【広島市安佐南区】石油給湯器の故障を最短解決！自社施工の出張交換・工事費コミコミ価格

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🚨 弊社が対応可能な主な故障症状

以下の症状が出た場合、弊社施工担当が現地調査と出張交換工事に伺います。

• お湯が全く出ない、点火しない
  

  受付時の確認項目：エラーコードの有無、リモコンの電源が入るかをご確認ください。修理不可の判断となった場合は、最短日程での交換工事をご案内いたします。

• 燃焼時の異音・黒煙の発生
  

  施工担当メモ：不完全燃焼の可能性があります。使用を直ちに中止し、火災予防のため安全を確保した上で、弊社への現地調査をご依頼ください。

• 本体や配管からの漏水・灯油漏れ
  

  受付時の確認項目：漏れている箇所（配管接続部か本体下部か）をお知らせください。現場にて状況を確認し、即交換の手配を行います。

• 凍結による配管破損や水止まり
  

  施工担当メモ：凍結時の無理な加熱は配管破損の原因となります。自然解凍を待つか、弊社による点検および配管補修・本体交換をご依頼ください。

💡 機種の選定から設置工事までお任せください

ご家庭の設置状況に適合する機器を弊社が選定し、交換工事を実施します。

• 直圧式と貯湯式の違いについて
  

  施工担当メモ：シャワーの水圧を重視する場合は直圧式をご提案します。既存の配管耐圧を確認した上で、環境に最適な機種を選定いたします。

• エコフィール（潜熱回収型）の導入
  

  施工担当メモ：灯油代の削減効果が見込める高効率機種への交換工事も承ります。ドレン排水工事が追加で必要となるため、現地調査にて施工可否を判断します。

• オート・フルオート機能の選択
  

  お客様からの質問：お風呂の自動お湯張りや追いだき機能の違いについて仕様をご説明し、ご要望に合った機器への交換をご提案します。

• 灯油タンクの継続使用または交換
  

  施工担当メモ：既存の灯油タンクにサビや水分の混入がないか点検し、継続使用可能か判断します。劣化が激しい場合はタンク単体の交換工事も行います。

🏠 複雑な設置環境での交換工事も対応

現場状況に合わせた適切な施工方法で、弊社が確実に交換工事を行います。

• 狭小スペースでの設置工事
  

  施工担当メモ：搬入経路や作業スペースが限られる現場でも、事前の現地調査で安全な施工手順を計画し、確実に取り付けを行います。

• 排気筒（煙突）の接続・延長作業
  

  施工担当メモ：屋内設置型の場合は、法令に基づく適切な排気筒の接続工事を実施します。排気漏れがないよう厳密にチェックします。

• 他熱源からの切り替え工事
  

  施工担当メモ：電気温水器やガス給湯器から石油機器への変更など、基礎工事や配管引き直しを伴う施工にも対応しております。

• 寒冷地仕様の配管保温工事
  

  施工担当メモ：冬季の凍結を防止するため、配管の保温材巻き直しや凍結防止ヒーターの設置など、適切な防寒対策を施します。

📞 現地調査と工事日予約の手順について

スムーズな出張交換工事に向けて、以下の手順でご依頼を承ります。

• お電話またはフォームからのご依頼
  

  受付時の確認項目：現在ご使用の機器のメーカー、型番（銘板記載）、エラー番号をお知らせください。概算の工事費込みお見積もりをお伝えします。

• 現地調査時の写真送付について
  

  受付時の確認項目：本体の全景、配管接続部、リモコンの写真を事前にお送りいただくと、現地調査の精度が上がり、部材手配が迅速になります。

• 工事日程の調整と施工実施
  

  施工担当メモ：本体と部材の在庫が確保でき次第、最短の工事日をご案内します。施工当日は弊社スタッフが責任を持って交換作業を行います。

弊社は広島市安佐南区を拠点に、石油給湯器の故障に対する出張交換工事を提供しています。現地調査から施工、廃棄処分まで、本体＋工事費込みの明確な料金設定で対応いたします。交換工事を前提としたご相談や現地調査のご依頼をお待ちしております。

