足立区の「竹ノ塚の路地裏」から「北千住のマンション」まで：現場叩き上げの職人が教える、絶対に損をしない給湯器交換の極意
「お湯が出ない！都営住宅の古い風呂釜だから、普通の業者には断られた」「ネットで最安値の業者を呼んだら、家の前の道が狭すぎて工事できないと帰られてしまった」
足立区にお住まいの皆様。突然の給湯器トラブル、そして業者選びの迷走、心中お察しいたします。
私は給湯器交換の現場一筋25年、大塚と申します。北千住、綾瀬、西新井、そして竹ノ塚……。足立区というエリアは、私たち職人にとって「実力」と「根性」が最も試される現場の一つです。昭和の面影を残す木造密集地域、複雑に入り組んだ路地、そして数多く残る団地群。
これら足立区特有の住環境は、ネットでよく見る「標準工事費込みの激安パック」という画一的なサービスでは、到底対応しきれないことがほとんどです。
安易に「表示価格の安さ」だけで業者を選んだ結果、当日になって「車両が入らないから追加料金」を請求されたり、特殊な設置状況に対応できず工事を放棄されたりするケースが後を絶ちません。最悪の場合、知識のない業者による無理な施工で、ガス漏れや水漏れ事故を起こされることさえあります。
私は、そんな無責任な工事を許せません。足立区のお客様が求めているのは、古い設備を適切に扱い、どんなに狭い場所でも嫌な顔ひとつせず、確実にお湯が出るようにしてくれる「本物の職人」だと信じています。このページでは、ネットの表面的な情報には決して出てこない、足立区の給湯器交換における「現場の泥臭い真実」と、絶対に損をしないための知恵を、私の経験をかけて包み隠さずお話しします。
足立区で「ネット最安値」を信じてはいけない理由：狭小地と団地特有の「見えないコスト」
一般的な給湯器交換の相場と「標準工事」の罠
給湯器交換の費用は、本体価格、標準工事費、処分費の合計で算出されます。一般的に、20号や24号の壁掛け給湯器であれば、工事費込みで10万円〜15万円程度が相場と言われています。また、足立区に多い団地などで見られる「バランス釜」から「ホールインワン（壁貫通型）給湯器」へのリフォーム（浴槽交換含む）であれば、20万円〜30万円程度が目安となります。
インターネット上には「給湯器交換 最大80%OFF」「工事費一律〇万円」といった魅力的な広告が溢れています。しかし、これらの価格はあくまで「現代的な一戸建て」や「新しいマンション」を想定した「標準工事」の価格です。足立区に多い「築40年以上の建物」や「車両進入困難な狭小地」、「特殊な排気設備の団地」は、標準工事の範囲外となることが多く、見積もり段階では見えなかった追加費用が当日になって発生するトラブルが頻発しています。
【現場の真実】竹ノ塚・梅島の路地裏で「車が入らない」は言い訳にならない
はっきり申し上げます。足立区の現場、特に竹ノ塚、梅島、西新井といったエリアの入り組んだ住宅街で、ネットの激安業者が提示する価格で工事ができることは稀です。
なぜなら、彼らの安さは「効率」の上に成り立っているからです。家の目の前に作業車を停め、数歩で搬入できる現場しかやりたくないのです。 しかし、足立区の現実はどうでしょうか。軽自動車すら通れない狭い路地、敷地いっぱいに建物が建っていて足場がない現場、駐車スペースが全くないエリア。 激安業者のスタッフは、こうした現場に着くとこう言います。「車が入らないので、運搬費として2万円追加です」「近くに駐車場がないので、できません」と。
私が実際に担当した梅島のお客様は、他社に「車が入れないから」という理由だけで断られていました。真冬にお湯が出ない中、途方に暮れていたところを私たちが引き受けました。 私たちは、現場から数百メートル離れたコインパーキングに車を停め、台車を使い、最後は給湯器を背負って路地を歩きました。狭い路地で壁を擦らないように慎重に、しかし迅速に。それは私たちにとって「特別なこと」ではありません。足立区の職人として当たり前の仕事です。もちろん、事前の見積もりで状況は把握していますから、当日になってからの追加請求など一切ありません。
