中央区

---

---

🚨 緊急！こんな水漏れ・故障はすぐ連絡を

給湯器の水漏れは内部腐食のサインです。プロが安全を確認し、適切な処置を行います。

• 本体の下からポタポタと水が漏れている
  

  内部の熱交換器や配管が劣化している可能性があります。特に10年以上経過している場合、修理よりも本体交換が安全かつ経済的です。

• 配管の接続部分から水が噴き出している
  

  パッキンの劣化や配管の破損が疑われます。まずは給水バルブを閉め、応急処置についてお電話でご相談ください。私たちが修理・交換に伺います。

• リモコンにエラーコードが表示されている
  

  エラー番号をお伝えいただければ、故障箇所をある程度特定できます。修理部品の有無や、交換の場合の概算費用を即座にご案内します。

• 異音がした後に水漏れが始まった
  

  内部部品の破損による水漏れは、不完全燃焼を引き起こす恐れがあり危険です。直ちに使用を中止し、点検をご依頼ください。

💡 修理か交換か？迷った時の判断基準

「修理で済むのか、交換すべきか」を、設置年数とコストの観点から率直にアドバイスします。

• 設置から7〜8年以内の故障・水漏れ
  

  メーカーの部品保有期間内であれば修理可能な場合があります。ただし、修理箇所が複数に及ぶと費用がかさむため、見積もりを比較して判断します。

• 設置から10年以上経過している場合
  

  部品供給が終了していることが多く、修理しても別の箇所が故障するリスクが高まります。燃焼効率も落ちているため、最新機種への交換を推奨します。

• ガス代が高いので、この機に見直したい
  

  排熱を再利用する「エコジョーズ」なら、ガス使用量を約10〜15%削減できます。初期費用とランニングコストのバランスを試算します。

• 中央区のマンションでも対応できる？
  

  中央区にはタワーマンションなど特殊な設置条件の物件が多くありますが、PS設置や高所設置など、様々な環境に対応した工事実績があります。

🏠 中央区の給湯器交換、どんな現場も対応

タワーマンション、雑居ビル、店舗など、あらゆる設置環境に対応します。他社で断られた案件もご相談ください。

• マンションのパイプシャフト（PS）設置
  

  勝どきや晴海エリアのタワーマンションに多いPS設置もお任せください。排気方向や取り付け枠の形状に合わせた適合機種をご用意します。

• 狭い場所や高所に取り付けてある
  

  作業スペースが限られる現場でも、経験豊富なスタッフが安全に交換します。足場の要否などは現地調査で確認します。

• TES（暖房機能付き）給湯器の交換
  

  床暖房や浴室乾燥機付きのTES給湯器も交換可能です。後継機種の選定や、暖房機能を使わない場合の安価なプランもご提案します。

• 店舗やオフィスの給湯器交換
  

  飲食店やオフィスビルの給湯器交換も承ります。業務に支障が出ないよう、工事時間帯のご相談にも柔軟に対応いたします。

📞 ご依頼から工事完了までの手続き

お客様の手間を最小限に抑え、スムーズに工事を手配します。

• まずは概算見積もりが知りたい
  

  現在お使いの給湯器の型番をお知らせください。LINEやメールで写真をお送りいただければ、より正確なコミコミ価格を提示します。

• 土日祝日でも工事に来てくれる？
  

  はい、土日祝日も稼働しています。最短即日の対応を目指しますが、予約状況や在庫により変動するため、お早めのご予約をお勧めします。

• 工事後の保証はどうなっている？
  

  施工不備によるトラブルには責任を持って対応します。製品保証に加え、独自の工事保証についても契約時にご説明いたします。

給湯器の水漏れやお湯が出ないトラブルは、生活に直結する緊急事態です。特に寒冷期や台風後は修理依頼が殺到します。私は施工担当の大塚です。私たちは外注業者に丸投げするのではなく、自社施工チームとして責任を持って現場へ伺います。「修理できるか交換か」「最短いつ工事できるか」を、現場経験に基づき明確にお答えします。

中央区での水漏れ対応｜修理・交換の判断とスピード出張

修理か交換か？（10年が目安の分岐点）

水漏れのご相談を受けた際、まず製造年数を確認します。製造から10年以上経過している場合、熱交換器の摩耗やパッキンの硬化が進行しており、一箇所を修理しても直後に他が故障する「イタチごっこ」になりがちです。メーカーの部品保有期間も終了していることが多く、基本的には本体交換をご提案します。

