画像をタップで拡大・左右スライドして読めます
福岡での石油給湯器トラブルを出張交換で解決
はじめまして。認定工事店、生活案内所（施工チーム）の大塚です。
『【対応エリア】福岡県：福岡市／北九州市／久留米市／飯塚市／大牟田市／春日市／筑紫野市／糸島市／宗像市／大野城市／柳川市／八女市／直方市／行橋市（※一部は日程・距離で要相談）』
福岡エリアで石油給湯器が故障しお困りの方へ、本体機器・標準工事費・既存機器の処分費を含んだ明朗な総額価格で、自社スタッフが出張交換工事を行います。まずはお気軽に現地調査をご依頼ください。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
商品画像をタップでスライド表示、拡大表示されます。
資格者がご自宅へ出張し、自社で交換工事を実施します
弊社は機器の販売のみを行う窓口ではなく、実際に現地へ赴き施工を担当する工事店です。有資格者が法令基準に基づき、正確な配管接続と燃焼テストを行います。石油給湯器の不具合や故障に対して、迅速に現場へ駆けつけ、責任を持って交換作業を完了させます。
🚨 施工担当への確認事項：本体エラーや動作不良
機器に異常が発生した場合、以下の状況をご確認の上、施工チームへご連絡ください。
- リモコンにエラーコードが表示される
受付時の確認項目：リモコン画面の数字（例：111や290など）をお知らせください。エラー内容に基づいて故障箇所を特定し、本体交換が必要か判断した上で工事を手配します。
- 燃焼時に異常な音や黒煙が出る
施工担当メモ：内部部品の劣化や不完全燃焼の可能性があります。使用を中止し、速やかに調査をご依頼ください。現地の状況に合わせて安全に撤去し、新品へと交換します。
- 全くお湯が出ない、電源が入らない
お客様からの質問：コンセントやブレーカーに異常がない場合は、基板の経年劣化が疑われます。適合する互換機を自社在庫から選定し、最短日程での設置工事を調整します。
- 本体や配管周りからの水漏れ
施工担当メモ：熱交換器の破損や継手部の劣化が原因です。止水栓を閉めていただき、私たちが現地で配管状況を確認後、適切な部材を用いて新しい機器を設置します。
💡 工事費込みの価格と最適な機種選定
現場の仕様に合わせ、過不足のない機能を持った機器をご提案し、総額でご案内します。
- 石油給湯器の交換工事総額について
お客様からの質問：弊社のご提示価格は、本体代金・リモコン・標準取付工事費・旧機種の撤去処分費をすべて含んだ金額です。追加部材が必要な場合は、事前調査にて明示します。
- 直圧式と貯湯式の違いと選定基準
施工担当メモ：既存機器の給水方式（水道直圧式か減圧式か）を確認します。配管耐圧の問題があるため、原則として同方式の機器をご提案し、安全な運用を確保します。
- 給湯専用と追焚機能付きの変更
お客様からの質問：既存が給湯専用機の場合、新たに追焚配管を増設する工事が必要になります。浴室の構造や配管ルートを現地で確認し、施工可能かどうかの判断と見積りを行います。
- エコフィール（高効率機）への移行
施工担当メモ：灯油の消費量を抑えるエコフィールへの交換時には、専用のドレン（結露水）排水配管工事が必須です。設置場所に適切な排水経路が確保できるかを調査します。
🏠 既存設備の流用確認と特殊な設置環境
現在の設置状況を調査し、法令を満たした確実な工事計画を立てます。
- 既存のオイルタンクをそのまま使いたい
施工担当メモ：タンク内のサビ、水抜きバルブの動作、ストレーナーの詰まりを目視確認します。安全に使用できると判断した場合はタンクを流用し、本体側の工事のみを実施します。
- 狭小スペースや高所への設置工事
受付時の確認項目：搬入経路の幅や作業用足場の確保が可能か確認します。必要に応じて2名体制での搬入・設置を計画し、安全基準に則した確実な固定作業を行います。
- 排気筒（煙突）の接続が必要な屋内設置
