大分県で「お湯が出ない」緊急事態！ ネットの最安値に飛びつく前に知っておくべき現場の真実
はじめまして、給湯器交換一筋25年、現場責任者の大塚です。
今、このページをご覧になっている大分県の皆様は、突然お湯が出なくなって困り果て、スマートフォンで検索をかけられたことでしょう。「大分 給湯器 安い」「即日交換」といった言葉で検索し、上位に出てきた業者に電話しようとしていませんか？
ちょっと待ってください。その電話、かける前に私の話を聞いてください。
大分県は、別府や由布院といった温泉地特有の「腐食ガス」の問題や、山間部の「凍結」、そして大分市内の沿岸部における「塩害」など、他県とは全く異なる特殊な環境下にあります。東京や大阪と同じ感覚で、「ネットで一番安かったから」という理由だけで機種や業者を選ぶと、数年でまた壊れることになります。
私は現場で、そうやって「安物買いの銭失い」になってしまったお客様を何人も見てきました。だからこそ、この場では綺麗事は一切言いません。業界の裏側、業者が見積もりで隠したがる不都合な真実、そして大分特有の給湯器事情について、包み隠さずお話しします。
【大分の価格事情】表示価格の「65%OFF」は本当にお得なのか？ 見積もりのカラクリと適正相場
一般的に言われている給湯器交換の相場と内訳
ガス給湯器の交換費用は、主に「本体価格」「リモコン代」「工事費」「廃棄処分費」の合計で算出されます。大分県内での一般的な相場としては、単身者向けの16号給湯専用タイプで8万円～12万円程度、ファミリー向けの20号・24号オートタイプ（追い焚き機能付き）で15万円～20万円程度が目安と言われています。
最近ではインターネット上で「最大80%OFF」や「工事費込み6万円台」といった激安価格を謳う業者も増えてきました。多くのユーザーは、複数の業者から見積もりを取り、総額が最も安い業者を選ぶ傾向にあります。特に、リンナイやノーリツといった大手メーカーの製品であれば、どこで買っても性能は同じだと考えられているため、価格競争が激化しています。
また、エコジョーズなどの省エネ機種を選ぶと初期費用は上がりますが、月々のガス代が安くなるため、長期的なコストパフォーマンスを考慮して提案されることが一般的です。
【現場の真実】大塚が暴く「激安見積もり」の危険な罠と大分独自の追加費用
「相場はこれくらいです」なんていう教科書通りの説明を聞いて納得しましたか？現場を知らない人間はすぐにカタログスペックと定価の話をしますが、現場では全く違うことが起きています。
まず断言します。ネット広告で見る「6万円！」という数字は、あくまで「釣り餌」です。実際に現場に行くと、「配管が古いから追加工事が必要」「大分ガスの規格に合わせるための部材がいる」「山間部だから出張費がかかる」と言われ、最終的には15万円近く請求されたという話を嫌というほど聞きます。
特に大分県で注意すべきなのが、プロパンガス（LPG）と都市ガス（大分ガスなど）の機器選定ミスと、配管の腐食です。
大分は築年数が経過した戸建てが多く、配管が鉄管で錆びついているケースが多々あります。激安業者のアルバイト作業員は、この錆びついた配管を無理やり外そうとして壁の中の水道管までねじ切ってしまったり、逆に怖いからと言って、本来交換すべきパッキンを交換せずに古いまま使い回したりします。これが数年後の「水漏れ」や「ガス漏れ」の正体です。
また、「本体価格」だけで判断しないでください。重要なのは「部材」です。私たちは、大分の潮風や温泉成分が含まれる空気でも錆びにくい、ステンレス製の高級なビスや、厚みのある断熱材を使用します。激安業者は、ホームセンターで買った安い鉄のビスを使います。1年も経てば錆びて茶色い汁が外壁を汚し、5年もすればボロボロになります。「安さ」には必ず理由があるんです。見えない部材をケチることで実現した安さに、あなたの生活の安全を預けられますか？
私が提示する価格は、決して「最安値」ではないかもしれません。しかし、10年後まで安心してお湯が使えるための「適正価格」であると自信を持って言えます。
【機種選定の失敗】大分県民が「標準仕様」を選んで後悔する理由。塩害と温泉ガスの恐怖
一般的に推奨される給湯器の選び方
給湯器を選ぶ際は、家族の人数に合わせて「号数」を選びます。2人家族なら20号、4人家族なら24号が推奨されます。また、機能面では「オート」と「フルオート」の違いがあり、自動足し湯や配管洗浄機能が必要な場合はフルオートを選びます。
設置場所に関しては、戸建てなら「壁掛け」か「据え置き」、マンションなら「PS（パイプシャフト）設置」など、既存の形に合わせて選ぶのが基本です。最近は環境への配慮から、高効率給湯器である「エコジョーズ」が主流になりつつあり、初期費用は高くてもガス代の節約効果で数年で元が取れるというシミュレーションが提示されます。
基本的には、現在設置されている給湯器と同じメーカー、同じ設置タイプの後継機種を選ぶことが、工事の手間も少なく、最も間違いのない選び方だとされています。
【現場の真実】大塚が警告する「大分特有」の設置環境。標準機では3年で穴が開く！
「前のと同じタイプを選べば大丈夫」？ それが一番危険な思考停止です。なぜなら、10年前に設置されたその給湯器が、そもそも「間違った選定」で付けられていた可能性が高いからです。
大分県には、他県にはない強烈な敵がいます。「硫黄」と「潮風」です。
特に別府市、由布市、そして大分市の一部のエリアにお住まいの方。普通の塗装の給湯器（標準仕様）を設置していませんか？ 温泉地から漂う微量の硫化水素ガスは、給湯器内部の電子基板の銅を腐食させます。これを「硫化腐食」と呼びます。これが発生すると、新品の給湯器でも短期間で基板がショートし、故障します。メーカー保証も、この「環境要因による故障」は対象外になることが多いのです。
