【頼んだら手遅れ】なぜ北海道伊達市の石油給湯器交換は「相見積」から始めると失敗する?業者に電話する前に「絶対」固めるべき【我が家の正解】

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北海道伊達市で石油給湯器の故障にお困りなら、今すぐお電話ください。最短即日で温かいお湯を取り戻します。

オフィス内で作業服を着て、笑顔で腕を組む管理職の男性作業員
現場とチームをまとめる25年勤務のベテラン管理職大塚が、笑顔でお客様対応をサポートします

北海道伊達市にお住まいの皆様、毎日の暮らしに欠かせないお湯が突然出なくなり、不安な思いをされていませんか。「北の湘南」とも呼ばれ、北海道内では比較的温暖な気候とされる伊達市ですが、冬場の厳しさはやはり侮れません。特に有珠山や昭和新山の麓に広がるこの地域では、朝晩の冷え込みが石油給湯器に大きな負荷をかけ、突然の故障を引き起こすことが多々あります。弄月町や網代町といった古くからの住宅地では、長年使用されたボイラーが限界を迎えるケースも増えています。本稿では、伊達市特有の事情を考慮しつつ、業者の言いなりにならずに「我が家の正解」となる交換工事を実現するための具体的な手順と基準を解説します。焦って電話をする前に、まずは一呼吸置いて、失敗しないための知識を身につけてください。

公式サイト

「手遅れ」になる瞬間とは?—価格と機能の”主導権”を業者に握られるプロセス

  • 知識がないまま電話すると、業者の在庫状況が選択基準になってしまう
  • エコフィールのメリットは灯油価格と使用量によるため、盲目的な導入は危険
  • 自己診断で「必須機能」と「予算」を固めてから問い合わせることが重要

知識ゼロで聞くと「業者の売りたい機種」があなたの基準になるカラクリ。エコフィールは本当に得か?

給湯器交換において最も避けるべき「手遅れ」の状態とは、電話をかけた時点で機種選びの主導権を業者に完全に明け渡してしまうことです。多くのユーザーは、お湯が出ないという緊急事態に直面し、パニック状態で業者に連絡を取ります。このとき、具体的な要望を持たずに「とにかく早く何とかしてほしい」とだけ伝えてしまうと、業者は自社の倉庫に余っている在庫品や、利益率の高い機種を優先的に提案するようになります。結果として、本来のご家庭のライフスタイルや予算に見合わない、オーバースペックな機種や割高な見積もりを受け入れざるを得なくなるのです。

北海道伊達市のように冬場の給湯需要が高い地域では、特に「エコフィール」などの高効率給湯器が推奨される傾向にあります。エコフィールは排熱を再利用して熱効率を高める優れた技術ですが、本体価格が従来型よりも高額になる傾向があります。重要なのは、その差額をランニングコスト(灯油代)の削減分で回収できるかどうかを冷静に見極めることです。例えば、夫婦二人暮らしでシャワー中心の生活をしている場合、灯油の使用量はそれほど多くないため、高価なエコフィールを導入しても元を取るのに10年以上かかるケースも珍しくありません。逆に、大家族で毎日お風呂を沸かす家庭であれば、数年で元が取れる可能性が高まります。

ノーリツ(NORITZ)の石油ふろ給湯器「OTQ-3706SAY」の製品写真です。オートタイプの屋外据置型モデルとなります。
ノーリツ(NORITZ)の石油ふろ給湯器「OTQ-3706SAY」の製品写真です。オートタイプの屋外据置型モデルとなります。

具体例として、伊達市内の古い戸建てにお住まいの高齢のご夫婦のケースを挙げます。業者の勧めで高機能なフルオートのエコフィール給湯器を導入しましたが、実際には追い焚き機能をほとんど使わず、複雑なリモコン操作に戸惑う日々が続きました。初期費用も相場より10万円近く高くなってしまい、本来必要だったのはシンプルな給湯専用機であったことが後から判明しました。このように、業者の提案が必ずしも顧客の利益と一致するわけではありません。

