【江別市】で石油給湯器の交換なら安心の生活案内所へ

江別市の厳しい冬、突然お湯が出なくなって凍えるような思いをしていませんか？給湯器のトラブルは待ったなしです。

最短30分で駆けつけ、即日工事でお湯が出る生活を取り戻しますので、まずは落ち着いてお電話ください。

お電話いただければ、江別市内どこでも（野幌、大麻、文京台など）すぐにスタッフが向かいます。

「とりあえず見積もりだけ」でも構いませんので、0120-123-099まで今すぐご連絡を。

はじめまして、生活案内所の担当・大塚と申します。この道25年、江別市の給湯器交換や修理に携わってきました。

江別の冬は札幌以上に風が強く、吹きっさらしの場所では配管の凍結トラブルが本当に多いんですよね。

先日も大麻の古い戸建てで「お湯が出ない！」とSOSがあり、雪をかき分けて駆けつけたばかりです。

野幌森林公園の近くや、石狩川沿いのエリアなど、地域特有の冷え込み方も熟知しています。

「レンガの街」江別で暮らす皆様が、一日でも早く温かいお風呂に入れるよう、私の経験を全て注ぎ込んで対応させていただきます。

困ったときは「大塚さん、頼むよ！」と気軽に声をかけてくださいね。

スタッフ　経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。

給湯器の交換に必要なもの

「お湯が出ない！どうしよう！」と焦ってしまう気持ち、痛いほどよくわかります。

特に江別の冬場、マイナス気温の中でシャワーも浴びられないなんて緊急事態ですよね。

でも、焦って電話をする前に、いくつか確認しておくとスムーズに進むポイントがあるんです。

これさえわかれば、問い合わせから工事完了までの時間がグッと短縮されますよ。

私たちも現場に行く前に準備ができるので、「部品が足りなくて今日は直せません…」なんて最悪の事態を防げます。

まずは深呼吸して、以下の情報をチェックしてみてください。

現在ご使用中の品番を確認

一番大切なのが、今使っている給湯器の「品番」です。

給湯器の本体、正面か側面に銀色のシールが貼ってあるのを見たことありませんか？

そこに型番や製造年月が書かれています。

これ、実は私たちにとっては「カルテ」みたいなものなんです。

品番がわかれば、「あ、これは壁掛けの24号だな」「FF式の屋内タイプだな」と一発で判断できます。

江別市内だと、古いナショナル製やコロナ製のボイラーを使っているお宅も多いですが、後継機種をすぐに割り出せるんですよ。

もしシールが剥がれていたり、文字が消えて読めない場合は、給湯器全体の写真を撮って送ってもらうだけでもOKです。

上の写真のように、本体の形状がわかるだけでも大きなヒントになります。

「屋外据置型」か「壁掛け型」かだけでも伝えてもらえると、持っていく部材の予測がつくので助かります。

品番がわかると、在庫確認が最短3分で終わることもありますよ。

現在の状況がわかる写真を用意

次に、給湯器が設置されている場所の状況を知りたいんです。

「裏庭の狭い通路にある」とか「車庫の中に設置してある」とか、言葉で説明するのって意外と難しいですよね。

百聞は一見に如かず、スマホでパシャリと撮ってもらうのが一番確実です。

特にチェックしてほしいのが、給湯器の周りにどれくらいスペースがあるか。

作業員が一人入れる隙間があるか、脚立を立てる場所があるか、これによって作業時間が大きく変わります。

江別の冬だと、給湯器の周りが雪で埋もれていないかも重要なポイントですね。

除雪が必要な場合、スコップを持っていく必要がありますから。

写真のように、配管のつながり方や、コンセントの位置などが写っていると完璧です。

「配管から水漏れしている」とか「黒いススが壁についている」といった異常箇所も、アップで撮っておいてください。

事前に写真を見せてもらえれば、「あ、これは配管カバーも新調したほうがいいな」とか「凍結防止ヒーターも巻いておこう」といった提案が事前にできます。

無駄な出戻りを防ぐためにも、ご協力いただけると嬉しいです。

いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も

最後に、ご希望のスケジュールと予算感です。

「とにかく今すぐお湯が出ないと困る！」という場合は、在庫にある機種で最短工事を優先しますし、「少し高くてもいいから、エコな機種にしたい」という場合は、省エネタイプをご提案します。

