出し続けられるはずです。特に、静岡の冬のように水温が下がる時期は、給湯器にかかる負荷も最大になります。そのタイミングで温度がふらつくのは、能力ダウンの明確なサインなんです。
また、追い焚きをしたのにお風呂がぬるい、設定温度まで上がるのに以前より時間がかかるといった症状も要注意です。これは熱交換器（釜）にススが溜まって熱が伝わりにくくなっているか、循環ポンプの劣化が考えられます。毎日のバスタイムで「あれ？なんか変だな」と感じたら、それは気のせいではありません。給湯器が「もう限界だよ」と訴えている声に耳を傾けてあげてください。
サイン3：着火時に「ボンッ」という爆発音がする
これはかなり危険なサインです。お湯を出そうとしたとき、外の給湯器から「ボンッ！」とか「ボッ！」という大きな音が聞こえたら、すぐに使用を中止してください。これは「爆発着火」と呼ばれる現象で、バーナーに点火するタイミングがずれて、内部に溜まった未燃焼ガスや灯油の霧が一気に燃えることで発生します。近所迷惑になるほどの音がすることもあれば、家の中に振動が伝わってくることもあります。
この状態を放置すると、最悪の場合、給湯器本体が変形したり、排気筒が吹き飛んだりする事故につながります。静岡市内の住宅密集地でこんなことが起きたら大変です。また、着火音だけでなく、運転中に「ピー」という笛のような音や、「ゴー」という異常な唸り音がする場合も、送風ファンやモーターのベアリング摩耗が疑われます。音は給湯器の健康状態を測るバロメーターです。いつもと違う音がしたら、プロによる点検が必須です。
サイン4：排気口から黒煙が出る・灯油臭い
家の周りがなんとなく灯油臭い、あるいは排気口から黒い煙が出ている…。これは「不完全燃焼」を起こしている決定的な証拠です。正常な燃焼なら排気は無色透明に近いですが、内部のノズルが詰まったり、空気の供給バランスが崩れたりすると、ススを含んだ黒煙やおかしなニオイの排気が出ます。洗濯物に黒いススがついたり、窓を開けると臭かったりしてご近所トラブルになるケースも静岡市内でよく耳にします。
黒煙が出ている状態は、燃費が極端に悪くなっているだけでなく、一酸化炭素（CO）などの有害ガスが発生している可能性があり、命に関わる危険性があります。特に屋内に煙が入ってくると本当に危険です。目に見える煙や鼻をつくニオイは、給湯器からのSOSです。絶対に「そのうち直るだろう」と放置せず、直ちに対処してください。この段階まで来ると修理よりも交換の方が安くつくケースがほとんどです。
専門調査の重要性（自己判断は禁物）
ここまでセルフチェックのポイントをお伝えしましたが、最終的な診断は必ず専門の資格を持ったプロに任せてください。石油給湯器の内部は複雑で、高電圧がかかる部分や、高温になる燃焼部、燃料の灯油が通る配管などが密集しています。ネットで見た情報を頼りに自分でカバーを開けて修理しようとするのは、火災や感電のリスクがあり、自殺行為に等しいです。私たちプロは、「液化石油ガス設備士」や「給水装置工事主任技術者」といった国家資格を持ち、専用の測定器を使って安全を確認しながら作業を行います。
専門業者による調査では、単に故障箇所を特定するだけでなく、配管の保温材が劣化していないか、オイルタンクに水が溜まっていないかなど、周辺設備も含めて総合的にチェックします。静岡の冬を乗り切るためには、このプロの目が欠かせません。「なんとなく調子が悪い気がする」という段階で相談していただければ、大きな故障を未然に防ぐことも可能です。安心はお金には代えられませんが、早めの相談が結果的に出費を抑えることにも繋がります。
【マル秘・豆知識】
静岡の山沿い地域では、オイルタンク内の「結露水」が凍結して配管を詰まらせるトラブルが多発します。タンクの水抜きは年に1回行うのが理想ですが、面倒なら交換時に「水抜き剤」を入れてもらうだけでも効果絶大ですよ。
放置によるリスクと悪影響（真冬の悲劇を避ける）
リスク1：真冬に突然お湯が出なくなる絶望
