【天草市】で石油給湯器の交換なら安心の生活案内所へ

天草市で石油給湯器の交換なら即日対応。最短30分で現場到着、お湯の出る生活を取り戻します
天草市全域対応。最短30分で駆けつけます。

「あれ? お湯にならない……」

天草の美しい夕日を眺めて帰宅し、冷えた体を温めようとお風呂のスイッチを入れたのに、いつまでたっても水まま。シャワーからも冷たい水しか出ない。そんな絶望的な状況に、今まさに直面していませんか?

特に冬場の天草市は、海からの風が意外と冷たく、お湯が出ない夜は本当に辛いものです。洗い物ができない、お風呂に入れない、明日からの生活どうしよう……と焦る気持ち、痛いほどよく分かります。

給湯器の交換は即日対応 最短30分 明朗会計8,800円(24時間365日)
タップで 0120-123-099 に発信できます。

はじめまして。天草市で石油給湯器の交換工事を担当している、生活案内所の大塚と申します。

この道25年、年間2,000件以上の施工に携わってきました。天草は天草五橋を渡る時のあの潮の香りや、崎津集落の静かな佇まいが大好きで、よく車を走らせています。

実は天草市、海沿いの地域が多い関係で「潮風による塩害」で給湯器がサビやすく、内陸部よりも故障の相談が多いエリアなんです。「急に動かなくなった!」というお電話を、本渡や牛深のお客様から毎日のようにいただいています。

このページに辿り着いたということは、きっとお困りの真っ最中ですよね。でも、もう安心してください。私が持てる知識と技術を総動員して、あなたの家の給湯器トラブルを最短で解決する方法をお伝えします。

担当・大塚の顔写真(天草市で石油給湯器交換に対応)
現場歴25年の大塚が、天草市の給湯器トラブルを迅速に解決します。

スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。

給湯器の交換に必要なもの

「よし、修理か交換を頼もう!」と決心しても、手ぶらで電話をしてしまうと、話がうまく伝わらずに時間をロスしてしまいます。

実は、最初のお問い合わせの段階で「ある3つの情報」が揃っているだけで、対応スピードが劇的に変わるんです。

天草市内であれば、在庫さえ確認できれば即日で工事に向かうことも可能です。最短復旧を目指すために、まずは以下の情報を手元に準備してください。

現在ご使用中の品番

まず一番大切なのが、今設置されている給湯器の「品番(型番)」です。

これは、新しい給湯器を選ぶ際の絶対的な基準になります。「お湯が出れば何でもいい」と思われるかもしれませんが、設置タイプや排気方法、号数(能力)が合わないと、そもそも取り付けができなかったり、追加の工事費用が発生したりしてしまいます。

品番は、給湯器本体の正面、または側面に貼ってある銀色や白色のシール(銘板)に記載されています。「GT-」や「OTQ-」「UKB-」などで始まる英数字の羅列を探してください。

長年の使用でシールが擦れて消えかかっていることもありますが、その場合はスマホで写真を撮って拡大してみると読み取れることが多いですよ。

ノーリツ製石油給湯器 OTQ-3706SAY の製品画像。品番シール位置の参考
品番は本体の銘板シールで確認できます。写真はOTQ-3706SAYの例。

現在の状況がわかる写真を用意

次に用意していただきたいのが「現場の写真」です。

電話口で「外に置いてある四角い機械です」と伝えるだけでは、プロでも正確な設置状況を把握しきれません。

特に天草の住宅は、敷地が広くてゆったり設置されている場合もあれば、勝手口の狭いスペースにギリギリ収まっている場合もありますよね。

撮影してほしいのは、①給湯器の全体像(品番シール含む)、②給湯器から伸びている配管の接続部分、③給湯器の周囲の状況(障害物がないか、作業スペースはあるか)の3点です。

これらが事前に確認できると、私たちも「あ、これなら特殊な部材が必要だな」「この梯子を持っていかないと届かないな」と判断でき、一度の訪問で工事を完了させることができます。

