【淡路市】で石油給湯器の交換なら安心の生活案内所へ

給湯器からお湯が出なくなると、本当に焦りますよね。特に冬場の淡路市は海風が強くて底冷えしますから、お風呂に入れない辛さは身に沁みてわかります。

まずは落ち着いて、下記の直通ダイヤルから現在の状況をお知らせください。私たちなら、淡路島内の地理にも詳しく、最短ルートで駆けつけられます。

スタッフ　経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。

はじめまして、石油給湯器の交換なら安心の生活案内社、全国担当マネージャーの大塚と申します。この道25年、年間2,000件以上の施工に携わってきました。

淡路市エリアも頻繁に担当しており、明石海峡大橋を渡って岩屋の道の駅あたりから海岸線を走ると、お客様のもとへ急ぐ中でもその景色に励まされます。淡路市は塩害の影響を受けやすい地域でもあり、機器の傷み方が内陸とは違うため、地域特有の対策が必要です。「お湯が出ない！」という緊急事態に、地元の事情を知り尽くしたプロとして、最短即日で温かいお風呂を取り戻すお手伝いをさせていただきます。どんな些細なことでも構いません、まずは私にご相談ください。

現場とチームをまとめる25年勤務のベテラン管理職大塚が、笑顔でお客様対応をサポートします

給湯器の交換に必要なもの

給湯器の交換をスムーズに進めるためには、事前の情報確認が欠かせません。お問い合わせの際に「何を見て伝えればいいのかわからない」という声をよくいただきますが、実は確認すべきポイントは非常にシンプルなんです。

正確な情報をいただくことで、適合する機種を即座に特定でき、無駄な出戻りや追加費用の発生を防ぐことができます。特に淡路市のような戸建てが多い地域では、設置状況も多岐にわたります。まずはご自宅の給湯器の前に立ち、ラベルや設置場所を目視で確認することから始めてみましょう。これだけで、復旧までの時間がぐっと短縮されますよ。

現在ご使用中の品番

最初にお教えいただきたいのが、現在設置されている給湯器の「品番（型式）」です。これは本体の前面や側面に貼られている銀色や白色のシールに記載されています。

例えば「OTQ-4704SAY」や「UKB-NX460AR」といったアルファベットと数字の組み合わせがそれにあたります。この品番があれば、現在の暖房能力（号数）や機能（オート・フルオート）、設置タイプ（壁掛け・据置）がすべて判明します。古い機種でシールが剥がれかけていたり、文字が薄れて読みにくい場合は、無理に読み取ろうとせず、スマホで写真を撮って送っていただくだけでも大丈夫です。長年の経験から、形状や部分的な文字だけで機種を特定できることも多いですから、ご安心ください。

ノーリツ(NORITZ)の石油ふろ給湯器「OTQ-3706SAY」の製品写真です。オートタイプの屋外据置型モデルとなります。

現在の状況がわかる写真を用意

品番と合わせてお願いしたいのが、給湯器本体とその周辺の状況がわかる「写真」です。品番のアップだけでなく、給湯器全体が写ったものと、少し離れて配管のつながりや周囲の障害物（ブロック塀や植栽など）がわかる写真があると完璧です。

淡路市では、勝手口の狭いスペースや、裏庭の草木が生い茂った場所に設置されているケースも少なくありません。搬入経路の確保や、作業スペースの有無を事前に判断するために、写真は非常に重要な判断材料になります。「こんな狭い場所でも大丈夫かな？」と不安に思うような場所こそ、事前の写真確認で作戦を立てることができますので、遠慮なく撮影して送ってください。

施工前のノーリツ製石油給湯器「OTQ-4034A」です。屋外のコンクリートブロック基礎の上に設置されています。これから交換作業を行います。

いつ、どのような機種を用意したいか　費用感も

「今日中に直したい」「週末までに交換したい」といったご希望の時期と、予算感についても率直にお聞かせください。給湯器には「直圧式」や「貯湯式」といった仕組みの違いがあり、それによって水圧やシャワーの使い心地、そして本体価格が変わってきます。

淡路市のお客様からは「シャワーの勢いを強くしたい」というご要望や、「夫婦二人になったから機能はシンプルでいい」といったご相談をよく承ります。ご希望に合わせて、最適な機種と費用プランをご提案します。以下に代表的なプランを掲載しますので、目安としてご覧ください。在庫状況によっては、よりお得なキャンペーン商品をご案内できることもありますよ。

