【広島市】で石油給湯器の交換なら安心の生活案内所へ

お湯が出ない！という緊急事態、焦りますよね。特に冬場の広島市、安佐南区や安佐北区の朝は冷え込みますから、お風呂に入れないのは死活問題です。

まずは落ち着いて、下のボタンからお電話ください。私たちプロが、最短30分で駆けつけます。

改めまして、こんにちは。「石油給湯器の交換なら安心の生活案内社」で全国担当マネージャーをしております、大塚と申します。

この業界に入って早25年、年間2,000件以上の施工に携わってきました。広島市には仕事でもプライベートでもよく訪れます。マツダスタジアムでのカープ観戦の熱気や、お好み村でヘラを使って食べるアツアツのお好み焼きの香ばしいソースの匂い、最高ですよね。

太田川沿いを走る広電のガタゴトという音を聞くと、なんだかホッとします。そんな広島の皆さまの「お湯が出ない」というピンチを、私たちは迅速に解決します。

私がなぜここまで「スピード」と「安心」にこだわるのか。それは、過去にお客様から頂いた「冬にお湯が出なくて本当に辛かった、来てくれて涙が出るほど嬉しかった」という言葉が忘れられないからです。

給湯器は生活の要。だからこそ、在庫の確保と職人の技術には絶対の自信を持っています。安芸区の山手から西区の街中まで、どんな場所でもすぐに駆けつけますよ。

給湯器の交換に必要なもの

いざ給湯器を交換しよう！と思い立っても、何を用意すればいいか分かりませんよね。

「とりあえず電話すればいいの？」正解です。でも、手元にいくつかの情報があるだけで、問い合わせから工事完了までの時間が劇的に短縮されるんです。

私たちも魔法使いではないので、現状が分からないと適切な部材を持っていけません。二度手間を防ぎ、最短でお湯を使えるようにするために、ぜひ確認していただきたいポイントをまとめました。

現在ご使用中の品番

まず一番大切なのが、今使っている給湯器の「品番（型番）」です。これはもう、人間で言えばマイナンバーみたいなもので、これさえ分かれば能力やサイズ、排気方法などが一発で分かります。

本体の正面か側面に、銀色や白色のシールが貼ってあるはずです。そこにアルファベットと数字の羅列（例：OTQ-4704SAYなど）が書いてあります。

長年使っていると、雨風でシールが剥がれかけていたり、文字が薄くなっていたりすることもありますよね。もし読み取れない場合は、無理に解読しようとせず、スマホで写真を撮って送ってくだされば私たちが判別します。

品番が分かれば、後継機種の選定がスムーズになります。「今のと同じ機能でいいよ」という場合も、「もっとお湯の量を増やしたい」「追い焚き機能が欲しい」という場合も、ベースとなる今の機種情報が不可欠なんです。

特に広島市の古い団地などでは、特殊な設置方法の機種が使われていることもあります。

品番一つで、工事費用や部材の有無が即座に回答できることも多いので、まずはこのシールを探してみてください。

現在の状況がわかる写真を用意

「百聞は一見に如かず」とはよく言ったもので、電話で「外に置いてある四角い箱で…」と説明するよりも、写真一枚の方が圧倒的に情報量が多いです。

撮影していただきたいのは、給湯器の「全体像」と「配管部分」、そして「周囲の状況」です。

例えば、給湯器の前にブロック塀が迫っていて作業スペースが狭いとか、高い場所に設置されていて梯子が必要だとか、そういった情報は写真を見ればすぐに分かります。

佐伯区の戸建てでよくあるのですが、裏庭に設置されていて雑草が生い茂っている場合なども、事前に分かれば草刈りの道具を持参したりと対策が打てます。

配管の写真も重要です。サビ具合や保温材の劣化状況を見ることで、追加の部材が必要かどうかを判断できます。

「写真を撮るなんて面倒だな」と思われるかもしれませんが、このひと手間で追加費用の発生リスクを減らせるんです。

スマホでパシャリと撮るだけ。特別な技術はいりません。少し引いたアングルで、周りの壁や地面も写るように撮っていただけると、私たちプロは「おっ、ここは搬入経路が狭そうだな」などと予測が立てやすくなり、非常に助かります。

いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も

最後に、お客様の「希望」をお聞かせください。

「とにかく今日中にお湯が出ないと困る！」という緊急性を最優先するのか、「少し待ってもいいから、ランニングコストが安いエコフィールにしたい」のか、あるいは「機能は最低限でいいから、とにかく安く済ませたい」のか。

それによって提案する機種が変わってきます。

広島市のお客様でも、家族構成が変わって「昔ほど大きなお湯の能力はいらないかな」というご相談をよく受けます。

逆に、お子さんが大きくなってシャワーの取り合いになるから「もっとパワフルな給湯器にしたい」というご要望もあります。

費用についても、正直にお伝えいただいた方がスムーズです。

「予算はこれくらいで」と言っていただければ、その範囲内でベストな選択肢をご提示します。

当社では、無駄な機能を省いたシンプルで安価なモデルから、最新の省エネモデルまで幅広く取り扱っています。

「相場が分からないから不安」という方もご安心ください。後ほどの章で、広島市での具体的な費用相場も包み隠さず公開します。

お客様のライフスタイルと予算に合わせた、最適な一台を一緒に見つけましょう。

気づくためのサインとチェック方法

給湯器はいきなり壊れることもありますが、多くの場合は事前に「サイン」を出しています。

人間で言うところの「なんとなく体がだるい」「熱っぽい」という予兆ですね。

このサインに早く気づいてあげられれば、真冬の夜に突然水しか出なくなるという最悪の事態を避けられます。

広島市の冬、特に1月、2月の寒波が来る時期に故障すると、交換工事が混み合って数日待たされる…なんてことも。

そうならないために、日々の生活の中で少しだけ意識してチェックしてほしいポイントをご紹介します。

前回の交換から何年使用しているか

まず確認していただきたいのが「使用年数」です。

一般的に、石油給湯器の寿命（設計標準使用期間）は10年と言われています。

「うちは15年使ってるけど元気だよ」という方もいらっしゃいますが、それはたまたま運が良いだけかもしれません。

10年を過ぎると、パッキンの劣化や基盤の故障など、いつ何が起きてもおかしくない状態になります。

特に広島市のような、夏は暑く冬は寒い盆地特有の気候は、機械にとっても過酷な環境なんです。

設置から10年以上経過している場合は、今は動いていても「交換時期」に入っていると考えてください。

修理をしようとしても、メーカーに部品の在庫がなくて修理不能と言われるケースが非常に多いです。

「まだ使えるからもったいない」という気持ちも分かりますが、故障してから慌てるよりも、計画的に交換した方が費用も抑えられますし、何より精神的な安心感が違います。

設置日が分からない場合は、品番シールに製造年月が書かれていることが多いので、一度見てみてください。

サイン2：異音や排気口からの黒煙

お湯を使うとき、以前とは違う「音」や「煙」が出ていませんか？

着火するときに「ボッ！」「ボン！」という爆発音のような大きな音がしたり、運転中に「ピー」「キーン」という高い音が鳴り続けたりする場合は要注意です。

これは内部の部品が摩耗していたり、燃焼状態が悪くなっているサインです。

また、外の排気口から黒い煙が出ているのも危険信号。

これは不完全燃焼を起こしている証拠で、燃費が悪くなるだけでなく、最悪の場合は火災や一酸化炭素中毒の原因にもなりかねません。

広島市内の住宅街などでは、黒煙や異臭（灯油の生臭いにおい）がご近所トラブルの原因になることもあります。

「最近、給湯器の周りが灯油臭いな」と感じたら、オイルタンクや配管から油漏れしている可能性もあります。

音やにおいは、機械からの「助けて！」という悲鳴です。

これを見逃さず、少しでもおかしいなと思ったら、すぐに点検を依頼してください。

サイン3：お湯の温度が安定しない

シャワーを浴びているとき、急に水になったり、熱湯になったりすることはありませんか？

「設定温度は40度なのに、なんだかぬるい気がする」といった症状も、給湯器の不調のサインです。

これは温度センサーや水量を調整する弁（サーボ）の故障が疑われます。

最初は「気のせいかな？」と思う程度でも、徐々に症状が悪化し、最終的には全くお湯にならなくなるケースが多いです。

