【山梨県】で石油給湯器の交換なら安心の生活案内所へ

初めまして。「石油給湯器の交換なら安心の生活案内所」で全国エリアの施工管理を担当している大塚と申します。

この道25年、年間2,000件以上の現場を見てきましたが、山梨県の冬の寒さは機械にとっても過酷ですよね。

特に甲府盆地の底冷えや、八ヶ岳おろしの吹く地域では、給湯器への負担が平地とは桁違いなんです。

ある日突然、リモコンにエラーが出て、シャワーから冷たい水しか出なくなった時の絶望感、痛いほど分かります。

「あれ？お湯がぬるいな」と感じた数日後に完全に動かなくなるケース、実は山梨では非常に多いんですよ。

私たちは、そんな緊急事態に「最短即日」で駆けつけ、温かいお風呂に入れる日常を取り戻すことを使命としています。

スタッフ　経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。

給湯器の交換に必要なもの

いざ給湯器を交換しようと思っても、何から伝えればいいのか分からず、不安になってしまう方も多いのではないでしょうか。

実は、スムーズな交換のために必要な情報はたったの3つなんです。これさえ分かれば、適合する機種と正確な見積もりがすぐに出せますよ。

特に山梨県内では、プロパンガスや灯油タンクの位置関係など、地域特有の設置事情もありますから、事前の情報共有が工事時間の短縮に直結します。

焦る気持ちを少し抑えて、まずはご自宅の給湯器の周りを一度確認してみてください。

現在ご使用中の品番

まず一番大切なのが、現在設置されている給湯器の「品番（型番）」です。

これは本体の前面、あるいは側面に貼られている銀色や白色のシールに記載されています。「OTQ-」や「UKB-」などで始まるアルファベットと数字の羅列がそれです。

長年使っていると、紫外線や風雨でシールがかすれて読みにくくなっていることもありますよね。

そんな時は、無理に読もうとせず、スマホで写真を撮って送っていただくだけでも大丈夫です。

私たちがその写真から、設置タイプや暖房機能の有無などを判別し、後継機種を正確に割り出します。

写真のように、屋外据置型のタイプは山梨県の戸建て住宅で非常によく見かけます。

品番がわかれば、直圧式か貯湯式か、オートかフルオートかといった機能の違いも一発で特定できるんです。

もしシールが見当たらない、あるいは文字が完全に消えている場合は、取扱説明書や、リモコンの型番からでも推測は可能ですのでご安心ください。

「品番が分からないから問い合わせできない」と諦めず、まずはその状況をお伝えいただければと思います。

現在の状況がわかる写真を用意

品番の次に重要なのが、給湯器本体とその周囲の状況がわかる「写真」です。

「えっ、品番だけじゃダメなの？」と思われるかもしれませんが、実は設置環境の確認が工事の成否を分けるんです。

例えば、本体の前に植木やブロック塀があって作業スペースが狭い場合や、配管カバーが付いている場合などです。

特に山梨では、積雪対策で屋根の下に設置されていたり、波板で囲われているケースも珍しくありません。

そういった「現場のリアルな状況」を事前に把握できると、必要な部材や工具を完璧に準備して伺うことができます。

撮影のポイントは、「少し離れて全体を撮る」ことと、「配管の接続部分をアップで撮る」ことの2点です。

写真のように基礎の状態や、灯油タンクとの位置関係が分かると、作業員の人員配置やトラックの駐車位置までシミュレーションできます。

これが結果として、工事時間の短縮、ひいてはお客様が早くお風呂に入れることにつながるのです。

LINEやメールで写真を送るだけで、現地調査の手間を省き、即日工事が可能になるケースがほとんどですよ。

いつ、どのような機種を用意したいか　費用感も

最後に、「いつまでに交換したいか」と「希望する機能・費用感」をお伝えください。

「今夜シャワーが浴びられないと困る！」という緊急のケースなら、在庫のある同等機種での最短対応をご提案します。