気づくためのサインとチェック方法

給湯器はいきなり完全に壊れることもありますが、多くの場合、その前に何らかの「前兆サイン」を出しています。毎日使っていると気づきにくい些細な変化も、プロの目から見れば明らかなSOSサインであることは珍しくありません。

淡路市にお住まいの方で「最近なんとなく調子が悪い気がする」と感じているなら、それは気のせいではない可能性が高いです。完全に停止してしまうと、銭湯へ通う手間もかかりますし、何より精神的なストレスが大きくなります。早期発見・早期交換ができれば、工事の日程も余裕を持って決められますし、慌てて高い業者に頼んでしまうリスクも回避できます。以下のチェックポイントを参考に、ご自宅の給湯器の健康診断をしてみてください。

前回の交換から何年使用しているか

給湯器の設計上の標準使用期間は、一般的に「10年」と言われています。もしご自宅の給湯器が設置から10年以上経過しているなら、いつ故障してもおかしくない状態です。

淡路市は海に囲まれており、潮風に含まれる塩分が機器の内部や外装の劣化を早める傾向があります。実際に現場を見ていると、内陸部よりもサビの進行が早いケースを多々目撃します。「うちはまだ壊れていないから大丈夫」と思っていても、内部の部品は限界を迎えているかもしれません。10年を超えたら、修理よりも交換の方がコストパフォーマンスが良い場合がほとんどです。まずは設置年度を確認し、交換時期の目安をつけておくことが大切です。

施工前のTOTO製ガス給湯器。壁掛けタイプで、本体下部にはサビや汚れなど経年劣化が見受けられます。これから新しい給湯器に交換します。

サイン2：お湯の温度が安定しない

シャワーを浴びている時に「急に水になったり、熱くなったりする」ことはありませんか？ これは給湯器の温度制御機能が不具合を起こし始めている典型的なサインです。

特に冬場の寒い時期、淡路市で冷たい風が吹き荒れる日にシャワーが水になると、風邪をひいてしまいそうになりますよね。最初は「たまたまかな？」と思う程度でも、徐々に頻度が増えていき、最終的には全くお湯が出なくなるパターンが多いです。キッチンでお皿を洗っている時にお湯がぬるく感じるのも同様の症状です。温度の不安定さは、燃焼部分やセンサーの劣化を示しています。快適な入浴ができなくなる前に、早めの対処をおすすめします。

「シャワーの温度が安定せず、家族から不満が出ていました。だましだまし使っていましたが、ある日突然水しか出なくなり大慌て。もっと早く相談しておけばよかったです。」（淡路市志筑在住 50代男性）

サイン3：異音や異臭がする

給湯器が作動する際、「ボンッ」という爆発音のような大きな音がしたり、「キーキー」という高い音が聞こえたりすることはありませんか？ また、排気口付近から「焦げ臭いにおい」や「酸っぱいような刺激臭」がする場合も要注意です。

これらは不完全燃焼や部品の摩耗によって引き起こされる症状で、放置すると非常に危険です。特に黒い煙が出ている場合は、機器内部で煤（すす）が詰まっている可能性が高く、最悪の場合は火災につながる恐れもあります。淡路市の静かな住宅街では、異音は近隣への迷惑にもなりかねません。普段と違う音やにおいを感じたら、すぐに使用を中止し、点検を依頼してください。

施工前のパーパス製石油給湯器「AX-322ARD」です。屋外据置型で、長年使用されてきたことがわかります。

サイン4：エラーコードの頻発

リモコンの液晶画面に、普段見慣れない数字やアルファベットが点滅していませんか？ それは給湯器からのSOSである「エラーコード」です。

例えば「110」や「111」は点火不良、「140」は過熱防止装置の作動など、それぞれの数字には意味があります。電源を入れ直すと一時的に消えることもありますが、根本的な原因が解決されたわけではありません。「リセットすれば使えるから」と放置していると、ある日突然リセットすら効かなくなり、完全にお手上げ状態になります。エラーコードは故障の前触れではなく、すでに何らかの異常起きている証拠です。頻繁に表示されるようになったら、交換のカウントダウンが始まっているとお考えください。

