福岡市東区で給湯器交換をご検討中の皆様へ。その高額な見積もり、本当に「適正」ですか？
福岡市東区の皆様、こんにちは。給湯器交換の現場一筋25年、職人の大塚です。
急速に発展するアイランドシティ（照葉）のタワーマンション群から、歴史ある香椎・箱崎エリアの戸建て、そして和白や奈多の海沿いの住宅地まで。東区は新旧の街並みが混在し、私たち設備屋にとっては非常に多様な技術が求められるエリアです。
特に、博多湾からの強い潮風による塩害対策や、タワーマンション特有の特殊な設置基準、古い団地の狭小スペースでの施工など、教科書通りの工事では通用しない現場が数多く存在します。
「お湯が出ない！」
その瞬間の焦りは痛いほど分かります。だからといって、スマホで検索して一番上に出てきた業者や、昔から付き合いのある地元のガス会社に、言われるがまま工事を依頼していませんか？
私は現場で数え切れないほどの「失敗」を見てきました。
「千早のマンションで、全く使わない床暖房機能付きの高額機種を売りつけられた」「海の中道エリアで、塩害仕様の納期が待てずに高い銭湯通いを強いられた」「古い団地だからと、交換を断られた」……。
インターネット上には、薄っぺらい「ランキングサイト」や「一括見積もりサイト」が溢れています。しかし、そこには福岡市東区の現場の泥臭い真実は書かれていません。今日は、私が現場で培ってきた経験と、メーカーや大手ガス会社が口を閉ざす「給湯器交換の裏側」を、東区の地域事情に合わせて包み隠さずお話しします。綺麗な営業トークは一切抜きです。本音で向き合いましょう。
【価格の真実】「今のと同じ機種」は思考停止。アイランドシティや千早のマンションで20万円浮かす「減築」の極意
【一般論】現状維持が基本？メーカー推奨の「後継機種」という罠
一般的に、給湯器交換のセオリーは「現状復帰」とされています。現在設置されている給湯器の型番を確認し、その能力（号数）や機能（オート・フルオート）と同等の最新機種を選ぶ方法です。
Web上の多くの記事や、メーカーのカタログにはこう書かれています。「今と同じ使い勝手を維持するために、後継機種を選びましょう」。特に、大手ガス会社やハウスメーカーのリフォーム部門は、この方法を強く推奨します。
彼らの理屈はこうです。「スペックを落として、もしお湯の出が悪くなったら困りますよね？ だから同じランク、もしくは省エネ性能が高い『エコジョーズ』などの上位機種にしておけば安心です」。
見積書には、定価40万円以上のハイスペックな給湯器が並び、値引きが入っても総額25万円、35万円という金額になることは珍しくありません。お客様も「プロが言うなら間違いないだろう」「安物買いの銭失いにはなりたくない」と、その提案を受け入れてしまいがちです。これが、業界のスタンダードな営業手法なのです。
【現場の真実】床暖房は使ってますか？子供は家にいますか？ライフスタイルに合わせた「ダウングレード」こそプロの仕事
「今と同じでいいですか？」と聞く業者は、ハッキリ言って二流です。私はそんなマニュアル通りの仕事はしません。なぜなら、家を建てた、あるいはマンションを購入した10年前、15年前と現在では、お客様のライフスタイルが激変していることがほとんどだからです。
特に福岡市東区の千早や香椎浜、アイランドシティ周辺の分譲マンションにお住まいの方、よく聞いてください。
新築時、デベロッパーの仕様で「暖房機能付き給湯器（熱源機）」が標準装備されているケースが非常に多いです。床暖房や浴室乾燥機（カワックなど）を動かすための大型給湯器です。
しかし、実際にお客様にヒアリングすると、「ガス代が高いから床暖房なんて一度も使ったことがない」「浴室乾燥機もただの換気扇としてしか使っていない（暖房機能は不要）」という声が圧倒的に多いのです。
それなのに、交換時期になると業者は機械的に「暖房機能付きがついていますから、次も同じタイプが必要です」と言って、高額な暖房給湯器を見積もってきます。これはハッキリ言って「搾取」です。
もし今後も床暖房を使わないなら、暖房機能をカットした「普通の給湯器」に交換すればいいのです。それだけで、機器代金は10万円〜15万円以上安くなります。工事費を含めても劇的なコストダウンになります。
「配管の接続が違うのでは？」と心配されるかもしれませんが、使わない暖房配管を適切に閉栓処理すれば、何の問題もなく普通の給湯器が使えます。これはリフォーム現場では常套手段ですが、売り上げを下げたくない大手業者は提案しません。
また、号数（お湯を作る能力）についても同じです。
新築時はお子さんが2〜3人いて、毎日夕方になるとお風呂とシャワーとキッチンで同時にお湯を使っていたから「24号」が必要だったかもしれません。しかし、今はお子さんが独立し、ご夫婦二人暮らし。お風呂に入る時間もずれているなら、24号なんてオーバースペックです。
「20号」にサイズダウンしても、お湯の勢いは体感でほとんど変わりません。これでさらに数万円浮きます。
逆に、「とにかく安く」というお客様の言葉を鵜呑みにして、必要な機能まで削ってしまうのも二流の仕事です。