特に、お風呂の自動湯張りが途中で止まってしまったり、追い焚きができなかったりする場合も同様です。

キッチンとシャワーを同時に使うと温度が下がる、というのも能力ダウンの予兆かもしれません。

広島の冬、冷たい水で洗い物をするのは辛いですよね。

温度が安定しないと、無駄にガスや灯油を消費してしまい、光熱費も上がってしまいます。

快適なお湯ライフを取り戻すためにも、温度の変化には敏感になっておきましょう。

サーモスタット混合水栓（蛇口側）の故障の可能性もありますが、家中の蛇口で同じ症状が出るなら、十中八九、給湯器が原因です。

サイン4：リモコンのエラー表示

これが一番分かりやすいサインですね。

台所や浴室のリモコンに、普段見慣れない数字が点滅していませんか？

「888」や「111」「110」などの数字です。

これらはエラーコードと呼ばれ、給湯器がどこか悪いことを教えてくれています。

例えば「888」は「点検時期のお知らせ」で、故障ではありませんが標準使用期間が過ぎたことを示しています。

一方で「111」（点火不良）や「140」（過熱防止装置作動）などは、修理や交換が必要な故障のエラーです。

説明書を見ればエラーの意味が載っていますが、分からなければエラーコードを私たちに伝えてください。

「電源を入れ直したら消えたから大丈夫」と思って放置するのは危険です。

一時的に復旧しても、根本的な原因が解決していない限り、近いうちに必ずまた止まります。

エラーコードは、給湯器からの最終警告だと思ってください。

専門調査の重要性

ここまでセルフチェックの方法をお伝えしてきましたが、やはり最終的な判断はプロに任せるのが一番です。

給湯器の内部は複雑で、ガスや灯油、電気、水が絡み合っています。

素人判断で分解したり修理しようとしたりするのは、絶対にやめてください。

特に灯油漏れやガス漏れは見えないところで進行していることもあり、プロの検知器でないと分からないこともあります。

私たち専門業者は、専用の機器と長年の経験で、故障の原因をピンポイントで特定します。

広島市であれば、私たちがすぐに駆けつけて調査します。

「交換が必要なのか、修理で直るのか」という判断も、お客様の利益を第一に考えてアドバイスします。

古い機種を無理に修理するより、最新の省エネ機種に交換した方が、長い目で見れば安上がりになることも多いですからね。

不安なことがあれば、どんな小さなことでも構いません。まずはプロの診断を受けて、現状を正しく把握することが解決への第一歩です。

放置によるリスクと悪影響

「調子は悪いけど、だましだまし使えばまだいけるでしょ」

そのお気持ち、痛いほど分かります。交換には費用もかかりますし、面倒ですよね。

でも、不調の給湯器を放置することは、単にお湯が出なくなる以上のリスクを背負うことになります。

まるで虫歯を放置するようなもので、自然に治ることは絶対にありません。

ここでは、広島市の現場で私が実際に目にしてきた、放置した結果起きてしまった「怖い話」をいくつかお話しします。

リスク1：真冬の完全停止と生活破綻

これが最も多く、そして最も辛いパターンです。

給湯器が壊れるのは、得てして一番負荷がかかる「真冬」なんです。

1月や2月、広島市でも雪が散らつくような寒い日に、突然お湯が出なくなる。

想像してみてください。仕事から帰ってきて、冷え切った体を温めようとお風呂に入ろうとしたら、水しか出ない絶望感を。

銭湯に行くにも、毎日は大変です。食器洗いも冷たい水で行わなければなりません。

しかも、冬場はどこの業者も繁忙期。

「交換工事は1週間後になります」なんて言われたら、その間ずっとお湯なし生活です。

小さなお子様や高齢の方がいるご家庭では、体調を崩す原因にもなりかねません。

「あの時、ちょっと調子が悪いと思った時に交換しておけば…」と後悔されるお客様を何人も見てきました。

生活の質を維持するためにも、完全停止する前の早めの対処が肝心です。

リスク2：不完全燃焼による一酸化炭素中毒

これは命に関わるリスクです。

経年劣化した給湯器、特にメンテナンスをしていない古い石油給湯器は、燃焼バランスが崩れやすくなります。

不完全燃焼が起きると、無色無臭の有毒ガスである一酸化炭素（CO）が発生します。

屋外設置ならまだしも、屋内に設置するタイプや、窓の近くに排気口がある場合は、室内にガスが流れ込む危険性があります。

