福岡市城南区で「お湯が出ない」とお困りのあなたへ。坂の上の戸建ても、学生街のアパートも、現場の職人が最短で解決します。
福岡市城南区の皆様、こんにちは。給湯器交換の現場一筋25年、職人の大塚です。
福岡大学を擁する学生街としての活気と、七隈や堤、片江といった歴史ある住宅街が広がる城南区。この街は、緩やかな丘陵地帯に住宅が密集しており、私たち設備屋にとっては「技術」と「足腰」が試されるエリアでもあります。
車が入れない狭い路地、長い階段の上にある一戸建て、そして築年数が経過したマンションやアパート。城南区特有の現場環境は、マニュアル通りの工事では対応できないケースが多々あります。
「お湯が出ない！」
その瞬間の焦りは痛いほど分かります。特に冬場の朝や、仕事で疲れて帰ってきた夜にシャワーが浴びられない絶望感は計り知れません。
だからといって、スマホで検索して一番上に出てきた業者や、管理会社から紹介された大手ガス会社に、言われるがまま工事を依頼していませんか？
私は現場で数え切れないほどの「失敗」を見てきました。
「学生向けアパートなのに、家族用の高額な給湯器をつけられた」「道が狭くて工事車両が入れないからと断られた」「部品がないから1週間待ってくれと言われた」……。
インターネット上には、薄っぺらい「ランキングサイト」や「一括見積もりサイト」が溢れています。しかし、そこには城南区の現場の泥臭い真実は書かれていません。
今日は、私が現場で培ってきた経験と、メーカーや大手ガス会社が口を閉ざす「給湯器交換の裏側」を、この街の事情に合わせて包み隠さずお話しします。綺麗な営業トークは一切抜きです。本音で向き合いましょう。
【価格の真実】「今のと同じ機種」は思考停止。七隈・堤の住宅街で15万円浮かす「減築」の極意
【一般論】「後継機種を選べば安心」というメーカーの甘い罠
一般的に、給湯器交換のセオリーは「現状復帰」とされています。現在設置されている給湯器の型番を確認し、その能力（号数）や機能（オート・フルオート）と同等の最新機種を選ぶ方法です。
Web上の多くの記事や、メーカーのカタログにはこう書かれています。「今と同じ使い勝手を維持するために、後継機種を選びましょう」。特に、大手ガス会社やハウスメーカーのリフォーム部門は、この方法を強く推奨します。
彼らの理屈はこうです。「スペックを落として、もしお湯の出が悪くなったら困りますよね？ だから同じランク、もしくは省エネ性能が高い『エコジョーズ』などの上位機種にしておけば安心です」。
見積書には、定価40万円以上のハイスペックな給湯器が並び、値引きが入っても総額20万円、30万円という金額になることは珍しくありません。お客様も「プロが言うなら間違いないだろう」「安物買いの銭失いにはなりたくない」と、その提案を受け入れてしまいがちです。これが、業界のスタンダードな営業手法なのです。
【現場の真実】子供は巣立ち、床暖房は使わない。生活の変化に合わせた「ダウングレード」こそプロの提案
「今と同じでいいですか？」と聞く業者は、ハッキリ言って二流です。私はそんなマニュアル通りの仕事はしません。なぜなら、家を建てた20年前、30年前と現在では、お客様のライフスタイルが激変していることがほとんどだからです。
城南区の閑静な住宅街、例えば七隈や長尾エリアの築30年の一戸建てにお住まいのA様ご夫婦のケースをお話ししましょう。
新築当時は、働き盛りのご主人と、育ち盛りの3人のお子さんがいて、毎日夕方になると部活帰りの子供たちがシャワーを浴び、お母さんがキッチンで大量のお湯を使い、お父さんが夜遅くにお風呂を沸かす…という状況でした。だからこそ、当時の設備屋は「24号のフルオート（お湯張り、足し湯、配管洗浄まで全自動）」という最強スペックの給湯器を設置しました。
しかし現在は、お子さんたちは進学・就職で家を離れ、ご夫婦二人暮らし。お風呂に入る時間もずれており、シャワーとキッチンで同時にお湯を大量に使うことなんて滅多にありません。