施工担当メモ：屋内設置の強制給排気（FF式）や強制排気（FE式）の場合、既存の排気筒の径や劣化具合を確認します。気密性が確保できない場合は排気筒も同時に交換します。
- 配管の保温材や化粧カバーの再施工
施工担当メモ：経年で劣化した配管の保温材は、凍結防止のために新しく巻き直します。既存の化粧カバーが流用可能かどうかも現場で確認し、見積りに反映させます。
📞 現地調査・交換工事のご依頼について
工事を前提とした具体的な手配をスムーズに進めるためのご案内です。
- 最短での工事日を予約したい
受付時の確認項目：お電話やフォームから、既存機器の型式（銘板記載の英数字）と設置状況の写真をお送りください。自社在庫と照合し、最短の出張工事日を回答いたします。
- メーカー（ノーリツ・コロナ等）の指定
お客様からの質問：現在ご使用のメーカーと同一にしたいなどのご希望があればお伝えください。配管位置の互換性が高い同メーカーの後継機種を選定し、施工効率を高めます。
- 総額見積もりの内訳を確認したい
施工担当メモ：提示する見積もりには「基本工事費・本体価格・処分費」が明記されます。特殊な配管延長や凍結防止ヒーターの追加などがある場合は、項目を分けてご説明します。
自社施工による交換工事後のアンケート
工事を実施したお客様からの評価（抜粋）
「福岡市内で石油給湯器が故障し、お湯が出ず困っていました。写真で見積もりを依頼したところ、すぐに工事費込みの総額を提示していただき、翌日には交換工事に来てくれました。」
「販売だけでなく自社で工事を行う店を探していました。有資格者の方が来て、古いタンクの流用確認から配管の保温材巻き直しまで、手際よく作業していただき安心しました。」
「直圧式と貯湯式の違いなど、機能について論理的に説明してもらえました。工事当日のガス漏れ検査や燃焼テストの様子も確認でき、プロの施工店に頼んで正解でした。」
①工事体制の明示：私たちは機器を販売して下請けに流す窓口ではなく、受付から現地調査、施工完了までを自社チームで一貫して行う工事店です。有資格者が直接現場へ出張し、責任を持って交換を行います。
②コミコミ価格の徹底：ご案内する費用は、本体・リモコン・標準工事費・既存機器の撤去処分費を含んだ総額です。現場調査により追加部材が必要な場合も、事前に内訳を説明し、同意を得た上で作業に着手します。
交換工事の予約と手配｜最短出張を可能にする条件
1. 在庫の確保と互換性の確認
最短手配の要件は、既存機器と同等の号数・設置形式の互換機が自社倉庫に在庫されていることです。受付時にいただいた銘板型式から必要な配管位置や排気方向を割り出し、適合する機器を即時確保します。特殊な屋内FF式や高カロリー機の場合は、メーカー取り寄せの納期をご案内します。
2. 現場到着後の標準的な施工手順
①既存設備の安全停止（電源・給水バルブ・送油バルブの遮断）、②残水・残油の処理と本体撤去、③新しい機器の設置と水平固定、④給水・給湯配管および送油管の接続、⑤リモコン線の結線、⑥試運転および燃焼テスト。屋外据置型の場合、通常90〜150分程度で全工程が完了します。
3. 法令順守と安全確認テスト
配管接続後の通水テストによる水漏れ確認、送油管内のエア抜き作業、燃焼状態（排気ガスの色や臭い）の確認を徹底します。屋内設置の場合は排気筒の接続部から排気漏れがないかを入念にチェックします。有資格者による確実な作業が、安全な機器運用を保証します。
社内手順メモの引用：現場到着時はまず送油ルートの確認を行う。タンク側のストレーナー清掃と送油管のエア抜きを確実に行い、初期燃焼不良を防ぐこと。
①部材の適正使用：送油管の接続には専用のフレキ管や銅管を使用し、規定のトルクで締め付けます。劣化したゴムホース等は使用せず、火災リスクを排除します。
②作業環境の確保：工具や交換部材の配置を固定化し、作業スペースを整理することで施工効率を上げ、最短での完工を目指します。
工事費込み総額の内訳｜部材費と設置環境による差異