また、大分市や別府市の海沿いでは「塩害」も深刻です。標準仕様の給湯器は、潮風にさらされると外装塗装の下から錆が広がり、最終的には排気口が錆び落ちて不完全燃焼を起こすリスクがあります。
私たちプロは、住所を聞いた瞬間に「あ、あのエリアなら耐塩害仕様じゃないとダメだ」「あそこは温泉ガスが強いから、なるべく風通しの良い場所に設置場所を変える提案をしよう」と考えます。ネット通販のオペレーターは、大分の地理なんて知りません。「安く買えた」と喜んでいた給湯器が、わずか3年で錆だらけになり、修理もできないと言われて泣き寝入りする。そんなお客様を私は救いたいのです。
さらに、大分の山間部（久住や湯布院の奥など）では、冬場の凍結防止対策も必須です。単にヒーターがついているだけでなく、配管に巻く保温材の厚みや巻き方一つで、氷点下の夜を越えられるかが決まります。マニュアル通りの施工では防げない現場の知恵が、ここにはあります。
【業者選びの極意】「資格」や「保証」だけでは見抜けない、施工品質の決定的差
一般的に重視される「安心できる業者」の条件
信頼できる業者選びのポイントとして挙げられるのは、以下の3点です。
- 保有資格の明示：ガス機器設置スペシャリストや液化石油ガス設備士などの資格を持っているか。
- 保証内容：メーカー保証に加え、独自の工事保証（5年～10年）がついているか。
- 実績と口コミ：創業年数が長く、施工実績が豊富で、良い口コミが多いか。
これらの条件を満たしている業者は、一定の技術力と信頼性があると判断されます。また、指定給水装置工事事業者であることや、損害賠償保険に加入していることも、万が一のトラブルに備える上で重要なチェックポイントとなります。ホームページに顔写真が出ているかどうかも、安心感の目安となります。
【現場の真実】資格は「ペーパー」でも取れる。大塚が見せる「本物の職人」の証
資格や保証、もちろん大事です。しかし、業界の裏側を知る私から言わせれば、それらは「最低限のパスポート」に過ぎません。資格証を持っていても、ビス一本まともに打てない作業員は山ほどいます。
最大の問題は、「誰が工事に来るか分からない」という構造です。
多くの大手ネット業者は、注文だけ受けて、実際の工事は地元の「下請け業者」に丸投げします。下請け業者は、1件あたり数千円という安い単価で請け負っているため、数をこなす必要があります。結果どうなるか？「早さ」だけを優先し、「雑な工事」になります。
私が見た最悪の現場では、追い焚き配管の接続がいい加減で、お湯を張るたびに床下に水が漏れていたケースや、ガスの可とう管（ガスホース）を再利用して法律違反を犯していたケースもありました。「10年保証」と書いてあっても、施工不良が原因で家が腐ってしまっては、元も子もありません。また、そういった丸投げ業者は、トラブルが起きた時に「それは施工店の責任です」「いや、本体の不具合です」とたらい回しにします。
私たちは違います。完全自社施工です。
私が、あるいは私が厳しく育て上げた弟子が、責任を持って伺います。例えば、配管の保温材を巻くとき、私たちは隙間なくキャンバステープを巻き上げ、雨水が入らないように端末処理を徹底します。見えない部分のコーキング処理一つにも、職人の魂を込めます。
大分のお客様の家は、自分の実家のつもりで工事する。それが私の、そして我々のチームの流儀です。「誰でもいいから安く付けてくれ」という方は、他社に行ってください。でも、「本当に安心できる工事をしてほしい」と願うなら、私たちがその期待に120%応えます。
大分県内全域対応！ お問い合わせから工事完了までの流れ
お問い合わせは非常にシンプルです。まずはお電話かメールフォームからご連絡ください。現在お使いの給湯器の型番（本体のシールに記載されています）をお伝えいただければ、すぐに適合機種と概算のお見積もりをお出しします。
大分市内であれば、最短で即日の現地調査・工事も可能です（在庫状況によります）。万が一、希望の機種がメーカー欠品している場合でも、お湯だけは使えるように代替機の貸し出しサービス（レンタル給湯器）も行っています。「お風呂に入れない期間」をゼロにすることに全力を尽くします。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくあるご質問（FAQ）
- Q. 別府市に住んでいますが、温泉地特有の対応は可能ですか？
- A. はい、可能です。別府や由布院などの温泉地域では、硫化水素ガスによる基板腐食のリスクが高いため、耐腐食塗装を施した機種や、設置場所の変更（ガスの影響を受けにくい場所への移設）をご提案させていただくことがよくあります。地域特有の事情を熟知しておりますのでご安心ください。
- Q. 大分ガス（都市ガス）とプロパンガス、どちらも対応できますか？
- A. はい、両方対応可能です。大分県内ではエリアによってガスの種類が異なりますが、私たちは全てのガス種に対応する資格（液化石油ガス設備士、ガス機器設置スペシャリスト等）を保有しております。お問い合わせ時にガスの種類をお伝えいただければ、適合する機種をご案内します。
- Q. 見積もりの後に追加料金が発生することはありますか？
- A. 原則としてありません。私たちはお客様から頂いた写真や現地調査に基づき、必要な部材を全て含めた「確定見積もり」を提示します。万が一、工事当日に予期せぬ事態（壁内部の腐食など）で追加工事が必要になった場合は、必ず作業前にご説明し、了承をいただいてから着手します。勝手に工事をして後から請求することは絶対にありません。