想像してみてください。仕事から帰ってきて冷え切った体を温めようとしたら、シャワーから氷のような水しか出ない…。これが真冬の静岡で起きたら、まさに地獄です。給湯器は不思議なことに、一番負荷がかかる寒い日や、年末年始などの業者が休みの時期に限って壊れる傾向があります。「昨日までは普通に使えていたのに！」とおっしゃるお客様がほとんどですが、実は限界ギリギリで動いていたのが、寒波のトドメで停止しただけなのです。
お湯が使えないと、お風呂に入れないだけでなく、食器洗いや洗顔など、生活のあらゆる場面でストレスを感じることになります。銭湯通いも1日なら楽しいかもしれませんが、何日も続くと湯冷めして風邪を引いてしまうかもしれません。特に小さなお子様やご高齢の方がいるご家庭では、お湯の停止は健康リスクに直結します。快適な生活を一瞬にして奪う「お湯切れ」のリスクは、何としても避けなければなりません。
リスク2：一酸化炭素中毒や火災の危険性
もっと恐ろしいのは、故障を放置することで発生する事故です。先ほど触れた「不完全燃焼」が悪化すると、無色無臭の猛毒ガスである一酸化炭素（CO）が発生します。屋外設置ならまだしも、屋内に排気が流れ込んだり、屋内のFF式給湯器から漏れたりすると、気づかないうちに中毒症状を起こし、最悪の場合は死に至ります。COは「サイレントキラー」と呼ばれるほど、静かに忍び寄る恐怖です。
また、長年の使用で劣化した燃料配管から灯油が微量に漏れ出し、そこに引火して火災になるケースもあります。給湯器の周りにススが溜まっていると、それが火種になることも。静岡市消防局管内でも、暖房機器や給湯器に起因する火災は毎年のように発生しています。「ちょっと調子が悪いけど動くから」といって使い続けることは、家族の命を危険に晒しているのと同じことなのです。安全装置が作動して停止したら、それは「もう使わないで！」という機械からの最後の警告です。絶対に無理に再起動させないでください。
【マル秘・豆知識】
古い給湯器で「エラーコード」が出た時、電源を抜き差ししてリセットするのは一度だけにしてください。何度も繰り返すと、安全装置を強制解除してしまい、内部基板が焼き切れて修理不能になるどころか、発火の原因になります。
リスク3：水漏れによる水道代の高騰と家屋へのダメージ
給湯器の内部には、常に水圧がかかっています。経年劣化で銅管にピンホール（小さな穴）が開いたり、パッキンが硬化したりすると、そこから水漏れが発生します。最初はポタポタ程度でも、ある日突然吹き出して、周囲が水浸しになることがあります。もしこれが集合住宅の2階以上なら、階下への漏水事故となり、賠償問題に発展しかねません。戸建てでも、基礎部分が常に濡れている状態は、シロアリを呼ぶ原因になったり、家の寿命を縮めたりします。
さらに、気づかないうちに水が漏れ続けていると、水道代が跳ね上がります。「今月の水道代、なんでこんなに高いの？」と思って調べたら、給湯器の中から水がジャージャー漏れていた、なんて話は珍しくありません。漏水は24時間365日止まらないので、その損失額は馬鹿になりません。給湯器の下がいつも濡れている、雨でもないのにコンクリートが湿っている、といった兆候があれば、すぐに点検が必要です。
特殊ケース：凍結による破裂リスク
温暖な気候イメージがある静岡ですが、冬の朝晩は氷点下になることも珍しくありません。特に寒波が到来した夜、給湯器内部の水が凍結し、その膨張圧力で配管が破裂する事故が多発します。「朝起きたらお湯が出ない」だけでなく、「給湯器から水が噴き出している」というパニック状態になります。一度破裂した配管は交換するしかなく、修理費用も高額になります。
最近の給湯器には凍結予防ヒーターが内蔵されていますが、電源プラグを抜いていたり、ブレーカーが落ちていたりすると作動しません。また、露出している外部配管の保温材がボロボロになっていると、そこから凍ってしまいます。破裂してからでは遅いのです。本格的な冬が来る前に、保温材を巻き直したり、凍結防止帯（ヒーター線）が断線していないか確認したりすることが重要です。交換工事の際には、この凍結対策も徹底して行いますのでご安心ください。
