【平塚市限定】ガス給湯器の故障・交換は待ったなし！現場の鬼「大塚」が最速・最安で解決します
平塚の皆様、給湯器が壊れて凍える前に私に連絡してください。
初めまして。給湯器交換一筋25年、現場の鬼こと大塚です。知識のない方やきれいごとばかり並べる一般業者には騙されないでください。私は平塚市を中心に、湘南エリアの潮風による塩害、古い戸建てや団地の複雑な配管、そして急な故障でパニックになったお客様の現場を何百と見てきました。
ウェブサイトに載っている相場価格、最短〇〇分の謳い文句、全てに「現場の泥臭い真実」が隠されています。特に平塚市では、冬場は海側でも内陸部でも朝晩の冷え込みが厳しく、凍結トラブルが多発します。お湯が出ないストレスは、体験した人間にしか分かりません。だからこそ、私は**「即日交換」と「裏切らない正直な価格」に命を懸けています。
本記事では、AIが書けない、現場のベテランだからこそ知っている平塚市での給湯器交換の真実を全てお伝えします。読了後には、あなたの給湯器交換に対する不安は解消され、「この人しかいない」と確信するでしょう。
平塚市でガス給湯器交換を検討中なら！価格・在庫・即日対応の真実を大塚が暴く
インターネットで見る「最安値」と工事費コミコミの甘い誘いのカラクリ（一般論）
給湯器交換を考える際、まず多くの方がインターネットで「最安値」を検索します。検索結果には、本体価格が非常に安く提示され、「工事費コミコミ」と銘打った魅力的なプランが並んでいることでしょう。一般的に、給湯器本体価格は定価の50%～80%オフで提供され、工事費を含めても15万円～25万円程度が相場とされています。多くの業者は、この「相場」を意識し、一見するとお得な価格設定で集客を図ります。
しかし、この「最安値」の表示にはからくりが潜んでいることが少なくありません。例えば、提示されている本体は、在庫処分品や旧モデルである場合が多いです。また、「工事費コミコミ」に含まれる内容は、標準的な設置工事の範囲のみであり、以下の費用が別途発生する可能性があります。
- 特殊な設置環境による追加費用: 集合住宅のPS標準設置型からPS扉内設置型への交換、または据置型から壁掛型への変更など、設置環境が標準的でない場合の部材費や工賃。
- 配管の劣化・延長: 長期間使用された給湯器の配管は劣化していることが多く、交換や延長が必要な場合の費用。古い給湯器を外した際に、配管の根元にあるパッキンが劣化していることも多く、その交換費用は含まれないことがほとんどです。
- 排気方法の変更: 既存の給湯器と新しい給湯器で排気方法が異なる場合に必要な排気アダプターや工事費用。特に省エネ機種への交換の際に発生しやすい問題です。
- 高所作業費: 2階のベランダ設置や屋根上設置など、高所作業車や特殊な足場が必要な場合の費用。足場代だけで数万円が追加されるケースもあります。
- リモコン交換費用: 多くの業者はリモコン込みの価格を出しますが、稀に最低限の本体のみで価格を提示し、後から台所・浴室リモコン費用（数万円）を追加請求するケースもあります。また、ワイヤレスリモコンなど特殊なものを選ぶとさらに費用が増す可能性があります。
- 既存給湯器の処分費用: 撤去と処分を無料と謳っていても、特定のリサイクル料金が発生する場合など、後から名目を変えて請求されることもあります。
これらの追加費用は、現場を見なければ確定できないため、電話やウェブでの見積もりでは「概算」として安く提示され、実際に現場で工事担当者から高額な追加費用を提示される、いわゆる「見積もりマジック」に騙される消費者も少なくありません。契約前の段階で追加費用の可能性について明確な説明がない業者は、信頼性に欠けます。また、給湯器は「在庫不足」が常態化しており、「最安値」で提示されている機種の在庫がなく、結果的に高額な別機種を提案されるというケースも頻発しています。最安値の裏側には、在庫がないことによる「機種グレードアップ」や、工事内容の「最低限化」が隠されていることを忘れてはいけません。
