大川市で給湯器交換をご検討中の皆様へ。家具の街で25年、その高額見積もりに「待った」をかけます。
大川市の皆様、こんにちは。給湯器交換の現場一筋25年、職人の大塚です。
家具の生産高日本一を誇り、筑後川下流の豊かな自然に囲まれたこの大川市。職人気質の人が多いこの街は、私にとっても非常に馴染み深い現場です。しかし、私たち設備屋の視点から見ると、大川市は独特の地理条件と住宅事情を持つ、少し特殊なエリアでもあります。
有明海に近い平野部特有の湿気や塩分、クリーク（水路）沿いの軟弱地盤、そして古くからの木工所や住宅が密集するエリアの狭い搬入経路。
「お湯が出ない！」
その瞬間の焦りは痛いほど分かります。特に冬の朝、凍えるような寒さの中でシャワーが浴びられない絶望感は計り知れません。
だからといって、スマホで検索して一番上に出てきた業者や、昔から付き合いのある地元のガス会社に、言われるがまま工事を依頼していませんか？
私は現場で数え切れないほどの「失敗」を見てきました。
「子供が独立して夫婦二人なのに、大家族用の巨大な給湯器をつけられた」「凍結で水が出ないだけなのに、故障だと騙されて交換させられた」「大川の奥だからと出張費を上乗せされた」……。
インターネット上には、薄っぺらい「ランキングサイト」や「一括見積もりサイト」が溢れています。しかし、そこには大川市の現場の泥臭い真実は書かれていません。
今日は、私が現場で培ってきた経験と、メーカーや大手ガス会社が口を閉ざす「給湯器交換の裏側」を、この街の事情に合わせて包み隠さずお話しします。綺麗な営業トークは一切抜きです。本音で向き合いましょう。
【価格の真実】「今のと同じ機種」は思考停止。生活の変化に合わせた「減築（ダウングレード）」で10万円浮かす現場の知恵
【一般論】メーカー推奨の「後継機種」を選べば安心という定説
一般的に、給湯器交換のセオリーは「現状復帰」とされています。現在設置されている給湯器の型番を確認し、その能力（号数）や機能（オート・フルオート）と同等の最新機種を選ぶ方法です。
Web上の多くの記事や、メーカーのカタログにはこう書かれています。「今と同じ使い勝手を維持するために、後継機種を選びましょう」。特に、大手ガス会社やハウスメーカーのリフォーム部門は、この方法を強く推奨します。
彼らの理屈はこうです。「スペックを落として、もしお湯の出が悪くなったら困りますよね？ だから同じランク、もしくは省エネ性能が高い『エコジョーズ』などの上位機種にしておけば安心です」。
見積書には、定価40万円以上のハイスペックな給湯器が並び、値引きが入っても総額20万円、30万円という金額になることは珍しくありません。お客様も「プロが言うなら間違いないだろう」「安物買いの銭失いにはなりたくない」と、その提案を受け入れてしまいます。これが、日本の給湯器交換市場の9割を占める「常識」です。
【現場の真実】子供は巣立ち、床暖房は使わない。生活の変化に合わせた「ダウングレード」こそプロの提案
「今と同じでいいですか？」と聞く業者は、ハッキリ言って二流です。私はそんなマニュアル通りの仕事はしません。なぜなら、家を建てた20年前、30年前と現在では、お客様のライフスタイルが激変していることがほとんどだからです。
大川市内の古い一戸建て、例えば榎津や酒見エリアにお住まいのA様ご夫婦のケースをお話ししましょう。
新築当時は、おじいちゃんおばあちゃんも含めた三世代同居で、毎日夕方になると部活帰りの子供たちがシャワーを浴び、お母さんがキッチンで大量のお湯を使い、夜遅くまでお風呂が稼働している…という状況でした。だからこそ、当時の設備屋は「24号のフルオート（お湯張り、足し湯、配管洗浄まで全自動）」という最強スペックの給湯器を設置しました。
