岡山市南区で給湯器が壊れたら？地域密着の交換事情と「現場の常識」
岡山市南区にお住まいの皆様、こんにちは。給湯器交換の現場に立ち続けて25年、泥臭い現場が大好きな大塚です。
突然ですが、お湯が出なくなって焦っていませんか？ 南区は住宅街も多く、古くからの戸建てや新しい分譲地が混在しているエリアです。特に冬場、児島湾からの冷たい風が吹き荒れる時期になると、私の携帯電話は鳴り止みません。「お湯が出ない」「リモコンがつかない」「変な音がする」。
ネットで検索すれば「激安」「即日」という言葉が踊っていますが、私はあえて言います。**「表示価格だけで飛びつくと、後で痛い目を見ますよ」**と。
給湯器は、単に箱を入れ替えれば終わりという家電製品ではありません。ガス、水道、電気、そして排気設備が絡み合う、一つ間違えれば命に関わる設備です。特にここ岡山市南区は、エリアによっては塩害の影響を受けたり、排水の勾配が取りにくかったりと、地域特有の「クセ」があります。
今日は、表向きの綺麗なカタログスペックの話はしません。私が25年間、南区の現場で見てきた「失敗事例」や「本当の相場観」、そして「長く安心して使うための職人の知恵」を、包み隠さずお話しします。少し長いですが、業者選びで失敗したくない方は、ぜひ最後までお付き合いください。
【岡山市南区の相場】「激安」の裏にあるカラクリと適正価格の真実
一般論：給湯器交換の費用相場と内訳
一般的に、ガス給湯器の交換にかかる費用は「本体価格」＋「工事費」＋「処分費」などで構成されています。 20号や24号といった号数、オートやフルオートといった機能の違い、そしてエコジョーズ（省エネ型）か従来型かによって価格は大きく変動します。
インターネット上の情報を見ると、岡山市周辺での相場は概ね以下のようになっていることが多いでしょう。
給湯専用機： 6万円～10万円程度
オートタイプ（追い焚き付）： 12万円～16万円程度
フルオートタイプ（追い焚き＋配管洗浄等）： 14万円～18万円程度
エコジョーズ： 上記に＋2万円～4万円程度
多くの業者が「メーカー希望小売価格から70%OFF！」「80%OFF！」といった大幅な値引きを謳っています。ユーザーとしては、当然ながら1円でも安く済ませたいと考えるのが人情です。複数の業者から見積もりを取り、総額が最も安いところに依頼するのが賢い消費者である、というのが一般的なセオリーとされています。
しかし、この「総額」の中に、本当に必要な部材や工事が含まれているかどうかを見極めるのは、素人には非常に困難です。安さの裏には、古い配管の使い回しや、保温材の省略など、目に見えないコストカットが潜んでいる場合があるからです。
【現場の真実】大塚が語る「安物買いの銭失い」実話
ここからは私の出番ですね。現場のリアルな話をしましょう。 正直に言います。「ネットの最安値」を鵜呑みにして、後で私に泣きついてくるお客様が南区でも後を絶ちません。
例えば、こんな事例がありました。南区の築20年のお宅でした。「ネットで見つけた格安業者に頼んだら、工事当日に『追加料金がかかる』と言われて、結局高くなった」という話です。 なぜそんなことが起きるのか？それは、見積もりの段階で**「現地調査」をサボっているから**です。
給湯器交換というのは、単に古い機械を外して新しい機械を付けるだけではありません。20年も経っていれば、ガスの可とう管（ガスホース）は硬化していますし、止水栓は固着して回らないこともあります。給水のバルブがゲートバルブなのかボールバルブなのかによっても、交換の手間は全く違います。
激安業者の多くは、こういった「付帯工事」を見積もりに含んでいません。工事当日に職人が来て、「あ、このガス管は交換必須ですね、プラス5,000円です」「配管の長さが足りないので延長します、プラス8,000円です」と、次々と加算していくのです。これを業界では「ドア・イン・ザ・フェイス」ならぬ、**「現場ふっかけ」**と呼んだりします（呼びませんが、実態はそうです）。
さらに恐ろしいのは、コストカットのために**「やるべきことをやらない」**ケースです。 先日、南区の妹尾周辺で修理に伺ったお宅では、給湯器の配管に巻く「保温材（断熱材）」がボロボロの状態でした。前の業者が、なんと「キャンバステープ（ただの保護テープ）」を巻いただけだったのです。 岡山市南区は温暖に見えますが、冬の夜中は氷点下になります。保温材が入っていない配管は、いとも簡単に凍結します。そのお宅では、凍結によって配管が膨張し、継ぎ目から水漏れを起こしていました。数千円の工事費をケチった結果、数万円の修理費がかかってしまったのです。
私が工事をする時は、見えない部分こそ徹底的にやります。配管の保温材は、隙間なくきっちりと巻き直します。ガスの接続部は、必ず専用の検知液で漏れがないか二重チェックします。これらは「当たり前」のことですが、この「当たり前」をやるには時間と手間がかかります。 激安業者が1時間で終わらせる工事を、私は2時間、3時間かけて行います。その分の人件費はかかりますが、それは**「今後10年間、何事もなくお湯が使える安心」**を買っていただくための費用だと考えてください。
