【吉田郡永平寺町】で石油給湯器の交換なら安心の生活案内所へ

初めまして、生活案内所の担当・大塚と申します。吉田郡永平寺町での石油給湯器交換を一筋に、現場歴25年を数えることになりました。冬になると九頭竜川から吹き付ける風が骨身に染みるこの地域で、突然お湯が出なくなる辛さは痛いほど理解しています。

雪深い永平寺や松岡の住宅地で、凍えた手を温めるお湯のありがたみを守るため、私たちは24時間体制で走り回っています。「お湯が出ない！」と焦って電話をくださるお客様が、工事後に「助かったよ」と安堵の表情を見せてくださる瞬間が、私にとって何よりのやりがいです。給湯器のトラブルは待ったなしですから、まずは私たちが最短で駆けつけます。

この写真は、先日永平寺町内の現場へ向かう前に撮影したものです。長年の経験を活かし、チーム一丸となってお客様の生活を守ります。どんなに古い機種でも、複雑な設置状況でも、まずは一度ご相談ください。

給湯器の交換に必要なもの

「お湯が出ない、どうしよう」と慌ててしまうその前に、まずは落ち着いて確認していただきたいことがいくつかあります。これらを事前に把握していただくだけで、私たちが現場に到着してから工事完了までの時間を大幅に短縮できるのです。特に冬場の永平寺町では、日没も早く気温も急激に下がるため、1分1秒でも早くお湯を復旧させることが勝負になります。

現在ご使用中の給湯器の情報があれば、適合する後継機種の在庫を即座に確保し、トラックに積み込んで出発できます。逆に情報が不足していると、現地調査から始めることになり、当日中の復旧が難しくなるケースもあるのです。まずは深呼吸をして、以下のポイントをチェックしてみてください。

現在ご使用中の品番を確認してください

給湯器の本体には、必ず銘板シールが貼られており、そこに「型式」や「品番」が記載されています。例えば「OTQ-4704SAY」や「UKB-NX460AR」といった英数字の羅列です。これが分かれば、暖房能力や追い焚き機能の有無、排気方法などが一発で特定できます。

長年使用していると、風雨や紫外線でシールが剥がれかけていたり、文字が薄れて読みにくくなっていることも珍しくありません。そんな時は、無理に読み取ろうとせず、スマホで写真を撮って送っていただくのが確実です。品番がひとつ違うだけで、取り付けに必要な部材や配管の位置が変わってくるため、正確な情報はまさに命綱と言えます。

写真のように屋外に設置されている場合、汚れで見えにくいこともありますが、側面や前面の下部をよく探してみてください。もしどうしても見当たらない場合は、台所や浴室にあるリモコンの型番でも手がかりになります。

現在の状況がわかる写真をご用意ください

品番と同じくらい重要なのが、給湯器が設置されている「周囲の状況」です。本体の正面だけでなく、少し離れた位置から撮影した「引きの写真」と、配管がつながっている部分の「アップの写真」があると助かります。

特に永平寺町のような雪の多い地域では、給湯器の周りに囲いがあったり、積雪対策で高い位置に設置されていたりと、特殊な環境であることが多々あります。搬入ルートの狭さや、作業スペースの有無を事前に把握できれば、必要な工具や足場を準備していけます。「行ってみたら狭くて作業できない」という事態を防ぐためにも、現地の写真は非常に貴重な情報源なのです。

このように、基礎の上に置かれているのか、壁に掛かっているのかで工事の内容は大きく変わります。配管カバーの有無や、隣家との距離感なども写真で伝えていただけると、より正確な見積もりと工事計画が可能になります。

いつ、どのような機種を用意したいか 費用感も

交換する新しい給湯器に何を求めるかも重要です。「今まで通り使えればいい」という方が大半ですが、家族構成の変化に合わせて号数を変えたり、燃費の良いエコフィールを選んだりすることも可能です。しかし、何より優先すべきは「いつお湯を使いたいか」でしょう。

