画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
自社施工の出張交換専門店です
はじめまして、認定工事店・生活案内所（給湯器交換・施工チーム）の大塚と申します。
【対応エリア】足柄下郡箱根町：箱根／元箱根／芦之湯／仙石原／強羅／宮城野／小涌谷／大平台／塔之澤／湯本／湯本茶屋／須雲川／畑宿／二ノ平／木賀（※一部は日程・距離で要相談）
弊社は機器の販売だけでなく、出張交換工事まで自社で行う専門店です。メーカー直接仕入れにより、本体と基本工事費、撤去処分費を含めたコミコミ価格で提供し、私たちが直接現場へお伺いします。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
弊社施工担当が足柄下郡箱根町へお伺いします
給湯機器の不具合時は、私たちが現地調査から施工まで一貫して行います。石油給湯器や電気温水器交換など、有資格者が安全基準に則った出張交換工事を実施いたします。
🚨 機器ごとの特有トラブルと現場の対応
症状をお知らせいただければ、施工担当が修理か交換かを的確に判断します。
- 石油給湯器の燃焼不良・エラー
受付時の確認項目：エラー番号と点滅状況をお知らせください。送油経路や点火部品の寿命と判断した場合は、速やかに交換手配を進めます。
- 電気温水器交換時の搬入と設置
施工担当メモ：電気温水器交換では、タンクの基礎や搬入経路の幅で必要な人員が変わります。現地調査を行い、確実な工事計画を立てます。
- エコジョーズのドレン排水処理
施工担当メモ：高効率機種へ移行する際、ドレン水の適切な処理経路の確保が必須です。規定に沿って近隣の雨水マス等へ配管します。
- 冬季の配管凍結による破損
受付時の確認項目：寒冷地での凍結による水漏れは、無理に解凍せず元栓を閉めてください。弊社施工担当が保温材や配管の引き直しを実施します。
💡 機種選定から工事日予約までの流れ
お問い合わせから施工完了まで、事務的かつ迅速に進行します。
- コミコミ価格の明示
お客様からの質問：費用には何が含まれますか？
回答：提示額は、本体・基本工事費・撤去処分費を含む総額です。追加作業の有無は事前にお伝えします。 - 最短対応の条件確認
受付時の確認項目：既存機器の銘板型式、設置状況の写真、リモコンの枚数をご提示いただくと、在庫照会と手配が最も早く進みます。
- 号数や機能の最適化
施工担当メモ：家族構成や同時使用箇所数に基づき、16号・20号・24号から選定します。オーバースペックによる無駄なコストを抑える提案を行います。
- 都市ガス・プロパンガスの確認
受付時の確認項目：ガスの種類により内部仕様が異なります。適合する熱源機を間違いなく手配するため、使用ガス種をご確認ください。
🏠 多様な設置環境での施工実績
マンションのPS設置から戸建ての狭小地まで対応可能です。
- マンションPS設置での排気基準
施工担当メモ：前方排気や上方排気など、建物の指定に基づく専用枠や排気筒の加工基準を順守し、法令に適合した設置を行います。
- 高所・狭所・搬入困難な現場
施工担当メモ：脚立作業が困難な場所や、機器の搬出入スペースが限られる現場でも、安全管理を徹底した上で交換工事を実施します。
- 屋内設置型の手順と離隔距離
施工担当メモ：FF式やFE式などの屋内設置では、吸排気筒の確実な接続と、可燃物からの規定離隔距離の確保を厳格に点検します。
- 灯油タンクの流用と配管接続
施工担当メモ：石油給湯器を交換する際、既存の灯油タンクに著しい錆や水分の混入がないか目視確認し、流用可能な場合は接続を調整します。
📞 お見積もりと工事のご予約について
手配漏れを防ぐため、以下の情報をお知らせください。
- 現地調査の依頼と写真送付
受付時の確認項目：スマートフォン等で撮影した全体写真や配管周辺の画像をお送りいただければ、訪問前の部材選定精度が向上します。
- ご希望メーカーの指定
お客様からの質問：リンナイやノーリツなど、特定のメーカーを指定できますか？
回答：可能です。メーカー毎の在庫状況を確認し、手配します。 - DIYや自己修理の禁止
施工担当メモ：ガス管の接続や燃焼部の分解は有資格者以外禁止されています。大変危険ですので、専門の施工店へ工事をご依頼ください。
給湯器交換後のご評価を頂いております。
施工に関するお客様の評価（一部抜粋）
