仙台市宮城野区にお住まいの皆様、はじめまして。「安心の生活案内所」で給湯器交換の全国担当マネージャーをしております、大塚と申します。この道25年、年間2,000件以上の施工現場に立ち続けてきました。宮城野区といえば、楽天モバイルパーク宮城の熱気や、仙台うみの杜水族館の賑わいが象徴的ですが、冬場に仙台港から吹き付ける「海風」の冷たさは、現場で作業する私たちにとっても骨身に染みる厳しさです。特に岩切や鶴ケ谷といった住宅街では、この冷え込みが給湯器の配管凍結や急な故障を引き起こす最大の要因となっています。「お湯が出ない！」と焦って連絡をくださるお客様の声を、私は何度聞いてきたかわかりません。
だからこそ、私は「即日対応」と「丁寧な説明」に徹底してこだわっています。先日も福田町のお客様から「急にお湯が水になって困っている」とご連絡をいただき、駆けつけた際には、冷たい水で洗い物をされていた奥様の手が真っ赤になっていました。そんな状況を一日でも早く、いえ、一分でも早く解決し、温かいお風呂に入れる当たり前の幸せを取り戻していただくこと。それが私の使命です。ガス、石油、エコキュート問わず、あらゆる機種に精通しておりますので、どうぞ安心してお任せください。
スタッフ 経験豊富なスタッフがチームで連携し、給湯器の交換を実現します。安心してお任せください。
給湯器の交換に必要なもの
「お湯が出ない」という緊急事態に直面したとき、多くの方が「まず何を伝えればいいのかわからない」と戸惑われます。私たちプロが迅速に適合機種を選定し、最短で工事にお伺いするためには、いくつかの重要な情報が必要です。焦るお気持ちは痛いほどわかりますが、まずは深呼吸をして、ご自宅の給湯器の情報を確認してみてください。正確な情報があれば、宮城野区内の移動時間を考慮しても、お問い合わせから最短30分以内で概算見積もりと工事可能日をお伝えできることもありますよ。
現在ご使用中の品番
最も重要なのが、現在設置されている給湯器の「品番（型式）」です。これは、給湯器本体の前面、あるいは側面に貼られている銀色や白色のシールに記載されています。「OTQ-」や「UKB-」などで始まるアルファベットと数字の組み合わせを探してください。例えば、長年使用されたナショナル（現パナソニック）製の「OW-32QB」などは、宮城野区の古い住宅でもよく見かける機種ですね。この品番さえ分かれば、暖房能力や追い焚き機能の有無、排気方法などが特定でき、交換可能な後継機種を即座にご案内できます。もしシールが剥がれていたり、文字が消えて読めない場合は、無理に読み取ろうとせず、本体全体の写真を送っていただければ私たちが判別いたします。
写真のように、経年劣化でシールが見えにくくなっていることも多いですが、ご安心ください。私たちプロは形状や配管の接続位置からも機種を特定できます。
現在の状況がわかる写真を用意
品番と合わせてお願いしたいのが、「現在の設置状況がわかる写真」です。給湯器の周りにどれくらいのスペースがあるか、配管カバーはついているか、搬入経路に障害物はないかなど、現場の状況は一軒一軒異なります。特に宮城野区の戸建て住宅では、隣家との境界が狭い場所に設置されているケースや、ブロック塀ギリギリに置かれているケースも少なくありません。ご自身で撮影される際は、少し離れた位置から「給湯器全体と周囲の風景」が写るように1枚、そして「配管の接続部分」がわかるように近づいて1枚、撮影していただけると完璧です。これにより、追加部材の必要性や作業人数の調整が事前に可能となり、当日になって「部材が足りなくて工事できない」というトラブルを100%防ぐことができます。
このように、配管の取り回しや地面の状況がわかると、非常にスムーズに工事に入ることができます。事前の情報共有が、最短復旧への近道なのです。
いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も