施工店が解説する最短交換の条件と現地調査

① 当日・翌日施工の判断基準

最短での出張交換工事が可能な条件は、同等の出力・排気方式の在庫があること、標準的な設置環境であることです。弊社施工担当が、お電話でのヒアリングと写真確認で互換性を判断し、必要な部材を確保した上で現場へ伺います。

初回のご連絡時に、既存機器の銘板に記載された型式、リモコンの枚数、エラー表示をご共有いただくと、部材手配の精度が上がります。

② 出張交換工事の所要時間と手順

標準的な屋外据置型の機器であれば、施工時間は約90〜150分を想定しています。現場到着後、止水と電源遮断を行い、既存機器の撤去、新規本体の設置、配管接続、試運転の順で施工を進めます。

弊社では、配管接続時のトルク管理や、排気筒の確実な接続など、法令に基づいた施工手順を厳守して作業を実施します。

③ 安全確認と法令順守の徹底

有資格者が、消防法や建築基準法に則り、機器の離隔距離や排気設備の安全性を確認しながら施工します。灯油配管の接続には細心の注意を払います。

配管の油漏れ検査、試運転時の燃焼状態や排気温度の測定を実施し、安全な状態でお客様へ引き渡します。

社内手順メモの引用：「既存機器の撤去前に油配管のバルブ閉止を確認。新規設置後は、送油管のエア抜き作業と各接続部の漏洩検査を必ず実施すること。」

作業スペースは養生で確保し、工具配置は固定化します。屋外での作業では周囲の安全を確認し、配管の保温材劣化を見極め、必要な箇所のみ適切に交換工事を行います。

出張交換工事の費用内訳と見積もりの考え方

弊社が提示する価格は、本体代、基本工事費、既存機器の撤去処分費を含んだコミコミ価格です。追加費用が発生する条件についても現地調査時に事前にお伝えします。

① 基本工事費と追加部材の適用

基本工事費には、機器の入れ替え、標準的な配管接続、リモコン交換が含まれます。ただし、配管の延長、排気筒の新規設置、灯油タンクの交換が必要な場合は、別途お見積もりにて部材費と施工費を計上いたします。

現場での配管劣化状況を確認し、必要最小限の保温材交換や継手交換をご提案し、無駄な費用負担を抑えます。

② 機種選定による本体価格の変動

給湯出力（3万キロ・4万キロ）や機能（給湯専用・オート・フルオート）によって本体価格が異なります。ご家庭の使用水量に基づき、オーバースペックにならない適切な機種を選定し、費用を最適化します。

GSS等の基準に沿いながら、設置の確実性と初期費用のバランスを考慮した機器をご案内します。

③ 繁忙期や冬季の在庫状況による影響

冬季は機器の故障が多発し、メーカー在庫が逼迫する傾向があります。弊社では、複数の互換機種を想定して在庫を確保するよう努めていますが、ご依頼のタイミングによっては納期を頂戴する場合があります。

予約枠が埋まる前に、エラーコードや写真の共有をいただくことで、優先的な手配と部材確保が可能となります。

④ 設置環境（屋外・屋内）による工事費の違い

屋内設置型の場合は、給排気筒（FF式・FE式）の接続工事が伴うため、屋外据置型と比較して工事費が高くなる場合があります。現地の排気経路を弊社スタッフが確認し、正確な見積もりを算出します。

社内手順メモの引用：受付から施工完了までの業務プロセス

手続きの流れ 1：ヒアリングと概算提示

お電話またはフォームにて、型式や故障状況をお伺いします。写真をご提供いただくことで、正確な概算費用と最短の工事可能日をお伝えできます。型式不明の場合はリモコンの型番でも代替可能です。

手続きの流れ 2：現地調査と正式見積もり

弊社スタッフが現場に伺い、搬入経路、配管状態、排気設備を確認します。この時点で追加工事の有無を判断し、最終的な工事費込みの金額をご提示し、ご了承をいただいた上で施工に進みます。

手続きの流れ 3：出張交換工事の実施

ご同意いただいた日程にて、自社施工スタッフが交換工事を行います。古い機器の撤去から新しい機器の設置、配管接続、灯油配管のエア抜きまで、安全かつ迅速に作業を進めます。

