【敦賀市】給湯器の修理・交換は年中無休の生活案内所

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🚨 緊急！故障の兆候があれば即連絡を

敦賀市周辺で以下の症状が出たら、完全に停止する前に点検をご依頼ください。

• 蛇口をひねってもお湯が出ない
  

  基板故障や点火不良が疑われます。最短即日で仮設給湯器の設置や新品への交換工事を行い、生活用水（お湯）を使える状態を目指します。

• 給湯器から異音がする・黒い煙が出る
  

  不完全燃焼の可能性があります。危険ですので直ちに使用を中止し、ご連絡ください。原因を特定し、安全な状態へ復旧させます。

• リモコンにエラーコードが表示されている
  

  「111」「140」などの番号をお知らせください。修理で直るか、交換が必要か、お電話口で概算の判断と費用の目安をお伝えします。

• 配管が凍結して水が出ない
  

  無理にお湯をかけると配管破裂の原因になります。プロが適切な処置を行うか、破裂してしまった場合は補修・交換工事を行います。

💡 修理か交換か？プロが損得を判断します

使用年数と状態を見て、お客様にとって経済的な選択肢を提案します。

• 「修理」で済ませたいが可能か？
  

  設置から7〜8年以内で部品在庫があれば修理も検討可能です。ただし、10年超えの機種は部品がなく、交換の方が安く済むケースが大半です。

• ガス代を節約できる機種にしたい
  

  高効率型「エコジョーズ」への交換を推奨します。敦賀のような寒冷地ではガスの使用量が増えるため、月々のランニングコスト削減効果が大きくなります。

• オートとフルオート、どちらが良い？
  

  自動足し湯や配管洗浄が必要ならフルオート、価格重視ならオートを推奨します。ご家族の人数や入浴スタイルに合わせて最適な一台を選定します。

• 都市ガスとプロパン（LP）どちらも対応？
  

  はい、敦賀ガス（都市ガス）や各社プロパンガス仕様の給湯器に対応しています。ガスの種類に合わせた適切な機器を設置します。

🏠 敦賀のあらゆる設置環境に対応します

沿岸部の塩害対策や特殊な設置場所でも、経験豊富な職人が施工します。

• マンションのパイプシャフト（PS）設置
  

  管理規約を遵守し、適合する排気寸法の機種を選定します。前方排気や後方排気など、特殊な形状も在庫を確保しています。

• 屋内設置（FF式）の給湯器交換
  

  室内の給排気筒の接続には厳格な資格が必要です。有資格者が法令に基づき、一酸化炭素中毒事故を防ぐ安全な施工を行います。

• 塩害に強い給湯器を選びたい
  

  海沿いの地域では、標準仕様よりも塗装強度を高めた「塩害対応仕様」の給湯器を推奨します。腐食による早期故障を防ぎ、寿命を延ばします。

• 凍結防止ヒーターの点検・巻き直し
  

  交換時には、古くなった保温材や凍結防止ヒーターも新しく施工し直します。冬場の凍結リスクを最小限に抑える施工を行います。

📞 見積もり・予約は簡単です

工事費込みの総額を提示します。追加費用の不安はありません。

• まずは概算費用を知りたい
  

  お電話かフォームで「型式」「設置場所」をお伝えください。その場で概算見積もりを提示し、納得いただければ現地調査へ伺います。

• メーカーを指定したい（リンナイ・ノーリツ）
  

  ご希望のメーカーがあれば指定可能です。特にこだわりがない場合は、その時点で最も安く、納期が早い機種をご提案します。

• とにかく安く、早く交換したい
  

  独自の仕入れルートにより、他店対抗価格を実現しています。「お湯が出なくて困っている」という切実な状況に、スピード対応で応えます。

給湯器が壊れると、日常生活が一変してしまいます。特に冬場の敦賀で「お湯が出ない」ことは死活問題です。私たち生活案内所は、単なるネット販売店ではなく、自社施工を行う工事店です。在庫の確保、職人の配置、当日の施工まで一貫して管理することで、最短即日の復旧を実現しています。

修理と交換の判断基準｜使用年数とコストの分岐点

「修理」で直るケース・直さない方が良いケース

メーカーの部品保有期間は製造終了から約10年です。設置から7〜8年未満で、特定の部品（イグナイターや水量サーボなど）のみの故障なら、メーカー修理が安く済む場合があります。