最後に、お客様のご希望をお聞かせください。「とにかく今日中にお湯を使いたい」というスピード重視なのか、「機能はシンプルでいいから費用を抑えたい」という価格重視なのかによって、ご提案するプランは変わってきます。石油給湯器には「直圧式」と「貯湯式」があり、それぞれシャワーの勢いやお湯の温度安定性に違いがあります。ご家族の人数が多い場合や、2階でお湯を使うことが多い場合は、水圧の強い直圧式を強くおすすめします。一方で、初期費用を抑えたい場合は貯湯式が有利です。大まかな予算感をお伝えいただければ、宮城野区の地域相場に合わせた最適なプランを、松竹梅の3パターンでご提示することも可能です。
こちらは標準的な3万キロタイプのオート機能付きモデルです。一般的なご家庭であれば十分な能力を持っています。
シャワーの勢いを重視される方には、こちらの4万キロタイプが人気です。冬場の寒い時期でもパワフルにお湯を供給します。
追い焚き機能が不要な場合は、こちらの給湯専用タイプをお選びいただくと、費用を大幅に抑えることができます。
気づくためのサインとチェック方法
給湯器は、ある日突然まったく動かなくなることもありますが、多くの場合はその前に「SOSのサイン」を出しています。毎日何気なく使っているお湯ですが、少し意識を向けるだけで、完全に故障してお湯が使えなくなる前に対応することができます。「まだ使えるから大丈夫」と思っていると、真冬の最も寒い夜に突然故障して、銭湯通いを余儀なくされる…なんてことになりかねません。特に宮城野区のような寒冷地では、機器への負担も大きいため、10年を過ぎたら要注意です。ここでは、プロの視点からチェックすべきポイントを具体的にお伝えします。
写真のように笑顔で対応できるうちに、早めの点検・交換を検討されるのが、結果的に精神的にも金銭的にも一番の節約になります。
前回の交換から何年使用しているか
まず確認していただきたいのは、使用年数です。一般的に石油給湯器の設計標準使用期間は10年とされています。これは、安全に使用できる目安の期間です。宮城野区のお客様宅にお伺いすると、15年、時には20年近く使われているケースもありますが、10年を超えると部品の供給が終了していることが多く、修理そのものができない可能性が高まります。「壊れてから考えよう」では遅いのです。設置した年を覚えていない場合は、品番シールに製造年月が記載されていますので、一度確認してみてください。もし2014年以前の製造であれば、いつ止まってもおかしくない状態だと認識しておきましょう。
お湯の温度が安定しない
シャワーを浴びている最中に、「熱くなったり冷たくなったりする」という経験はありませんか？これは給湯器内部の温度制御部品や、水量を調整するセンサーが劣化している典型的なサインです。特に、キッチンでお湯を使っているわけでもないのにシャワーの温度が変わる場合は、給湯器の能力低下が疑われます。宮城野区の冬は水道水の水温が極端に下がるため、劣化した給湯器では設定温度までお湯を温めきれず、ぬるま湯しか出ないという症状もよく見られます。「夏場は大丈夫だったのに」という声も聞きますが、それは水温が高く、給湯器への負荷が少なかったからに過ぎません。
異音や異臭がする
給湯器が点火するときに「ボンッ！」という小さな爆発音がしたり、運転中に「ゴーッ」「ピーッ」という普段とは違う音が聞こえたりしていませんか？また、家の外に出たときに、以前よりも灯油のにおいが強く感じたり、排気口から黒い煙が出ていたりする場合も非常に危険です。これらは不完全燃焼を起こしている可能性が高く、最悪の場合、火災や一酸化炭素中毒事故につながる恐れがあります。特に宮城野区の住宅密集地では、排気のにおいが近隣トラブルになることもあります。五感を研ぎ澄ませて、音やにおいの変化に敏感になってください。少しでも「おかしいな」と感じたら、使用を中止してすぐにご連絡ください。
リモコンのエラー表示