現場状況を確認する女性スタッフ。天草市でのスムーズな工事のために写真確認を行います
事前に写真を送っていただくと、適合機種の選定がスムーズです。

いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も

最後に、ご希望の「時期」と「機能」、そして「予算」です。

「今日すぐにでもお湯を使いたい!」という緊急性が高い場合と、「調子が悪いから来週の休みにお願いしたい」という場合では、ご提案できる機種が変わることもあります。

また、石油給湯器には「直圧式」と「貯湯式」という大きな違いがあり、シャワーの勢いにこだわりのある方は直圧式を選ぶ必要があります。

費用については、決して安い買い物ではありませんので、事前に相場を知っておくことが大切です。

以下に、天草市でよく選ばれている人気の石油給湯器の価格目安を掲載しました。これらは工事費込みの明朗会計ですので、予算の参考にしてください。

3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208,000円 天草市対応
標準的な3万キロタイプのオート給湯器。少人数世帯におすすめです。
4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218,000円 天草市対応
パワフルな4万キロタイプ。シャワーとキッチンの同時使用も快適です。
3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158,000円 天草市対応
シンプルな給湯専用タイプ。追い焚き機能が不要な方はこちら。
4万キロ給湯専用石油給湯器ノーリツ 148,000円 天草市対応
給湯専用の高出力タイプ。たっぷりのお湯をストレスなく使えます。

気づくためのサインとチェック方法

給湯器はいきなり「ドン!」と壊れることもありますが、多くの場合はその前に「助けてくれ」というサインを出しています。

毎日何気なく使っているお湯ですが、少し意識を向けるだけで、完全に故障する前に手を打つことができます。

特に天草のように海が近い地域では、塩害による腐食が内部で静かに進行しているケースも少なくありません。

「まだお湯は出ているから大丈夫」と油断せず、以下のような症状が出ていないか、今一度チェックしてみてください。

前回の交換から何年使用しているか

まず確認してほしいのが「使用年数」です。

一般的に、石油給湯器の設計上の標準使用期間は「10年」と言われています。

もし、ご自宅の給湯器が設置から10年以上経過しているなら、それはいつ壊れてもおかしくない状態です。

特に8年を過ぎたあたりから、部品の経年劣化による故障率がグンと上がります。

「うちは15年使っているけど元気だよ」というお宅もありますが、それはたまたま運が良いだけかもしれません。

古い給湯器は熱効率も落ちていて、灯油の消費量が増えている可能性もあります。

製造年月は、品番シールと同じ場所に記載されていることが多いので、一度外に出て確認してみましょう。

交換前の経年劣化した給湯器。天草市の塩害地域ではサビの進行が早い傾向にあります
外装のサビや汚れは内部劣化のサイン。10年を超えたら交換の検討時期です。

異音が聞こえるようになった

お湯を出す時や、お風呂の追い焚きをしている時に、聞き慣れない音はしていませんか?

正常な燃焼音は「ボーッ」という一定の低い音ですが、もし「ボンッ!」「ゴーッ」という爆発音のような音がしたり、「キーッ」「ピーッ」という甲高い金属音が聞こえたりしたら要注意です。

前者は点火不良や不完全燃焼の兆候で、内部に煤(すす)が溜まっている可能性があります。

後者はファンモーターやポンプなどの回転部品が摩耗しているサインです。

天草の静かな夜、お風呂場から聞こえる異音は、給湯器からの悲鳴だと思ってください。

放置すると、ある日突然動かなくなるだけでなく、最悪の場合は発火事故につながる恐れもあります。

お湯の温度が安定しない

シャワーを浴びている最中に、急に水になったり、逆に熱湯が出たりすることはありませんか?

「誰かが台所で水を使ったのかな?」と思うかもしれませんが、誰も使っていないのに温度がふらつく場合は、給湯器の不調を疑うべきです。

これは、水量を検知するセンサーや、温度を調節する弁(ミキシングバルブ)の故障、あるいは制御基板の不具合が考えられます。

夏場は水温が高いので気になりにくいですが、冬場になると顕著に現れる症状です。

設定温度を上げてもぬるいままだったり、追い焚きをしても設定温度まで上がらなかったりする場合も同様です。

快適なバスタイムが奪われるだけでなく、無駄な燃料を消費している状態ですので、早めの点検をおすすめします。

リモコンにエラーコードが表示される

台所や浴室のリモコンに、普段見ない数字が点滅していませんか?