また、足立区には都営住宅やURなどの団地が多く存在します。ここで問題になるのが「バランス釜」や「特殊な排気筒」です。 古い団地の給湯器交換は、単に機械を替えるだけではありません。長年の使用で錆びついたガス栓、規格が変わってしまった排気筒、腐食した給水管。これらを現場で加工し、現代の安全基準に合わせて設置するには、高度な技術と経験が必要です。 ある団地のお客様は、他社で交換した後、浴室がガス臭いと相談に来られました。見てみると、排気の接続が甘く、排気漏れを起こしていました。命に関わる重大な欠陥です。私たちは即座に正規の部材でやり直しました。 「部品がないから交換できない」「古いからできない」とメーカーに言われたお客様が、最後に私たちを頼ってきます。私たちは、廃盤になった部品の代替品を探し出し、あるいは現場で金属加工を行ってでも、必ずお湯が出るようにします。
団地・公社住宅の「バランス釜」交換：安易なリフォームが招く水漏れ事故
バランス釜からホールインワン給湯器への交換メリット
足立区の古い団地でよく見かける「バランス釜」。浴槽の横に機械があり、種火を回して点火するタイプです。これを「壁貫通型給湯器（ホールインワン）」に交換することで、浴槽を約30cm広くすることができ、シャワーの勢いも強くなり、リモコンで温度設定が可能になるなど、劇的に利便性が向上します。 この工事は非常に人気がありますが、浴室内のコンクリート壁への穴あけ加工や、浴槽の撤去・据え付け、防水処理など、一般的な給湯器交換とは比較にならないほど高度な技術が求められます。
【現場の真実】「団地専門」を謳う業者の手抜き工事と、私のこだわり
団地のリフォームは、業者にとって「儲かる工事」ですが、同時にお客様にとっては「リスクの高い工事」でもあります。
私が現場で目撃した、ひどい手抜き工事の例をお話しします。 ある業者が施工したホールインワン給湯器。浴槽の周りのコーキング（防水処理）が雑で、隙間だらけになっていました。その隙間からシャワーの水が浴槽の裏側に流れ込み、防水パンのない団地の床下へ浸水。結果、階下の住戸へ水漏れを引き起こしてしまったのです。 また、ガスの接続に関しても、団地特有の古いガス栓をそのまま使い回し、ガス漏れのリスクを放置しているケースも多々あります。
私は、団地の工事において「見えない部分」にこそ命をかけます。 まず、浴槽を設置する前に、床面の清掃と防水処理を徹底します。そして、配管の接続には、団地の高い水圧にも耐えられる部材を選定します。古いガス栓は、必ず最新の安全なものに交換します（これは資格がないとできない作業です）。 さらに、足立区の団地は4階や5階でエレベーターがないことも多いです。 激安業者は「階段手上げ費」として高額な追加料金を請求しますが、私たちは最初から「団地パック」として、階段の昇り降りにかかる労力も含めた見積もりを出します。 「階段が辛いから」といって、雑な仕事をするような職人は、私のチームには一人もいません。息を切らして上がった先で、お客様の「広くなったお風呂！」という笑顔を見るのが、私たちの最大の報酬だからです。
また、足立区の戸建て住宅における「配管の老朽化」についても触れておきます。 築40年以上の木造住宅では、水道管が鉄管で、内部が錆びてボロボロになっていることがよくあります。 ここに、何も考えずに最新のハイパワー給湯器（24号など）をつなぐとどうなるか。水圧に耐えきれず、壁の中で配管が破裂します。 私は現場を見て、「この配管に24号は危険だ」と判断したら、あえて20号や16号への「ダウンサイジング」を提案します。 「高いものを売る」のではなく、「家の寿命に合わせて最適なものを提案する」。これが、本当のプロの仕事です。
足立区民に選ばれる理由：資格よりも大切な「断らない覚悟」と「在庫力」
業者選びにおける資格と保証
給湯器交換工事には「液化石油ガス設備士」や「ガス可とう管接続工事監督者」などの国家資格が必要です。無資格工事は法律違反であり、危険です。業者選びの際は、ホームページ等で有資格者が在籍しているか、工事保証がしっかりついているかを確認することが重要です。一般的には、工事保証10年などが付帯している業者が安心とされています。
【現場の真実】「在庫がない」で1ヶ月待たせるのはプロ失格。私は「何としてでも」お湯を出します
資格や保証はあって当たり前。私が足立区の現場で何より大切にしているのは、「困っている人を絶対に待たせない」という覚悟です。