リモコンに数字が点滅していたら、それは給湯器からの明確なメッセージです。例えば「888」は点検時期のお知らせですが、「110」や「111」は点火不良、「140」は過熱防止装置の作動など、数字にはそれぞれ意味があります。一度電源を入れ直すと消えることもありますが、それは一時的な復旧に過ぎず、根本的な原因が解消されたわけではありません。エラーコードが頻繁に出るようになったら、いよいよ寿命が近づいています。説明書を探さなくても、ネットで「給湯器 エラーコード 〇〇〇」と検索すれば原因がわかりますし、私たちにお電話いただければ、その場で症状と対処法をお伝えできます。
専門調査の重要性
ここまでセルフチェックの方法をお伝えしましたが、給湯器の内部構造は複雑で、外見からは判断できない劣化も多々あります。配管の微細な水漏れや、基盤のホコリによるショートのリスクなどは、やはりプロの目で見て初めてわかるものです。私たちは宮城野区内であれば、専用のテスターやガス検知器を持参して、詳細な調査を行うことが可能です。素人判断で使い続けることは、ガス漏れや火災といった取り返しのつかない事故を招くリスクがあります。「まだ動いているから」と過信せず、10年目という節目を迎えたら、一度専門業者による点検を受けることを強くおすすめします。
放置によるリスクと悪影響
「調子は悪いけど、だましだまし使えばなんとかなるだろう」。そう思って交換を先延ばしにされている方は、実は非常に多いのです。しかし、現場を25年見てきた私から申し上げますと、不調な給湯器を放置することは、百害あって一利なしです。単にお湯が出なくなるという不便さだけの問題ではありません。経済的な損失、近隣への迷惑、そして何よりご家族の命に関わる重大な事故につながる可能性があるのです。ここでは、交換を先延ばしにすることで生じる具体的なリスクについて、宮城野区での事例を交えながらお話しします。
写真のように外装が錆びついている状態は、内部の腐食もかなり進行している証拠です。いつ水漏れやガス漏れが起きてもおかしくありません。
真冬の完全停止という絶望
給湯器が最も壊れやすいのは、一年で一番寒い1月や2月です。氷点下になる宮城野区の冬、配管内の水温が下がり、給湯器は水を温めるためにフル稼働を強いられます。ただでさえ老朽化した部品に最大の負荷がかかるため、このタイミングで限界を迎えて「完全停止」するのです。想像してみてください。外は雪が降る極寒の夜、仕事や学校から帰ってきて温かいお風呂に入ろうとしたら、冷たい水しか出ない絶望感を。慌てて業者に電話しても、冬場は繁忙期のため、どこの業者も「1週間待ちです」という回答ばかり。結果、数日間は銭湯通いや、やかんでお湯を沸かして体を拭く生活を余儀なくされます。これは決して脅しではなく、毎年冬に必ず起きている現実なのです。
一酸化炭素中毒と火災の危険
不完全燃焼を起こしている給湯器を使い続けることは、命を危険に晒す行為です。本来、燃焼ガスは排気筒を通って屋外に排出されますが、熱交換器の閉塞や排気筒の腐食により、排ガスが室内に逆流したり、給湯器内部に溜まったりすることがあります。一酸化炭素（CO）は無色無臭ですが、猛毒です。気づかないうちに頭痛や吐き気に襲われ、最悪の場合は死に至ります。また、機器内部に煤（スス）が溜まると、異常燃焼を起こして発火し、給湯器そのものが燃え上がる火災事故も発生しています。「ちょっとにおうけど大丈夫」という油断が、取り返しのつかない惨事を招くことを忘れないでください。
水漏れによる水道代の増加と家屋へのダメージ
給湯器内部の配管や接続部のパッキンが劣化すると、水漏れが発生します。最初はポタポタ程度でも、ある日突然破裂して、大量の水が噴き出すことがあります。気付かないうちに水道代が数万円も跳ね上がっていた、というケースは珍しくありません。さらに、漏れた水が建物の基礎や外壁に浸透し続けると、木材の腐食やシロアリの発生原因となり、家の寿命を縮めることにもつながります。特にマンションやアパートの2階以上に設置されている場合、階下への水漏れトラブルに発展し、高額な賠償金を請求されるリスクさえあるのです。わずかな水漏れサインを見逃さないでください。
特殊ケース：修理部品がない場合