消費者がインターネットの「安さ」に飛びつく心理を利用し、最終的な請求金額を吊り上げる業者が存在するのは、悲しいですが業界の現実です。本当に必要なのは、「最終的にいくらになるのか」を正直に提示し、追加費用が発生するリスクを事前に説明してくれる業者を選ぶことです。次に、平塚の現場で具体的にどのような追加費用が発生しやすいか、そして「在庫あり」の真実について、現場の視点から深く掘り下げて解説します。
大塚が暴く！平塚市のガス給湯器交換で費用が跳ね上がる「裏の理由」と即日在庫の現場判断（現場の真実Injection）
「最安値」なんて言葉は、現場で汗を流したことのない知識のない方や営業マンの戯言です。平塚市で給湯器交換の費用が跳ね上がるのには、明確な「裏の理由」があります。そして、それはお客様の過失ではなく、業者の知識不足や隠蔽体質によるものです。私は25年間、平塚の多岐にわたる環境で作業してきました。特に注意が必要な現場は以下の通りです。
裏の理由1：塩害対策を無視した「標準工事」による将来的な出費
平塚市は海に面しているため、特に海岸から1～2km圏内のエリア（高浜台、千石河岸、龍城ヶ丘、虹ケ浜など）では、給湯器の内部や配管に塩害の影響が出やすい。一般的な業者は「標準工事」で済ませようとしますが、塩害地域で標準品を設置すると、寿命が通常よりも2～3年短くなるケースを何度も見てきました。私が過去に担当した事例では、平塚駅南口近くの築浅戸建てで、一般的な壁掛型が設置されていましたが、設置からわずか6年で排気口周辺に激しい錆が発生し、エラーコードで停止しました。原因は、業者が本来選ぶべき耐塩害仕様（または重塩害仕様）の機種を選ばなかったためです。耐塩害仕様の機種は、内部の電子基板やケーシングに防錆処理が施されており、標準品より本体価格が数万円高くなります。この差額を「追加費用」ではなく「未来の出費を防ぐための投資」と捉えられるかどうか、それが本物の業者との分かれ目です。標準品を設置して数年後に再交換となれば、結局お客様の総出費は倍どころかそれ以上になります。現場のプロは、目先の安さより、10年間のトータルコストを考えます。
裏の理由2：既存配管の「フレキ管接続」の危険性と法規対応の費用
古い戸建てや、特定の築年数を経たアパート（特に戦後復興期から昭和後期にかけての建物）では、ガス管の接続に「フレキ管」が使われていることがあります。現在の安全基準では、原則としてこの接続方法を避け、適切な金属製継手やガス用強化ホースを使用する必要があります。しかし、古いフレキ管の交換や、給湯器の位置変更に伴うガス配管工事は、資格と手間がかかるため、格安業者は見て見ぬふりをして既存の接続をそのまま流用しようとします。これは法規違反であり、ガス漏れのリスクを高める極めて危険な行為です。私が平塚市内で経験した事例では、給湯器の交換後に「ガス臭い」と連絡があり、確認すると、交換したばかりの給湯器ではなく、古いフレキ管の接続部分に微細な亀裂が入っていました。これは交換時の振動がトドメを刺した可能性が高い。私はすぐに法規に基づいた接続材に交換しましたが、この交換費用を「想定外の追加工事」として扱う業者は信用できません。安全は価格ではないのです。現場を熟知した業者であれば、交換前からこのリスクを予測し、見積もりに含めておくべき費用です。
即日在庫の真実：現場を移動する「大塚の倉庫」体制