「888」や「111」「110」などの数字は、給湯器が異常を検知して知らせている「エラーコード」です。

例えば「888」は「点検時期のお知らせ」ですが、「110」や「111」は点火不良を示しています。

他にも、お湯張り機能の異常を示すコードや、安全装置が作動したことを示すコードなど、メーカーや機種によって様々な種類があります。

エラーが出ても、リセット(電源の入り切り)をすると一時的に使えるようになることもありますが、根本的な原因が治ったわけではありません。

「だましだまし使っていたら、完全に沈黙してしまった」というのが一番多いパターンです。

エラーコードが表示されたら、その番号を控えて、すぐに私たち専門業者にご連絡ください。

笑顔でガッツポーズをする作業服姿の男性スタッフ。天草市のお客様に安心をお届けします
些細な異変でもご相談ください。プロが原因を突き止めます。

放置によるリスクと悪影響

「まだ一応お湯は出ているし、もう少し様子を見ようかな……」

その気持ち、とてもよく分かります。交換には費用もかかりますし、面倒ですよね。

しかし、不調を抱えた給湯器を使い続けることには、想像以上のリスクが潜んでいます。

単にお湯が出なくなるという不便さだけの問題ではありません。

あなたやご家族の安全、そして家計にも関わる重大な問題に発展する可能性があるのです。

ここでは、給湯器トラブルを放置した場合に起こりうる3つのリスクについて、現場の視点から包み隠さずお話しします。

不完全燃焼による一酸化炭素中毒の危険

最も恐ろしいのが「不完全燃焼」です。

給湯器の内部に煤(すす)が溜まったり、吸排気口が埃や鳥の巣などで塞がれたりすると、正常な燃焼ができなくなります。

その結果、無色無臭の猛毒ガスである「一酸化炭素(CO)」が発生する恐れがあります。

特に屋外設置型であっても、窓の近くに設置されている場合、風向きによっては室内に排気ガスが流れ込んでくることがあります。

一酸化炭素は少量でも頭痛や吐き気を引き起こし、濃度が高くなると意識を失い、最悪の場合は死に至ることもあります。

「排気口の周りが黒く煤けている」「排気の臭いがいつもより酸っぱい・臭い」と感じたら、直ちに使用を中止してください。

それは命に関わる危険信号です。

交換前のノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF(屋内設置型)。排気筒の点検も重要です
排気設備の不備は事故の元。特に屋内設置や窓に近い屋外設置は要注意です。

真冬の故障による生活へのダメージ

給湯器が最も壊れやすい時期をご存知ですか?