一方で、「少し調子が悪いから、冬になる前に最新の省エネ機種に替えたい」という場合は、ランニングコストを抑えたエコフィールなども選択肢に入ります。

石油給湯器は、機能や給湯能力（3万キロ・4万キロ）によって本体価格が変わってきます。

以下に、山梨県でよく選ばれている代表的なプランと費用感を掲載しましたので、参考にしてみてください。

これらは全て、工事費込みの明朗会計でご案内している人気のラインナップです。

気づくためのサインとチェック方法

給湯器が完全に壊れる前には、必ずと言っていいほど「前兆」があります。

毎日使っていると、少しの変化には慣れてしまって見逃しがちですが、機械は悲鳴を上げているんです。

例えば、お風呂に入っている時に「あれ？シャワーの温度が安定しないな」と感じたことはありませんか？

あるいは、外で給湯器が動いている時に、以前よりも大きな音がするようになったり。

これらは全て、給湯器からの「交換してください」というサインです。

完全に動かなくなってからでは、特に冬場は生活に支障が出ますので、早めのチェックが重要ですよ。

前回の交換から何年使用しているか

まず一番簡単なチェック方法は、単純に「使用年数」を確認することです。

一般的に、石油給湯器の設計上の標準使用期間は10年と言われています。

山梨県のように冬場の寒暖差が激しく、給湯器への負荷が大きい地域では、8年〜9年ほどで不調が出始めることも珍しくありません。

「まだ動いているから大丈夫」と思っていても、内部のパッキンや電子基板は確実に劣化しています。

10年を超えて使用している場合は、いつ壊れてもおかしくない状態だと認識しておいた方が安全です。

特に、年末年始などのメーカー休業期間に壊れると、部品取り寄せもできず、本当に困ることになりますからね。

給湯器の寿命は意外と短いものです。「まだ使える」は「もう危ない」のサインかもしれません。10年を目安に点検や交換を検討することで、突然のトラブルを回避できます。

サイン2：お湯の温度が安定しない・ぬるい

シャワーを浴びている最中に、急に水になったり、熱湯が出たりすることはありませんか？

これは「温度制御弁」や「センサー」の不具合、あるいは燃焼が不安定になっている証拠です。

冬の寒い日、温かいシャワーを浴びようとして冷水を浴びせられた時のあの衝撃、想像するだけで震えますよね。

設定温度を上げても以前ほど熱くならない、追い焚きをしても時間がかかる、といった症状も要注意です。

これらは給湯能力が低下しているサインであり、燃焼効率も落ちているため、無駄な灯油を消費している可能性も高いんです。

快適性が損なわれるだけでなく、お財布にも優しくない状態と言えますね。

サイン3：異音や異臭がする

給湯器が点火する際、「ボンッ！」という小さな爆発音がしたり、運転中に「ゴーッ」「キーン」という普段聞き慣れない音がしていませんか？

これは不完全燃焼や、送風ファンのモーター劣化などが原因で起こる現象です。

また、家の周りで以前よりも灯油の生臭いニオイが強くなったと感じたら、燃料漏れの危険性があります。

特に山梨の静かな住宅街や別荘地などでは、異音や異臭はご近所トラブルの原因にもなりかねません。

「なんとなく焦げ臭い」「排気ガスが目に染みる」といった感覚的な違和感も、決して気のせいではありません。

五感で感じる異常は、重大な事故の一歩手前である可能性が高いので、即座に対応が必要です。

写真のような屋内設置型（FF式）の場合、異臭は室内に充満するため、一酸化炭素中毒のリスクにも直結します。

少しでも「おかしいな」と思ったら、換気を十分に行い、すぐに専門業者へ連絡してください。

サイン4：排気口から黒い煙が出る

外に出て給湯器を見た時、排気口の周りが煤（スス）で真っ黒になっていたり、運転中に黒い煙が上がっていたりしませんか？

これは完全に不完全燃焼を起こしている状態で、給湯器としては末期の症状です。

内部の熱交換器が煤で詰まってしまうと、最悪の場合、給湯器本体から発火する恐れもあります。