「安ければいい」というのは、給湯器に関しては非常に危険なギャンブルです。特にガスを扱う器具ですから、何かあってからでは遅いのです。適正価格には、適正な理由があります。
岡山市南区特有の選び方：塩害とエコジョーズの罠
一般論：機能と設置環境による機種選定
給湯器を選ぶ際、重要になるのが「号数」「機能」「設置タイプ」です。
号数（能力）： 4人家族であれば24号が推奨されます。冬場にシャワーとキッチンを同時に使ってもお湯の勢いが弱まりません。単身や2人世帯なら20号、あるいは16号でも十分な場合があります。
機能（オート/フルオート）： オートは自動でお湯はり・追い焚き・保温を行いますが、足し湯は手動です。フルオートは、水位が下がれば自動で足し湯を行い、さらに配管洗浄機能がついている機種も多く、衛生的です。
エコジョーズ： 排熱を利用してお湯を沸かす高効率タイプ。ガス代が約10〜15%節約できると言われています。初期費用は従来型より高くなりますが、数年で元が取れる計算になるため、現在主流となっています。
また、設置場所には「壁掛型」「据置型」「PS（パイプスペース）設置型」などがあり、現状の設置状況に合わせて選ぶ必要があります。マンションの場合は特に、排気の方向やサイズに厳しい制約があるため、適合確認が必須です。
【現場の真実】南区民は「潮風」と「ドレン排水」を甘く見るな
教科書通りの説明は聞き飽きましたよね。ここからは**「岡山市南区だからこそ」**の話をします。
まず、南区にお住まいの方、特に児島湾に近いエリア（例えば、飽浦、郡、北七区、南輝などの沿岸部や干拓地エリア）の方は、**「塩害（えんがい）」**を甘く見てはいけません。 メーカーのカタログには「標準仕様」と「塩害仕様」がありますが、海から直線距離で数キロ圏内であれば、私は迷わず「塩害仕様」をお勧めするか、あるいは標準品であっても「設置場所の工夫」を徹底的に考えます。
以前、南区の沿岸部のお宅で、設置からわずか5年で給湯器の底が錆びて穴が空いた事例を見ました。潮風が直接当たる場所に設置されていたため、塗装が剥がれ、内部の基盤まで腐食していたのです。 「うちは海から少し離れているから大丈夫」と思っていても、風に乗って塩分は飛んできます。もし予算の関係で標準品を選ぶ場合でも、私たちは配管カバーを工夫したり、可能な限り風雨が直接当たらない位置への移設を提案したりします。これを提案しない業者は、南区の地理を理解していない「モグリ」です。
次に**「エコジョーズのドレン排水」**問題です。 エコジョーズは省エネで素晴らしい機械ですが、稼働時に酸性の「ドレン水（凝縮水）」が出ます。これを適切に排水処理しなければなりません。 カタログには「ドレン配管工事が必要です」とさらっと書いてありますが、現場ではこれが一番の曲者です。
南区は干拓地が多く、土地が平坦です。つまり、**「水が自然に流れる勾配（傾斜）を取りにくい」**家が多いのです。 ある現場では、他社が施工したエコジョーズのドレン配管が、逆勾配になっていました。排水がスムーズに流れず、冬場にその水が配管内で凍結し、エラーコード「290（中和器異常）」を出して停止してしまったのです。 お湯を作るための機械が、排水の凍結で止まってしまう。本末転倒ですよね。
私は、南区でエコジョーズを設置する場合、この「排水ルート」を徹底的に確認します。近くに汚水枡や雨水枡があるか？勾配は確保できるか？もし確保できない場合は、無理にエコジョーズを勧めず、従来型を提案することもあります。「ガス代が安くなるから」といって、設置環境を無視した提案は絶対にしません。 また、どうしても配管が長くなる場合は、ドレン配管自体にもヒーターを巻くなどの凍結対策を施します。
「最新の機種なら何でもいい」わけではありません。あなたの家の立地、風向き、排水事情に合った機種を選ばなければ、10年も持たずに壊れてしまうのです。それが、現場を知る者の責任ある提案だと思っています。
業者選びの決定打：資格証よりも「施工写真」を見ろ
一般論：信頼できる業者の見分け方
給湯器交換を依頼する業者を選ぶ際、チェックすべきポイントとしてよく挙げられるのが以下の点です。
資格の有無： 液化石油ガス設備士、簡易内管施工士、ガス機器設置スペシャリストなどの資格を持っているか。
保証内容： 工事保証（施工ミスに対する保証）と商品保証（メーカー保証＋延長保証）が明確か。
対応スピード： 問い合わせから見積もり、工事までの日数が早いか。
口コミ・評判： Googleマップやポータルサイトでの評価が高いか。
これらは最低限の基準であり、クリアしていて当たり前です。しかし、ホームページ上ではいくらでも「実績多数」「有資格者在籍」と書くことができるため、本当の技術力を見抜くのは難しいのが現状です。
【現場の真実】「誰が来るか」で寿命が決まる
資格証なんて、ペーパーテストに受かれば誰でも持てます。大事なのは**「その資格証を持っている人間が、どれだけ現場で汗をかいてきたか」**です。
