金沢のマンション給湯器交換、その費用相場と「安さの罠」を25年のベテラン大塚が暴く
金沢市内のマンションにお住まいの皆様、突然のお湯のトラブルでお困りではありませんか？「朝起きたらシャワーから水しか出ない」「給湯器から変な音がする」「リモコンにエラーコードが出っぱなし」。北陸の冬、特に金沢の厳しい寒さの中でのお湯の停止は、死活問題と言っても過言ではありません。私は生活案内所で25年間、ひたすら給湯器と向き合ってきた大塚です。これまで金沢市内の数え切れないほどのマンションで、凍結し、破裂し、あるいは寿命を迎えた給湯器を交換してきました。
ネットで「マンション 給湯器 交換 費用 金沢」と検索すれば、いくらでも「最安値」を謳う広告が出てくるでしょう。しかし、現場を25年歩いてきた私から言わせれば、その数字の半分は「現場を知らない人間が書いた空論」です。マンションにはマンション特有の、そして金沢には金沢特有の設置環境があり、それを無視した見積もりは後々必ず「追加料金」や「施工不良」という形で跳ね返ってきます。この記事では、詳しくない方が書いたような綺麗な一般論ではなく、私が実際に現場で見て、触れて、時にはお客様に叱られながら学んできた「給湯器交換の裏側」をすべてさらけ出します。金沢のマンションで本当の意味で「安くて安心な交換」をするために、ぜひ最後までお付き合いください。
金沢のマンション給湯器交換費用の相場と「見積もりの裏側」
【一般論】ネットでよく見るマンション用給湯器の交換費用相場
一般的に、マンション用の給湯器交換費用は、本体代金、リモコン代、工事費、そして古い給湯器の処分費を合わせて、15万円から25万円程度が相場とされています。16号の給湯専用タイプであれば8万円〜12万円、20号や24号のオート・フルオートタイプ（追い炊き機能付き）であれば15万円〜20万円、さらに高効率なエコジョーズタイプや暖房機能付き（温水暖房）になると30万円を超えることも珍しくありません。マンションの場合、給湯器は玄関横のパイプシャフト（PS）内に設置されていることが多く、その設置方式（前方排気、後方排気など）によって部材代が数千円から1万円程度変動するのが通説です。
【現場の真実】大塚が教える「安値広告」に隠された手抜きポイントと金沢特有の追加費用
さて、ここからが本題です。ネットの「工事費込みで○万円！」という数字を鵜呑みにしてはいけません。現場歴25年の私、大塚が見てきた「安かろう悪かろう」の真実をぶちまけます。
まず、金沢という土地柄、湿気が多く塩害（沿岸部）の影響も受けやすいため、配管の腐食が進んでいるケースが非常に多い。マンションのPS（パイプシャフト）内は風通しが悪く、湿気がこもりやすいんです。安い業者はどうするか。目に見える本体だけを新しくして、中のボロボロになったパッキンや、錆びかけたフレキ管（接続ホース）を「そのまま」使い回します。これ、現場ではよくある話です。我々生活案内所では、そんな危ないことは絶対しません。交換時には必ず新しいパッキンを使い、劣化が疑われる配管はすべて作り直します。なぜなら、お湯が通る配管は熱による膨張と収縮を繰り返すため、古いパッキンを再利用すれば、数ヶ月後に必ず漏水するからです。
また、金沢のマンションで特に多いのが、古いマンションの「特殊枠」問題です。昔のマンションには今の規格に合わないサイズの給湯器が埋め込まれていることがあり、これを取り付けるためには「金枠（アダプター）」が必要です。安い業者の見積もりには、この金枠代が入っていなかったり、あるいは現地に来てから「これ、特殊なんでプラス3万円ですね」と後出しジャンケンをしたりする。私はこれが一番嫌いです。私たちは事前に型番を聞き、必要であれば現場写真を送ってもらって、追加費用が発生しない「確定見積もり」を出します。
さらに言えば、「工事時間」の短縮も手抜きの温床です。標準2時間で終わらせるという業者がいますが、金沢の古いマンションで配管を丁寧にやり直し、試運転をしっかり行い、さらにはお客様に使い方の説明（これ、意外と重要です）を丁寧に行えば、3時間はかかります。2時間で終わる工事は、どこかを端折っている証拠です。例えば、試運転で「お湯が出るか」だけ見て、「お風呂の自動湯はりが正常か」「追い炊きが機能するか」まで確認しない。冬場、お風呂に入ろうとして自動湯はりが止まらないなんてトラブル、大抵はこういう手抜き工事が原因です。