専門調査の重要性

ここまでセルフチェックのポイントをお伝えしましたが、最終的な判断はやはり専門家による調査が必要です。給湯器の内部は複雑な電子基板や配管、燃焼装置で構成されており、外見だけでは判断できない劣化も多々あります。

私たちプロは、専用の測定機器や長年の経験からくる「音」や「振動」の違和感で、不具合の箇所をピンポイントで特定します。淡路市のお客様なら、私たちが現地へ伺い、現在の設置状況や配管の状態を含めて総合的に診断いたします。自己判断で使い続けて事故になっては取り返しがつきません。不安を解消するためにも、まずはプロの目による診断を受けてみてください。調査の結果、まだ使える場合は正直にそうお伝えしますので、無理な売り込みは一切いたしません。

放置によるリスクと悪影響

「まだお湯が出るから大丈夫だろう」と、不調を感じながらも交換を先延ばしにしてしまう気持ち、よくわかります。交換には費用もかかりますし、手続きも面倒に感じてしまいますよね。

しかし、不具合のある給湯器を使い続けることには、単に「お湯が出なくなる」以上の深刻なリスクが潜んでいます。生活の質が下がるだけでなく、ご家族の安全や近隣への迷惑、さらには余計な出費につながる可能性もあるのです。淡路市の皆様に安全で快適な暮らしを続けていただくために、放置することで起こりうる具体的なリスクについて、包み隠さずお伝えします。

リスク1：冬場の凍結と完全停止

最も恐ろしいのは、真冬の最も寒い日に給湯器が完全に停止してしまうことです。淡路市でも山間部や風通しの良い場所では、冬場の気温が氷点下になることがあります。

劣化した給湯器は寒さに対する抵抗力が弱くなっており、配管の凍結や内部部品の破損が起きやすくなります。年末年始やお盆など、メーカーが休みで部品が手に入らない時期に限って故障するのも「給湯器あるある」です。お正月にお風呂に入れない、洗い物もお湯が使えないとなると、せっかくの団欒も台無しです。「あの時交換しておけば」と後悔する前に、寒くなる前の交換を強くおすすめします。

リスク2：一酸化炭素中毒の危険

不完全燃焼を起こしている給湯器を使い続けると、無色無臭の猛毒である「一酸化炭素（CO）」が発生するリスクがあります。

屋外設置であればすぐに拡散することもありますが、換気の悪い場所や、窓の近くに給湯器がある場合は、室内にガスが流入してくる可能性があります。一酸化炭素中毒は、気づかないうちに頭痛や吐き気を催し、最悪の場合は意識を失って死に至ることもあります。特に古い石油給湯器は、煤（すす）が溜まりやすく、不完全燃焼のリスクが高まります。ご家族の命を守るためにも、異臭や黒煙が見られたら、即座に使用を中止してください。これは脅しではなく、実際に起こりうる現実的な危険です。

施工前のノーリツ製石油給湯器「OTX-313FF」。屋内に設置するFF式（強制給排気）タイプで、本体上部に給排気筒が接続されています。

「少し焦げ臭いなと思っていたのですが、ある晩、警報機が鳴り響いて驚きました。点検に来てもらったら不完全燃焼を起こしていると言われ、背筋が凍る思いでした。」（淡路市久留麻在住 40代女性）

リスク3：火災事故の発生

給湯器内部には、灯油を霧状にして燃焼させるバーナーがあります。経年劣化で燃料漏れが起きたり、溜まった煤やホコリに引火したりすることで、機器本体から出火する火災事故が報告されています。

特に淡路市のように風が強い地域では、万が一火災が発生すると、周囲の家屋や山林に延焼するリスクも考えられます。古い給湯器の周りに、燃えやすいもの（ダンボールや枯れ葉など）を置いていませんか？ 定期的な清掃と点検はもちろんですが、機器自体が寿命を迎えている場合は、発火のリスクを根本から断つために交換が必要です。火が出てからでは遅いのです。

特殊ケース：ソーラー温水器との接続トラブル

淡路島は日照時間が長く、太陽熱温水器（ソーラー）を屋根に乗せているご家庭も多く見受けられます。石油給湯器とソーラーを接続して使用している場合、複雑な配管経路やバルブの不具合により、思わぬトラブルが起きることがあります。

