西牟婁郡白浜町にお住まいの皆様、こんにちは。石油給湯器の交換なら安心の生活案内所、エリア担当の大塚と申します。この業界に身を置いて早25年、年間2,000件以上の施工現場を指揮してきました。
白浜といえば、美しい白良浜や円月島、そして豊かな温泉資源が自慢の素晴らしい土地ですが、海からの潮風が強いため、給湯器にとっては少々過酷な環境でもあります。「お湯が急に出なくなった！」「リモコンにエラーコードが出ている」といったトラブルは、冬場の寒い時期に集中しがちです。そんな時、どこに頼めばいいか迷ってしまうご家庭が非常に多いのが現状です。
このページでは、私の長年の経験を活かし、白浜町のお客様が損をせず、最短で快適なお湯のある生活を取り戻すための手順を包み隠さずお伝えします。緊急のトラブルでも慌てず、まずはこの案内所にご相談ください。私が責任を持って対応させていただきます。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
現場でお客様から「本当に助かった、ありがとう」と言っていただける瞬間が、私にとって何よりの喜びです。特にここ白浜町では、高齢のご夫婦世帯や、お孫さんが遊びに来る三世代同居のご家庭も多く、お湯の停止は生活の質に直結する重大事です。
私たちが目指すのは、単なる機器の交換作業ではありません。お客様の不安を取り除き、「あたたかい日常」をいち早く復旧させることです。どんな些細なことでも構いません、給湯器の不調を感じたらすぐにご連絡ください。
給湯器の交換に必要なもの
現在ご使用中の品番
給湯器交換の問い合わせをする際、真っ先に確認していただきたいのが「現在ご使用中の給湯器の品番」です。これは新しい機器を選定する上で、最も基本的かつ重要な情報となります。
品番は通常、給湯器本体の前面パネルに貼られた銘板（シール）に記載されています。「OTQ-」や「UKB-」などで始まる英数字の羅列がそれにあたります。長年使用していると、紫外線や潮風の影響で印字が薄くなり、読み取りにくくなっていることも珍しくありません。
もし品番が読み取れない場合は、無理に判読しようとせず、全体の形状や設置状況を伝えていただければ、私たちプロがある程度推測することが可能です。品番がわかれば、後継機種の特定がスムーズになり、在庫確認や見積もりのスピードが格段に上がります。
品番を確認する際は、スマートフォンで銘板の写真を撮っておくことを強くおすすめします。手書きのメモだと、「0（ゼロ）」と「O（オー）」、「1（イチ）」と「I（アイ）」を見間違えてしまうことがよくあるからです。
写真があれば、私たち業者に送っていただくだけで確実な情報伝達が完了します。特に夜間や雨天時は、懐中電灯などで照らしながら撮影すると鮮明に写りますので、ぜひお試しください。
大塚のマル秘豆知識
古い給湯器の品番シールが完全に剥がれてしまっている場合でも、諦めないでください。室内に設置されているリモコンの型番から、対応する給湯器本体を逆引きできることがあります。リモコンの右下や側面に小さな文字で型番が書いてあることが多いので、そちらも合わせて確認しておくと、問い合わせがよりスムーズになりますよ。
現在の状況がわかる写真を用意
品番と合わせてご用意いただきたいのが、「現在の設置状況がわかる写真」です。給湯器の交換工事は、単に機械を入れ替えるだけではありません。配管の接続位置、搬入経路、周囲の障害物の有無など、現場の状況によって必要な部材や作業人数が変わってくるからです。
具体的には、給湯器本体の全体像、配管部分のアップ、そして給湯器の周囲がわかる引きの画の3枚があると理想的です。特に白浜町のような海沿いの地域では、サビによる配管の固着が進んでいるケースが多く、事前にその状態を把握できるかどうかで、工事当日のスムーズさが決まります。
また、搬入経路に狭い通路や階段がないかも重要なチェックポイントです。
写真撮影の際は、給湯器の周りに置いてある植木鉢や物置などもそのまま写していただいて構いません。むしろ、障害物がどの程度あるかを知ることで、私たちは「養生がどれくらい必要か」「作業スペースをどう確保するか」を事前に計画できます。
