可児市で給湯器交換を検討中の方へ「安さ」だけで選ぶと後悔する理由
はじめまして。給湯器交換の現場に立ち続けて25年、職人の大塚と申します。可児市の皆様、突然のお湯トラブル、さぞお困りのことと思います。「お湯が出ない」という状況がどれほど生活の質を下げるか、私は痛いほど知っています。だからこそ、インターネットで「給湯器 交換 可児」と検索し、一番上に表示された「激安」を謳う業者に電話をかけたくなる気持ちもよく分かります。
しかし、現場を知り尽くした人間として、最初に厳しいことを申し上げなければなりません。「表示価格の安さ」だけで業者を選ぶと、数年後に必ず痛い目を見ます。
私はこれまで、他社が施工した現場の「尻拭い」を数え切れないほど行ってきました。可児市の冬は、皆さんが思っている以上に配管に負担をかけます。にもかかわらず、知識のない下請け業者がマニュアル通りの施工を行い、わずか数年で凍結破損や水漏れを引き起こすケースが後を絶たないのです。このページでは、ネット上の綺麗な広告には書かれていない「給湯器交換の泥臭い真実」を、包み隠さずお話しします。
【真実①】可児市における給湯器交換の「適正価格」と「激安の罠」
一般的に言われている相場と価格の仕組み
給湯器の交換費用は、一般的に「本体価格」＋「リモコン価格」＋「工事費」＋「処分費」の合計で算出されます。可児市周辺の相場としては、16号の給湯専用タイプで6万円〜9万円、20号・24号の追い焚き機能付きオートタイプで12万円〜16万円、省エネ性能の高いエコジョーズタイプであれば15万円〜20万円程度が目安とされています。
インターネット上では「最大80%OFF」といった派手な割引率が踊っていますが、これはあくまでメーカー希望小売価格からの割引です。重要なのは割引率ではなく、工事費や消費税を含めた「総額」がいくらになるかです。また、追加工事が必要な場合（配管の延長やガスの接続部材の変更など）は、別途費用が発生するのが通例です。多くの業者は「基本工事費コミコミ」と謳っていますが、現場状況によっては追加請求が発生することも珍しくありません。
【現場の真実】「とにかく安ければいい」が招く、見えない手抜き工事の恐怖
さて、ここからが本題です。私が現場で見てきた「安すぎる見積もり」の裏側をお話ししましょう。例えば、相場よりも明らかに数万円安い業者がいたとします。彼らはどこでコストを削っていると思いますか？給湯器本体の仕入れ値は、我々のようなプロの業者間であれば、そこまで大きな差は出ません。では、どこで差がつくか。答えは「見えない部分の部材」と「職人の質（手間）」です。
可児市でよく見かけるのが、再利用すべきではない「古いパッキン」や「劣化した配管」をそのまま使い回している事例です。給湯器を新品にしても、そこ繋がる配管の接続部材が古ければ、そこから水漏れするのは時間の問題です。特に酷いのは、保温材（断熱材）の巻き方です。激安業者の多くは、時間短縮のために保温材を適当に巻き、配管の根本部分が剥き出しになっていることが多々あります。
私は以前、可児市の山間部にお住まいのお客様から「他社で交換したばかりなのに、冬にお湯が出なくなった」という相談を受けたことがあります。現場に急行してみると、給湯器の下の配管部分が剥き出しになっており、そこが見事に凍結して破裂していました。その業者は「工事費コミコミ」で安さを売りにしていましたが、可児市の気候特性を無視し、東京や大阪と同じような「薄い保温処理」で済ませていたのです。結果、お客様は修理費用として数万円を余計に支払うことになりました。これが「安物買いの銭失い」の典型です。
私たちが提示する価格には、「可児市の冬を10年越しで乗り越えるための安心料」が含まれています。ただ取り付けるだけなら誰でもできます。しかし、10年後も「頼んでよかった」と思える施工をするには、それなりの部材と手間、そして経験が必要なのです。私たちは、メーカー推奨の部材はもちろん、地域特性に合わせた強化保温処理を標準で行っています。そのための数千円、数万円の差は、長い目で見れば決して高くないと断言できます。
