こんにちは。給湯器交換の現場に立ち続けて25年、「生活案内所」現場責任者の大塚です。
突然ですが、お湯が出なくなってこのページにたどり着いたお客様。さぞお困りのことと思います。「とりあえずお湯が出ればいい」「なるべく安く済ませたい」、そのお気持ちは痛いほど分かります。
しかし、ここはあえてプロとして厳しいことを言わせてください。
特に**「東京都」にお住まいで石油給湯器をお使いの方**。ネットで一番安い業者に頼むと、数年後に痛い目を見る可能性が非常に高いです。
なぜなら、東京の冬は「寒冷地ではない」という油断と、建物の密集による「特殊な配管事情」が絡み合い、ベテランでも施工の判断を誤ると一発で凍結・破裂を招くからです。今日は、ネットの格安ランキング記事では絶対に語られない、現場の人間だけが知っている「東京都の石油給湯器交換の真実」を、包み隠さずお話しします。

東京都の石油給湯器交換、費用の「リアルな相場」とネット価格の罠
まず、皆さんが一番知りたい「価格」についてお話ししましょう。ネットで検索すると「工事費込みで〇〇円!」という激安広告が踊っていますが、東京都の現場でそのままの金額で収まることは、正直稀です。
本体価格+工事費の目安(直圧式・貯湯式の違い)
石油給湯器には、大きく分けて水道の圧力をそのまま利用する「直圧式」と、タンクにお湯を貯める「貯湯式」があります。東京都内の戸建て住宅では、シャワーの勢いが強い「直圧式」が主流ですが、古い配管のままリフォームされている場合は、配管保護のためにあえて「貯湯式」を選ぶこともあります。
ざっくりとした相場感ですが、本体と標準工事費を合わせて、貯湯式なら10万円台後半から、直圧式なら20万円台前半からが、まともな部材を使って施工する場合の「適正ライン」です。これより極端に安い場合、何かが削られていると思って間違いありません。
【プロの警告】ネット最安値には含まれない「付帯工事費」の正体
ここからが本題です。私が数々の現場で見てきた「安物買いの銭失い」の典型例、それが**「凍結防止ヒーター」と「保温工事」の手抜き**です。
多くのネット業者の「標準工事費」に含まれている保温工事は、いわゆる「温暖地基準」です。薄い保温材を巻いて、キャンバステープで仕上げて終わり。確かに、大阪や九州の平野部ならそれでいいかもしれません。
しかし、東京都は違います。特に世田谷区や練馬区、多摩地域などの戸建て住宅では、給湯器が北側の裏手に設置されていることが多く、冬場の寒風が直撃します。東京でも年に数回、マイナス気温になる夜がありますよね? あのたった一晩の冷え込みで、薄い保温材だけの配管は簡単に凍結し、最悪の場合破裂します。
私たちプロが東京で施工する場合、以下の処理を追加で行うか、標準で見積もりに含めます。
- 凍結防止ヒーターの巻き直し: 既存のヒーターが劣化していれば、必ず新品のヒーター(サーモスタット付き)を配管に密着させて巻き直します。
- 二重保温(重保温): 通常の保温材の上から、さらに耐候性のあるカバーやテープを巻き、空気の層を作って断熱効果を高めます。
これを真面目にやると、部材費と手間でどうしても数万円のコストがかかります。ネットの激安見積もりには、この費用が入っていません。「追加工事なし」と謳っていても、当日現場に来てから「あ、これだと凍りつきますね」と言われて追加請求されるか、あるいは何も言わずに薄いテープだけで施工され、2年後の冬に水漏れを起こすか。それが現実です。



また、価格だけでなく「在庫」も重要です。冬場は給湯器が最も壊れる季節。メーカーですら欠品を起こすことがあります。私たちは自社倉庫に主要機種をストックしていますが、それでもギリギリの戦いになることがあります。「安いけど1ヶ月待ち」と言われて、真冬に水シャワーで過ごせますか? 私たちは多少コストをかけてでも、即納できる体制を整えています。
【基礎知識】メーカー選びと設置タイプの見極め方
「ノーリツがいいの?コロナがいいの?」というご質問もよくいただきます。実は、石油給湯器に関しては、ガス給湯器とは少し勢力図が異なります。
ノーリツ、長府、コロナ…それぞれの特徴

ガス給湯器ではリンナイとノーリツが2強ですが、リンナイは現在、石油給湯器を製造していません。そのため、石油給湯器の交換となると、必然的にノーリツ(Noritz)かコロナ(Corona)、あるいは長府製作所(Chofu)が選択肢となります。
- ノーリツ: メンテナンス性やお湯の温度制御の正確さに定評があります。東京都内の都市型住宅ではシェアが高いです。
- コロナ: 新潟発祥のメーカーだけあり、寒冷地での信頼性は抜群。石油機器の燃焼技術に関しては一日の長があります。
私たちは、特定のメーカーだけをゴリ押しすることはありません。「今お使いの機種の後継機はどれか」「配管の位置を変えずに設置できるのはどれか」を現場で判断し、最も工事費が安く、かつ長く使える機種をご提案します。
壁掛けか?据え置きか?設置状況の確認