一方、10年以上経過している場合、部品がない可能性が高く、修理できても別の箇所が次々と壊れる「いたちごっこ」になりがちです。結果的に新品に交換した方が、総額費用も安く、10年間の保証もつくため経済的です。

敦賀市特有の故障要因：塩害と凍結

敦賀エリアでは、潮風による筐体の腐食（塩害）や、冬場の配管凍結による破裂が多く見られます。

内部の熱交換器が腐食して水漏れしている場合、修理費用は高額（3〜5万円以上）になることが多く、交換が推奨されます。私たちは現地調査時に内部を開けて診断し、「今直すべきか、換えるべきか」を正直にお伝えします。

当日の施工対応と所要時間

標準的な屋外壁掛け給湯器の交換なら、作業時間は約2〜3時間です。到着後、ガスと水を止めて安全を確保し、既設機を撤去。新しい給湯器を設置し、配管を接続し直します。

在庫さえあれば、お電話をいただいたその日に工事に伺い、夜にはお風呂に入れるように手配します。敦賀市への移動時間を含めても、可能な限り迅速に対応します。

「朝にお電話をいただき、在庫を確認して敦賀市の現場へ急行。夕方には試運転を完了し、その日のお風呂に間に合わせました。」

特に冬場は、配管の保温材（キャンバステープや保温チューブ）の施工品質が重要です。隙間があるとそこから凍結するため、接続部ギリギリまで丁寧に巻き直します。

私たちは施工のプロとして、単に交換するだけでなく、長く安心して使える状態にして引き渡します。

費用について｜工事費込み「総額」の透明性

「表示価格は安いけど、工事費は別」というトラブルを防ぐため、私たちは「本体＋基本工事費＋既存処分費」のコミコミ価格をご提示します。

基本工事費に含まれる内容

既存給湯器の撤去、新規給湯器の取り付け、給水・給湯・ガス・追い焚き配管の接続、リモコン交換（台所・浴室）、試運転、操作説明、そして廃材の処分費まで全て含みます。

敦賀市への出張費については、距離に応じて事前にご相談させていただく場合がありますが、見積もり提示後の追加請求はありません。

② 追加費用が発生するケース（事前にお伝えします）

追加費用がかかるのは、以下のような特殊なケースのみです。

・高所作業（ハシゴ作業が必要な場所）

・配管の加工が必要（設置位置が変わる、配管が古すぎて延長が必要など）

・狭所作業（人が入るのが困難な場所）

・凍結防止ヒーターの新規取付

これらが必要な場合は、必ず作業前に説明し、ご了承をいただいてから着手します。

③ 寒冷地・塩害地仕様と標準仕様

敦賀市は寒冷地かつ沿岸部ですので、設置環境によっては寒冷地仕様や塩害対応塗装の機種が推奨されます。標準機でも一定の耐久性はありますが、長く使うためには環境に合った機種選定が重要です。

現地調査で環境を確認し、オーバースペックにならず、かつ安全な機種をご提案します。

④ 支払方法と保証

工事完了後、試運転で問題がないことを確認いただいてからのお支払いです。製品保証に加え、当社の工事保証も10年お付けしています。

施工後に万が一、水漏れや不具合があった場合は、無償で手直しに伺います。責任施工をお約束します。

ご依頼から工事完了までの流れ

1. お問い合わせ（電話・LINE）：状況の確認

現在お使いの給湯器の「型番（品番）」をお知らせください。本体正面のシールに記載されています（例：GT-2050SAWXなど）。合わせて「お湯が全く出ない」「異音がする」などの症状と、敦賀市のどのあたりか（町名）をお伝えいただければ、その場で対応可否と概算見積もりを回答します。

2. 現地調査・正式見積もり

施工スタッフが現地へ伺い、設置状況を確認します。搬入ルート、配管の劣化具合、リモコン線の再利用可否などをチェックし、正式な見積書を作成します。この金額からの追加はありません。お急ぎの場合は、現地調査と同時に工事を行うことも可能です（在庫がある場合）。

3. 交換工事・試運転

有資格者が工事を行います。ガス漏れ検査、水漏れ検査を徹底し、凍結防止の保温工事も丁寧に行います。工事中は立ち会いの必要はありませんが、完了後の試運転とリモコンの使い方の説明時には立ち会いをお願いします。

4. お支払い・アフターフォロー

工事完了後、現金または各種決済方法でお支払いいただきます。領収書と保証書を発行します。設置後も何かあれば、すぐに駆けつけます。「使い方がわからない」といった些細なことでもご連絡ください。