在庫があれば即日交換が可能ですが、特殊な機種や希望のオプションがある場合は取り寄せになることもあります。私たちは吉田郡永平寺町のお客様のために、売れ筋の機種を常にストックしていますが、ご予算と希望納期をお伝えいただければ、最適なプランを即座にご提案します。以下に代表的なプランと費用感を掲載しますので、目安としてご覧ください。

気づくためのサインとチェック方法

給湯器は、ある日突然動かなくなることもありますが、多くの場合は事前に何らかの「SOSサイン」を出しています。毎日何気なく使っているお湯ですが、少し意識を向けるだけでその予兆に気づくことができるのです。

例えば、お風呂に入ろうとした時にシャワーの温度が安定しなかったり、キッチンでお皿を洗っている最中にお湯が水に戻ってしまったりすることはありませんか？これらは給湯器内部のセンサーや制御基板が悲鳴を上げている証拠です。永平寺町の厳しい冬を迎える前に、これらのサインを見逃さずに対処することが、真冬の冷水地獄を回避する唯一の方法ですよ。

前回の交換から何年使用しているか

石油給湯器の設計上の標準使用期間は、おおよそ10年と言われています。もちろん、メンテナンス次第で15年以上持つこともありますが、10年を過ぎると部品の供給が終わってしまうことが多く、修理ができなくなるリスクが高まります。

「うちはまだ壊れていないから大丈夫」と思っていても、内部ではパッキンの硬化や基板の劣化が確実に進行しています。特に吉田郡永平寺町のような寒冷地では、凍結と解凍を繰り返すことで配管や接続部への負担が大きくなり、寿命が短くなる傾向にあります。設置から10年を超えたら、いつ壊れてもおかしくない「交換予備軍」だと認識しておいてください。

写真のように本体の外装が錆びていたり、塗装が剥がれてきたりしている場合は、内部の腐食も進んでいる可能性が高いです。見た目の劣化は、機能低下のサインでもあります。

異音や異臭がしていないか

給湯器が点火する際に、「ボンッ」という爆発音のような大きな音がしたり、運転中に「キーン」「ゴー」という聞き慣れない音がしたりすることはありませんか？これらは不完全燃焼やファンの故障の前兆です。

また、排気口の周りからススのような黒い煙が出ていたり、灯油の生臭いニオイや焦げ臭いニオイが漂っていたりする場合も非常に危険です。特に屋内設置型や、窓の近くに給湯器がある場合は、一酸化炭素中毒のリスクにもつながりかねません。五感を研ぎ澄ませて、いつもと違う音やニオイを感じたら、直ちに使用を中止してください。

屋内タイプは特に排気設備の異常が命に関わります。写真のようなFF式給湯器をお使いの方は、排気筒の抜けやズレがないかも定期的に目で見て確認することをおすすめします。

温度が安定しない、お湯はりが止まらない

設定温度を40度にしているのに、熱くなったりぬるくなったりを繰り返す「温度ムラ」は、給湯器のミキシング弁という部品の不具合でよく起こります。シャワー中にいきなり冷水を浴びて心臓が止まりそうになった、なんて経験はありませんか？

また、オートストップ機能がついているのにお湯はりが止まらず、浴槽からお湯が溢れてしまったという事例も聞きます。これは水量センサーの故障です。こうした「制御の乱れ」は、電子部品の寿命が近づいている明確なサインですので、完全に動かなくなる前に交換を検討すべきタイミングと言えるでしょう。

専門調査の重要性

ここまでご自身でできるチェックポイントをお伝えしましたが、やはり最終的な診断はプロの目が必要です。内部の熱交換器の煤詰まりや、微細な油漏れなどは、カバーを開けて専門的な機器を使わないと発見できません。

私たちは吉田郡永平寺町のエリアを熟知しており、地域特有の設置環境やトラブルの傾向も把握しています。無料の現地調査では、単に故障箇所を見るだけでなく、配管の保温材の巻き直しが必要か、ドレン処理は適切かなど、長く安心してお使いいただくための視点で点検を行います。「まだ使えるかな？」と迷っている段階でも構いませんので、プロの診断を受けて現状を正しく把握してください。