江別市のお客様だと、「灯油代が高いから、少しでも燃費のいいやつに替えたい」という相談をよく受けますね。

石油給湯器には「直圧式」と「貯湯式」があって、シャワーの勢いにこだわるなら直圧式がオススメですよ。

また、追い焚き機能が必要か、給湯だけでいいかによっても本体価格が数万円変わってきます。

予算重視なら給湯専用、快適さ重視ならフルオート、といった具合に選べます。

以下に、当店でよく出る人気機種の費用目安を載せておきますので、参考にしてください。

こちらは標準的な3万キロタイプのオート機能付きです。ご家族で使うならこれがバランス良いですね。

追い焚きができるので、お風呂の時間がバラバラなご家庭でも温かいお湯をキープできます。

シャワーの勢いを重視するなら、こちらの4万キロタイプが断然オススメ。

江別の冬、寒い浴室でもたっぷりのお湯で素早く温まりたいなら、パワーのある機種を選んでおくと後悔しません。

「追い焚きはいらない、シャワーと蛇口からお湯が出れば十分」という方は、この給湯専用タイプで費用を抑えられます。

構造がシンプルなので故障も少なく、長く使える質実剛健なモデルです。

こちらも給湯専用ですが、4万キロの高出力タイプ。

2階にお風呂があるお宅や、キッチンとシャワーを同時に使うことが多いご家庭にピッタリです。

気づくためのサインとチェック方法

給湯器って、ある日突然「プツン」と壊れることもあるんですが、実はその前から「そろそろ限界だよ〜」というサインを出していることが多いんです。

このサインに気づけるかどうかが、真冬に冷水シャワーを浴びる羽目になるか、余裕を持って交換できるかの分かれ道。

江別市は冬の寒さが厳しいので、給湯器への負荷も本州とは比べものになりません。

「まだ動いてるから大丈夫」と思わずに、ちょっとした変化を見逃さないでくださいね。

特に、これから紹介する症状が出ていたら、交換のカウントダウンが始まっていると思って間違いありません。

今日のお風呂、沸かしている最中にちょっと耳を澄ませてみてください。

前回の交換から何年使用しているか

まず一番単純で、かつ確実な目安が「使用年数」です。

給湯器の設計上の標準使用期間は、一般的に10年と言われています。

「うちは15年使ってるけど平気だよ」なんて声もたまに聞きますが、それはたまたま運が良いだけ。

10年を過ぎると、内部のゴムパッキンや電子基板が経年劣化でいつ壊れてもおかしくない状態なんです。

特に江別のような寒冷地では、凍結と解凍を繰り返すことで配管へのダメージも蓄積されています。

設置してから10年以上経っているなら、故障していなくても交換を検討する時期です。

もし今、12年目や13年目なら、「壊れる前に替える」のが賢い選択ですよ。

真冬に壊れて在庫がない…なんてことになったら、本当に悲惨ですから。

写真のように、本体にサビが出ていたり、塗装が剥げていたりするのは、長い間風雪に耐えてきた証拠です。

見た目がボロボロだと、中身も相当ガタが来ています。

「まだ使える」は「もう危ない」の裏返しかもしれません。

サイン2：お湯の温度が安定しない

シャワーを浴びているとき、「あれ？急に冷たくなった？」と思ったら、すぐまた熱くなったり。

こんな「温度ムラ」を感じたことはありませんか？

これは給湯器の温度センサーや、湯量を調節する弁（サーボ）の不具合の初期症状です。

江別にお住まいのAさん宅でも、「最近シャワーがぬるい気がする」と言っていた矢先に、完全にお湯が出なくなった事例がありました。

設定温度を42度にしてるのに、体感で38度くらいしか出ない、なんて時も要注意。

給湯能力が落ちている証拠です。

お湯を作る釜（熱交換器）が煤（スス）で詰まっていて、効率が悪くなっている可能性もあります。

こうなると燃費も悪くなるので、灯油代も無駄にかかってしまいますよ。

サイン3：異音や黒煙が出ている

給湯器が着火するときに「ボォン！」と大きな音がしたり、運転中に「ピー」とか「ゴー」という異常な音が聞こえたりしませんか？

「ボォン！」という爆発着火音は、点火部品の劣化や不完全燃焼のサイン。

放置すると、ある日突然、煙突からモクモクと黒い煙が出てくることもあります。

江別の住宅街で黒煙を上げてボイラーが燃えていたら、近所迷惑どころか消防騒ぎになりかねません。

実際、「隣の家のボイラーからすごい音がする」と通報が入ることもあるんです。

排気口の周りが黒く煤けている場合も、不完全燃焼を起こしている危険な状態。

一酸化炭素中毒のリスクもあるので、異音や黒煙には最大限の警戒が必要です。

知っておきたいマル秘知識：排気口の煤（スス）

排気口周辺の壁が黒くなっていたら、内部の熱交換器が詰まりかけている証拠です。これ、燃費が極端に悪化しているサインでもあるんです。交換すると「灯油の減りが遅くなった！」と驚かれることが多いんですよ。