例えば、ソーラーからの高温のお湯が直接給湯器に流れ込むことで、給湯器内部のセンサーやパッキンを傷めてしまうケースです。また、切り替えバルブの故障で、せっかくの太陽熱がうまく利用できず、灯油を無駄に消費していることもあります。ソーラー対応の給湯器への交換や、配管の見直しも私たちにお任せください。エネルギーを無駄なく使い、光熱費を抑えるための最適なシステムをご提案します。

ノーリツの石油ふろ給湯器「OTX-305AYSL」の製品画像です。太陽熱温水器（ソーラー）と直結できる特殊なモデルです。

発見したときの正しい初動

「お湯が出ない！」「変な音がする！」といったトラブルを発見したとき、誰もが慌ててしまうものです。しかし、最初の行動を間違えると、状況を悪化させたり、復旧が遅れたりする原因になります。

緊急時こそ、深呼吸をして落ち着きましょう。ここでは、トラブル発生時にまず行うべき正しい初動について解説します。この手順通りに動けば、安全を確保しつつ、最短でプロの手にバトンタッチすることができます。淡路市のお客様なら、私たちがすぐに駆けつけられる準備を整えていますので、まずはご自身の身の安全を守ることを最優先に行動してください。

緊急時の応急処置

異臭、黒煙、異常な過熱、水漏れなどを発見した場合は、直ちに給湯器の運転を停止してください。リモコンの電源を切るだけでなく、屋外にある給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜くのが最も確実です。

次に、灯油タンクの送油バルブを閉めて、燃料の供給を遮断します。もし水漏れがひどい場合は、給水バルブ（止水栓）も閉めてください。ただし、冬場の凍結時は無理にバルブを回すと破損する恐れがあるため、慎重に行ってください。ガス給湯器の場合はガス栓を閉めます。これらの処置を行うことで、火災や一酸化炭素中毒といった二次災害のリスクを大幅に減らすことができます。何よりも安全第一でお願いします。

専門業者への連絡

応急処置が済んだら、すぐに専門業者へ連絡しましょう。この時、メーカーのコールセンターにかけるのも一つの手ですが、対応が翌日以降になったり、実際の工事は地元の提携店に回されたりと、時間がかかることが多いです。

私たちのような地域密着の専門業者なら、淡路市内の地理を熟知しており、部品の在庫さえあれば即日の対応も可能です。電話では「いつから」「どのような症状か」「今の品番は何か」をお伝えください。先ほどご説明した写真をLINEやメールで送っていただければ、よりスムーズな判断が可能です。夜間や休日でも受付を行っている業者を選べば、不安な夜を過ごさずに済みます。

ご自身で出来ること

「自分で修理できないか？」と考える方もいらっしゃるかもしれませんが、給湯器の分解・修理は絶対にNGです。資格を持たない方が触ると、ガス漏れや火災、漏電などの重大事故につながる法律違反の行為となります。

ご自身でできることは、エラーコードのリセット（電源の抜き差し）を一度試すことと、給湯器周りの障害物をどけて作業スペースを確保することくらいです。また、排気口が枯れ葉や雪で塞がれていないか確認し、取り除くことも有効です。それ以上のことはプロにお任せください。「何とかしよう」と叩いたり分解したりして、修理で直るはずのものが交換必須になってしまったケースも見てきました。触らぬ神に祟りなし、ですよ。

解決策と費用の目安

給湯器の交換となると、やはり一番気になるのは「費用」ですよね。「急な出費で痛い」「業者によって値段が全然違う」といった不安をお持ちの方も多いでしょう。

ここでは、淡路市で石油給湯器を交換する際の具体的な解決策と、費用の目安について、透明性を持ってお伝えします。私たちは明朗会計をモットーにしており、後から不当な追加請求をすることは一切ありません。地域最安値水準を目指しつつ、工事の質は絶対に落とさない。それが私たちのプライドです。まずは相場を知り、納得のいく選択をしてください。

スタッフ　経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。

全国対応可能：淡路市もスピード対応

私たちは全国ネットワークを持っていますが、淡路市エリアの対応には特に自信があります。島内各地へのアクセスルートを把握しており、東浦、津名、北淡、一宮、岩屋など、どの地区へも迅速に駆けつけます。