ご自身で撮影するのが難しい場合は、お電話口で状況を口頭説明していただくだけでも十分ですが、写真があると見積もりの精度が上がり、追加費用の発生リスクを極限まで減らすことができます。LINEやメールでの画像送付も対応していますので、ぜひご活用ください。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も
交換工事の希望時期と、予算を含めた機種の要望を明確にしておくことも大切です。「お湯が出なくて困っているから今すぐ交換したい」のか、「調子が悪いので来週中に交換できればいい」のかによって、提案できる機種やスケジュールが変わってきます。
特に石油給湯器の場合、給湯専用なのか、追い焚き機能付きなのか、オートかフルオートかといった機能の違いに加え、直圧式か貯湯式かという給湯方式の違いもあります。これらは使い勝手だけでなく、導入費用やランニングコストにも大きく影響します。
当社では、お客様のライフスタイルやご予算に合わせて最適なプランをご提案できるよう、明確な価格設定のパッケージをご用意しています。以下に代表的なプランをご紹介しますので、費用の目安としてご覧ください。
ご覧いただいた通り、機能や能力によって価格帯は異なりますが、いずれも工事費込みの明朗会計を心がけています。白浜町のような地域では、冬場の凍結防止ヒーターなどが標準装備されている機種を選ぶことが重要ですし、潮風に強い耐塩害仕様のオプションが必要な場合もあります。
「安ければ何でもいい」と安易に選んでしまうと、すぐに錆びてしまったり、お湯の出が悪かったりと後悔することになりかねません。初期費用と将来的な維持費のバランスを見ながら、プロの視点でベストな一台をご提案させていただきます。
気づくためのサインとチェック方法
前回の交換から何年使用しているか
給湯器の寿命は、一般的に10年から15年と言われています。もし、ご自宅の給湯器が設置から10年以上経過しているなら、いつ故障してもおかしくない時期に入っています。
特に西牟婁郡白浜町のような沿岸部では、潮風の影響で機器の腐食が進みやすく、内陸部よりも寿命が短くなる傾向があります。「まだ動いているから大丈夫」と油断していると、真冬の最も寒い日に突然お湯が出なくなるという最悪の事態を招きかねません。
設置年月は、品番と同じ銘板シールに記載されています。まずは一度、ご自宅の給湯器が何年選手なのかを確認してみてください。10年を超えている場合は、故障のサインが出ていなくても交換の検討を始めるのが賢明です。
家族みんなが笑顔で過ごすリビング、その快適な生活の裏には、当たり前にお湯が出るという安心感があります。給湯器は生活の基盤を支える重要な設備です。
古くなった給湯器を使い続けることは、燃焼効率の低下による灯油代の無駄遣いにもつながります。最新の機種は省エネ性能が飛躍的に向上していますので、早めの交換が結果的に家計の節約になることも多いのです。「まだ使える」ではなく「そろそろ休ませてあげよう」という視点で、機器の状態を見つめ直してみてください。
温度が安定しない、お湯になるのが遅い
シャワーを浴びている最中に、急にお湯が水になったり、逆に熱湯が出たりすることはありませんか？ あるいは、蛇口をひねってからお湯が出るまでの時間が、以前よりも長くなったと感じることはないでしょうか。
これらは給湯器内部の温度センサーや制御基板、あるいは水量センサーの不具合を示す典型的な初期症状です。「肌に触れるお湯の温度が不安定」という触覚的な違和感は、体が覚えているものです。気のせいだと放置せず、給湯器からのSOSだと捉えてください。
特に冬場の白浜町は気温が下がりますから、給湯器にかかる負荷も大きくなります。能力が低下した給湯器では、設定温度まで温める力が足りず、ぬるま湯しか出ないという症状もよく見られます。
スタッフの現場日誌より
先日伺ったお客様は、「お湯が出るのが遅い気がする」と相談されていました。点検してみると、バーナーの一部が不完全燃焼を起こしており、煤（スス）がびっしりと詰まっていました。あと数日遅れていたら、完全に停止していただけでなく、煙が出ていた可能性もあります。「変だな」と感じる直感は、意外と当たるものですよ。
異音や異臭がする
給湯器が動いている時、以前とは違う音が聞こえたり、変なにおいがしたりしていませんか？ 正常な燃焼音は「ボー」という一定のリズムを刻みますが、「ボン！」「ガタガタ」といった爆発音や振動音がする場合は危険信号です。