お問い合わせの前に、ご自宅の給湯器が「壁に掛かっている」か「地面(ブロックなど)に置いてある」かをご確認いただくと、お話がスムーズです。特に東京都内の狭小地では、お隣との境界ギリギリに設置されているケースも多く、薄型の壁掛けタイプしか設置できない場合もあります。逆に、もともと据え置きタイプだった場所を壁掛けに変更して、足元をスッキリさせたいというご要望にも対応可能です。
「寒冷地仕様」を選べば安心?東京都の冬を舐めてはいけない
よくある勘違いが、「東京でも寒いから寒冷地仕様の給湯器をつけたほうがいいですか?」というものです。結論から言うと、北海道や東北北部のような極寒地でない限り、機械本体のスペックとしての「寒冷地仕様」は、東京都内ではオーバースペックであることがほとんどです。
機械よりも怖いのは「配管」の凍結
本体の中にヒーターが内蔵されているかどうかよりも、もっと致命的な問題があります。それは、「屋外露出配管」の処理です。
【現場からの告発:安価な業者がやりがちな「キャンバステープ巻き」の末路】
東京都の古い住宅では、給水・給湯の配管が屋外を長く這っているケースが非常に多いです。ここで手抜きの業者は、配管に薄い保温材を巻き、その上から安価な「キャンバステープ(布テープ)」を巻いて仕上げます。
これ、施工直後は綺麗に見えるんです。でも、キャンバステープは雨水を吸います。吸った水が夜間に凍り、昼間に溶ける。これを繰り返すうちにテープはボロボロになり、中の保温材が剥き出しになります。そして剥き出しになった配管に、東京特有の「からっ風」が吹き付ける。これで配管内の水が凍結し、膨張して銅管が破裂するのです。
私たちプロは、屋外露出配管が多い現場では、キャンバステープではなく、対候性のある「配管化粧カバー(スリムダクト)」への収納を強く推奨します。あるいは、テープ仕上げの場合でも、水を吸わない樹脂製のテープを使用し、保温材の厚みを通常の倍にします。これが「東京の冬」を知っている職人のこだわりです。
東京都で業者を選ぶ基準は「大雪の日」に来れるか
給湯器が壊れるのは、得てして「一番寒い日」、つまり大雪が降った日や、寒波が到来した日です。そんな緊急時に、業者の「足腰(機動力)」の差が露骨に出ます。
ネット業者の「全国対応・最短即日」が嘘になる瞬間
ネットで「全国対応」を謳っている業者の多くは、実はコールセンターだけを東京に置き、実際の施工は地方の協力店や、遠方から職人を派遣するスタイルをとっています。
これが平時なら問題ありません。しかし、東京で積雪5cmを超えるような大雪が降った日、何が起きるかご存知ですか?
高速道路が止まります。首都高も通行止めになります。
私が過去に経験した事例をお話ししましょう。数年前の大雪の日、あるお客様から泣きそうな声で電話がありました。「ネットで頼んだ業者が、千葉から来る予定だったが、高速が止まって行けなくなったと当日キャンセルされた」と。そのお客様の家には小さなお子様とお年寄りがいて、お湯が出ないのは死活問題でした。
なぜこんなことが起きるのか。それは、その業者が「東京都内に在庫」を持っておらず、「東京都内を走れる車」を用意していないからです。
私たちが「都内在庫・4WD車」にこだわる理由
私たちは、東京都および近郊エリアに物流拠点を持ち、主要な給湯器を常にストックしています。そして、サービスカーにはスタッドレスタイヤを履かせた4WD車を配備しています。これは、雪の日にお客様を見捨てないための、最低限のプロの装備です。
「高速が止まったから行けません」は、プロの言い訳にはなりません。下道を走ってでも、現場に辿り着く。それが地元のインフラを支える「生活案内所」のプライドです。
徹底した技術研修と多能工の育成
また、私たちはただ交換するだけでなく、「お客様のニーズ」を正しく汲み取る訓練を徹底しています。例えば、「お風呂に入れないのが困る」というお客様に対し、在庫がないからといって1週間お待たせするのではなく、一時的に代替機(貸し出し用給湯器)を設置して、その日のうちにお風呂に入れるようにする応急処置も行います。
メーカーのマニュアル通りの対応しかできない業者と、現場での応用が効く業者。どちらが緊急時に頼りになるか、ぜひご検討ください。
お問い合わせから工事完了までの流れ
ご依頼から工事完了までは非常にシンプルです。LINEやお電話で写真を送っていただければ、現地調査なしで正確なお見積もりをお出しすることも可能です。

- お問い合わせ: お電話または下部のフォームからご連絡ください。「お湯が出ない」「異音がする」など、症状をお伝えください。
- ヒアリング・お見積もり: 現在お使いの給湯器の型番や設置状況をお伺いします。スマホで写真を撮って送っていただけると、よりスムーズです。
- 日程調整・工事: 最短即日で工事にお伺いします。在庫がある場合は、その日のうちにお湯が使えるようになります。
- 試運転・お支払い: 設置後、きちんとお湯が出るか、水漏れがないかをお客様と一緒に確認し、完了となります。
よくあるご質問
- Q. 東京都在住ですが、石油給湯器からガス給湯器への変更はできますか?
- A. はい、可能です。都市ガスが通っている地域であれば、ガス管の延長工事を行って切り替えることができます。プロパンガス(LPG)への変更も対応可能です。ランニングコストや導入費用をシミュレーションして、最適な方をご提案します。
- Q. かなり古い機種を使っているのですが、交換部品はありますか?
- A. 製造から10年以上経過している場合、メーカーでの部品保有期間が終了していることが多く、修理よりも交換がお得になるケースがほとんどです。無理に修理しても別の場所がすぐに壊れるリスクが高いため、交換を推奨しています。
- Q. 土日や祝日、夜間の工事は対応していますか?
- A. はい、対応しております。特にマンションの場合は管理規約で工事可能時間が決まっていることがありますが、戸建ての場合は近隣への配慮を行った上で、柔軟に対応させていただきます。
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