以前、私の部下がお客様の「高い給湯器はいらない」という言葉を真に受けて、オート機能（自動湯張り）を削った給湯専用機を提案したことがありました。しかし後日、そのお客様から悲痛なメールを頂いたのです。「夫に『なんでこんな不便なものにしたんだ！』と怒鳴られた。お湯が止まるのを待つのがこんなにストレスだとは思わなかった」と。
お客様の「ニーズ」は千差万別です。「隣の実家でお風呂に入れるから、工事は急がないけど安くしたい」という人もいれば、「高くてもいいから、今日すぐにお湯が出ないと困る」という人もいます。
私は、お客様の今の暮らし、そして「本当のニーズ」を聞き出します。単に型番を見るだけではなく、玄関にある靴の数、生活のリズム、将来のリフォーム計画まで想像を巡らせて、「あなたにはこれがベストです」と提案します。
福岡の方はお金にシビアで賢い。無駄な機能に何十万円も払う必要はありません。私たちと一緒に、あなたの今の生活に「ジャストサイズ」な給湯器を見つけましょう。それが結果として、他社よりも圧倒的に安く、満足度の高い工事につながるのです。
【地域特有の罠】東区の「塩害」と「納期」のジレンマ。待たずにお湯を出す現場の裏技
【一般論】海沿いは「塩害仕様」が必須。納期がかかるのは仕方ない？
福岡市東区は、北側が博多湾、玄界灘に面しており、海からの風が直接届くエリアが多く存在します。特に奈多、和白、海の中道、そしてアイランドシティ（照葉）などは、給湯器にとって非常に過酷な環境です。
潮風にさらされると、給湯器の外装塗装が劣化し、内部の金属部品が錆びて腐食すると、基盤ショートやガス漏れなどの故障の原因になります。
そのため、メーカーのカタログには「塩害仕様（耐塩害仕様）」というオプションが用意されています。これは、本体の塗装を強化し、防錆処理を施した特別モデルです。海から300メートル以内、あるいは1キロメートル以内の地域にお住まいの場合、メーカーや多くの施工店は、この「塩害仕様」の給湯器を選ぶことを推奨します。
しかし、ここには大きな問題があります。それは「納期」です。塩害仕様は基本的に受注生産品のため、発注してから納品されるまでに1ヶ月〜2ヶ月かかることが一般的です。
多くの業者はこう言います。「お客様の家は海が近いので、塩害仕様じゃないとダメです。商品は2ヶ月後に入荷するので、それまでお待ちください」。
お湯が出なくて困っているのに、2ヶ月も待てるわけがありません。しかし、真面目な業者ほどマニュアル通りにこの対応をしてしまい、お客様を苦しめてしまうのです。
【現場の真実】「2ヶ月待ち」なんてありえない！「パネルスワップ方式」と「マンションのPS」の真実
お風呂に入れない生活を2ヶ月続けろ？ そんな提案、私は絶対にしません。
福岡市東区のような塩害地域で、私たちが実践している「裏技」をお教えします。それは、とりあえず在庫にある「標準仕様」の給湯器を取り付けて、即日お湯を使えるようにし、後から「側（ガワ）」だけを取り替えるという方法です。
具体的にはこうです。
まず、お問い合わせいただいたその日に、在庫している一般的な給湯器を持って伺い、設置工事を行います。これで、その日からお風呂に入れます。お客様の一番の悩みである「お湯が出ない」はこれで解決です。
そして同時に、メーカーに「塩害仕様の配管カバー」や「外装パネル」だけを発注しておきます。1〜2ヶ月後、忘れた頃に塗装された部材が届いたら、再度お伺いして、外側のパネルだけを「着せ替え」するのです。中身の機械（バーナーや熱交換器）は標準も塩害も同じですから、性能には全く問題ありません。
この「時間差攻撃（パネルスワップ方式）」こそが、現場でお客様の生活を守るための工夫です。
「そんなことしていいの？」と思われるかもしれませんが、これこそが現場の知恵です。私たちはお客様に「お湯が出る生活」を1秒でも早く取り戻してほしい。そのためには、メーカーの納期回答をただ待つのではなく、仕組みを理解した上で、最速の解決策をひねり出す。これがプロです。
また、東区のマンションにお住まいの方に朗報です。
マンションの廊下にある「パイプスペース（PS）」と呼ばれる扉の中に給湯器が設置されている場合、塩害仕様は「不要」なケースがほとんどです。
扉の中に収まっていれば、直接潮風が当たることはありませんし、雨にも濡れません。それなのに、住所が「海沿いだから」という理由だけで、思考停止で塩害仕様を見積もってくる業者がいます。これは無駄です。
もちろん、ベランダ設置で海が目の前、という場合は対策が必要ですが、設置環境を現地で見極めれば、標準品で十分長く使えるケースは多々あります。
「カタログ通りの正解」が、お客様にとっての「生活の正解」とは限りません。私たちは、あなたの家の立地、設置場所、風向きまで計算に入れて、最適な機種を選定します。
【技術と信頼】「断らない」というプライド。他社が逃げ出す団地や特殊設置こそ、私たちの出番です
【一般論】資格保有者が丁寧に工事します、というありきたりなアピール
給湯器交換業者のホームページを見ると、どこも判で押したように同じことが書かれています。