サイン4：リモコンにエラーコードが表示される

リモコンに「888」や「111」、「140」みたいな数字が点滅していませんか？

これは給湯器からの「助けて！」というメッセージ、つまりエラーコードです。

例えば「888」は「点検時期ですよ」というお知らせですが、「111」は点火不良、「140」は過熱防止装置の作動など、深刻なトラブルを示していることもあります。

エラーが出ても、電源を入れ直せばとりあえず使えることもありますが、それは一時しのぎ。

根本的な原因は治っていません。

頻繁にエラーが出るようになったら、もう寿命だと思ってください。

取扱説明書を探さなくても、今はスマホで「給湯器 エラーコード 111」と検索すればすぐに意味がわかります。

エラーコードをメモして連絡いただければ、故障箇所のおおよその特定ができます。

エラーコードは故障の履歴書です。

これを無視して使い続けると、安全装置が働いて完全にロックがかかり、二度と動かなくなることもあります。

そうなると、修理ではなく交換しか道がなくなってしまいます。

専門調査の重要性

ここまでセルフチェックの方法をお伝えしましたが、最終的な判断はやっぱりプロにお任せください。

私たち専門業者は、専用の測定器を使って排気ガスの濃度を測ったり、内部の基板の電圧をチェックしたりして、目に見えない不具合を見つけ出します。

素人判断で「まだ大丈夫」と使い続けて、ガス漏れや灯油漏れ事故に繋がったら取り返しがつきません。

特に江別市のような雪国では、排気筒（煙突）の接続部が雪の重みでズレていたり、腐食して穴が開いていたりするケースも多いんです。

これは室内への排気漏れ（一酸化炭素中毒）に直結する超危険な状態。

「ちょっと調子悪いかな？」と思ったら、点検だけでも依頼するのが安心への近道です。

放置によるリスクと悪影響

「壊れるまで使おう」

その気持ち、節約家の多い江別市民の皆様ならよくわかります。

でも、給湯器に関しては、その「粘り」が命取りになることがあるんです。

単にお湯が出なくなるだけなら我慢すれば済みますが、二次被害、三次被害が出てからでは遅い。

実際に私が現場で見た、「もっと早く交換していれば…」と後悔されたお客様の事例を交えて、放置のリスクをお話しします。

脅すわけじゃありませんが、本当に危険なので知っておいてほしいんです。

リスク1：真冬の完全停止と凍結破損

最も恐ろしいのが、江別の厳寒期、例えば1月や2月の夜中に給湯器が完全に沈黙することです。

お湯が出ないだけなら銭湯に行けばいいですが、問題は「凍結」です。

給湯器が止まると、内部の水が循環しなくなり、あっという間に凍りつきます。

一度凍結すると、配管が破裂して水浸しになったり、釜が割れて修理不能になったりします。

こうなると、給湯器交換の費用だけでなく、配管の修理代や、漏水でダメになった床の修繕費までかかってくるんです。

数年前、野幌の戸建てで年末に給湯器が壊れ、そのまま帰省して戻ってきたら家の中が氷の世界になっていた…なんて悲惨な現場もありました。

冬場の故障は、家全体へのダメージに直結します。

写真のように屋外に剥き出しの給湯器は、運転による発熱で自身の凍結を防いでいる面もあります。

それが止まってしまえば、江別の氷点下10度の世界ではひとたまりもありません。

「動いているうちに交換」が鉄則なのは、このためなんです。

リスク2：一酸化炭素中毒や火災の危険

古い給湯器は、燃焼バランスが崩れていることが多いです。

不完全燃焼を起こすと、無色無臭の猛毒、一酸化炭素（CO）が発生します。

特に北海道で多いFF式（強制給排気）の給湯器で、排気管に亀裂が入っていたりすると、室内にCOが漏れ出す可能性があります。

頭痛や吐き気を感じて「風邪かな？」と思っていたら、実はCO中毒だった…という事例は、残念ながら毎年のようにニュースになります。

また、長年の使用で機器内部に埃や煤が溜まり、そこに引火して火災になるケースも。

石油給湯器は灯油を使っていますから、一度火がつくと大変なことになります。

家族の命を守るためにも、異常燃焼のサイン（煤の臭いや黒煙）は絶対に見逃さないでください。

小話：大塚のヒヤリハット

昔、点検に行ったお宅で、玄関に入った瞬間「なんか目がチカチカするな」と感じたんです。測定器を出したらCO濃度が危険レベル！慌てて窓を全開にしました。お客様は「最近頭が重くて…」と。給湯器の排気筒が外れかけていたのが原因でした。あのまま夜を迎えていたらと思うとゾッとします。