一酸化炭素は「サイレントキラー」と呼ばれ、気づかないうちに中毒症状を引き起こし、最悪の場合は死に至ります。

「頭痛がする」「吐き気がする」といった症状が出ても、風邪と勘違いしてしまうことも。

ススが出る、異臭がするというのは、不完全燃焼のサインです。

これを放置することは、家族の命を危険に晒しているのと同じこと。

安全装置がついている機種もありますが、古すぎるとその安全装置自体が作動しないこともあるんです。

リスク3：燃料漏れと火災の危険

石油給湯器特有のリスクとして、「灯油漏れ」があります。

長年使っていると、送油管の接続部やゴムホースが劣化し、ひび割れて灯油が滲み出してきます。

最初はポタポタ程度でも、ある日突然ドバっと漏れ出すことも。

漏れた灯油が気化し、そこに引火すれば火災につながります。

また、漏れた灯油が地面に染み込むと、土壌汚染を引き起こし、その浄化費用として莫大な金額を請求されるケースも稀にあります。

ご近所から「お宅の方から油のにおいがする」と言われて初めて気づくことも。

広島市の密集した住宅地では、近隣トラブルにも発展しかねません。

給湯器の下が常に濡れている、油のシミがある場合は、ただちに使用を中止してください。

火災保険に入っていても、メンテナンス不良が原因だと保険が下りないこともありますよ。

特殊ケース：寒冷地での凍結破損

広島市は温暖だと思われがちですが、安佐北区や佐伯区の山間部、あるいは高台にある団地などでは、冬場の朝晩は氷点下になります。

給湯器の配管には凍結防止ヒーターが巻かれていますが、古くなると断熱材がボロボロになっていたり、ヒーターが断線していたりします。

その状態で寒波が来ると、配管内の水が凍って膨張し、配管が破裂して水漏れを起こします。

「朝起きたら家の周りが水浸しだった」なんてことも。

凍結による破損はメーカー保証の対象外になることがほとんど。

本格的な冬が来る前に、保温材の巻き直しや、凍結防止帯のチェックも含めて交換を検討すべきです。

発見したときの正しい初動

「あ、給湯器から水が漏れてる！」「煙が出てる！」

そんな異常を発見したとき、パニックになってしまうのが人間です。

でも、焦って間違った行動をとると、事態を悪化させることもあります。

ここでは、もしもの時に落ち着いて行動できるよう、正しい初動対応のステップをお伝えします。

この手順を覚えておくだけで、被害を最小限に食い止めることができますよ。

緊急時の応急処置

まず最優先で行うべきは、「運転の停止」と「供給の遮断」です。

リモコンの運転スイッチを切り、給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。

これだけで、電気系統のショートや誤作動を防げます。

次に、燃料と水の供給を止めます。

灯油タンクのバルブ（コック）を閉め、給水バルブ（給湯器につながる水の元栓）も閉めてください。

水漏れがひどい場合は、家全体の水道メーターの元栓を閉める必要があるかもしれません。

もし火が出ている場合は、迷わず119番通報を。

初期消火ができる範囲なら消火器を使いますが、油火災に水をかけるのは危険な場合もあるので注意が必要です。

とにかく「止める」「閉める」。これを徹底してください。

これ以上、燃料や水が出ない状態にすることが、二次被害を防ぐための鉄則です。

専門業者への連絡

応急処置ができたら、すぐに専門業者へ連絡しましょう。

ここで大切なのは、「どこに電話するか」です。

メーカーのサポートセンターにかけても良いですが、修理受付だけで数日待たされたり、結局は地元の委託業者に回されるだけだったりすることも。

交換を急ぐなら、在庫を持っている地元の給湯器専門業者（私たちのような！）に直接連絡するのが一番早いです。

電話をする際は、先ほど確認した「品番」と「今の状況（エラーコードや症状）」を伝えてください。

「OTQ-4704SAYを使っていて、エラー111が出てお湯が出ません。広島市西区です」

このように具体的に伝えていただければ、私たちも「あ、それなら在庫のあの機種が合いますね、今から向かえば夕方には交換できます」と即答できます。

焦っていても、情報は正確に伝えることが、早期解決の鍵です。

ご自身で出来ること

業者が到着するまでの間に、やっておくとスムーズなことがあります。