弊社が提示する価格は、機器を安全に設置し稼働させるための工事一式を含んでいます。通販サイトなどの本体のみの価格表記とは異なり、実際に専門スタッフが出張して設置を完了させるための総費用となります。
① 基本工事費に含まれる標準作業項目
基本工事費には、現場への出張費、既存機器の取り外しと廃材処分、新規本体の据え付け、給水・給湯・追いだき配管の接続、送油管の接続、リモコンの取り付けと結線、そして完了後の試運転作業がすべて含まれています。
② 状況により発生する追加部材費について
既存の配管位置が大きく異なる場合の延長用フレキ管、経年劣化により交換が必要なバルブ類、凍結防止用ヒーターバンドの再施工などは別途部材費となります。また、エコフィールを導入する際のドレン排水用塩ビ管敷設も追加工事項目です。これらは事前調査で判明次第、見積りに計上します。
③ 石油給湯器特有の確認事項
オイルタンク本体や送油ゴムホースの経年劣化が著しい場合は、本体交換と同時にタンク一式の更新を推奨する場合があります。タンク内の結露水によるサビは、新しいバーナーの故障原因となるため、目視と触診で状態をシビアに判定し、お客様へ報告します。
④ 屋内設置（FF式/FE式）の排気筒工事
屋内用の機種では、排気筒の材質や径が法令に適合している必要があります。既存の排気筒が腐食している、または新機種の仕様と合わない場合は、ステンレス製の専用排気筒へと交換する工事が必須となり、費用が変動する要素となります。
画像をタップで拡大・左右スライドして詳細を見ます
社内手順メモの引用：受付から工事完了までの標準フロー
手続きの流れ 1/4：型式・設置状況・症状の確認
受付窓口にて、既存機器の銘板に記載された型式、設置場所（屋外・屋内）、リモコンの数、発生している症状（エラー表示等）をヒアリングします。スマートフォンで撮影した現場写真をお送りいただくことで、配管状況を正確に把握でき、互換機の手配と見積もり作成が迅速化します。
手続きの流れ 2/4：現地への出張と安全確保
施工担当者が到着後、まずは電源、給水バルブ、オイルタンクの送油バルブを確実に遮断します。機器周辺に燃料漏れがないかを確認し、安全な状態を確保した上で既存機器の撤去作業を開始します。搬出経路の床面や壁を必要に応じて養生し、傷付けを防止します。
手続きの流れ 3/4：新規設置と各配管の接続工事
新しい機器を所定の位置に水平を保って設置・固定します。給水・給湯管、追焚管、送油管を順次接続し、トルクレンチを用いて規定の力で締め付けます。結線ミスを防ぐため、リモコンケーブルの極性や接続端子の状態を一部屋ずつ確認しながら確実に取り付けます。
手続きの流れ 4/4：通水テストと引渡し
給水バルブを開いて各接続部からの水漏れがないかを目視確認します。その後、送油管のエア抜きを行い、試運転モードで点火テストを実施。リモコンの正常な動作、設定温度での出湯、排気ガスの状態を確認し、お客様へ使用方法を説明して工事完了となります。
お問い合わせ（24時間365日）
現地調査・工事予約の受付
出張工事のご依頼はお電話が最も確実です。フォームから型式や現場写真を送信いただければ、適合機種の在庫確認と工事費用の算出が速やかに行えます。
交換工事前の応急処置と禁止事項
動作不良時の初期確認ステップ
機器に異常が見られた場合、まずはコンセントの抜き差しによる再起動、給水バルブおよび送油バルブが開いているかを確認してください。リモコンにエラーコードが表示されている場合は番号を控え、弊社施工チームへお伝えください。これ以上の分解や点検は危険を伴うためお控えください。
灯油の臭いが強い、機器周辺に燃料が漏れている、または異常な黒煙が出ている場合は、直ちに本体の電源を切り、オイルタンク側の送油バルブを閉めてください。燃料漏れによる火災事故を防ぐため、お客様自身での修理や再点火は絶対に行わず、工事店へ調査をご依頼ください。
配管の凍結予防と保温材の確認
冬季に配管が凍結した場合、急激に熱湯をかけると塩ビ管や継手が破損する恐れがあります。自然解凍を待つか、配管にタオルを巻き、ぬるま湯をかけて緩やかに解凍してください。頻繁に凍結する場合は、保温材の巻き直しや凍結防止ヒーターの設置工事をご提案します。