それは、一年で一番寒く、お湯が一番必要な「真冬」です。

水温が下がる冬場は、お湯を作るために給湯器がフルパワーで稼働するため、古い部品にトドメを刺してしまうのです。

天草でも雪が降るような寒い日に、突然お湯が出なくなったらどうなるでしょう。

冷たい水で顔を洗ったり、食器を洗ったりする辛さは想像以上です。

何より、温かいお風呂に入れない生活が数日続くだけで、体調を崩してしまう方もいらっしゃいます。

しかも、冬場はどこの業者も繁忙期で、交換の依頼が殺到しています。

「壊れたから今日来て!」と電話しても、「在庫がなくて1週間待ちです」と言われてしまうことも珍しくありません。

壊れる前の予防交換こそが、快適な冬を過ごすための最大の防御策です。

水漏れによる二次被害と高額請求

3つ目のリスクは「水漏れ」です。

給湯器内部の配管や接続部のパッキンが劣化すると、水漏れが発生します。

最初はポタポタ程度でも、ある日突然、配管が破裂して水が噴き出すことがあります。

マンションやアパートなどの集合住宅の場合、階下への水漏れ被害を引き起こし、高額な賠償請求をされるケースもあります。

戸建ての場合でも、基礎部分が常に水浸しになることで、建物の耐久性に悪影響を与えたり、シロアリを呼び寄せる原因になったりします。

また、水道メーター検針の際に「漏水していますよ」と指摘されて初めて気づくケースも多く、その間の水道代も馬鹿になりません。

給湯器の下が常に濡れている、最近水道代が急に上がった、という場合は、すぐにご連絡ください。

発見したときの正しい初動

「あ! 給湯器から水が漏れている!」「リモコンがつかない!」

そんな異常を発見したとき、多くの人はパニックになってしまいます。

焦って間違った操作をすると、状況を悪化させたり、怪我をしてしまったりする可能性があります。

いざという時に落ち着いて行動できるよう、正しい初動対応を知っておくことが大切です。

天草市でトラブルに遭われた際は、まず深呼吸をして、以下の手順で対処してください。

この手順を知っているだけで、被害を最小限に食い止め、復旧までの時間を短縮することができます。

緊急時の応急処置

まず最初に行うべきは「安全の確保」です。

もしガス臭い、あるいは灯油臭い場合は、絶対に火気を使用せず、換気扇も回さないでください(電気スイッチの火花で引火する恐れがあります)。

すぐに窓を全開にして換気を行いましょう。

次に、給湯器の運転を停止します。リモコンの運転スイッチを切り、可能であれば給湯器の電源プラグをコンセントから抜いてください。

水漏れがひどい場合は、給湯器の下にある給水バルブ(止水栓)を閉めてください。

バルブが固くて回らない場合や、場所がわからない場合は、家全体の水道メーターの元栓を閉めるのも一つの手です。

ただし、元栓を閉めると家中の水が止まってしまうので、トイレなども使えなくなる点には注意が必要です。

これだけの処置で、とりあえずの危険は回避できます。

施工前のパーパス製給湯器。水漏れなどの異常時はまず給水バルブを閉めましょう
異常を感じたら、まずは運転停止と給水バルブの閉鎖を行ってください。

専門業者への連絡

応急処置が済んだら、すぐに専門業者へ連絡しましょう。

この時、焦って「とにかく来てください!」と言うだけでは、業者も準備ができません。

先ほどお伝えした「品番」「現在の状況(エラーコードの内容や水漏れの箇所)」「希望の対応(修理か交換か)」を冷静に伝えてください。

天草市内であれば、私たち生活案内所が最短30分で駆けつけることも可能です。

もし賃貸物件にお住まいの場合は、自分で業者を手配する前に、必ず管理会社や大家さんに連絡を入れてください。

勝手に交換すると、後で費用の負担トラブルになることがあります。

持ち家の場合は、ご自身で自由に業者を選定できますので、信頼できる業者に連絡しましょう。

ご自身で出来ること

業者を待っている間に、ご自身でできる準備があります。

まずは、給湯器の周りにある障害物をどかしておくことです。

植木鉢や自転車、タイヤなどが置かれていると、作業員が到着してから片付けることになり、工事開始が遅れてしまいます。

また、浴室内や台所のリモコン交換作業もありますので、家の中の動線を確保しておいていただけると助かります。

さらに、もし可能であれば、お風呂にお湯を張る予定だった場合は、近くの銭湯や温泉(天草なら下田温泉や松島温泉などがありますね)の営業時間を調べておくのも良いでしょう。