「事前の見積もりでコミコミ価格が明示されており、当日の追加費用もありませんでした。撤去から試運転まで手際よく作業していただきました。」（T様）
「電気温水器交換をお願いしました。搬入経路が狭かったのですが、事前の現地調査でしっかりと採寸していただき、滞りなく終わりました。」（K様）
「他サイトでは工事は別業者というところもありましたが、こちらは自社施工とのことで依頼しました。有資格者の方が来てくれて安心しました。」（S様）
給湯機器の故障時は、迅速な修理・交換の手配が必要です。弊社は自社で施工まで完結する認定工事店として、足柄下郡箱根町エリアでの現地調査から実作業まで責任を持って対応いたします。在庫の確認、設置環境に応じた技術的判断、適正な総額提示を徹底し、安全な機器運用をサポートします。
工事手配の最短ルート｜即日〜翌日施工の条件
当日施工可否の判断基準
最短での出張交換工事が成立するためには、「在庫の引き当て」「互換性の確認」「標準的な作業環境」の3点が揃う必要があります。標準的な屋外壁掛けタイプであれば、即日または翌日の手配が比較的容易です。暖房機能付きや電気温水器交換などの大型機器については、数日程度の日程調整をお願いする場合がございます。
施工日当日のタイムスケジュール
一般的な交換工事は、現場到着から撤去、新設、試運転まで約90〜150分で完了します。事前に配管状況の写真を共有いただくことで、必要な継手や保温材を過不足なく準備できます。作業中は止水・ガスの遮断・電源オフを確実に行い、設置後は水漏れ・ガス漏れ検知器確認、規定トルクによる接続を実施します。
法令順守とGSS資格による安全施工
ガス機器の設置には、GSS（ガス機器設置スペシャリスト）等による法令に基づいた施工が義務付けられています。排気口の離隔距離や電源のアース接続など、規定の数値を遵守します。不適切なDIYは重大な事故の原因となりますので、接続部の作業は必ず弊社施工担当にお任せください。
施工担当メモ：作業スペースの確保として、周辺の物品の移動をお願いすることがございます。ご協力いただけますと作業時間が短縮されます。
施工完了時には、リモコンでの温度設定やエラー時のリセット手順をご説明いたします。取扱説明書および保証書をお渡しし、初期不良の連絡窓口をお伝えします。
コミコミ価格の内訳と機種選定の基準
弊社の提示価格は、お客様が最終的にお支払いいただく総額として設計しています。部材費の不透明な上乗せを避け、明朗な見積書を発行いたします。
総額に含まれる項目
費用には「機器本体」「基本工事費（既存機器の撤去、新規設置、配管接続、試運転）」「不要となった機器の撤去処分費」が含まれます。リモコンセットや標準的な配管保温材の交換も基本料金内です。特殊な排気カバーの追加や高所作業などは、事前の現地調査にて追加費用として明確にご案内します。
環境と用途に合わせたスペック選定
機器の選定は、給湯専用、オート、フルオートの機能差と、号数（16・20・24号）の組み合わせで行います。現状の機器の能力に不満がない場合は、同等スペックの機種への交換が最も費用対効果が高く、配管位置のズレも少ないため工事時間が短縮できます。
季節変動と寒冷地での手配
箱根町のような寒冷エリアでは、冬季の凍結による機器破損の問い合わせが急増し、在庫が枯渇しやすくなります。この時期の工事手配は、先着順での在庫確保が基本となります。型式が判明している場合は、代替可能な互換機を含めて複数候補を確保し、最短日程での出張交換を優先して調整いたします。
設置環境に応じた追加部材
マンションのパイプシャフト（PS）設置では、枠のサイズを合わせるための専用金物（PS金枠）が必要となるケースが大半です。これは建物の規格に依存するため、事前の型式確認が不可欠です。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
ご依頼から出張交換工事完了までの手続き
1. 情報の送信（受付）
お電話またはフォームにて、既存機器の型式、リモコンの有無、エラーコード、設置場所をお知らせください。写真が確認できれば、精度の高い概算見積もりをご提示できます。
2. 見積もりの確認と工事予約
適合する本体と工事費を含めた総額をご提示します。内容にご納得いただけましたら、工事日時の調整を行います。在庫がある標準機であれば、最短で当日の訪問枠を確保します。
3. 現地での施工