リスク3：無駄な光熱費と修理費の出費

古い給湯器は熱効率が悪くなっています。

新品の頃は80%以上の効率でお湯を作れていたのが、15年も経てば70%以下に落ちていることも。

つまり、同じ量のお湯を作るのに、より多くの灯油を使っているということです。

最近の「エコフィール」などの高効率給湯器に替えれば、年間で灯油代が1万〜2万円安くなることも珍しくありません。

「壊れるまで使う」のは、実は「高い灯油代を払い続けている」のと同じこと。

さらに、古い機種を無理に修理しようとすると、部品代も高騰しており、数万円かけて直してもまた別の場所が壊れる…という「修理貧乏」に陥りがちです。

トータルコストで考えると、早めの交換がお財布にも優しいんですよ。

特殊ケース：賃貸や集合住宅のトラブル

マンションやアパートにお住まいの場合、階下への水漏れリスクも忘れてはいけません。

給湯器や配管の腐食で水漏れが発生し、下の階の住人の家財を濡らしてしまったら、損害賠償問題に発展します。

特に江別市内の古い公営住宅や団地などでは、ベランダ設置の給湯器から水が漏れ、下の階の洗濯物を直撃するなんてトラブルも。

自分の家の問題だけで済まないのが、集合住宅の怖いところ。

管理会社任せにせず、自分でも定期的にベランダの給湯器周りをチェックしておきましょう。

発見したときの正しい初動

「あ、お湯が出ない！」「変な音がする！」

そんなトラブルを発見したとき、どう動くのが正解か。

パニックになって適当なボタンを連打したり、無理やり叩いたりするのはNGです（昭和のテレビじゃないんですから）。

正しい初動をとることで、被害を最小限に食い止め、復旧までの時間を短縮できます。

ここでは、江別市民の皆様にぜひ覚えておいてほしい「緊急時の3ステップ」を伝授します。

冷蔵庫にメモを貼っておいてもいいくらい重要なことですよ。

緊急時の応急処置

まず最初にやるべきは、安全の確保です。

もしガス臭い、灯油臭い、あるいは煙が出ている場合は、すぐに給湯器の運転を停止し、リモコンの電源を切ってください。

そして、可能であれば屋外にある給湯器本体のコンセントを抜いてください（雨や雪で濡れている場合は感電に注意）。

灯油タンクのバルブ（送油管のコック）も閉めておくと、燃料漏れを防げます。

水漏れしている場合は、給湯器の下にある給水バルブ（止水栓）を閉めれば水は止まります。

どこにあるかわからない場合は、家全体の水道元栓を閉めるのも手です。

とにかく「燃料と水と電気を断つ」。

これが被害拡大を防ぐ鉄則です。

火気は厳禁ですよ！タバコなんて絶対ダメです。

屋内のFF式ボイラーの場合、換気も忘れずに。

窓を開けて新鮮な空気を入れてください。

寒いですが、CO中毒を防ぐためです。

専門業者への連絡

応急処置ができたら、すぐに専門業者へ連絡です。

ここで重要なのが「どこに電話するか」。

メーカーのサポートセンターにかけると、修理の受付はしてくれますが、交換となると時間がかかることが多いです。

また、地元の工務店だと、給湯器の在庫を持っていないことも。

私たちのような「給湯器交換専門店」なら、主要メーカーの在庫を持っているので、即日対応が可能です。

電話するときは、先ほど確認した「品番」と「症状」を伝えてください。

「江別市大麻で、ノーリツのOTQ-4701を使っています。エラー111が出てお湯が出ません」

これだけ伝えれば、オペレーターはすぐに状況を理解し、最短の手配をしてくれます。

ご自身で出来ること

業者を待っている間にできることもあります。