「在庫あり」「即日対応」を謳う業者のほとんどは、「特定の売れ筋機種の在庫がある」という意味です。しかし、平塚市の現場は多種多様で、特に古い団地のPS設置型や、バランス釜からの交換といった特殊なケースでは、売れ筋機種では対応できないことが多い。例えば、平塚市内の古い賃貸アパートで、排気方向が特殊なPS設置型が必要な場合、他社は「取り寄せで1週間待ち」と回答します。私は、ノーリツ、リンナイの主要な号数（16号、20号、24号）の壁掛け、据置、PS設置型の基本モデルを常時複数台確保し、さらに特殊な排気部材やアダプターも豊富に揃えています。私の現場対応車両は、言ってしまえば「平塚市内を移動する給湯器の専門倉庫」です。他社で「在庫がない」と断られた特殊な型番でも、配管の取り回しや排気方法の調整によって、代替機種で即日対応できた事例は数え切れません。現場の状況を正しく把握し、在庫がないなら代替策で即日を実現するのがプロの仕事です。電話で「在庫ありますか？」と聞くより、「今すぐ見て、今日中に直せますか？」と聞いてみてください。その返答の速さと具体性で、業者の実力がわかります。
【大塚の現場論】平塚市特有の設置環境の罠！交換機種選びで後悔しないための3大鉄則
給湯器の号数・エコジョーズ・設置タイプに関する一般的な選び方と推奨モデル（一般論）
給湯器交換の際、まずお客様が考えるべきは「号数」「エコジョーズの有無」「設置タイプ」の3点です。これらの基本的な知識は、業者とのコミュニケーションを円滑にし、ご家庭に最適な機種を選ぶ上で不可欠です。
1. 号数（能力）の選び方:
号数は、水温+25℃のお湯を1分間にどれだけ出せるかを示す能力の単位です。一般的に、16号は単身～2人家族、20号は3～4人家族、24号は4人以上の大家族や2箇所同時使用が多い家庭に推奨されます。しかし、これはあくまで目安です。例えば、冬場の平塚で水温が5℃まで下がることを想定すると、20号でもシャワーとキッチンで同時にお湯を使うと水圧が不安定になることがあります。特に冬場の冷え込みを考慮し、余裕を持った号数を選ぶのが賢明です。家族構成が変わる可能性がある場合は、将来を見越して24号を選ぶ方が、後々の後悔を防げます。
2. エコジョーズのメリット・デメリット:
エコジョーズ（高効率給湯器）は、従来の給湯器では捨てていた排熱を再利用し、熱効率を約80%から95%に向上させたモデルです。これにより、ガス代を年間で約10,000円～20,000円程度節約できると言われています。環境にも優しく、自治体によっては補助金の対象となることもあります。しかし、導入にはドレン排水の工事が必須です。この排水処理を適切に行うための配管工事が必要となり、これが初期費用を押し上げる要因となります。設置場所によっては排水工事が困難な場合や、追加費用が高額になる場合があるため、業者に事前に確認が必要です。特に集合住宅では、共用部にドレン排水を流せない規定がある場合もあり、安易にエコジョーズを選ぶと後からトラブルになるリスクがあります。
3. 設置タイプ:
給湯器には、主に「壁掛型」「据置型」「PS設置型（パイプスペース）」の3種類があります。原則として、既存のタイプと同じタイプを選ぶ必要がありますが、最近の機種はコンパクト化が進んでいるため、特にPS設置型では排気口の位置や扉内のスペースとの適合性が問題となることがあります。また、壁掛型から据置型へ、あるいはその逆への変更は、大掛かりな配管工事や台座設置が必要になるため、費用と工期が増加する傾向にあります。特に平塚市内の古い戸建てでは、壁掛型がそのまま地面に設置されている「簡易据置」のような状態も見られ、交換時に適切な台座設置工事が求められることもあります。一般的な業者は、カタログスペックだけを見て適合判断をしますが、現場の配管スペースや建物の材質まで考慮できる業者は多くありません。
多くのインターネットの情報は、これらの基本情報を羅列するだけで終わってしまい、「自分の家ではどうなのか」という個別具体的な問題解決には至りません。特に平塚市のような住宅密集地や古い建物が多い地域では、これらの「一般論」だけでは対応できない特殊な現場の罠が存在します。次に、その現場特有の罠について、大塚の視点から具体的な失敗事例を交えて解説します。
湘南地域・平塚の塩害対策と古い団地・戸建て特有の「交換不可」の危機！25年見てきた失敗例（現場の真実Injection）