まずは、給湯器の周りの片付けです。

交換作業にはスペースが必要です。植木鉢や自転車、物置などが給湯器の前にあると、作業員がそれをどかすところから始めなければならず、時間のロスになります。

また、室内でリモコン交換も行うので、台所や脱衣所への通路も確保しておいていただけると助かります。

それから、もし可能であれば、お風呂にお水を張っておく（追い焚き機能の確認用）とか、そういった準備もありますが、基本的には「触らない」のが一番です。

無理に分解したり、叩いて直そうとしたりするのは厳禁。

あとは、私たちプロが到着するのを温かい部屋（ストーブなどで暖をとって）でお待ちください。

あ、そうそう。作業員用の駐車スペースがあると、さらに工事が早く始まります。

広島の道は狭いところも多いので、事前に「ここに停めていいよ」と教えていただけると、本当にありがたいです。

解決策と費用の目安

さて、ここからは皆さんが一番気になる「お金」と「解決策」の話です。

「給湯器交換って高いんでしょ？」「いくらかかるか不安」

そのお気持ち、よく分かります。決して安い買い物ではありませんからね。

しかし、私たちは「明朗会計」をモットーにしています。

後から追加料金を請求するようなことは一切ありません。

広島市での相場や、費用が決まる仕組みを包み隠さずお話しします。

まず、当社で人気の石油給湯器の価格例をご紹介します。

これらは本体価格に加えて、標準工事費も含んだ目安の金額です。

広島市内のホームセンターや家電量販店と比較していただいても、自信のある価格設定になっています。

全国対応可能：広島市も即日エリア

私たちは全国展開していますが、広島市は特に力を入れているエリアの一つです。

中区、東区、南区、西区はもちろん、安佐南区、安佐北区、安芸区、佐伯区まで、広島市全域をカバーしています。

各区に担当スタッフが巡回しているので、最短30分での到着が可能なんです。

「山の方だけど来てくれる？」もちろん行きます。

「道が狭いけど大丈夫？」軽トラで伺いますのでお任せください。

地域密着の機動力で、大手には真似できないスピード対応をお約束します。

方法の種類：修理 vs 交換

「交換じゃなくて修理で安く済ませたい」というご相談もよくいただきます。

結論から言うと、使用年数が7〜8年未満なら修理、10年以上なら交換がお得です。

7年未満ならメーカーに部品がある可能性が高く、修理費用も数万円で済むことが多いです。

しかし10年を超えると、一箇所直してもすぐに別の場所が壊れる「イタチごっこ」になりがち。

修理代に3万円、5万円とかけて、結局1年後に交換することになれば、最初から交換しておいた方が安かった…なんてことになります。

また、最新の給湯器（エコフィールなど）は燃費が劇的に良くなっているので、灯油代の節約分で交換費用の一部を回収できるというメリットもあります。

費用が決まる要因

給湯器交換の費用は、「本体代」＋「標準工事費」＋「追加部材費」で決まります。

本体代は、給湯能力（3万キロ・4万キロ）や機能（給湯専用・オート・フルオート）によって変わります。

標準工事費には、既存機器の撤去・処分、新しい機器の設置、配管接続、試運転が含まれます。

追加費用がかかるのは、以下のようなケースです。

• 高所作業や狭所作業が必要な場合
• 配管の延長や修正が必要な場合
• 凍結防止ヒーターの巻き直しが必要な場合
• オイルタンクの交換も同時に行う場合

広島市内の古いお宅だと、配管が鉄管で腐食していて、一部切り回しが必要なケースもあります。

こういった場合も、事前のお見積りでしっかりご説明し、ご納得いただいてから作業に入ります。

保険・補償制度の適用

意外と知られていないのが、火災保険の活用です。

ご加入の火災保険の内容によっては、給湯器の故障（落雷、風災、雪災、外部からの衝突など）が補償対象になることがあります。

例えば、台風で飛来物が当たって壊れた、大雪で破損した、といったケースです。

単なる経年劣化（老朽化）は対象外ですが、もし自然災害がきっかけで調子が悪くなったのであれば、保険会社に相談してみる価値はあります。

保険申請に必要な「お見積書」や「現場写真」の作成も、私たちがサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。