冬場なら、配管の凍結が原因でお湯が出ないだけかもしれません。

その場合、ドライヤーの温風を配管（保温材の上からではなく、露出している部分やバルブ周り）に当ててみる、あるいはぬるま湯（熱湯はNG！配管が割れます）をタオル越しにかけてみる、といった対処で復旧することもあります。

ただし、自信がない場合は触らないのが無難です。

また、浴槽の水が循環口より上にあるか確認してください。

追い焚き機能付きの場合、水がない状態で追い焚きボタンを押すとエラーが出ることがあります。

意外と多いのが「灯油切れ」。

タンクを見たら空っぽだった…なんて笑い話もありますので、念のため残量の確認もお願いします。

知っておきたいマル秘知識：凍結時のNG行動

凍った配管にいきなり熱湯をかけるのは自殺行為です！急激な温度変化で配管が破裂します。解凍するなら、50度くらいのぬるま湯をタオルに染み込ませて、ゆっくり溶かすのが正解。「カイロを貼っておく」のも地味ですが効果ありますよ。

解決策と費用の目安

「で、結局いくらかかるの？」

これが一番気になるところですよね。

給湯器の交換費用は、決して安い買い物ではありません。

だからこそ、納得して選んでいただきたいんです。

江別市での相場観も含めて、包み隠さずお話しします。

これを読めば、見積もりを見たときに「適正価格かどうか」が一発でわかるようになりますよ。

流れとしては上の図の通りシンプルです。

お電話一本いただければ、あとは私たちがリードしますのでご安心ください。

全国対応可能：在庫力とネットワーク

私たちは全国展開している給湯器のプロ集団です。

「全国対応ってことは、地元の業者は来ないの？」と心配されるかもしれませんが、逆です。

全国規模で大量に給湯器を仕入れているからこそ、メーカーとの太いパイプがあり、在庫を常に確保できるんです。

そして、施工は江別近郊の熟練スタッフ（私を含め）が担当します。

地元の個人店だと、冬の繁忙期には「在庫がないから2週間待ち」と言われることもザラですが、私たちは独自の物流網で、最短即日で商品を現場に届けられます。

札幌圏の拠点から江別へ直行するので、タイムラグもほとんどありません。

方法の種類：修理か交換か

解決策は大きく分けて「部品交換（修理）」と「本体交換」の2つ。

購入から7年以内で、特定の部品だけが壊れたなら修理がお得な場合もあります。

メーカー保証期間内なら無償修理も可能です。

しかし、10年近く経っている場合は、修理部品の保有期間が終わっていることも多く、修理代も高額になりがち（基板交換だけで3〜5万円とか）。

それなら、最新の省エネ機種に本体ごと替えてしまったほうが、保証も新しく付くし、燃費も良くなるので、長期的には断然お得です。

私たちは無理に交換を勧めたりしません。

状態を見て「これなら直せますよ」と正直にお伝えすることもあります。

費用が決まる要因

交換費用は「本体価格」＋「標準工事費」＋「追加部品代」で決まります。

江別市で一般的な壁掛け・給湯専用タイプなら、工事費込みで14.8万円〜が目安。

追い焚き付きのオートタイプだと20.8万円〜くらいですね。

費用が変わるポイントは以下の通り。

• 給湯能力（号数）：3万キロか4万キロか。大きいほうが高い。
• 機能：給湯専用 ＜ オート ＜ フルオート の順で高くなる。
• 設置タイプ：壁掛け、据置、FF式など。FF式は排気筒の部材費がかかる分、少し高め。
• 設置場所：高所作業や狭所作業が必要な場合、追加費用がかかることも。