放置によるリスクと悪影響

「調子は悪いけど、だましだまし使えばまだいけるだろう」。そう考えて交換を先送りにした結果、取り返しのつかない事態に陥ったお客様を、私はこれまで数え切れないほど見てきました。給湯器の不調は、自然治癒することは絶対にありません。

特に真冬の永平寺町で、ある朝目覚めたらお湯が全く出ない、しかも外は大雪で業者の車も入れない、という状況を想像してみてください。それは単なる不便を超えて、生活の危機です。不具合を放置することで発生するリスクは、時間的にも金銭的にも、当初の交換費用を遥かに上回る損害をもたらす可能性があるのです。

真冬の完全停止による生活崩壊

給湯器が最も故障しやすいのは、一番負荷がかかる真冬です。外気温が氷点下になる中、冷え切った水を一気に沸かすため、老朽化した部品に止めを刺してしまうのです。お風呂に入れないのはもちろん、洗面や洗い物も冷水で行わなければなりません。

銭湯に行こうにも、雪で道が悪ければ外出も億劫になります。小さなお子様やご高齢の方がいるご家庭では、ヒートショックのリスクや衛生面での不安も大きくなります。「あの時交換しておけばよかった」と後悔しても、部品取り寄せで数日待たされることになれば、その数日間は過酷なサバイバル生活を強いられることになるのです。

不具合を放置して緊急対応になると、足元を見られて高額な請求をする業者に当たるリスクも増えます。余裕を持って計画的に交換することが、結果的に最もコストパフォーマンスの良い選択となるのです。

配管の凍結破損と水漏れ事故

給湯器本体が弱っていると、凍結防止ヒーターなどの安全装置も正常に作動しないことがあります。その結果、配管内で水が凍結して膨張し、管を破裂させてしまう事故が多発します。一度破裂すれば、解凍した瞬間に水が噴き出し、階下への漏水や家財への被害を引き起こします。

給湯器の交換費用だけでなく、水浸しになった床の修繕費や水道代まで請求されることになりかねません。永平寺町の冬は甘くありません。正常に動く給湯器は、単にお湯を作るだけでなく、自身と配管を凍結から守る熱源としての役割も果たしていることを忘れないでください。

一酸化炭素中毒の危険性

最も恐ろしいのは、不完全燃焼による一酸化炭素（CO）の発生です。COは無色無臭で、気づかないうちに体内に取り込まれ、最悪の場合は死に至ります。ススが出ている、炎の色が赤い、異臭がするといったサインを無視して使い続けることは、家族の命を危険に晒す行為です。

「換気すれば大丈夫」という過信は禁物です。古い給湯器は安全装置自体が故障している可能性もあります。命に関わる事故を防ぐためにも、燃焼状態の異常を感じたら、即座に使用を停止し、プロに連絡する勇気を持ってください。これは決して大袈裟な話ではなく、実際に起きている事故なのです。

灯油漏れによる土壌汚染と近隣トラブル

老朽化した石油給湯器では、送油管やタンクの接続部から灯油がじわじわと漏れ出すことがあります。わずかな量でも、灯油のニオイは強烈で、近隣住民からのクレームに発展しやすいトラブルです。

さらに、漏れた灯油が地下に浸透し、土壌や地下水を汚染してしまうと、その浄化費用は莫大なものになります。場合によっては行政指導が入ることもあります。「少し油臭いな」と思ったら、すでに漏れている可能性が高いです。タンク周りの地面が黒く変色していないか、湿っていないか、日頃からチェックする習慣をつけてください。

発見したときの正しい初動

「お湯が出ない！」「煙が出ている！」そんなトラブルを発見したとき、誰もがパニックになりがちです。しかし、焦って誤った操作をすると、状況を悪化させたり、怪我をしたりする恐れがあります。

まずは深呼吸をして、安全を確保するための正しい手順を踏むことが大切です。ここでは、異常を発見した際にまず行うべき応急処置と、私たちのような専門業者へ連絡するまでのスムーズな流れを、永平寺町での事例を交えて解説します。この手順通りに動けば、最短での復旧が見えてきます。