大手ガス会社や家電量販店に頼むと安心だと思っていませんか？ 実は、彼らが実際に工事をするわけではありません。下請け、あるいは孫請けの職人がやってきます。その職人がベテランならラッキーですが、昨日今日入ったばかりのアルバイト同然のスタッフが来ることも珍しくありません。彼らは「1日に何件回るか」で給料が決まることが多く、とにかく「早く終わらせること」が最優先になりがちです。
私が以前、手直し工事に入った現場の話をしましょう。 給湯器の排気口の目の前に、可燃物である木のフェンスがありました。消防法上の離隔距離が全く守られていませんでした。前の業者は「まあ、大丈夫でしょう」と言って設置していったそうです。 結果、排気の熱でフェンスが焦げ、あわや火事という事態になりました。これは単なる施工ミスではなく、職人としてのモラル、想像力の欠如です。
私が経営するこの会社では、私自身が現場に出ることはもちろん、スタッフ全員に**「自分の親の家の給湯器だと思って工事しろ」**と叩き込んでいます。 見えない壁の中の配管固定、防水コーキングの厚み、リモコン線の結線処理。これら一つ一つに、職人の魂が出ます。
例えば、リモコンのコーキング（隙間を埋めるゴム状の材）。 下手な職人がやると、ガタガタになって見栄えが悪いだけでなく、隙間から水が入ってリモコンが故障する原因になります。私は、マスキングテープをミリ単位で貼り、ヘラを使って均一にならし、鏡のように美しく仕上げます。お客様には「そこまでやるの？」と笑われますが、**「神は細部に宿る」**のです。細かい仕事が雑な人間は、大事な配管接続も雑にやります。
私たちは、施工実績の写真を隠しません。ブログやSNSで、毎日の工事の様子をアップしています。それは、自分たちの仕事に自信があるからです。 「安いから」ではなく、「この人なら安心して任せられる」と思って選んでいただきたい。給湯器は10年付き合うパートナーです。そのスタートラインを決めるのは、私たち職人の腕にかかっています。
工事完了までの流れ：面倒なことは全部丸投げしてください
私たちへのご依頼はシンプルです。お客様は「お湯が出なくて困っている」と伝えていただくだけで結構です。型番を調べるのが面倒なら、給湯器の写真をスマホで撮って送ってください。私たちが全ての情報を読み解きます。
お問い合わせ： お電話、または下記フォームからご連絡ください。「お湯が出ない」「異音がする」など、症状をそのままお伝えください。
現地調査・お見積り： 可能であれば最短で現地へ伺います。南区内であれば、私の軽バンですぐに駆けつけます。設置状況、搬入経路、ガスの種類などを確認し、その場で確定見積もりをご提示します。これ以上の追加費用は一切いただきません。
工事日程の調整： 在庫があれば即日、なければメーカー納期を確認し、最短の日程をご案内します。お風呂に入れない期間が長くならないよう、必要であれば「貸出用の給湯器」を一時的に設置して、その日のお湯を確保する裏技も使います（在庫状況によりますが、全力でなんとかします）。
交換工事： 既設撤去、配管接続、リモコン交換、試運転まで、概ね3時間〜半日程度で完了します。
お引き渡し・操作説明： 最後に、新しい給湯器の使い方を丁寧にご説明します。高齢の方にも分かりやすく、文字の大きな手書きマニュアルをお渡しすることもあります。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくある質問（FAQ）
- Q. 岡山市南区ですが、今日中にお湯が出るようになりますか？
- A. 在庫状況によりますが、弊社は主要な給湯器（20号・24号壁掛け・オートタイプ等）の在庫を常時確保するよう努めています。午前中にご連絡いただければ、夕方までに工事を完了できるケースも多々あります。もし希望の商品が欠品していても、代替機で仮復旧させるなど、とにかく「今日お風呂に入れる」ための最善策を泥臭く提案します。
- Q. 追加料金がかかることは絶対にありませんか？
- A. はい、お見積もり提示後の追加請求は一切いたしません。ただし、それは事前のヒアリングや現地調査を徹底しているからです。お電話口だけで概算をお伝えし、現場に行ってみたら状況が全く違った（例：搬入経路がなく足場が必要など）場合は、工事着手前に必ずご相談し、納得いただいてから作業します。工事が終わってから「これ追加ね」という卑怯なやり方は、私の職人としてのプライドが許しません。
- Q. 他社で「塩害塗装が必要だから納期がかかる」と言われました。
- A. よくある話です。確かにメーカー純正の塩害塗装（特注）は1ヶ月以上かかることがあります。しかし、壊れてお湯が出ないのに1ヶ月も待てませんよね。私たちは、標準機を先に設置し、後から配管カバーだけ交換する、あるいは設置場所自体を風の当たらない場所へ移動するなど、現場の工夫で即日対応する方法をいくつも持っています。マニュアル通りの対応しかできない業者に断られた方も、一度ご相談ください。