「島だから出張費が高いんじゃないか」「来るまでに時間がかかるんじゃないか」という心配は無用です。地元の職人と連携し、都市部と変わらないスピード感と価格設定でサービスを提供しています。在庫も主要機種は常時確保していますので、取り寄せで何日も待たされるということも極力ありません。淡路島の皆様の温かい生活を守るため、フットワーク軽く動いております。

方法の種類：修理か交換か

解決策には「修理」と「交換」の2つがあります。一般的に、設置から7〜8年以内で、修理費用が総額の3割程度で収まるなら修理がおすすめです。

しかし、10年を超えている場合や、修理費用が高額になる場合は、迷わず「交換」をおすすめします。古い機種を修理しても、すぐに別の箇所が壊れて「修理貧乏」になることが多いからです。また、最新の石油給湯器は省エネ性能が向上しており、灯油代の節約にもつながります。長い目で見れば、早めに新品に交換してしまった方が、経済的にも精神的にもメリットが大きいのです。

費用をわかりやすくチェックし、明確なお見積りをご提示します

費用が決まる要因

給湯器の交換費用は、「本体価格」＋「工事費」＋「部材費」で構成されています。本体価格は、給湯能力（3万キロ・4万キロ）や機能（給湯専用・オート・フルオート）、設置タイプ（壁掛け・据置）によって大きく変動します。

工事費には、既存機器の撤去処分費、配管接続費、試運転調整費などが含まれます。淡路市の場合、追加費用が発生する可能性があるのは、高所作業が必要な場合や、搬入が困難な場所への設置、配管の劣化が激しく補修が必要な場合などです。もちろん、これらは事前のお見積りでしっかりご説明し、ご納得いただいた上で作業に入ります。不明瞭な項目は一切作りません。

保険・補償制度の適用

万が一のトラブルに備えて、工事保証や商品保証が充実しているかどうかも重要なチェックポイントです。私たちは施工に絶対の自信を持っていますが、それでも「もしも」のために、工事完了後10年間の工事保証をお付けしています。

また、火災保険の「風災・雪災」特約などが適用できるケースもあります。例えば、台風の飛来物で給湯器が破損した場合などです。保険適用のための写真撮影や見積書作成もサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。さらに、リース契約やローン払いなど、お客様の家計に合わせたお支払い方法もご用意しております。

悪質業者への注意

残念なことに、給湯器業界にも悪質な業者が存在します。「格安」を謳っておきながら、工事当日に「追加の部品が必要だ」と言って高額な請求をしてきたり、無資格のスタッフがずさんな工事を行ったりするケースです。

特に訪問販売で「今すぐ交換しないと危険だ」と不安を煽ってくる業者には要注意です。優良な業者は、お客様を脅すようなことはしませんし、必ず書面で明確な見積もりを提示します。淡路市でも高齢者を狙ったトラブルが聞かれます。安さだけで飛びつかず、実績や対応の丁寧さ、口コミなどをしっかり確認して業者を選んでください。私たちは「GSS（ガス機器設置スペシャリスト）」などの資格を持った正規のプロフェッショナルです。

実際の施工事例

論より証拠、実際に私たちが淡路市や近隣エリアで行った施工事例をご紹介します。どんなに言葉で説明するよりも、ビフォーアフターの写真を見ていただくのが一番分かりやすいですよね。

古い給湯器がピカピカの新品に生まれ変わり、配管もきれいに整えられた様子をご覧いただければ、私たちの技術力を感じていただけるはずです。また、実際に工事を依頼されたお客様からの生の声も掲載します。不安だった点や、工事後の感想など、リアルな体験談はきっと皆様の参考になるはずです。

給湯器交換事例：淡路市・I様邸

こちらは淡路市内の築25年の戸建てにお住まいのI様邸の事例です。長年使っていた長府製の石油給湯器から水漏れが発生し、お湯の温度も上がらなくなったとのことでご依頼いただきました。

現場を確認すると、配管の断熱材がボロボロになり、鉄管の一部が腐食していました。そこで、給湯器本体をノーリツの「OTQ-4706SAY」に交換すると同時に、配管の一部を耐久性の高い架橋ポリエチレン管に引き直しました。施工時間は約4時間。夕方には熱々のお風呂に入っていただくことができ、「こんなに早く直るなんて！」と大変喜んでいただけました。