「壊れたら修理すればいい」と考えている方もいらっしゃるかもしれませんが、メーカーが補修用性能部品を保有している期間は、製品の製造終了から約10年です。つまり、10年以上前の機種に関しては、そもそも修理部品が存在しないため、メーカーに修理を依頼しても「交換するしかありません」と断られることがほとんどです。出張費だけ取られて修理不可という結果になるのは、時間もお金も無駄になってしまいます。古い機種を使っている場合は、「修理」という選択肢はほぼ無いと考え、早めに「交換」の計画を立てることが、結果的に最も賢い選択となります。
発見したときの正しい初動
いざ「お湯が出ない！」という状況になると、誰しもパニックになってしまうものです。しかし、正しい初動をとることで、トラブルの拡大を防ぎ、復旧までの時間を大幅に短縮することができます。ここでは、宮城野区で給湯器トラブルに見舞われた際に、まず最初に行うべきアクションを具体的にお伝えします。この手順を頭に入れておくだけで、万が一の時も落ち着いて行動できるようになりますよ。
緊急時の応急処置
まず最優先すべきは、安全の確保です。ガス臭い、あるいは灯油のにおいが強い場合は、すぐに火気の使用を中止し、換気を行ってください。そして、屋外にある給湯器のバルブ（ガス栓または灯油タンクのコック）を閉めます。次に、水漏れしている場合は、給湯器下の給水バルブを閉めてください。これで水は止まります。ただし、このバルブが固着していて回らないことも多いので、無理に回して破損させないよう注意が必要です。もしバルブが動かない場合は、家全体の元栓を閉めるのも一つの手ですが、トイレや台所の水も止まってしまうため、あくまで最終手段として考えてください。電気に関しては、漏電の恐れがあるため、給湯器の電源プラグをコンセントから抜いておくのが安心です。
専門業者への連絡
応急処置が済んだら、すぐに専門業者へ連絡します。この時、メーカーのコールセンターにかける方も多いですが、メーカーは修理対応がメインで、交換となると定価に近い高額な見積もりになることが一般的です。また、対応まで数日待たされることもザラです。最短で安く交換したいなら、私たちのような「地元の給湯器交換専門業者」に連絡するのが正解です。電話の際は、先ほど確認した「品番」と「現在の状況（エラーコードなど）」を伝えてください。「宮城野区の〇〇ですが、今から来てもらえますか？」と聞いていただければ、近隣を回っているスタッフの配置状況を確認し、最短の到着時間をお伝えします。
ご自身で出来ること
業者が到着するまでの間に、できることがいくつかあります。まず、お風呂場や台所など、給湯器のリモコンがある場所や、蛇口周りの荷物を片付けておいていただけると、調査や作業がスムーズに進みます。また、マンションなどでオートロックがある場合は、管理人に工事の連絡を入れておくと、搬入時のトラブルを防げます。冬場であれば、配管が凍結しているだけの可能性もあります。その場合は、給湯器の配管にタオルを巻き、ぬるま湯（熱湯は厳禁！配管が破裂します）をゆっくりかけて解凍を試みるのも一つの方法です。ただし、自信がない場合は無理をせず、プロの到着を待つのが一番安全です。
このように、事前にメモを用意してご連絡いただけると、電話でのヒアリングが非常にスムーズになり、その場で概算金額をお伝えできる精度が上がります。
解決策と費用の目安
「給湯器の交換っていくらかかるの？」これがお客様の最大の懸念点かと思います。私たちは、不明瞭な追加料金を一切排除し、最初から「工事費込みの総額」を提示することをモットーとしています。宮城野区内であれば、出張費も無料です。ここでは、具体的な費用相場と、私たちが選ばれる理由について詳しく解説します。
全国対応可能：安心のネットワーク