マンション特有の制約と金沢の冬がもたらす「設置の落とし穴」
【一般論】マンション設置における共通の注意点と管理規約
マンションの給湯器交換において、一般的に注意すべき点は「設置場所の制約」です。マンションの多くは「PS（パイプシャフト）設置型」か「ベランダ壁掛け型」に分かれます。PS設置の場合、排気ガスを外に逃がすための排気筒の形状（前方、後方、上方など）が建物ごとに決まっており、これを間違えると設置できません。また、マンションの景観を損なわないよう、給湯器の本体カラーを周囲の壁の色に合わせる必要がある場合や、排気カバーを必ず取り付けるよう管理規約で定められていることもあります。さらに、省エネ性の高いエコジョーズを導入する場合、燃焼時に発生する「ドレン排水」を適切に処理する設備が必要となり、マンションによってはベランダの排水溝まで配管を伸ばす必要があったり、そもそも設置不可だったりするケースがあります。
【現場の真実】大塚が断言する「金沢の冬」を甘く見た業者の末路とマンション特有の配管トラブル
一般論では「排気の形状」とか「景観」なんて言いますが、金沢で一番怖いのは「雪」と「寒さ」ですよ。
金沢市内のマンションでも、特に高台や風当たりの強い地域では、冬場のマイナス気温が給湯器を襲います。私がこれまでに修理に伺った現場で一番酷かったのは、某格安業者が取り付けた直後の給湯器。何を血迷ったか、マンションのPS内だから凍らないと思い込み、配管に巻く保温材（ウレタン）をケチって薄いものしか巻いていなかった。結果、真冬の寒波で中の水が凍結し、配管がパンクして下の階まで漏水事故を起こしていました。マンションでの漏水は自分の部屋だけじゃ済みません。階下への損害賠償で何百万円も請求されるリスクがあるんです。私たち生活案内所では、金沢の寒さを知っていますから、保温材は必ず厚手のものを使用し、さらに風が入り込みやすい箇所には隙間を埋める工夫を凝らします。これが「地元の現場」を知っているかどうかの差です。
また、マンション特有の「水圧」問題についても、素人業者は見落としがちです。金沢の古い大規模マンションでは、高置水槽から水を引いていることが多く、上層階に行けば行くほど水圧が不安定になることがあります。ここに無理やり24号の大きな給湯器を付けても、水圧が足りずにお湯の出が悪いなんてことが起こる。私は現地調査で必ず蛇口をひねって水圧を確認します。「大きい号数の方がいいですよ」と適当に勧めてくる業者は、給湯器を売ることしか考えていません。
あと、最近のマンションで多い「エコジョーズ」への交換ですが、マンションの共用廊下の排水制限を無視して強引に設置し、冬場に排水が凍って廊下がスケートリンクのようになった現場も見てきました。非常に危険です。金沢の冬を舐めてはいけません。私たちは、そのマンションの構造上、エコジョーズが本当に設置可能か、排水が凍結して近隣トラブルにならないかを現場の目で見極めます。できないものは「できない」とはっきり言う。それがプロの仕事だと思ってます。
失敗しない業者選びと「生活案内所」大塚が選ばれる理由
【一般論】信頼できる給湯器交換業者の選び方のポイント
一般的に信頼できる業者を選ぶ基準として、「施工実績の多さ」「資格の有無」「保証期間の長さ」が挙げられます。ガス可とう管接続工事監督者や液化石油ガス設備士などの国家資格を保有していることは最低条件であり、ホームページ等で過去の施工事例を写真付きで公開している業者は安心感があります。また、多くの業者が「10年保証」を謳っていますが、その中身が「製品保証」なのか「工事保証」なのかを確認することも重要です。さらに、見積もりが明朗会計であり、電話対応が丁寧であることも、トラブルを避けるための重要な指標とされています。
【現場の真実】資格はあって当たり前。大塚が誇る「金沢に根差した執念の対応」とは
「資格を持ってます」「10年保証です」。そんなの、この業界で商売するなら当たり前すぎる話です。私が言いたいのは、もっと泥臭い「覚悟」の話ですよ。