弊社施工担当がご指定の日時に訪問し、養生を行った上で撤去・設置作業を実施します。ガス漏れ検査や規定トルクでの配管接続など、有資格者による安全基準に則った施工を行います。
4. 動作確認と引き渡し
設置後、給水・給湯・追いだき等の動作テストを実施します。正常な稼働を確認後、使用方法のご説明と保証書の引き渡しを行い、工事完了となります。
お問い合わせ・工事予約（24時間受付）
施工担当へ直接つながります
工事予約をお急ぎの場合はお電話が確実です。フォームからのご依頼時は、機器の型式や配管周りの写真を添付していただくと現地調査の時間が短縮されます。
安全管理と施工前の確認事項
機器の停止と応急対応
エラーコードが表示された場合、まずは取扱説明書に従いリセット動作をご確認ください。改善しない場合、内部部品の経年劣化による交換時期の可能性が高いです。通電やガスの供給を停止し、施工店へ調査をご依頼ください。
異音、ガスの臭い、水漏れが確認された際は、直ちにコンセントを抜き、ガス栓と止水栓を閉めてください。自己判断による分解は法令違反および発火等の原因となります。
配管保温材の劣化と凍結予防
足柄下郡箱根町のような冷え込む地域では、保温材の剥がれが凍結破損に直結します。交換工事の際には、標準作業として露出部分の保温材を新しく巻き直します。万が一凍結した場合は、配管に熱湯をかけると亀裂が入る恐れがあります。気温の上昇を待つか、ぬるま湯で布越しに温める等の処置にとどめてください。
お客様にお願いしたい事前準備
スムーズな工事手配のため、既存機器の銘板シールから「型式」と「製造年月」を読み取ってお知らせください。また、機器周辺の荷物の移動をお願いしております。
受付時の確認項目：集合住宅の場合、管理組合への工事申請や駐車スペースの確保が必要になる場合があります。事前に規約のご確認をお願いいたします。
現地調査時には、搬入経路の幅や電源コンセントの位置も確認します。特に電気温水器交換の場合は機器のサイズが大きいため、廊下や扉の寸法確認が必須となります。
よくある質問（工事・仕様について）
施工や手配に関する疑問
工事のみをお願いすることは可能ですか？
誠に恐縮ですが、製品の保証と施工責任を明確にするため、弊社で本体をご購入いただいた場合の「出張交換工事コミコミプラン」のみ承っております。
詳細：本体の購入先と施工店が異なると、責任の所在が曖昧になります。弊社では仕入れから施工まで自社で一貫して行うことで、迅速なアフターフォローと保証体制を維持しております。メーカー直接手配による仕入れコストの削減分を価格に還元しておりますので、総額での比較をご検討ください。
マンションでの交換工事に必要な手続きはありますか？
管理組合への事前申請や、作業車両の駐車位置の確認が必要な場合があります。また、パイプシャフト（PS）設置の場合は、外観を合わせるための専用枠の手配が必須です。
詳細：マンションの規約により、土日祝日の工事不可等の制限が設けられている物件がございます。ご依頼前に一度、管理会社様へ規定をご確認ください。PS設置型については、排気バリエーションが細かく分かれており、専用枠を再利用するか新規手配するかで費用と納期が変わります。写真をご送付いただければ、適合する部材を選定いたします。
追加費用が発生するのはどのような場合ですか？
基本工事費内で大半の作業は完了しますが、配管の著しい腐食による引き直し、高所作業用の足場設置、排気カバーの新規取り付けなどが必要な場合は別途費用となります。
詳細：弊社では事前のヒアリングと写真確認、または現地調査により、作業前に総額をご提示いたします。当日に無断で追加作業を行い、事後請求することは一切ございません。エコジョーズを新設する場合、ドレン排水用の配管を延長する工事が必要となります。この距離が標準規定を超える場合も、事前にお見積りとして計上いたします。
石油給湯器からガス給湯器への変更は可能ですか？
技術的には可能ですが、ガスの引き込み状況やメーターの容量確認が必要となります。現地調査にて配管経路の確認を行った上で、最適なプランをご提案します。
詳細：熱源を変更する場合、不要となる灯油タンクの撤去費用や、新たなガス配管の敷設工事が発生します。初期費用と今後のランニングコストを総合的に比較検討するための試算も承ります。現在の設置環境によっては、同種の熱源機へ交換する方が総額費用を抑えられ、工期も短縮できるケースが多く見受けられます。