また、リモコンに「888」や「110」「111」などのエラーコードが頻繁に表示される場合も、点火不良のサインです。

「リセットすれば使えるから」と騙し騙し使っている方がいらっしゃいますが、これは時限爆弾を抱えているようなものです。

黒煙が出ている状態での使用継続は、絶対にやめてください。

専門調査の重要性

ここまで挙げたサインに一つでも当てはまる場合は、ご自身で判断せず、プロの診断を受けることを強くお勧めします。

ネットで調べてDIYで修理しようとする方もいますが、石油給湯器はガスと同様に危険物を扱う機器です。

配管の接続不良による灯油漏れや、排気筒の設置ミスによる事故は、命に関わる事態を引き起こしかねません。

私たちのような専門業者は、専用のテスターや長年の経験に基づく「勘所」で、見えない部分の劣化まで見抜きます。

早期に相談いただくことで、部品交換だけで済むのか、交換が必要なのかを正確に判断でき、結果的に無駄な出費を抑えることにもつながります。

まずは現状を知るために、プロの目を利用してください。

放置によるリスクと悪影響

「まだお湯は出ているし、もう少し様子を見よう」その判断が、実は一番リスクが高いんです。

給湯器のトラブルは、徐々に悪化するというよりは、ある日突然「プツン」と動かなくなるケースがほとんどです。

特に山梨県のような寒冷地では、冬場の故障は生活そのものを麻痺させてしまいます。

朝、顔を洗おうとして氷のような水しか出ない。仕事から帰ってきて、冷え切った体を温めるお風呂に入れない。

そんな当たり前の日常が一瞬で失われるストレスは、想像以上に大きいものです。

先延ばしにすることで発生するリスクを知り、早めに手を打つことが、家族の安心を守る最善策ですよ。

リスク1：真冬の故障による生活へのダメージ

山梨の冬、特に1月や2月の厳冬期に給湯器が壊れることほど、恐ろしいことはありません。

外気温が氷点下になる中、お湯が使えない生活を数日間強いられることを想像してみてください。

銭湯や温泉に行くにしても、毎日家族全員で移動するのは時間的にも金銭的にも大きな負担になります。

しかも、給湯器が壊れやすいのは、負荷が最大になる「一番寒い日」なんです。

そういった時期はどこの業者も予約で埋まっており、交換工事まで1週間以上待ち、なんてこともザラにあります。

凍えるような寒さの中で、お湯のない生活を強いられるリスクだけは、何としても避けなければなりません。

写真のように正常に稼働する新しい給湯器があれば、どんなに寒い夜でも蛇口をひねれば温かいお湯が出る。

この「当たり前の安心」を失ってから気づくのでは遅いのです。

早めの交換は、冬場の生活防衛そのものだと言っても過言ではありません。

リスク2：一酸化炭素中毒や火災の危険

古い給湯器を無理に使い続ける最大のリスクは、やはり安全面の問題です。

不完全燃焼を起こしている給湯器からは、無色無臭の猛毒である一酸化炭素（CO）が発生する可能性があります。

特に、浴室の窓を閉め切っている冬場や、屋内設置型の給湯器を使用している場合は、室内にガスが漏れ出す危険性が高まります。

また、長年の使用で劣化した燃料配管から灯油が漏れ出し、そこに引火して火災になるケースもゼロではありません。

「ちょっと調子が悪いだけ」と放置していた結果、取り返しのつかない事故につながることもあるのです。

家族の命を守るためにも、異常を感じたら即座に使用を中止する勇気を持ってください。

リスク3：緊急対応による費用の高騰

計画的に交換する場合と、壊れてから慌てて交換する場合では、費用面でも大きな差が出ることがあります。

壊れてから依頼すると、「とにかく早く直してほしい」という心理が働き、足元を見た高額な見積もりを出す業者に引っかかりやすくなります。

また、在庫のある機種しか選べないため、本来ならもっと安くて性能の良い機種があったとしても、割高な機種を選ばざるを得ない状況になります。

さらに、深夜や早朝の緊急対応となれば、追加の割増料金が発生することもあります。

余裕を持って依頼すれば、相見積もりを取って価格交渉をしたり、補助金制度を調べたりする時間も生まれます。

