





新潟市西区で給湯器の水漏れ修理・交換工事に対応します。
生活案内所(給湯器交換・施工チーム)の大塚です。
私たちは新潟市西区で給湯器の水漏れ修理や交換工事を直接請け負う施工店です。配管からの水漏れや本体の故障に対し、有資格者が現地調査を行い、修理で直るか交換が必要かを判断して施工します。
【対応エリア】新潟市西区:青山/五十嵐/内野/大野/小新/小針/坂井/寺尾/鳥原/中野小屋/平島/真砂/山田(※全域対応、周辺の中央区・西蒲区等は要相談)

給湯器の水漏れ・故障、施工担当が直します
給湯器本体からの水漏れや配管の破損は、放置すると階下漏水や不完全燃焼につながるリスクがあります。弊社は新潟市西区エリアで、ガス機器設置スペシャリスト(GSS)等の有資格者が直接現場へ伺い、修理または交換工事を安全かつ迅速に実施します。
🚨 緊急!水漏れや故障は今すぐご連絡ください
以下のような症状がある場合、元栓を閉めて弊社までご連絡ください。有資格者が点検・工事に伺います。
- 給湯器本体の下から水がポタポタ落ちている
内部配管や部品の劣化による水漏れの可能性があります。電装部に水がかかるとショートする危険があるため、早急な点検・修理が必要です。
- 配管接続部から水が噴き出している
パッキンの劣化や凍結による配管破損が疑われます。水道メーターの元栓を閉め、専門スタッフによる補修工事をご依頼ください。
- お湯が出ず、リモコンにエラーが表示される
エラーコードから故障箇所を特定します。修理部品の供給期限内であれば部品交換、期限切れの場合は本体交換をご提案します。
- 凍結して配管が破裂してしまった
冬季の新潟で多いトラブルです。破裂箇所の特定と配管の引き直し工事を行います。保温材の巻き直しなどの再発防止策も施工します。
💡 修理か交換か?プロが最適解を判断します
使用年数と状態を確認し、費用対効果の高い方法を施工担当がアドバイスします。
- 使用年数が10年未満だが修理できるか
メーカーの部品保有期間内であれば修理可能な場合があります。ただし、熱交換器など高額部品の故障時は、交換の方が長期的に安くなるケースもあります。
- 10年以上使っていて水漏れが起きた
多くのメーカーで部品供給が終了しており、修理不可となる可能性が高いです。燃焼効率も落ちているため、最新機種への交換工事を推奨します。
- ガス代を節約できる機種に変えたい
熱効率の良い「エコジョーズ」への交換工事を行います。従来型と比較してガス使用量を削減でき、ランニングコストの低減が見込めます。
- 号数や機能の選び方がわからない
現在の使用状況(お湯の量、家族人数)をヒアリングし、最適な号数(16号/20号/24号)と機能(オート/フルオート)を選定して設置します。
🏠 設置環境に合わせた確実な工事を行います
戸建て、マンション、特殊な設置場所でも、基準を満たす安全な施工を行います。
- マンションのパイプシャフト(PS)設置
管理規約や設置基準(排気方向など)を遵守し、枠の加工や専用部材を用いて適合する機種を正確に取り付けます。
- 狭い場所や高所にある給湯器の交換
作業スペースが限られる現場でも、経験豊富な施工スタッフが安全を確保して作業します。他店で断られた案件もご相談ください。
- 新潟の冬でも安心な施工をしてほしい
凍結防止ヒーターの動作確認や、保温材の隙間ない施工を徹底します。寒冷地特有のリスクを考慮した工事を行います。
- 石油給湯器からガス給湯器へ変更したい
燃料転換に伴う配管工事やタンク撤去も含めて対応可能です。現地調査の上、適切な工事プランとお見積もりを提示します。
📞 現地調査・お見積もりのご依頼について
工事費込みの明確な金額を提示します。まずはお問い合わせください。
- 正確な見積もりがすぐに欲しい
現在の設置状況や型番の写真を送っていただければ、概算ではなく確定に近いお見積もりを迅速に作成します。
- リンナイ・ノーリツなどメーカー指定は可能か
可能です。主要メーカーの正規ルート品を取り扱っています。ご希望のメーカーや機種があれば指定していただき、在庫状況を確認します。
- とにかく急ぎで交換してほしい
新潟市西区周辺で在庫があれば、最短即日での工事手配が可能です。水漏れ等の緊急時はその旨をお伝えください。

工事完了後のお客様よりご評価を頂いています
施工事例・お客様の声
「配管から水漏れして困っていましたが、連絡したその日に見に来てくれました。古い機種だったので交換になりましたが、工事もスムーズで助かりました。」(西区 K様)
「お湯が出なくなり依頼しました。他社では数日かかると言われましたが、こちらは在庫を持っていたようで翌日には工事完了。対応も誠実でした。」(西区 S様)
「見積もりが明朗で、追加費用の心配がなかったのが決め手です。工事担当の方も資格を持っていて、説明しながら作業してくれたので安心できました。」(中央区 T様)