緊急時の応急処置：まずは遮断

異常を感じたら、何よりも先に「止める」ことが鉄則です。リモコンの運転スイッチを切り、コンセントを抜いてください。ただし、ガス漏れや灯油漏れの疑いがある場合は、火花が散るのを防ぐため、換気扇のスイッチには触れず、窓を大きく開けて自然換気を行ってください。

水漏れがひどい場合は、給湯器の下にある給水バルブを閉めることで、一時的に水を止めることができます。バルブが固くて回らない、あるいは場所が分からない場合は、家全体の水道元栓を閉めるのも一つの手です。とにかく「熱源」「電源」「水源」を遮断し、安全な状態を作ることが最優先です。

写真のスタッフのように、屋外のバルブ位置を把握しておくことは重要です。冬場は雪に埋もれていることもあるので、除雪の際には給湯器周りも忘れずに確保しておきましょう。

専門業者への連絡：何を伝えるべきか

応急処置が済んだら、すぐに専門業者へ連絡します。この時、伝える情報の精度が復旧までのスピードを左右します。「お湯が出ないからすぐ来て」だけでなく、「品番」「今の症状（エラーコードなど）」「設置場所の状況」を具体的に伝えてください。

私たち生活案内所では、お電話いただいたその場で概算の費用と最短の到着時間をお伝えします。LINEやメールで現場の写真を送っていただければ、より確実な判断が可能です。吉田郡永平寺町内であれば、最短30分で駆けつけることも可能ですので、遠慮なく緊急ダイヤルを鳴らしてください。

ご自身で出来ること：エラーコードの確認

リモコンに「888」や「111」などの数字が点滅していませんか？これはエラーコードと言って、給湯器が不具合の原因を教えてくれているサインです。取扱説明書やメーカーのサイトでコードの意味を調べれば、「点火不良」なのか「センサー異常」なのか、ある程度の見当がつきます。

時には、単に灯油切れだったり、コンセントが抜けかけていただけ、というケースもあります。業者を呼ぶ前に、タンクの残量やコンセントの接続、エラーコードの意味を確認するだけで、無駄な出張費を払わずに解決することもあるのです。「故障かな？」と思ったら、まずはリモコンの表示をチェックしてみてください。

解決策と費用の目安

ここまで読んでいただき、交換が必要だと感じた方へ。ここからは具体的な解決策と、気になる費用の目安についてお話しします。「給湯器の交換って高いんじゃないの？」「どこに頼めばいいのか分からない」といった不安を解消するために、私たちは明朗会計と地域密着のスピード対応をお約束しています。

吉田郡永平寺町のお客様には、寒冷地特有の工事事情も考慮した上で、無駄のない最適なプランをご提案します。安さだけで選んで後悔しないためにも、費用の内訳や相場感をしっかりと把握しておきましょう。

全国対応可能：あらゆるメーカー・機種に対応

私たちはノーリツ、コロナ、長府製作所など、主要メーカーの石油給湯器を全機種取り扱っています。壁掛け型、据置型、貯湯式、直圧式など、どんなタイプでも対応可能です。他社で「その機種は在庫がない」と断られた場合でも、私たちなら独自のネットワークで入手できる可能性があります。

また、ガス給湯器から石油給湯器への変更や、その逆のパターン、さらにはエコキュートへの切り替え工事も承っております。お客様のライフスタイルや燃料費のバランスを考え、最もメリットのある熱源をご提案できるのが私たちの強みです。

給湯専用機から追い焚き付きへのグレードアップや、床暖房対応機への交換など、複雑な工事も経験豊富な有資格者が責任を持って施工します。

依頼から作業完了までの流れ

ご依頼から工事完了までは、非常にシンプルです。まずはお電話かフォームでご連絡いただき、状況をヒアリング。概算見積もりにご納得いただければ、即日でスタッフが出動します。現地で正式な見積もりを提示し、サインを頂いてから作業開始です。