また、排気口付近から「酸っぱいにおい」や「生ガスのようなにおい」、あるいは「焦げ臭いにおい」が漂ってくる場合も要注意です。これら嗅覚で感じる異変は、不完全燃焼や燃料漏れ、内部部品の焼損など、重大な事故につながる予兆である可能性が高いです。
白浜の潮風に混じって、明らかに人工的な異臭を感じたら、すぐに使用を中止してください。窓を開けて換気をし、火気の使用を控えることが最優先です。
排気口の周りが黒くなっている
給湯器の排気口周辺をよく見てみてください。外壁や排気カバーが黒く煤（スス）けていませんか？ これは不完全燃焼を起こしている決定的な証拠です。
正常な燃焼では、排気ガスは無色透明に近い状態ですが、酸素不足やバーナーの劣化によって燃焼バランスが崩れると、黒い煙が発生します。この黒煙が排気口周りに付着し、黒い汚れとなるのです。
黒い煤が出ている状態を放置すると、熱交換器が詰まってしまい、最悪の場合は給湯器本体から発火する火災事故につながる恐れもあります。目視で確認できる最も分かりやすい危険サインですので、今すぐチェックしてみてください。
特に屋外設置の場合、普段あまり見ない場所かもしれませんが、洗濯物を干すついでなどに一目確認する習慣をつけると良いでしょう。
専門調査の重要性
ここまでご紹介したチェックポイントは、あくまでお客様ご自身で気づける範囲の「サイン」に過ぎません。給湯器の内部は複雑な電子部品や配管、燃焼装置が入り組んでおり、本当の故障原因や危険度は、プロが専用の機器を使って診断しなければ分かりません。
例えば、一見何の問題もないように見えても、内部で微量な燃料漏れが起きていたり、安全装置が誤作動を起こす寸前だったりすることもあります。これらを見逃さず、的確に対処できるのが専門業者の強みです。
私たち生活案内所では、経験豊富な有資格者が現地に赴き、徹底的な点検を行います。白浜町の地域特性を熟知したスタッフが、お客様の安全を守るために妥協のない調査を実施しますので、少しでも不安を感じたら遠慮なくご連絡ください。
放置によるリスクと悪影響
一酸化炭素中毒の危険性
給湯器の不調を放置することの最大のリスクは、何と言っても一酸化炭素（CO）中毒です。不完全燃焼によって発生する一酸化炭素は、無色・無臭の気体であるため、発生していても人間には気づくことができません。
「屋外に設置しているから大丈夫」と思われている方も多いですが、風向きによっては排気ガスが窓や通気口から室内に逆流してくることがあります。一酸化炭素を吸い込むと、頭痛や吐き気、めまいといった症状が現れ、重度の場合は意識を失い、死に至ることもあります。
特に古い給湯器を使い続けているご家庭では、このリスクが格段に高まります。家族の命を守るためにも、「おかしいな」と思ったら即座に対応することが求められます。
写真のような古い給湯器は、内部の熱交換器が劣化し、穴が開いていることもあります。そこから排気ガスが漏れ出し、機器内部に充満することで不完全燃焼が加速するという悪循環に陥ります。
一酸化炭素中毒は、じわじわと体を蝕むサイレントキラーです。「まだお湯が出るから」という理由だけで、危険な状態の給湯器を使い続けることは、ロシアンルーレットを回しているようなものです。安全は何にも代えがたい優先事項であることを、どうか忘れないでください。
真冬の故障による生活へのダメージ
給湯器が最も壊れやすいのは、一年で一番寒い1月や2月です。水温が低いため、お湯を作るために給湯器がフルパワーで稼働し続ける必要があり、老朽化した部品に止めを刺してしまうからです。
真冬に突然お湯が出なくなったらどうなるでしょうか。冷たい水で顔を洗い、食器を洗い、お風呂にも入れない生活が待っています。西牟婁郡白浜町の冬も、海風が吹き付けると体感温度は氷点下並みに下がります。そんな中での「お湯なし生活」は、肉体的にも精神的にも大きなストレスとなります。
近隣の銭湯に行くにしても、毎日通うのは大変な労力と出費です。特にご高齢の方や小さなお子様がいるご家庭では、風邪をひいて体調を崩すきっかけにもなりかねません。
お客様の声（白浜町在住 60代女性）