発見したときの正しい初動（パニックにならないために）
緊急時の応急処置：まずは落ち着いて停止する
もし「お湯が出ない」「異音がする」「煙が出ている」といった異常を発見したら、まずは深呼吸をして落ち着きましょう。そして、以下の手順で応急処置を行ってください。これだけで二次災害を防ぐことができます。
使用を中止する：お湯を出すのを止め、リモコンの電源をOFFにしてください。
コンセントを抜く：給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜きます。これで電気的な誤作動は止まります。
燃料バルブを閉める：オイルタンクから給湯器に繋がる配管のコック（バルブ）を閉めて、灯油の供給を遮断します。
給水バルブを閉める：水漏れしている場合は、給湯器への給水バルブを閉めます。場所がわからなければ、家の水道メーターの元栓を閉めても構いません。
火が出ている場合は迷わず119番通報ですが、そうでない場合は、これらの処置をしてから専門業者へ連絡してください。
専門業者への連絡：伝えるべき情報はこれだけ
応急処置ができたら、すぐに修理・交換業者へ電話です。この時、焦って「お湯が出ないんです！すぐ来てください！」とだけ伝えても、業者側は何を持っていけばいいかわかりません。以下の情報を伝えていただくと、対応がスムーズになり、最短での復旧が可能になります。
お名前とご住所（静岡市〇〇区まで正確に）
現在の状況（お湯が出ない、水漏れ、異音など）
現在お使いの給湯器の品番（先ほど確認したラベルの番号）
エラーコード（リモコンに点滅している数字があれば）
希望する対応（修理か、交換か、まずは見てほしいか）
特に「品番」と「エラーコード」は重要です。これがあれば、業者は「あ、あの部品が壊れているな」とか「もう寿命だから交換用機材を積んでいこう」と判断でき、到着後の作業が劇的に早くなります。メモを用意してから電話することをお勧めします。
ご自身で出来ること：無理な分解は絶対NG
「フィルターの掃除くらいなら…」と考える方もいらっしゃいますが、最近の機種は構造が複雑です。お客様ご自身でできることは、「オイルタンクの残量確認（灯油切れではないか）」、「リモコンの設定確認（温度設定が低くなっていないか）」、「ブレーカー確認（落ちていないか）」、そして「屋外の排気口が物で塞がっていないか確認」くらいまでです。
給湯器の前面パネルを開けて中の配線を触ったり、バーナー部分を掃除しようとしたりするのは絶対にやめてください。元に戻せなくなったり、パッキンの取り付け不良で灯油漏れを起こしたりするリスクが非常に高いです。実際に「自分で直そうとして悪化させた」というケースで呼ばれることも多く、その場合は余計な修理費がかかってしまいます。餅は餅屋、給湯器はプロにお任せいただくのが、一番安全で安上がりな解決策なのです。
解決策と費用の目安（地域最安値に挑戦）
お待たせしました。皆様が一番気になる「結局いくらかかるの？」という疑問にお答えします。給湯器交換の費用は、「本体価格」＋「工事費」＋「処分費」の合計で決まります。静岡周辺のホームセンターやガス会社で見積もりを取ると、総額で30万円〜40万円と言われることも珍しくありません。しかし、私たち「安心の生活案内所」では、中間マージンをカットし、メーカーからの大量仕入れを行うことで、 総額14万8000円〜（工事費込・税別） という驚きの価格を実現しています。
「安すぎて不安…」と思われるかもしれませんが、手抜き工事は一切ありません。工事を行うのは、必要な国家資格を持った熟練のスタッフのみ。部材も新品の正規品を使用します。私たちは、広告費をかけずに口コミやWeb集客に特化することでコストを下げ、その分をお客様に還元しているのです。安さと品質の両立、これが私たちのプライドです。
全国対応可能：静岡全域をカバーする機動力