経済的な損失を防ぐためにも、壊れる前の「予防交換」が最も賢い選択なんです。

「安く済ませたい」なら、壊れる前に動くのが鉄則です。緊急時の足元を見た価格提示や、選択肢のない機種選びで損をしないよう、計画的な行動をお勧めします。

特殊ケース：部品供給の終了

「修理でなんとかならないか」と相談されることも多いですが、製造から10年以上経過している製品は、メーカーの部品保有期間が終了していることがほとんどです。

つまり、どれだけ優秀な修理工がいても、直すための部品が世の中に存在しないのです。

そうなると、修理を依頼して出張費や点検費を支払った挙句、「直せません」と言われて結局交換になる、という二重の出費になってしまいます。

古い機種の場合、一箇所直してもすぐに別の箇所が壊れる「イタチごっこ」になりがちです。

修理にお金をかけるよりも、最新の省エネ機種に交換した方が、長い目で見れば確実に得策ですよ。

発見したときの正しい初動

「お湯が出ない！」そんな時、パニックになってリモコンを連打したり、本体を叩いたりしていませんか？

焦る気持ちは分かりますが、間違った対応は状況を悪化させるだけでなく、危険を伴うこともあります。

トラブルを発見した時にまずやるべきことは、落ち着いて状況を確認し、安全を確保することです。

正しい初動を知っておくことで、被害を最小限に食い止め、復旧までの時間を短縮することができます。

ここでは、もしもの時に役立つ具体的なアクションプランをお伝えします。

緊急時の応急処置

異音、異臭、煙、水漏れなどの異常を発見したら、まずは給湯器の運転を停止し、リモコンの電源を切ってください。

次に、屋外にある給湯器本体の近くに行き、灯油タンクのバルブ（送油管のコック）を閉めます。

これにより、燃料の供給を物理的に遮断し、火災や燃料漏れの拡大を防ぐことができます。

もし水漏れが激しい場合は、給湯器につながる給水バルブも閉めておきましょう。

ただし、凍結でお湯が出ない場合に無理にバルブを回すと破損する恐れがあるため、凍結が疑われる寒い朝などは無理に触らないでください。

何よりも優先すべきは人命と安全です。危険を感じたら、すぐにその場を離れてください。

専門業者への連絡

安全確保ができたら、すぐに専門業者へ連絡します。

この時、冒頭でお話しした「品番」「現在の状況（エラーコードなど）」「希望」を伝えると非常にスムーズです。

「とにかくすぐ来て！」と伝えるだけでなく、「OTQ-4704SAYを使っていて、エラー111が出て黒煙が出ている」と具体的に伝えることで、業者は必要な部品や代替機を予測できます。

私たち生活案内所では、お電話いただいたその場で概算のお見積もりと、最短の訪問時間をお伝えしています。

山梨県内であれば、エリア担当のスタッフが近くを巡回していることも多く、最短30分で駆けつけることも可能です。

写真のスタッフのように、常に現場の状況をリアルタイムで把握し、一番早く到着できるチームを配備します。

夜間や早朝でも、24時間365日受付体制を整えていますので、遠慮なくご相談ください。

ご自身で出来ること

業者を待つ間にできることもあります。

もし凍結が原因でお湯が出ない場合は、自然解凍を待つか、露出している配管にタオルを巻き、その上からぬるま湯（熱湯は厳禁！）をゆっくりかけることで解消する場合があります。

また、浴槽のフィルター（循環金具）が汚れて詰まっていると、追い焚きができないことがありますので、掃除してみるのも一つの手です。

ただし、給湯器本体のフロントカバーを開けて内部を触ったり、配管を分解したりするのは絶対にやめてください。

資格のない方が分解整備を行うことは法律で禁止されており、事故の元になります。

DIYの範囲は「清掃」と「確認」に留め、修理はプロに任せましょう。

解決策と費用の目安

では、実際に交換するとなった場合、どのような解決策があり、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。

