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本体と工事費込みの総額提示。自社施工で対応します。
はじめまして、出張工事専門の生活案内所の大塚と申します。
弊社は甲斐市を中心に、給湯機器の出張交換を行う認定工事店です。メーカー協力のもと、本体・基本工事費・撤去処分費を含めたコミコミ価格で自社施工を提供しております。
【対応エリア】甲斐市：竜王／敷島／双葉（※一部は日程・距離で要相談）
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機器の不具合を有資格者が自社施工で解決
弊社は仲介や販売のみを行う業者ではありません。GSSや液化石油ガス設備士などの有資格者が直接現場に伺い、責任を持って施工いたします。明確な総額提示と法令を順守した確実な作業をお約束します。
🚨 故障の際は、施工担当が直接伺って工事します
本体の故障や寿命が疑われる場合、私たちが最短日程で交換工事を行います。
- 石油給湯器から水漏れがある
施工担当メモ：経年劣化による熱交換器や配管のピンホールが原因のケースが大半です。部品供給終了機は本体交換となります。
- 機器の電源が入らない
お客様からのご相談：漏電遮断器の作動や基板故障が疑われます。設置から10年以上経過している場合は、エコキュート交換の時期となります。
- リモコンにエラーコードが出た
施工担当メモ：エラー番号によって部品交換か本体交換かを判断します。現地調査で正確な状況を確認し、最適な工事をご提案します。
- お湯の温度が安定しない
施工担当メモ：燃焼系の異常やセンサーの劣化が考えられます。配管の詰まりも含め、専門スタッフが実機を点検いたします。
💡 石油給湯器からエコキュート交換も弊社にお任せを
ランニングコスト削減や安全性を考慮した機種選定から設置まで、一貫して工事します。
- 光熱費を抑える機種を選びたい
施工担当メモ：燃焼系の機器から高効率なヒートポンプ式への移行をご案内します。基礎工事や電気配線工事も弊社にて自社施工いたします。
- 設置スペースに制限がある
お客様からのご相談：薄型タイプのタンクや、既存の配管経路を活かした配置など、事前の現地調査で最適な納まりをご提案します。
- オートとフルオートの違いとは
施工担当メモ：追いだき機能に加え、自動足し湯や配管洗浄機能の有無が異なります。ご家庭の使用状況に合わせて適切な仕様をご案内します。
- 交換費用の総額を知りたい
施工担当メモ：弊社では本体代に加え、標準工事費や既存機器の処分費を含めた金額をご提示します。不透明な追加費用はありません。
🏠 寒冷地仕様や特殊設置も有資格者が確実に施工
地域の気候や立地条件に合わせた、法令順守の安全な設置工事をお約束します。
- 冬場の凍結が心配な環境です
施工担当メモ：寒冷地でのエコキュート交換時は、凍結防止ヒーターの確実な施工と、指定の厚みを持つ保温材の巻付けを徹底しています。
- 古いボイラーのタンクを撤去したい
お客様からのご相談：古いボイラーの撤去に伴う、不要な灯油タンクの処分も工事費内（別途お見積り）で対応可能です。ご相談ください。
- 狭小地での搬入・設置について
施工担当メモ：事前の現地調査で搬入経路の寸法を測定し、安全に作業できるスペースを確認した上で、最適な工法を策定します。
- 配管のサビや劣化が気になる
施工担当メモ：機器交換と同時に、傷んだ接続継手やバルブ類も新しいものに交換し、水漏れリスクを根本から排除します。
📞 現地調査や工事日のご予約をお待ちしております
お見積りはすべて「本体＋工事費＋処分費」の総額提示です。
- すぐに概算の費用を知りたい
受付時の確認項目：設置状況の分かる写真と型式をお送りいただければ、訪問前に正確な費用を算出可能です。追加請求はいたしません。
- 他社との見積もりを比較したい
施工担当メモ：弊社は仕入れから施工まで自社完結のため、中間マージンが発生しません。適正なコミコミ価格でご提示いたします。
- 工事の保証内容について確認したい
お客様からのご相談：メーカー保証に加え、弊社の施工に対する10年間の工事保証を付帯しております。施工後も責任を持って対応します。
工事完了後のアンケートをいただいております。
お客様の声（一部抜粋）
お客様からのご報告：「給湯機器が急に故障し、こちらでエコキュート交換の工事をお願いしました。自社施工ということで費用も安く、工事当日の作業手順の説明も明確で安心できました。」（甲斐市 Y様）
お客様からのご報告：「現地調査の際に、配管の劣化状況や必要な工事内容を細かく説明してくれました。見積もり通りのコミコミ価格で、追加費用もなく助かりました。」（K様）