給湯器の水漏れや故障は、生活に直結する緊急事態です。「修理で直るのか」「交換費用はいくらか」「いつお湯が使えるようになるか」。これらを明確にするため、私たちは現場調査に基づいた判断と、資格者による確実な施工を提供します。インターネット上の仲介業者ではなく、実際に工事を行う施工店として、新潟市西区の現場へ責任を持って伺います。
工事はいつ可能か?|水漏れ修理・交換の最短スケジュール
即日対応・緊急工事の判断基準
最短即日での工事が可能かどうかは、①交換用在庫の有無、②設置場所の作業性(高所・狭所でないか)、③既存配管の状態で決まります。水漏れがある場合、まずは被害拡大を防ぐために止水等の応急処置を指示し、在庫があれば直ちに現場へ急行します。
お問い合わせ時に「現在の型番」「設置状況の写真」「水漏れ箇所」を共有いただければ、適合機種の選定と部材準備が完了し、到着後すぐに作業を開始できます。
工事当日の流れ(撤去・配管補修・設置・検査)
標準的な交換工事の所要時間は約2〜3時間です。まずガス・水道を閉栓し、漏水している既設機を撤去。配管の腐食やパッキンの劣化を確認し、必要に応じて補修を行います。
新しい本体を設置後、給水・給湯・ガス・追い焚き配管を接続。特に冬場の凍結リスクを低減するため、保温材は隙間なく巻き直します。最後にガス漏れ検査と試運転を行い、お湯が出ることを確認して引き渡します。
資格者による安全管理と法令順守
給湯器の交換は、ガス機器設置スペシャリスト(GSS)や液化石油ガス設備士などの有資格者による施工が法令で義務付けられています。ガス漏れや不完全燃焼、漏水を防ぐため、規定トルクでの締め付けや専用検知器による検査を徹底します。
DIYや無資格者による施工は大変危険です。必ず正規の登録業者である弊社にお任せください。
「西区の現場にて。配管接続部からの水漏れで緊急対応。20号壁掛けタイプ在庫あり、即日交換完了。保温材もしっかり巻き直し、凍結対策も強化しました。」

上の写真のように、本体だけでなく配管接続部も適切に処理します。水漏れの原因となりやすいパッキン類は新品に交換し、接続部の負荷を減らすよう配管を整形。
施工後は、お客様立ち会いのもとで通水テストを行い、接続部から滲みがないかを目視と触診で最終確認します。
修理と交換の費用目安|判断基準とコミコミ価格
水漏れ修理で済むのか、交換すべきか。その判断基準と、交換になった場合の費用構成について説明します。弊社は「本体価格+工事費+撤去処分費」を含んだ総額表示(コミコミ価格)で提案し、工事後の追加請求は行いません。
① 修理か交換かの判断基準(10年が目安)
製造から10年以内の水漏れで、部品供給があり修理費用が安価であれば修理を提案します。しかし、10年を超えている場合は熱交換器の摩耗や基板劣化が進んでおり、一箇所直しても他が故障するリスクが高いため、交換が経済的です。
特に「中和器のエラー」や「熱交換器からの水漏れ」は修理費用が高額になるため、新品交換を推奨します。
② 交換費用の内訳(明朗会計)
見積もり総額は「商品本体代」+「標準工事費」+「処分費・諸経費」で構成されます。標準工事費には、既存機の撤去、新規設置、配管接続、ガス漏れ検査、試運転、操作説明が含まれます。
新潟市西区の現場では、状況により配管延長や凍結防止ヒーターの交換が必要になる場合がありますが、これらが必要な場合は必ず着工前に説明し、ご納得いただいた上で施工します。
③ 商品選定のポイント(号数と機能)
在庫状況にもよりますが、基本的には既設と同等の能力(号数・機能)を選ぶのが最もスムーズで低コストです。ガス代を抑えたい場合は高効率型「エコジョーズ」を選定します。
メーカーはリンナイ、ノーリツ、パロマ等に対応。特定のメーカーにこだわりがない場合、同等機能の特化価格品(キャンペーン品)をご提案することで、費用を抑えることが可能です。
④ 設置環境による変動要素
標準設置(ベランダや1階壁掛け)以外の場合、例えば高所作業、狭所作業、PS設置(金枠加工が必要な場合)などは、特殊工事費が発生することがあります。これらも現地調査または写真確認の段階で判別し、事前に提示します。
見積もり提示後の不当な追加請求は一切ありませんのでご安心ください。
ご依頼から工事完了までの流れ|新潟市西区エリア
1. お問い合わせ(型番・写真の送付)
お電話またはフォームよりご連絡ください。「水漏れしている」「お湯が出ない」などの症状と、現在お使いの給湯器の型番(銘板に記載)をお伝えください。スマホで写真を撮って送っていただけると、適合機種の特定と在庫確認がその場で完了します。
2. 概算見積もり・現地調査日程の調整
いただいた情報をもとに、工事費込みの総額見積もりを提示します。金額にご納得いただければ、工事日程(または現地調査日程)を決定します。緊急性の高い水漏れ案件は優先的にスケジュールを調整します。
3. 訪問・施工(資格者による工事)
約束の日時に施工スタッフが伺います。養生を行い、安全確実に作業を実施。配管接続、ガス接続、ドレン処理(エコジョーズの場合)を行い、保温材を施工します。作業時間は機種によりますが2〜3時間程度です。
4. 試運転・操作説明・お支払い
設置後、お湯張りや給湯テストを行い、水漏れやガス漏れがないかを入念にチェックします。リモコンの操作方法や、冬季の凍結予防策について説明し、問題なければお引渡しとなります。お支払いは工事完了後となります。
お問い合わせ・工事予約(24時間受付)
写真を送ればすぐに見積もり可能
水漏れ修理・交換をお急ぎの方はお電話ください。フォームからは現場写真の添付ができ、より正確な即時見積もりが可能です。
水漏れ時の応急処置と注意点|工事スタッフが到着する前に
水漏れ発見時の初期対応
給湯器から水漏れしている場合、まずは給水元栓(バルブ)を閉めてください。給水管のバルブが見当たらない、または固くて回らない場合は、家全体の水道元栓を閉めることで一時的に水を止められます。
集合住宅(PS設置)の場合は、扉内のバルブを確認してください。電装部への浸水を防ぐため、電源プラグは抜いておくことを推奨します。
ガス臭い場合は火気厳禁です。換気扇は回さず(火花防止)、窓を開けて換気を行い、直ちにガス会社と弊社へ連絡してください。
凍結による破裂を防ぐために
新潟の冬場、気温が氷点下になると配管内の水が凍結し、膨張して配管やバルブを破損させることがあります。凍結して水が出ない場合、熱湯をかけるのは厳禁です(急激な温度変化で配管が割れます)。
自然解凍を待つか、ぬるま湯でタオル越しにゆっくり温めてください。交換工事の際は、凍結防止ヒーターや保温材の施工を徹底します。