金沢で給湯器の仕事をしていると、本当にお困りのお客様は「明日の朝まで待てない」方ばかりなんです。特に1月、2月の雪が降る中、冷たい水で家族全員が耐えなきゃいけない。そんな時に「今は在庫がないから1週間待ちです」「土日は休みです」なんて言う業者が多いこと。私は、お客様の「今すぐお湯を戻してほしい」というニーズにどう応えるかが、プロの価値だと思っています。
以前、金沢市内のマンションで、他社に「特殊な排気タイプだから3週間かかる」と断られたお客様がいらっしゃいました。その方は小さなお子様がいて、本当にお困りだった。私はその日、事務所に残っていた在庫と、これまで25年培ってきた職人仲間のネットワークを駆使して、なんとか適合する機種をその日のうちにかき集めました。現場に着いたのは夜の7時。雪が吹き付けるPSの中、手がかじかんで感覚がなくなるのを堪えながら工事を完了させました。お湯が出た瞬間、お客様が見せてくれた安堵の表情。あれがあるから、私はこの仕事を25年続けてこれたんです。
私たちの強みは、ただ「取り付ける」ことではありません。その後の「安心」まで取り付けることです。例えば、設置後の「アフターフォロー」。私たちは金沢に拠点を置いていますから、万が一何かあれば、私がすぐ飛んでいきます。大手の格安業者のように、電話をしても「ただいま混み合っております」で繋がらない、あるいは「担当者が辞めました」なんて無責任なことは絶対にしません。
また、私が現場で徹底しているのが「美観」と「掃除」です。PS内は見えないから汚くていい、なんていうのは職人失格。古い給湯器の跡を綺麗に拭き、配管もピシッとまっすぐに通す。工事が終わった後は、来た時よりも綺麗にして帰る。これが「生活案内所」の誇りです。研修では若手スタッフに、技術以上にこの「心の持ちよう」を叩き込んでいます。
工事の流れ
生活案内所にご依頼いただいた際、私が責任を持って管理する工事の流れをご説明します。
- お問い合わせ・現状ヒアリング：まずはお電話かフォームで状況を教えてください。現在お使いの給湯器の型番（前面のシールに書いてあります）を教えていただければ、その場で概算見積もりも可能です。
- 現地調査・確定見積もり：金沢市内であれば、最短30分で駆けつけます。マンションのPSの状況、配管の劣化具合を私が直接確認し、追加費用のない「確定見積もり」をご提示します。
- 施工開始：工事当日は、周囲を汚さないよう養生を徹底します。古い給湯器を外し、配管を新しいものにリフレッシュ。金沢の寒さに耐える完璧な保温処理を施します。
- 試運転・安全確認：お湯が出るか、自動湯はりが止まるか、追い炊きに異常はないか。さらにはガス漏れ検査機を使って1mmの漏れも許さない安全確認を行います。
- ご説明・お引き渡し：新しいリモコンの使い方を、私がわかりやすくご説明します。最近のリモコンは多機能ですから、ご年配の方でも安心して使えるようになるまで丁寧にお伝えします。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
- Q. マンションの管理会社から指定の業者じゃないとダメだと言われましたが、断っても大丈夫ですか？
- A. 大丈夫です。管理会社が勧める業者は、中間マージンが乗っているため非常に高額なケースが多いです。給湯器は専有部分の設備ですので、基本的にはご自身で業者を選べます。ただし、排気筒の形状や本体の色に指定がある場合がありますので、そこだけ守れば問題ありません。私が管理規約を確認することも可能です。
- Q. 金沢は冬の凍結が心配ですが、何か対策はしてくれますか？
- A. お任せください。金沢の寒さを熟知した私が、標準よりもグレードの高い肉厚な保温材を巻き、さらに配管接続部には隙間なく保護テープを施工します。また、北陸電力の電気ヒーター（凍結防止帯）が必要な地域であれば、その点も含めて最適なご提案をいたします。
- Q. 工事の際、お水はどのくらい使えなくなりますか？
- A. マンション全体の断水は必要ありません。お客様の住戸の元栓を閉めるだけですので、断水時間は通常30分〜1時間程度です。工事全体は3時間前後で終わりますので、その日の夜には安心してお風呂に入っていただけます。