一般論はあくまでスタートラインです。平塚の現場で交換工事を25年やってきた私から見れば、お客様が後悔するポイントは決まっています。特に平塚市特有の「罠」は、「塩害を無視した機種選定」「古い建物の排気方法の適合性」「ドレン排水の逃げ道」の3つです。これらの罠は、無知な業者では対応できず、「交換不可」を宣告されるか、無理な工事で数年後にトラブルを再発させる原因となります。
罠1：塩害対策を怠り、保証期間前に故障した事例
私が過去に平塚市須賀地区の戸建てで見た事例です。お客様は3年前に大手業者に交換を依頼しましたが、最近になって頻繁にエラーコードが出るようになりました。点検すると、熱交換器の外部ケーシングに錆が目立ち、内部の電子基板にも潮風による微細な塩分が付着していました。原因は、業者が一般的な機種を設置したためです。本来、海に近いエリアでは、防錆性の高い素材を使用した「耐塩害仕様」の機種を選ぶべきでした。標準品と耐塩害仕様では、給湯器の寿命が平均で3年～5年変わってきます。この業者は「安さ」だけを追求し、現場の環境を無視した結果、お客様は保証期間が切れた直後に高額な修理費用を請求される羽目になったのです。この失敗から学べるのは、「安い見積もりの裏には、必ず現場を知らないリスクが隠れている」ということです。私の現場判断では、平塚駅より南側、特にR134号線に近いエリアでは、最低でも耐塩害仕様を強く推奨します。初期費用は数万円上がりますが、10年間のランニングコストと安心感を考えれば、圧倒的に経済的であり、プロとしての義務だと考えています。
罠2：築40年超の団地・集合住宅の排気方法の不適合と火災リスク
平塚市内の古い団地や集合住宅（特に紅谷町や代官町周辺）では、給湯器がパイプスペース（PS）内に設置されており、排気方向が特殊なケースが多く見られます。現在の新しい給湯器は排熱効率向上などのため、本体サイズが微妙に大きくなっているだけでなく、最も厄介なのが排気口の位置や排気アダプターの規格です。古い機種と新しい機種では排気口の位置が数センチズレることがあり、これを無視して無理やり設置すると、排気ガスの逆流や、隣接する建材の焦げ付き、さらには排気筒からの火の粉の漏れを引き起こす危険性があります。ある団地の現場では、他社が「この型番しか入らない」と高額な旧型を提示したそうですが、私が現地でPS内の構造を詳細に確認した結果、PS内の壁の一部を加工し、排気アダプターを適切な長さ・角度のものに交換することで、最新のエコジョーズを設置できました。この「収まらない」を一言で片付ける業者と、「どうにか収める」ために知恵を絞る業者、どちらがプロなのかは明らかです。PS設置型の交換は、ミリ単位の職人技が要求されるのです。
罠3：エコジョーズのドレン排水工事ができないと断られたケース
エコジョーズにしたいが、ドレン排水（酸性の結露水）の処理ができないと他社に断られたという相談も平塚ではよく聞きます。特にマンションのベランダや、戸建ての設置場所の近くに適切な排水口がない場合です。一般的な業者は「床に垂れ流しは不可」として断りますが、25年の経験を持つ私は、エアコンのドレンホースへの接続、雨樋への接続、または地面への砂利層を用いた浸透処理など、現場の状況に応じて法規を厳守しつつ、目立たない排水ルートを確保する技術を持っています。過去には、排水ルートを確保するために、地面を浅く掘り、浸透枡を埋設し、その上に化粧砂利を敷いて目立たなくした事例もあります。他社で「無理」と言われた工事こそ、私たちの腕の見せ所です。給湯器の交換は、ただ箱を入れ替える作業ではありません。現場の環境とお客様のニーズに合わせて、最適解を見つけ出す「知恵」と「技術」が最も重要なのです。ドレン排水をいい加減に処理すると、外壁の変色や異臭の原因となり、近隣トラブルに発展するリスクすらあります。
平塚市で『どこに頼むか』は命取り！25年の実績が語る業者の選び方と大塚の技術力