同じ北海道内の事例として、札幌市で適正な価格交渉に成功したケースも参考になります。【ウソ?】なぜ札幌市中央区の石油ボイラー交換は費用が3倍も違う?ぼったくりを回避し「実質最安値」を3分で見抜く価格交渉術の記事でも解説している通り、地域による価格差や業者の選定基準を知っておくことは、伊達市での交換においても非常に有効です。正しい知識を持つことで、業者の言いなりにならず、対等な立場で交渉を進めることが可能になります。

要点:電話をする前に、エコフィールの損益分岐点や、本当に必要な機能が何かを自分自身で理解しておくことが、不利益な契約を回避する唯一の防衛策です。

電話する前に「これだけ」は決める。「我が家の必須機能・予算上限」自己診断チェックリスト

業者へのファーストコンタクトを成功させるためには、事前に「譲れない条件」を明確化したチェックリストを作成しておくことが不可欠です。このリストを手元に置いて電話をかけるだけで、オペレーターの対応は劇的に変わります。「何もわからない客」ではなく、「条件が明確な見込み客」として扱われるようになり、足元を見られるリスクが大幅に減少するからです。特に伊達市のような地方都市では、業者の選択肢が限られる場合もあるため、最初の要件定義が最終的な満足度を左右します。

自己診断チェックリストには、以下の項目を含めることをお勧めします。

  • 現在の給湯器の型番(本体前面のシールを確認)
  • 設置場所(屋外据置、壁掛け、屋内FF式など)
  • 家族人数と入浴頻度(追い焚きの必要性を判断)
  • 希望する予算の上限(工事費込みの総額)
  • 優先順位(価格優先か、省エネ性能優先か)

これらを事前に整理しておくことで、業者に対して「この条件でいくらになりますか?」と具体的に質問できるようになります。

屋外でノートパソコンを操作する女性スタッフ。給湯器交換の現場情報を管理し、スムーズな工事対応につなげている様子を表しています。
給湯器交換の作業現場を効率よくサポートする女性スタッフ。最新の情報を確認しながら、お客様に安心できるサービスを迅速にご提供いたします。

例えば、伊達市末永町のお客様が、このチェックリストを活用して問い合わせを行った際、「屋外据置型で、追い焚き機能は不要、予算は15万円以内」と明確に伝えました。その結果、業者は在庫処分を優先した高額な機種ではなく、お客様のニーズに合致したリーズナブルな給湯専用機を即座に提案し、スムーズな交換工事が実現しました。曖昧な依頼は曖昧な見積もりを生み、結果としてトラブルの原因となります。ご自身の要望を言語化し、それを業者に正確に伝える準備こそが、失敗しない給湯器交換の第一歩です。

また、北海道内での補助金活用についても確認しておくと良いでしょう。地域によっては省エネ給湯器への交換に補助が出る場合があります。例えば、【ウソ?】なぜ札幌市北区の石油ボイラー交換は費用が3倍も違う?ぼったくりを回避し「実質最安値」を3分で見抜く価格交渉術などの情報も参考にしながら、伊達市での補助金情報の有無も自治体ホームページ等で確認することをお勧めします。準備万端で臨む姿勢が、納得のいく結果を引き寄せます。

要点:型番、設置タイプ、予算、優先機能をメモに書き出し、それを読み上げる形で問い合わせを行うことで、業者主導の営業トークを封じることができます。
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208000円
3万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 208000円
4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218000円
4万キロ追焚オート石油給湯器ノーリツ 218000円
3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158000円
3万キロ給湯専用 石油給湯器ノーリツ 158000円
4万キロ給湯専用ト石油給湯器ノーリツ 148000円
4万キロ給湯専用ト石油給湯器ノーリツ 148000円

“我が家の正解”を定義する「たった一つ」の基準軸(コスト vs 快適性)

  • 家族人数と入浴スタイルでオートとフルオートの必要性を判断する
  • 給湯専用機は初期費用が安いが、家族構成によっては不便になる可能性も
  • 長期的な灯油代を見据えたエコフィールの導入判断が重要

家族構成(例:2人 vs 5人)と入浴スタイル(シャワー派 vs 湯船派)で見る「オート/フルオート」の損益分岐点

「我が家の正解」を見つけるための最大の基準は、家族構成とライフスタイルに直結した機能選択、特に「オート」と「フルオート」の必要性を冷静に見極めることです。メーカーのカタログでは高機能なフルオートが推奨されがちですが、その機能差は日常生活において価格差ほどの価値を生まないことが多々あります。フルオートは自動でお湯はり、保温、足し湯を行い、配管洗浄機能もついていますが、オートタイプでもお湯はりと保温は自動で行われます。手動で足し湯をする手間が許容できるなら、オートタイプを選ぶことで数万円のコストダウンが可能です。