しかし現在は、お子さんたちは進学・就職で久留米や福岡市へ出て行き、広い家にご夫婦二人暮らし。お風呂に入る時間もずれており、シャワーとキッチンで同時にお湯を大量に使うことなんて滅多にありません。
それなのに、他社は「今までが24号ですから」と、再びオーバースペックな24号フルオートを見積もってきました。総額は35万円。
私は現場を見て即座に提案しました。
「A様、今はご夫婦お二人ですよね。24号はいりません。20号に下げましょう。機能もフルオートじゃなくて、自動お湯張りだけの『オート』で十分です。たし湯ボタンを押す手間なんて1秒もかかりません。体感でお湯の勢いは変わりませんし、これで機器代が7万円下がります」
さらに、もっと悪質なケースもあります。「暖房機能付き給湯器」の押し売りです。
大川市内でも新しい分譲住宅などで見かけますが、新築時にハウスメーカーの標準仕様で、床暖房や浴室乾燥機が使える大型の熱源機がついているご家庭があります。しかし、実際には「ガス代が高いから床暖房なんて一度もスイッチを入れたことがない」「浴室乾燥機も物干し竿代わりになっているだけ」というお宅が山ほどあります。
それなのに、交換時期になると業者は「暖房機能付きがついていますから、同じタイプが必要です」と言って、高額な暖房給湯器を見積もってきます。これは詐欺に近いと私は思っています。
「今後も床暖房を使わないなら、暖房機能をカットした『ただの給湯器』に交換すればいいんです。それだけで15万円は安くなりますよ」
私がこう伝えると、お客様は驚き、そして感謝されます。
逆に、「とにかく安く」という言葉を鵜呑みにして、必要な機能まで削るのも素人の仕事です。
以前、お客様から「一番安いので」と言われて、16号の給湯専用機（お湯張り機能なし、蛇口からお湯を溜めるタイプ）を提案した業者がいました。しかし後日、そのお客様から「お風呂が自動で止まらないから、溢れさせてしまって水道代が大変なことになった」と相談を受けました。
お客様の「安くしたい」という言葉の裏には、「今の便利さはある程度維持したままで」という暗黙の了解があることが多いのです。それを読み取らずにスペックダウンするのは、ただのあくどい商売です。
私は、お客様の家族構成、お風呂の入り方、将来の計画（二世帯になる予定はあるか、など）を徹底的にヒアリングします。その上で、「ここは削れる」「ここは譲らない方がいい」と、プロとして取捨選択を代行します。
大川の皆様は、実直で賢い方が多い。無駄な機能に何十万円も払う必要はありません。あなたの今の生活に「ジャストサイズ」な給湯器を選ぶこと。これこそが、他社の「激安キャンペーン」よりも確実に総額を抑える、唯一の正攻法なのです。
【地域特有の罠】筑後川の風は冷たい。「凍結」は故障じゃない！悪徳業者の手口と正しい対処法
【一般論】寒冷地仕様が必須？凍結したらすぐ修理？
大川市は温暖なイメージがありますが、筑後平野の下流に位置するため、冬場は遮るものがない寒風が吹き付け、放射冷却で気温が氷点下になることがよくあります。
一般的な給湯器選びのガイドラインでは、「寒い地域では寒冷地仕様の給湯器を選びましょう」とされています。寒冷地仕様とは、凍結防止ヒーターが強化されていたり、水抜き栓の構造が異なったりする特別モデルです。
また、冬の朝にお湯が出なくなった場合、多くのサイトでは「すぐに業者に連絡して修理・点検を依頼しましょう」「配管が破裂している可能性があります」と不安を煽るような記述が見られます。
これを見たお客様は、「やっぱり特別な高い給湯器じゃないとダメなんだ」「壊れてしまった、早く交換しなきゃ」と思い込んでしまいます。
【現場の真実】慌てて交換するな！「待てば直る」が9割。現場が教える本当の凍結対策
はっきり言います。大川市の平野部であれば、わざわざ高価で納期の遅い「寒冷地仕様」を選ぶ必要はほとんどありません。