お客様からのご報告：「狭い通路での交換作業でしたが、周辺をしっかり養生して安全に工事を終えていただきました。有資格者の方が担当してくれたので信頼してお任せできました。」（S様）
給湯機器の故障時は、「いつ工事ができるか」と「総額いくらか」の確実な情報が必要です。弊社は販売だけの窓口ではなく、現場での作業を専門とする施工店です。適正な価格提示と、法令に基づいた確実な設置工事をご提供するための実務的な流れをご案内します。
工事は最短いつ可能か｜在庫確保と施工手配の条件
出張工事の可否判断（必須の確認事項）
当日や翌日の工事日程を確保するには、①互換性（既存と同等のスペックか）、②在庫（弊社倉庫に該当機種があるか）、③作業性（基礎や配管に大きな追加工事が不要か）の3点が揃う必要があります。基礎の打ち直し等が必要な場合は日程を要します。
お問い合わせ時には、既存機の銘板型式・設置場所・リモコン枚数・エラーコードをお知らせください。必要な資材と工事枠を即座に確保し、現地調査の手配を進めます。
工事当日の流れと所要時間（撤去から試運転まで）
標準的な交換工事の作業時間は約3〜4時間です。機器の方式変更や基礎工事が伴う場合は、半日〜1日程度を見込みます。事前に必要な配管継手やケーブルを準備して訪問します。
作業は給水・電源等の遮断から始め、既存機の撤去、新規設置、配管接続、試運転へと進みます。接続部の気密テストや水漏れチェックを行い、確実な動作を確認した上でのお引き渡しとなります。
安全基準と法令順守の徹底
弊社は資格を持った担当者が直接施工を行います。配管の接続時は規定トルクでの締め付けを守り、漏えい検査を必ず実施します。排気筒の離隔距離など各種法令に基づいた安全確認を徹底しています。
施工後も安全にご使用いただけるよう、配管の保温作業や防食処理など、見えない部分の工程も一切省略せずに作業いたします。
施工担当メモ：「朝のご連絡でエラー内容と配管写真をいただき、弊社に在庫のある同等機種での交換をご提案。午後から訪問し、夕方にはお引き渡しを完了しました。」
事前の正確な状況把握が、最短での工事完了につながります。作業スペースにはシートを敷いて養生を行い、既存設備の撤去から新規設置まで、周辺環境に配慮して安全に施工を進めます。
交換工事の費用目安｜コミコミ価格の内訳と相場
弊社が提示する金額は、機器本体だけでなく「設置工事費」を含んだ実務的な総額です。追加費用の不安をなくすため、費用構成と事前の確認ポイントを明確にお伝えします。
内訳：基本工事費／本体／付帯部材・撤去処分
お見積りは「基本工事費（撤去・設置・試運転）」「機器本体」「付帯部材（リモコンや配管カバー等）および撤去処分費」の合計金額です。弊社がすべて一貫して対応します。
現地調査や写真確認を通じて、再利用可能な配管と交換が必要な保温材をプロの目で判断し、過不足のない部材選定で適正な総額をご提示します。
機種選定：生活状況に合わせた適切なスペック
家族構成や同時使用の頻度に応じて、適切な号数やタンク容量を選定します。オーバースペックは初期費用の増加を招くため、実情に合ったご提案を行います。
有資格者である私たちが、安全性と省エネ性能の両立を基準に、ランニングコストも考慮した上で最適な機器をご案内いたします。
時期変動：冬季や繁忙期の在庫状況について
寒波の到来時期などは、配管の凍結による故障が増加し、メーカー在庫が逼迫しやすくなります。弊社では主要機種の自社在庫を確保することで、お待たせする期間を最小限に抑えるよう努めています。
症状が出始めた段階で早期にご相談いただければ、部材の確保と工事枠の予約がスムーズに行えます。完全に停止する前の手配をお勧めします。
環境差：設置場所による追加工事の有無
屋外の広いスペースでの作業と比べ、狭小地や障害物がある場所では、搬入経路の確保や特殊な足場が必要になる場合があります。現地調査にて作業スペースや搬入経路を確認し、追加費用が発生する場合は事前にお知らせします。
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ご依頼からお引き渡しまでの実務的な流れ
1. ヒアリング：型式・設置・症状の確認
お電話やフォームから、既存機器の型番、設置状況、エラー番号を伺います。写真をお送りいただくと、必要な配管部材や配線の状態が事前に把握でき、お見積りと工事の手配がより正確かつ迅速になります。
2. 現地確認・撤去：安全確保と既存設備の把握
工事当日は、まず電源や給水を安全に遮断します。機器の劣化具合や配管の腐食状況を目視で確認し、周辺を養生した上で既存機器を撤去します。搬出時は周囲の壁や設備に傷がつかないよう細心の注意を払います。
3. 設置・接続・試運転：規定に基づく確実な施工