【真実②】機種選びと可児市特有の環境対策
ライフスタイルに合わせた給湯器の選び方
給湯器を選ぶ際、まず重要になるのが「号数」と「機能」です。号数は、1分間に出せるお湯の量を表しており、単身世帯なら16号、2〜3人家族なら20号、4人以上の家族でシャワーとキッチンを同時に使うなら24号が推奨されます。機能面では、「給湯専用」「オート（追い焚き・自動湯張り）」「フルオート（自動足し湯・配管洗浄）」の3タイプが主流です。
最近では、排熱を再利用してガス代を節約する「エコジョーズ」も人気です。初期費用は従来型より高くなりますが、ガス使用量が多いご家庭であれば、数年で元が取れる計算になります。メーカーはノーリツ、リンナイ、パロマなどが大手ですが、基本性能に大きな差はないため、在庫状況やリモコンの使いやすさで選ぶのが一般的です。
【現場の真実】型番だけで選ぶな！現場調査で見抜く「隠れたリスク」
「今の給湯器と同じ型番の後継機を持ってきてくれればいいよ」とおっしゃるお客様が多いですが、私はそれを鵜呑みにしません。なぜなら、「新築時に取り付けられた給湯器が、今の生活スタイルや設置環境に最適とは限らない」からです。
例えば、可児市の古い戸建て住宅では、給湯器が家の裏手の非常に狭い場所に設置されていることがよくあります。新築時は足場があったから設置できたものの、今は隣家との隙間が30センチしかない、といったケースです。この場合、通常の排気タイプの給湯器を設置すると、排気が隣家の壁に当たり、変色させたり、排気が窓から入って一酸化炭素中毒のリスクを生じさせたりする可能性があります。ネット通販で型番だけで注文し、当日やってきた下請け業者が「これじゃ付きません」と帰ってしまった、あるいは無理やり付けて近隣トラブルになった、という話は枚挙に暇がありません。
また、先ほども触れましたが、可児市は冬場の冷え込みが厳しい地域です。特に北側の風が当たる場所に給湯器がある場合、配管の凍結リスクは格段に上がります。私は現場調査の際、単に給湯器を見るだけでなく、「風の通り道」や「日当たり」、「配管の勾配」までチェックします。必要であれば、電気ヒーターを配管に巻く凍結防止帯の設置や、排気カバーの取り付けを強く提案します。「そこまでしなくていいよ」と言われることもありますが、私は譲りません。「ひと冬越せば、私が正しかったと分かります」と説得してでも、正しい施工を貫きます。それがプロの責任だからです。
さらに、エコジョーズに関しても注意が必要です。エコジョーズは酸性のドレン排水が出るため、適切な排水工事が必須です。しかし、手抜き業者はこの排水管を雨樋に垂れ流したり、そのまま地面に垂らしたりします。これがコンクリートを腐食させたり、冬場に凍ってスケートリンクのような危険地帯を作ったりするのです。私はドレン配管の処理一つとっても、美観と安全性を徹底的に考慮して施工します。「たかが交換」と思わず、現場の状況を正しく判断できる人間に任せてください。
【真実③】「誰が来るか分からない」恐怖と、私たちの覚悟
信頼できる業者選びのポイント
給湯器交換業者を選ぶ際、チェックすべきは「資格の有無」と「施工実績」です。ガス機器の交換には、ガス可とう管接続工事監督者や、液化石油ガス設備士といった国家資格が必要です。また、建設業の許可を持っているかどうかも、組織としての信頼性を測る一つの指標になります。
ウェブサイトにスタッフの顔写真が出ているか、施工事例が具体的に掲載されているかも重要です。顔が見えない業者は、トラブルが起きた際に連絡が取れなくなるリスクがあります。アフターフォローや保証内容（製品保証と工事保証の違い）もしっかり確認しましょう。
【現場の真実】大手サイトの正体は「マッチング屋」。私が教育にこだわる理由