江別は雪対策で高めの位置に設置してあるケースや、風除室の中に設置してあるケースもあり、その場合は配管の取り回しが変わるので、事前の写真確認で見積もりが正確になります。

見積もりには、撤去した古い給湯器の処分費や、出張費も全て含まれています。

「工事が終わってから追加請求」なんてことは絶対にありませんのでご安心を。

保険・補償制度の適用

もし火災保険に入っているなら、証券を確認してみてください。

「風災・雪災」の特約が付いていれば、落雪で給湯器が破損した場合などに保険金が下りる可能性があります。

また、凍結破損でも「水濡れ」補償が使えるケースも。

適用されるかどうかは保険会社次第ですが、申請に必要な「損害状況写真」や「見積書」の作成は私たちが全力でサポートします。

「保険で直せたらラッキー」くらいの気持ちで、一度聞いてみる価値はありますよ。

また、当社の工事には独自の工事保証（最大10年）をお付けすることも可能です。

悪質業者への注意

悲しいことですが、給湯器トラブルにつけ込む悪徳業者も存在します。

「今すぐ交換しないと爆発する！」と不安を煽り、相場の2倍、3倍の金額をふっかけてくる手口です。

江別でも高齢者宅を狙った訪問販売の被害を聞くことがあります。

彼らは見積書を出さず、「一式で〇〇万円」とドンブリ勘定で契約を迫ります。

必ず詳細な見積書をもらうこと。

そして「即決しないこと」。

「今なら安くする」は怪しいサインです。

私たちは内訳を明記し、ご納得いただいてからしか作業を始めません。

実際の施工事例

論より証拠。

実際に江別市や近郊で私たちが施工した事例をご覧ください。

「あ、うちのと同じだ！」というケースがあるかもしれません。

給湯器交換事例：江別市大麻 H様邸

H様のお宅は築20年の戸建て。

「お風呂のお湯張りが途中で止まる」とのご相談でした。

現地を見ると、パーパス製の古い据置型ボイラーが。

冬場に灯油の消費が激しいとのことだったので、燃焼効率の良いノーリツのOTQシリーズをご提案。

朝9時にご連絡いただき、午後からは工事開始。

夕方には新しい給湯器で一番風呂に入っていただけました。

「こんなに早く終わると思わなかった！」と喜んでいただけました。

お客様の声1：野幌在住 50代男性

「土曜日の夜にお湯が出なくなり、どこの業者も休みで途方に暮れていました。

ネットでここを見つけて電話したら、大塚さんが『明日朝イチで行きます！』と言ってくれて涙が出そうでした。

作業もテキパキしていて、見ていて安心感がありました。

ついでに凍結防止ヒーターの点検もしてくれて、江別の冬を知り尽くしてるなぁと感心しました。」

お客様の声2：文京台在住 60代女性

「エラーコードが出て止まってしまい、電話しました。

電話口の対応がとても丁寧で、品番を伝えただけですぐに見積もりを出してくれました。

他社と比較しても一番安かったし、何より対応が早かったのが決め手です。

工事に来たお兄さんも愛想が良く、使い方も優しく教えてくれました。

リモコンの文字が大きくなって見やすくなったのも嬉しい誤算でした。」

お客様の声3：江別駅前 40代主婦

「急な出費で困っていたんですが、クレジットカード払いができたので助かりました。

ボイラー周りがスッキリして、音も静かになりました。

以前のは『ゴーッ』とすごい音がしていたので、近所迷惑にならないか心配だったんです。

もっと早く交換すればよかったです。」

よくある質問

江別市で壁掛け型給湯器を交換する場合の費用相場は？

江別市での壁掛け型石油給湯器（給湯専用）の交換相場は、本体・工事費・処分費込みで約14.8万円からです。追い焚き機能付き（オート）の場合は約20.8万円からとなります。設置場所が2階や狭所などの場合は追加費用がかかることもありますが、事前のお見積もりで総額を明確にご提示しますので、追加請求の心配はありません。