【施工前】ノーリツ　給湯器　GRQ-243SA

【施工後】ノーリツ　給湯器　GT-C2462SARX BL

お客様の声1：淡路市岩屋在住・K様（50代女性）

「朝起きたらお湯が出ず、パニックになりました。ネットで探してこちらに電話したところ、大塚さんがとても親身に対応してくれました。岩屋の自宅まで本当にすぐに来てくれて、在庫確認もスムーズ。その日のうちに工事が完了し、家族みんなで温かいお風呂に入れました。海風で寒い日だったので本当に助かりました。工事の方も愛想が良く、ゴミもきれいに持ち帰ってくれて好印象です。」

お客様の声2：淡路市郡家在住・M様（60代男性）

「15年使ったボイラーがついに故障。地元の電気屋さんは廃業してしまい困っていましたが、こちらにお願いして正解でした。見積もりが明確で、追加料金の心配がなかったのが決め手です。古い配管の処理も丁寧で、見た目もスッキリしました。サンセットライン沿いの我が家は塩害が心配でしたが、耐塩害仕様についても詳しく教えてもらい安心しました。これからも頼りにしています。」

お客様の声3：淡路市志筑在住・S様（40代主婦）

「子供が小さいので、お風呂に入れないのは死活問題でした。他社では『部品がないから1週間待ち』と言われましたが、こちらは『在庫あります！』と即答。神様に見えました（笑）。工事中も子供に優しく声をかけてくれたり、リモコンの使い方もお年寄り（祖母）にもわかるようにゆっくり説明してくれたりと、心遣いが嬉しかったです。ママ友にも紹介しておきました！」

よくある質問

淡路市で石油給湯器を交換する場合の最短工期は？

淡路市エリアであれば、在庫がある機種についてはご連絡いただいた「即日」の工事が可能です。午前中にご連絡いただき、写真等でスムーズに現場確認ができれば、午後から工事に入り、夕方にはお湯が使える状態にできます。

標準的な工事時間は3〜5時間程度です。ただし、特殊な設置状況や、機種の取り寄せが必要な場合は数日いただくこともあります。それでも、レンタル給湯器の仮設置などで、お湯が使えない期間を極力ゼロにするよう努めております。お急ぎの場合はその旨をオペレーターに強くお伝えください。

海沿いの家ですが、塩害対策は必要ですか？

はい、淡路市、特に海岸線に近い地域（岩屋、浦、仮屋、育波など）では、塩害対策が非常に重要です。潮風は想像以上に機器を腐食させます。

標準仕様の給湯器でも使用は可能ですが、耐用年数が短くなる傾向があります。ご予算が許せば、外装に耐塩害塗装が施されたモデルや、ステンレス外装の機種をおすすめします。また、設置場所を風が直接当たらない場所に移動したり、防風板を設置したりする工夫も有効です。現地の状況を見て、最適な対策をご提案させていただきます。

古い灯油タンクの交換も一緒にお願いできますか？

はい、もちろん可能です。給湯器本体だけでなく、灯油タンク（オイルタンク）の交換も承っております。

タンクも長年使用すると内部にサビが発生したり、脚が腐食して倒壊の危険性が出てきたりします。また、フィルター（ストレーナー）の詰まりが給湯器の故障原因になることもあります。給湯器交換のタイミングでタンクも新しくすることで、システム全体がリフレッシュされ、安心して長くお使いいただけます。タンクの容量（90L、200Lなど）や材質（ステンレス、塗装鋼板）も各種取り扱っております。

処分する古い給湯器やタンク内の灯油はどうなりますか？

交換に伴って撤去した古い給湯器やタンクは、私たちが責任を持って持ち帰り、法令に従って適切に処分・リサイクルいたします。お客様の手を煩わせることはありません。

また、タンク内に残っている古い灯油についてですが、劣化していなければ新しいタンクに移し替えて使用します。しかし、水が混入していたり、変質している場合は、機器の故障原因となるため、廃棄処分をおすすめすることがあります。その際の処理についてもご相談ください。

