





北海道の石油給湯器の故障に、自社施工で迅速対応します。

はじめまして、給湯器交換・施工チーム「生活案内所」の大塚と申します。
弊社は販売のみではなく、現地への出張交換工事を行う専門店です。メーカー直接手配と自社在庫管理により、本体+工事費+処分費コミコミで、他社よりも確実にお安くご提供できる体制を整えています。
【対応エリア】北海道:札幌市/旭川市/函館市/釧路市/苫小牧市/帯広市/小樽市/北見市/江別市/千歳市/室蘭市/岩見沢市(※一部は日程・距離で要相談)


石油給湯器の故障・トラブルを自社施工で即解決!
北海道エリアでの突然の石油給湯器の故障や、お湯が出ないトラブルに対し、弊社に所属する有資格者(GSS等)が直接現場へ伺い、交換工事を行います。現地調査から施工までワンストップで対応するため、スピーディな解決が可能です。
🚨 緊急!こんな石油給湯器の故障、すぐ弊社にご相談を
完全に停止する前のサインを見逃さず、交換工事をご依頼いただくことで生活への影響を最小限に抑えます。
- お湯が全く出ない・点火しない
お客様からのご相談:完全に故障し、お湯が使えません。弊社対応:在庫と作業枠が合致すれば、最短で当日の出張交換工事を手配いたします。
- 燃焼時の異音や黒煙が発生する
施工担当メモ:不完全燃焼を起こしている危険な状態です。直ちに使用を中止し、弊社による現地調査と交換工事をご依頼ください。
- リモコンにエラーコードが表示される
受付時の確認項目:エラー番号、メーカー名、型番をお伝えください。弊社にて本体の故障かリモコン側の不具合かを診断し、交換費用を算出します。
- 配管凍結による破損や水漏れ
施工担当メモ:北海道の寒冷地では配管凍結による故障が多発します。無理にお湯をかけず、水漏れがある場合は止水栓を閉めて弊社へご連絡ください。
💡 機器選びと工事費用のお悩み、弊社が解決します
販売から施工まで自社で一貫して行う弊社が、最適な機器の選定とコミコミ価格をご提示します。
- エコフィール等の高効率機種にしたい
お客様からのご質問:灯油代を節約したいです。弊社回答:排熱を再利用する「エコフィール」への交換工事をご提案します。初期費用とランニングコストの比較も承ります。
- 灯油タンクも同時に交換できるか
施工担当メモ:既存のホームタンクのサビや水抜きバルブの劣化が激しい場合、石油給湯器本体と合わせたタンクの交換工事も同時に弊社で施工可能です。
- 直圧式と貯湯式の違いがわからない
お客様からのご質問:どちらを選ぶべきですか。弊社回答:現在の配管状況や水圧、ご使用の号数に合わせて、弊社施工スタッフが現地調査の上で適切な方式を選定いたします。
- 工事費込みの総額を事前に知りたい
受付時の確認項目:弊社では、本体代+標準工事費+旧機器の撤去処分費を含めた明朗な総額をご提示します。追加工事が必要な場合も、事前にお伝えします。
🏠 寒冷地仕様や特殊な設置環境もお任せください
北海道特有の設置基準や、複雑な排気筒の構造にも、弊社の有資格スタッフが確実に対応します。
- 屋内設置(FF式・FE式)の交換工事
施工担当メモ:屋内設置の石油給湯器は排気筒の確実な接続が法令で義務付けられています。弊社では有資格者が規定に基づき、安全な交換工事を実施します。
- 狭小スペースや積雪エリアでの作業
受付時の確認項目:搬入経路や作業スペースの状況を事前にお伺いします。難易度の高い現場でも、弊社の豊富な施工実績を活かして安全に交換いたします。
- 壁掛け型から据置型への変更は可能か
お客様からのご質問:設置タイプの変更はできますか。弊社回答:配管の取り回しや設置スペースの現地調査を行い、問題がなければ弊社にて仕様変更を伴う工事も承ります。
- 既存の灯油タンクはそのまま使いたい
施工担当メモ:タンク内に水やゴミの混入がなく、配管(送油管)の劣化が許容範囲内であれば、タンクは継続使用する前提で本体のみの交換工事をご提案します。
📞 スムーズな工事手配のために
弊社が現地へ伺うにあたり、以下の情報をご準備いただくと手続きが円滑になります。
- 最短で工事日を確定させたい
受付時の確認項目:現在の機器の銘板(型番)、設置場所の全体写真、リモコンの枚数をWebフォームやLINEでお送りください。弊社にて即座に適合機種と工事費を算出します。
- 現在ノーリツやコロナを使用している
お客様からのご質問:同メーカーの後継機にできますか。弊社回答:配管位置の互換性が高いため、同メーカーへの交換が最もスムーズな工事となります。在庫状況をお調べします。
- とにかく費用を抑えて交換工事を頼みたい
お客様からのご要望:安く済ませたい。弊社回答:弊社が大量手配している在庫の中で、ご自宅の仕様に適合する最もコストパフォーマンスの高い機種を工事費込みでご提案します。

