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札幌での出張交換・オススメ機種のご案内
はじめまして、生活案内所（給湯器交換・施工チーム）の大塚です。
弊社は札幌市内で出張交換を行う専門店です。本体・工事費・処分費込みの価格で、ご家庭にオススメの灯油ボイラーをご案内いたします。有資格の施工担当が直接工事に伺います。
『【対応エリア】札幌市：中央区／北区／東区／白石区／豊平区／南区／西区／厚別区／手稲区／清田区（※一部は日程・距離で要相談）』
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ボイラーの故障を施工担当が直接解決
灯油ボイラーのお湯が出ない、エラーが出るなどのトラブルに対し、有資格者が現地調査に伺います。弊社が直接工事を行うため、適正価格で迅速な出張交換が可能です。
🚨 エリア内での緊急トラブルはお電話ください
凍結やエラー頻発など、突然の故障に弊社施工担当が最短日程で現地へ向かいます。
- ボイラーが点火しない
お客様からの質問：完全に停止しました。即日工事は可能ですか？ 回答：在庫と互換性、市内の移動時間等の条件が合えば対応可能です。
- 本体からの異音・黒煙
受付時の確認項目：燃焼部からのススや異常音がある場合、使用を中止し、速やかに調査をご依頼ください。DIYでの修理は危険です。
- リモコンにエラー表示が出る
お客様からの質問：エラー番号が出ます。 回答：番号をお伝えください。電源再起動で直らない場合は、基板やセンサーの故障が疑われます。
- 配管が凍結・破損した
施工担当メモ：保温材の劣化や寒波による凍結の場合、配管の破損確認が必要です。無理に熱湯をかけず、ご相談ください。
💡 機種選び・買い替えのご案内
現在ご使用の環境に合わせ、弊社が最適なオススメの機種をご提案いたします。
- 燃費の良い機種に変更したい
お客様からの質問：ランニングコストを抑えたいです。 回答：高効率タイプのエコフィールへの交換工事をご検討ください。
- エコフィールのメリットとは
施工担当メモ：排熱を再利用して熱効率を高める構造です。ドレン排水の処理工事が追加で必要になるため、現地調査で確認します。
- オートとフルオートの違い
お客様からの質問：どちらが適していますか？ 回答：自動足し湯機能の有無が主な違いです。ご家族の入浴スタイルに合わせて工事内容を決定します。
- 灯油タンクの交換は必要か
施工担当メモ：既存のオイルタンクが使用可能な状態であれば、本体の出張交換のみで対応します。劣化が激しい場合はタンク交換もご提案します。
🏠 設置環境に応じた工事対応
現地調査に基づき、弊社スタッフが設置スペースや配管状況を正確に把握して工事を行います。
- 狭小スペースへの設置
施工担当メモ：隣地境界や壁面との離隔距離を測定し、法令に準拠した機種と排気カバーの選定を行います。
- 屋内設置・強制排気タイプ
受付時の確認項目：屋内設置のFF式やFE式の場合、給排気筒の適合確認が必要です。現行基準に合わせた工事を実施します。
- 壁掛け・据置タイプの変更
施工担当メモ：設置方式の変更は配管の大幅なやり直しを伴うため、原則として同等の設置方式への交換を推奨します。
- 寒冷地仕様の配管保温
施工担当メモ：凍結防止のため、保温材の巻き直しやヒーター線の点検・交換を工事費込みの標準作業として実施します。
📞 お見積りと工事日程のご相談
施工店として、適正な工事費込み価格をご提示します。ご予算と希望日程をお伝えください。
- 正確な見積もりのために
受付時の確認項目：現在の型番、設置場所の写真をお送りいただくと、現地調査前の概算見積もりがスムーズになります。
- メーカー指定の可否
お客様からの質問：特定メーカーは選べますか？ 回答：ノーリツ等の主要メーカーを取り扱っております。互換性を確認し手配します。
- 機能と価格のバランス
施工担当メモ：基本機能のみの給湯専用機からオートタイプまで、お客様の用途に合わせて過不足のない機種をご提案します。
出張交換工事の施工実績と評価
お客様の声（一部抜粋）
「エラー表示が出て停止し、依頼しました。型番を伝えるとすぐに在庫確認をしていただき、工事費込みの明朗会計で安心しました。」（S様）
「交換機種の提案をしてもらいました。施工担当の方が配管の保温材まで丁寧に処理してくださり、プロの作業だと感じました。」（A様）