伊達市のように、冬場はお風呂でしっかりと温まりたいという要望が強い地域でも、家族構成によって最適な選択は異なります。例えば、夫婦2人暮らしで、入浴時間が続いており、お湯が冷める前に入り終える家庭であれば、追い焚き機能すら必須ではないかもしれません。一方、5人家族で入浴時間がバラバラ、最後に入る人が入る頃にはお湯が減ってぬるくなっているという家庭なら、フルオートの自動足し湯機能は非常に便利です。しかし、それでもオートタイプを選び、必要な時だけボタン一つで足し湯をすれば済む話でもあります。

交換前のノーリツ製石油給湯器 OTQ-4701AY。配管が接続された状態。
施工前のノーリツ製石油給湯器「OTQ-4701AY」。オートタイプの古いモデルで、配管が接続されたままの状態です。

実際に、伊達市旭町のお客様で、フルオートからオートへのグレードダウンを選択された事例があります。以前はフルオートを使っていましたが、「自動配管洗浄機能は魅力的だが、定期的にジャバなどで掃除すれば問題ないし、足し湯も自分たちでするから」という理由でオートタイプを選びました。浮いた費用で、凍結防止ヒーターの点検や配管の断熱補修を行い、冬場の安心感を高めることに投資されました。機能の多さよりも、実際の生活で使う頻度と、それにかかるコストのバランスを考えることが重要です。

このような選択の視点は、他の寒冷地でも共通しています。例えば、【ウソ?】なぜ札幌市東区の石油ボイラー交換は費用が3倍も違う?ぼったくりを回避し「実質最安値」を3分で見抜く価格交渉術の記事でも触れられていますが、地域の気候や生活様式に合わせた機種選定が、無駄な出費を防ぐ鍵となります。北海道という土地柄、冬場の快適性は譲れませんが、過剰な機能にお金を払う必要はありません。

要点:オートとフルオートの機能差をカタログだけで判断せず、自分たちが普段どのようにお風呂に入っているかを振り返り、不要な機能を削ぎ落とす勇気を持ってください。

初期費用を抑える「給湯専用」と、長期コスト(灯油代)で勝負する「エコフィール」の選択フローチャート

給湯器選びの最終決定において、初期導入コストを重視するか、ランニングコストの削減を重視するかという二者択一は、家計防衛の観点から極めて重要な分岐点となります。給湯専用機は構造がシンプルで故障リスクも低く、本体価格も非常に安価です。一方、エコフィールは前述の通り初期費用はかかりますが、長期的に見れば灯油代の節約効果が期待できます。この選択を誤ると、「安物買いの銭失い」になるか、「宝の持ち腐れ」になるかのどちらかです。

判断のための簡易フローチャートとしては、以下の基準を参考にしてください。

  • 今後10年以上その家に住む予定があるか?(Noなら安価な標準機)
  • 冬場の灯油使用量が月間100リットルを超えるか?(Yesならエコフィール推奨)
  • 追い焚き配管工事が可能な構造か?(Noなら給湯専用)
  • 初期費用を一度に支払う余裕があるか?(Noなら標準機で出費を抑える)

伊達市は海岸沿いの一部地域を除き冬は冷え込みますので、給湯需要は高い傾向にあります。

交換前のノーリツ製石油給湯器 OTX-313FF(屋内設置型)。FF式の給排気筒が見える。
施工前のノーリツ製石油給湯器「OTX-313FF」。屋内に設置するFF式(強制給排気)タイプで、本体上部に給排気筒が接続されています。

伊達市長和町にお住まいの事例では、築30年の住宅で給湯器が故障しました。あと数年で建て替えや転居の可能性があるため、高価なエコフィールではなく、最低限の機能を持つ給湯専用機(標準タイプ)を選択されました。これにより、交換費用を10万円台前半に抑えることができ、浮いた予算を他の修繕費に回すことができました。逆に、新築で購入したばかりの住宅であれば、エコフィールの恩恵を最大限に受けられるため、投資回収の計画が立ちやすくなります。