お問い合わせ（見積もり依頼）

電話・フォームで工事予約

お急ぎの方は電話が確実です。「敦賀市の〇〇です」とお伝えください。Webフォームからは写真を添付でき、より正確な見積もりが可能です。

お名前
メールアドレス ※
TEL（任意）
住所（任意）
ご相談内容（任意）

よくあるトラブルと予防｜冬場の注意点とセルフチェック

給湯器の凍結を防ぐために

敦賀市の冬は寒風が強く、水道管の凍結リスクが高まります。給湯器には凍結予防ヒーターが内蔵されていますが、接続されている配管は露出していると凍ります。

予防策として、電源プラグを抜かないこと、浴槽の循環アダプターより上まで水を張っておくこと（自動ポンプ運転のため）が有効です。また、気温が著しく下がる夜は、お湯の蛇口から少量の水を出し続けることも効果的です。

もし凍結してしまった場合は、リモコンの電源を切り、自然解凍を待つのが基本です。配管に熱湯をかけると破裂する恐れがあるため、ぬるま湯でゆっくり溶かすか、ドライヤーの温風を当ててください。

エラーコード「111」「11」は点火不良

点火不良のエラーが出た場合、まずはガスコンロなど他のガス機器が使えるか確認してください。ガスメーターが遮断されている場合があります。

ガスが来ているのに点火しない場合は、給湯器内部の故障（イグナイターやガス電磁弁の不具合）の可能性が高いです。特に大雨や台風の後に起きやすい症状です。再起動しても直らない場合は、修理または交換の手配をお願いします。

DIY修理は絶対にNGです

「ネットで部品を買って自分で直す」ことは、法律（ガス事業法・液石法）で禁止されている作業が含まれる場合があり、大変危険です。ガス漏れや不完全燃焼による一酸化炭素中毒事故につながる恐れがあります。

ガス給湯器の修理・交換は、必ず所定の資格（ガス機器設置スペシャリスト、液化石油ガス設備士など）を持つプロに依頼してください。私たちは資格証を携帯して作業にあたります。

「安全は何よりも優先されます。無資格での作業は、家族の命を危険に晒すことになります。」

少しでも不安な症状があれば、まずは電話相談をご利用ください。修理で直るのか、交換が必要なのか、有資格者が適切なアドバイスをいたします。

よくある質問

Q&A

敦賀市内なら出張費はかかりませんか？

冒頭サマリー：敦賀市内は対応エリアですが、地域や距離によっては別途出張費をご相談させていただく場合があります。

詳細：本町、昭和町などの中心部は基本エリア内ですが、山間部や隣接する地域への出張、道路状況によっては、別途交通費をいただく場合があります。お見積り時に明確にお伝えしますので、まずはご住所をお知らせください。不明瞭な追加請求は一切いたしません。

修理だけお願いすることはできますか？

冒頭サマリー：可能ですが、製造から10年以上経過している場合は交換を強く推奨します。部品がなく修理できないケースが多いためです。

詳細：使用期間が浅い（7〜8年以内）場合は、メーカーメンテナンスの手配や部品交換で対応できることがあります。しかし、10年を超えた給湯器は部品供給が終了しており、修理不可となることがほとんどです。その場合、出張点検費が無駄になってしまうため、最初から交換前提での見積もりをおすすめしています。

注文してからどれくらいで工事に来てくれますか？

冒頭サマリー：在庫があれば最短即日で伺いますが、敦賀市への移動時間を考慮し、翌日以降になる場合もあります。

詳細：お電話で型番を確認し、在庫があればすぐに出発の準備をします。距離があるため、午前中にご連絡いただければ当日の夕方、午後の場合は翌日の工事になることが多いです。特殊な機種（暖房給湯器や特殊排気タイプ）は取り寄せとなり、数日お時間をいただく場合がありますが、最短納期で調整します。

支払いはいつすればいいですか？

冒頭サマリー：工事完了後、試運転でお湯が出ることを確認していただいてからのお支払いです。

詳細：工事が終わりましたら、お客様立会いのもとでお湯出し確認を行います。問題なければ、その場で現金にてお支払いいただくか、事前の銀行振込、またはクレジットカード決済（要事前申し込み）などで対応しております。後日請求によるトラブルを防ぐため、完了時決済を原則としております。

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