弊社の交換工事をご利用いただいた実績と評価

施工実績とお客様の声(一部抜粋)
「真冬の北海道で石油給湯器が故障し焦りましたが、問い合わせ後すぐに弊社の作業員の方が現地調査に来てくれました。翌日には交換工事が完了し、本当に助かりました。」
「販売店ではなく自社で工事も行うとのことで依頼しました。工事費や古いボイラーの処分費も全て含まれた明確な料金で、追加費用もなく安心できました。」
「屋内のFF式ボイラーの交換で排気筒の構造が古かったのですが、資格を持ったスタッフさんが法令基準に合わせてしっかりと施工してくれました。施工担当の大塚さんの説明も的確でした。」

弊社は「北海道エリアにおける石油給湯器の交換工事」を専門に行う施工チームです。販売だけの窓口ではなく、実動部隊である私たちが直接現地へ伺い、安全かつ的確な施工を実施します。お客様が最も必要とされる「最短の工事手配」と「明朗なコミコミ費用」について、現場の責任者として事実をお伝えいたします。
弊社による最速の交換工事|手配の条件と現場オペレーション
手続きの流れ 1/4:当日工事の可否判断基準
①互換性(既存機器と同等の能力・設置方式の特定)、②在庫(弊社倉庫における標準機の確保)、③作業性(積雪状況や搬入経路の確保)の3点が揃えば、最短当日の工事手配が可能です。逆に、屋内設置で特殊な排気筒加工を伴う場合や、配管の腐食が著しいケースは、部材手配のため別日での施工となります。
お電話口では、現在お使いの石油給湯器の銘板型式、設置場所、リモコン枚数、エラー番号を伺います。この情報をもとに、弊社スタッフが最短の工事ルートと必要な部材を即座に判断し、確実なスケジュールをご案内します。
手続きの流れ 2/4:当日の工事工程と所要時間
標準的な設置環境における石油給湯器の交換工事は、約120〜180分が目安です。弊社スタッフは出発前に必要な継手や保温材、送油管の部材を揃え、現場でのロスを排除します。
到着後は止水・止ガス(または送油停止)・電源遮断を行い、既設機器の撤去から開始します。新しい本体を設置後、給水・給湯・送油管を接続し、確実な試運転と漏えい検査を実施した上でお引渡しとなります。
手続きの流れ 3/4:有資格者による安全確保と法令順守
弊社では作業スピードと同時に、厳格な安全基準を順守しています。燃料配管の接続は規定トルクでの締め付けと漏えい検査を徹底し、電源接続も極性やアースを確実に確認します。特に屋内設置の石油給湯器では、排気筒の接続不良が一酸化炭素中毒に直結するため、有資格者が法令に基づいた施工を行います。
施工担当メモ:午前中のご依頼に対し、弊社倉庫の在庫機材と自社スタッフのスケジュールを即時照合し、当日午後に交換工事を完了させた事例も多数ございます。まずは現状をお知らせください。