昨今の給湯器不足問題。半導体不足などの影響で、メーカーの納期が遅延し、「在庫がないので1ヶ月待ちです」と平気で言う業者が増えています。 しかし、真冬の足立区で、お湯なしで1ヶ月も生活できるでしょうか？ 私は、お客様に「我慢してください」とは口が裂けても言いたくありません。
私たちの倉庫には、独自のルートで確保した主要機種の在庫が常にあります。足立区のお客様であれば、最短で即日の工事が可能です。 もし、どうしても希望の機種（特殊な機能付きなど）の在庫がない場合はどうするか。 ここで「諦めてください」と言うのが普通の業者です。 私たちは、まず「異種メーカーへの交換」を提案します。リンナイがなければノーリツ、ノーリツがなければパロマ。機能とサイズが合えば、メーカーが変わっても問題なく使えます。配管の位置が微妙に違っても、現場で加工して繋ぐ技術があるからできる提案です。
それでも適合する機種がない場合。 私たちは「レンタル給湯器」の仮設置を行います。とりあえずお湯が出るだけのシンプルな給湯器を一時的に取り付け、本命の機種が入荷するまでの間、不自由なく生活していただくサービスです。 「型番」を売るのではなく、「お湯のある生活」を提供する。その執念がなければ、この仕事をする資格はありません。
また、足立区では「駐車監視員」の巡回が非常に厳しいエリアでもあります。 激安業者は平気で路上駐車をし、駐禁を切られて逆ギレしたり、工事を中断したりします。 私たちは、どんなに遠くても必ずコインパーキングに入れます。もし近くになければ、2人体制で1人が車を回送し続けます。 「工事車両の駐車マナー」は、お客様の近隣での評判に直結します。お客様に恥をかかせないこと。これも、私たちが大切にしている品質の一つです。
お問い合わせから工事完了までの流れ：最短即日で日常を取り戻す
足立区のお客様は、無駄な駆け引きよりも「早く、安く、確実に」を求めていらっしゃいます。私たちは、最短ルートで解決に導きます。
- お問い合わせ（写真送付がベスト）
お電話、またはフォームからご連絡ください。現在お使いの給湯器の型番（シール部分）と、設置状況（路地の狭さ、団地のバランス釜、配管の様子など、状況が分かる写真）を送っていただけると、その場で適合機種と確定見積もりが出せます。
- プランのご提案・日程調整
「とにかく安く」「号数を下げたい」「団地の風呂を広くしたい」など、ご要望に合わせたプランを提示します。在庫があれば即日工事も可能です。
- 現地調査（必要な場合）
特殊な設置状況や、搬入経路に不安がある場合は、足立区担当の熟練スタッフが現地を確認します。もちろん無料です。
- 交換工事・試運転
有資格者がお伺いします。養生から設置、配管接続、ガス漏れ検査まで、一切の手抜きなく行います。作業時間は通常2〜3時間程度です（バランス釜交換などは半日程度）。
- 操作説明・お引き渡し
新しいリモコンの使い方を丁寧にご説明します。ご高齢の方には、文字が大きくて使いやすいリモコン設定にいたします。
- お支払い
工事完了後、お湯が出ることを確認していただいてからのお支払いです。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくあるご質問（足立区エリア版）
- Q. 竹ノ塚の路地裏で、車が全く入れない場所ですが対応できますか？
- A. お任せください。足立区では日常茶飯事です。近くのコインパーキングから台車で運ぶか、人力で搬入します。搬入困難を理由にお断りすることはございませんし、事前にお伝えいただければ不当な追加請求もいたしません。
- Q. 都営住宅のバランス釜を、広い浴槽にリフォームしたいです。
- A. 得意分野です。壁貫通型給湯器（ホールインワン）への交換工事を多数行っています。団地特有のガスの種類や水圧、排気筒の処理など、熟練の技術が必要な工事ですので、実績豊富な私たちにお任せください。
- Q. ネットで買った給湯器の取り付けだけお願いできますか？
- A. 申し訳ございませんが、原則としてお断りしております。ネット購入品は、部品が足りなかったり、型番が適合しなかったりするトラブルが多いためです。私たちが責任を持って選定した商品を、責任を持って施工させていただく形をとっております。