一方、7〜8年未満であればメーカー修理で直る可能性もあります。私たちは「とりあえず交換」ではなく、お客様のコストメリットを最優先に判断します。

応急処置と現地調査の流れ

水漏れが激しい場合は、まず給湯器下の給水バルブを閉めてください。これで一時的に水は止まります（お湯は使えなくなります）。その上でご連絡いただければ、型番から適合機種を選定し、在庫があれば最短即日〜翌日の日程調整を行います。

中央区エリアへは出張工事を行っております。現地調査では、搬入経路、配管の腐食状況、ガスの種類（都市ガス/プロパン）を確認し、追加費用のない確定見積もりを提示してから着工します。

安全確保と法令順守（GSS・液化石油ガス設備士）

給湯器交換は、ガス・水道・電気に関わる資格工事です。DIYや無資格者による施工は、ガス漏れや漏電火災のリスクがあり法律で禁じられています。

私たちは「ガス機器設置スペシャリスト（GSS）」や「液化石油ガス設備士」等の有資格者が必ず施工します。水漏れにより配管保温材が濡れている場合は交換し、凍結防止ヒーターの動作も確認。安全かつ長く使える施工を徹底します。

「中央区勝どきの現場。既設は13年使用のTES給湯器、内部腐食による水漏れ。在庫の24号フルオートタイプを持参し、即日交換完了。その日の夜からお風呂に入っていただけました。」

水漏れを放置すると、階下への漏水や給湯器内部の基盤ショート（漏電）に繋がります。上の写真のように、配管接続部は確実にシール処理を行い、保温材を巻き直して仕上げます。見えない部分の手抜きは一切いたしません。

修理費用と交換費用の比較｜コミコミ価格の明細

「修理の方が安い」と思われがちですが、部品代・出張費・技術料を合わせると数万円になることも珍しくありません。ここでは、費用対効果の観点から修理と交換のコスト構造を整理します。

① 交換費用の内訳（本体＋工事費＋処分費）

弊社の提示価格は、給湯器本体、標準工事費（撤去・取付・配管接続・ガス検査）、既存機器の撤去処分費を含んだコミコミ価格です。後から「処分費は別です」といった不当な追加請求は行いません。

ただし、配管位置を大幅に変える場合や、高所作業車が必要な場合など、特殊な環境では追加部材費が発生することがあります。これらも着工前に必ずご説明します。

② 修理のリスクとコスト（古い機種の場合）

古い機種の修理にはリスクが伴います。例えば、熱交換器の交換修理は部品代が高額になりやすく、修理しても耐用年数が大きく延びるわけではありません。

「修理に3万円かけたのに、半年後に基盤が壊れてまた修理代がかかった」というケースも多いため、10年超の機器は新品交換（10年保証対応）の方が、長期的なトータルコストを抑えられます。

③ 商品選定のポイント（号数と機能）

交換時は、既存と同じ号数（16号/20号/24号）を選ぶのが基本ですが、家族構成の変化に合わせてサイズダウンして費用を抑えることも可能です。また、追い焚き機能が不要なら「給湯専用機」にすることで、本体価格を大幅に下げられます。

お客様の湯量使用状況をヒアリングし、過剰スペックにならない最適な機種（リンナイ・ノーリツ等）を選定・提案します。

④ 中央区周辺の地域特性（タワマン・PS設置）

中央区はタワーマンションが多く、特注色の給湯器や、PS（パイプシャフト）内に設置するタイプが主流です。また、高層階では風の影響を受けやすいため、排気カバーの取り付けが推奨されることもあります。

私たちは各メーカーのマンション用部材（金枠・排気アダプタなど）を常備し、管理規約に準拠した適切な工事を行います。

ご予約から工事完了までの流れ｜写真送付で最短手配

1. お問い合わせ・写真送付（型番確認）

お電話またはフォームからご連絡ください。「水漏れしている」「お湯が出ない」等の症状と、給湯器の銘板（型番）の写真をお送りいただくとスムーズです。全体が写る設置状況の写真があれば、追加部材の要否も事前に判断でき、正確な見積もりが即座に出せます。

2. 概算見積もり・日程調整

頂いた情報をもとに、適合機種と総額をご提示します。在庫があれば、最短での工事日をご案内します。中央区エリアへの移動時間を考慮し、到着予定時刻をお伝えします。この段階で金額と内容にご納得いただければ、正式に工事予約となります。

3. 撤去・設置・試運転（有資格者施工）

現場到着後、安全を確認して作業を開始します。既設機器を撤去し、新しい給湯器を設置。配管接続、ガス漏れ検査、試運転を行います。水漏れ対応の場合は、配管の腐食状況を入念にチェックし、必要に応じてパッキンや保温材を新品に交換します。