それなのに、他社は「今までが24号ですから」と、再びオーバースペックな24号フルオートを見積もってきました。総額は35万円。
私は現場を見て即座に提案しました。
「A様、今はご夫婦お二人ですよね。24号はいりません。20号に下げましょう。機能もフルオートじゃなくて、自動お湯張りだけの『オート』で十分です。たし湯ボタンを押す手間なんて1秒もかかりません。体感でお湯の勢いは変わりませんし、これで機器代が7万円下がります」
さらに、もっと悪質なケースもあります。「暖房機能付き給湯器」の押し売りです。
城南区内の分譲マンション、例えば別府や鳥飼エリアでもよく見かけますが、新築時にデベロッパーの標準仕様で、床暖房や浴室乾燥機が使える大型の熱源機がついているご家庭があります。しかし、実際には「ガス代が高いから床暖房なんて一度もスイッチを入れたことがない」「浴室乾燥機も物干し竿代わりになっているだけ」というお宅が山ほどあります。
それなのに、交換時期になると業者は「暖房機能付きがついていますから、同じタイプが必要です」と言って、高額な暖房給湯器を見積もってきます。これは詐欺に近いと私は思っています。
「今後も床暖房を使わないなら、暖房機能をカットした『ただの給湯器』に交換すればいいんです。それだけで15万円は安くなりますよ」
私がこう伝えると、お客様は驚き、そして感謝されます。
逆に、「とにかく安く」という言葉を鵜呑みにして、必要な機能まで削るのも素人の仕事です。
城南区は学生アパートも多いですが、オーナー様からの依頼で「一番安い給湯器にしてくれ」と言われ、お湯張り機能すらない給湯専用機をつけた結果、入居者の学生さんから「不便すぎる」とクレームが入り、早期退去に繋がってしまった事例も知っています。
「安くしたい」という言葉の裏には、「今の便利さはある程度維持したままで」という暗黙の了解があることが多いのです。それを読み取らずにスペックダウンするのは、ただのあくどい商売です。
私は、お客様の家族構成、お風呂の入り方、将来の計画（二世帯になる予定はあるか、アパート経営ならターゲット層は誰か、など）を徹底的にヒアリングします。その上で、「ここは削れる」「ここは譲らない方がいい」と、プロとして取捨選択を代行します。
城南区の皆様は、実直で賢い方が多い。無駄な機能に何十万円も払う必要はありません。あなたの今の生活に「ジャストサイズ」な給湯器を選ぶこと。これこそが、他社の「激安キャンペーン」よりも確実に総額を抑える、唯一の正攻法なのです。
【地域特有の罠】狭い路地とマンションのPS（パイプスペース）。他社が「できない」と言う現場を攻略する技術
【一般論】設置条件が合わない場合はお断りします、という免責事項
給湯器交換業者のホームページやチラシの隅っこに、小さくこう書かれているのを見たことはありませんか？
「搬入経路が困難な場合、別途追加料金が発生します」「特殊な設置状況の場合、工事をお断りすることがあります」。
これは業者にとっての「保険」です。車が横付けできる平坦な場所での工事を前提とした基本料金を表示し、少しでも手間がかかる現場からはガッツリ追加料金を取る、あるいは面倒だから断る。これが業界の悪しき慣習です。
特に格安を謳うネット業者や、下請けに丸投げする大手業者は、現場の状況を詳細に確認せずに受注し、当日やってきた職人が「これじゃ出来ませんね」「部品が足りないのでまた来週」と帰ってしまうトラブルが後を絶ちません。
【現場の真実】車が入らないなら走る。部品がないなら作る。それが城南区の職人魂
城南区の地形を甘く見てはいけません。堤、片江、南片江などの丘陵地帯には、車がすれ違うのもやっとの狭い路地や、長い階段の上に建つ家がたくさんあります。
「車が入らないので搬入費3万円追加です」「階段作業は危険なのでお断りします」
