交渉術

「全てコミコミ」を信じるのはNG。給湯器交換で損をしないための、プロとの電話交渉術と見積もりの見方

給湯器交換で「話が違う!」と揉めないために。型番を即答する客と知らない客への対応の違いや、見積もりに含まれない「追加費用」の正体をプロが解説。賢い電話の伝え方で、最短・最安工事を引き寄せましょう。

給湯器交換で「損をする人」の共通点。エアコン感覚で店員を怒鳴ると、最安・最短ルートが閉ざされる話

「早くしろ!」と怒鳴っていませんか?実はその態度が「在庫なし」という回答を引き寄せています。プロを味方につけ、秘密の「代替案」を引き出し、最短でお湯を取り戻すための賢い立ち回り方を業界人が指南します。
石油給湯器・灯油ボイラー

関係を悪化させずに「入居者負担」を穏便に覆す!プロが使う民法ベースの裏交渉術と絶対回避すべき言葉

賃貸トラブルで「入居者負担」を請求された際、感情的な対立を避けて穏便に解決するための民法ベースの裏交渉術を公開。民法606条や消費者契約法の原則を客観的な武器に、大家や管理会社との関係を悪化させずに費用負担を是正する具体的なステップと絶対回避すべきNGワードを解説します。
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