皆さんがネットで見かける「生活案内所」のような綺麗なサイト。あれを運営しているのは、実はガス会社でも工事会社でもなく、ただの「IT企業」であることが多いのをご存知でしょうか？彼らは注文だけを受け、実際の工事は登録している地元の個人業者に丸投げします。これを「マッチング」と呼びますが、ここに大きな落とし穴があります。
派遣されてくる業者は、その日たまたま手が空いていた業者です。腕が良いか悪いか、愛想が良いか悪いか、身だしなみが清潔かどうか、運営元は誰も把握していません。いわゆる「業者ガチャ」です。運が悪ければ、タバコ臭い作業着で現れ、挨拶もろくにせず、泥だらけの靴で敷地に入り込むような職人に当たってしまいます。しかも、彼らは運営元に高額な手数料を抜かれているため、薄利多売でとにかく早く作業を終わらせようとします。これが手抜き工事の温床となるのです。
私は、そんな業界の構造が許せません。だからこそ、私の会社では「完全自社施工」にこだわっています。お客様の元にお伺いするのは、私が直接技術を教え込み、マナー研修を徹底的に行った社員だけです。技術が未熟な人間は絶対に一人で現場に出しません。
私たちは、ただ給湯器を交換するだけではありません。お客様が不安に思っていることを察し、分かりやすく説明し、工事中も近隣への配慮を欠かしません。例えば、古い給湯器を撤去した際、長年溜まっていた裏側の埃やゴミを綺麗に掃除してから新しい機器を取り付けます。見えない部分ですが、こういう積み重ねこそが「仕事」だと考えています。
「大塚さんに頼んでよかった」。そう言っていただけるのが、職人として最高の報酬です。ネット上の顔の見えない誰かではなく、可児市で逃げも隠れもせず商売をしている私たちに、どうか一度ご相談ください。プロが断ったような難しい現場でも、私たちなら解決策を見つけ出せる自信があります。
工事までの流れ：お電話一本で、最短即日にお湯を取り戻します
私たちへのご依頼は非常にシンプルです。まずはお電話、または下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。「お湯が出なくて困っている」と一言いただければ、専門スタッフがすぐに状況を伺います。現在お使いの給湯器の型番（本体のシールに記載されています）をお伝えいただければ、その場でおおよその見積もりをご提示することも可能です。
在庫がある商品であれば、最短でその日のうちに工事にお伺いします。もし在庫がない場合でも、代替機のレンタルなどで、その日からお湯が使えるように最大限の配慮をいたします。工事時間は通常2〜3時間程度。工事完了後は、新しいリモコンの使い方を丁寧にご説明し、試運転を行って問題がないことを確認してからのお引き渡しとなります。お支払いは工事完了後ですので、ご安心ください。
お問い合わせ（24時間365日）
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よくあるご質問 (FAQ)
- Q. 他社で断られた特殊な設置状況でも対応できますか？
- A. はい、対応可能です。高所設置、狭所設置、屋内設置など、他社が嫌がるような難工事こそ私たちの腕の見せ所です。現場調査を行った上で、最適な設置方法をご提案します。「絶対に無理」と言われた現場でも、経験に基づいたアイデアで解決した事例が多数ありますので、諦めずにご相談ください。
- Q. 土日や祝日でも工事に来てもらえますか？追加料金はかかりますか？
- A. 土日祝日も平日と変わらず稼働しております。給湯器の故障は日時を選んでくれません。私たちは365日体制でお客様のSOSに対応します。もちろん、土日祝日の工事だからといって割増料金をいただくことは一切ありません。お客様のご都合の良い日程をお聞かせください。
- Q. 工事後の保証はどうなっていますか？
- A. メーカーによる製品保証に加え、独自の工事保証を最長10年お付けすることが可能です。万が一、施工不良による不具合が発生した場合は、無償で対応させていただきます。設置して終わりではなく、設置してからが本当のお付き合いだと考えておりますので、アフターサポートも万全です。