お客様が一番気にされるのは、やはり「総額でいくらかかるのか」という点だと思います。

私たちは、本体代金、工事費、処分費、消費税をすべて含んだ「コミコミ価格」をご提示しています。

後から追加料金を請求するようなことは一切ありませんので、ご安心ください。

ここでは、山梨県での一般的な費用相場と、価格が決まるポイントについて解説します。

全国対応可能：スピードと品質の両立

私たちは全国展開のスケールメリットを活かし、メーカーから給湯器を大量一括仕入れすることで、大幅なコストダウンを実現しています。

通常、個人店やリフォーム会社では定価の2〜3割引が相場ですが、私たちは最大80%OFFといった驚きの価格でご提供可能です。

安さだけでなく、工事品質にも絶対の自信を持っています。

山梨エリアを担当するのは、寒冷地特有の施工ノウハウを持った熟練のスタッフばかり。

配管の凍結防止対策や、強風対策など、地域に根差した丁寧な施工を行います。

「安かろう悪かろう」ではなく、「高品質な工事を、適正価格で」お届けすることをお約束します。

ご依頼からの流れは画像の通り非常にシンプルです。

面倒な手続きは一切不要。お電話一本いただければ、あとはプロが全て段取りを行います。

在庫があれば、朝にお電話いただいて、その日の夕方には新しいお風呂に入れることも珍しくありません。

方法の種類：交換か修理か

解決策としては「部品修理」と「本体交換」の2つがありますが、10年近く使用している場合は間違いなく「交換」がお得です。

最新の石油給湯器（エコフィールなど）は、昔の機種に比べて燃焼効率が劇的に向上しています。

灯油の使用量を年間で約10%〜15%削減できる機種もあり、数年使えば交換費用の元が取れてしまう計算になります。

山梨の冬は灯油代も馬鹿になりませんから、ランニングコストの削減効果は非常に大きいですよ。

もちろん、設置してまだ3〜4年といった新しい機種の故障であれば、メーカー保証を使った修理をお勧めすることもあります。

お客様の状況に合わせて、最も損をしない方法をご提案します。

費用が決まる要因

給湯器交換の費用は、主に以下の要素で変動します。

• 給湯能力（号数）：3万キロか、4万キロか。家族人数が多い場合は4万キロが推奨されます。
• 機能タイプ：給湯専用、オート（自動湯張り）、フルオート（自動足し湯・配管洗浄）の順に高くなります。
• 設置形態：壁掛け型、据置型など。据置型の方が本体サイズが大きく、若干高くなる傾向があります。
• 直圧式か貯湯式か：シャワーの勢いが強い直圧式が主流ですが、古い配管の場合は貯湯式を選ぶこともあります。

山梨県では、冬場の追い焚き需要が高いため、オートタイプ以上の機種を選ばれる方が多いですね。

また、寒冷地仕様の配管部材が必要になる場合、数千円程度の追加部材費がかかることがありますが、必ず事前にお伝えします。

保険・補償制度の適用

意外と知られていないのが、給湯器の故障に「火災保険」が使えるケースがあることです。

経年劣化による故障は対象外ですが、例えば「落雷で基板がショートした」「台風の飛来物で破損した」「雪害で配管が折れた」といった自然災害が原因であれば、補償の対象になる可能性があります。