新しい本体をアンカー等で確実に固定し、給水・給湯・配線類を接続します。トルクレンチを用いた規定値での締め付けを行い、通水テストと漏えい検査を実施。その後、実際にお湯を沸かして動作を検証します。
4. お引き渡し：操作説明と保証のご案内
試運転完了後、リモコンの操作方法や日常のメンテナンスについてご説明します。弊社が行った工事内容を記録し、万が一の初期不良の際も迅速に対応できる体制を整えた上で、お引き渡しとなります。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで現地調査をご予約ください
お急ぎの工事依頼はお電話が確実です。フォームからは設置写真や型式画像の共有ができ、部材の事前準備がスムーズになります。
よくある不具合と処置｜交換工事前に避けるべきこと
エラーコード点滅や点火不良時の対応
リモコンにエラーが表示された場合、まずは取扱説明書に従いリセットをお試しください。復旧しない場合は、機器内部の基板や燃焼部品の異常の可能性があります。ご自身での分解や強制運転は大変危険ですのでお控えください。
弊社にご連絡の際は、表示されているエラー番号をお伝えいただくと、本体交換が必要かどうかの判断がスムーズに行え、工事に向けた部材手配をすぐに行えます。
凍結対策と配管保温材の経年劣化
甲斐市など冷え込みが厳しい地域では、冬場の凍結予防が必須です。配管の保温材が破れ、内部が露出していると凍結のリスクが高まります。配管が凍ってしまった場合は、熱湯をかけず自然解凍をお待ちください。
弊社でエコキュート交換等を行う際は、凍結防止帯の巻き直しや耐候性の高い保温材の施工を標準工事として行い、設置後のトラブルを未然に防ぎます。
交換工事前のセルフチェック事項
ご自身で行っていただきたいのは、機器周辺の荷物の移動など、搬入経路の確保のみです。配管の切断や本体を動かす行為は、水漏れや電気事故に直結するため絶対におやめください。
お客様へのご案内：「安全かつ速やかに工事を完了させるため、機器本体の分解や配管の加工等のDIYは行わず、有資格者である弊社施工担当にお任せください。」
交換工事を前提とした現地調査のご依頼は随時承っております。故障状況の写真を事前にお送りいただければ、当日必要な資材を揃えて訪問することが可能です。
よくある質問
施工や手続きに関する疑問にお答えします
最短でいつ工事に来てくれますか？
自社に在庫があり、特殊な追加工事が不要な環境であれば、最短で当日や翌日の交換工事が可能です。お問い合わせ時に既存機器の写真や型番をご提示いただければ、手配が最も早くなります。
詳細：工事枠の確保は「代替機の在庫有無」「現場の作業スペース」「弊社の予約状況」によって決まります。屋外設置でアクセスしやすい場所であれば、作業は半日程度で完了します。事前にお送りいただく写真で、配管延長の有無や搬入経路が確認できれば、お見積りの確定と工事日のご予約を一度に進めることができます。
提示される価格は工事費込みですか？
はい、弊社が提示する価格は「機器本体代金＋基本交換工事費＋既存機器の撤去処分費」が含まれた総額（コミコミ価格）です。現地調査に基づくお見積り後の追加請求はございません。
詳細：基本交換工事費には、既存機の取り外し、新規設置、配管接続、試運転、リモコン交換等の標準的な作業がすべて含まれています。自社で仕入れから施工までを一貫して行うため、無駄な中間マージンを省いた適正な価格設定となっております。追加工事が必要な場合も、必ず事前にご説明し、ご納得いただいた上で施工に入ります。
工事にかかる時間はどれくらいですか？
同等品への交換であれば、約3時間〜半日程度で完了します。エコキュートへの移行や基礎の打設が必要な場合は、丸1日程度を見込んでおります。
詳細：工事当日は、まず安全のために電源や給水を止め、速やかに撤去作業に入ります。その後、新しい機器を固定し、各配管と配線を規定のトルクで確実に接続します。接続後は通水・通電して試運転を行い、水漏れや動作不良がないかを時間をかけて確認いたします。すべての安全確認とお客様への操作説明を終えるまでの実務的な時間目安となります。
見積もりや工事手配を早くするには？
既存機器の「銘板（型式シール）」「機器の全体と配管部分」「リモコン」の写真をお送りいただき、エラー番号などの症状をお伝えいただくのが最も確実で迅速な方法です。
詳細：型式が分かれば必要な能力や接続口の位置が判明し、写真があれば特殊な配管継手や追加の部材が必要かどうかを事前に判断できます。これにより、工事当日に「部品が足りなくて作業が止まる」といった事態を防ぎ、有資格者のスタッフが万全の準備を整えて一回の訪問で工事を完了させることが可能となります。