「年末の忙しい時期に急にお湯が出なくなり、本当に途方に暮れました。洗い物をする手が冷たくて感覚がなくなり、お風呂に入れないのがこんなに辛いとは…。もっと早く交換しておけばよかったと心底後悔しました。」
近隣トラブルや火災のリスク
不完全燃焼による黒煙や異臭は、ご自宅だけでなく、ご近所への迷惑にもなります。「隣の家の給湯器からすごい煙が出ている」「臭くて窓が開けられない」といった苦情から、近隣トラブルに発展するケースは少なくありません。
また、漏れた灯油に引火したり、過熱した機器から出火したりすれば、自宅だけでなく隣家を巻き込む火災事故になる可能性もあります。特に住宅が密集している地域や、風の強い日には延焼のリスクが高まります。
ご自身の家のメンテナンス不足が原因で、長年築いてきたご近所との関係を壊してしまうのはあまりにも悲しいことです。社会的責任という意味でも、給湯器の適切な管理と交換は所有者の義務と言えるでしょう。
特殊ケース：塩害による急速な劣化
ここ西牟婁郡白浜町特有のリスクとして、「塩害」による機器の急速な劣化が挙げられます。潮風に含まれる塩分は、給湯器の塗装を剥がし、金属部分を凄まじい速さで腐食させていきます。
標準的な仕様の給湯器を海沿いに設置した場合、メーカーが想定している耐用年数の半分も持たずに穴が開いてしまうこともあります。外装が錆びるだけならまだしも、内部の配管や基板が腐食すれば、水漏れや電気系統のショートといった致命的な故障を引き起こします。
私たちは、白浜町のようなエリアには「耐塩害仕様」の給湯器や、防錆塗装が施された機種を強く推奨しています。地域環境に合わない機種を選んでしまうこと自体が、最大のリスクの一つと言えるのです。
発見したときの正しい初動
緊急時の応急処置
もし給湯器から異音・異臭・煙が発生したり、水漏れを発見したりした場合は、慌てずに以下の応急処置を行ってください。
まずは、給湯器の使用をただちに中止します。キッチンや浴室のリモコンの電源を切り、お湯の蛇口を閉めてください。
次に、もし可能であれば屋外に出て、給湯器本体につながる給水バルブと灯油の送油バルブを閉めます。これにより、水漏れや燃料漏れの拡大を防ぐことができます。ただし、バルブが固くて回らない場合や、夜間で暗く危険な場合は無理をしないでください。
そして、コンセント（電源プラグ）を抜くことで、電気系統からの発火リスクを遮断します。これらの処置を行ったら、安全な場所で待機してください。
専門業者への連絡
応急処置が済んだら、すぐに専門業者へ連絡します。この時、「どこに電話すればいいかわからない」と迷っている時間は非常にもったいないです。メーカーのサポートセンターは繋がりにくいことが多く、即日対応してくれるとは限りません。
地元の設備業者や、私たちのような給湯器交換の専門店に連絡するのが、最短復旧への近道です。電話をする際は、先ほど確認した「品番」と「現在の症状」を伝えてください。「ボンという音がした」「煙が出ている」など、五感で感じた情報を具体的に伝えることで、業者は緊急度を判断しやすくなります。
私たちは24時間365日、白浜町のお客様からのSOSを受け付けています。夜間でも早朝でも、遠慮なくお電話ください。
電話一本で、熟練のスタッフが駆けつけます。オペレーターも現場知識を持った人間が対応しますので、電話口でのアドバイスも可能です。「とにかく不安だ」という場合は、まずお電話いただき、声を聞いて安心してください。
ご自身で出来ること
業者が到着するまでの間に、お客様ご自身で出来る準備があります。それは「作業スペースの確保」です。
給湯器の周りに植木鉢や自転車、タイヤなどが置かれている場合は、それらを移動させておいていただけると、到着後すぐに作業に取り掛かることができます。また、室内でのリモコン交換作業も発生しますので、台所や洗面所周りの片付けも軽く済ませておくとスムーズです。
ただし、これらはあくまで「余裕があれば」で構いません。危険な状態の給湯器に近づく必要はありませんし、悪天候の中で無理をする必要もありません。安全第一で、到着をお待ちください。
解決策と費用の目安
給湯器のトラブルを解決する唯一の確実な方法は、信頼できる業者による適切な修理、または交換です。ここでは、西牟婁郡白浜町で交換を行う場合の具体的な方法と、気になる費用の目安について解説します。