標準的な交換工事であれば、3時間から半日程度で完了します。その日の夜には、温かいお風呂に入っていただけます。古い給湯器の撤去・処分も全て私たちが責任を持って行いますので、お客様の手を煩わせることはありません。

この図のように、ステップごとに丁寧にご説明しながら進めます。工事後には使い方の説明や、凍結防止の水抜き方法などもレクチャーさせていただきます。

費用が決まる要因と地域相場

給湯器交換の総額は、「本体価格」＋「標準工事費」＋「追加部材費」で決まります。本体価格は機能（給湯専用かフルオートか）や能力（3万キロか4万キロか）によって大きく異なります。標準工事費には、配管接続、保温工事、試運転などが含まれます。

吉田郡永平寺町周辺の相場としては、給湯専用機で12万〜16万円、追い焚き付きオートタイプで18万〜25万円程度が目安です。これに加え、寒冷地特有の「凍結防止ヒーターの増設」や「高所作業」「屋内搬入」などが必要な場合は、追加費用が発生することがあります。私たちは最初のお見積もりでこれらを全て洗い出し、追加請求のない明朗会計を徹底しています。

「他社の見積もりが高すぎる気がする」という場合は、ぜひ相見積もりをお取りください。私たちは適正価格に自信がありますし、なぜその金額になるのか、納得いただけるまでご説明いたします。

保険・補償制度の適用について

工事後のトラブルが心配な方のために、私たちは最長10年の工事保証をご用意しています。万が一、施工不良による水漏れなどが発生した場合は、無償で対応させていただきます。また、製品自体の延長保証（メーカー保証延長）への加入手続きも代行可能です。

さらに、火災保険の「風水害補償」や「汚損・破損補償」が適用できるケースもあります。例えば、落雷で基板が壊れた、雪の重みで配管が折れた、といった場合は保険金で修理・交換ができる可能性があります。申請に必要な写真や見積書の作成もサポートしますので、保険の活用についてもご相談ください。

悪質業者への注意

残念なことに、給湯器の故障につけ込んで高額な請求をする悪質業者が存在します。「今すぐ交換しないと爆発する」などと不安を煽り、契約を急かしてくる業者には要注意です。また、最初は「数千円」と言っていたのに、工事が終わってから「追加工事が必要だった」と数十万円を請求してくるケースも聞きます。

信頼できる業者の特徴は、「必ず作業前に総額の見積もりを出す」「会社概要や所在地が明確」「地元での実績がある」ことです。私たち生活案内所は、吉田郡永平寺町での施工実績多数、資格を持った自社スタッフが対応する正規業者です。安易な訪問販売や、ネットで見つけた怪しい格安業者には十分ご注意ください。

実際の施工事例

論より証拠、ということで、実際に私たちが吉田郡永平寺町および周辺エリアで行った施工事例をご紹介します。「うちは設置場所が狭いけど大丈夫？」「かなり古い機種だけど交換できる？」といった疑問も、これらの事例を見ていただければ解消されるはずです。

それぞれの現場にはそれぞれのドラマがあります。お客様がどのようなお悩みを抱え、私たちがどう解決したのか。ビフォーアフターの写真とともに、その舞台裏をご覧ください。

給湯器交換事例：TOTO製からノーリツ製へ

こちらは、20年近く使用されたTOTO製の壁掛けガス給湯器から、最新のノーリツ製への交換事例です（石油給湯器への転換含む）。お客様は「最近お湯の温度が安定しない」とお困りでした。現場を確認すると、外壁に設置された本体はサビが目立ち、配管の保温材もボロボロに剥がれていました。

既存の配管位置を考慮し、最小限の加工で取り付けられる後継機種を選定しました。作業時間は約3時間。凍結防止のヒーターも新しく巻き直し、冬場の安心感もプラスしました。

施工後は「見た目も綺麗になって、シャワーの勢いも良くなった」と大変喜んでいただけました。配管カバーを新調したことで、外観もスッキリし、風雨からの保護効果も高まっています。

お客様の声1：永平寺町松岡 A様（60代男性）

「朝起きたらお湯が出ず、外は大雪。途方に暮れて電話しましたが、大塚さんが『すぐ行きます！』と言ってくれた時は涙が出るほど嬉しかったです。雪の中での作業は大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、テキパキと交換してくれました。