最近の標準仕様の給湯器にも、基本的な凍結防止ヒーターは内蔵されています。マイナス15度を下回るような北海道や東北北部の極寒地でない限り、標準仕様で十分に耐えられます。重要なのは、本体のスペックではなく「施工の質」です。
配管に巻く保温材（断熱材）をケチらず厚いものにする、隙間なくキャンバステープを巻く、北風が直接当たる部分には遮蔽板を設ける。こうした現場の施工工夫だけで、凍結リスクは劇的に下がります。私は、追加料金なしでこういった「当たり前の防寒対策」を標準施工で行っています。
そして、最も注意していただきたいのが、冬の朝の「凍結パニック」を狙った悪徳業者の存在です。
大寒波が来た翌朝、「お湯が出ない！給湯器が壊れた！」と焦って電話をかけてくるお客様がいらっしゃいます。ここで、悪い業者はこう言います。
「あー、凍結で給湯器の中が壊れちゃいましたね。もう寿命ですから交換しかありません。今なら在庫ありますよ」
これは、大嘘です。
日本の給湯器はそんなにヤワじゃありません。お湯が出ないのは、給湯器本体が壊れたからではなく、給水管の中の水が凍って詰まっているだけ、いわば「氷の栓」がされている状態が99%です。
私は、凍結で電話をくれたお客様には必ずこう言います。
「奥さん、慌てないで！ 給湯器は壊れていません。お昼頃まで待ってください。気温が上がれば氷が溶けて、何事もなかったようにお湯が出ますから！ 絶対に交換なんてしちゃダメですよ！」
メーカーや保証会社も、凍結による不具合は「故障」とは認めません。自然現象だからです。つまり、修理を依頼しても「溶けるのを待ってください」と言われて出張費だけ取られるか、最悪の場合、まだ使える給湯器を交換させられてしまうのです。
どうしてもすぐにお湯を使いたい場合は、配管にぬるま湯（熱湯は厳禁！配管が割れます）をかけるか、ドライヤーの温風を当てるのが正解です。間違っても熱湯をぶっかけたり、給湯器のリモコンを連打したりしないでください。
また、大川市の農家住宅などにお住まいで、給湯器が北風の当たる場所に設置されている場合は、電気ヒーター線の追加施工など、寒冷地仕様の本体を買うよりも安価で確実な方法を提案します。
「田舎だから高い専用機が必要」なんてことはありません。現場を知り尽くした人間なら、無駄なコストをかけずに冬を乗り切る知恵を持っています。
【技術と対応力】「大川までは行けません」と他社が逃げる中、私がクリークを越えて走る理由
【一般論】「対応エリア：福岡県全域」と書いてあっても、実際は断られる現実
多くの給湯器交換業者のホームページには、「対応エリア：福岡県全域」「大川市全域」と書かれています。しかし、実際に問い合わせてみるとどうでしょうか。
「大川市のそのエリアだと、出張費が別途かかります」「現在、担当者が手一杯で来週になります」「道が狭いと工事車両が入れないのでお断りします」
これが現実です。特にネット集客を中心とする格安業者は、効率の良い福岡市周辺や久留米市の案件ばかりを優先し、移動に時間がかかる大川市の周辺部や、設置が面倒な現場を敬遠する傾向があります。
また、「資格を持ったスタッフが伺います」というのも当たり前の謳い文句ですが、その資格者が「どんな現場でも対応できる」とは限りません。簡単な交換作業しかできない「にわか職人」も多く、少しでも設置状況が特殊だと「うちではできません」と帰ってしまうことがあります。
【現場の真実】狭い路地も古い屋敷もドンと来い。断らない執念がプロの証
私は、「断らない」ことを信条にしています。お客様から「もういいです」と言われない限り、私は絶対に諦めません。
大川市、特に古くからの家具工場や住宅が密集するエリアには、軽トラックしか通れないような狭い路地や、クリーク沿いで足場が悪い現場が多くあります。
