はじめまして。給湯器交換の生活案内所、現場担当の大塚です。
瀬戸内海の穏やかな潮風と、緑豊かな山々に囲まれた美しい街、広島市。川沿いを歩けば、四季折々の風景が心を和ませてくれます。そんな広島市で、私たちはお客様の「困った」に日々駆け回っています。広島市内は坂道や狭い路地が多く、給湯器の設置場所も一筋縄ではいかない現場がたくさんありますが、それも私たちの腕の見せ所です。
私はこの道25年、年間2,000件以上の施工を行ってきました。広島のお客様は、人情味あふれる温かい方が多く、「ありがとう、助かったわ」というお言葉をいただくたびに、この仕事をしていて良かったと心から思います。急なトラブルでも、まずは落ち着いて私たちにご相談ください。
お電話は24時間365日つながります。夜間のトラブルでも、遠慮なくお電話ください。
広島市の冬、冷たい水が出る絶望をスピード解決
冬の朝、広島市内でも雪がちらつくことがあります。そんな寒い朝、顔を洗おうとして蛇口をひねっても、冷たい水しか出てこない…想像するだけでゾッとしますね。給湯器の故障は、当たり前の温かい生活を一瞬で奪い去ります。指先がかじかむ冷たさに耐えながらの食器洗いは、本当に辛いものです。
給湯器が壊れる前には、いくつかのサインがあります。「お湯の温度が安定しない」「シャワーの勢いが急に弱くなる」「給湯器から異音がする」。これらは全て危険信号です。特に「ボンッ」という着火音や、ガスの臭いがする場合は即座に使用を中止してください。完全に壊れる前に交換することで、真冬にお風呂に入れないという最悪の事態を避けることができます。
【業界のマル秘知識①】広島特有の「塩害」リスク
広島市は海に近いエリアも多く、潮風による塩害で給湯器の外装が錆びやすい傾向があります。特に南区や西区の沿岸部にお住まいの方は、通常よりも寿命が短くなる可能性があります。「塩害対応」の塗装が施された機種を選ぶことで、耐久性を高めることができますので、ぜひご相談ください。
解決策と費用の目安
私たちは、明朗会計を徹底しています。「工事費込み」と言いながら、現場で追加請求をする業者が後を絶ちませんが、私たちは事前見積もりからの不当な追加請求は一切いたしません。
費用内訳と広島市の相場事情
給湯器交換の総額は「本体」＋「リモコン」＋「工事費」＋「処分費」で構成されます。広島市エリアでの一般的な相場は以下の通りです。
- 給湯専用（16号）：63,000円〜
- 追い焚き付（20号・24号）：140,000円〜160,000円前後
- エコジョーズタイプ：上記に＋1.5万〜3万円程度
東京や大阪などの大都市圏と比較しても、広島市の価格相場はほぼ同水準ですが、駐車場代などが安く済む分、トータルコストを抑えられるケースもあります。ただし、11月から2月の繁忙期はメーカーの在庫が枯渇しやすく、価格が高騰しがちです。3月から10月のオフシーズンであれば、よりお得に交換できるチャンスが増えます。
追加費用が発生するのは、高所作業（ハシゴが必要）、狭所作業（人が入れない隙間）、配管カバーの新規設置など、特殊な事情がある場合のみです。これらも必ず作業前にご説明します。
【業界のマル秘知識②】「10年保証」の中身
多くの業者が「10年保証」を謳っていますが、実は「工事保証」と「製品保証」は別物です。工事保証は施工ミスに対する保証、製品保証は機械の故障に対する保証です。無料でついているのは「工事保証」だけで、製品保証は有料オプションの場合が多いので、契約前に必ず確認しましょう。
費用の詳細については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
広島市での施工事例
広島市内の戸建て、マンション、団地など、あらゆる現場に対応してきました。特に、市内の古い団地ではバランス釜からの交換など、特殊な工事が必要な場合もあります。
上記は、壁掛けタイプのエコジョーズへの交換事例です。お客様からは「ガス代が安くなった気がする」「お湯張りが早くて助かる」と嬉しいお声をいただきました。見た目もスッキリし、家の外観を損ないません。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
ご依頼から工事完了までの流れ
面倒な手続きは一切不要です。お電話一本で、あとは私たちが全て手配します。
お電話の際は、現在の給湯器の型番をお伝えいただけるとスムーズです。わからなくても、スマホで写真を撮って送っていただければ、私たちが適合機種をお調べします。
【業界のマル秘知識③】「在庫あり」の嘘
ウェブサイトに「在庫あり」と書いてあっても、実際には取り寄せに時間がかかるケースがあります。特に冬場は情報の更新が追いついていないことも。お電話で「今、本当に在庫ありますか？」と確認するのが確実です。私たちは、リアルタイムの在庫状況を正直にお伝えします。
主要メーカーの最新情報は公式サイトでもご確認いただけます。
お急ぎの方は、お電話が最も早いです。メールでのご相談は、以下のフォームをご利用ください。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくある質問
不安をすぐ解消するQ&A
Q. 広島市内ですが、本当に即日来てもらえますか？
はい、広島市は重点対応エリアですので、最短30分で駆けつけ可能です。在庫があればその場で交換、なければ代替機のレンタル（仮設置）でお湯が使えるように手配します。
Q. 坂道の多い場所ですが、追加料金はかかりますか？
通常の車両が入れる場所であれば追加料金はかかりません。車両が入らず、手運びで長い階段を登る必要がある場合などは、事前にお見積りでご相談させていただくことがあります。
Q. マンションの給湯器も交換できますか？
はい、可能です。マンションごとの規約や色指定（PS設置など）にも対応しています。管理組合への申請が必要な場合もサポートいたします。
Q. 支払いはクレジットカードを使えますか？
はい、各種クレジットカード払いに対応しています。工事完了後、ご確認いただいてからの決済となります。
Q. 16号と20号、どちらが良いかわかりません。
現在20号をお使いで不便がなければ20号をお勧めします。16号はシャワーとキッチンを同時に使うと水圧が弱まることがあります。家族構成に合わせてご提案します。
Q. 保証はどうなっていますか？
工事保証は10年お付けしています。本体のメーカー保証に加え、独自の延長保証プランもご用意しております。
Q. 土日祝日でも工事してもらえますか？
はい、土日祝日も平日と同じ料金で対応しております。お休みの日に合わせてご依頼ください。
Q. 古い給湯器の処分もお願いできますか？
はい、交換工事費に古い給湯器の撤去・処分費も含まれています。お客様の方で手続きする必要はありません。
Q. エコジョーズって本当にお得ですか？
ガス代が年間約1万〜1.5万円ほど安くなるケースが多いです。初期費用は少し高いですが、3〜4年で元が取れる計算になるご家庭が多いです。
Q. 自分で購入した給湯器を取り付けてもらえますか？
申し訳ありませんが、施主支給（ネット購入品の取り付けのみ）は、保証の責任区分が難しいため基本的にはお断りしております。