石油給湯器からエコキュートへの変更は可能ですか？

はい、可能です。最近は灯油価格の高騰もあり、ランニングコストの安いエコキュート（電気温水器）への切り替えを検討される淡路市のお客様も増えています。

ただし、エコキュートを設置するには、200Vの電気工事や、コンクリート基礎の打設（重量があるため）、貯湯タンクを置くスペースの確保が必要です。また、初期費用は石油給湯器よりも高くなります。現在の光熱費の状況や、将来的なライフプランをヒアリングし、どちらがお得かシミュレーションいたします。無理な押し売りはしませんので、選択肢の一つとしてご検討ください。

工事当日は立会いが必要ですか？

基本的には、工事開始時の確認と、完了時の試運転確認・操作説明の際には、ご在宅と立会いをお願いしております。

作業中の数時間は、外出していただいても構いませんが、緊急の確認事項が発生した場合に連絡がつくようにしておいてください。淡路市内でお勤めの方などは、ご家族の方に立ち会っていただくか、土日祝日の工事をご予約ください。私たちは24時間365日対応しておりますので、お客様のご都合の良い日程に合わせることができます。

支払い方法にはどのようなものがありますか？

お支払い方法は、工事完了後の「現金払い」、後日の「銀行振込」、各種「クレジットカード決済」、そして「リフォームローン」をご用意しております。

急な故障で手持ちの現金がない場合でも、クレジットカードや分割払いが利用できるので安心です。お見積りの段階で、どのお支払い方法をご希望かお伝えください。ローンをご利用の場合は、事前の審査が必要となりますが、手続きはスマホで簡単に完結するものもございます。

井戸水を使用していますが、対応する機種はありますか？

淡路市の一部地域では、井戸水をご利用のご家庭もあるかと思います。井戸水や地下水は、水道水に比べてミネラル分（カルシウムなど）多く含まれていることがあり、標準的な給湯器では配管が詰まったり腐食したりする原因になります。

そのため、メーカー各社から発売されている「井戸水対応」の石油給湯器を選ぶことを強くおすすめします。耐久性が強化されており、井戸水特有の水質でも長く使える設計になっています。現地調査の際に、使用している水の種類を必ずスタッフにお伝えください。

保証期間中に故障したらどうすればいいですか？

私たちが施工した給湯器には、メーカー保証に加えて、独自の工事保証をお付けしています。保証期間中に万が一不具合が発生した場合は、すぐに専用ダイヤルまでご連絡ください。

保証対象内の故障であれば、修理費用や出張費は一切かかりません（※お客様の過失や天災などを除く）。「お湯が出ない」というトラブルを最優先で解決するため、施工後も責任を持ってサポートいたします。保証書は工事完了時に必ずお渡ししますので、大切に保管してください。

他店で購入した給湯器の取り付けだけお願いできますか？

申し訳ございませんが、原則として「施主支給（お客様がネット等で購入した機器の取り付け）」のみの工事はお断りさせていただくことが多いです。

理由は、万が一設置後に不具合が起きた際、それが「機器の初期不良」なのか「工事の不備」なのかの責任区分が曖昧になり、お客様にご迷惑をおかけするリスクがあるためです。また、購入された部材が現場に合わないトラブルも多発しています。私たちが機器の手配から施工、アフターフォローまで一貫して行うことで、確実な品質と責任ある保証を提供したいと考えております。ご理解いただけますと幸いです。

まとめ

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。石油給湯器の交換について、淡路市の地域特性も交えながらお話しさせていただきました。

冒頭の「解決策と費用の目安」でもお伝えしましたが、給湯器交換は「15万〜20万円台」が一般的な相場であり、決して安い買い物ではありません。しかし、毎日使うお湯だからこそ、ストレスなく快適に使えることが何よりの幸せだと私は思います。

私たち「安心の生活案内所」にご依頼いただければ、淡路市内のどこへでも最短即日で駆けつけ、その日のうちにお湯が出る生活を取り戻します。

地元の皆様に「頼んでよかった」と言っていただけることが、私たち職人にとって最大の喜びです。強引な営業は一切しません。「とりあえず見に来てほしい」「見積もりだけ知りたい」でも大歓迎です。お風呂上がりのポカポカした温もりと、家族団欒の笑顔を守るために、私が責任を持って対応させていただきます。寒さに震える前に、ぜひ一度お電話ください。お待ちしております。

給湯器のトラブルは、以下のフォームからも24時間受け付けております。