山梨では大雪による被害も想定されますので、加入している保険の内容を一度確認してみると良いでしょう。

保険申請に必要な「被災証明写真」や「見積書」の作成も、私たちが無料でサポートいたします。

使える制度は賢く使って、少しでも負担を減らして交換しましょう。

自然災害が原因なら火災保険が使えるかも？雪や雷での故障は諦めずに保険証券をチェック。申請サポートもプロにお任せください。

悪質業者への注意

残念なことに、給湯器交換業界にも悪質な業者が存在します。

「格安2万円！」などと極端に安い広告でお客を集め、訪問後に「配管が特殊だから」と法外な追加料金を請求する手口です。

また、無資格で工事を行い、ガス漏れや水漏れを起こして連絡が取れなくなる「やり逃げ」業者もいます。

業者選びの際は、「資格を持っているか（GSSや液化石油ガス設備士）」「所在地が明確か」「見積もりが詳細か」を必ずチェックしてください。

安すぎる見積もりには必ず裏があります。

私たちは、お客様に安心してご依頼いただけるよう、資格証の提示や詳細な内訳説明を徹底しています。

実際の施工事例

ここでは、実際に山梨県内で行った石油給湯器の交換事例をご紹介します。

「うちは古い家だから交換できるか心配」「狭い場所に設置してあるんだけど」といった不安をお持ちの方も多いと思います。

しかし、私たちは年間2,000件以上の施工実績があり、どんな現場でも対応してきた経験があります。

具体的なビフォーアフターを見ていただければ、工事のイメージが湧くはずです。

古い機種から最新機種へ、どのように生まれ変わったのかをご覧ください。

給湯器交換事例：ナショナル製からノーリツ製へ

こちらは交換前のナショナル（現パナソニック）製給湯器「OW-32QB」です。

15年以上使用されており、本体内部からの水漏れが発生していました。

お客様は「もう同じメーカーはないし、どうすればいいか」と悩んでおられましたが、他メーカーでも取り付け寸法や配管位置を調整すれば問題なく交換可能です。

交換後のノーリツ製「OTX-306SAYV」です。

配管の位置を職人技で調整し、以前よりもスッキリと収まりました。

保温材も新しく巻き直し、冬場の凍結対策も万全です。

作業時間は約3時間。お客様からは「こんなに早く、綺麗になるならもっと早く頼めばよかった」と喜びの声をいただきました。

お客様の声1：甲府市在住 S様

「朝起きたらお湯が出ず、本当に焦りました。ネットで検索して一番上に出てきたこちらに電話したのですが、対応がすごく親切で。

品番を伝えたらすぐに在庫を確認してくれて、その日の午後には来てくれました。

作業に来てくれた方もハキハキしていて、古い給湯器の処分まで全部やってくれたので助かりました。

おかげでその日の夜から温かいお風呂に入れました。本当に感謝しています。」

お客様の声2：笛吹市在住 K様

「実家の給湯器が壊れて、高齢の両親が困っていたので代わりに依頼しました。

他社では『1週間待ち』と言われたのですが、生活案内所さんは『なんとか明日伺います！』と言ってくれて。

費用も最初に見積もりをもらった通りで、追加請求もありませんでした。

両親も『新しい給湯器は音も静かで、お湯張りも早くて便利だ』と喜んでいます。

地元のことをよく分かっている業者さんで安心できました。」

お客様の声3：南アルプス市在住 T様

「以前から調子が悪く、騙し騙し使っていたのですが、ついに黒い煙が出るようになってしまい依頼しました。

火事になるんじゃないかと怖かったのですが、電話口で応急処置の方法を教えてくれて落ち着くことができました。

交換工事も手際が良く、配管も綺麗に仕上げてくれました。

エコフィールにしたおかげか、今年の冬は灯油の減りが遅い気がします。

長い目で見れば安い買い物だったと思います。」

よくある質問

不安をすぐ解消するQ&A

山梨県で石油給湯器を交換する場合の費用相場はどれくらいですか？

山梨県内での一般的な石油給湯器交換の費用相場は、本体・工事費・処分費すべて込みで148,000円〜220,000円程度です。

価格の幅は、給湯器のスペック（3万キロか4万キロか）、機能（給湯専用かオートか）、そしてエコフィール（高効率機種）を選ぶかどうかによって変わります。

私たちは大量仕入れにより、メーカー希望小売価格から大幅な値引きを行い、常に適正かつ地域最安値水準でのご提供を心がけています。

もちろん、お見積もり後の追加請求は一切ございませんので、安心してご相談ください。

冬場にお湯が出なくなった場合、最短でいつ工事に来てもらえますか？

山梨県内であれば、在庫がある機種に限り、最短で「お電話いただいた当日」の工事が可能です。

特に冬場は緊急性が高いため、エリアを巡回しているスタッフを最優先で手配する体制を整えています。

早ければお問い合わせから30分で現場に到着し、2〜4時間程度の作業でその日の夜にはお風呂に入れるようになります。

ただし、特殊な機種や繁忙期の予約状況によっては翌日以降となる場合もありますので、まずは午前中の早い時間にお電話いただくことをお勧めします。

古い給湯器の品番が消えていて読めないのですが、見積もりは可能ですか？

はい、可能です。品番シールが風化して読めない場合でも、給湯器全体の写真や、配管の接続状況、リモコンの型番などの情報から、適合する機種を特定できます。

プロの目で見れば、本体の形状やサイズ、排気口の位置などで、どのメーカーのどのシリーズかをおおよそ判別できるからです。

まずはスマホで写真を数枚（全体、配管アップ、設置周囲）撮って送ってください。

現地調査なしで正確なお見積もりを作成いたします。

お湯の温度が安定しないのですが、修理と交換どちらが良いですか？

使用年数が10年を超えている場合は、迷わず「交換」をお勧めします。

温度が安定しない症状は、ミキシングバルブや制御基板の寿命である可能性が高く、一部を修理してもすぐに他の部品が壊れる「故障の連鎖」が起きやすい時期だからです。

逆に、設置から5〜6年程度であれば、修理で直る可能性も十分にあります。

ただし、修理部品の供給期限（製造打ち切りから10年）を過ぎている場合は交換しか選択肢がありません。

現在の使用年数を基準に判断するのが最も経済的です。

寒冷地仕様の給湯器を選ぶ必要はありますか？

山梨県内、特に富士五湖周辺や北杜市、八ヶ岳山麓などの寒冷エリアにお住まいの場合は、寒冷地仕様や凍結防止ヒーターが強化された機種、あるいは屋内設置型（FF式）を選ぶことを強く推奨します。