他社でそう言われて途方に暮れていたお客様から、数え切れないほどのSOSを受けてきました。
私は言います。「車が入らない？ 台車で運べばいいだけでしょ」。
私たちは、車が入らない現場には台車を持ち込み、階段があれば給湯器を背負って登ります。重量30キロを超える給湯器を担いで、狭い階段を何往復もする。確かにキツイ仕事です。でも、そこにお湯が出なくて困っている人がいるなら、それが私たちの行くべき現場です。
追加料金？ 基本的にはいただきません。それがプロとしての体力作りだと思っていますから。
また、城南区のマンションやアパートで多いのが、「パイプスペース（PS）設置」のトラブルです。
玄関横の扉の中に給湯器が入っているタイプですが、この「枠」のサイズがメーカーや年代によってバラバラなのです。
普通の業者は「この枠に合うアダプターがメーカー取り寄せになります。納期は1週間です」と平気で言います。
しかし、私は待たせません。アダプターがなければ、その場で作ります。
常に車載している汎用部材や金属アングルを加工し、ドリルで穴を開け、既設の枠に合わせて新しい給湯器をガッチリ固定します。これを「加工取付」と呼びます。
見た目も隙間なく、強度も純正品以上に仕上げます。作業時間は通常の交換プラス30分程度。これで、部品待ちの1週間を短縮し、その日の夜からお湯が使えるようになるのです。
さらに、最近多いのが「半導体不足」や「メーカー欠品」の問題です。
「給湯器が壊れたけど、どこの業者も在庫がないと言っている」
そんな時こそ、私に電話してください。
私は、独自のルートで全国から在庫を確保するのはもちろん、「マルチスキル」を駆使して在庫問題を解決します。
例えば、「リンナイの24号」が欠品していても、「ノーリツの20号」ならある、という場合があります。普通の職人は「メーカーもサイズも違うから付きません」と言いますが、私は違います。
「メーカーが違っても、配管の位置を調整すれば付きます。24号じゃなくても20号で当座は凌げます。今日、お風呂に入れますよ」
Aという商品がなければB、BがなければC。メーカーや形状の壁を超えて、その場にある材料と技術で最適解を導き出す。マニュアル人間には絶対にできない、現場叩き上げの技術です。
城南区の現場は、教科書通りにはいきません。だからこそ、現場を知り尽くした「地場の職人」の知恵と技術が必要なのです。
【技術と信頼】「夜間工事」も「古い配管」もドンと来い。他社が逃げる現場こそ私の主戦場
【一般論】「資格保有者が対応します」という最低ラインのアピール
どの業者のホームページを見ても、「有資格者が施工」「ガス機器設置スペシャリスト在籍」と書かれています。もちろん、ガスを扱う工事ですから資格は必須です。しかし、それは「運転免許を持っています」と言っているのと同じで、あくまでスタートラインに立ったに過ぎません。
ペーパードライバーと、F1レーサーが違うように、同じ資格を持っていても「現場対応力」には天と地ほどの差があります。
多くの業者は、マニュアル通りの標準設置しかできません。「給湯器のサイズが違う」「配管の位置が合わない」「メーカーが違う」といった少しのイレギュラーで、「うちでは出来ません」と匙を投げてしまいます。
【現場の真実】錆びついた鉄管も、深夜の緊急対応も。断らない執念がプロの証
私は「断らない」ことを信条にしています。お客様から「もういいです」と言われない限り、私は絶対に諦めません。
城南区には、築40年を超える古い団地や一戸建ても多く残っています。こういった現場で一番恐ろしいのが「錆びついた配管」です。
昔の水道管は「鉄管」が主流でした。長年の使用で内部が錆びつき、接続部分が完全に固着していることがよくあります。
経験の浅い職人がこれを無理やり外そうとすると、配管が根元からポッキリと折れます。こうなると大惨事です。壁を壊して配管をやり直さなければならず、工事費は何十万円にも跳ね上がります。