「安心の生活案内所」は、全国に拠点を持ち、各地域のプロフェッショナルと提携しています。仙台市宮城野区においても、地元の地理を知り尽くした熟練スタッフが常駐しており、独自のネットワークを構築しています。これにより、メーカーから大量に商品を仕入れることでコストを抑え、他社には真似できない低価格を実現しています。「安かろう悪かろう」ではありません。確かな技術を持った有資格者が施工し、アフターフォローも万全の体制を整えています。名古屋や東京などの大都市圏と同等の高品質なサービスを、ここ宮城野区でも提供できるのが私たちの強みです。
方法の種類と選び方
給湯器交換には、大きく分けて「同等機種への交換」と「号数アップ・機能追加」の2つのパターンがあります。基本的には、現在ついている給湯器と同じ能力・機能のものに交換するのが、配管工事の手間も少なく、費用も最も安く抑えられます。しかし、家族構成が変わってお湯の使用量が増えたり、追い焚き機能を追加したいといったご要望がある場合は、上位機種への変更も可能です。例えば、給湯専用機からオートタイプ（自動お湯張り・保温）に変更する場合、浴槽への循環アダプター取り付け工事が必要になります。ご予算とライフスタイルに合わせて、最適なプランをご提案します。
費用が決まる要因
給湯器交換の総額は、「本体価格」＋「標準工事費」＋「処分費」で構成されます。石油給湯器の場合、宮城野区での相場は、給湯専用タイプで13万〜16万円、オートタイプで18万〜22万円程度が目安となります。費用が変動する要因としては、「設置場所」が挙げられます。例えば、狭い場所での作業や、高所作業が必要な場合、あるいは排気カバーの変更が必要な場合は、追加費用が発生することがあります。しかし、私たちは必ず作業前に現地調査を行い、確定した見積もりを提示してから着工します。「工事が終わってから高額請求された」なんてことは絶対にありませんのでご安心ください。
お見積書は、項目ごとに何にいくらかかるのかを明確に記載します。ご不明な点があれば、一つひとつ丁寧にご説明いたします。
保険・補償制度の適用
万が一の工事ミスや、製品の初期不良に備えて、私たちは「工事賠償責任保険」に加入しています。施工中の事故はもちろん、引き渡し後に施工が原因で起きた水漏れなどのトラブルも補償対象となります。また、給湯器本体にはメーカー保証がついていますが、オプションで最大10年の延長保証をつけることも可能です。給湯器は10年使うものですから、わずかな掛金で長期間の安心が得られる延長保証は、多くのお客様に選ばれています。さらに、火災保険の「水濡れ補償」などが使えるケースもありますので、加入されている保険の内容も確認してみると良いでしょう。
悪質業者への注意
残念なことに、給湯器交換業者の中には悪質な業者も存在します。「今ならキャンペーンで半額」と言って契約を急がせたり、訪問販売で不安を煽って高額な契約を結ばせたりする手口が報告されています。また、激安価格を謳っておきながら、工事当日になって「配管が古いから交換が必要」などと言って法外な追加料金を請求するケースもあります。業者選びのポイントは、「見積もりが詳細か」「資格を持ったスタッフが対応しているか」「会社概要や所在地がはっきりしているか」を確認することです。私たちは、お客様に信頼していただくことこそが、長く商売を続ける秘訣だと確信しています。
実際の施工事例
論より証拠、ということで、実際に仙台市宮城野区や近隣エリアで行った施工事例をご紹介します。「うちは古い家だから交換できるか不安」「狭い場所に設置してあるけど大丈夫？」といった疑問も、これらの事例を見ていただければ解消されるはずです。
給湯器交換事例：宮城野区・T様邸
築25年の戸建てにお住まいのT様より、「お湯の出が悪く、リモコンの電源が入ったり消えたりする」とのご相談をいただきました。現地調査を行うと、長府製作所製の古い石油給湯器が設置されており、基盤の不具合が確認されました。また、オイルタンクの送油管にも劣化が見られたため、合わせて交換をご提案しました。
ビフォー・アフター
既存の古い給湯器を撤去し、新しいノーリツ製の「OTX-306SAYV」に交換しました。配管の接続位置が異なっていたため、フレキ管を使って位置を調整し、保温材も新品に巻き直しました。作業時間は約3時間。お客様からは「シャワーの勢いが全然違う！もっと早く交換すればよかった」と大変お喜びいただきました。
