はじめまして、給湯器の交換なら安心の生活案内所、現場責任者の大塚です。私はこの道25年、天草市のお客様の「お湯が出ない！」という緊急事態に毎日走り回っています。﨑津集落の教会に沈む夕陽や、イルカウォッチングで見せる海の表情が私は大好きですが、海に囲まれたこの場所は、潮風との戦いの場所でもあります。ある朝突然、蛇口から冷たい水しか出なくなり、給湯器を見たら錆びだらけで動かなくなっていた…そんな時の絶望感、痛いほど分かります。
天草市の給湯器トラブル、地元を知る私たちが解決します
「お湯の温度が安定しない」「給湯器の下が濡れている」。そんな予兆は、突然の故障へのカウントダウンです。特に天草市は、海岸沿いの住宅が多く、潮風による塩害で給湯器が通常よりも早く寿命を迎えることがあります。私たちは天草市に密着し、地域の気候や特性を知り尽くしたプロとして、耐塩害仕様などの最適な交換工事をご提案しています。静かな夜、遠くで聞こえる波音に混じって、給湯器のモーターが「ウィーン」と苦しそうな音を上げていたら、それは機械からのSOSかもしれません。
私たちが大切にしているのは、ただ機械を交換するだけでなく、その先にある「安心」をお届けすることです。お電話をいただくと、まず私が状況を詳しく伺います。焦っているお客様の声のトーンから、どれだけお困りかが痛いほど伝わってきます。現場では、古い給湯器を取り外した瞬間に漂う、長年の煤（すす）と潮風に耐えた錆の匂いが、その機械が家族の生活を支えてきた証だと感じます。新しい給湯器に火が入り、「ボッ」という力強い燃焼音とともに温かいお湯が出たときのお客様の安堵した表情は、私にとって何よりの報酬です。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
【業界のマル秘知識①】「メーカー直接取引だから安い」のウソにご注意ください。
チラシやネットで「メーカー直売」を謳う業者を見かけますが、給湯器業界で本当の「直売」はほぼ存在しません。多くは問屋を経由しています。大事なのは商流の短さではなく、「誰が施工するか」です。GSS（ガス機器設置スペシャリスト）などの資格を持ち、地元の地理に明るい業者が一番です。遠方の格安業者は、アフターフォローで交通費が高くつくこともあるので注意が必要です。
解決策と費用の目安
給湯器交換の費用は、家計にとって小さくない出費です。だからこそ、私たちは「総額表示」にこだわります。基本工事費には、既存機器の撤去・処分、新規設置、配管接続、ガス漏れ検査などが全て含まれています。天草市内の場合、狭い路地や高所作業などの特殊条件がない限り、お見積もりからの追加費用は発生しません。
地域相場について正直にお話しします。天草エリアは、名古屋や大阪のような大都市圏に比べると業者の数が少なく、競争が緩やかで相場が高止まりしやすい傾向にあります。しかし、私たちは全国対応のネットワークを活かし、東京23区や大阪市の激戦区と同等の低価格水準（63,000円〜）を実現しています。また、11月から2月の厳冬期は注文が殺到し、機器の納期が遅れがちですが、3月から10月は比較的スムーズに工事が可能です。
交換費用の内訳と相場
単身やご夫婦向けの16号給湯専用機なら、工事費込みで6万円台から。ファミリー向けの20号・24号追い焚き機能付きなら、12万円〜16万円程度が目安です。最近は「エコジョーズ」を選ばれる方が増えています。初期費用は少し上がりますが、ガスの使用量を抑えられるため、長い目で見ればお得になることが多いです。詳しくは交換費用についてのページもご覧ください。
【業界のマル秘知識②】「最安値」の裏にある追加請求のワナ。
「工事費込み39,800円！」といった極端に安い広告には裏があることが多いです。見積もりを取ってみると、「配管延長費」「廃材処分費」「出張費」などが加算され、結局は相場以上の金額になるケースも。電話口で「これ以上1円もかかりませんか？」と聞いて、言葉を濁す業者は避けた方が無難です。