「有資格者が施工します」「丁寧な対応を心がけています」「安心の長期保証」。
もちろん、ガス機器設置スペシャリストや簡易内管施工士といった資格は必須ですし、丁寧な養生や挨拶は社会人として当たり前です。しかし、これらは「マイナスにならないための条件」であって、お客様にとっての「プラスの価値」ではありません。
お客様が本当に求めているのは、「自分の家の特殊な状況でも工事できるのか？」「今日中に直るのか？」という結果です。表面的な「丁寧さ」だけでは、現場のトラブルは解決できません。
【現場の真実】「在庫がない」「狭くて入らない」…プロが匙を投げた現場を救う、執念の対応力
私たちのチームには、鉄の掟があります。それは「お客様から断られるまで、こちらからは絶対に断らない」ということです。
福岡市東区には、築年数が経過した古い県営・市営団地や、特殊な構造の分譲マンションが多く存在します。
例えば、箱崎や香椎エリアの古い団地では、給湯器がベランダの天井付近に吊り下げられていたり、排気筒が特殊な形状（浴室内のバランス釜からのリフォームなど）をしていたりすることがあります。
普通の業者は、こういう「面倒な現場」を嫌がります。「特殊なアダプターが必要なので、部品が入るまで2週間かかります」「狭くて作業できないのでお断りします」と、平気でお客様を突き放します。
私は違います。「部品がないなら作ればいい」「狭いなら身体をねじ込めばいい」。
メーカー純正の部材が欠品していても、互換性のある部材を加工して取り付ける技術があります。配管の位置が合わなければ、フレキ管を自在に操って接続します。
以前、東区内の団地で、他社に3件断られたというお客様の工事を行いました。給湯器を設置するスペースが極端に狭く、しかも排気ガスを出す方向が特殊で、既製品では対応できない現場でした。
私は、現場で排気筒を板金加工し、ミリ単位の調整を行って設置を完了させました。お客様が「魔法みたいだ」と驚き、喜んでくれたあの瞬間こそ、職人冥利に尽きる時です。
また、給湯器業界には「メーカー欠品」という魔の季節があります。特に冬場や決算期になると、ノーリツやリンナイなどの大手メーカーが出荷調整に入り、全国的に給湯器が手に入らなくなります。
そんな時、普通の業者は「在庫がないので工事できません」と言いますが、私たちは独自のルートで全国から在庫を確保するのはもちろん、「マルチスキル」を駆使して解決します。
「リンナイの壁掛け」がなければ「ノーリツの据え置き」を加工してつける。「24号」がなければ「20号」で一時的に凌ぐ。
Aという商品がなければB、BがなければC。メーカーや形状の壁を超えて、その場にある材料と技術で最適解を導き出す。これが本当のプロフェッショナルです。
「他社に断られた」「在庫がないと言われた」「特殊な設置だから無理だと言われた」。
そんな時こそ、私たちにご連絡ください。福岡市東区のどんな現場でも、必ず解決策を見つけ出し、温かいお風呂を取り戻してみせます。
給湯器交換工事の流れ
お問い合わせから工事完了までの流れは、徹底的に無駄を省いています。
まずはお電話かメールフォームでご連絡ください。その際、現在お使いの給湯器の全体写真と、型番が書かれたシールの写真を送っていただけると、より正確でスピーディーな見積もりが可能です。
写真があれば、現地調査なしで確定見積もりをお出しできるケースが8割以上です。福岡市東区エリアであれば、都市高速を使えばすぐに駆けつけられます。在庫状況にもよりますが、最短で即日の工事も可能です。
工事時間は通常2時間〜3時間程度。古い給湯器の撤去から、新しい配管の接続、ガス漏れ検査、試運転まで一気に行います。もちろん、取り外した古い給湯器は無料で回収・処分いたします。
その日の夜には、温かいお風呂にゆっくり浸かっていただけます。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくある質問（FAQ）
- Q. 福岡市東区の海沿いマンションですが、塩害仕様じゃなくても大丈夫ですか？
- A. マンションの廊下にあるパイプスペース（扉の中）に設置されている場合は、直接潮風が当たらないため、標準仕様で十分なケースが多いです。ベランダ設置で海が目の前、という場合は塩害仕様を推奨しますが、納期を待てない場合は本文で紹介した「標準品設置＋後日カバー交換」という対応も可能です。
- Q. 追加料金がかかることはありますか？
- A. お見積もり提示後の追加請求は一切ありません。ただし、現地の配管が著しく劣化していて、追加部材が必要なケース（古い団地などで稀にあります）は、作業前に必ずご説明し、お客様の了承を得てから着手します。勝手に料金が上がることはありません。
- Q. 支払い方法は選べますか？
- A. 現金でのお支払いのほか、各種クレジットカード、リフォームローンでのお支払いも可能です。急な出費で手持ちがない場合でも、柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