交換工事における検査工程の徹底が、設置後の不具合を防ぎ、結果的にお客様の安全と利益に直結します。作業スペースは搬入前に養生を行い、既存の配管の保温材については、劣化状況を視診・触診で確認した上で、凍結防止のために必要な範囲を弊社にて新しく巻き直します。
弊社の提供するコミコミ費用と機種選定の基準
弊社では、単なる機器の販売価格ではなく、出張費・交換工事費・旧機器の撤去処分費を含めた「総額(コミコミ費用)」をご提示しています。後から不透明な追加費用が発生しないよう、事前ヒアリングと現地調査に基づいた正確なお見積りを行います。

① 費用内訳:本体・基本工事費・処分費・付帯部材
お見積りは「石油給湯器本体(リモコン含む)」「基本交換工事費」「旧機器の撤去処分費」で構成されます。これに加え、現場状況によって送油管の継手、排気筒の延長部材、凍結防止ヒーターの交換等の「付帯部材費」が必要になります。弊社施工スタッフが現地を確認し、過不足のないプランを作成します。
現場では既存配管の芯出し、保温材の劣化、取付ベースの状態を目視確認し、不要な交換工事は提案しません。お見積り時に写真があれば、部材の過不足を減らせます。
② 機種選定:ご家庭の給湯量に応じた最適な号数・方式の提案
ご家族の人数や同時使用箇所(浴室とキッチン等)の頻度に応じ、適切な出湯量(3万キロ・4万キロ)や給湯方式(直圧式・貯湯式)を弊社スタッフが選定します。GSS(ガス機器設置)やKHK(高圧ガス保安協会)の基準を順守し、安全かつコストパフォーマンスの高い機種での交換工事をご提案します。
③ 冬季の対応:北海道の寒波・繁忙期における在庫確保
北海道では冬季に石油給湯器の故障や凍結による配管破損が集中し、メーカー在庫が逼迫します。弊社では主要な互換機種を自社倉庫に確保しており、迅速な工事手配に努めています。故障のサイン(異音・エラー表示)が出た段階で早めに現地調査をご依頼いただくことが、確実な交換への近道です。
④ 設置環境:屋外・屋内(FF/FE)による施工難易度の違い
屋外据置型は搬入・交換作業が比較的スムーズですが、屋内設置型(FF式・FE式)の場合は、給排気筒の確実な接続や可燃物との離隔距離の確保が法令で厳格に定められています。弊社では、環境ごとに異なる安全基準を順守し、確実な施工を実施するための作業手順を規定しています。
弊社へのご依頼から交換工事完了までのフロー
手続きの流れ 1/4:状況のヒアリングと概算提示
まずは現在の機種名(型番)、設置場所、エラー番号、不具合の症状をご連絡ください。スマートフォン等で撮影した設置状況の写真をフォームやLINEでお送りいただければ、弊社にて必要な部材と工事費の概算をより正確かつ迅速に算出できます。
手続きの流れ 2/4:現場到着と安全な撤去作業
弊社施工スタッフが現地へ到着後、止水および送油バルブの閉栓、電源遮断を行い、安全を確保した上で既存機器の撤去工事に入ります。撤去時に配管の腐食状況やホームタンクからの送油経路を目視確認し、必要な補修箇所を特定します。
手続きの流れ 3/4:新しい本体の設置と接続・検査
新しい石油給湯器本体を設置し、給水・給湯・送油管・電源・リモコン線を接続します。各接続部は規定トルクで確実に締め付け、送油管のエア抜きと漏れ検査を実施します。その後、試運転にて正常な燃焼、温度の安定、排気状況を弊社の規定に基づき入念に確認します。
手続きの流れ 4/4:使用説明とお引渡し
工事完了後、新しいリモコンの操作方法や、冬季の凍結防止策(水抜き手順など)をお客様へご説明し、お引渡しとなります。自社施工だからこそ、設置後の微細な不具合にも責任を持って対応いたします。お気づきの点があれば弊社までご連絡ください。
お問い合わせ(24時間365日)
電話・フォームで即手配