また、給湯省エネ事業などの補助金制度を活用する場合、エコフィールやハイブリッド給湯器が対象となることが一般的です。こうした制度の適用可否も、選択フローの重要な要素となります。【ウソ?】なぜ札幌市白石区の石油ボイラー交換は費用が3倍も違う?ぼったくりを回避し「実質最安値」を3分で見抜く価格交渉術でも紹介されているように、賢い選択をするためには、製品の性能だけでなく、制度面も含めた総合的な判断が求められます。

要点:居住年数と冬場の灯油消費量を天秤にかけ、トータルコストで最も得をする選択肢を選び取ってください。目先の安さだけでなく、10年間の総支出をイメージすることが大切です。

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「手遅れ」を回避し、主導権を握るための見積もり依頼の「正しい順番」

  • 「いくら?」ではなく「この条件で総額いくら?」と聞くことで比較精度を高める
  • 追加工事費や処分費が含まれているかを必ず確認する
  • メールテンプレートを活用し、効率的かつ正確に見積もりを収集する

NGな聞き方:「石油給湯器の交換はいくら?」→ OKな聞き方:「(H2-2で決めた条件)の場合、総額いくら?」

見積もり依頼において最も陥りやすい罠は、漠然とした価格の問い合わせをしてしまい、業者側に解釈の余地を与えてしまうことです。「石油給湯器の交換はいくらですか?」という質問は、業者にとって都合の良い「最安値の機種(工事費別)」を提示する絶好の機会となります。これでは、後から「標準工事費は別途かかります」「廃棄処分費は含まれていません」といった追加請求が発生し、最終的な支払い額が当初の想定を大きく上回ることになりかねません。主導権を握るためには、条件を限定し、逃げ場のない質問を投げかける必要があります。

正しい聞き方は、「現在ノーリツのOTQ-3704SAYを使用しており、同等機能の後継機種への交換を希望します。場所は伊達市〇〇町で、屋外設置です。既存機器の撤去・処分費、消費税を含めた『支払い総額』を教えてください」という形式です。ここまで具体的に指定されれば、業者は曖昧な回答ができなくなり、正確な見積もりを出さざるを得なくなります。特に「総額」という言葉を使うことで、後出しの追加費用を封じることができます。

作業服姿のスタッフがキッチンでお客様に説明をしている様子。給湯器交換や設備工事に関する使い方や注意点を丁寧に案内しているシーンです。
給湯器交換後の操作方法をお客様にご説明するスタッフ。実際に現場で丁寧にご案内することで、安心して新しい設備をご利用いただけます。

伊達市舟岡町のお客様は、この「条件指定型」の見積もり依頼を3社に行いました。その結果、A社は「工事費別15万円」、B社は「総額22万円」、C社は「総額19万円」という回答を得ました。一見A社が安く見えますが、詳細を確認すると工事費や部材費でプラス8万円が必要となり、実質は23万円であることが判明しました。最初から「総額」で比較したおかげで、見かけの安さに惑わされず、最も条件の良いC社(当社)を選ぶことができました。

この手法はどの地域でも有効ですが、地域密着型の業者が多い伊達市のような場所では、信頼できる業者を見極めるためのリトマス試験紙としても機能します。誠実な業者であれば、詳細な条件を聞いた上で、明確な総額を提示してくれるはずです。

要点:質問の精度が見積もりの精度を決めます。「総額」というキーワードを必ず使い、条件を固定して横並びで比較できる状態を作りましょう。

「我が家の正解」をベースにした、コピペで使える「相見積もり用 依頼メール」テンプレート

電話でのやり取りが苦手な方や、証拠を文章で残しておきたい方にとって、メールでの見積もり依頼は最強の武器となります。口頭での約束は「言った言わない」のトラブルになりがちですが、メールであれば提示された条件や金額が記録として残るため、契約後の不当な追加請求に対する強力な防衛手段となります。また、複数の業者に同じ文面を送ることで、全く同じ条件での比較検討が容易になります。