4. 操作説明・お支払い

リモコンの使い方、自動湯張りの設定方法などを説明します。また、凍結時の水抜き方法など、長く安全に使うための注意点もお伝えします。工事完了をご確認いただいた後、お支払いとなります。不具合があればすぐに対応できるアフター体制も整えています。

お問い合わせ（24時間365日）

電話・フォームで工事予約

水漏れなどの緊急時はお電話が確実です。フォームからは現場写真を添付でき、正確な見積もりがスムーズに発行できます。

お名前
メールアドレス ※
TEL（任意）
住所（任意）
ご相談内容（任意）

水漏れ・故障時の注意点｜やってはいけないNG行動

無理な分解・修理は絶対に禁止

給湯器内部はガス、電気、水が複雑に関わっています。水漏れを止めようとして、ネジを外したり配管を無理に締め直したりするのは非常に危険です。ガス漏れや不完全燃焼（CO中毒）を引き起こす恐れがあります。

水漏れを見つけたら、まずは給水元栓を閉め、コンセントを抜いて（ガス臭くなければ）、専門業者へ連絡してください。私たちが到着するまで、何もしないのが最も安全です。

雨水の浸入と内部腐食

台風や暴風雨の後、給湯器内部に雨水が浸入し、基盤がショートすることがあります。また、経年劣化によりパッキンが痩せ、常時水漏れしている状態を放置すると、筐体のサビや不完全燃焼の原因となります。

給湯器の下が常に濡れている、外壁にサビ跡がついている場合は、内部で水漏れが進行している証拠です。早急な点検・交換が必要です。

交換機種の選び方

「とりあえずお湯が出ればいい」という場合でも、ガスの種類（12A/13AまたはLPG）や号数、設置タイプ（壁掛け/据置/PS）を間違えると設置できません。特にマンションのPS設置は適合確認が重要です。ご自身で判断せず、銘板の写真を私たちに送ってください。プロが適合機種を確実に選定します。

「写真は正確な診断の命綱です。型番ひとつで、持参すべき部材と工具が決まります。」

私たちは工事完了後の「お湯が出る生活」を確実に取り戻すため、事前確認を徹底しています。不明な点はどんなことでもご質問ください。

よくある質問

施工に関するQ&A

水漏れの修理だけ頼めますか？

冒頭サマリー：製造から7〜8年未満であればメーカー修理をお勧めする場合がありますが、10年以上経過している場合は交換対応となります。部品供給終了や再故障のリスクが高いためです。

詳細：使用年数が短い場合、パッキン交換などで直る可能性があります。しかし、10年を超えた機器の水漏れは熱交換器（釜）の寿命であることが多く、修理費用が高額になります。私たちは現地で状態を確認し、修理と交換それぞれのメリット・デメリットを正直にご説明します。結果的に交換の方が安く済むケースが大半です。

中央区まで出張費用はかかりますか？

冒頭サマリー：対応エリア内ですので、出張費を含んだコミコミ価格で対応します。お見積もり後の追加請求はありません。

詳細：私たちは東京都中央区周辺も日常的な施工エリアです。給湯器交換の工事費には、スタッフの移動費や運搬費も含まれています。遠方料金などを後から請求することはありませんのでご安心ください。水漏れなどの緊急時も、ルートを調整して最短で伺えるよう手配します。

工事にかかる時間はどれくらいですか？

冒頭サマリー：標準的な工事で2〜3時間程度です。水漏れによる腐食がある場合、補修作業で多少お時間をいただくことがあります。

詳細：通常の壁掛け給湯器交換であれば、撤去から設置、試運転まで半日以内で完了します。ただし、水漏れが長く続いて配管が固着している場合や、設置場所が狭い場合は時間がかかることがあります。お湯が使えるようになるまでの目安時間は、到着時に現場を確認した上でお伝えします。

現地調査なしで見積もりできますか？

冒頭サマリー：はい、写真をお送りいただければ正確な見積もりが可能です。「本体の銘板」「設置状況（全体）」「配管部分」の写真をお願いします。

詳細：現在の給湯器の設置状況が写真で確認できれば、適合機種と必要部材（化粧カバーや据置台など）を特定できます。これにより現地調査の手間を省き、工事日当日に部材一式を持参してワンストップで完了させることが可能です。お急ぎの場合はぜひ写真見積もりをご活用ください。

LINEバナー（CTA用）　給湯器交換は最短当日対応。写真を送るだけで手配がスムーズになります。