私たちは全国展開している組織力を活かし、静岡市内全域（葵区、駿河区、清水区はもちろん、周辺エリアも含む）をカバーしています。各地に拠点を持ち、各エリアの専門スタッフが待機しているため、「電話してから最短30分で到着」というスピード対応が可能です。地元の個人店では「部品がないから来週になる」と言われるようなケースでも、私たちは全国の在庫ネットワークを駆使して、最短即日で適合する機種を用意できます。
特に冬場の給湯器故障は緊急事態です。1日でも早くお湯が出る生活を取り戻したいというお客様の切実な願いに応えるため、土日祝日はもちろん、夜間の工事にも対応しています。「他社で断られた」「納期がかかると言われた」という場合でも、まずは一度ご相談ください。私たちが何とかします！
方法の種類：ニーズに合わせた最適な一台を
解決策としての「交換」には、いくつかの選択肢があります。最も一般的なのは「同等機種への交換」です。今まで使っていた機能や操作感を変えずに、最新の省エネモデルにする方法です。これなら使い勝手に戸惑うこともなく、配管の位置も近いので工事費も抑えられます。
一方で、「家族構成が変わったからサイズダウンしたい（4万キロ→3万キロ）」や、「追い焚きはいらないから給湯専用にして安く済ませたい」といった「仕様変更」も可能です。逆に、「今までシャワーが弱かったから強くしたい」というご要望にもお応えできます。ご家庭のライフスタイルは変化するものです。今の生活に一番合った給湯器を選ぶことが、満足度の高い交換への近道です。私たちは、ただ新しいものを付けるだけでなく、お客様の暮らしに寄り添った提案をさせていただきます。
費用が決まる要因：透明性のある見積もり
費用が変動する要因はいくつかあります。まずは「機種のグレード（給湯能力・機能）」です。当然、高機能なものほど高くなります。次に「設置状況」です。標準的な工事（既存の配管をそのまま接続できる場合）なら追加費用はかかりませんが、配管の延長が必要だったり、高所作業が必要だったりする場合は、数千円〜数万円の追加費用が発生することがあります。
また、「オプション部材」も要因の一つです。例えば、排気の向きを変えるカバーや、配管を隠すカバーを新設する場合などです。私たちは、必ず工事前に現地調査を行い、詳細な見積もりを提示します。「工事が終わってから高額請求された」なんてことは絶対にありません。見積もりに納得いただいてから作業に入りますので、どうぞご安心ください。
【マル秘・豆知識】
見積もりを取るときは「コミコミ価格ですか？」と聞いてみてください。悪質な業者は本体価格だけを安く見せて、リモコン代や処分費を別で請求してくることがあります。当社の表示価格は全てコミコミです！
保険・補償制度の適用：火災保険が使えるかも？
意外と知られていないのが、「火災保険」の適用です。ご加入の火災保険に「風災・雪災」や「汚損・破損」の特約が付いていれば、例えば台風での飛来物で給湯器が壊れたり、落雷で基板がショートしたりした場合に、保険金が下りる可能性があります。自然故障（経年劣化）は対象外ですが、外的要因による故障なら確認する価値はあります。
また、当社では工事後の「工事保証」もしっかりお付けしています。万が一、施工不良による水漏れなどが発生した場合は、無償で対応いたします。さらに、メーカー保証（通常1年または2年）に加え、ご希望の方には最大10年の延長保証（有料）もご用意しています。10年間、修理代無料という安心を買うことができますので、長く安心して使いたい方には強くおすすめしています。
悪質業者への注意：甘い言葉には裏がある
残念なことに、給湯器交換業界にも悪質な業者が存在します。「飛び込み営業で『今なら半額』と言われたが、契約するまで帰ってくれなかった」「ネットで最安値だと思って頼んだら、工事が雑で水漏れした挙げ句、連絡が取れなくなった」といった被害相談を、静岡市内でも耳にします。