お客様の声1：仙台市宮城野区鶴ケ谷・S様
「冬の寒い朝、急にお湯が出なくなりパニックになりました。ネットで検索して一番上に出てきた御社に電話したところ、大塚さんがとても親身に対応してくれました。在庫があるとのことで、その日の午後には工事に来ていただき、本当に助かりました。作業もテキパキとしていて、見ていて安心感がありました。費用も見積もり通りで、追加料金などは一切ありませんでした。また何かあったらお願いしたいです。」
お客様の声2：仙台市宮城野区岩切・M様
「他社で見積もりを取ったところ、設置場所が狭いという理由で高額な工事費を提示され、困っていました。そんな時に生活案内所さんに相談したら、『そのスペースなら薄型の機種を使えば問題ありません』と、他社より5万円も安い提案をしてくれました。知識の差でこんなに金額が変わるんだと驚きました。工事に来てくれたスタッフの方も愛想が良く、使い方の説明も丁寧でした。ありがとうございました。」
お客様の声3：仙台市宮城野区高砂・K様
「石油給湯器からエコキュートへの変更を考えていましたが、初期費用が高くて迷っていました。大塚さんに相談すると、それぞれのメリット・デメリットを正直に教えてくれ、我が家の使い方なら石油給湯器のまま最新機種にする方がトータルコストは安いとアドバイスをくれました。売りたいものを売るのではなく、客の立場に立って提案してくれる姿勢に信頼がおけました。結果、大満足です。」
よくある質問
不安をすぐ解消するQ&A
仙台市宮城野区までの出張費や見積もり料はかかりますか？
いいえ、仙台市宮城野区内であれば、出張費・見積もり料は一切いただきません。私たちは地域密着で活動しており、近くのスタッフが巡回しているため、迅速かつ無料でお伺いすることが可能です。現地調査をしたからといって、必ず契約しなければならないということもありません。他社との相見積もりも大歓迎ですので、まずはお気軽にご相談ください。正確な金額を知った上で、じっくりご検討いただければと思います。
冬場の凍結で給湯器が破損した場合、即日で交換できますか？
はい、在庫さえあれば即日の交換が可能です。宮城野区の冬は厳しく、凍結による破損は非常に多いトラブルです。私たちは冬場の需要増を見越して、人気機種（3万キロ・4万キロのオートタイプなど）の在庫を豊富に確保しています。ただし、1月〜2月の繁忙期は予約が混み合うこともありますので、午前中の早い時間にご連絡いただくことをおすすめします。もし在庫がない場合でも、代替機の貸し出しなどで一時的にお湯を使えるようにする応急処置をご提案できる場合もあります。
石油給湯器の交換工事にかかる時間はどれくらいですか？
標準的な交換工事であれば、3時間〜5時間程度で完了します。工事の内容としては、古い給湯器の撤去、新しい給湯器の搬入・設置、給水・給湯・ガス（灯油）・追い焚き配管の接続、リモコンの交換、試運転となります。配管の腐食が激しい場合や、設置場所の足場が悪い場合はもう少しお時間をいただくこともありますが、基本的には朝から工事を始めれば、その日の夜には温かいお風呂に入っていただけます。工事中は水道が使えない時間帯がありますが、トイレなどは使えるよう配慮いたします。
土日や祝日でも対応してもらえますか？追加料金はありますか？
はい、土日祝日も平日と変わらず対応しております。給湯器の故障は曜日を選んでくれません。私たちは「お湯が出ない」という緊急事態に365日体制で備えています。もちろん、土日祝日の工事だからといって割増料金をいただくことは一切ありません。平日はお仕事で忙しいという方も、週末を利用して交換工事をご依頼いただけます。ただし、週末は予約が埋まりやすいため、希望の日時がある場合はお早めにご予約をお願いいたします。
古い給湯器の引き取りや処分もお願いできますか？