「急な出費で不安」という方も多いと思いますが、相場を知ることで適正価格かどうかを判断できるようになります。
全国対応可能：広域ネットワークの強み
私たちは全国に施工ネットワークを持っており、部材の大量一括仕入れによってコストを大幅に削減しています。これにより、白浜町のような地方エリアであっても、都市部と変わらない低価格での提供が可能となっています。
また、各地域の協力店と連携することで、最短30分で現場に急行できる体制を整えています。「地方だから高い」「来るのが遅い」という常識を覆し、どこにお住まいでも高品質なサービスを均一な価格で提供することをお約束します。
方法の種類：修理 vs 交換
解決策には大きく分けて「修理（部品交換）」と「本体交換」の2つがあります。
設置から7年未満であれば、メーカーの部品保有期間内である可能性が高く、修理で直る場合もあります。しかし、8年以上経過している場合は、修理をしてもすぐに別の箇所が故障する「故障の連鎖」が起きやすいため、本体交換の方がトータルコストで安く済むことがほとんどです。
特に最近の省エネ機種（エコフィールなど）に交換すれば、毎月の灯油代が数千円単位で安くなることもあり、数年で元が取れてしまうケースも珍しくありません。私たちは、お客様の機器の状態を見て、正直に「修理すべきか、交換すべきか」をアドバイスします。
費用が決まる要因
給湯器交換の総額は、「本体価格」＋「工事費」＋「処分費」で構成されます。費用が変動する主な要因は以下の通りです。
- 給湯能力（号数）： 3万キロか4万キロか。能力が高いほど高額になります。
- 機能タイプ： 給湯専用 ＜ オート ＜ フルオート の順で高くなります。
- 設置形態： 壁掛け、据置、屋内強制給排気（FF式）など。FF式は部材費が高くなる傾向があります。
- 追加工事： 高所作業、狭所作業、配管の延長や補修が必要な場合。
白浜町では、屋外据置型の石油給湯器が主流ですが、塩害対策用の塗装オプションなどを追加する場合は、その分費用が加算されます。
地域相場との比較（目安）
| 項目 | 白浜町エリア相場 | 名古屋・大阪エリア相場 |
|---|---|---|
| 給湯専用（3万キロ） | 14万〜17万円 | 13万〜16万円 |
| オート（4万キロ） | 19万〜24万円 | 18万〜23万円 |
物流コストの関係で、都市部より若干割高になる傾向がある地域ですが、当店では全国一律基準の価格設定を目指しており、都市部とほぼ変わらない価格（他社より2〜3万円安いケースも多数）でご提供しています。
また、繁忙期（11月〜2月）は需要が急増するため、価格交渉が難しくなるだけでなく、在庫不足で工事まで数週間待ちになることもあります。逆に3月〜10月の閑散期は、比較的予約が取りやすく、じっくり機種選定ができるメリットがあります。
保険・補償制度の適用
「火災保険」の適用をご存知でしょうか？ 実は、落雷や風水害、あるいは外部からの飛来物によって給湯器が破損した場合は、家の火災保険が適用されることがあります。
白浜町は台風の通り道になることも多く、強風で飛んできた物が当たって故障した、というケースであれば保険金で修理・交換ができる可能性があります。申請に必要な「見積書」や「被害状況の写真」の作成も、私たちがフルサポートいたします。
また、当店独自の工事保証も完備しています。万が一、工事後に水漏れなどの不具合があった場合は、無償で対応させていただきますのでご安心ください。
悪質業者への注意
残念ながら、給湯器交換の世界にも悪質な業者が存在します。「今すぐ交換しないと爆発する」と脅して法外な値段で契約を迫ったり、見積もりにはなかった高額な追加料金を工事後に請求してきたりする手口です。
彼らは、お客様の「お湯が出なくて困っている」という焦りの心理につけ込んできます。防衛策はただ一つ、「訪問販売や飛び込み営業には即決しないこと」です。
必ず複数の業者（できれば地元の評判が良い業者や、全国対応の大手）から見積もりを取り、比較検討してください。私たち生活案内所は、完全自社施工、見積もり後の追加請求なしを徹底しています。お客様が納得するまで、契約を急かすことは一切ありません。
実際の施工事例