悪徳業者を見分けるチェックリストと保証・保険に関する一般的な知識（一般論）
給湯器交換業者が乱立する中で、お客様が悪徳業者に引っかからないために、一般的に推奨されるチェックリストと、知っておくべき保証・保険の知識があります。これらは最低限の防御策として機能します。
- チェックリスト1：見積もり内訳の明確さ
本体価格、工事費、出張費、廃棄処分費が全て明記されているか確認が必要です。「一式」で済ませる業者は、後から不透明な追加費用を請求するリスクが高いです。特に、既存の給湯器の撤去・処分費用が明確に含まれているかは重要です。また、メーカー保証と工事保証の期間と内容が明確に分けられているかどうかも重要です。
- チェックリスト2：資格の有無
ガス機器の設置には「ガス消費機器設置工事監督者」や「液化石油ガス設備士」などの国家資格が必要です。また、給湯器の交換は、給水・給湯・ガス配管の接続が伴うため、「給水装置工事主任技術者」（水道法）や「ガス可とう管接続工事監督者」などの資格が必須です。これらの資格をホームページなどで明示していない業者は、下請けに丸投げしているか、無資格で工事を行っている可能性があります。特にガス接続は一歩間違えば大事故につながるため、資格保有者による責任施工が絶対に必要です。
- 保証に関する知識
給湯器には通常、「メーカー保証」と「工事保証」の2種類があります。メーカー保証は通常1～3年ですが、有償で5年、7年、10年に延長できることが一般的です。工事保証は、施工不良によるトラブルに対して業者が独自に設ける保証で、期間は1年～10年と業者によって大きく異なります。工事保証が短い、あるいは存在しない業者は、自社の技術力に自信がない証拠とも言えます。重要なのは、保証内容に「出張費」や「部品代」が含まれているかです。保証期間でも、出張費だけは別途請求されるケースがあるため、細かな規約の確認が必要です。
- 保険（PL保険）に関する知識
万が一、施工不良が原因で火災や水漏れなどの事故が発生した場合に備え、業者が「生産物賠償責任保険（PL保険）」に加入していることが必須です。保険加入の有無を尋ねても曖昧な返答をする業者は、万一の際に責任能力がない可能性があるため避けるべきです。保険に加入していても、その補償額が極端に低い場合もあるため、保険の補償内容について質問できる業者が望ましいです。
これらの知識武装は大切ですが、結局のところ、現場の判断力と技術力は紙切れの資格や保証期間の数字だけでは測れません。特に平塚市のように、古い建物から新しい住宅まで混在する地域では、現場対応力が試されます。次に、25年の経験を持つ大塚だからこそ提供できる、数字や保証書に表れない「本当の技術力」について解説します。
25年の実績が語る「たった数時間の工事」の裏にある本当の技術力。研修と安全管理を軽視する業者の末路（現場の真実Injection）
給湯器の交換工事は、プロが見れば「たった数時間」で終わる作業です。しかし、その数時間の作業の裏には、25年かけて培われた「予知能力」と「職人としての執念」が詰まっています。私の技術力は、一般的なチェックリストでは測れない領域にあります。
技術力1：交換前に「未来のトラブル」を予知する
給湯器交換で最も重要なのは、新しい給湯器を設置することではなく、既存の配管、ガス栓、電気配線の状態を把握し、これから数年先に起こり得るトラブルを予知することです。例えば、古い給湯器を外した際に、給水・給湯管の接続部が激しく劣化しているのを発見したとします。通常業者は見なかったことにして新しい給湯器を取り付けますが、私はその場で止水栓を分解し、パッキン交換やバルブの締め直し、あるいは配管の継手自体を交換する提案を行います。これは、数年後に水漏れが発生し、お客様の生活をストップさせる未来を予知しているからです。過去、平塚市四之宮で築30年の戸建ての交換工事を行った際、古い給湯器の設置状況から見て、ガス栓の老朽化が疑われました。点検すると、ガス漏れはなかったものの、ガス栓のコックが非常に固くなっており、緊急時に操作できないリスクがありました。私はお客様に説明し、新しいガス栓への交換工事を提案しました。費用は追加で発生しましたが、お客様は「あの時、大塚さんに頼んでいなければ、ガス栓の故障で大惨事になっていたかもしれない」と後日感謝の言葉をいただきました。これが、単なる「交換作業員」と「プロの設備士」の決定的な違いです。目先の利益ではなく、お客様の安全を最優先するのがプロの仕事です。
