こんにちは、生活案内所の大塚です。相生市の皆様、毎日のお仕事や家事、本当にお疲れ様です。私はこの業界に入って25年になりますが、相生の現場に来ると、いつも独特の懐かしさを感じます。ペーロン祭りの時期に響く銅鑼（ドラ）や太鼓の力強い音、そして冬場に相生湾から吹いてくる、キリッと冷たくもどこか磯の香りが混じった風。あの風を感じると「ああ、冬本番だな、給湯器の故障が増えるぞ」と、職人としてのスイッチが入るのです。
特に相生市は海と山が近く、冬の冷え込みが厳しい地域でもあります。凍てつくような朝、蛇口をひねってもお湯が出ない……そんな絶望的な状況を少しでも早く解決するため、私たちは今日もエリアを走り回っています。
冷たい水に触れて感じる「当たり前」の有難さ
冬の朝、洗顔しようとして水を出した瞬間、指先が痺れるほどの冷たさに思わず手を引っ込めた経験はありませんか。給湯器はある日突然、何の前触れもなく壊れます。特に相生のような海沿いのエリアでは、潮風の影響で給湯器内部の基盤や配管がサビやすく、内陸部よりも少し早く寿命を迎えることがあります。
お風呂に入れない辛さは、体験して初めて分かります。一日の終わりに温かいお湯に浸かり、疲れを溶かす時間。キッチンから漂う夕食の匂いと共に、家族が順番にお風呂へ入っていく日常。そんな「当たり前」を守るのが、私たち生活案内所の使命です。困ったときは、地元の事情に詳しい私たちを頼ってください。
【業界のマル秘知識①：塩害と設置場所】
相生市のような海に近い地域では、標準的な給湯器（標準仕様）だと外装の劣化が早い場合があります。メーカーには「耐塩害仕様」という特殊塗装を施したモデルもありますが、納期がかかるのが難点。実は、設置場所を風が直接当たらない裏手に変えたり、配管カバーを工夫するだけで、標準機でも寿命を数年延ばせることがあるんです。
解決策と費用の目安
「すぐに直したいけど、いくらかかるか不安」という方も多いでしょう。生活案内所では、お電話一本で最短30分で駆けつけ、在庫があればその日のうちに交換工事を完了させます。相生市内なら移動コストも最小限で済むため、迅速かつ適正価格でのご提案が可能です。
費用についても透明性を大切にしています。交換費用についてのページでも解説していますが、私たちの提示する金額は「商品代＋工事費＋処分費＋消費税」の総額表示です。「工事費別」と小さく書かれた広告にはご注意ください。
相生市エリアの費用相場と内訳
相生市での交換費用の目安は以下の通りです。都市部（大阪・神戸）と比較しても、地域密着の自社施工で中間マージンをカットしているため、同等かそれ以下の価格帯を実現しています。
- 給湯専用 16号（単身・少人数向け）：63,000円〜（工事費込・税込）
- 追い焚き付 20号（3〜4人家族向け）：128,000円〜（工事費込・税込）
- エコジョーズ 24号（省エネ・高機能）：148,000円〜（工事費込・税込）
時期による変動もあります。11月〜2月の繁忙期はメーカー在庫が薄くなり、価格が下がりにくい傾向にありますが、私たちは年間契約で在庫を確保し、価格を安定させています。逆に3月〜10月は比較的落ち着いているため、早めの「予防交換」をご検討されるのも賢い選択です。
【業界のマル秘知識②：号数ダウンの節約術】
「今まで24号だったから次も24号」と決めていませんか？ お子様が独立されてご夫婦二人暮らしになった場合、20号にサイズダウンしても湯量は十分なことが多いです。号数を下げるだけで本体価格が数万円安くなり、機種によってはガス代の基本料金区分が下がって毎月の支払いも減る可能性があります。
相生市での施工事例
先日、相生駅の北側、住宅街の一角で交換工事を行いました。15年使用した給湯器から「ボンッ」という着火音がするようになり、ガス臭いとご相談いただいた案件です。現場に到着すると、微かですが確かにガスのにおいが漂っており、危険な状態でした。
すぐにガスを止め、新しいリンナイ製の給湯器へ交換。配管の保温材もボロボロになっていたため、凍結防止のために厚手の新品を巻き直しました。作業終了後、リモコンのスイッチを入れた時のお客様のホッとした表情。「これで今日はお風呂に入れるわ」という言葉が、何よりの報酬です。
経験豊富なスタッフが担当します
私たちのチームは、全員が現場経験豊富なプロフェッショナルです。メーカーリンナイやノーリツの最新機種の知識はもちろん、相生特有の住宅事情（狭所設置や高所作業など）にも精通しています。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、給湯器の基本知識も丁寧にご説明します。「何を選べばいいかわからない」という状態でも全く問題ありません。私たちが最適な一台を選定します。
【業界のマル秘知識③：リモコンの罠】
「リモコンはまだ綺麗だからそのまま使いたい」というご要望をたまに頂きますが、実は給湯器本体とリモコンは通信方式が世代ごとに異なります。古いリモコンを無理に使うと、お湯の温度が安定しなかったり、エコ機能が働かなかったりします。本体交換時はリモコンもセットで新品にするのが、トラブル回避の鉄則です。
お問い合わせ（24時間365日）
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お急ぎの場合はお電話が確実です。相生市担当スタッフが状況をお伺いします。
よくある質問
不安をすぐ解消するQ&A
相生市ですが、本当に今日中に来てもらえますか？
はい、相生市内は私たちの重点エリアです。スタッフが巡回しておりますので、在庫があれば最短30分で駆けつけ、即日工事でお湯が出るようにいたします。
見積もりの後で追加料金が発生することはありますか？
いいえ、現地調査をしっかり行い、確定したお見積りをご提示します。お客様からの追加要望がない限り、工事後に料金が上がることは一切ありません。
古い給湯器の処分費用はかかりますか？
いいえ、表示価格には既存機器の撤去・処分費用もすべて含まれております（コミコミ価格）。お客様に追加で処分費をいただくことはございません。
ガス給湯器以外の石油ボイラーも交換できますか？
はい、対応可能です。相生市では石油給湯器をお使いのご家庭も多いですので、長府製作所やノーリツなどの石油給湯器も各種取り扱っております。
支払いはどのタイミングですか？
工事が完了し、試運転でお湯が出ることを確認していただいた後のお支払いとなります。現金やクレジットカードなどがご利用いただけます。
工事保証はついていますか？
はい、メーカーの商品保証に加え、弊社独自の工事保証をお付けしています。施工不備によるトラブルには無償で迅速に対応いたします。
土日や祝日でも対応してもらえますか？
はい、24時間365日営業しております。お盆や年末年始など、メーカーが休みの時期でも私たちは動いておりますので、いつでもご連絡ください。
マンションや集合住宅でも交換可能ですか？
はい、可能です。マンションごとの規約や設置条件（パイプスペース設置など）に合わせた機種を選定し、適切に工事いたします。
エコジョーズに変えると本当にお得ですか？
はい、ガス使用量が多いご家庭ほどお得です。排熱を再利用して効率よくお湯を沸かすため、従来の給湯器よりガス代を約10〜15%節約できます。
ネットで買った給湯器の取り付けだけ頼めますか？
申し訳ございません。機器の不具合か工事の不備かの責任区分が難しいため、原則として「機器販売＋工事」のセットのみ承っております。