「対応が早く、現地調査から見積り、実際の出張工事までスムーズでした。自社施工店ならではの安心感があります。」（M様）
①工事日程と費用の明示：灯油ボイラーの故障時は、最短の工事可能日と総額費用の把握が優先されます。生活案内所（給湯器交換・施工チーム）は、出張交換の専門店として本体と工事費込みの価格をご提示します。資格を保有する担当が、適切な在庫手配と施工手順に基づき、確実な設置作業を行います。
出張交換の最短日程と手配の条件
日程確定のための確認項目
①在庫と互換性の確認：最短での出張交換は、既存機種と同等の能力・設置形式を持つ機器の在庫があるかどうかに依存します。配管の腐食進行や屋内FF式などの特殊設置環境では、追加部材の手配や法令確認のため数日の納期を要する場合があります。
②必要な事前情報：お問合せ時に銘板の型番、設置場所（屋内・屋外）、エラー番号、リモコンの数を共有いただくことで、弊社での互換機選定と見積り算出が迅速化します。DIYでの修理はガスや排気の事故に繋がるため、必ず施工店にご依頼ください。
工事当日の作業プロセスと所要時間
①作業時間の目安：標準的な設置環境での出張交換工事は、約120〜180分で完了します。到着後、電源遮断と燃料・止水バルブの閉栓を行い、既存機器の撤去を開始します。給排気筒の接続、配管の結び替え、保温材の施工を順次実施し、規定のトルクで確実に締め付けます。設置完了後は通水・点火テストを行い、漏れや異常燃焼がないかを点検します。
安全基準と資格に基づく施工
①有資格者による作業：GSS等の資格を持つ弊社スタッフが工事を行います。排気筒の勾配確保や可燃物との離隔距離の測定など、関連法令を遵守した施工を徹底します。給排気不良は一酸化炭素中毒の原因となるため、DIYによる加工は絶対におやめください。
施工担当メモ：午前中に在庫確認と見積りが完了した案件について、午後からの出張交換工事を実施しました。配管の腐食が少なく、予定時間内で試運転まで完了しました。
①確実な施工管理：各種検査工程を手順通りに行うことが施工品質の維持につながります。弊社では作業エリアの養生と適切な工具管理を行い、既存のオイル配管や給水管の状態を目視で確認し、劣化が見られる部材のみを適切に交換手配します。
工事費込み総額の目安と内訳
①コミコミ価格の提示：弊社は灯油ボイラーの出張交換を専門とする施工店です。お見積りには、本体価格、標準工事費、既存機器の処分費が含まれています。現地調査を通じて追加工事の要否を判断し、正確な総額を提示します。
① 費用の構成：本体・工事費・処分費
②追加部材の判定：標準的な出張交換工事費に加え、延長給排気筒、特殊な継手、追加の配管保温材等が必要な場合は別途計上となります。写真でお知らせいただければ、事前により精度の高い工事費込み見積りを作成可能です。
③ 機種選定：ご家庭にオススメの仕様
④適切な能力の選択：出湯量と機能（給湯専用、オートなど）によって価格は変動します。過剰なスペックを避け、ご家族の人数や使用状況に応じたオススメの機器を提案します。GSS（ガス機器設置）やKHK（高圧ガス保安協会）の基準を念頭に安全面を確保します。
⑤ 繁忙期・寒冷期の対応状況
⑥在庫確保について：冬季など凍結による故障が多発する時期は、メーカー在庫が欠品しやすくなります。弊社では主要な機器の在庫を確保し、複数候補を準備することで出張交換の遅延を防ぎます。お早めにご相談ください。
⑦ 設置環境による工事内容の違い
⑧屋内外の設置基準：屋内設置のFF式は給排気筒の確実な接続と気密性が求められます。周囲の可燃物との距離や換気状態を確認し、安全な工事を実施します。設置スペースの寸法確認のため、現地調査が必須となるケースがあります。
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社内手順メモの引用：受付から完工までの標準フロー
手続きの流れ 1/4：状況のヒアリング
①ヒアリング事項：現在の型番、設置場所、エラー番号をお伝えください。施工店として互換性のあるオススメ機種を選定し、工事費込みの概算見積りを提示します。写真をお送りいただくと手配が確実になります。
手続きの流れ 2/4：現地確認と撤去作業