もちろんです。交換工事の費用には、古い給湯器の撤去・処分費も含まれています（お見積もりに明記します）。石油給湯器は産業廃棄物として適切な処理が必要です。私たちは法令に基づき、適正に廃棄処分を行いますので、お客様の手を煩わせることはありません。また、オイルタンクの中に残っている古い灯油の処理についてもご相談に乗りますので、お気軽にお申し付けください。
クレジットカードやローンでの支払いは可能ですか？
はい、現金払いのほか、各種クレジットカード、銀行振込、ローン決済にも対応しております。急な故障でまとまった現金の用意が難しい場合でも、月々の分割払いで無理なく交換していただけます。「今月は出費が重なっていて…」という場合でも、柔軟に対応いたしますので、お支払い方法についても遠慮なくご相談ください。Tポイントなどのポイント付与に対応している場合もございますので、お問い合わせ時にお確認ください。
マンションのベランダに設置されているタイプでも交換できますか？
はい、可能です。宮城野区内のマンションやアパートで、ベランダに設置されている壁掛けタイプや据置タイプの石油給湯器交換も数多く手掛けています。集合住宅の場合、排気筒の向きや管理規約による機種の指定など、戸建てとは違った注意点がありますが、経験豊富なスタッフがしっかりと確認した上で、適合する機種をご提案します。高層階での搬入・搬出作業も安全に行いますので、安心してお任せください。
石油給湯器からガス給湯器やエコキュートへの変更はできますか？
はい、熱源の変更（転換）工事も承っております。「灯油を入れるのが面倒になったのでガスにしたい」「光熱費を抑えたいのでエコキュートにしたい」といったご要望にもお応えします。ただし、ガス管の引き込み工事や、200Vの電気工事が別途必要になるため、石油給湯器同士の交換よりは費用と工期がかかります。それぞれのメリット・デメリット、初期費用とランニングコストの比較シミュレーションを行い、お客様にとってベストな選択肢をご提案いたします。
保証期間は何年ですか？延長保証はありますか？
メーカーの標準保証は通常1年〜2年ですが、私たちは施工後の工事保証として独自の保証を設けております。また、ご希望により最大10年までメーカー保証を延長できる「延長保証制度（有償）」もご用意しています。給湯器は10年近く使うものですから、多くの客様が延長保証に加入されています。保証期間内であれば、製品の不具合による修理代は無料となりますので、長く安心してお使いいただけます。
他社で購入した給湯器の取り付け工事だけお願いできますか？
基本的には、製品と工事のセットでのご提供をおすすめしております。ネット通販などで安く購入された製品の取り付けのみをご依頼いただく場合、万が一の不具合が発生した際に、それが「製品の初期不良」なのか「工事の不備」なのかの責任区分が曖昧になり、トラブルになるケースがあるからです。また、部材が足りない等のトラブルも多発します。弊社でご用意させていただく製品は、正規ルートの新品であり、責任を持って保証いたしますので、トータルでは安心・確実です。
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まとめ
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。最後に改めてお伝えしたいのは、仙台市宮城野区での給湯器トラブルは、スピードと実績で選んでくださいということです。安さだけを売りにする業者はたくさんありますが、真冬の夜にお湯が出なくて困っているお客様のもとへ、最短30分で駆けつけ、確かな技術でその日のうちにお湯を出せる業者は多くありません。私たち「安心の生活案内所」は、地域に根差したネットワークと、年間2,000件の施工実績、そして何より「お客様の困ったを助けたい」という情熱を持っています。費用についても、事前見積もりで63,000円からの明朗会計をお約束します。もう一人で悩まないでください。お湯が出ないストレスから解放され、温かいお風呂でゆっくりと一日の疲れを癒す当たり前の日常を、私たちが責任を持って取り戻します。お電話、お待ちしております。