屋外の配管を覆う保温材が紫外線で劣化し、ボロボロになっている場合は断熱効果が低下しています。放置すると冬季の配管破裂につながるため、本体交換工事の際に劣化部分の保温材を新しいものへ巻き直し、キャンバステープで保護する作業を実施します。
お客様によるDIY作業の禁止
送油管の切断や接続、排気筒の加工、本体内部のバーナー清掃などは、専門の知識と工具が必要な作業です。不適切な施工は灯油漏れや一酸化炭素中毒といった重大な事故に直結します。安全を担保するため、機器の取り外しから設置までは必ず有資格者が在籍する専門工事店へお任せください。
社内手順メモの引用：現場到着時、お客様による分解の痕跡が見られた場合は、部品の欠損状況を確認し、修理ではなく全交換を前提とした工事プランを再構築すること。
弊社では、設置後の通水・燃焼テストの結果や、配管接続部の施工状態をお客様と共に確認し、納得いただいた上でのお引き渡しを徹底しています。交換工事後のメンテナンスや、オイルタンクの定期点検など、長期的な安全運用をサポートする体制を整えております。
工事に関するよくある質問
施工内容と手配の疑問
工事の予約から完了までどれくらいかかりますか？
回答サマリー：自社在庫に適合機種があり、標準的な設置環境であれば、受付の当日または翌日に出張交換工事が可能です。型式と現場写真の共有で手配が早まります。
詳細：最短での工事を実現するためには、互換機の選定と部材の準備が必要です。お電話やフォームにて、既存機器の型式、設置場所（屋外据置等）、エラー内容をお知らせください。写真をお送りいただければ、配管の延長要否やオイルタンクの状況を施工チームが即座に判定し、正確な出張日程をご案内します。
実際の現場での作業時間は、屋外の標準設置で約90〜150分程度です。屋内設置の場合や、オイルタンクの位置変更、排気筒の交換作業が伴う場合は、安全確認工程が増えるため作業時間が追加で必要となります。
提示される価格には何が含まれていますか？
回答サマリー：ご案内する価格は、機器本体・リモコン・標準取付工事費・旧機器の撤去処分費を含んだコミコミの総額です。追加部材費が発生する場合は事前調査でお伝えします。
詳細：基本の工事費一式には、専門スタッフによる現場出張、撤去作業、新規機器の据え付け、給水・給湯・追焚・送油管の接続、リモコン設置、および試運転調整が含まれます。通販の本体のみの価格表記とは異なり、最後まで自社で工事を完了させるための総費用となります。
追加費用となるのは、配管の大幅な延長、腐食したバルブ類の交換、特殊な排気筒への変更など、標準外の部材を使用した場合に限られます。これらも施工前に内訳を明示いたします。
機器だけ購入して自分で設置してもよいですか？
回答サマリー：法令順守と安全確保の観点から、お客様自身でのDIY設置は禁止事項です。有資格者が在籍する弊社の施工チームへ交換工事をご依頼ください。
詳細：石油給湯器の設置には、送油管の適切な接続、エア抜き作業、排気筒の確実な施工など、専用工具と専門的な知識が不可欠です。施工不良による燃料漏れや一酸化炭素中毒、火災事故などの重大なリスクを避けるため、機器の販売と設置工事はセットで行わせていただいております。弊社では有資格者が責任を持って施工を担当します。
見積もり依頼時に伝えるべき情報を教えてください。
回答サマリー：機器本体の銘板に記載された「型式」、設置場所の状況、リモコンの数、発生している症状、そしてスマートフォン等で撮影した「現場の全体写真」です。
詳細：型式が分かれば、機器の給湯能力や直圧式・貯湯式の種別が判別できます。現場写真は、機器の全体像に加え、下部の配管接続部やオイルタンクとの位置関係が写っていると最適です。これにより、施工担当者が使用する継手部材や延長配管の長さを事前に算定でき、当日の作業を遅滞なく完了させるための確実な手配が可能になります。