古いナショナル製のボイラーで、もう部品がないと言われていたので、新しいノーリツの機種になって機能も充実し、満足しています。何より、地元のことを分かっている方に頼める安心感は何物にも代えがたいですね。」

お客様の声2：永平寺町 B様（40代女性）

「実家の母から『お風呂のお湯がたまらない』と連絡があり、ネットで検索して生活案内所さんにお願いしました。LINEで写真を送るだけで見積もりが届き、追加料金もなしということで即決。

当日は私も立ち会いましたが、作業前の説明がとても丁寧で、母にも分かりやすく操作方法を教えてくれました。以前の業者はタバコの臭いが気になったのですが、こちらのスタッフさんは清潔感があり、マナーも素晴らしかったです。また何かあればお願いします。」

お客様の声3：永平寺町 C様（50代男性）

「異音がひどくなり、近所迷惑になる前に交換を検討していました。数社に見積もりを取りましたが、価格の安さと電話対応の良さでこちらに決めました。

屋内設置のFF式という特殊なタイプでしたが、在庫を持っておられたのですぐに対応してもらえました。排気筒の工事もしっかりやっていただき、一酸化炭素中毒の心配もなくなりました。ボイラーの音が静かになって、夜もぐっすり眠れます。迅速な対応、本当にありがとうございました。」

よくある質問

不安をすぐ解消するQ&A

吉田郡永平寺町で給湯器交換をする際の最短工事日数は？

在庫がある機種であれば、お問い合わせいただいた当日の工事完了が可能です。吉田郡永平寺町エリアには常に巡回スタッフがおりますので、最短30分で現地到着し、工事時間は3〜4時間程度です。ただし、特殊な機種（暖房機能付きやFF式など）でメーカー取り寄せが必要な場合は、1〜3日程度お時間をいただくことがありますが、その場合でも最短のルートで手配いたします。お湯が使えない期間を最小限にするため、仮設給湯器の設置相談も承っております。

永平寺町の冬の凍結対策はどうすればいいですか？

永平寺町の冬は配管凍結のリスクが非常に高いため、必須の対策があります。まず、給湯器交換時には保温材を寒冷地仕様の厚手のものに巻き直し、必要に応じて凍結防止ヒーターを配管に沿わせます。お客様ご自身でできる対策としては、氷点下になる夜間に、お風呂の蛇口から鉛筆の芯くらいの太さでお湯を出しっ放しにすること（通水処置）が最も効果的です。また、追い焚き付きの給湯器なら、浴槽の循環口より5cm以上お湯を残しておくことで、自動ポンプ運転による凍結防止機能が働きます。

古い給湯器の処分費用は見積もりに含まれますか？

はい、私たちの提示する「コミコミ価格」には、新しい給湯器の本体代、工事費だけでなく、古い給湯器の撤去および処分費用も全て含まれています。後から「廃材処理費」として別途請求することは一切ありません。取り外した給湯器は産業廃棄物として法令に基づき適正に処理いたします。不法投棄などの心配もございませんので、安心してお任せください。お見積書にも「撤去処分費」の項目が含まれていることをご確認いただけます。

追い焚き機能がない給湯器から追い焚き付きに変更できますか？

可能です。ただし、追い焚き機能を追加するには、給湯器から浴槽までお湯を循環させるための「追い焚き配管」を新たに通す工事と、浴槽に「循環アダプター（穴あけ加工）」を取り付ける工事が必要になります。吉田郡永平寺町の戸建て住宅であれば、床下や外壁を伝わせて配管を通すことが多くのケースで可能です。現地調査の際にルートを確認し、追加工事費を含めた正確なお見積もりをご提示します。生活スタイルに合わせてより快適な機能を選んでいただけます。