「車が入らないので搬入費3万円追加です」「川沿いで危険なので工事できません」
他社でそう言われて途方に暮れていたお客様から、数え切れないほどのSOSを受けてきました。
私は言います。「車が入らない？ 台車で運べばいいだけでしょ」。
私たちは、車が入らない現場には台車を持ち込み、階段があれば給湯器を背負って登ります。重量30キロを超える給湯器を担いで、数百メートルを歩く。確かにキツイ仕事です。でも、そこにお湯が出なくて困っている人がいるなら、それが私たちの行くべき現場です。
追加料金？ 基本的にはいただきません。それがプロとしての体力作りだと思っていますから。
また、大川特有の「古い配管」の問題もあります。
築50年、60年という古いお屋敷では、給湯器と水道管を繋ぐ配管が「鉄管」で、長年の使用で完全に錆びついて固着していることがよくあります。
普通の職人は、これを無理やり外そうとして配管を折り、「配管工事からやり直しになるので数十万円かかります」と請求したり、「触ると壊れるので工事できません」と帰ってしまったりします。
私は違います。錆びついた鉄管を見た瞬間、「これは普通には外れない」と判断し、専用の工具で慎重に切断して、新しいネジ山をその場で作り直す（ねじ切り）技術を持っています。
他社が「できない」と言って逃げ出した現場を、何食わぬ顔で完了させる。これこそが、私が25年間、現場で生き残ってきた理由です。
「他社に断られた」「在庫がないと言われた」「遠いから行けないと言われた」。
そんな時こそ、私にご連絡ください。大川市だろうがどこだろうが、私は必ず解決策を持って駆けつけます。それが、25年間現場に立ち続けてきた男のプライドだからです。
給湯器交換工事の流れ
お問い合わせから工事完了までの流れは、徹底的に無駄を省いています。
まずはお電話かメールフォームでご連絡ください。その際、現在お使いの給湯器の全体写真と、型番が書かれたシールの写真を送っていただけると、より正確でスピーディーな見積もりが可能です。
写真があれば、現地調査なしで確定見積もりをお出しできるケースが8割以上です。大川市エリアであれば、在庫状況にもよりますが、最短で即日の工事も可能です。
工事時間は通常2時間〜3時間程度。古い給湯器の撤去から、新しい配管の接続、ガス漏れ検査、試運転まで一気に行います。もちろん、取り外した古い給湯器は無料で回収・処分いたします。
「今日はお風呂に入れないかも…」という不安を、「あぁ、助かった！」という安堵に変えるために、私たちは全力を尽くします。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
よくある質問（FAQ）
- Q. 大川市のクリーク沿いで道が狭いのですが、出張費は高くなりますか？
- A. 基本的に大川市内であれば、通常の出張費で対応しております。ただし、車両が物理的に入れない場所や、特殊な運搬が必要な場合は、事前にお見積もり時にお伝えします。工事当日になって突然追加料金を請求することは絶対にありませんのでご安心ください。
- Q. 凍結防止のために何か特別な工事が必要ですか？
- A. 基本的な配管の保温工事は標準作業に含まれています。大川市でも特に冷え込みが厳しいエリアや、北風が直接当たる場所に設置する場合は、保温材を二重に巻いたり、電気ヒーター線を追加したりといった対策を提案します。これも高額な寒冷地仕様の給湯器を買うよりはるかに安上がりです。
- Q. 支払い方法は選べますか？
- A. 現金でのお支払いのほか、各種クレジットカード、リフォームローンでのお支払いも可能です。急な故障で手持ちがない場合でも、柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