技術力2：水平管理と排気ガス漏れの「ゼロリスク」への執念
給湯器を壁に設置する際、水平に設置するのは基本中の基本ですが、集合住宅のPS設置型や、外壁の歪んだ古い戸建てでは、完璧な水平を出すのが難しい場合があります。給湯器がわずかでも傾いていると、内部の燃焼効率が低下し、異音や故障の原因となります。私は必ず高精度なデジタル水平器を使用し、ミリ単位の調整を行います。また、排気漏れは一酸化炭素中毒に直結する、絶対に許されないリスクです。特に給湯器の排気トップの取り付けが甘い業者や、排気アダプターを使いまわす業者がいますが、これは言語道断です。私は全ての接続部について、新しいパッキン、新しいアダプターを使用し、設置後に必ず排気漏れ検知器による気密性試験を徹底します。これはメーカーの指導を上回るレベルの自主的な安全管理です。過去、他社が設置した給湯器の排気漏れを点検した際、排気筒と本体の接続部のネジが緩んでいるのを発見しました。この業者は検知器すら使っていなかった。私の「ゼロリスク」への執念こそが、25年間無事故・無クレームでやってこれた理由です。この執念は、マニュアル通りではない、現場ごとの微妙な調整を可能にします。
技術力3：若手職人への「泥臭い知識」の継承と研修
私の技術力は私一人のものではありません。私は定期的に若手の職人たちに、私が現場で経験した特殊な事例、特に平塚特有の塩害対策や古いPS設置型の攻略法を指導しています。AIがどれだけ進歩しても、現場で実際に工具を握り、お客様の不安に寄り添い、安全を確保する「人間の技術」は代替不可能です。私の給湯器交換は、単なる機器の入れ替えではなく、お客様の未来の安心を設置することなのです。この徹底した教育体制が、平塚市内での迅速かつ確実な工事対応を可能にしています。
ガス給湯器交換の流れ：お問い合わせからお湯が出るまでの確実なステップ
給湯器が壊れて不安なお客様のために、私たちがどのように動き、最短でお湯の出る生活を取り戻すか、そのステップを明確にご説明します。平塚市からのご連絡であれば、この流れを最短で進めることをお約束します。
- 【ステップ1】お問い合わせ・現場状況のヒアリング（3分）**
お電話またはメールフォームにて、故障の状況、現在ご使用の給湯器の型番（本体の正面か側面に記載）、設置場所、ご希望の号数などをお伺いします。この初期情報で、在庫状況と概算費用を迅速にお伝えします。「お湯が出ない」という切迫した状況を理解し、最優先で対応します。型番が不明な場合でも、写真や設置場所の特徴からすぐに判断可能です。
- 【ステップ2】現地調査・最終見積もりの提示（最短30分で到着）
お客様の了承を得た上で、平塚市内の現場へ急行します。現場の鬼である私が、配管の劣化状況、設置環境（塩害リスク、PSの適合性）、ガス接続の状態を詳細に確認します。この現地調査の結果、隠れた追加費用が発生する可能性がある場合は、必ずこの時点で全て説明し、最終的な見積もり金額を確定させます。例えば、配管の劣化が激しければ「この部分の交換が必要です」と具体的な理由と費用をお伝えします。お客様に納得いただけないまま工事を始めることは絶対にありません。
- 【ステップ3】給湯器交換工事の実施（約2時間～4時間）