工事当日に準備しておくことはありますか？

基本的には私たちにお任せいただければ大丈夫ですが、いくつかご協力いただけると作業がスムーズになります。まず、給湯器の周りに置いてある植木鉢やタイヤ、物置などは、作業スペース確保のために少し移動しておいていただけると助かります。また、屋内リモコンの交換のために台所や脱衣所に入らせていただきますので、その周辺の片付けも簡単にお願いできれば幸いです。貴重品の管理だけは念のためお客様ご自身でお願いいたします。

支払いはいつ、どのような方法でできますか？

お支払いは、工事完了後に動作確認をしていただき、問題がないことを確認してからとなります。手付金や前払いは原則不要です。お支払い方法は、現金のほか、各種クレジットカード（VISA, MasterCard, JCBなど）、銀行振込、PayPayなどのQRコード決済にも対応しております。急な出費で手持ちがない場合でも、カード分割払いやローンなどのご相談も可能ですので、お申し込み時にお気軽にお問い合わせください。

石油給湯器からエコキュートへの交換は可能ですか？

はい、可能です。最近は灯油価格の高騰もあり、永平寺町でもエコキュートへ切り替えるお客様が増えています。交換には給湯器の入替工事に加え、200Vの電気配線工事と、タンクを設置するためのコンクリート基礎工事が必要になります。私たちは電気工事士の資格も持っておりますので、これら全ての工事をワンストップで自社施工できます。ランニングコストのシミュレーションも無料で行いますので、ガス・石油・電気のどれがお得か、ぜひご相談ください。

保証期間中に故障したらどうなりますか？

当社独自の工事保証期間中（最長10年）に、施工箇所からの水漏れや配管の脱落などの不具合が発生した場合は、無償で修理・再施工を行います。また、給湯器本体の故障についてはメーカー保証（通常1〜2年）が適用されますが、ご希望により最大10年までメーカー保証を延長するサービス（有償）もご加入いただけます。永平寺町のお客様とは末長くお付き合いしたいと考えておりますので、万が一のトラブルの際も、まずは私たちにご連絡いただければ迅速に対応・手配いたします。

土日や祝日、夜間の工事は対応していますか？

はい、私たちは24時間365日受付、土日祝日も休まず工事対応しております。給湯器の故障は日時を選んでくれません。特にお正月やお盆などの長期休暇中に親戚が集まった時にお湯が出ない、といったトラブルは緊急性が高いため、可能な限り即日対応できるよう体制を整えています。夜間作業については、近隣への騒音配慮が必要ですが、状況に応じて可能な範囲で対応、または翌朝一番での工事を調整させていただきます。

他社で購入した給湯器の取り付けだけ頼めますか？

基本的には「施主支給」の取り付け工事も対応可能ですが、いくつか条件がございます。まず、お客様ご自身で購入された機器が、ご自宅の設置条件（ガス種、配管径、排気方法など）に適合しているかの確認が必要です。適合しない場合は取り付けができません。また、機器本体の不具合（初期不良など）については、購入店やメーカーとのやり取りをお客様ご自身で行っていただく必要があります。工事部分の保証はいたしますが、機器の保証は対象外となりますのでご了承ください。

まとめ

最後までお読みいただき、ありがとうございました。吉田郡永平寺町で給湯器のトラブルに見舞われた際、「どこに頼めばいいか分からない」という不安が少しでも解消されれば幸いです。

冒頭でもお伝えした通り、私たちは「地域最安値クラスの63,000円から」の明朗会計と、「最短30分で駆けつける」スピード対応を強みとしています。冬の永平寺町の厳しさを知っているからこそ、お湯が出ない時間の辛さを誰よりも理解し、1分でも早い復旧に全力を尽くします。

「そろそろ交換時期かな」「ちょっと音が気になるな」と思ったら、完全に壊れる前にご相談ください。早めの対処が、結果的に費用を抑え、快適な生活を守ることにつながります。永平寺の鐘の音が響くこの町で、皆様の温かい暮らしを支えるパートナーとして、いつでもお電話をお待ちしております。どんな些細なことでも構いません、まずは大塚までお声がけください。

下記フォームからも24時間受付中です。電話が繋がりにくい場合や、写真を送りたい場合はこちらをご利用ください。