また、当社の工事には独自の10年工事保証をお付けしています（※製品保証とは別）。

万が一、工事不備による水漏れなどがあった場合は、無償で対応いたしますので安心感が違います。

悪質業者への注意

残念ながら、給湯器業界にも悪質な業者が存在します。

「今ならキャンペーンで半額！」と言って見積もりなしで工事を始め、終わってみたら高額な追加料金を請求されたり。

「このままだと爆発しますよ」と不安を煽って、必要のない契約を迫ったり。

広島市でも、突然訪問してきて点検を装う業者には注意してください。

信頼できる業者の特徴は、「見積もりが明細までしっかりしている」「資格を持ったスタッフが対応する」「会社の所在地や連絡先が明確である」ことです。

安さだけで選ぶと、無資格工事で事故につながるリスクもあります。

私たちは、ガス機器設置スペシャリスト（GSS）や液化石油ガス設備士といった国家資格を持つスタッフが、責任を持って施工いたします。

実際の施工事例

論より証拠。実際に私たちが広島市近郊で行った施工事例をご紹介します。

「うちは古いから交換できるか不安…」という方も、これを見れば安心していただけるはずです。

ボロボロだった給湯器が、ピカピカの新品に生まれ変わる様子をご覧ください。

お客様からの喜びの声も、私たちの宝物です。

給湯器交換事例：屋内FF式の交換

こちらは安佐南区にお住まいのS様邸での事例です。

屋内に設置されているFF式（強制給排気）の石油給湯器の交換を行いました。

古い機種は長年の使用で煤（スス）が溜まり、着火不良を起こしていました。

室内設置の場合、排気筒の接続が非常に重要で、ここが甘いと排気ガスが室内に漏れる危険があります。

今回は、同じノーリツ製のOTXシリーズへの交換をご提案。

給排気筒の接続部もしっかりと気密チェックを行い、安全性を確保しました。

「部屋の中が油臭かったのが消えた！」と大変喜んでいただけました。

屋内タイプは資格を持ったプロでないと施工できない難しい工事ですが、私たちは得意中の得意です。

お客様の声1：広島市西区 40代男性

「日曜日の朝、急にお湯が出なくなりパニックになりました。ネットで御社を見つけて電話したところ、大塚さんの対応がとても親切で安心しました。在庫確認もその場でしてくれて、昼過ぎには工事に来てくれるというスピード感に驚きました。

来てくれたスタッフの方もテキパキとしていて、古い給湯器の搬出から新しい給湯器の設置、使い方の説明まで2時間ほどで完了。

その日の夜には家族全員でお風呂に入れました。本当に助かりました。広島市内でこんなに早く対応してくれる業者は他にないと思います。」

お客様の声2：広島市安佐北区 60代女性

「山間部に住んでいるため、冬場の凍結が心配でした。以前の給湯器は配管の保温材がボロボロで、見るからに寒そうだったんです。

今回、交換をお願いした際に、職人さんが『ここは寒いから、保温材を二重に巻いておきますね』と気を利かせてくれました。

そういうちょっとした心遣いが嬉しかったです。

費用も最初の見積もり通りで、追加請求などは一切なし。

新しい給湯器は音も静かで、お湯の温度も安定しています。やっぱりプロにお願いしてよかったです。」

お客様の声3：広島市東区 50代夫婦

「長年使っていた給湯器から黒い煙が出るようになり、近所迷惑になる前に交換しようと依頼しました。

相見積もりを3社ほど取りましたが、生活案内所さんが一番詳しく説明してくれて、価格も良心的でした。

特に、古いタンクの洗浄まで提案してくれたのは御社だけでした。

工事当日は雨が降っていましたが、ブルーシートで養生しながら丁寧に作業してくれました。

撤去した跡地も綺麗に掃除して帰ってくれて、マナーの良さにも感心しました。

友人にも自信を持っておすすめできる業者さんです。」

よくある質問

広島市での石油給湯器交換は最短どれくらいで対応してもらえますか？

広島市内であれば、お電話をいただいてから最短30分で現場へ駆けつけます。在庫があれば、その日のうちに工事を完了し、夜にはお風呂に入っていただける「即日対応」が可能です。特に冬場の緊急トラブルには優先的に人員を配置しています。ただし、特殊な機種や部品が必要な場合は、メーカー取り寄せに1〜2日いただくこともありますので、まずは品番をお伝えください。

見積もり後の追加料金は本当に発生しませんか？

はい、発生しません。私たちは現地調査に基づき、必要な部材や工事費をすべて含んだ「確定お見積り」をご提示します。お客様がその内容と金額に納得してサインを頂いてから工事に着手します。工事中に予期せぬ事態（壁の中の配管腐食など）が見つかった場合でも、勝手に工事を進めて請求することは絶対にありません。必ず相談し、ご了承を得てから対応します。