①撤去手順：弊社担当が現地に到着後、電源・バルブを遮断し、既存配管やオイルタンクの状態を確認します。問題がなければ既存機器の取り外しと撤去を行い、新しい機器の設置準備を進めます。
手続きの流れ 3/4：新規設置と接続工事
①接続と検査：本体を固定し、給水・給湯・燃料配管および排気筒を接続します。規定トルクでの締め付け後、通水試験および燃焼テストを行い、漏れがないか確認します。弊社では有資格者が各種安全チェックを徹底します。
手続きの流れ 4/4：試運転と引き渡し
①取扱説明：すべての工事と試運転が完了した後、リモコンの操作方法や日常のメンテナンスについてご説明します。工事費込みでのご精算後も、不具合があれば自社施工店として迅速に対応します。
お問い合わせ（24時間365日）
電話・フォームで即手配
お急ぎの方はお電話が最短です。フォームからは型式写真や設置状況の共有ができ、手配がさらに速くなります。
故障時の初期対応とDIYの危険性
エラー表示時の対応手順
①基本確認：エラーが出た場合は取扱説明書に従い、一度電源をリセットしてください。灯油タンクの残量やオイルストレーナーの詰まり確認も有効です。連続して強制点火を繰り返すことは機器の損傷を招きます。
②異常時の対応：本体から黒煙や異臭、異常音が発生している場合は直ちに使用を停止し、電源を落としてください。火災のリスクがあるため、DIYでの内部の分解や修理は禁止されています。すぐに弊社へ出張交換をご依頼ください。
凍結への注意と保温材の確認
①凍結時の症状：配管が凍結するとお湯が出なくなります。保温材が破れ、配管が露出している場合は特に注意が必要です。弊社が工事を行う際は、寒冷地仕様の保温処置を徹底します。
②解氷の注意：凍結箇所に直接熱湯をかけると配管が破裂する恐れがあります。ぬるま湯をタオル越しにかけるか、気温の上昇を待つのが基本です。破損が生じた場合は、速やかに配管補修と出張交換工事を手配します。
安全確保のための禁止事項
①依頼前の準備：型番の確認と周辺の片付けはお願いしておりますが、給排気筒の加工やオイル配管の着脱は有資格者による工事が必須です。お客様自身での改造や修理は法的にも禁止されています。施工店である弊社にお任せください。
施工担当メモ：点検カバーを開けての内部操作や配管接続部の分解は、一酸化炭素漏れや燃料漏れに直結するため厳禁としています。
②施工後のサポート：弊社は単なる販売サイトではなく、自社で出張交換を行う専門業者です。工事費込みで対応した設備について、完工後も責任を持ってサポートいたします。
よくある質問
よくある疑問にお答え
最短でいつ交換できますか？
回答：在庫状況と施工担当のスケジュールによりますが、条件が揃えば最短で即日〜翌日の出張交換工事が可能です。事前情報（型番や写真）をいただくと、部材手配がスムーズに行えます。
①手配の条件：互換性のあるオススメ機種の在庫有無が日程を左右します。屋内設置のFF式などは給排気筒の確認が必要なため、場合によっては現地調査を優先し、後日工事となることもあります。早めのお問い合わせをお勧めします。
費用の内訳はどうなっていますか？
回答：お見積りは「本体価格」「標準工事費」「既存機器の処分費」を含めた総額（工事費込み）で提示します。標準工事の範囲内で完結する場合、追加費用は発生しません。
①追加費用の可能性：配管の延長、排気筒の新規部材手配、オイルタンクの交換、特殊な足場が必要な高所作業など、標準範囲を超える場合は別途お見積りします。現地調査や写真判定により、事前に正確な費用をお伝えし、ご納得いただいた上で施工します。
工事時間はどれくらいですか？
回答：標準的な出張交換工事の所要時間は、約120〜180分です。既存設備の撤去から新規設置、試運転までを弊社施工担当が一貫して行います。
①変動要因：凍結防止用の保温材巻き直しが広範囲に及ぶ場合や、屋内設置での給排気筒の加工が必要な場合は、半日程度かかることがあります。安全確実な施工を優先するため、規定の作業手順を省略することはありません。
見積り時に何を伝えれば早くなりますか？
回答：現在の型番（銘板記載）、エラー番号、設置場所（屋内・屋外）、全体の写真をお伝えいただくと、在庫確認と概算見積りが迅速化します。
①画像の活用：スマートフォン等で撮影した設置状況の画像をフォームやLINEからお送りいただくと、現地調査に近い精度で部材の選定が可能です。弊社が工事費込みの適正価格を算出するための重要な情報となります。