私は、配管を見た瞬間に「これは危ない」と直感します。そういう時は、無理に回さず、専用の工具で慎重に切断し、新しい配管ねじをその場で作り直す（ねじ切り作業）技術を使います。
「配管が古いから工事できない」のではありません。「配管を扱える技術がない」だけなのです。
また、城南区は福岡大学周辺を中心に学生や単身者が多く住むエリアでもあります。そして、学生街には飲食店も多い。
「飲食店の営業が終わった深夜2時から工事してほしい」
「バイトから帰ってくるのが夜の11時だから、それ以降にお願いしたい」
そんなご要望にも、私は応えてきました。
普通のサラリーマン職人なら「営業時間外です」と断るでしょう。でも、お湯が出なければお店は営業できませんし、汗だくで帰ってきた学生さんはお風呂に入れません。
私は、お客様の事情に合わせて、深夜だろうが早朝だろうが駆けつけます。近隣への騒音配慮（ドリルの使用を控えるなど）も徹底して行います。
以前、城南区の学生アパートで、大雪の日に「凍結でお湯が出ない」という問い合わせが殺到したことがありました。
悪徳業者は「給湯器が壊れましたね、交換です」と言って契約を迫りますが、私は電話口でこう叫びました。
「学生さん！ 慌てないで！ それは壊れてないよ！ 昼になれば溶けて直るから、絶対にお金を払っちゃダメだ！」
売上にはなりませんが、この正直な対応こそが、数年後に「あの時助けてくれた大塚さん」として思い出してもらえる信頼に繋がると信じています。
「他社に断られた」「在庫がないと言われた」「設置場所が特殊だと言われた」。
そんな時こそ、私にご連絡ください。私は、給湯器を交換するだけの業者ではありません。お客様の「困った」を解決し、平穏な日常を取り戻すためのパートナーです。
給湯器交換工事の流れ
お問い合わせから工事完了までの流れは、徹底的に無駄を省いています。
まずはお電話かメールフォームでご連絡ください。その際、現在お使いの給湯器の全体写真と、型番が書かれたシールの写真を送っていただけると、より正確でスピーディーな見積もりが可能です。
写真があれば、現地調査なしで確定見積もりをお出しできるケースが8割以上です。福岡市城南区エリアであれば、在庫状況にもよりますが、最短で即日の工事も可能です。
工事時間は通常2時間〜3時間程度。古い給湯器の撤去から、新しい配管の接続、ガス漏れ検査、試運転まで一気に行います。もちろん、取り外した古い給湯器は無料で回収・処分いたします。
「今日はお風呂に入れないかも…」という不安を、「あぁ、助かった！」という安堵に変えるために、私たちは全力を尽くします。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくある質問（FAQ）
- Q. 城南区の山手で道が狭いのですが、追加料金はかかりますか？
- A. 基本的にはかかりません。車両が横付けできない場合は台車や人力で搬入しますが、それは私たちの努力の範囲内です。あまりにも距離がある場合（100m以上の階段など）は、事前にお見積もり時にご相談させていただくことがありますが、工事当日になって突然請求することは絶対にありません。
- Q. アパート経営をしていますが、入居者が退去しないように至急交換できますか？
- A. はい、オーナー様や管理会社様からのご依頼も多数承っております。在庫があれば即日対応可能ですし、入居者様との日程調整も私たちが直接行うことも可能です。コストパフォーマンスを重視した機種選定もお任せください。
- Q. 支払い方法は選べますか？
- A. 現金でのお支払いのほか、各種クレジットカード、リフォームローンでのお支払いも可能です。急な故障で手持ちがない場合でも、柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