私たちは、現地調査や写真確認で状況を把握し、確定した金額をご提示してから工事に着手します。下田温泉のような温かさを、ご自宅でも安心して味わっていただくために、費用の不安も先に取り除きます。
天草市での施工事例
ここで、実際に天草市で行った施工事例をご紹介します。潮風があたる場所では、外装の劣化が進んでいることが多いです。交換作業中、配管のカバーを外すと、塩分で錆びついたボルトが「ギギギ」と音を立てて抵抗することもありますが、丁寧に撤去し、新しい機器には防錆対策もしっかり施します。
工事は通常2〜3時間で完了します。新しいリモコンを設置し、保護フィルムを剥がすときの「ペリペリ」という音は、新しい生活の始まりを告げる合図のようです。お客様と一緒に試運転を行い、蛇口から湯気が立ち上るのを確認した時、現場の空気が一気に和らぎます。
【業界のマル秘知識③】天草のクモと給湯器。
天草のように自然が豊かな場所では、クモが給湯器の排気口などに巣を作ることがあります。これが原因で不完全燃焼を起こし、エラー停止することも。私たちは設置時に、虫の侵入を防ぐためのメッシュガードの取り付けや、周囲の清掃もアドバイスさせていただいています。ちょっとした対策が、給湯器の寿命を延ばします。
よくある質問
不安をすぐ解消するQ&A
Q1. 天草市以外でも対応してもらえますか？
はい、天草市を中心に上天草市などの周辺地域も対応可能です。離島などの場所によっては到着まで少しお時間をいただく場合がありますが、まずはお電話でご相談ください。
Q2. 土日や祝日でも工事できますか？
もちろんです。私たちは24時間365日受付、土日祝日も休まず工事を行っております。お正月やお盆の急なトラブルでも遠慮なくご連絡ください。
Q3. 見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは完全無料です。お電話での概算提示や、LINE・メールでの写真見積もりも可能です。現地調査が必要な場合も、出張費はいただきません。
Q4. 支払いはいつすればいいですか？
工事完了後、試運転でお湯が出ることを確認していただいてからのお支払いとなります。現金、クレジットカード、銀行振込などに対応しております。
Q5. 工事時間はどれくらいかかりますか？
通常の壁掛け給湯器の交換であれば、2〜3時間程度で完了します。据置型や配管の修正が必要な場合は、半日程度いただくこともあります。
Q6. 追加料金がかかることはありますか？
お見積りでご提示した金額以外に追加料金を請求することはありません。万が一、工事中に予期せぬ部材が必要になった場合でも、お客様の承諾なしに進めることはありません。
Q7. 保証はどうなっていますか？
メーカー保証に加え、弊社独自の工事保証（最大10年）をご用意しております。施工不備によるトラブルには無償で対応いたしますのでご安心ください。
Q8. 自分で購入した給湯器を取り付けてもらえますか？
はい、施主支給（ネット等で購入された機器）の取り付け工事も承っております。ただし、機器の初期不良に関する対応は販売店様へお問い合わせいただく形となります。
Q9. ガス給湯器からエコキュートへの変更もできますか？
はい、対応可能です。天草市でもオール電化を検討される方が増えています。専用回路の増設や基礎工事も一括で承ります。
Q10. 賃貸マンションですが交換できますか？
賃貸の場合は、まず管理会社様や大家様の許可が必要です。許可をいただければ、私たちが管理会社様と連携して工事を行うことも可能です。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
給湯器のトラブルは、生活の質を大きく下げてしまいます。お湯が出ない不便さを1分でも早く解消するために、私たちは常に準備を整えています。「こんなこと聞いてもいいのかな？」と思うような些細なことでも構いません。ベテランスタッフが親身になって対応させていただきます。
以下のフォームからもご依頼いただけます。今の給湯器の写真を添付いただけると、より正確なお見積もりが可能です。内容を確認次第、担当者より折り返しご連絡いたします。