給湯器交換事例：パーパスからノーリツへ
ここでは、実際に西牟婁郡白浜町近郊で行った施工事例をご紹介します。
長年使用されたパーパス製の石油給湯器から、ノーリツ製の最新機種への交換工事です。既存の機種は15年以上前のモデルで、燃焼音が大きく、黒煙も少し出始めていました。お客様は「いつ止まるかヒヤヒヤしていた」と仰っていました。
こちらが施工前の写真です。海沿いの家屋のため、外装のサビが激しく、配管の保温材もボロボロになっていました。配管接続部からの微量な水漏れも確認されました。
今回は、後継機種としてノーリツの「OTQ-4704SAY」を選定しました。パワフルな4万キロタイプで、シャワーとキッチンで同時にお湯を使っても勢いが衰えません。
施工後の様子です。新しい給湯器に交換し、ボロボロだった配管の保温材（キャンバステープ）もすべて新しく巻き直しました。これにより、冬場の配管凍結リスクも大幅に低減されます。
作業時間は約3時間。お客様からは「音がすごく静かになった！お湯もすぐに出るし、見た目も綺麗になって大満足」とのお言葉をいただきました。潮風対策として、設置台の足元もしっかり固定し直しています。
お客様の声1：白浜町 K様
「朝起きたらお湯が出ず、パニックになりました。ネットで探して電話したところ、大塚さんがとても親切に対応してくれて安心しました。在庫があったおかげで、その日の夕方にはお風呂に入れました。孫が遊びに来る予定だったので本当に助かりました。作業に来てくれたスタッフさんも礼儀正しくて、安心してお任せできました。」
お客様の声2：田辺市（隣接エリア） S様
「他社で見積もりを取ったら30万円と言われましたが、こちらは20万円ちょっとで工事できるとのことでお願いしました。安かろう悪かろうかと心配しましたが、説明も丁寧で工事もしっかりしていました。浮いたお金で家族で美味しいものを食べに行こうと思います。ありがとうございました。」
お客様の声3：白浜町 M様
「海沿いの家なので、塩害に強い機種を相談したところ、詳しく教えてくれました。以前の業者は何も聞かずに普通の機種を付けていって数年で壊れたので、今回はプロにお願いできてよかったです。アフターフォローもしっかりしているそうなので、これからも長くお付き合いしたいです。」
よくある質問
不安をすぐ解消するQ&A
西牟婁郡白浜町で給湯器交換を依頼した場合、最短でいつ来てもらえますか？
白浜町エリアであれば、最短でご連絡いただいた当日の工事が可能です。私たちは近隣エリアに待機スタッフを配置しており、在庫がある機種であれば即座に対応できる体制を整えています。
ただし、特殊な機種や繁忙期（12月〜2月）の場合は、翌日以降のご案内になることもあります。その場合でも、最短のスケジュールを即答いたします。「今日お風呂に入れるか」が最大の懸念点かと思いますので、まずは朝一番にお電話いただければ、当日の枠を確保できる可能性が高まります。
白浜町の潮風対策として、特別な給湯器を選ぶ必要はありますか？
はい、海から近い場所にお住まいの場合は「耐塩害仕様」の給湯器を選ぶことを強くおすすめします。標準仕様の機器でも設置は可能ですが、サビの進行が早く、故障のリスクが高まります。
耐塩害仕様は受注生産品であることが多く、納期がかかる場合がありますが、標準品に防錆塗装を施すなどの対策も可能です。また、給湯器を建物の影に設置したり、波板で囲ったりするなどの工夫で寿命を延ばすこともできます。現地の状況を見て最適なご提案をさせていただきます。
石油給湯器からガス給湯器やエコキュートへの変更は可能ですか？
はい、可能です。最近では灯油の給油の手間を省きたいという理由で、エコキュート（電気）へ切り替えるお客様も増えています。
ただし、ガスや電気への変更には、配管工事や電気工事（200V電源の引き込みなど）が別途必要になり、初期費用は石油給湯器の交換よりも高くなる傾向があります。また、電気温水器やエコキュートはタンクにお湯を貯める仕組みなので、水圧が弱くなる場合もあります。
それぞれのメリット・デメリット、そしてランニングコストの試算を含めてご案内しますので、お気軽にご相談ください。
見積もり後の追加料金が発生することはありますか？