即日交換ができない場合に備えて、生活用水(手洗い用の水など)をペットボトルに確保しておくのもおすすめです。

「業者が来るまでにこれだけやっておけば完璧」という準備をしておくことで、心に余裕が生まれます。

解決策と費用の目安

給湯器の交換となると、やはり一番気になるのは「費用」ですよね。

「何十万円も請求されたらどうしよう……」と不安になる方も多いと思います。

ネットで調べると、激安価格が表示されている一方で、口コミには「追加料金を取られた」なんて話も。

ここでは、天草市で安心して給湯器交換を行うための具体的な解決策と、費用の相場について正直にお話しします。

私たち生活案内所は、お客様に「頼んでよかった」と思っていただくために、料金の透明性を何より大切にしています。

給湯器の交換は即日対応 最短30分 明朗会計8,800円(24時間365日)
タップで 0120-123-099 に発信できます。

給湯器の交換費用は、大きく分けて「本体価格」と「標準工事費」の合計で決まります。

これに、現場の状況に応じた「追加部材費」がかかる場合があります。

天草市での一般的な相場(工事費込み)は、以下の通りです。

給湯専用タイプ(3万キロ・4万キロ): 14万〜18万円前後

追い焚き付きオートタイプ(3万キロ・4万キロ): 20万〜25万円前後

これは、大手ガス会社やハウスメーカーに見積もりを取った場合(30万〜40万円)と比較すると、かなり抑えられた価格設定になっています。

私たちは、メーカーから直接大量仕入れを行うことで本体価格を下げ、自社施工で中間マージンをカットすることで、この価格を実現しています。

費用をわかりやすくチェックし、明確なお見積りをご提示します。天草市での相場観を解説
お見積りは明朗会計。追加費用が発生する場合は事前に必ずご説明します。

全国対応可能

「天草みたいな地方だと、対応してくれる業者が少ないんじゃない?」

そんな心配は無用です。現在は全国対応のネットワークを持つ業者が増えており、天草市もそのサービスエリア内にしっかりと含まれています。

私たち生活案内所も、全国各地に拠点を持ち、各地域の特性を熟知したスタッフを配置しています。

特に天草エリアは、地理的な特徴から物流が遅れがちなイメージを持たれることがありますが、私たちは熊本市内の物流拠点と連携し、スムーズな部材供給体制を整えています。

「全国対応=画一的な対応」ではなく、「全国のノウハウを持った地元のプロ」が対応すると思ってください。

どんなに辺鄙(へんぴ)な場所でも(失礼!)、車が入れる場所ならどこへでも駆けつけます。

方法の種類

交換の方法には、大きく分けて「同等機種への交換」と「機能アップ(またはダウン)の交換」があります。

基本的には、今ついている給湯器と同じ能力・同じ機能のものに交換するのが一番スムーズで、費用も安く済みます。

これを「同等交換」と言います。

一方で、「家族が増えたからお湯の量を増やしたい」という場合は号数アップを、「子供が独立して夫婦二人だけになったから、追い焚きはいらない」という場合は給湯専用への変更も可能です。

また、最近では「エコフィール」という省エネ型の石油給湯器も人気です。

本体価格は少し高くなりますが、灯油代が年間で数千円〜1万円程度安くなるため、長く使うならトータルコストでお得になるケースが多いです。

お客様のライフスタイルに合わせて、最適な機種をご提案します。

費用が決まる要因

見積もり金額が変わる主な要因は3つあります。

1つ目は「機種のグレード」。先ほどお伝えした通り、給湯専用か追い焚き付きか、エコフィールかによって本体価格が変わります。

2つ目は「設置場所」。平らな地面に置く「据置型」と、壁にかける「壁掛型」で工事の手間が異なります。

また、狭所作業や高所作業が必要な場合は、特殊作業費が加算されることがあります。

3つ目は「配管の状態」。古い給湯器の配管が鉄管で錆びついてボロボロの場合、配管の一部を新しく作り直す必要があります。

特に天草の塩害地域では、配管の腐食が進んでいることが多く、この補修費用が数千円〜1万円程度かかることがあります。

もちろん、これらの追加費用が発生する場合は、必ず着工前にご説明し、納得いただいてから作業に入ります。

保険・補償制度の適用

「工事した後にすぐ壊れたらどうしよう」「工事中に家の壁を傷つけられたら……」

そんな不安を解消するために、保証制度の確認も重要です。

通常のメーカー保証は1年〜2年ですが、私たちは施工後の不具合に対して独自の工事保証を設けています。

また、万が一の事故(工事中の破損や、施工ミスによる水漏れ被害など)に備えて、賠償責任保険にも加入しています。

さらに、火災保険の「不測かつ突発的な事故(破損・汚損)」特約がついている場合、給湯器の破損(例えば台風で物が飛んできて壊れた場合など)が補償対象になることもあります。