信頼できる業者を見極めるポイントは、「資格を持っているか（GSSや設備士など）」「事務所の所在地が明確か」「見積もりが詳細か」「施工事例が公開されているか」です。あまりに安すぎる価格や、不安を煽って即決を迫る業者には注意が必要です。私たちは、地域に根ざし、顔の見える商売を心がけています。お客様との信頼関係こそが、私たちの最大の財産だからです。
実際の施工事例
給湯器交換事例：TOTO製からノーリツ製への壁掛け交換
先日、静岡市清水区のS様邸で施工した事例をご紹介します。15年使用したTOTO製の石油給湯器から水漏れしているとのご相談でした。現場を確認すると、外壁に設置された給湯器の下部が錆びており、内部の配管から水が滴っていました。S様は「急にお湯が出なくなって困っている」とのこと。
在庫を確認したところ、適合するノーリツ製の壁掛けモデルが即日用意できました。既存の配管位置が少し特殊でしたが、フレキ管を使って綺麗に調整し、配管カバーも新調しました。作業時間は約3時間。その日の夜には「温かいお風呂に入れました！」と喜びのお電話をいただきました。このように、メーカーが変わっても問題なく交換可能です。
お客様の声1：静岡市駿河区のK様（50代女性）
「朝起きたらお湯が出ず、パニックになってネットで検索しました。大塚さんのところが一番早く来てくれそうだったので電話しました。電話の対応がとても丁寧で、こちらの不安な気持ちを汲み取ってくれたのが嬉しかったです。工事に来てくれたスタッフの方もテキパキとしていて、3時間ほどで新しい給湯器になりました。費用も最初の見積もり通りで、追加請求もなくて安心しました。本当に助かりました。」
お客様の声2：静岡市葵区のM様（60代男性）
「石油給湯器の音がうるさくなり、近所迷惑になる前に交換しようと思いました。数社に見積もりを取りましたが、御社が一番安く、説明も分かりやすかったです。特に、これまでの4万キロから3万キロにダウンサイズしても問題ないという提案は、目から鱗でした。おかげで費用を節約できました。設置後の説明も親切で、使い方で困ることはありませんでした。また何かあればお願いします。」
お客様の声3：静岡市清水区のA様（30代主婦）
「冬の寒い日に急にお湯が出なくなり、子供がいるので本当に困っていました。他のお店では『在庫がないから1週間待ち』と言われ途方に暮れていましたが、生活案内所さんは『今日中に何とかします』と言ってくれて、夕方には工事に来てくれました。夜にはお風呂に入れて、家族みんなで感動しました。迅速な対応に感謝しかありません。お友達にも紹介しておきますね！」
よくある質問
静岡の山間部ですが即日対応に来てもらえますか？
はい、静岡市内であれば井川や梅ヶ島などの山間部も含めて全域対応可能です。私たちには市内を巡回しているサービスカーが複数台あり、お客様に一番近いスタッフが急行する体制を整えています。ただし、積雪などで道路状況が極端に悪い場合は、安全確保のため到着時間が前後することがあります。その場合も、こまめに到着予定時刻をご連絡しますのでご安心ください。まずは一度お電話にてご住所をお伝えください。
古いナショナル（パナソニック）製の石油給湯器でも交換できますか？
もちろんです。ナショナル（現パナソニック）は既に石油給湯器の製造から撤退していますが、ノーリツやコロナ、長府製作所などの他メーカー製品で、接続口径や給湯能力が同等のモデルへ問題なく交換可能です。私たちはメーカーを問わずあらゆる機種の交換実績がありますので、「メーカーが違うから付かない」ということはまずありません。最適な後継機種を選定いたします。
工事費に追加料金がかかることはありますか？
基本的にはお見積り提示後の追加料金はいただきません。ただし、現地調査なしで電話等の情報のみで概算見積もりを出した場合、実際に現場に行ってみたら「配管が腐食していて交換が必要だった」「搬入に特殊な足場が必要だった」というケースが稀にあります。その場合でも、必ず作業前に状況を説明し、正確な最終見積もりを出して、ご納得いただいてから着工します。勝手に工事をして後から請求することは絶対にありません。
石油給湯器の処分もお願いできますか？