古い給湯器の処分もお願いできますか？

もちろんです。交換工事には、既存の古い給湯器の撤去と処分費用も含まれています。石油給湯器は産業廃棄物として適切な処理が必要ですが、当社は法令に基づき適正に処分いたします。お客様がご自身で粗大ゴミに出す手間などは一切ありません。撤去後の清掃までしっかり行いますので、安心してお任せください。

土日や祝日でも工事に来てもらえますか？

はい、土日祝日も休まず営業しております。給湯器の故障はカレンダーに関係なくやってきますから、私たちは24時間365日体制で待機しています。休日割増料金なども頂いておりません。「平日は仕事で家にいない」というお客様のために、土日の工事予約も承っております。ご都合の良い日時をお申し付けください。

クレジットカードや分割払いは利用できますか？

はい、ご利用いただけます。現金のほか、各種クレジットカード（VISA, MasterCard, JCBなど）、PayPayなどのQRコード決済にも対応しております。急な出費で手持ちがない場合でも安心です。また、ショッピングローンによる分割払いも可能ですので、月々の負担を抑えて最新機種に交換することもできます。お支払い方法についても、お気軽にご相談ください。

広島市の補助金や助成金は使えますか？

広島市や国が行っている「給湯省エネ事業」などの補助金対象になる場合があります。特に、高効率石油給湯器（エコフィール）への交換は、補助金の対象となりやすいです。制度の内容は時期によって変わりますが、現在使える補助金があるかどうか、申請のサポートまで含めて私たちがアドバイスいたします。お得に交換できるチャンスを逃さないよう、最新情報をご提供します。

アパートやマンションの給湯器交換も対応していますか？

はい、対応可能です。戸建て住宅だけでなく、アパート、マンション、団地などの集合住宅の施工実績も多数ございます。集合住宅の場合、管理組合への申請や、近隣への工事挨拶などが必要な場合もありますが、そのあたりのノウハウも熟知しております。ベランダ設置、パイプシャフト設置など、あらゆる設置形態に対応できる部材を用意しています。

工事にかかる時間はどれくらいですか？

標準的な交換工事であれば、3時間〜5時間程度で完了します。午前中に工事を開始すれば、お昼過ぎには新しいお湯が使えるようになります。ただし、配管の切り回しが必要な場合や、室内設置で搬出入が難しい場合などは、もう少しお時間をいただくこともあります。事前のお見積り時に、おおよその作業時間もお伝えいたします。

灯油タンク（オイルタンク）の交換も一緒にできますか？

はい、可能です。給湯器本体だけでなく、屋外の灯油タンクも長年使うと錆びたり、脚が腐食したりします。タンク内部に水やゴミが溜まると、新しい給湯器の故障原因にもなりますので、15年以上経過している場合は同時交換をおすすめしています。タンクの交換や、送油管の引き直しも合わせてお見積りいたします。

保証期間はどのようになっていますか？

メーカーによる製品保証（通常1〜2年）に加え、当社独自の「工事保証10年」を無料でお付けしています。これは、施工ミスによる水漏れや不具合を10年間保証するものです。さらに、ご希望のお客様には、メーカーの延長保証（最長10年・有償）への加入手続きも代行いたします。製品と工事、ダブルの保証で長く安心してお使いいただけます。

まとめ

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

広島市での給湯器交換について、費用や注意点、私たちの想いをお伝えしてきました。

冒頭でもお話ししましたが、私たちは「地域最安値」と「最短即日対応」を目指しています。

費用相場としては、給湯専用タイプで14.8万円〜、追い焚き機能付きオートタイプで20.8万円〜が目安です。

この価格で、確かな技術と10年保証、そして何より「困ったときにすぐ来てくれる」という安心感をお届けします。

給湯器は、毎日使うものです。

だからこそ、壊れた時のストレスは計り知れません。

「お湯が出ない」という非日常を、一日でも早く「当たり前の日常」に戻すのが私たちの使命です。

広島のお好み焼きが、いつ食べても変わらず美味しいように、私たちもいつ呼んでも変わらない安心を提供し続けたいと思っています。

もし今、給湯器のことで少しでも不安があるなら、迷わずお電話ください。

相談だけ、見積もりだけでも大歓迎です。

あなたからのご連絡を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。