以下に、伊達市での給湯器交換を想定した、コピペして使える依頼メールのテンプレートを用意しました。ご自身の状況に合わせて( )内を書き換えて使用してください。

件名:石油給湯器交換の見積もり依頼(伊達市〇〇町・氏名)

本文:

お世話になります。伊達市〇〇町在住の〇〇と申します。

現在使用中の給湯器が故障したため、交換を検討しています。

以下の条件で、工事費・処分費・消費税を全て含んだ「支払い総額」のお見積りをお願いします。

【現在の状況】

・設置場所:北海道伊達市〇〇町(戸建て・屋外設置)

・現在の機種:ノーリツ OTQ-3704SAY(直圧式オート)

・症状:お湯の温度が安定しない、異音がする

【希望条件】

・希望機種:同等機能のノーリツ製またはコロナ製

・機能:オートタイプ(フルオートは不要)

・予算感:総額〇〇万円以内を希望

・希望工事日:できるだけ最短でお願いしたい

※駐車スペースあります。

※添付写真:現在の給湯器の設置状況写真(※可能なら添付)

お忙しいところ恐縮ですが、メールにてご回答いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

作業服姿の女性スタッフがノートパソコンを手にしながら笑顔で立っている様子。給湯器交換の業務を安心して任せられる専門スタッフを表現しています。
給湯器交換を担当する経験豊富な女性スタッフ。丁寧な説明と親しみやすい対応で、お客様の快適な暮らしをしっかりとサポートいたします。

このテンプレートを使用することで、業者は必要な情報(設置場所、現行機種、希望条件)を一度に把握でき、現地調査なしでも概算見積もりの精度を上げることができます。伊達市は広いため、業者が現地に行く手間を省けることは、迅速なレスポンスにもつながります。実際にこのメールを送ったお客様からは、「返信が早かった業者と、曖昧な返事しかしなかった業者がはっきり分かれ、業者選びが楽になった」という声を多数いただいています。情報は力です。正確な情報を伝えることで、業者から正確な提案を引き出してください。

要点:テンプレートを活用して情報伝達の漏れを防ぎ、メールという証拠が残る形でやり取りを行うことで、トラブルを未然に防ぎましょう。

北海道伊達市の対応エリア一覧

北海道伊達市内は以下の地域をはじめ、全域で対応しております。

伊達市全域
相生町
旭町
網代町
乾町
有珠町
梅本町
大滝区
鹿島町
上長和町
北黄金町
北稀府町
清原町
向有珠町
志門気町
末永町
関内町
大町
館山町
長和町
弄月町
西関内町
錦町
西浜町
萩原町
東有珠町
東関内町
東浜町
舟岡町
幌美内町
松ヶ枝町
南有珠町
南稀府町
南黄金町
元町
山下町

北海道伊達市での施行例 5選

1. 伊達市弄月町でノーリツ製石油給湯器を交換された鈴木様

長年ご使用されたノーリツ製GT-2400SAWから、後継の省エネ型モデルであるGT-C2452SAWX-2 BLへ交換しました。冬場の燃料費を抑えたいというご要望にお応えしました。

施工前→ノーリツ・GT-2400SAW
施工前→ノーリツ・GT-2400SAW
施工後→ノーリツ・GT-C2452SAWX-2 BL
施工後→ノーリツ・GT-C2452SAWX-2 BL

2. 伊達市網代町で故障した給湯器を即日交換された佐藤様

お湯が出なくなりお困りだった佐藤様宅。ノーリツGRQ-243SAから最新のGT-C2462SARX BLへ交換し、その日のうちに温かいお風呂に入っていただけるようになりました。

【施工前】ノーリツ 給湯器 GRQ-243SA
【施工前】ノーリツ 給湯器 GRQ-243SA
【施工後】ノーリツ 給湯器 GT-C2462SARX BL
【施工後】ノーリツ 給湯器 GT-C2462SARX BL

3. 伊達市旭町でメーカー変更を行いコストを抑えた田中様

ノーリツGT-2427SAWXからリンナイRUF-A2405SAWへ交換。メーカーを変えることで、機能は維持しつつ交換費用を予算内に収める提案をいたしました。

取付前:ノーリツ給湯器 GT-2427SAWX
取付前:ノーリツ給湯器 GT-2427SAWX
取付後:リンナイ給湯器 RUF-A2405SAW
取付後:リンナイ給湯器 RUF-A2405SAW