経年劣化は対象外ですが、自然災害が原因の場合は保険が使える可能性がありますので、加入している保険証券を一度確認してみると良いですよ。

悪質業者への注意

残念ながら、給湯器交換業者の中には悪質な業者も存在します。

「今ならキャンペーンで半額!」と飛び込み営業をかけてきたり、見積もりも出さずに工事を始めて高額請求をしてきたりするケースです。

特に高齢世帯が多い天草地域では、親切を装って近づいてくる悪徳業者に注意が必要です。

見分けるポイントは、「見積書を書面で出してくれるか」「会社の実態(所在地や連絡先)がはっきりしているか」「契約を急かさないか」の3点です。

「今すぐ決めないと安くならない」と脅してくる業者は、十中八九怪しいと思ってください。

私たちは、お客様にゆっくり検討していただく時間を大切にしています。

相見積もりも大歓迎ですので、他社と比較して納得してからご依頼ください。

給湯器交換は安心のステップ対応。受付から作業完了・工事後のフォローまで、専門スタッフが丁寧にサポートします
お問い合わせから工事完了までの流れ。最短即日で対応可能です。

実際の施工事例

論より証拠。実際に私たちが天草市やその周辺エリアで行った施工事例をご紹介します。

「うちは古い家だから交換できるか心配」「狭い場所に設置してあるんだけど……」といった不安をお持ちの方も、これらの事例を見れば安心していただけるはずです。

どんな現場でも、プロの技で綺麗に仕上げます。

給湯器交換事例

こちらは、天草市内の築30年の戸建て住宅での交換事例です。

既存の給湯器は15年以上使用した長府製作所の製品で、黒煙が出てお湯にならないという状態でした。

設置場所は家の裏手で、雑草が生い茂り、足場の悪い環境でしたが、まずは草刈りをして作業スペースを確保してから交換を行いました。

新しい機種はノーリツの「OTQ-4706SAY」。直圧式のオートタイプで、シャワーの水圧が強くなり、お客様にも大変喜んでいただけました。

配管の保温材もボロボロになっていたので、新しいものに巻き直し、凍結対策も万全にしました。

作業時間は約4時間。午前中にご連絡をいただき、その日の夕方には温かいお風呂に入っていただけました。

ノーリツ製石油給湯器 OTQ-4704SAY の設置完了後の写真。パーパス製から交換
古い機種から最新のノーリツ製へ交換。配管カバーも新調し見た目もスッキリ。

お客様の声1

天草市本渡にお住まいのS様(60代男性)

「冬の寒い夜、急にお風呂のお湯が出なくなり、慌ててネットで探して電話しました。

他の業者には『在庫がないから1週間待ち』と言われ途方に暮れていましたが、生活案内所さんは『在庫あります!今日の午後行けます!』と言ってくれて、本当に救世主に見えました。

大塚さんが来てくれて、テキパキと作業してくれたおかげで、その日のうちに温かいお風呂に入れました。

古い配管も綺麗にしてくれて、費用も見積もり通り。地元のことをよく分かっている方で、話も弾みました。

本当にありがとうございました。」

お客様の声2

天草市牛深にお住まいのK様(40代女性)

「実家の母から『給湯器から変な音がする』と相談され、私の方で業者を探すことに。

遠方に住んでいるため立ち会えないのが不安でしたが、電話での対応がとても丁寧で、現地の母にも分かりやすく説明してくれたそうです。

作業後の写真もメールで送ってくださり、ビフォーアフターが確認できて安心しました。

価格も、以前ハウスメーカーに見積もってもらった金額より10万円近く安くてびっくり。

浮いたお金で、母に美味しいものでも送ろうと思います。

また何かあったらお願いします。」

お客様の声3

天草市有明町にお住まいのT様(50代夫婦)

「海沿いの家なので、給湯器がすぐに錆びてしまうのが悩みでした。

今回もサビで底が抜けそうになっていたので交換を依頼。

スタッフの方に相談したら、『ステンレス外装の機種もありますよ』と提案していただきました。

少し値段は上がりましたが、耐久性が高いということでそちらを選択。

設置の際も、潮風が直接当たりにくい向きに微調整してくれたりと、プロならではの気遣いが嬉しかったです。

これでしばらくは安心してお湯が使えます。

親身になって相談に乗っていただき、感謝しています。」

リビングのソファに座って笑顔を見せる三世代家族。天草市での給湯器交換で快適な生活を
快適なお湯は家族の笑顔の源。私たちがその安心をお守りします。
給湯器の交換は即日対応 最短30分 明朗会計8,800円(24時間365日)
タップで 0120-123-099 に発信できます。

よくある質問

不安をすぐ解消するQ&A

天草市で給湯器交換を依頼してから工事完了までの最短時間は?