はい、古い給湯器の撤去・処分も全てお任せください。交換費用には基本的に既存機器の処分費が含まれています（または明記されています）。石油給湯器は産業廃棄物として適切な処理が必要ですので、資格を持った私たちが責任を持って回収し、法令に従って処分いたします。お客様が粗大ごみとして出す手間は一切ありません。
支払いはいつ、どのようにすればいいですか？
お支払いは、基本的に工事完了後、動作確認をしていただいてからになります。現金でのお支払いのほか、各種クレジットカード、銀行振込、場合によってはリフォームローンなどもご利用いただけます。急な出費で現金の手持ちがないという場合でも、柔軟に対応いたしますので、お申し込み時にご希望の支払い方法をお伝えください。
給湯器の保証期間はどうなっていますか？
新品の給湯器には、メーカー保証（通常1年または2年）が付いています。さらに当社独自の施工保証をお付けしており、工事起因のトラブルには無償で対応します。もっと長く安心したいという方には、最長10年の延長保証サービス（有料）もご用意しています。これに加入すれば、期間中の修理費が部品代・技術料含めて無料になりますので、多くのお客様にご加入いただいています。
お風呂の追い焚き配管の洗浄もできますか？
はい、可能です。給湯器交換のタイミングで、追い焚き配管（風呂釜配管）の洗浄を行うことを強くおすすめしています。長年使った配管の中には、皮脂汚れや入浴剤のカス、雑菌（レジオネラ菌など）が溜まっています。新しい給湯器に交換しても、配管が汚れたままだと新しい機械に悪影響を与えたり、お湯が臭かったりします。専用の洗剤と機材で徹底的に洗浄します。
賃貸物件のオーナーですが、対応してもらえますか？
はい、大家様や管理会社様からのご依頼も多数承っております。空室対策としての設備更新や、入居者様からの緊急トラブル対応など、迅速に行います。領収書や請求書の発行、完了報告書の作成など、ビジネス用途に合わせた書類作成も対応可能です。複数台まとめての交換なら、さらにボリュームディスカウントもご相談いただけます。
石油給湯器からエコキュートへの変更はできますか？
可能です。最近は灯油価格の高騰もあり、光熱費の安いエコキュートへ切り替えるお客様が増えています。その場合、灯油タンクの撤去や、200Vの電気工事、コンクリート基礎の設置などが必要になりますが、当社は電気工事士の資格も持っていますので、ワンストップで施工できます。シミュレーションを行い、どれくらい光熱費が下がるか試算することもできますよ。
日中は仕事で不在なのですが、土日や夜間でも大丈夫ですか？
はい、土日祝日はもちろん、夜間の工事にも対応しています。共働きのご家庭など、日中の立ち会いが難しいお客様も多いですので、ご都合の良い日時をご指定ください。「仕事終わりの18時から」「土曜日の朝一番で」といったご要望にも可能な限り調整いたします。追加の割増料金なども基本的には頂いておりませんので、遠慮なくご相談ください。
お電話が繋がりにくい場合や、営業時間外、写真を送って詳しく見積もりを取りたい場合は、以下のフォームをご利用ください。24時間以内に担当者より折り返しご連絡いたします。
まとめ（静岡での給湯器交換はスピードと安心価格で）
最後までお読みいただき、ありがとうございます。今回は静岡での石油給湯器交換について、失敗しないためのポイントをお話しさせていただきました。冒頭でもお伝えしましたが、給湯器の交換費用は 14万8000円〜 が目安です。そして何より重要なのは、トラブルが起きたときの「スピード」です。私たちなら、在庫さえあれば即日対応で、その日の夜には温かいお風呂に入っていただくことができます。
地元の皆様が、寒い冬でも、一日の疲れを癒やすお風呂の時間だけは安心して過ごせるように。それが私の一番の願いです。「そろそろかな？」と思ったら、壊れる前に一度ご相談ください。大塚が責任を持って対応させていただきます。皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。