一般地向けの給湯器を極寒地に設置すると、配管内部が凍結しやすく、最悪の場合は破裂してしまうリスクがあるからです。

私たちは地域の気候特性を熟知していますので、お住まいのエリア（標高や最低気温）に合わせた最適な機種をご提案させていただきます。

工事当日は立ち会いが必要ですか？また時間はどれくらいかかりますか？

工事の開始時と終了時には、立ち会いをお願いしております。

開始時には設置場所の確認を、終了時にはリモコンの操作説明や試運転の確認（お湯がちゃんと出るか、水漏れがないか）をしていただくためです。

工事中はずっと見ていただく必要はなく、室内でお待ちいただいて構いません。

作業時間は標準的な交換工事で3時間〜4時間程度です。

配管の修正が必要な場合や、搬入経路が狭い場合などはもう少しお時間をいただくこともあります。

エコフィール（高効率石油給湯器）にすると、どれくらい灯油代が安くなりますか？

ご家庭の使用状況にもよりますが、従来型からエコフィールに交換することで、年間の灯油使用量を約10%〜15%削減できると言われています。

金額に換算すると、年間で約5,000円〜10,000円程度の節約効果が期待できます（灯油価格や使用量による）。

本体価格は従来型より少し高くなりますが、5年以上使えば差額を回収でき、その後はずっとお得が続く計算です。

CO2排出量も減らせるため、環境にもお財布にも優しい選択肢として、山梨県でも選ばれる方が増えています。

他社で購入した給湯器の取り付け工事だけをお願いできますか？

申し訳ございませんが、原則として「本体販売＋工事」のセットでのご依頼のみ承っております。

お客様ご自身で用意された機器（施主支給）の場合、万が一設置後に不具合が起きた際、それが「機器の初期不良」なのか「工事の不備」なのかの責任区分が難しくなるためです。

また、運搬中の破損リスクなども考慮し、弊社で責任を持って仕入れた新品商品のみを施工させていただいております。

その分、商品と工事のダブル保証で安心をご提供いたします。

土日や祝日でも追加料金なしで対応してもらえますか？

はい、土日祝日でも平日と同じ料金で対応しております。

給湯器の故障は曜日を選んでくれません。むしろ、家族が揃ってたくさんお湯を使う休日に壊れることも多いものです。

私たちは24時間365日体制で稼働しておりますので、曜日を気にせずご連絡ください。

ただし、繁忙期や予約が集中している場合は、ご希望の時間帯に添えないこともございますので、早めのご予約をお勧めします。

交換後の保証はどうなっていますか？

弊社で交換させていただいた給湯器には、メーカー保証（通常1年〜2年）に加え、弊社独自の「施工保証」を10年間お付けしております。

これは、配管の接続不良や水漏れなど、工事が原因のトラブルに対して無償で修理対応するものです。

さらに、ご希望のお客様には、メーカーの延長保証（有料・最大7年〜10年）への加入手続きも代行いたします。

設置して終わりではなく、次の交換時期が来るまで末長くサポートさせていただきますので、ご安心ください。

まとめ

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

山梨県にお住まいの皆様にとって、冬場の給湯器故障がいかに深刻な問題か、そしてその解決には「スピード」と「正しい業者選び」がいかに重要か、お分かりいただけたかと思います。

冒頭でもお伝えした通り、私たちは最短即日対応と工事費込み148,000円〜という明朗会計で、皆様の不安を解消します。

「あれ？おかしいな」と思ったら、完全に壊れてしまう前に、まずは一度ご相談ください。

早めの行動が、結果として費用を抑え、家族の笑顔を守ることにつながります。

私、大塚をはじめとするスタッフ一同、皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。

温かいお風呂のある当たり前の幸せを、私たちが全力で守ります。