天草市内であれば、お電話をいただいてから最短30分で現地調査に伺うことが可能です。

在庫が確保できれば、その日のうちに工事に着手し、3時間〜5時間程度で完了します。

つまり、午前中にご連絡いただければ、その日の夜にはお風呂に入っていただけるケースが多いです。

ただし、特殊な機種や繁忙期(特に12月〜2月)は、在庫状況やスケジュールの関係でお時間をいただく場合もあります。

その場合でも、最短での日程をご案内し、必要であれば代替案も提示させていただきます。

まずはお電話で品番をお伝えいただき、在庫状況を確認するのが最短復旧への近道です。

見積もり後の追加料金が発生することはありますか?

原則として、見積もり提示後の追加料金は一切発生しません。

私たちは、事前の現地調査(または写真確認)で設置状況を詳細に把握し、必要な部材や作業費をすべて含んだ「確定見積もり」をご提示しています。

「工事を始めたら予想外の配管腐食が見つかった」という場合でも、軽微な補修であれば追加費用なしで対応することがほとんどです。

万が一、大規模な追加工事(壁の中に隠れていた配管の全交換など)が必要になった場合は、必ず作業前にご説明し、お客様の了承を得てから進めます。

勝手に工事をして後から請求するようなことは絶対にありませんので、ご安心ください。

土日や祝日、夜間の工事にも対応していますか?

はい、年中無休で土日・祝日も対応しております。

給湯器の故障は、平日の日中に起こるとは限りません。

むしろ、家族全員がお湯を使う週末や夜間にトラブルが発生することが多いものです。

私たちは「お湯が出ない」という緊急事態にいつでも対応できるよう、土日祝日も休まず営業しています。

夜間の工事については、騒音(ドリル音など)の問題で近隣にご迷惑がかかる可能性があるため、基本的には日中の工事をおすすめしていますが、緊急性が高い場合はご相談ください。

お客様のライフスタイルに合わせて、柔軟に日程調整いたします。

古い給湯器の処分費用はかかりますか?

いいえ、給湯器交換工事をご依頼いただいた場合、既存の古い給湯器の撤去・処分費用は基本的に見積もり金額に含まれています。

産業廃棄物として法令に基づき適正に処理いたしますので、お客様が粗大ゴミの手配などを心配する必要はありません。

ただし、見積書の内訳には「撤去処分費」として明記されている場合がありますので、ご確認ください。

「処分費無料!」と謳っていても、その分が工事費に上乗せされている業者もありますので、総額で比較検討されることをおすすめします。

私たちは明朗会計を心がけ、内訳も分かりやすくご説明しています。

井戸水を使用しているのですが、対応機種はありますか?

はい、井戸水対応の石油給湯器も取り扱っております。

天草市の一部地域では、上水道ではなく井戸水を使用されているご家庭もあるかと思います。

通常の給湯器に井戸水を通すと、水質によっては配管(熱交換器)に穴が空きやすくなり、メーカー保証の対象外になってしまうことがあります。

そのため、井戸水エリアでは「井戸水対応」や「耐硬水仕様」と書かれた専用モデルを選ぶか、またはステンレスパイプを使用した耐久性の高い機種を選ぶ必要があります。

現地調査の際に「井戸水を使っている」と一言お伝えいただければ、水質に合った最適な機種をご提案いたします。

石油給湯器からエコキュートへの変更もできますか?