4. 伊達市末永町で古いパーパス製からノーリツ製へ交換の高橋様

経年劣化が進んでいたパーパスSP206SZRから、信頼性の高いノーリツGT-2050SAWX-2 BLへリプレイス。配管の断熱処理もしっかり行い、凍結対策も万全です。

施工前→パーパス・SP206SZR.jpg
施工前→パーパス・SP206SZR.jpg
施工後→ノーリツ・GT-2050SAWX-2 BL
施工後→ノーリツ・GT-2050SAWX-2 BL

5. 伊達市舟岡町でパロマ製壁掛給湯器を新調された伊藤様

パロマ製の古い壁掛24号給湯器から、同じパロマの最新エコジョーズFH-E2421SAWLへ交換。操作パネルも新しくなり、使いやすくなったとお喜びいただきました。

【施工前】パロマ 壁掛24号
【施工前】パロマ 壁掛24号
【施工後】パロマ FH-E2421SAWL
【施工後】パロマ FH-E2421SAWL

「手遅れ」を回避する北海道伊達市の石油給湯器交換:『我が家の正解』の定義

依頼から作業完了までの流れ
給湯器交換は安心のステップ対応。受付から作業完了・工事後のフォローまで、専門スタッフが丁寧にサポートします。

石油給湯器の交換において「手遅れ」にならないための唯一の解は、業者に電話をかける前に「我が家の正解」を定義し、主導権を自分たちの手に取り戻すことです。お湯が出ないという緊急事態は、冷静な判断力を奪い、業者の提案を無批判に受け入れさせてしまう力を持っています。しかし、ここまで読み進めた皆様は、もう無防備な状態ではありません。業者主導の「在庫処分セール」に巻き込まれることなく、ご自身の家族構成、予算、ライフスタイルに基づいた最適な機種を選び取るための知識という武器を手にしています。

北海道伊達市という地域特性、すなわち冬の寒さや塩害のリスク、そして灯油価格の変動などを考慮に入れた上で、「エコフィールにするべきか」「オートで十分か」「給湯専用でコストを抑えるか」という判断を、ご自身で下せるようになったはずです。その判断基準こそが、業者との交渉における羅針盤となり、不当な高額請求やオーバースペックな提案から皆様を守ります。

最後にもう一度、行動のステップを確認します。まずは現状の給湯器を確認し、家族で必要な機能を話し合ってください。次に、予算の上限を決め、その条件を明確にした上で、テンプレートを使って複数の業者に見積もりを依頼してください。そして提示された「総額」を横並びで比較し、最も信頼できる業者を選びましょう。このプロセスを踏むことで、皆様の給湯器交換は、単なる設備の修繕ではなく、より快適で安心な暮らしへのアップグレードとなることをお約束します。もし迷ったときは、いつでも私たちにご相談ください。伊達市の地域の皆様に寄り添い、最適なご提案をさせていただきます。

要点:知識は最大の防御です。ご自身で決めた条件をしっかりと持ち、納得のいく交換工事を実現してください。

参考情報

この記事の執筆者

大塚

大塚(給湯器交換・修理の専門家)

勤続25年のベテラン管理職。現場での豊富な経験と知識を活かし、お客様に最適な給湯器選びをサポートします。北海道伊達市の地域特性にも精通しており、寒冷地特有のトラブル解決を得意としています。

北海道伊達市の石油給湯器交換に関するよくあるご質問

Q: 伊達市長和町のような海沿いの地域ですが、塩害対策は必要ですか?
A: はい、必要です。長和町や網代町などの海岸沿いの地域では、潮風によるサビで給湯器の外装や内部部品が劣化しやすくなります。標準的な塗装よりも耐久性の高い「耐塩害仕様」の給湯器を選ぶか、設置場所を風が直接当たらない場所に工夫することをお勧めします。
Q: 有珠山の近くに住んでいますが、火山灰が給湯器に影響することはありますか?
A: 可能性はあります。火山灰が給湯器の排気口や吸気口に入り込むと、不完全燃焼の原因になることがあります。降灰があった際は、こまめに給湯器周りの清掃を行うことが大切です。また、点検時に内部のフィルターチェックも依頼すると安心です。

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