いいえ、原則として見積もり提示後の追加料金は一切発生しません。私たちは事前に現場の状況（写真や現地調査）を確認し、必要な部材や工事費をすべて含んだ「総額」でお見積もりをお出ししています。
「工事をしてみたら配管が腐っていた」といった想定外の事態が起きた場合でも、当社の見落としであれば追加請求はいたしません。ただし、お客様からのご要望で工事内容を変更・追加された場合のみ、再見積もりとなります。安心してお任せいただける明朗会計をお約束します。
古い給湯器の処分もお願いできますか？
はい、もちろんです。交換工事には、古い給湯器の撤去と処分費用も含まれています。
石油給湯器には灯油が残っている場合がありますが、それらの処理も適切に行います。産業廃棄物として法令に基づき適正に処分いたしますので、お客様が粗大ゴミの手配などをする必要は一切ありません。工事完了後は、新しい給湯器と綺麗な現場だけが残ります。
工事の保証期間はどのくらいですか？
当店では、施工そのものに対する「工事保証」を10年間お付けしています。これは、配管の接続不良による水漏れなど、工事の不備が原因で起きたトラブルを無償で修理するものです。
また、給湯器本体にはメーカー保証（通常1〜2年）がついていますが、ご希望により最大10年まで延長できる「延長保証制度（有償）」もご用意しています。長く安心してお使いいただくために、保証内容についても丁寧にご説明します。
支払方法にはどのようなものがありますか？
現金でのお支払いはもちろん、各種クレジットカード（VISA, MasterCard, JCBなど）、銀行振込、そしてリフォームローンにも対応しています。
「急な故障で手持ちの現金がない」という場合でも、クレジットカードやローンをご利用いただけますのでご安心ください。工事完了後に試運転を行い、問題がないことを確認していただいてからのお支払い手続きとなります。
土日や祝日でも対応してもらえますか？割増料金はかかりますか？
はい、土日祝日も平日と変わらず営業しております。お盆やお正月などの連休中でも対応可能です。
また、土日祝日の工事だからといって、休日割増料金をいただくことは一切ありません。お客様のご都合の良い日程に合わせて工事を行います。ただし、休日は予約が埋まりやすいため、早めのご連絡をおすすめします。
タンクに残っている灯油はどうすればいいですか？
基本的にはそのままで大丈夫です。新しい給湯器に交換した後、既存のオイルタンク（灯油タンク）と接続し直します。
ただし、オイルタンク自体が古くサビていたり、中に水が混入していたりする場合は、タンクの洗浄や交換をおすすめすることがあります。タンク内の汚れが新しい給湯器に入り込むと、ノズルの詰まりや故障の原因になるからです。現場でタンクの状態もチェックさせていただきます。
交換工事にはどれくらいの時間がかかりますか？
標準的な石油給湯器の交換工事であれば、おおよそ3時間から5時間程度で完了します。
朝9時から開始すれば、お昼過ぎには新しいお湯が使えるようになるイメージです。ただし、配管の修正が必要な場合や、搬入が困難な場所、天候が悪い場合などは、もう少しお時間をいただくことがあります。工事当日は、お湯は使えませんが、お水やトイレは通常通り使っていただける時間帯がほとんどです。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
以下のフォームからもご依頼いただけます。必要事項をご入力の上、送信してください。担当者より折り返しご連絡いたします。
まとめ
本記事では、西牟婁郡白浜町にお住まいの皆様に向けて、石油給湯器交換の重要ポイントや費用相場についてお伝えしてきました。
冒頭でご紹介した通り、3万キロ給湯専用タイプなら15万円台から、4万キロオートタイプでも20万円前後から交換可能です。何より大切なのは、故障のサインを見逃さず、完全に壊れてしまう前にプロに相談することです。
即日対応による「安心」と、地域密着価格による「納得」を両立できるのは、私たち生活案内所ならではの強みです。「今日、お風呂に入れるかな？」という不安を、「よかった、今日からまた快適だ！」という笑顔に変えるために、私は今日も白浜の街を走っています。
給湯器のことでお困りの際は、ぜひ大塚までご連絡ください。あなたからのご連絡を心よりお待ちしております。