冬の朝にお湯が出ない時、最短で復旧する連絡方法は？

朝一番でお湯が出ない場合、まずは給湯器の品番とエラーコードを確認してください。その上で0120-123-099へお電話いただき、「品番」と「現在の状況（凍結疑いなど）」をお伝えいただければ、在庫状況を即座に確認し、江別エリア担当のスタッフが最短30分で駆けつける手配をいたします。

給湯器の在庫がない場合、貸出機などの対応はありますか？

はい、万が一ご希望の機種の在庫が切れている場合でも、お湯が出る生活を確保するために「レンタル給湯器（貸出機）」を仮設置するサービスを行っております（設置条件によります）。新しい給湯器が入荷するまでの間も、普段通りお風呂やシャワーを使っていただけますのでご安心ください。

古いボイラーの処分もお願いできますか？

もちろんです。交換工事には、既存の古い給湯器の撤去と処分費用も含まれています。適正な手順で産業廃棄物として処理いたしますので、お客様が粗大ゴミの手配などをする必要は一切ありません。重たいボイラーの運び出しもお任せください。

土日や祝日、夜間でも工事に来てもらえますか？

はい、私たちは24時間365日受付、土日祝日も休まず工事を行っております。江別のお客様は平日はお仕事で不在の方も多いので、土日の工事依頼も非常に多いです。夜間の緊急対応も可能ですので、お困りの際はいつでもご連絡ください。

工事にかかる時間はどれくらいですか？

標準的な交換工事であれば、到着から3〜4時間程度で完了します。FF式などの複雑な設置や、配管の修正が必要な場合は5〜6時間かかることもありますが、基本的にはその日のうちにお湯が使えるようになります。朝から工事を始めれば、夕方のお風呂には間に合います。

クレジットカードや分割払いは利用できますか？

はい、ご利用いただけます。VISA、Mastercard、JCBなどの主要クレジットカード決済に対応しているほか、ローンや分割払いのご相談も承っております。急な出費でお困りの場合もお気軽にご相談ください。キャッシュレス決済（PayPayなど）の対応状況については、ご予約時にお問い合わせください。

購入した給湯器の保証期間は何年ですか？

メーカー保証（通常1〜2年）に加え、当店独自の施工保証をお付けしております。また、オプションで最大10年の延長保証（JBRあんしん修理サポートなど）にご加入いただくことも可能です。10年間は修理費が無料になるプランですので、長く安心してお使いいただけます。

江別市以外の周辺地域にも対応していますか？

はい、江別市全域（野幌、大麻、江別、豊幌など）はもちろん、隣接する札幌市（厚別区、東区など）、北広島市、岩見沢市、南幌町などにも対応しております。広範囲をカバーするネットワークがありますので、周辺地域の方もお気軽にご連絡ください。

FF式給湯器の交換も可能ですか？

はい、北海道で一般的なFF式（強制給排気）石油給湯器の交換も得意としています。吸排気筒の設置には資格と専門知識が必要ですが、当社のスタッフは有資格者ですので、安全・確実に施工いたします。給排気トップの交換や延長部材の手配もお任せください。

まとめ

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

江別市での給湯器交換について、少しでも不安は解消されましたでしょうか。

お話しした通り、給湯器の交換費用は14.8万円〜が目安です。

決して安い金額ではありませんが、毎日使うものですし、何より冬の北海道で「お湯がある」という安心感はプライスレスですよね。

私たちに頼んでいただければ、最短即日対応で、その日のうちに温かいお風呂に入れるようにいたします。

「ネットで頼むのは顔が見えなくて不安」という方もいらっしゃるかもしれませんが、私が責任を持って対応します。

地元の美味しいラーメン屋の話でもしながら、しっかり工事させていただきますよ。

お湯のことで困ったら、迷わず生活案内所の大塚を思い出してください。