手続きの流れ 4：試運転と機器の引き渡し

設置完了後、通水および燃焼テストを行い、リモコンの操作方法をお客様にご説明します。漏洩検査等で問題がないことを確認した上で、施工完了とし、機器のお引き渡しとなります。

お問い合わせ（24時間365日）

電話・フォームで現地調査を依頼する

工事をご希望の方はお電話が最短の手配となります。フォームからは型式写真や設置状況の送信が可能で、部材確保が速くなります。

お名前
メールアドレス ※
TEL（任意）
住所（任意）
ご相談内容（任意）

故障時の安全な対応とDIYの禁止事項

① エラー表示と点火不良の確認

リモコンにエラーコードが表示された場合は、取扱説明書を参照し、リセット操作で復旧するか確認してください。灯油タンクの油量不足や、オイルストレーナーの詰まりが原因であることも多いです。

復旧しない場合は、無理に再点火を繰り返さず、使用を停止して弊社へ現地調査をご依頼ください。異臭や黒煙がある場合は直ちに電源を落としてください。

② 凍結時の応急処置と予防

冬季の凍結時は、配管に直接熱湯をかける行為は破損の原因となるため厳禁です。自然解凍を待つか、配管にタオルを巻き、その上からぬるま湯をかけてゆっくり解凍してください。

配管の保温材に破れがある場合は凍結しやすくなります。弊社による交換工事の際は、新しい保温材への巻き直しを行い、再発防止策を講じます。

③ お客様へのお願い：DIYの危険性

給湯器の分解、灯油配管の接続変更、排気筒の加工などのDIY作業は、火災や一酸化炭素中毒の危険があるため絶対に行わないでください。機器の不具合は、専門の資格を持つ弊社の施工スタッフにお任せください。

社内手順メモの引用：「お客様による排気筒の加工や油配管の接続は重大事故に直結するため、必ず有資格者が施工を行う旨を案内すること。」

現地の状況写真をお送りいただき、安全を確保した状態でお待ちいただくことが、最も確実な解決に繋がります。工事依頼を前提としたご相談をお待ちしております。

よくある質問

施工に関するよくある質問

現地調査と工事は同じ日にできますか？

① 状況による判断：在庫状況と施工枠の空きがあり、写真等で既存の設置状況が確認できている場合は、当日中に部品を持参し、現地調査と交換工事を同時に行うことが可能です。

② 事前確認のお願い：お電話の際に、本体の型番（銘板）と設置場所の全体写真を弊社にお送りください。互換性のある在庫機種を確保した上で、出張交換工事の手配を進めます。

屋内設置型や、配管の引き直しが必要と想定される特殊な現場環境においては、先に現地調査のみを実施し、後日部材を揃えてから施工を行う場合がございます。

提示される見積もりは工事費込みですか？

① コミコミ価格の提示：弊社がご案内する価格は、機器本体、標準的な基本工事費、古い機器の撤去処分費をすべて含んだ金額です。

② 追加費用の扱い：現地調査にて、配管の延長や排気筒の新規部材が必要と判明した場合は、施工開始前に必ず追加費用の詳細をご説明し、ご了承を得た上で工事に着手します。

 

灯油タンクの交換も一緒に依頼できますか？

① 同時施工の対応：はい、灯油タンクの劣化やサビが進行している場合は、給湯器本体の交換工事と併せて、新しいタンクへの交換施工も弊社にて承ります。

② 点検の実施：現地調査の際にタンク内の水分混入やストレーナーの状態を確認し、交換が必要かどうかを専門的な視点で判断いたします。タンク交換にかかる費用は別途お見積もりにて提示します。

フォームからの依頼時に何を伝えればよいですか？

① 必須確認事項：現在の機種型番、故障の具体的な症状（エラー番号、水漏れなど）、リモコンの設置場所をお知らせください。

② 写真の添付：機器全体、配管接続部、ラベル（銘板）の写真を添付いただけると、弊社スタッフが現場の状況を正確に把握でき、迅速な見積もりと工事手配が可能になります。

 

LINEバナー（CTA用）　給湯器交換は最短当日対応。写真を送るだけで手配がスムーズになります。