お急ぎの方はお電話が最短です。フォームからは型式写真や設置状況の共有ができ、手配がさらに速くなります。
石油給湯器のトラブル時の注意点と交換前の準備
点火不良やエラー表示が出た場合の初期対応
リモコンにエラーが表示された場合、まずは取扱説明書に従いリセット操作をお試しください。また、ホームタンクに十分な灯油が入っているか、送油バルブが開いているかの確認も重要です。それでも復旧しない場合は、機器内部の故障が疑われるため弊社へ現地調査をご依頼ください。
使用中に黒煙や異常な燃焼音、強い灯油の臭いがする場合は、不完全燃焼や燃料漏れの危険があります。直ちに運転を停止し、機器本体や配管には触れずに弊社へご連絡ください。実動部隊である私たちが迅速に駆けつけ、安全を確保した上で交換工事を実施します。

寒冷地特有の配管凍結と保温材劣化への対策
北海道の冬季において、長期間留守にする際の水抜き不備などが原因で配管凍結による機器破損が発生します。お湯の出が極端に悪い場合や、配管周辺から水漏れがある場合は、無理な通水を避け、止水栓を閉めて弊社による修理・交換をご手配ください。
屋外配管の保温材や凍結防止ヒーターの劣化は、凍結事故の直接的な原因となります。弊社が交換工事を行う際には、既存の配管保護状態を必ず確認し、必要に応じて新しい保温材の施工やヒーターの交換をあわせて実施いたします。

お客様による応急処置の禁止事項について
お客様ご自身での排気筒の加工、送油管の取り外し、本体カバーを開けての内部清掃などは大変危険ですので絶対におやめください。また、凍結した配管に直接熱湯をかける行為は配管破裂を招きます。現状をそのまま維持し、設置状況の写真を弊社へお送りいただくことが最も安全で確実な手配につながります。
施工担当メモ:お客様によるDIYでの修理試みは、燃料漏れや火災のリスクを伴います。必ず専門の資格を持つ弊社の施工スタッフに交換工事をお任せください。
弊社は「工事をして終わり」ではなく、北海道という厳しい気候環境で石油給湯器を長く安全にお使いいただくための施工品質を提供しています。販売店を通さない直接施工の強みを活かし、迅速な対応と明確な費用での交換をお約束します。
よくある質問
よくある疑問にお答え
最短でいつ交換できますか?
① 手配の目安:弊社倉庫に適合機種の在庫があり、施工スケジュールに空きがあれば、最短で当日の出張交換工事が可能です。事前にお使いの機種の型番をお知らせいただくことで手配が早まります。
② 状況把握のお願い:屋内設置型や特殊な配管接続となっている場合は、部材の取り寄せが必要となり、後日の工事となることがございます。可能であれば、現在の設置場所の全体写真を弊社のWebフォーム等からお送りください。施工スタッフが事前に状況を把握でき、当日の作業時間が大幅に短縮されます。

費用の内訳はどうなっていますか?
① 総額のご提示:弊社の提示する価格は、「石油給湯器本体(リモコン込)」+「出張交換工事費」+「旧機器の撤去処分費」を含んだコミコミ費用です。不透明な追加請求は一切行いません。
② 追加費用の発生条件:基本工事の範囲外となる追加作業(著しく劣化した送油管の引き直し、排気筒の延長、新しい凍結防止ヒーターの設置など)が必要な場合は、必ず施工前の現地調査にてお客様にご説明し、ご納得いただいた上で工事に着手いたします。

工事時間はどれくらいですか?
① 標準所要時間:一般的な据置型や壁掛け型の石油給湯器の交換工事であれば、概ね120〜180分程度で完了します。弊社スタッフが迅速かつ丁寧に撤去から設置、試運転までを行います。
② 環境による変動:積雪により作業スペースの確保が必要な場合や、屋内設置で排気筒の加工を伴う場合、またホームタンク周辺の整備を同時に行う場合などは、半日程度の施工時間を頂戴することがございます。スケジュールには余裕を持ってご依頼ください。

見積り時に何を伝えれば早くなりますか?
① 必要な情報:現在ご使用の機器の「メーカー名・型番(本体に貼られた銘板に記載)」、「設置場所(屋外・屋内など)」、「リモコンに表示されているエラー番号」の3点をお伝えください。
② 写真の送付:さらに、給湯器本体の全体像と配管部分が写った写真を弊社へお送りいただけると、事前の部材手配が非常にスムーズになります。現場での不足部材による作業中断を防ぎ、スムーズな交換工事を実現するためのご協力をお願いしております。