DIY修理のリスク
パッキン交換程度なら簡単に見えますが、適合サイズの選定ミスや締め付け不足により、漏水が悪化するケースが多発しています。また、ガス可とう管の脱着は資格が必要です。
水漏れ箇所によっては内部基板の腐食を招いていることもあり、プロによる診断が不可欠です。無理に触らず、専門家の到着をお待ちください。
「ご自身で補修テープを巻いて凌ごうとした結果、内部でサビが進行し、修理不能になった事例があります。早めのご相談が結果的に費用を抑えます。」
私たちは工事完了後、メーカー保証に加え、施工不備に対する工事保証も付帯しています。万が一の不具合にも迅速に対応できる体制を整えています。
よくある質問
工事に関するQ&A
新潟市西区ですが、すぐに来てもらえますか?
冒頭サマリー:はい、西区は主要対応エリアですので、最短即日の訪問が可能です。在庫があればその場で交換工事を行います。
詳細:スタッフの稼働状況と在庫状況によりますが、緊急の水漏れ案件は優先的に手配します。お電話口で「水漏れしている」「お湯が出ない」旨をお伝えください。既設の型番情報があれば、適合機種を積載して伺えるため、一度の訪問で工事を完了できる可能性が高まります。西区周辺の移動時間は30分〜60分程度が目安です。
修理だけで済む場合も対応してくれますか?
冒頭サマリー:はい、対応します。ただし、部品供給が終了している古い機種の場合は、交換をご提案することになります。
詳細:現地調査を行い、パッキン交換や配管補修で直る場合は修理を行います。製造から10年以上経過している場合、メーカーの部品在庫がないことが多く、修理しても別の箇所がすぐに壊れるリスクが高いため、安全面と費用対効果を考慮して新品への交換をお勧めしています。無理な交換の押し売りはしませんのでご安心ください。

工事費に追加料金は発生しますか?
冒頭サマリー:原則として見積もり確定後の追加料金はありません。標準工事費内で完了する案件がほとんどです。
詳細:高所作業、狭所作業、配管の大幅な延長や加工が必要な場合は、事前のお見積もり段階で説明・計上します。工事当日に予期せぬ部材が必要になった場合でも、お客様の了承なしに費用を加算することはありません。コミコミ価格(本体+工事+処分)での明朗会計を徹底しています。
賃貸物件やアパートのオーナーですが依頼できますか?
冒頭サマリー:はい、可能です。オーナー様や管理会社様からのご依頼も多数承っております。
詳細:入居者様との日程調整代行や、空室対策としての給湯器交換も対応します。請求書払い等の対応も可能ですのでご相談ください。アパートのパイプシャフト(PS)設置や、バランス釜からのリフォームなども、物件の仕様に合わせて最適なプランを施工します。