ご提示した見積もりにご納得いただければ、直ちに工事を開始します。私は移動車両に主要な給湯器と部材を積んでいるため、在庫切れで工期が延びることはほぼありません。古い給湯器の取り外し、新しい給湯器の設置、ガス・水道・電気の接続、ドレン排水処理（エコジョーズの場合）を一貫して行います。特に安全確認のため、ガス漏れ検知器を用いた気密性試験、燃焼試験は入念に行い、異常がないことを厳しくチェックします。
- 【ステップ4】動作確認とお引き渡し（10分）
工事完了後、お客様立ち会いのもと、リモコン操作、給湯温度、追い焚き機能、自動湯張り機能などの動作確認を一緒に行います。新しい給湯器の正しい使い方、エラーが出た際の対処法、保証内容について、現場の言葉で分かりやすくご説明します。新しいお湯が出る瞬間こそ、私たちが最も喜びを感じる瞬間です。この時、お客様に工事前の不安が解消されたことを確認して初めて、私たちの仕事は完了です。
- 【ステップ5】アフターフォロー
工事完了後も、何かご不明な点や不具合があればすぐにご連絡ください。工事保証に基づき、迅速に対応いたします。お客様との本当のお付き合いは、給湯器を設置した後から始まると考えています。小さな疑問でも遠慮なくご連絡ください。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくあるご質問（平塚市のお客様向け）
- Q1: 平塚市の自宅で今朝お湯が出なくなりました。本当に今日中に交換してもらえますか？
- A: はい、お任せください。私、大塚は平塚市内の緊急事態を最優先で対応します。お電話をいただいてから最短30分で現場に駆けつけ、型番さえ合えば当日中に交換を完了させます。特に冬場は、お湯がない状況は命に関わります。私たちは、ノーリツ、リンナイの主要な給湯器の号数・設置タイプを常時在庫として確保し、移動倉庫体制を敷いているのは、平塚のお客様の「今日中にお湯が欲しい」という切実なニーズに応えるためです。他社で在庫がないと言われた特殊な型でも、現場で配管の取り回しや排気方法の調整によって、代替機種を選定・調整して対応した事例が多数ありますので、まずはすぐにご連絡ください。過去には、他社で「3日待ち」と言われた緊急性の高いお客様に対し、ご連絡からわずか3時間半でお湯が出る状態に戻した実績があります。
- Q2: 見積もり後に追加費用が発生しないか心配です。特に平塚は塩害が気になります。
- A: ご安心ください。私のポリシーは「現場を見た後の見積もりから追加費用は一切出さない」ことです。特に平塚市の塩害地域のリスクは熟知しており、現地調査の際に塩害対策機種への変更が必要であれば、その費用も全て含めて最終見積もりを提示します。一般的な業者が隠しがちな古い配管の劣化による部材交換費用や高所作業費なども、現地調査の時点で全て洗い出し、透明性のある価格をお約束します。見積もりを安く見せて後から追加請求するような真似は、25年の職人としての誇りが許しません。もし、現地調査で予想外の追加工事が必要になった場合でも、必ずお客様に理由と金額をご説明し、ご納得いただけない場合はキャンセルも可能です。強引な押し売りは絶対にしません。
- Q3: エコジョーズに交換したいのですが、古い戸建てでドレン排水の場所がありません。
- A: ドレン排水工事はエコジョーズ導入の肝であり、技術力が試される部分です。平塚市の古い戸建てや団地では、確かに排水ルートの確保が難しいケースが多いです。しかし、私には25年の経験から培った「現場知恵」があります。例えば、雨樋への接続、既設のエアコン排水管への接続、または地面への浸透処理など、建物の構造と法規を遵守した上で、最適な目立たない排水ルートを確保します。他社で「無理」と断られた案件も、諦めずにご相談ください。エコジョーズによる年間数万円のガス代節約は、平塚のお客様にとって大きなメリットになりますから、可能な限り実現させます。私たちは、単に「できない」で終わらせず、「どうすればできるか」を常に考え抜くプロ集団です。