はい、可能です。

最近は灯油価格の高騰や、灯油補給の手間を考えて、オール電化(エコキュート)に切り替えるお客様も増えています。

天草市でも、太陽光発電を設置されているご家庭などは、エコキュートへの移行が経済的にお得な場合があります。

ただし、エコキュートへの変更には、200Vの電気工事や、コンクリート基礎の設置工事が必要となり、石油給湯器の交換よりも費用と工期がかかります。

また、設置スペースも広めに確保する必要があります。

現在の光熱費と導入コストをシミュレーションし、メリットがあるかどうかを正直にアドバイスさせていただきます。

海沿いの家なのですが、塩害対策はどうすればいいですか?

海沿いの地域にお住まいの場合、塩害対策は必須です。

通常の塗装では、潮風の影響ですぐに外装が錆びてしまい、内部の基板や配管まで腐食が進んでしまいます。

対策としては、外装にサビに強いステンレスを採用した「ステンレス外装」の機種を選ぶのが最も効果的です。

また、標準塗装の機種であっても、設置場所を工夫(海と反対側に設置、囲いを設けるなど)したり、「耐塩害仕様」のオプション塗装が施された機種を選んだりすることで、寿命を延ばすことができます。

天草での施工実績が豊富な私たちが、立地条件を見て最適な対策をご提案します。

工事保証の内容と期間を教えてください。

当社では、メーカー保証(通常1〜2年)とは別に、独自の「工事保証」を10年間お付けしています。

これは、私たちが施工した部分(配管の接続不良による水漏れや、固定不良など)に起因する不具合が発生した場合、無償で修理対応するというものです。

「施工に自信があるからこその長期保証」です。

また、給湯器本体の故障に対しても、メーカー保証を最長10年まで延長できる「延長保証制度」(有償)もご用意しています。

給湯器は10年近く使うものですから、長く安心してお使いいただけるよう、万全のサポート体制を整えています。

支払い方法にはどのようなものがありますか?

お支払い方法は、現金払い、銀行振込、クレジットカード払い、リフォームローンなど、幅広く対応しております。

急な故障で現金の持ち合わせがない場合でも、クレジットカードやローンをご利用いただけますのでご安心ください。

対応可能なカードブランドやローンの金利手数料などについては、お見積もりの際や工事ご依頼時にお気軽にお尋ねください。

また、お支払いのタイミングは、基本的には工事完了後、試運転をして問題がないことを確認していただいてからとなります。

前払いなどは原則いただいておりません(特殊な高額商品を除く)。

自分で購入した給湯器の取り付け工事だけをお願いできますか?

はい、いわゆる「施主支給」による工事のみのご依頼も承っております。

ネット通販などで安く本体を購入された場合でも、取り付け工事はプロにお任せください。

ただし、その場合はいくつか注意点があります。

まず、購入された機種がご自宅の設置条件に合っているかどうかの確認はお客様の責任となります。

また、工事後の本体トラブル(初期不良など)については、当社では責任を負えず、お客様ご自身で販売店やメーカーとやり取りしていただくことになります。

工事費用も、本体セットの場合とは異なる設定になることがありますので、まずは一度ご相談ください。

まとめ

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。

突然のお湯トラブル、本当に困りますよね。私もこの仕事を始める前、真冬に給湯器が壊れて銭湯通いをした経験があるので、その辛さは身に沁みて分かります。

天草市でお湯が出ないトラブルに見舞われたら、まずは焦らず、今回ご紹介した「品番・写真・希望」の3点を準備してください。

そして、私たちにご連絡いただければ、最短即日で温かいお湯が出る生活を取り戻します。

費用相場は、石油給湯器の交換で14万〜25万円程度。決して安い金額ではありませんが、これからの10年間の安心を買うと考えれば、信頼できる業者に任せることが一番の節約になります。

「あの時、大塚さんに頼んでよかった」と言っていただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。

お湯のことで困ったら、いつでも頼ってくださいね。天草のどこへでも駆けつけます!

お問い合わせ(24時間365日)

電話・フォームで即手配

給湯器の交換は即日対応 最短30分 明朗会計8,800円(24時間365日)
タップで 0120-123-099 に発信できます。

お電話が繋がりにくい場合や、営業時間外は以下のフォームからも受付しております。

必要事項をご入力の上、送信してください。担当者より折り返しご連絡いたします。

タイトルとURLをコピーしました